醫(yī)院辦公室管理制度樣本（2篇）

醫(yī)院辦公室管理制度樣本一、制度目標(biāo)1.本規(guī)定旨在規(guī)范醫(yī)院辦公室的日常管理活動(dòng)，以確保辦公工作的高效和有序進(jìn)行。2.本規(guī)定旨在提升醫(yī)院辦公室的工作效率，優(yōu)化資源分配，促進(jìn)醫(yī)院全面發(fā)展。二、職責(zé)范圍1.負(fù)責(zé)辦公室的日常運(yùn)營(yíng)管理，協(xié)助醫(yī)療事務(wù)部門(mén)、護(hù)理部門(mén)等科室的運(yùn)作。2.負(fù)責(zé)醫(yī)院文件和資料的管理，包括歸檔和保密工作。3.組織并協(xié)調(diào)內(nèi)部及外部會(huì)議，提供必要的支持和服務(wù)。4.負(fù)責(zé)辦公設(shè)備的維護(hù)和管理，包括設(shè)備的采購(gòu)和報(bào)廢流程。5.負(fù)責(zé)員工的考勤管理，協(xié)調(diào)員工的休假安排和調(diào)動(dòng)事宜。6.負(fù)責(zé)內(nèi)部通知和文件的發(fā)布與傳達(dá)，確保信息溝通的暢通無(wú)阻。7.負(fù)責(zé)醫(yī)院的接待工作，保持與外部合作伙伴的良好溝通與合作關(guān)系。三、管理規(guī)范1.根據(jù)崗位職責(zé)，合理分配辦公室人員的工作任務(wù)，以確保高效運(yùn)作。2.建立完善的文件管理制度，確保文件的準(zhǔn)確歸檔和保密措施的執(zhí)行。3.加強(qiáng)與其他科室的協(xié)作，提供及時(shí)的支持，促進(jìn)醫(yī)院整體工作的順利進(jìn)行。4.設(shè)立專(zhuān)職人員進(jìn)行設(shè)備管理，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。5.建立健全考勤管理制度，嚴(yán)格考勤執(zhí)行，提升工作效率。6.強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作，提高溝通效率，保證內(nèi)外部信息的暢通。7.嚴(yán)格遵守醫(yī)院的內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)醫(yī)院的秩序和安全。四、工作流程1.公文處理流程a.收到公文后進(jìn)行登記編號(hào)，確保公文流轉(zhuǎn)的順暢。b.根據(jù)公文內(nèi)容確定是否需要會(huì)簽和審批。c.完成會(huì)簽審批后，將公文分發(fā)至相關(guān)部門(mén)，并跟進(jìn)處理進(jìn)度。d.相關(guān)部門(mén)處理完畢后，將公文歸檔并備份。2.會(huì)議組織流程a.根據(jù)會(huì)議目的和參會(huì)人員確定會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)和議程。b.發(fā)送會(huì)議通知，提醒參會(huì)人員準(zhǔn)備相關(guān)材料。c.會(huì)前確認(rèn)會(huì)議室和設(shè)備的準(zhǔn)備情況。d.會(huì)議期間記錄會(huì)議內(nèi)容和決議，確保會(huì)議的有效進(jìn)行。e.會(huì)后整理會(huì)議紀(jì)要，及時(shí)發(fā)送給參會(huì)人員。3.考勤管理流程a.員工每日上班前打卡，按時(shí)完成工作任務(wù)。b.管理人員每日統(tǒng)計(jì)匯總員工的考勤情況。c.將考勤信息反饋給員工，并執(zhí)行相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施。五、績(jī)效評(píng)估1.根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和職責(zé)履行情況執(zhí)行績(jī)效評(píng)估。2.績(jī)效評(píng)估內(nèi)容涵蓋工作責(zé)任心、任務(wù)完成質(zhì)量和效率等方面。3.績(jī)效評(píng)估結(jié)果將作為員工晉升、薪資調(diào)整等決策的依據(jù)。六、制度修訂與更新1.針對(duì)醫(yī)院工作的變化和需求，適時(shí)更新和修訂辦公室管理制度。2.更新后的制度應(yīng)及時(shí)通知所有員工，進(jìn)行培訓(xùn)和解釋。七、違規(guī)處理1.對(duì)違反辦公室管理制度的行為，將按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。2.處理措施包括口頭警告、書(shū)面警告、停職等，嚴(yán)重者將依法追究法律責(zé)任。以上為醫(yī)院辦公室管理制度的典范，旨在規(guī)范辦公室日常行為，提升工作效率和整體管理水平，確保醫(yī)院的正常運(yùn)行。醫(yī)院辦公室管理制度樣本（二）一、緒論本制度的制定旨在規(guī)范醫(yī)院辦公室的管理行為，提高工作效率和工作質(zhì)量，確保醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。本制度適用于醫(yī)院辦公室的全體員工，包括主任、副主任、辦公室工作人員等。二、組織架構(gòu)1.辦公室設(shè)置主任一名，副主任若干名，具體根據(jù)醫(yī)院規(guī)模決定；2.辦公室下設(shè)文秘組、檔案組、行政組等，根據(jù)工作需求進(jìn)行靈活調(diào)整；3.辦公室主任負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)和管理辦公室工作，副主任負(fù)責(zé)協(xié)助主任工作。三、崗位職責(zé)1.辦公室主任(1)負(fù)責(zé)擬定部門(mén)管理制度和工作計(jì)劃，并組織實(shí)施；(2)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門(mén)間的信息溝通和協(xié)作工作；(3)組織召開(kāi)辦公室會(huì)議，匯報(bào)工作進(jìn)展和問(wèn)題解決情況；(4)處理重要事務(wù)、會(huì)議文件等，并做好相關(guān)檔案管理工作；(5)配合其他部門(mén)的工作需要，提供必要的支持和協(xié)助。2.辦公室副主任(1)協(xié)助主任負(fù)責(zé)擬定和實(shí)施部門(mén)管理制度和工作計(jì)劃；(2)組織協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部的工作進(jìn)展和問(wèn)題解決；(3)負(fù)責(zé)監(jiān)督辦公室成員的工作，及時(shí)進(jìn)行巡查和指導(dǎo)；(4)協(xié)助主任處理重要事務(wù)和會(huì)議文件，并做好檔案管理工作；(5)配合其他部門(mén)的工作需要，提供必要的支持和協(xié)助。四、工作流程1.會(huì)議管理(1)辦公室主任負(fù)責(zé)召集和組織辦公室會(huì)議，明確會(huì)議議題和目的；(2)辦公室秘書(shū)負(fù)責(zé)起草會(huì)議紀(jì)要，經(jīng)主任審核后進(jìn)行公告；(3)辦公室副主任負(fù)責(zé)督促各部門(mén)按時(shí)提交相關(guān)材料，并協(xié)調(diào)會(huì)議期間的各項(xiàng)事宜；(4)辦公室文員負(fù)責(zé)會(huì)議室的準(zhǔn)備工作，包括場(chǎng)地布置、設(shè)備調(diào)試等。2.文件管理(1)辦公室秘書(shū)負(fù)責(zé)辦公室文件的歸檔和保管工作，確保文件的整理和檢索便利；(2)辦公室文員負(fù)責(zé)接收和分發(fā)文件，及時(shí)將重要文件送達(dá)相關(guān)部門(mén)或人員；(3)辦公室主任負(fù)責(zé)審查和簽署重要文件，確保文件的內(nèi)容和格式符合要求；(4)辦公室副主任負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督文件的流轉(zhuǎn)和處理過(guò)程。3.檔案管理(1)檔案組負(fù)責(zé)醫(yī)院辦公室檔案的管理和整理工作；(2)檔案組負(fù)責(zé)檔案的分級(jí)、編碼和入庫(kù)工作，確保檔案信息的安全性；(3)檔案組負(fù)責(zé)檔案的調(diào)閱和借閱工作，確保檔案的即時(shí)性和準(zhǔn)確性；(4)檔案組負(fù)責(zé)檔案的銷(xiāo)毀和報(bào)廢工作，確保檔案的及時(shí)清理和更新。五、工作紀(jì)律1.辦公時(shí)間辦公室工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守工作時(shí)間，按時(shí)到崗、離崗，不得早退、遲到或曠工。2.工作態(tài)度辦公室工作人員應(yīng)保持積極向上的工作態(tài)度，遵守紀(jì)律，嚴(yán)禁懈怠、怠工或利用工作時(shí)間進(jìn)行私人事務(wù)。3.保密工作辦公室工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守保密制度，不得泄露或隨意傳播涉及醫(yī)院機(jī)密的信息。4.行為規(guī)范辦公室工作人員應(yīng)文明禮貌，不得互相侮辱、誹謗或進(jìn)行其他有損醫(yī)院形象的行為