2024年前期物業(yè)服務(wù)管理合同模板

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年前期物業(yè)服務(wù)管理合同模板本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.2物業(yè)服務(wù)范圍3.服務(wù)期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2乙方服務(wù)人員資質(zhì)要求5.物業(yè)費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式5.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式5.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制6.物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)6.1物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任6.2物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)周期6.3物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用7.物業(yè)安全管理7.1物業(yè)安全管理制度7.2乙方安全人員資質(zhì)要求7.3物業(yè)安全管理費(fèi)用8.物業(yè)公共設(shè)施管理8.1公共設(shè)施管理內(nèi)容8.2公共設(shè)施管理費(fèi)用9.物業(yè)綠化管理9.1綠化管理內(nèi)容9.2綠化管理費(fèi)用10.物業(yè)合同的變更與終止10.1合同變更條件10.2合同終止條件11.違約責(zé)任11.1甲方違約責(zé)任11.2乙方違約責(zé)任12.爭(zhēng)議解決方式12.1雙方協(xié)商解決12.2第三方調(diào)解12.3法律途徑13.其他約定13.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)14.合同的生效、修改和解除14.1合同生效條件14.2合同修改條件14.3合同解除條件第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理；（2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修、養(yǎng)護(hù)和管理；（3）物業(yè)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、綠化和秩序維護(hù)；（4）物業(yè)安全保衛(wèi)工作；（5）其他雙方約定的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容。2.2物業(yè)服務(wù)范圍乙方同意按照本合同約定，對(duì)甲方擁有的物業(yè)進(jìn)行全面的物業(yè)管理，物業(yè)服務(wù)范圍包括：（1）物業(yè)建筑物本體；（2）物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備；（3）物業(yè)公共區(qū)域；（4）物業(yè)周邊環(huán)境；（5）其他雙方約定的物業(yè)服務(wù)范圍。第三條服務(wù)期限3.1合同開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。3.2合同結(jié)束日期本合同期滿后，如雙方未就合同續(xù)約事宜達(dá)成一致，則本合同自行終止。第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家和地方物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定，以及甲乙雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)，保證物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。4.2乙方服務(wù)人員資質(zhì)要求乙方應(yīng)確保為其提供服務(wù)的人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，包括但不限于物業(yè)管理員、維修技工、保安、保潔等。第五條物業(yè)費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式（1）物業(yè)服務(wù)基礎(chǔ)費(fèi)用：人民幣_(tái)___元/月/平方米；（2）物業(yè)服務(wù)附加費(fèi)用：根據(jù)乙方實(shí)際提供服務(wù)的項(xiàng)目及費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)另行計(jì)算。5.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式甲方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。5.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制本合同執(zhí)行期間，如遇物價(jià)上漲等不可抗力因素，乙方可根據(jù)實(shí)際情況向甲方提出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整申請(qǐng)，雙方協(xié)商確定。第六條物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)6.1物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的維修養(yǎng)護(hù)工作，確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。6.2物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)周期乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲乙雙方約定，定期對(duì)物業(yè)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)。6.3物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用包含在物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中，具體費(fèi)用按照本合同約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式計(jì)算。第七條物業(yè)安全管理7.1物業(yè)安全管理制度乙方應(yīng)制定物業(yè)安全管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。7.2乙方安全人員資質(zhì)要求乙方安全人員應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)，熟悉物業(yè)安全管理相關(guān)法律法規(guī)。7.3物業(yè)安全管理費(fèi)用物業(yè)安全管理費(fèi)用包含在物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中，具體費(fèi)用按照本合同約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式計(jì)算。第八條物業(yè)公共設(shè)施管理8.1公共設(shè)施管理內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)公共設(shè)施進(jìn)行日常巡檢、維修、養(yǎng)護(hù)和管理，確保公共設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。公共設(shè)施包括但不限于：（1）供電系統(tǒng)；（2）供水系統(tǒng)；（3）排水系統(tǒng)；（4）供暖系統(tǒng)；（5）空調(diào)系統(tǒng)；（6）電梯；（7）消防設(shè)施；（8）其他雙方約定的公共設(shè)施。8.2公共設(shè)施管理費(fèi)用公共設(shè)施管理費(fèi)用包含在物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中，具體費(fèi)用按照本合同約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式計(jì)算。第九條物業(yè)綠化管理9.1綠化管理內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)范圍內(nèi)的綠化區(qū)域進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)和管理，確保綠化植物的生長(zhǎng)狀況。綠化管理內(nèi)容包括：（1）澆水；（2）修剪；（3）施肥；（4）病蟲害防治；（5）綠化設(shè)施維護(hù)；（6）其他雙方約定的綠化管理事項(xiàng)。9.2綠化管理費(fèi)用綠化管理費(fèi)用包含在物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中，具體費(fèi)用按照本合同約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式計(jì)算。第十條物業(yè)合同的變更與終止10.1合同變更條件合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。10.2合同終止條件本合同期滿或者雙方協(xié)商一致解除合同的，合同終止。第十一條違約責(zé)任11.1甲方違約責(zé)任甲方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償乙方因此造成的損失。11.2乙方違約責(zé)任乙方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償甲方因此造成的損失。第十二條爭(zhēng)議解決方式12.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)12.2雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決合同執(zhí)行過(guò)程中的爭(zhēng)議。12.3如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條其他約定13.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)13.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四條合同的生效、修改和解除14.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同修改條件合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。14.3合同解除條件合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義及范圍1.1第三方定義第三方指非甲方、乙方以外的其他單位或個(gè)人，包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、維修服務(wù)提供方等。1.2第三方介入范圍（1）物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的評(píng)估與審核；（2）物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目的招標(biāo)與評(píng)審；（3）物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估與監(jiān)督；（4）合同爭(zhēng)議的調(diào)解與仲裁；（5）其他雙方約定的第三方介入事項(xiàng)。第二條第三方介入程序2.1第三方選擇2.2第三方介入流程第三方介入的流程如下：（1）甲方、乙方就第三方介入事項(xiàng)達(dá)成一致；（2）甲方、乙方共同選擇第三方；（3）第三方進(jìn)行介入工作；（4）第三方出具介入結(jié)果報(bào)告；（5）甲方、乙方依據(jù)第三方報(bào)告采取相應(yīng)措施。第三條第三方責(zé)任及限額3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，客觀、公正地完成介入工作，并對(duì)介入工作結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額第三方對(duì)介入工作結(jié)果的責(zé)任限額，按照雙方約定的金額或比例確定。如雙方未作約定，第三方責(zé)任限額為第三方介入費(fèi)用的一定比例。第四條第三方費(fèi)用及支付4.1第三方費(fèi)用第三方介入所需的費(fèi)用，包括但不限于評(píng)估費(fèi)、審計(jì)費(fèi)、仲裁費(fèi)等，由甲方、乙方按照約定承擔(dān)。4.2第三方費(fèi)用支付方式甲方、乙方可根據(jù)第三方介入事項(xiàng)的性質(zhì)和結(jié)果，協(xié)商確定費(fèi)用的支付方式。第五條第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方與甲方、乙方的關(guān)系第三方介入時(shí)，不代表甲方、乙方任何一方，獨(dú)立進(jìn)行介入工作。5.2第三方與丙方的關(guān)系第三方介入事項(xiàng)涉及丙方時(shí)，第三方應(yīng)充分聽(tīng)取丙方的意見(jiàn)，確保介入工作的公正、公平。第六條第三方介入結(jié)果的采納與執(zhí)行6.1第三方介入結(jié)果的采納甲方、乙方應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取第三方的介入結(jié)果報(bào)告，并根據(jù)報(bào)告采取相應(yīng)措施。6.2第三方介入結(jié)果的執(zhí)行甲方、乙方應(yīng)按照第三方介入結(jié)果報(bào)告的內(nèi)容，執(zhí)行相關(guān)決策和措施。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入終止條件第三方介入事項(xiàng)處理完畢，或者甲方、乙方協(xié)商一致終止第三方介入時(shí)，第三方介入終止。7.2第三方介入終止程序甲方、乙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，終止第三方介入，并辦理相關(guān)手續(xù)。第八條第三方介入后的爭(zhēng)議解決8.1第三方介入后的爭(zhēng)議解決方式第三方介入后產(chǎn)生的爭(zhēng)議，可由雙方協(xié)商解決，也可選擇調(diào)解、仲裁或法律途徑。8.2第三方介入后爭(zhēng)議的訴訟管轄如雙方未約定訴訟管轄法院，則按照本合同簽訂地人民法院管轄。第九條第三方介入后的其他約定9.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)9.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正結(jié)束第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件2：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算公式及標(biāo)準(zhǔn)附件3：物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目清單附件4：物業(yè)安全管理規(guī)章制度附件5：綠化管理規(guī)范及植物清單附件6：公共設(shè)施管理維護(hù)手冊(cè)附件7：第三方介入機(jī)構(gòu)名錄及資質(zhì)要求附件8：第三方介入費(fèi)用明細(xì)表附件9：合同變更、終止、解除協(xié)議模板附件10：違約行為記錄表附件11：爭(zhēng)議調(diào)解/仲裁申請(qǐng)模板附件12：物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查問(wèn)卷附件13：物業(yè)服務(wù)績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)附件14：合同簽訂地人民法院管轄確認(rèn)函附件詳細(xì)要求和說(shuō)明：附件1：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單本附件應(yīng)詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理，環(huán)境衛(wèi)生、綠化和秩序維護(hù)，安全保衛(wèi)工作等。附件2：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算公式及標(biāo)準(zhǔn)本附件應(yīng)明確物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式，包括基礎(chǔ)費(fèi)用、附加費(fèi)用等，并規(guī)定費(fèi)用的支付方式和時(shí)間。附件3：物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目清單本附件應(yīng)詳細(xì)列出物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)的項(xiàng)目，包括設(shè)施設(shè)備種類、維修養(yǎng)護(hù)周期、費(fèi)用等。附件4：物業(yè)安全管理規(guī)章制度本附件應(yīng)包含物業(yè)安全管理制度，包括乙方安全人員資質(zhì)要求、安全管理職責(zé)、應(yīng)急預(yù)案等。附件5：綠化管理規(guī)范及植物清單本附件應(yīng)包含綠化管理規(guī)范，包括澆水、修剪、施肥、病蟲害防治等，以及物業(yè)范圍內(nèi)的植物清單。附件6：公共設(shè)施管理維護(hù)手冊(cè)本附件應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明公共設(shè)施的管理和維護(hù)手冊(cè)，包括設(shè)施設(shè)備的使用、維護(hù)、養(yǎng)護(hù)等。附件7：第三方介入機(jī)構(gòu)名錄及資質(zhì)要求本附件應(yīng)列出可選擇的第三方介入機(jī)構(gòu)名錄，并明確第三方機(jī)構(gòu)應(yīng)具備的資質(zhì)要求。附件8：第三方介入費(fèi)用明細(xì)表本附件應(yīng)詳細(xì)列出第三方介入的費(fèi)用項(xiàng)目、費(fèi)用計(jì)算方式和標(biāo)準(zhǔn)。附件9：合同變更、終止、解除協(xié)議模板附件10：違約行為記錄表本附件用于記錄雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中的違約行為，包括但不限于服務(wù)不符合約定、費(fèi)用支付延遲等。附件11：爭(zhēng)議調(diào)解/仲裁申請(qǐng)模板附件12：物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查問(wèn)卷本附件用于收集甲方對(duì)乙方物業(yè)服務(wù)的滿意度，以便乙方了解服務(wù)現(xiàn)狀并作出改進(jìn)。附件13：物業(yè)服務(wù)績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)本附件應(yīng)詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)績(jī)效評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、響應(yīng)速度、客戶滿意度等。附件14：合同簽訂地人民法院管轄確認(rèn)函本附件為合同簽訂地人民法院出具的管轄確認(rèn)函，用于確認(rèn)合同爭(zhēng)議的訴訟管轄法院。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方未按約定進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)或維修養(yǎng)護(hù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。4.乙方未按約定進(jìn)行安全管理或發(fā)生安全事故。5.乙方未按約定進(jìn)行綠化管理或綠化植物生長(zhǎng)不良。6.雙方未按約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付遲延付款的違約金，違約金計(jì)算方式按照附件2中的費(fèi)率計(jì)算。2.