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質(zhì)量保證保障書合同編號:__________質(zhì)量保證保障書甲方:__________地址:__________聯(lián)系電話:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為乙方提供產(chǎn)品及服務,為保證產(chǎn)品質(zhì)量,確保乙方利益,甲乙雙方本著平等、自愿、誠信的原則,就產(chǎn)品質(zhì)量保證事項達成如下協(xié)議:一、產(chǎn)品質(zhì)量保證1.1甲方保證其所提供的產(chǎn)品及服務符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準和乙方要求。1.2甲方提供的產(chǎn)品及服務在正常使用情況下,應能滿足乙方的使用需求。1.3甲方在提供產(chǎn)品及服務過程中,應嚴格遵守相關安全規(guī)定,確保乙方人身及財產(chǎn)安全。二、質(zhì)量保證期限2.1產(chǎn)品質(zhì)量保證期限自產(chǎn)品交付乙方之日起計算。2.2服務質(zhì)量保證期限自服務完成之日起計算。2.3甲方應在質(zhì)量保證期限內(nèi)對產(chǎn)品及服務存在的問題提供免費維修、更換或補充服務。三、質(zhì)量保證范圍3.1甲方保證產(chǎn)品及服務的質(zhì)量,包括但不限于產(chǎn)品外觀、功能、性能、安全等方面。3.2甲方在質(zhì)量保證期限內(nèi),對產(chǎn)品進行維修、更換或補充服務的,應保證維修、更換或補充產(chǎn)品的質(zhì)量。四、質(zhì)量問題的處理4.1乙方在質(zhì)量保證期限內(nèi)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的,應及時通知甲方。4.2甲方在接到乙方通知后,應在第一時間內(nèi)對問題進行核實,并根據(jù)實際情況采取相應措施。4.3甲方對質(zhì)量問題進行處理后,應向乙方出具書面處理結(jié)果。五、違約責任5.1甲方未按約定提供產(chǎn)品及服務,或提供的產(chǎn)品及服務不符合約定的,應承擔違約責任。5.2甲方在質(zhì)量保證期限內(nèi)未按約定對產(chǎn)品質(zhì)量問題進行處理的,應承擔違約責任。5.3乙方未按約定支付價款的,應承擔違約責任。六、爭議解決6.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議未盡事宜,可由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議。7.3本協(xié)議有效期限為____年,自協(xié)議生效之日起計算。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.產(chǎn)品質(zhì)量保證書2.產(chǎn)品說明書3.服務記錄表4.維修記錄表5.質(zhì)量問題報告6.補充協(xié)議二、違約行為及認定:1.甲方未按約定提供產(chǎn)品及服務,或提供的產(chǎn)品及服務不符合約定。2.甲方在質(zhì)量保證期限內(nèi)未按約定對產(chǎn)品質(zhì)量問題進行處理。3.乙方未按約定支付價款。三、法律名詞及解釋:1.產(chǎn)品質(zhì)量保證:甲方對提供的產(chǎn)品及服務在一定期限內(nèi)保證其符合約定質(zhì)量的承諾。2.質(zhì)量保證期限:雙方約定的產(chǎn)品質(zhì)量保證的有效期限。3.違約行為:違反合同約定的一方行為。4.違約責任:違反合同約定的一方應承擔的法律責任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產(chǎn)品質(zhì)量問題:及時通知甲方,甲方應在規(guī)定時間內(nèi)進行核實并采取相應措施。2.服務不符合約定:及時與甲方溝通,甲方應按照約定提供相應服務或進行補救。3.支付價款問題:按照合同約定及時支付價款,避免違約行為發(fā)生。五、所有應用場景:1.甲方為乙方提供產(chǎn)品及服務。2.乙方需要產(chǎn)品質(zhì)量保證。3.甲方承諾在一定期限內(nèi)保證產(chǎn)品質(zhì)量

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