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淘寶商城(店鋪)運(yùn)營(yíng)方案店鋪定位客戶定位產(chǎn)品定位商城(店鋪)建設(shè)——設(shè)計(jì)營(yíng)銷相結(jié)合店鋪裝修(模仿+創(chuàng)新)突出品質(zhì)感店招設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔,主題明確促銷區(qū)圖片導(dǎo)購設(shè)計(jì)新穎,有吸引力產(chǎn)品分類要明確清晰產(chǎn)品排版要有層次感(視覺營(yíng)銷)寶貝詳情頁面建設(shè)(呈現(xiàn)產(chǎn)品信息,迎合客戶品味)整體排版務(wù)求美觀、邏輯性強(qiáng)寶貝整體多方位展示圖片清晰簡(jiǎn)潔寶貝細(xì)節(jié)圖片清晰、相關(guān)描述到位,簡(jiǎn)潔明了,重點(diǎn)突出添加好評(píng)如潮,成交記錄,旺旺聊天記錄店內(nèi)其他寶貝推薦,搭配套餐推薦(關(guān)聯(lián)營(yíng)銷)做一個(gè)潛在市場(chǎng)或者潛在目標(biāo)客戶的營(yíng)銷展示寶貝快遞的包裝(可以嵌入寶貝品質(zhì)展示、檢查、打包的相關(guān)視頻)寶貝標(biāo)題設(shè)置搜索規(guī)則緊密排列規(guī)律:第一關(guān)鍵詞+第二關(guān)鍵詞=第一關(guān)鍵詞+特殊字符+第二關(guān)鍵詞順序無關(guān)規(guī)律:第一關(guān)鍵詞+空格+第二關(guān)鍵詞=第二關(guān)鍵詞+空格+第一關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞組合寫法,盡可能緊密排列,可用/或空格分隔(30個(gè)漢字內(nèi))時(shí)間+季節(jié)+品牌+產(chǎn)品名+功能屬性+材質(zhì)+性別+貨號(hào)寶貝發(fā)布操作寶貝發(fā)布周期:7天客流量大的時(shí)間:上午10:00-12:00下午14:00-17:30晚上20:00-23:30寶貝上架時(shí)間:在人流量高的時(shí)間上架寶貝,每5分鐘一批,上午11:05-11:50下午16:05-16:50晚上22:05-22:50,每天的這三個(gè)時(shí)間段上架寶貝。把自己的寶貝分成7天21批,分別上架,這樣在每個(gè)黃金段都能展示自己的寶貝。流量導(dǎo)入1、淘寶站內(nèi)推廣免費(fèi):上淘江湖:加好友/加關(guān)注/寫留言/做分享上淘寶論壇:發(fā)帖/頂貼/加好友(最好選還沒有很多人回答的帖子頂)與淘寶賣家相互收藏店鋪/商品,以增加店鋪/商品的人氣分去各大淘寶商城(店鋪)留言,在別人瀏覽店鋪時(shí),增加曝光率在給買(賣)家做評(píng)價(jià)時(shí),帶上自家商城(店鋪)/產(chǎn)品的一些介紹淘幫派的建立,凝聚人氣,作為官方旗艦店的博客論壇進(jìn)行發(fā)展加入商盟,多發(fā)貼,多參加活動(dòng)商城(店鋪)友情鏈接交換收費(fèi):直通車:通過關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià),按照點(diǎn)擊付費(fèi),進(jìn)行商品精準(zhǔn)推廣的服務(wù)。鉆石展位:精選了淘寶最優(yōu)質(zhì)的展示位置,通過競(jìng)價(jià)排序,按照展現(xiàn)計(jì)費(fèi)。按照展現(xiàn)次數(shù)來收費(fèi),每千人展示成本,底價(jià)是一元,競(jìng)價(jià)出價(jià)高者被優(yōu)先展示。鉆石展位的競(jìng)價(jià)時(shí)間單位是一小時(shí),勝出者在該時(shí)間段內(nèi)產(chǎn)品將優(yōu)先展示,直到設(shè)置的費(fèi)用用完,再展示次家,依次類推。超級(jí)麥霸:以主題活動(dòng)的形式將寶貝集中在一起展示,形成主題賣場(chǎng),并整合淘寶優(yōu)質(zhì)廣告資源進(jìn)行強(qiáng)力推廣。單頁的流量一周總共大約在50萬,每頁大約有30個(gè)賣家,平均分配到各個(gè)賣家,每個(gè)賣家大約1萬3千。淘代碼:一種全新的線下媒體推廣方式,幫助您將自己的商品推廣到報(bào)刊雜志、電視、DM等媒體上。淘代碼推廣渠道覆蓋了更廣泛的線下購買人群、
為您提供了品牌推廣的新途徑。阿里媽媽:覆蓋互聯(lián)網(wǎng)各類購物人群,合理掌控推廣成本,自由挑選投放站點(diǎn),針對(duì)網(wǎng)站定向投放,鎖定固定目標(biāo)群體。無需競(jìng)爭(zhēng),無需等待,獨(dú)享廣告投放時(shí)間。淘寶客:專為淘寶賣家提供淘寶網(wǎng)以外的流量和人力,幫助推廣商品,成交后賣家才支付傭金報(bào)酬。展示、點(diǎn)擊、推廣全都免費(fèi),并能隨時(shí)調(diào)整傭金比例,靈活控制支出成本。活動(dòng):經(jīng)常關(guān)注淘寶官方提供的一些促銷活動(dòng),并積極報(bào)名參加,這樣做不但能獲得較好的推廣資源,同時(shí)對(duì)自己商城(店鋪)的基本信用宣傳也能起到一定的促進(jìn)作用,如天天特價(jià)、免費(fèi)試用、聚劃算、我愛淘折、淘金幣等。2、淘寶站外推廣(精選優(yōu)質(zhì)資源)去尋求一些網(wǎng)站的合作,以獲得免費(fèi)的廣告位展示機(jī)會(huì)向各大搜索引擎提交收錄申請(qǐng)/向各網(wǎng)站導(dǎo)航提交收錄申請(qǐng)創(chuàng)建詞條:百度百科、搜搜百科、互動(dòng)百科博客推廣:搜狐博客、網(wǎng)易博客、新浪博客、阿里巴巴博客、百度空間論壇推廣:貓撲論壇、19樓論壇、天涯論壇微博推廣:新浪微博、網(wǎng)易微博、騰訊微博、搜狐微博問答推廣:百度知道、搜搜問問、天涯問答即時(shí)推廣:QQ群、旺旺群、聊天室(視頻、語音)SNS社交網(wǎng)站:人人網(wǎng)、開心網(wǎng)、51個(gè)人空間、QQ空間生活服務(wù)網(wǎng)站:百姓網(wǎng)、趕集網(wǎng)、58同城互動(dòng)視頻分享網(wǎng)站:優(yōu)酷、56、酷6、土豆等,制作視頻分享百度自身產(chǎn)品:百度貼吧發(fā)帖頂貼、百度經(jīng)驗(yàn)分享、百度文庫文件分享提升轉(zhuǎn)化率——實(shí)現(xiàn)盈利1、誠信體系建立:商城(店鋪)信譽(yù)建設(shè)——即累計(jì)銷量2、評(píng)價(jià)體系建立:寶貝評(píng)價(jià),務(wù)實(shí)真切——即客戶對(duì)產(chǎn)品的反饋情況3、促銷方式(提高店鋪購買轉(zhuǎn)化率)滿就送:滿就送積分;滿就送禮物;滿就減現(xiàn)金;滿就包郵抵價(jià)券:對(duì)主推商品設(shè)置可使用抵價(jià)劵VIP卡:對(duì)主推商品設(shè)置支持VIP卡優(yōu)惠,可自己設(shè)定折扣比率搭配套餐:將幾種商品組合在一起設(shè)置成套餐銷售,通過促銷套餐可以讓買家一次性購買更多的商品。限時(shí)打折:提供超低折扣吸引流量,限時(shí)限量刺激客戶購買欲望。4、促銷模塊建立:在商城(店鋪)內(nèi)開設(shè)秒殺專區(qū)、折扣專區(qū)、團(tuán)購專區(qū)、會(huì)員專區(qū)等,刺激客戶購買欲望,用于累計(jì)信譽(yù)和凝聚人氣。四、渠道拓展加入淘寶分銷平臺(tái):吸引更多經(jīng)銷商來分銷產(chǎn)品申請(qǐng)參加其他購物網(wǎng)站的活動(dòng),進(jìn)行外圍銷售(如團(tuán)寶網(wǎng)、拉手網(wǎng)等團(tuán)購網(wǎng)站)不同商城(店鋪)間的合作共贏一、流量合并(相互引流)1、在商城(店鋪)首頁的導(dǎo)航欄上加入合作商城(店鋪)的標(biāo)簽,并做超鏈接指向?qū)Ψ缴坛牵ǖ赇仯?、在商城(店鋪)首頁的導(dǎo)航欄下方的圖片促銷區(qū)域進(jìn)行交叉宣傳并做超鏈接,相互引流。3、在寶貝詳細(xì)頁面描述下方建立的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷內(nèi)切入合作商城(店鋪)的商品圖片,并加超鏈接。二、捆綁式銷售將不同商城(店鋪)的產(chǎn)品進(jìn)行綁定,相互推薦,一塊出售,可以根據(jù)不同需求自由組合,有買家自主選擇。三、合作推薦在發(fā)給買家的商品中,額外贈(zèng)送一件小禮品,有助于二次營(yíng)銷,并內(nèi)置DM廣告(雜志),上面展示合作的商城(店鋪)和一些主推的高性價(jià)比的商品。商城(店鋪)自身推廣的創(chuàng)意廣告一、復(fù)印創(chuàng)意廣告(投資小,效果持久)根據(jù)不同目標(biāo)客戶的定位,選取不同區(qū)域的復(fù)印店,購買文件復(fù)印次數(shù),并提供復(fù)印紙張,紙張背面是商城(店鋪)及主推商品的廣告,將購買的復(fù)印次數(shù)免費(fèi)的限量(每人一天最多5張)贈(zèng)送給來店復(fù)印的人員,由他們自主選擇復(fù)印紙張。二、視頻創(chuàng)意廣告(時(shí)間短,見效快)根據(jù)商城(店鋪)自身情況制定個(gè)性化的視頻廣告,投放到優(yōu)酷、56
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