物業(yè)服務質(zhì)量承諾合同

物業(yè)服務質(zhì)量承諾合同第一條合同雙方甲方（全稱）：_________（以下簡稱“甲方”）乙方（全稱）：_________（以下簡稱“乙方”）雙方基于平等、自愿、誠信的原則，就物業(yè)服務質(zhì)量承諾事宜簽訂本合同，以明確雙方的權利與義務。第二條合同標的本合同標的為乙方為甲方提供的物業(yè)服務，具體內(nèi)容包括但不限于：物業(yè)管理、設施維護、環(huán)境衛(wèi)生、安保服務等。雙方同意按本合同約定的條件開展物業(yè)服務相關合作。第三條服務范圍乙方將為甲方提供以下物業(yè)服務：1.物業(yè)管理：包括日常管理、業(yè)主溝通、信息反饋等。2.設施維護：定期檢查和維護小區(qū)內(nèi)的公共設施，確保其正常運轉(zhuǎn)。3.環(huán)境衛(wèi)生：負責小區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作，保持環(huán)境整潔。4.安保服務：提供24小時安保服務，確保小區(qū)安全。乙方保證按合同要求，按時完成服務，確保符合質(zhì)量標準。第四條合同期限合同自____年____月____日起生效，至____年____月____日終止。合同期滿，若雙方無異議，可續(xù)簽合同，或另行簽訂補充協(xié)議。第五條服務質(zhì)量標準乙方提供的物業(yè)服務應符合以下質(zhì)量標準：1.物業(yè)管理服務應及時、有效，確保業(yè)主滿意度達到90%以上。2.設施維護應在發(fā)現(xiàn)問題后24小時內(nèi)進行處理，確保設施正常運轉(zhuǎn)。3.環(huán)境衛(wèi)生應保持每日清掃，定期進行深度清潔。4.安保服務應確保小區(qū)內(nèi)無安全隱患，定期進行安全演練。乙方對所提供的服務質(zhì)量負責，如不符合標準，乙方應免費進行整改。第六條付款方式本合同總金額為_________元（大寫：_________元整）。付款方式：甲方應在以下期限內(nèi)向乙方支付款項：_________。乙方應在收到款項后提供相應的收據(jù)或發(fā)票。第七條雙方權利和義務甲方的權利與義務：按合同約定及時付款；向乙方提供必要的協(xié)助和資料；有權對乙方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和反饋。乙方的權利與義務：按合同要求提供符合標準的物業(yè)服務；按時交付，不得無故延誤；有權要求甲方提供必要的支持和配合。第八條違約責任若一方未履行合同義務，需向另一方支付違約金：_________元；若違約造成經(jīng)濟損失，違約方應承擔賠償責任，具體金額由雙方協(xié)商確定。第九條爭議解決本合同履行過程中，如發(fā)生爭議，雙方應本著友好協(xié)商的原則解決；如協(xié)商不成，雙方可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十條合同終止在下列情況下，本合同可提前終止：雙方協(xié)商一致；一方嚴重違約，致使合同無法繼續(xù)履行；合同終止后，雙方應按實際履行情況結(jié)清款項。第十一條補充條款未盡事宜由雙方協(xié)商，并以書面形式補充，本合同補充協(xié)議與本合同具有同等效力。本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力，自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（簽字/蓋章）：_________乙方（簽字/蓋章）：_________簽訂日期：____年____月____日簽訂地點：_________第十二條服務評價機制為確保服務質(zhì)量，雙方同意建立服務評價機制。1.乙方應定期向甲方提供服務質(zhì)量報告，內(nèi)容包括服務項目完成情況、業(yè)主反饋等。