2024年汽車保養(yǎng)服務協(xié)議2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年汽車保養(yǎng)服務協(xié)議本合同目錄一覽第一條：定義與術語解釋1.1合同雙方1.2服務范圍1.3設備材料1.4服務費用第二條：服務內(nèi)容2.1定期保養(yǎng)服務2.2維修服務2.3檢測服務2.4零件更換服務第三條：服務時間與地點3.1服務時間3.2服務地點第四條：服務費用及支付方式4.1服務費用4.2支付方式4.3費用調(diào)整第五條：服務預約與取消5.1服務預約5.2服務取消第六條：保修政策6.1保修期限6.2保修范圍6.3保修流程第七條：客戶車輛損壞與丟失7.1車輛損壞7.2車輛丟失第八條：隱私保護與信息安全8.1隱私保護8.2信息安全第九條：違約責任與爭議解決9.1違約責任9.2爭議解決方式第十條：不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力事件的后果處理第十一條：合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件11.2合同變更11.3合同終止第十二條：法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決方式第十三條：其他條款13.1信息更新13.2合同附件第十四條：雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3簽字蓋章日期第一部分：合同如下：第一條：定義與術語解釋1.1合同雙方甲方：指客戶提供車輛進行保養(yǎng)服務的個人或單位。乙方：指提供汽車保養(yǎng)服務的公司。1.2服務范圍乙方根據(jù)甲方要求，為甲方車輛提供包括但不限于定期保養(yǎng)、維修、檢測以及零件更換等服務。1.3設備材料乙方應使用符合國家標準和行業(yè)規(guī)定的設備、材料為甲方車輛提供服務。1.4服務費用雙方約定服務費用為人民幣元整（大寫：人民幣玖佰玖拾玖元整），具體費用明細見附件。第二條：服務內(nèi)容2.1定期保養(yǎng)服務乙方按照甲方提供的車輛信息，為甲方車輛提供定期保養(yǎng)服務，包括但不限于更換機油、機濾、空濾等。2.2維修服務乙方負責解決甲方車輛在行駛過程中出現(xiàn)的故障，包括但不限于發(fā)動機維修、變速箱維修、懸掛系統(tǒng)維修等。2.3檢測服務乙方對甲方車輛進行全面檢測，包括但不限于發(fā)動機性能檢測、剎車系統(tǒng)檢測、燈光系統(tǒng)檢測等，并提供檢測報告。2.4零件更換服務乙方在保養(yǎng)或維修過程中，如檢測到需要更換的零件，將提前通知甲方，并按照甲方的要求進行更換。第三條：服務時間與地點3.1服務時間雙方約定服務時間為年月日，如甲方需要更改服務時間，應提前個工作日通知乙方。3.2服務地點服務地點為乙方所在地。第四條：服務費用及支付方式4.1服務費用雙方約定服務費用為人民幣元整（大寫：人民幣玖佰玖拾玖元整），具體費用明細見附件。4.2支付方式（1）現(xiàn)金支付；（2）轉賬支付；（3）刷卡支付。4.3費用調(diào)整如因特殊情況導致服務費用發(fā)生變動，乙方應提前通知甲方，并經(jīng)甲方同意后進行調(diào)整。第五條：服務預約與取消5.1服務預約甲方應在服務日期前個工作日向乙方預約服務，并提供車輛信息及服務需求。5.2服務取消甲方如需取消預約，應提前個工作日通知乙方。如甲方未按約定時間取消預約，乙方有權按預約時間提供服務，并要求甲方支付相應的服務費用。第六條：保修政策6.1保修期限乙方提供的服務保修期限為自服務完成之日起個月。6.2保修范圍保修范圍包括但不限于：（1）保養(yǎng)、維修過程中更換的零件；（2）因乙方原因導致的車輛故障。6.3保修流程甲方在保修期內(nèi)如發(fā)現(xiàn)車輛故障，應立即將車輛送至乙方進行檢查。經(jīng)乙方確認屬保修范圍之內(nèi)的事項，乙方將負責免費維修或更換相關零件。第八條：隱私保護與信息安全8.1隱私保護乙方在提供服務過程中，應對甲方的個人信息及車輛信息予以保密，不得向任何第三方泄露。8.2信息安全乙方應采取適當措施保護甲方的車輛信息及服務記錄，防止信息丟失、被竊或損壞。第九條：違約責任與爭議解決9.1違約責任一方違約的，應承擔違約責任，賠償對方因此造成的損失。9.2爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條：不可抗力10.1不可抗力事件不可抗力事件指不能預見、不能避免并不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災害（如地震、洪水等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、罷工等）。10.2不可抗力事件的后果處理因不可抗力事件導致合同無法履行或部分履行，受影響的一方應立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關證明文件。雙方應協(xié)商決定是否繼續(xù)履行合同或終止合同，并考慮是否給予對方適當補償。第十一條：合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更合同變更應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行確認。11.3合同終止合同終止條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）合同有效期屆滿；（3）一方違約導致合同無法履行；（4）法律規(guī)定或雙方約定的其他終止條件。第十二條：法律適用與爭議解決12.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條：其他條款13.1信息更新乙方應定期更新服務信息，確保甲方了解最新的服務內(nèi)容和技術動態(tài)。13.2合同附件合同附件包括服務項目、服務費用明細、保修政策等，附件與合同具有同等法律效力。第十四條：雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章甲方代表（姓名）：________單位（姓名）：________日期：____年__月__日14.2乙方簽字蓋章乙方名稱：________授權代表（姓名）：________日期：____年__月__日第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義與責任1.1第三方定義第三方指除甲方和乙方之外，根據(jù)本合同約定參與服務過程的個體或單位。第三方包括但不限于中介方、配件供應商、技術支持單位等。1.2第三方責任第三方應按照合同約定提供相應服務或產(chǎn)品，并對其提供的服務或產(chǎn)品質量承擔責任。第二條：第三方介入程序2.1第三方選擇甲方和乙方應共同協(xié)商選擇第三方，并在合同中明確第三方的名稱、服務內(nèi)容和相關責任。2.2第三方服務確認甲方和乙方應對第三方的服務或產(chǎn)品進行確認，確保其符合合同約定的質量標準和服務要求。第三條：第三方責任限額3.1第三方責任限額定義第三方責任限額指甲方和乙方根據(jù)本合同約定，對第三方承擔的責任限制。3.2第三方責任限額設定第三方責任限額應根據(jù)第三方的服務內(nèi)容、服務質量、市場行情等因素進行合理設定。3.3第三方責任限額的調(diào)整甲方和乙方應根據(jù)第三方服務的實際情況，適時調(diào)整第三方責任限額。第四條：第三方與其他各方的關系4.1第三方與甲方關系第三方應按照合同約定向甲方提供服務或產(chǎn)品，并對其提供的服務或產(chǎn)品質量承擔責任。4.2第三方與乙方關系第三方應按照合同約定向乙方提供服務或產(chǎn)品，并對其提供的服務或產(chǎn)品質量承擔責任。4.3甲方與乙方關系甲方和乙方應共同參與第三方的選擇，并對第三方的服務或產(chǎn)品進行確認。第五條：第三方違約處理5.1第三方違約如第三方未按照合同約定提供服務或產(chǎn)品，甲方和乙方有權要求第三方承擔違約責任。5.2第三方違約處理流程甲方和乙方應與第三方協(xié)商解決違約問題；協(xié)商不成的，甲方和乙方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條：第三方賠償限額6.1第三方賠償限額定義第三方賠償限額指甲方和乙方根據(jù)本合同約定，對第三方承擔的賠償責任限制。6.2第三方賠償限額設定第三方賠償限額應根據(jù)第三方的服務內(nèi)容、服務質量、市場行情等因素進行合理設定。6.3第三方賠償限額的調(diào)整甲方和乙方應根據(jù)第三方服務的實際情況，適時調(diào)整第三方賠償限額。第七條：第三方權益保護7.1第三方權益保護定義第三方權益保護指甲方和乙方根據(jù)本合同約定，對第三方合法權益的保護。7.2第三方權益保護措施甲方和乙方應采取適當措施保護第三方的合法權益，包括但不限于保密、信息安全等。7.3第三方權益保護的調(diào)整甲方和乙方應根據(jù)第三方服務的實際情況，適時調(diào)整第三方權益保護措施。第八條：第三方退出機制8.1第三方退出定義第三方退出指第三方在合同履行過程中，因各種原因退出合同約定的服務或產(chǎn)品提供。8.2第三方退出流程第三方應提前通知甲方和乙方，說明退出原因；甲方和乙方應協(xié)商確定退出后的處理方案。8.3第三方退出后的責任承擔第三方退出后，應承擔因未履行合同而產(chǎn)生的違約責任；甲方和乙方應按照合同約定承擔相應的責任。第九條：第三方評價與監(jiān)督9.1第三方評價甲方和乙方應對第三方的服務或產(chǎn)品進行定期評價，以確保其符合合同約定的質量標準和服務要求。9.2第三方監(jiān)督甲方和乙方應共同對第三方進行監(jiān)督，確保第三方按照合同約定提供服務或產(chǎn)品。第十條：合同的變更與終止10.1合同變更合同變更應經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致，并以書面形式進行確認。10.2合同終止合同終止條件如下：（1）甲方、乙方和第三方協(xié)商一致解除合同；（2）合同有效期屆滿；（3）第三方違約導致合同無法履行；（4）法律規(guī)定或雙方約定的其他終止條件。第十一條：法律適用與爭議解決11.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條：其他條款12.1信息更新甲方、乙方和第三方應定期更新合同信息，確保各方了解最新的合同內(nèi)容和要求。12.2合同附件合同附件包括第三方提供的服務項目、產(chǎn)品第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務項目列表詳細列出乙方為甲方車輛提供的一切服務項目，包括但不限于定期保養(yǎng)服務、維修服務、檢測服務以及零件更換服務等。附件二：服務費用明細表詳細列出各項服務的費用，包括服務項目、單價、數(shù)量以及總價等。附件三：保修政策詳細列出乙方提供的保修政策，包括保修期限、保修范圍以及保修流程等。附件四：第三方選擇標準詳細列出甲方和乙方選擇第三方時應考慮的因素，包括但不限于第三方的工作質量、服務態(tài)度、價格以及市場信譽等。附件五：第三方服務確認表格詳細列出甲方和乙方對第三方服務或產(chǎn)品的確認標準，包括但不限于服務或產(chǎn)品質量、服務時間、服務效果等。附件六：第三方責任限額設定表詳細列出第三方責任限額的設定標準，包括但不限于責任限額的金額、責任限額的調(diào)整機制等。附件七：第三方賠償限額設定表詳細列出第三方賠償限額的設定標準，包括但不限于賠償限額的金額、賠償限額的調(diào)整機制等。附件八：第三方權益保護措施詳細列出甲方和乙方應采取的第三方權益保護措施，包括但不限于保密、信息安全等。附件九：第三方退出機制詳細列出第三方退出的流程以及退出后的責任承擔方式。附件十：第三方評價與監(jiān)督詳細列出甲方和乙方對第三方進行評價和監(jiān)督的方式和方法。說明二：違約行為及責任認定：1.第三方未按照合同約定提供服務或產(chǎn)品。2.第三方提供的服務或產(chǎn)品質量不符合合同約定。3.第三方未按照約定時間提供服務或產(chǎn)品。4.第三方提供的服務或產(chǎn)品導致甲方車輛損壞。5.第三方泄露甲方車輛信息或個人信息。違約責任認定標準：1.第三方未按照合同約定提供服務或產(chǎn)品的，甲方和乙方有權要求第三方承擔違約責任。2.第三方提供的服務或產(chǎn)品質量不符合合同約定的，甲方和乙方有權要求第三方承擔違約責任。3.第三方未按照約定時間提供服務或產(chǎn)品的，甲方和乙方有權要求第三方支付違約金。4.第三方提供的服務或產(chǎn)品導致甲方車輛損壞的，甲方有權要求第三方承擔修理費用。5.第三方泄露甲方車輛信息或個人信息的，甲方有權要求第三方承擔賠償責任。全文完。2024年汽車保養(yǎng)服務協(xié)議1本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方車輛信息第二條服務內(nèi)容2.1保養(yǎng)服務項目2.2保養(yǎng)時間及周期2.3保養(yǎng)所需材料及配件第三條服務費用3.1服務費用總計3.2付款方式及時間3.3額外費用及說明第四條保養(yǎng)預約及時間安排4.1預約方式4.2保養(yǎng)時間安排4.3預約更改及取消政策第五條保修政策5.1保養(yǎng)服務質量保證5.2保修期限及范圍5.3保修服務流程第六條故障處理及維修6.1故障診斷及維修6.2維修項目及費用6.3維修時間及取車流程第七條保險服務7.1保險類型及保險公司7.2保險費用及支付方式7.3保險理賠流程及說明第八條個人信息保護8.1乙方對甲方個人信息的收集、使用及保護8.2個人信息的披露及保密第九條爭議解決方式9.1雙方協(xié)商解決9.2第三方調(diào)解9.3法律途徑第十條合同的生效、變更和終止10.1合同生效條件10.2合同變更方式10.3合同終止及后果第十一條違約責任11.1甲方違約責任11.2乙方違約責任第十二條特殊條款12.1不可抗力12.2法律適用及管轄第十三條其他約定13.1雙方的其他約定第十四條合同附件14.1附件一：車輛保養(yǎng)項目及價格表14.2附件二：保險條款及保單信息14.3附件三：乙方服務承諾及保障措施第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱為：×××汽車保養(yǎng)服務公司甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.2乙方名稱及地址乙方全稱為：×××汽車所有者乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.3甲方車輛信息車輛品牌：×××車輛型號：×××車輛識別代碼：×××車輛注冊日期：×××第二條服務內(nèi)容2.1保養(yǎng)服務項目包括更換機油、機濾器、空氣濾清器、燃油濾清器、火花塞等常規(guī)保養(yǎng)項目。2.2保養(yǎng)時間及周期保養(yǎng)時間：每次保養(yǎng)預計需要4小時。保養(yǎng)周期：每行駛5000公里或每6個月進行一次常規(guī)保養(yǎng)。2.3保養(yǎng)所需材料及配件保養(yǎng)所需材料及配件包括但不限于：機油、機濾器、空氣濾清器、燃油濾清器、火花塞等。第三條服務費用3.1服務費用總計本次保養(yǎng)服務費用總計為人民幣×××元整（大寫：人民幣×××元整）。3.2付款方式及時間（1）提前支付：在服務開始前支付全部費用；（2）服務后支付：在服務完成后支付全部費用。3.3額外費用及說明如甲方車輛出現(xiàn)特殊情況，導致保養(yǎng)服務時間延長或需更換額外配件，乙方將在征求甲方同意后，按照實際發(fā)生費用進行額外收費。第四條保養(yǎng)預約及時間安排4.1預約方式甲方可以通過電話、、網(wǎng)站等方式進行預約。4.2保養(yǎng)時間安排乙方將在收到甲方預約后，盡快為甲方安排保養(yǎng)時間。如遇特殊情況，乙方將與甲方協(xié)商調(diào)整時間。4.3預約更改及取消政策甲方如需更改或取消預約，需在預約當天前至少24小時通知乙方。如未按約定時間取消或更改預約，甲方需支付預約服務費×××元。第五條保修政策5.1保養(yǎng)服務質量保證乙方保證所提供的保養(yǎng)服務符合行業(yè)標準和甲方車輛制造商的要求。5.2保修期限及范圍保養(yǎng)服務保修期限為服務完成后3個月。保修范圍包括但不限于保養(yǎng)項目中涉及的材料和配件。5.3保修服務流程如甲方車輛在保修期內(nèi)出現(xiàn)保修范圍內(nèi)的問題，乙方將按照保修政策為甲方提供免費維修或更換配件服務。第六條故障處理及維修6.1故障診斷及維修如保養(yǎng)過程中發(fā)現(xiàn)甲方車輛存在故障，乙方將進行故障診斷，并提供維修服務。6.2維修項目及費用維修項目及費用將在故障診斷后告知甲方，并需甲方確認后方可進行維修。6.3維修時間及取車流程維修時間預計為故障診斷后×個工作日。維修完成后，甲方可通過電話或現(xiàn)場取車。第八條個人信息保護8.1乙方對甲方個人信息的收集、使用及保護乙方在提供服務過程中，將收集和使用甲方的個人信息，包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、車輛信息等。乙方將嚴格遵守相關法律法規(guī)，對甲方的個人信息進行保護，不得泄露給第三方。8.2個人信息的披露及保密乙方向第三方披露甲方個人信息時，將事先征得甲方的同意，并確保第三方同樣對甲方個人信息進行保密。第九條爭議解決方式9.1雙方協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商的方式解決。9.2第三方調(diào)解如雙方協(xié)商未果，可向第三方調(diào)解機構申請調(diào)解。9.3法律途徑如調(diào)解失敗，雙方同意向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更和終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2合同變更方式合同變更需雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行確認。10.3合同終止及后果合同終止后，乙方應立即停止提供服務，并按照約定處理甲方車輛。合同終止后的遺留問題，雙方應協(xié)商解決。第十一條違約責任11.1甲方違約責任甲方違反合同約定，導致乙方損失的，甲方應承擔違約責任。11.2乙方違約責任乙方未按照約定提供服務，或服務質量不符合約定的，乙方應承擔違約責任。第十二條特殊條款12.1不可抗力因不可抗力導致合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔責任。12.2法律適用及管轄本合同適用中華人民共和國法律。雙方同意合同簽訂地人民法院為合同爭議的管轄法院。第十三條其他約定13.1雙方的其他約定雙方在合同履行過程中，如有其他約定，應以書面形式附在本合同后，與本合同具有同等法律效力。第十四條合同附件14.1附件一：車輛保養(yǎng)項目及價格表詳細列出各種保養(yǎng)項目的名稱、價格等信息。14.2附件二：保險條款及保單信息包括保險類型、保險費用、保險理賠流程等信息。14.3附件三：乙方服務承諾及保障措施乙方對服務質量和態(tài)度的承諾，以及為甲方提供的保障措施。第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同在履行過程中可能涉及第三方的介入，包括但不限于中介方、調(diào)解機構、保險公司等，本部分旨在明確第三方介入后的相關附加說明條款。第一條第三方介入的定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙方之外的，根據(jù)本合同約定或經(jīng)甲乙方同意，參與合同履行過程的個體或機構。第二條第三方介入的情形2.1中介方介入如甲乙方選擇通過中介方進行服務預約、費用支付等，中介方在此過程中提供協(xié)助和服務。2.2調(diào)解機構介入如甲乙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，雙方可同意由第三方調(diào)解機構進行調(diào)解。2.3保險公司介入如甲方車輛在保養(yǎng)過程中發(fā)生意外損壞，涉及保險理賠，保險公司將根據(jù)保險合同進行介入。第三條第三方的主要責任3.1中介方的責任中介方應誠實守信，為甲乙方提供準確的信息和服務，確保甲乙方之間的合同履行順利進行。3.2調(diào)解機構的責任調(diào)解機構應公正、公平地調(diào)解甲乙方之間的爭議，協(xié)助雙方達成和解。3.3保險公司的責任保險公司應按照保險合同的約定，對甲方的保險理賠進行審核和支付。第四條第三方責任限額4.1中介方的責任限額中介方對甲乙方之間的合同履行承擔的責任限額為中介服務費的×倍。4.2調(diào)解機構的責任限額調(diào)解機構對甲乙方之間的爭議調(diào)解不力的，其責任限額為調(diào)解費用。4.3保險公司的責任限額保險公司的責任限額按照保險合同的約定執(zhí)行，但不得低于甲方實際損失的80%。第五條第三方與其他各方的關系5.1第三方與甲乙方的關系第三方作為合同履行的輔助方，不改變甲乙方之間的合同關系。甲乙方對第三方的權利義務，不影響對彼此的權利義務。5.2第三方之間的關系如合同履行過程中涉及多個第三方，各第三方之間相互獨立，不存在隸屬或協(xié)同關系。第六條第三方介入的程序6.1中介方介入程序甲乙方選擇中介服務時，應與中介方簽訂中介服務合同，明確中介服務的范圍、費用等。6.2調(diào)解機構介入程序甲乙方在發(fā)生爭議時，應共同選擇調(diào)解機構，并簽訂調(diào)解協(xié)議，明確調(diào)解機構的服務內(nèi)容、費用等。6.3保險公司介入程序甲方車輛發(fā)生保險事故時，甲方應立即通知保險公司，并按照保險公司的要求提供相關證明材料。第七條第三方介入后的合同履行7.1中介方介入后的合同履行中介方應按照中介服務合同的約定，協(xié)助甲乙方履行本合同。7.2調(diào)解機構介入后的合同履行調(diào)解機構應按照調(diào)解協(xié)議的約定，協(xié)助甲乙方履行本合同。7.3保險公司介入后的合同履行保險公司應按照保險合同的約定，對甲方的保險理賠進行處理。第八條第三方介入后的爭議解決8.1中介方介入后的爭議解決如中介方在履行中介服務合同過程中出現(xiàn)爭議，甲乙方應通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可向中介服務合同約定的調(diào)解機構或法院提起訴訟。8.2調(diào)解機構介入后的爭議解決如調(diào)解機構在履行調(diào)解協(xié)議過程中出現(xiàn)爭議，甲乙方應通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可向調(diào)解協(xié)議約定的法院提起訴訟。8.3保險公司介入后的爭議解決如保險公司在履行保險合同