2024年廣西職業(yè)院校技能大賽高職組《市場營銷》賽項規(guī)程_第1頁
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文檔簡介

2024年廣西職業(yè)院校技能大賽

賽項規(guī)程

賽項序號:100

賽項組別:高職組

賽項名稱:市場營銷

專業(yè)大類:財經(jīng)商貿(mào)

1

一、競賽目的

堅持立德樹人根本任務,對接數(shù)字經(jīng)濟背景下企業(yè)營銷數(shù)字

化轉型新趨勢,以培養(yǎng)優(yōu)秀商貿(mào)流通人才、服務各行各業(yè)市場營

銷人才需求為出發(fā)點,貫徹黨的二十大精神,落實“堅持以推動

高質(zhì)量發(fā)展為主題,把實施擴大內(nèi)需戰(zhàn)略同深化供給側結構性改

革有機結合起來”“構建優(yōu)質(zhì)高效的服務業(yè)新體系,推動現(xiàn)代服

務業(yè)同先進制造業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)深度融合”。以國家“十四五”規(guī)

劃為統(tǒng)領,促進商貿(mào)領域數(shù)字技術技能人才培養(yǎng),服務企業(yè)營銷

數(shù)字化轉型需求,服務“加快發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)”“增強消費對經(jīng)

濟發(fā)展的基礎性作用,順應消費升級趨勢,提升傳統(tǒng)消費,培育

新型消費”“促進國內(nèi)國際雙循環(huán)”。遵循公開、公平、公正、

公益原則,堅持“以高水平賽事推動職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展”為主

線,以職業(yè)需求為導向、以實踐能力培養(yǎng)為重點、以產(chǎn)教融合為

途徑,依托動態(tài)競爭理論塑造營銷競賽環(huán)境,全面考查參賽選手

職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)和技術技能水平,引領高職院校市場營銷專

業(yè)建設,以賽促教、促學、促改,深化三教改革,推進專業(yè)與產(chǎn)

業(yè)、課程與職業(yè)、教學過程與生產(chǎn)過程對接,提高營銷人才的社

會認可度與影響力,充分發(fā)揮技能大賽對職業(yè)教育“樹旗、導航、

定標、催化”的作用,推進“崗課賽證”綜合育人。

二、競賽內(nèi)容

(一)賽項整體內(nèi)容介紹。

2

賽項堅持貫徹落實黨的二十大提出的“把實施擴大內(nèi)需戰(zhàn)略

同深化供給側結構性改革有機結合起來”的精神和國家“十四五”

規(guī)劃“加快發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)”的要求,對接數(shù)字化營銷、新媒體

營銷等市場營銷新方向,面向市場分析、營銷策劃、產(chǎn)品銷售、

客戶管理、品牌管理、互聯(lián)網(wǎng)營銷等崗位,依托動態(tài)競爭理論,

以市場調(diào)研與數(shù)據(jù)分析、用戶畫像與市場定位、品牌戰(zhàn)略規(guī)劃方

案、營銷活動策劃方案、新媒體營銷、方案匯報與展示、產(chǎn)品設

計與開發(fā)、制定數(shù)字營銷策略、數(shù)字營銷實施、市場推廣與控制、

客戶滿意度管理、銷售管理、經(jīng)營核算與成本控制等重要工作任

務的完成質(zhì)量以及選手職業(yè)素養(yǎng)作為競賽內(nèi)容,全面考核選手的

市場調(diào)查與分析、目標市場選擇與定位、用戶畫像分析與定位、

競爭策略分析、營銷策劃、新媒體營銷、品牌傳播、產(chǎn)品促銷、

客戶服務與管理、數(shù)據(jù)分析、成本核算與財務分析能力和團隊合

作能力及其溝通表達、禮儀規(guī)范等基本職業(yè)素質(zhì)。在競賽中,選

手將會用到經(jīng)濟學基礎、市場營銷基礎、市場調(diào)查與分析、消費

者行為學、品牌管理、新媒體營銷、財務管理、商務禮儀等課程

的綜合知識。具體競賽內(nèi)容結構如表1所示。

表1競賽內(nèi)容結構表

競賽內(nèi)容分值競賽方式競賽時長比賽安排

數(shù)字營銷:

圍繞某一細分行業(yè)下的一家銷售

型企業(yè),結合給定的企業(yè)數(shù)據(jù)與市場數(shù)

據(jù),分析競爭對手、數(shù)字營銷用戶畫像,4人180分競賽第1日

確定市場定位、制定數(shù)字營銷策略,并30分分工合作鐘09:00-12:00

借助數(shù)字媒體平臺進行品牌數(shù)字營銷

實施與優(yōu)化,增加企業(yè)網(wǎng)站曝光度,提

升品牌認知度。

方案策劃:30分4人競賽第1日

3

競賽內(nèi)容分值競賽方式競賽時長比賽安排

根據(jù)市場環(huán)境現(xiàn)狀,圍繞某一企分工合作

業(yè),制定品牌戰(zhàn)略規(guī)劃方案,結合特定方案制作1.方案制作

營銷節(jié)點制定營銷活動策劃方案,于競90分鐘13:00-14:30

賽當日現(xiàn)場,完成兩個方案的Word文

檔撰寫。制作涵蓋品牌戰(zhàn)略規(guī)劃和營銷

活動策劃的匯報PPT。圍繞“營銷活動匯報2.匯報

策劃方案”中具體活動方案的內(nèi)容,借5分鐘15:00-匯報結束

助新媒體文案編輯工具,制作一篇圖文

并茂的宣傳文案,達到品牌推廣和產(chǎn)品

促銷活動宣傳的目的。按要求進行品牌

戰(zhàn)略規(guī)劃和營銷活動策劃方案的現(xiàn)場

匯報與展示。

情境營銷:

圍繞某一細分行業(yè)下的一家生產(chǎn)

銷售企業(yè),在同一個動態(tài)市場環(huán)境條件

下,進行多年度多情境的市場營銷活競賽第2日

動,需要結合企業(yè)經(jīng)營狀態(tài)與市場預測

數(shù)據(jù),分析市場需求制定企業(yè)營銷戰(zhàn)4人上午

略,并采用多種手段進行客戶滿意度管40分分工合作300分鐘11:00-12:00

理,完成品牌建設、市場推廣、產(chǎn)品設

計與開發(fā)、直銷批發(fā)零售等線上線下銷下午

售管理營銷工作,同時,通過精細的企13:00-15:00

業(yè)經(jīng)營核算與成本控制調(diào)整營銷戰(zhàn)略,

實現(xiàn)企業(yè)效益最大化。

(二)賽項模塊詳細內(nèi)容介紹。

市場營銷賽項主要包括方案策劃、數(shù)字營銷、情境營銷三個

模塊,其中,方案策劃模塊包括品牌戰(zhàn)略規(guī)劃方案、營銷活動策

劃方案、新媒體營銷、方案匯報與展示;數(shù)字營銷模塊包括用戶

畫像與市場定位、制定數(shù)字營銷策略、數(shù)字營銷實施、市場推廣

與控制;情境營銷模塊包括市場調(diào)研與數(shù)據(jù)分析、客戶滿意度管

理、產(chǎn)品設計與開發(fā)、銷售管理、經(jīng)營核算與成本控制。模塊具

體任務內(nèi)容及賽項時長、分值,如表2所示。

表2競賽模塊詳細表

模塊主要內(nèi)容競賽時長分值

模數(shù)任務1:用戶畫像與市場定位

塊字根據(jù)企業(yè)背景描述,結合用戶特征數(shù)據(jù)和市場數(shù)據(jù),完成180分30分

一營用戶畫像分析與市場定位,以圈定更加精準的目標用戶。鐘

4

模塊主要內(nèi)容競賽時長分值

銷任務2:數(shù)字營銷策略制定

根據(jù)企業(yè)背景信息及行業(yè)市場動態(tài),制定數(shù)字營銷策略,

確定營銷渠道、分配營銷預算、明確營銷廣告投放時間與投放

地域,力求以最低的營銷成本獲取最優(yōu)推廣效果。

任務3:數(shù)字營銷實施

根據(jù)企業(yè)背景信息及行業(yè)市場動態(tài),結合數(shù)字營銷策略,

通過推薦引擎營銷及搜索競價營銷獲取付費流量,通過搜索排

名優(yōu)化獲取自然流量,提升品牌認知。

任務4:市場推廣與控制

完成企業(yè)3個周期的數(shù)字化市場推廣與控制工作,分別

在前2個周期的營銷實施結束后,分析營銷報表,評估營銷

效果,輔助下一周期的數(shù)字營銷策略的優(yōu)化與實施。

任務1:品牌戰(zhàn)略規(guī)劃方案撰寫

根據(jù)企業(yè)品牌發(fā)展現(xiàn)狀及產(chǎn)品規(guī)劃格局,結合市場分析結

果,制定并撰寫企業(yè)5年品牌戰(zhàn)略規(guī)劃方案。

任務2:營銷活動策劃方案撰寫與匯報PPT制作

根據(jù)企業(yè)品牌定位及產(chǎn)品信息,結合特定的營銷節(jié)點氛

圍,遵循營銷活動策劃實施原則與方法,制定并撰寫營銷活動方案制作

模方策劃方案。90分鐘

塊案任務3:新媒體營銷30分

二策根據(jù)企業(yè)背景,圍繞“營銷活動策劃方案”中的具體活動

劃內(nèi)容,面向目標受眾,借助新媒體文案編輯工具,制作一篇圖匯報

文并茂的宣傳文案,需包含標題、正文、封面等內(nèi)容,能夠實5分鐘

現(xiàn)品牌宣傳、產(chǎn)品推廣的目的。

任務4:方案匯報與展示

依托品牌戰(zhàn)略規(guī)劃和營銷活動策劃方案制作PPT,團隊分

工合作進行現(xiàn)場匯報。

任務1:市場調(diào)研與數(shù)據(jù)分析

結合企業(yè)經(jīng)營狀態(tài)與市場預測數(shù)據(jù),分析用戶需求與市場

需求,制定企業(yè)營銷組合策略,并進行市場開拓和企業(yè)ISO

認證,提高市場占有率。

任務2:客戶滿意度管理

針對六類消費人群客戶數(shù)據(jù)進行多維度分析,從產(chǎn)品、價

格、時間滿意度維度制定提升客戶滿意度的營銷策略,提升客

戶的忠誠度和復購率。

任務3:產(chǎn)品設計與開發(fā)

模情根據(jù)企業(yè)營銷目標與組合營銷策略。制定產(chǎn)品設計與開發(fā)

塊境計劃,并結合生產(chǎn)計劃與生產(chǎn)訂單采購原料,租賃購買廠房,300分鐘40分

三營配置、優(yōu)化生產(chǎn)線,提升生產(chǎn)效率。

銷任務4:銷售管理

根據(jù)市場需求數(shù)據(jù)和企業(yè)營銷策略,面向直銷客戶、批發(fā)

客戶、零售客戶,制定相應定價策略和促銷策略,并投放媒體

廣告,吸引消費者購買產(chǎn)品,達到擴大銷售量的目的。

任務5:經(jīng)營核算與成本控制

根據(jù)企業(yè)經(jīng)營狀態(tài)和戰(zhàn)略規(guī)劃進行應收、應付賬款和相關

費用的結算,維持良好的資金流,并對財務報表進行盈虧分析,

找出運營過程中的不足和缺陷,完成當期經(jīng)營核算與成本控

制,并制定下一步營銷策略。

5

三、競賽時間

本賽項報到時間為2024年3月15日,比賽時間為2024年

3月16-17日,共2天。初步的時間安排詳見表3。最終確定的時

間及具體安排以正式公布的比賽指南為準。

表3競賽時間安排表(以正式公布的賽項指南為準)

日期時間事項參加人員地點

2月(具體

日期待定)14:30-賽項說明會各參賽隊代表線上

全天報到參賽隊報到各參賽代表隊指定地點

14:30-15:30裁判會議裁判、仲裁、監(jiān)督待定

3月15日參賽選手、裁判、仲裁、第二教學

15:30-16:30領隊會議監(jiān)督樓202

16:30-17:30熟悉場地各參賽代表隊競賽場地

08:00-08:30開幕式各參賽隊、工作人員、裁第二教學

判、監(jiān)督、仲裁樓202

大賽檢錄,一次抽第二教學

08:30-08:40簽加密(抽序號)各參賽隊樓202

第二次抽簽加密第二教學

08:40-08:50(抽工位號)各參賽隊樓202

3月16日09:00-12:00數(shù)字營銷模塊各參賽隊競賽場地

12:00-13:00午餐各參賽隊、工作人員競賽場地

方案策劃模塊的方

13:00-14:30案撰寫及PPT制作各參賽隊競賽場地

15:00-匯報結束方案策劃模塊匯報各參賽隊競賽場地

第一次抽簽加密第二教學

08:30-08:40(抽順序號)參賽選手、裁判、監(jiān)督樓202

第二次抽簽加密第二教學

08:40-08:50(抽登錄號)參賽選手、裁判、監(jiān)督樓202

比賽選手就位,裁

08:50-09:00判員宣讀競賽須知參賽選手、裁判、監(jiān)督競賽場地

參賽選手、裁判、監(jiān)督、

3月17日09:00-12:00情境營銷模塊仲裁競賽場地

參賽選手、裁判、工作人

12:30-13:00午餐員、指導教師競賽場地

參賽選手、裁判、監(jiān)督、

13:00-15:00情境營銷模塊仲裁競賽場地

裁判、監(jiān)督、仲裁、各參

17:00-18:00成績公布賽隊競賽場地

6

圖1競賽流程圖

四、競賽試題

本賽項不設理論考試,對操作技能進行綜合考核,包括數(shù)字

營銷、方案策劃和情境營銷三個模塊。所有題目均為公開賽題(公

布方式:八桂職教網(wǎng))。競賽樣題如下:

模塊一數(shù)字營銷

為加快推動數(shù)字產(chǎn)業(yè)化,國家鼓勵企業(yè)開放搜索、電商、社

交等數(shù)據(jù),利用媒體平臺開展數(shù)字營銷成為企業(yè)市場營銷發(fā)展的

7

最新趨勢和必然選擇。本模塊緊跟產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢和行業(yè)人才需

求,將企業(yè)從事數(shù)字營銷活動所需要的具體工作要求融入競賽內(nèi)

容,內(nèi)容設計注重知識、技能、素養(yǎng)相互銜接,考查選手的目標

市場選擇與定位、目標用戶分析與定位、競爭策略分析、數(shù)字營

銷策劃、數(shù)字營銷實施、數(shù)字化品牌傳播、數(shù)據(jù)分析和團隊合作

等方面的能力。本模塊競賽內(nèi)容突出對接數(shù)字營銷相關崗位

(群),銜接1+X數(shù)字營銷技術應用職業(yè)技能等級證書(中級)

技能要求,立足課堂教學,通過大賽資源轉化補充課堂教學內(nèi)容,

將課程教學和職業(yè)技能競賽有機融合,以賽促教、以賽促學,完

善教學評價考核方式,服務企業(yè)人才需求,助力經(jīng)濟社會高質(zhì)量

發(fā)展。

本賽項采用四人分工合作方式,總分30分,競賽時間180

分鐘,本模塊賽題類型均為操作題(上機實操題),要求利用電

腦完成所有操作任務。

任務:數(shù)字營銷實施-推薦引擎營銷(上機實操題)

推薦引擎營銷是一種有效的數(shù)字營銷手段,通過使用推薦算

法和機器學習技術,可以在產(chǎn)品或服務頁面中自動推薦用戶感興

趣的內(nèi)容或產(chǎn)品,提高用戶的滿意度和忠誠度,增加產(chǎn)品或服務

的銷售量。

8

圖2目標用戶數(shù)據(jù)示意圖

因此,公司計劃在推薦引擎上開展營銷活動,通過在投放后

臺設置投放地域、投放媒體、投放受眾、廣告位置等方式圈定精

準目標受眾,以確保數(shù)字廣告創(chuàng)意最大限度觸達潛在目標客戶,

從而提升廣告轉化率。包括設置推廣計劃、設置推廣單元、設置

精準投放條件、添加創(chuàng)意等操作。

9

圖3數(shù)字營銷實施操作頁面示意圖

具體競賽要求為:

1.依據(jù)推薦引擎賬戶搭建規(guī)則與技巧,搭建推廣計劃、推廣

單元。

2.結合推薦引擎廣告營銷目標受眾定向維度,完成推薦引擎

目標受眾定向設置。

3.結合推薦引擎廣告排名與扣費規(guī)則,進行目標受眾出價。

4.根據(jù)創(chuàng)意設置的原則,進行創(chuàng)意設置。

模塊二方案策劃

無策劃,不營銷。好的營銷策劃有助于企業(yè)走出困境,加速

企業(yè)營銷目標的實現(xiàn),隨著信息技術迅猛發(fā)展,新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn),

新媒體營銷成為營銷的重要內(nèi)容。本模塊緊扣市場營銷專業(yè)核心

技能與職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)要求,對接產(chǎn)業(yè)發(fā)展新動向、新技術、新規(guī)

10

范,梳理品牌管理、營銷策劃、新媒體營銷等典型工作任務及其

能力要求設計競賽內(nèi)容,包含品牌戰(zhàn)略規(guī)劃方案、營銷活動策劃

方案、新媒體營銷宣傳文案的撰寫以及方案匯報與展示四項競賽

任務,考查選手的市場調(diào)查與分析、目標市場選擇與定位、目標

受眾分析與定位、競爭策略分析、品牌管理、營銷活動策劃、新

媒體營銷、產(chǎn)品促銷、客戶服務、數(shù)據(jù)分析、團隊合作等能力以

及溝通表達、禮儀規(guī)范等基本職業(yè)素養(yǎng)。

本賽項采用四人分工合作方式,總分30分,賽題類型均為

操作題,包含方案撰寫、上機實操、匯報展示三種具體類型,競

賽時間95分鐘(其中方案撰寫和PPT制作等90分鐘,匯報展示

5分鐘/隊)。

提供企業(yè)背景資料和產(chǎn)品資料,企業(yè)資料包含企業(yè)的發(fā)展經(jīng)營

史、品牌文化、企業(yè)主營業(yè)務、企業(yè)資質(zhì)等,產(chǎn)品資料包括產(chǎn)品

的名稱、價格、規(guī)格、功能、特點等屬性,還包含產(chǎn)品實物圖。

圖4營銷活動實施方案撰寫操作頁面示意圖

表4企業(yè)信息示意表

山東秦老太食品有限公司企業(yè)信息表

旗下品牌秦老太、早安你好、女人花、泉城二怪

企業(yè)使命調(diào)健康、潤生活、養(yǎng)國人

企業(yè)產(chǎn)品8大系列,90個單品

知識產(chǎn)權擁有三項國家發(fā)明專利、20項實用新型專利

11

企業(yè)質(zhì)量觀為自己家人制造食品

品牌定位輕松食養(yǎng)餐

品牌廣告語輕松食養(yǎng)自然好狀態(tài)

山東秦老太食品有限公司成立于1993年,是一家致力于挖掘中華傳統(tǒng)

養(yǎng)生食品及文化的公司。公司銷售網(wǎng)絡以大型超市為主,電子商務為

輔,擁有上萬個銷售網(wǎng)點。

公司擁有自主產(chǎn)品研發(fā)、包裝設計能力,是“濟南市企業(yè)技術中心”,

和齊魯工業(yè)大學、山東中醫(yī)藥大學,江南大學都有產(chǎn)學研項目互動。

擁有國家發(fā)明專利2項,實用新型專利15項,擁有“秦老太”、“早

品牌簡介安你好”,“女人花”3個山東省著名商標,“濟南名片”泉城二怪中

茶湯的制作技藝是非物質(zhì)文化遺產(chǎn),已經(jīng)傳承九代。

公司在食品生產(chǎn)經(jīng)營過程中秉承“為家人制造食品”的理念,率先通

過了ISO9001質(zhì)量管理體系認證、ISO22000食品安全管理體系(HACCP)

認證、ISO14001環(huán)境管理體系認證、GB/T28001職業(yè)健康安全管理體

系認證,全方位管理生產(chǎn)工藝和質(zhì)量。

史料記載,明朝嘉靖年間,濟南德王府腆膳官為董空壺。相傳他將宮

廷茶湯技藝秘傳秦府,后幾經(jīng)改良,形成秦府養(yǎng)生粥,世代家傳。

轉眼到了局勢動蕩的1945年,第7代傳人秦會川去世時,幼子秦東符

剛滿7歲,夫人康在安女士只好帶著秦東符,每天靠賣秦府養(yǎng)生粥為

生……而正是這樣的變故,也讓家傳技藝流傳天下。

品牌故事后來秦東符之子秦笛接過第9代衣缽,以“秦老太”為品牌,于1993

年注冊成立公司,感念其祖母傳承之恩。

因秦老太茶湯遵循古法,傳承有序,2012年被正式授予非物質(zhì)文化遺

產(chǎn)。進入新時代,秦老太人懷揣匠心精神,以“為家人制造食品”為

理念,傳承中華食養(yǎng)文化,輕松食養(yǎng),自然好狀態(tài)。

任務1:品牌戰(zhàn)略規(guī)劃方案撰寫

根據(jù)企業(yè)信息,制定品牌五年戰(zhàn)略規(guī)劃,完成方案(word版)

撰寫。

具體競賽要求為:

1.具有品牌成長總體規(guī)劃,產(chǎn)品定位清晰,有明確的戰(zhàn)略目

標。

2.產(chǎn)品及服務規(guī)劃具有創(chuàng)新性。

3.目標市場與銷售目標明確。

4.傳播受眾恰當,媒體組合科學,傳播活動計劃可行。

5.文案必須具有原創(chuàng)性,不可過多陳述企業(yè)現(xiàn)有的成就和做

法。

12

任務2:營銷活動策劃方案撰寫及匯報PPT制作

以品牌推廣和產(chǎn)品促銷為目的,制定符合企業(yè)特點的本年度

“十一黃金周”整合營銷活動策劃方案(Word版)。制作涵蓋

品牌戰(zhàn)略規(guī)劃和營銷活動策劃的匯報PPT。

具體競賽要求為:

1.整合營銷活動策劃方案需包含市場分析、營銷策略、活動

方案、管控要求等。

2.市場分析包括市場形勢、消費需求、競爭狀況、企業(yè)自身

資源情況等的分析。

3.營銷策略包括整合營銷活動的整體目標、策略和進度規(guī)劃

等。

4.活動方案包括活動目標、活動主題、活動受眾、活動形式

與內(nèi)容、活動時間、媒體策略、活動預算、預期效果等。

5.管控要求包括管控人員、管控要點、管控節(jié)點、數(shù)據(jù)跟蹤、

考核總結等。

6.文案必須具有原創(chuàng)性,不可過多陳述企業(yè)現(xiàn)有的成就和做

法。

任務3:新媒體營銷(文案制作,上機實操)

新媒體營銷逐漸成為現(xiàn)代營銷模式中最重要的部分,基于數(shù)

字信息技術和網(wǎng)絡技術實現(xiàn)信息傳播,可以多方位快速傳播企業(yè)

信息,并與消費者建立共鳴,提升品牌的關注度。為了快速、廣

泛地宣傳企業(yè)營銷活動,公司需要圍繞營銷活動的具體內(nèi)容制作

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一個圖文并茂的新媒體宣傳文案,提高品牌的認知度和忠誠度,

促進產(chǎn)品的銷售和市場占有率的提升。

圍繞“整合營銷活動策劃方案”中“活動方案”的具體內(nèi)容,

面向目標受眾,借助新媒體文案編輯工具,制作一篇圖文并茂的

新媒體宣傳文案。

圖5新媒體營銷操作頁面示意圖

14

圖6企業(yè)新媒體營銷素材

具體競賽要求為:

1.新媒體需包含標題、正文、封面等內(nèi)容,能夠進行品牌推

廣和產(chǎn)品促銷活動宣傳。

2.宣傳文案標題撰寫符合標題規(guī)范,且能夠激發(fā)閱讀興趣,

吸引用戶點擊。

3.圖文混排,排版美觀大方,整齊有秩序,字體不雜亂,字

號、顏色和諧。

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4.文案內(nèi)容承接標題、開頭,呼應活動策劃方案,品牌推廣

目的清晰。

5.尾文部分內(nèi)容,能激發(fā)閱讀者轉發(fā)分享或點擊購買的欲

望。

6.封面圖片清晰、尺寸合理、不變形。

7.在新媒體文案中不得出現(xiàn)學校名稱、選手姓名等可能暴露

參賽選手身份的相關信息。

任務4:方案匯報與展示(匯報展示)

方案匯報展示的目的是清晰地向公司管理層、執(zhí)行層傳達具

體策劃內(nèi)容,以獲得公司領導層認可、提高基層執(zhí)行人員對策劃

內(nèi)容的理解度,提高執(zhí)行效率與效果。

為獲得更好的營銷效果,進一步擴大產(chǎn)品的知名度和市場占

有率,參賽團隊成員需要在競賽當日,采用PPT展示形式,按抽

簽順序依次進入?yún)R報場地,對品牌戰(zhàn)略規(guī)劃和營銷活動策劃方案

進行展示匯報。

圖7方案匯報展示現(xiàn)場示意圖

具體競賽要求為:

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1.普通話標準,口齒清晰,表達流利,聲音洪亮,節(jié)奏適中。

2.在規(guī)定時間內(nèi)團隊3-4人共同完成展示陳述任務。

3.團隊成員衣著整潔,表情自然,舉止文明,語言規(guī)范。

4.匯報過程中不得出現(xiàn)學校名稱、選手姓名等可能暴露參賽

選手身份的相關信息。

模塊三情境營銷

數(shù)字時代的到來,新技術、新媒介、新營銷方式層出不窮,

營銷生態(tài)變得空前復雜,4P、4C、4S、4V、4R作為市場營銷的

核心理念,仍然適用于企業(yè)營銷活動的方方面面。本模塊緊跟產(chǎn)

業(yè)發(fā)展趨勢和行業(yè)人才需求,將營銷理念及產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新動向、

新技術、新技能及核心素養(yǎng)納入競賽內(nèi)容,對接數(shù)據(jù)分析、營銷

策劃等相關崗位(群);并立足課堂教學,通過大賽資源轉化補

充課堂教學內(nèi)容,將課程教學和職業(yè)技能競賽有機融合,以賽促

教、以賽促學,完善教學評價考核方式??疾檫x手的隨機應變、

市場調(diào)查與分析、目標市場選擇與定位、目標受眾分析與定位、

競爭策略分析、品牌傳播、產(chǎn)品促銷、客戶服務與管理、數(shù)據(jù)分

析、成本核算與財務分析、團隊合作和全局運營等方面的能力。

本賽項采用四人分工合作方式,總分40分,競賽時間300分鐘,

本模塊賽題類型均為操作題(上機實操題),要求利用電腦完成

所有操作任務。

任務:市場調(diào)研與數(shù)據(jù)分析(上機實操題)

企業(yè)擁有1911萬資產(chǎn),以銷售襯衫產(chǎn)品為主營業(yè)務,資金

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充裕,銀行信用良好,但是產(chǎn)品單一,只在本地市場銷售,競爭

越來越激烈,預計未來幾年銷售收入將繼續(xù)下降。參賽團隊通過

目標市場分析與選擇、營銷策略組合和財務報表分析,使企業(yè)的

效益最大化。參賽團隊組成企業(yè)營銷的核心團隊,負責一個生產(chǎn)

制造型企業(yè)的產(chǎn)品銷售。根據(jù)產(chǎn)品在五個市場未來三年的銷售價

格、銷售數(shù)量的預測資料,通過調(diào)研數(shù)據(jù)對市場及商品的需求趨

勢進行分析,根據(jù)分析結果制定市場投放策略。

具體競賽要求為:

1.根據(jù)市場分析,調(diào)研企業(yè)市場現(xiàn)狀,分析產(chǎn)品需求量、價

格預測等市場需求趨勢,決定是否購買調(diào)研報告。

2.通過購買市場調(diào)研報告,了解直銷客戶、批發(fā)商、零售商

(六類消費人群)的需求信息,確定目標市場,制定市場投放策

略,提高市場占有率。

3.根據(jù)六類人群的相關數(shù)據(jù),分析六類人群的成交指數(shù)、成

交百分比、不同經(jīng)營周期的需求量占比等消費特點,確定六類人

群的消費需求類型及購買偏好。

圖8市場預測示意圖

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五、競賽規(guī)則

(一)參賽資格。

參見2024年廣西職業(yè)院校技能大賽高職組《市場營銷》賽

項實施方案。

(二)遵循準則。

1.學生必須持本人身份證和參賽證參加比賽。

2.參賽選手出場順序、位置由抽簽決定,不得擅自變更、調(diào)

整。

3.參賽選手提前15分鐘進入賽場,并按照指定位號參加比

賽。遲到15分鐘者,取消比賽資格;比賽開始15分鐘后,選手

方可離開賽場。

4.選手在比賽過程中不得擅自離開賽場,如有特殊情況,需

經(jīng)裁判同意。選手若需休息、飲水或去洗手間等,耗用時間計算

在比賽時間內(nèi)。

5.比賽結束時,參賽選手應立即停止操作,不得以任何理由

拖延比賽時間。選手操作完成后,在《實際操作現(xiàn)場記錄表》上

簽名確認,方可離開賽場。

六、競賽環(huán)境

(一)競賽環(huán)境安靜整潔。須設緊急疏散通道,醫(yī)療服務站。

(二)比賽場地可容納40組隊同時比賽,且滿足賽項比賽

所需的設備設施。

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1.競賽場地設在廣西經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術學院(南寧市青秀區(qū)青山

路14號)校本部羽毛球館,場地內(nèi)設置滿足40組參賽隊以上的

競賽環(huán)境。

2.一個參賽隊一個賽位,每個賽位三臺電腦,其中一臺電腦

備用,兩張桌子,四把椅子;

3.競賽場地內(nèi)設置背景板、宣傳橫幅及掛圖,營造競賽氛圍。

4.局域網(wǎng)絡。采用星形網(wǎng)絡拓撲結構,安裝千兆交換機。網(wǎng)

線與電源線隱蔽鋪設。采用獨立網(wǎng)絡環(huán)境,不連接INTERNET,

禁止外部電腦接入。

5.安全保障。采用統(tǒng)一的殺毒軟件對服務器進行防毒保護。

屏蔽競賽現(xiàn)場使用的電腦USB接口。部署具有網(wǎng)絡管理、賬號管

理和日志管理功能的綜合監(jiān)控系統(tǒng)。

6.采用雙路供電。利用UPS防止現(xiàn)場因突然斷電導致的系統(tǒng)

數(shù)據(jù)丟失,額定功率:3KVA,后備時間:2小時,電池類型:輸

出電壓:230V±5%V。

(三)匯報場地設置匯報室、準備室各2間獨立房間。匯報

室配備多媒體設備及錄音錄像設備,匯報錄像實時同步至教師觀

摩室的屏幕。

(四)比賽場地不開放,通過賽事直播,可觀摩參賽選手比

賽,保證公開、透明。

(五)賽場有志愿服務人員,同時有治安人員維護比賽現(xiàn)場

秩序與衛(wèi)生。

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七、技術規(guī)范

(一)教學標準及教學要求。

根據(jù)教育部發(fā)布的職業(yè)教育專業(yè)簡介(2022年修訂)高職市

場營銷、工商企業(yè)管理、連鎖經(jīng)營與管理、商務管理、中小企業(yè)

創(chuàng)業(yè)與經(jīng)營等專業(yè)的主要專業(yè)能力要求和《市場營銷基礎》《消

費者行為分析》《數(shù)字營銷》《品牌策劃與推廣》《新媒體營銷》

《商務禮儀》《銷售與管理》等核心課程的主要知識點、技能點

設置競賽內(nèi)容。

(二)國家標準或行業(yè)規(guī)范。

《互聯(lián)網(wǎng)營銷師國家職業(yè)技能標準》(2021年版)

職業(yè)編碼:4-01-02-07

《營銷員職業(yè)技能等級標準》(2020年版)

職業(yè)編碼:4-01-02-01

《1+X數(shù)字營銷技術應用職業(yè)技能等級標準》(2021年2.0

版)

標準代碼:530054

八、技術平臺

賽項設備及工具清單見表5。

表5《市場營銷技能》賽項設備及工具清單

品名規(guī)格要求說明

CPU:2顆QuadCore(四核)2.0G以上;內(nèi)存:8GB以上;

競賽服務器硬盤:500G以上;網(wǎng)卡:千兆網(wǎng)卡;操作系統(tǒng):WindowsServer2008

R2,安裝IIS7.0及以上版本;數(shù)據(jù)庫:MicrosoftSQLServer

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品名規(guī)格要求說明

2008企業(yè)版。

CPU:酷睿I5雙核3.0以上;內(nèi)存:4G以上;硬盤:500G

以上;網(wǎng)卡:千兆網(wǎng)卡;操作系統(tǒng):MicrosoftWindows10及以

參賽選手計算機上操作系統(tǒng),office2010,InternetExplorer8.0、Firefox

瀏覽器、谷歌瀏覽器,預裝qq拼音、搜狗拼音、五筆、微軟拼

音等中文輸入法和英文輸入法,預裝錄屏軟件。

“市場營銷綜合實訓與競賽系統(tǒng)”,包括數(shù)字營銷、新媒體

文案編輯、情境營銷等重要工作任務,考察選手的市場調(diào)查與分

析能力、目標市場選擇與定位能力、目標受眾分析與定位能力、

競賽平臺競爭策略分析能力、營銷策劃能力、新媒體營銷能力、品牌傳播

能力、產(chǎn)品促銷能力、客戶服務能力、數(shù)據(jù)分析能力、成本核算

與財務分析能力和團隊合作能力。

網(wǎng)絡連接設備提供網(wǎng)絡布線、交換機。

九、評分標準

(一)制訂原則

大賽裁判工作按照公平、公正、公開的原則進行,圍繞《國

家高等職業(yè)教育市場營銷專業(yè)教學資源庫》中《營銷策劃》《品

牌策劃與推廣》《市場營銷技能大賽》《市場營銷基礎》《廣告

原理與實務》《數(shù)字營銷》、新媒體營銷》等核心課程的主要知

識點、技能點為評分原則,依據(jù)參賽選手整體表現(xiàn)綜合評定,全

面評價參賽選手職業(yè)技能水平。

(二)評分方法

1.裁判員選聘。按照職業(yè)院校技能大賽專家和裁判工作管理

辦法相關制度建立2024年廣西職業(yè)院校技能大賽賽項裁判庫。

裁判長由大賽裁判委員會向大賽組委會推薦,由大賽組委會聘

任。裁判長組建裁判組,執(zhí)行裁判長負責制。

2.裁判員人數(shù)??側藬?shù)為11人(裁判長1人,裁判員10人,

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其中,加密裁判2人、現(xiàn)場裁判3人、評分裁判5人)。

3.成績審核方法

(1)成績評定:數(shù)字營銷、情境營銷評分方式為客觀評分,

方案策劃為主觀評分。

(2)成績復核:為保障成績評判的準確性,監(jiān)督組將對賽

項總成績排名前30%的所有參賽隊伍(選手)的成績進行復核;

對其余成績進行抽檢復核,抽檢覆蓋率不得低于15%。如發(fā)現(xiàn)成

績錯誤以書面方式及時告知裁判長,由裁判長更正成績并簽字確

認。復核、抽檢錯誤率超5%的,裁判組將對所有成績進行復核。

(3)賽項最終得分:按100分制計分,最終成績經(jīng)復核無

誤,由裁判長、裁判員、監(jiān)督人員和仲裁人員簽字確認。

4.成績公布方法。成績在通告欄和閉賽式(總結會)上公布

(公示),公示1小時無異議后,提交組委會。

(三)評分標準

表6《市場營銷》賽項考核要點和評分標準

知識點/評分

模塊技能點評分項評分細則分值方法

知識點:推薦引擎營銷的營銷效果反饋通

1.用戶畫像分析方法過展現(xiàn)量、點擊量和點擊率反饋,

2.數(shù)字營銷渠道分類展現(xiàn)量滿分為3分、點擊量滿分

3.搜索引擎排名規(guī)則為5分、點擊率滿分為3分。

4.關鍵詞優(yōu)化方法每個賽場根據(jù)各參賽隊營銷效果

5.搜索競價廣告排名排序,展現(xiàn)量第一名的團隊獲得

與扣費規(guī)則該項成績的滿分3分,按照名次

數(shù)字營銷6.關鍵詞添加與出價推薦引擎遞減0.15分,第二名2.85分,11分機考

30%原則營銷效果依此類推;點擊量第一名獲得該評分

7.關鍵詞匹配方式項成績的滿分5分,按照名次遞

8.創(chuàng)意編輯原則減0.25分,第二名4.75分,依

9.推薦引擎廣告排名此類推;點擊率第一名獲得該項

與扣費規(guī)則成績的滿分3分,按照名次遞減

10.推薦引擎廣告營0.15分,第二名2.85分,依此

銷目標受眾定向維度類推。

23

知識點/評分

模塊技能點評分項評分細則分值方法

11.營銷效果分析方搜索引擎營銷的營銷效果反饋通

法過展現(xiàn)量、點擊量和點擊率反饋,

展現(xiàn)量滿分為3分、點擊量滿分

技能點:為5分、點擊率滿分為3分。

1.用戶畫像及市場定每個賽場根據(jù)各參賽隊營銷效果

位排序,展現(xiàn)量第一名的團隊獲得

2.數(shù)字營銷策略制定搜索引擎該項成績的滿分3分,按照名次

3.網(wǎng)頁搜索排名分析營銷效果遞減0.15分,第二名2.85分,11分

4.搜索引擎數(shù)字營銷依此類推;點擊量第一名獲得該

實施項成績的滿分5分,按照名次遞

5.推薦引擎數(shù)字營銷減0.25分,第二名4.75分,依

實施此類推;點擊率第一名獲得該項

6.數(shù)字營銷效果分析成績的滿分3分,按照名次遞減

及優(yōu)化0.15分,第二名2.85分,依此

類推。

搜索排名優(yōu)化的效果通過SEO值

反饋,每個賽場根據(jù)各隊SEO值

搜索排名進行排序,SEO值第一名獲得該

優(yōu)化效果項成績的滿分8分,按照名次遞8分

減0.4分,第二名7.6分,依此

類推。

品牌

成長具有品牌成長總體規(guī)劃,明確品

知識點:總體牌調(diào)性、產(chǎn)品定位、品牌發(fā)展階

1.品牌戰(zhàn)略管理理論規(guī)劃段,劃分品牌階段性戰(zhàn)略目標。

2.品牌延伸與發(fā)展理產(chǎn)品

論及服具有產(chǎn)品及服務創(chuàng)新規(guī)劃,明確

3.品牌營銷策略品務創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)計劃、產(chǎn)品與服務價格

4.營銷活動方案制定牌新規(guī)框架。

規(guī)范戰(zhàn)劃

略結果

5.活動管控要求市場5分

6.商業(yè)策劃書撰寫規(guī)規(guī)評分

劃拓展

范及銷具有明確的市場拓展目標、整體

7.新媒體營銷理論方

案售提銷售目標和階段性發(fā)展規(guī)劃。

8.新媒體文案規(guī)范升規(guī)

方案策劃9.商業(yè)匯報PPT制作劃

30%規(guī)范與要求品牌

10.商務禮儀與溝通傳播明確傳播發(fā)展目標、傳播受眾、

發(fā)展媒體組合、階段性核心傳播活動

技能點:規(guī)劃計劃。

1.品牌戰(zhàn)略規(guī)劃

2.品牌營銷策略制定活動活動目標符合smart原則。

3.營銷活動方案制定營目標

4.策劃書撰寫銷活動活動受眾符合品牌和產(chǎn)品定位。

5.新媒體營銷策劃活受眾

6.新媒體宣傳文案設動活動活動主題言簡意賅,具備吸引力,5.5結果

計與制作策主題子活動應有子主題。分評分

7.商業(yè)匯報PPT制作劃活動活動內(nèi)容與活動主題相符,表述

8.方案匯報與展示方內(nèi)容清楚明了。

案活動活動形式符合所選的線上線下終

形式端的特點。

24

知識點/評分

模塊技能點評分項評分細則分值方法

活動

時間活動時間設定合理。

活動宣傳媒體要包含新媒體等多

活動種形式,媒體選擇符合客群畫像,

宣傳媒體排期合理。

活動預算具體詳細,并與活動目

活動標匹配;預期效果包括定量和定

預算性指標,并與活動目標匹配。

管控要求主要考查活動管控方案

活動設計的合理性,包括管控人員、

管控管控要點、管控節(jié)點、數(shù)據(jù)跟蹤、

要求考核總結。

主要考查宣傳文案標題撰寫的規(guī)

范性與吸引力。標題言簡意賅,

標題能吸引人點擊,與正文內(nèi)容及活

動主題高度吻合。

正文部分內(nèi)容與標題、活動策劃

方案相吻合,包含品牌推廣和產(chǎn)

品促銷內(nèi)容。

文案結構合理,采用總分總結構、

新并列結構、遞進結構或正反對比

媒結構。

體文案開頭部分具有吸引力,能吸

宣引人繼續(xù)閱讀。10分結果

傳正文文案采用圖文混排的展現(xiàn)形式,評分

文字體、字號、顏色、圖片排版美

案觀。

文案圖片選取恰當,能夠與行文

相輔相成。

文案內(nèi)容描述邏輯清晰,重點突

出。

尾文部分內(nèi)容,能激發(fā)閱讀者轉

發(fā)分享或點擊購買的欲望。

封面圖片能反映商品或活動主

封面題,具有吸引力。

方案需具有創(chuàng)新性和原創(chuàng)性,不

可過多陳述企業(yè)現(xiàn)有的成就和做

方案法。方案應符合商業(yè)文案的撰寫

要求要求及規(guī)范,頁面編排合理、美

觀,語句通順,無錯別字等

主要考查PPT制作質(zhì)量。頁面布

匯PPT局合理,美觀,圖、文、表混排,

報制作文字、顏色符合基本審美。9.5結果

展分評分

示團隊主要考查團隊形象與團隊合作能

形象力。衣著整潔,舉止文明,3-4

與配人完成陳述任務,配合默契,展

合示風格有特色。

時間主要考查時間管控能力與語言表

掌控達。普通話標準,聲音洪亮,語

與語速合理,在5分鐘內(nèi)完成陳述任

25

知識點/評分

模塊技能點評分項評分細則分值方法

言務。

知識點:

1.4P、4C、4R市場營

銷理論

2.市場開拓的方法

3.客戶感知與客戶滿

意度管理策略

4.產(chǎn)品研發(fā)步驟全程錄屏。每個賽場各參賽隊獨

5.產(chǎn)品定價方法立經(jīng)營一家企業(yè),完成三個會計

6.用戶分析與定位年度的情境營銷活動,通過企業(yè)

7.直銷客戶開發(fā)與項所有者權益、企業(yè)綜合得分全面、

目投標綜合衡量各參賽隊的營銷效果。

8.產(chǎn)品批發(fā)銷售方法營銷效果=所有者權益*(1+企業(yè)

9.訂單管理與發(fā)貨流綜合總分/100)。中途破產(chǎn)的隊

情境營銷程情境營銷伍按照破產(chǎn)先后順序進行排序,40分機考

40%10.零售策略制定效果如果在同一節(jié)點破產(chǎn),則比較所評分

11.財務報表分析有者權益。根據(jù)各參賽隊營銷效

技能點:果排序,第一名40分,按照名次

1.市場開拓與推廣遞減2分,第二名38分,依此類

2.客戶滿意度維護推。同時,裁判將審核錄屏,一

3.產(chǎn)品設計與開發(fā)旦發(fā)現(xiàn)參賽團隊有違規(guī)操作行

4.直銷與批發(fā)銷售為,則該模塊記為0分。

5.零售管理

6.促銷活動管理與

投放

7.企業(yè)經(jīng)營狀況評

估與分析

8.財務分析與管理

十、獎項設定

參見2024年廣西職業(yè)院校技能大賽高職組《市場營銷》賽

項實施方案。

十一、賽項安全管理

(一)賽場組織與管理員應制定安保須知、安全隱患規(guī)避方

法及突發(fā)事件預案,設立緊急疏散路線及通道等。確保比賽期間

所有進入賽點車輛、人員需憑證入內(nèi);嚴禁攜帶易燃易爆等危險

品及比賽嚴令禁止物品進入場地;場地設備設施均可安全使用。

26

(二)參賽選手在參賽過程中,必須服從場內(nèi)裁判及工作人

員的指揮,嚴格按照制作規(guī)程進行操作,正確使用器具及設備。

(三)賽場設置警戒線,賽場24小時有人看管;比賽前兩

天起,賽場實行全方位封閉,除

溫馨提示

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