軟件服務(wù)合同協(xié)議書權(quán)威范文

軟件服務(wù)合同協(xié)議書權(quán)威范文合同編號：__________軟件服務(wù)合同協(xié)議書地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于：2.乙方愿意提供甲方所需的軟件服務(wù)；雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的實(shí)際需求，提供如下軟件服務(wù)：（1）軟件定制開發(fā)：（2）軟件系統(tǒng)部署：（3）軟件系統(tǒng)維護(hù)與升級：（4）技術(shù)支持與培訓(xùn)：1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，按時完成服務(wù)，并確保服務(wù)的質(zhì)量。第二條服務(wù)期限2.1本協(xié)議的服務(wù)期限為____年，自雙方簽訂之日起計(jì)算。2.2服務(wù)期滿后，如甲方繼續(xù)需要乙方提供服務(wù)，雙方可簽訂續(xù)約協(xié)議。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供的軟件服務(wù)，甲方應(yīng)支付如下費(fèi)用：（1）軟件定制開發(fā)費(fèi)用：____元；（2）軟件系統(tǒng)部署費(fèi)用：____元；（3）軟件系統(tǒng)維護(hù)與升級費(fèi)用：____元；（4）技術(shù)支持與培訓(xùn)費(fèi)用：____元。3.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的付款期限和付款方式，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。第四條付款期限和方式4.1甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后____日內(nèi)，向乙方支付首次付款，金額為總費(fèi)用的____%。4.2甲方應(yīng)在乙方完成服務(wù)后，向乙方支付剩余的服務(wù)費(fèi)用。4.3乙方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票，甲方按照約定時間支付費(fèi)用。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方未按照約定時間完成服務(wù)，甲方有權(quán)按照逾期天數(shù)向乙方追討違約金，違約金計(jì)算方式為：逾期金額×逾期天數(shù)×日利率。第六條保密條款6.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起計(jì)算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。第七條爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自甲、乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.軟件服務(wù)合同協(xié)議書2.乙方提供的軟件服務(wù)詳細(xì)說明3.乙方技術(shù)支持與培訓(xùn)課程安排4.軟件定制開發(fā)需求說明書5.軟件系統(tǒng)部署方案6.軟件系統(tǒng)維護(hù)與升級計(jì)劃7.乙方提供的正規(guī)發(fā)票8.甲方支付費(fèi)用的銀行轉(zhuǎn)賬憑證二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時間完成服務(wù)，視為違約。2.乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，視為違約。3.甲方未按照約定時間支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約。4.甲方未履行保密義務(wù)，泄露乙方商業(yè)秘密，視為違約。5.甲方未按照約定方式使用乙方提供的軟件服務(wù)，導(dǎo)致軟件服務(wù)無法正常運(yùn)行，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.軟件服務(wù)合同：指甲方購買乙方提供的軟件服務(wù)，雙方約定服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.軟件定制開發(fā)：根據(jù)甲方的特定需求，乙方為其量身定制的軟件應(yīng)用。3.軟件系統(tǒng)部署：將定制開發(fā)的軟件應(yīng)用安裝到甲方的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中，使其能夠正常運(yùn)行。4.軟件系統(tǒng)維護(hù)與升級：對已部署的軟件系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù)、故障排查和功能升級。5.技術(shù)支持與培訓(xùn)：乙方為甲方提供軟件使用過程中的技術(shù)問題解答、人員培訓(xùn)等服務(wù)。6.違約金：當(dāng)一方違約時，按照約定向另一方支付的賠償金。7.保密義務(wù)：雙方在履行合同過程中，對獲悉的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以嚴(yán)格保密的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方未按照約定時間完成服務(wù)。解決辦法：甲方催促乙方加快進(jìn)度，如有需要，可協(xié)商延長服務(wù)期限。2.問題：乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法：乙方進(jìn)行整改，直至滿足質(zhì)量要求；如仍無法滿足要求，可協(xié)商解除合同。3.問題：甲方未按照約定時間支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：甲方盡快支付欠款，違約金按約定計(jì)算；如甲方逾期嚴(yán)重，乙方有權(quán)解除合同。4.問題：甲方未履行保密義務(wù)，泄露乙方商業(yè)秘密。解決辦法：甲方停止泄露行為，向乙方道歉，并承擔(dān)違約責(zé)任；如損失嚴(yán)重，乙方有權(quán)索賠。5.問題：甲方未按照約定方式使用乙方提供的軟件服務(wù)，導(dǎo)致軟件服務(wù)無法正常運(yùn)行。解決辦法：甲方改正使用方式，乙方協(xié)助恢復(fù)軟件服務(wù)正常運(yùn)行；如因此造成損失，甲方承擔(dān)責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景：1.企業(yè)內(nèi)部管理軟件的開發(fā)與部署。2.電子商務(wù)平臺的定制開發(fā)與維護(hù)。3.企業(yè)信