二零二四年度物業(yè)管理服務(wù)合同（購(gòu)物中心）

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物業(yè)管理服務(wù)合同（購(gòu)物中心）本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱(chēng)與資質(zhì)1.2乙方名稱(chēng)與資質(zhì)1.3購(gòu)物中心概況第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)時(shí)間與周期2.3服務(wù)范圍與區(qū)域第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算方式3.2費(fèi)用支付時(shí)間與方式3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第四條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量承諾4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范4.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評(píng)價(jià)第五條合同期限5.1合同開(kāi)始日期5.2合同結(jié)束日期5.3合同續(xù)簽條款第六條違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.2乙方違約責(zé)任6.3違約賠償方式第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.3法律適用第八條合同的變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3合同變更與解除的程序第九條保密條款9.1保密信息范圍9.2保密義務(wù)與期限9.3違約泄露的后果第十條不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力事件的后果10.3不可抗力事件的處理第十一條合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件11.2合同變更程序11.3合同終止條件第十二條權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓12.1權(quán)利轉(zhuǎn)讓12.2義務(wù)轉(zhuǎn)讓12.3轉(zhuǎn)讓的條件與程序第十三條甲方（購(gòu)物中心）特別聲明13.1甲方權(quán)利聲明13.2甲方義務(wù)聲明13.3甲方其他聲明第十四條乙方（物業(yè)管理公司）特別聲明14.1乙方權(quán)利聲明14.2乙方義務(wù)聲明14.3乙方其他聲明第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱(chēng)與資質(zhì)甲方全稱(chēng)為“購(gòu)物中心名稱(chēng)”，成立于日期，注冊(cè)地為地址，營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼為編號(hào)，是一家依法成立的購(gòu)物中心。甲方擁有合法的權(quán)利和能力簽訂并履行本合同。1.2乙方名稱(chēng)與資質(zhì)乙方全稱(chēng)為“物業(yè)管理公司名稱(chēng)”，成立于日期，注冊(cè)地為地址，營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼為編號(hào)，是一家依法成立的物業(yè)管理公司。乙方擁有合法的權(quán)利和能力簽訂并履行本合同。1.3購(gòu)物中心概況購(gòu)物中心位于城市的商業(yè)區(qū)，擁有多個(gè)出入口，總建筑面積為平方米，包括購(gòu)物中心、停車(chē)場(chǎng)和其他配套設(shè)施。購(gòu)物中心內(nèi)設(shè)有多個(gè)商戶(hù)，提供多樣化的商品和服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容(1)保安服務(wù)：確保購(gòu)物中心的安全，保護(hù)商戶(hù)和消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)和人身安全；(2)清潔服務(wù)：保持購(gòu)物中心的環(huán)境衛(wèi)生，定期清理公共區(qū)域和設(shè)施；(3)維修服務(wù)：對(duì)購(gòu)物中心內(nèi)的設(shè)施進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保設(shè)施的正常運(yùn)行；(4)綠化服務(wù)：負(fù)責(zé)購(gòu)物中心的綠化區(qū)域，提供優(yōu)美的環(huán)境；(5)客服服務(wù)：為商戶(hù)和消費(fèi)者提供咨詢(xún)和幫助，解決他們?cè)谫?gòu)物過(guò)程中遇到的問(wèn)題。2.2服務(wù)時(shí)間與周期乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供24小時(shí)不間斷的物業(yè)管理服務(wù)。服務(wù)周期為一年，自合同生效之日起至合同到期日止。2.3服務(wù)范圍與區(qū)域乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)范圍包括購(gòu)物中心的所有公共區(qū)域、商戶(hù)店鋪和停車(chē)場(chǎng)等配套設(shè)施。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算方式乙方向甲方收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，計(jì)算方式為：(1)基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)：按購(gòu)物中心總建筑面積計(jì)算，每平方米每月元；(2)增值服務(wù)費(fèi)：根據(jù)甲方提出的特殊要求，雙方協(xié)商確定。3.2費(fèi)用支付時(shí)間與方式甲方應(yīng)在每個(gè)付款周期內(nèi)向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，賬戶(hù)信息由雙方協(xié)商確定。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制合同期間，如遇市場(chǎng)行情變化或政策調(diào)整，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第四條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量承諾乙方承諾按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和要求，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)，確保購(gòu)物中心的正常運(yùn)營(yíng)。4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范乙方應(yīng)按照國(guó)家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，提供物業(yè)管理服務(wù)。具體標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范由雙方協(xié)商確定。4.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評(píng)價(jià)甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告服務(wù)質(zhì)量情況，并接受甲方的檢查和評(píng)估。第五條合同期限5.1合同開(kāi)始日期本合同自雙方簽字之日起生效。5.2合同結(jié)束日期本合同期限為一年，自合同開(kāi)始日期起至合同結(jié)束日期止。5.3合同續(xù)簽條款合同到期前，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。續(xù)簽條件、費(fèi)用等事項(xiàng)由雙方另行商定。第六條違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的%。6.2乙方違約責(zé)任乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的%。6.3違約賠償方式違約方應(yīng)承擔(dān)因違約造成的對(duì)方損失的賠償責(zé)任。賠償方式為現(xiàn)金支付。第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如雙方無(wú)法協(xié)商解決爭(zhēng)議，爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為有管轄權(quán)的人民法院。7.3法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第八條合同的變更與解除8.1合同變更條件在合同有效期內(nèi)，如雙方同意對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更，可以書(shū)面形式簽訂變更協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)后生效。8.2合同解除條件在合同有效期內(nèi)，除非雙方另有約定，任何一方不得單方面解除合同。如一方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，對(duì)方有權(quán)解除合同。8.3合同變更與解除的程序合同變更或解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書(shū)面簽訂變更協(xié)議或解除協(xié)議。協(xié)議經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)后生效。第九條保密條款9.1保密信息范圍保密信息范圍包括本合同的所有內(nèi)容、雙方的商業(yè)秘密以及與合同履行相關(guān)的其他信息。9.2保密義務(wù)與期限雙方對(duì)保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方泄露。保密期限自合同簽訂之日起計(jì)算，至合同到期日止。9.3違約泄露的后果如一方違反保密義務(wù)，泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此造成的一切損失。第十條不可抗力10.1不可抗力事件不可抗力事件指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。10.2不可抗力事件的后果如發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致一方不能履行合同，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。10.3不可抗力事件的處理雙方應(yīng)協(xié)商一致，根據(jù)不可抗力事件的影響，決定部分或全部免除責(zé)任，或根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整合同的履行方式。第十一條合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更程序合同變更應(yīng)由雙方書(shū)面同意，并簽訂變更協(xié)議。變更協(xié)議經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)后生效。11.3合同終止條件合同到期或者雙方協(xié)商一致解除合同時(shí)，合同終止。第十二條權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓12.1權(quán)利轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對(duì)方同意，一方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2義務(wù)轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對(duì)方同意，一方不得將本合同項(xiàng)下的義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.3轉(zhuǎn)讓的條件與程序如一方擬將本合同的權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。對(duì)方同意后，雙方簽訂轉(zhuǎn)讓協(xié)議，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十三條甲方（購(gòu)物中心）特別聲明13.1甲方權(quán)利聲明甲方對(duì)本合同項(xiàng)下的購(gòu)物中心享有獨(dú)立的所有權(quán)和管理權(quán)。13.2甲方義務(wù)聲明甲方應(yīng)按照本合同約定，向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。13.3甲方其他聲明甲方聲明本合同項(xiàng)下的購(gòu)物中心不存在任何法律糾紛和權(quán)利爭(zhēng)議。第十四條乙方（物業(yè)管理公司）特別聲明14.1乙方權(quán)利聲明乙方有權(quán)按照本合同約定，要求甲方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。14.2乙方義務(wù)聲明乙方應(yīng)按照本合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。14.3乙方其他聲明乙方聲明本合同項(xiàng)下的物業(yè)管理服務(wù)符合國(guó)家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。第二部分：第三方介入后的修正第一章第三方概念與責(zé)任1.1第三方定義第三方指除甲方和乙方之外，與本合同有關(guān)聯(lián)的其他個(gè)人、法人或其他組織。第三方可以包括但不僅限于中介方、咨詢(xún)方、審計(jì)方、保險(xiǎn)公司等。1.2第三方責(zé)任第三方介入本合同后，應(yīng)遵守合同的約定，履行其在合同中的義務(wù)。第三方對(duì)甲方和乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。1.3第三方權(quán)利第三方根據(jù)本合同享有的權(quán)利，應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定執(zhí)行。第三方有權(quán)要求甲方和乙方履行合同約定的義務(wù)。第二章第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序第三方介入本合同，應(yīng)經(jīng)過(guò)甲方和乙方的書(shū)面同意。雙方應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。2.2第三方介入條件第三方介入的條件包括但不限于：提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)、進(jìn)行審計(jì)評(píng)估、協(xié)調(diào)解決合同爭(zhēng)議等。第三章第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額指第三方在履行合同過(guò)程中，對(duì)甲方和乙方承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額根據(jù)合同約定的服務(wù)內(nèi)容、范圍和風(fēng)險(xiǎn)程度等因素，由甲方和乙方協(xié)商確定。3.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整合同期間，如第三方責(zé)任限額需要調(diào)整，甲方和乙方應(yīng)協(xié)商一致，并書(shū)面簽訂調(diào)整協(xié)議。第四章第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方與甲方、乙方的關(guān)系第三方介入本合同后，與甲方、乙方形成合同關(guān)系。第三方應(yīng)遵守合同約定，對(duì)甲方和乙方承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)和責(zé)任。4.2第三方與甲方、乙方之間的溝通與協(xié)調(diào)4.3第三方與其他各方的劃分說(shuō)明第三方與其他各方的劃分，依據(jù)合同約定和法律規(guī)定，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第五章第三方違約處理5.1第三方違約處理方式如第三方違反合同約定，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，并要求第三方支付違約金或賠償損失。5.2第三方違約金和賠償損失的計(jì)算方式第三方違約金和賠償損失的計(jì)算方式，根據(jù)合同約定和法律規(guī)定，由甲方和乙方協(xié)商確定。5.3第三方違約處理的程序第三方違約處理程序包括：違約通知、違約證據(jù)提交、違約金或賠償損失計(jì)算、違約處理結(jié)果等。第六章甲方和乙方的義務(wù)與責(zé)任6.1甲方和乙方的義務(wù)甲方和乙方應(yīng)按照合同約定，履行各自的義務(wù)，確保合同的順利實(shí)施。6.2甲方和乙方的責(zé)任甲方和乙方對(duì)第三方承擔(dān)的責(zé)任，根據(jù)合同約定和法律規(guī)定，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。6.3甲方和乙方與第三方的關(guān)系甲方和乙方與第三方之間的關(guān)系，依據(jù)合同約定和法律規(guī)定，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第二部分：第三方介入后的修正，詳細(xì)界定了第三方的概念、責(zé)任、權(quán)利以及第三方與其他各方的關(guān)系。同時(shí)，明確了第三方的責(zé)任限額、違約處理方式以及甲方和乙方的義務(wù)與責(zé)任。這些修正條款有助于確保合同的順利履行，保護(hù)甲乙方合法權(quán)益，降低合同風(fēng)險(xiǎn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：合同主體資質(zhì)證明附件2：購(gòu)物中心概況表附件3：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明附件4：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件5：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范附件6：合同期限變更申請(qǐng)表附件7：保密協(xié)議附件8：不可抗力事件證明文件附件9：第三方服務(wù)提供者資質(zhì)證明附件10：第三方服務(wù)提供者服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明附件11：第三方服務(wù)提供者服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件12：第三方服務(wù)提供者違約金計(jì)算方式附件13：合同解除協(xié)議附件14：合同續(xù)簽申請(qǐng)表附件詳細(xì)要求和說(shuō)明：附件1：合同主體資質(zhì)證明本附件應(yīng)包括甲方和乙方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證等有效證件的復(fù)印件。附件2：購(gòu)物中心概況表本附件應(yīng)詳細(xì)列出購(gòu)物中心的地理位置、面積、商戶(hù)分布等信息。附件3：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明本附件應(yīng)詳細(xì)描述物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容，包括保安服務(wù)、清潔服務(wù)、維修服務(wù)、綠化服務(wù)、客服服務(wù)等方面的詳細(xì)說(shuō)明。附件4：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件應(yīng)詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式，包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、增值服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)。附件5：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范本附件應(yīng)詳細(xì)列出服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，包括服務(wù)質(zhì)量承諾、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評(píng)價(jià)等方面的內(nèi)容。附件6：合同期限變更申請(qǐng)表本附件用于申請(qǐng)合同期限的變更，應(yīng)包括變更的原因、變更后的合同期限等詳細(xì)信息。附件7：保密協(xié)議本附件應(yīng)詳細(xì)列出雙方應(yīng)保守的保密信息范圍、保密義務(wù)與期限、違約泄露的后果等內(nèi)容。附件8：不可抗力事件證明文件本附件應(yīng)包括不可抗力事件的證明文件，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等相關(guān)的官方公告或證明文件。附件9：第三方服務(wù)提供者資質(zhì)證明本附件應(yīng)包括第三方服務(wù)提供者的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證等有效證件的復(fù)印件。附件10：第三方服務(wù)提供者服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明本附件應(yīng)詳細(xì)描述第三方服務(wù)提供者的服務(wù)內(nèi)容，包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面的詳細(xì)說(shuō)明。附件11：第三方服務(wù)提供者服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件應(yīng)詳細(xì)列出第三方服務(wù)提供者的服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式，包括服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)算公式等。附件12：第三方服務(wù)提供者違約金計(jì)算方式本附件應(yīng)詳細(xì)列出第三方服務(wù)提供者違約金的計(jì)算方式，包括違約金的標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)算公式等。附件13：合同解除協(xié)議本附件應(yīng)詳細(xì)列出合同解除的條件、解除程序、解除后的責(zé)任處理等內(nèi)容。附件14：合同續(xù)簽申請(qǐng)表本附件用于申請(qǐng)合同續(xù)簽，應(yīng)包括續(xù)簽的原因、續(xù)簽后的合同條款等內(nèi)容。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用2.乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)3.第三方未按照約定提供服務(wù)4.甲方和乙方未履行合同約定的其他義務(wù)違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的%。2.乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的%。3.第三方未按照約定提供服務(wù)，應(yīng)向甲方和乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的%。4.甲方和乙方未履行合同約定的其他義務(wù)，應(yīng)根據(jù)合同約