2024年中醫(yī)院人才管理系統(tǒng)升級改造服務(wù)協(xié)議版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年中醫(yī)院人才管理系統(tǒng)升級改造服務(wù)協(xié)議版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1人才管理系統(tǒng)升級改造1.1.1系統(tǒng)架構(gòu)優(yōu)化1.1.2功能模塊擴展1.1.3用戶體驗提升1.1.4數(shù)據(jù)安全保護1.2技術(shù)支持與維護1.2.1系統(tǒng)部署與實施1.2.2系統(tǒng)培訓(xùn)與指導(dǎo)1.2.3故障排查與修復(fù)1.2.4定期檢查與優(yōu)化1.3項目管理1.3.1項目計劃與進度控制1.3.2項目風(fēng)險管理1.3.3項目質(zhì)量保證1.3.4項目溝通與協(xié)調(diào)2.合同主體2.1乙方（服務(wù)提供商）2.1.1企業(yè)資質(zhì)與經(jīng)驗2.1.2技術(shù)人員配備2.1.3項目負責(zé)人指定2.2甲方（中醫(yī)院）2.2.1合作代表授權(quán)2.2.2項目參與人員2.2.3配合與支持事項3.合同期限3.1服務(wù)開始時間3.2服務(wù)完成時間3.3技術(shù)支持與維護期限4.合同價格與支付4.1服務(wù)費用4.1.1升級改造費用4.1.2技術(shù)支持與維護費用4.2支付方式與時間5.違約責(zé)任5.1乙方違約5.1.1服務(wù)延期5.1.2服務(wù)質(zhì)量不符合約定5.1.3未按照約定提供技術(shù)支持與維護5.2甲方違約5.2.1未按照約定支付服務(wù)費用5.2.2未按照約定提供項目配合與支持5.2.3違反合同其他約定6.爭議解決6.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議6.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟7.保密條款7.1雙方應(yīng)對合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密7.2保密期限自合同簽訂之日起計算，期限為____年8.合同的變更與解除8.1雙方同意，合同的變更或解除需書面簽署，并經(jīng)雙方確認9.合同的生效、終止與解除9.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效9.2在合同履行期限內(nèi)，如雙方均未提出解除合同，則合同自動續(xù)約____年9.3合同終止或解除后，乙方應(yīng)按照約定提供必要的技術(shù)支持與維護，直至甲方完成系統(tǒng)遷移或替代10.法律適用與爭議解決10.1本合同適用中華人民共和國法律10.2雙方同意，如發(fā)生合同爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟11.其他約定11.1雙方認為合同中未涉及的事項，但與合同執(zhí)行相關(guān)的事項，應(yīng)在補充協(xié)議中明確11.2雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事任何違法活動12.合同的簽字蓋章12.1雙方代表應(yīng)在本合同的一頁簽字蓋章，以證明雙方對合同內(nèi)容的認可12.2雙方代表應(yīng)在本合同附件中簽字蓋章，以證明雙方對附件內(nèi)容的認可13.合同附件13.1服務(wù)內(nèi)容詳細說明13.2技術(shù)方案與實施計劃13.3項目進度計劃與里程碑13.4培訓(xùn)資料與操作手冊14.合同編號與日期14.1本合同編號為____14.2本合同簽訂日期為____年__月__日第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1人才管理系統(tǒng)升級改造乙方根據(jù)甲方的實際需求，對現(xiàn)有的人才管理系統(tǒng)進行升級改造，以提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性和易用性，同時擴展系統(tǒng)功能，滿足甲方日益增長的業(yè)務(wù)需求。1.1.1系統(tǒng)架構(gòu)優(yōu)化乙方對現(xiàn)有的人才管理系統(tǒng)進行架構(gòu)優(yōu)化，提升系統(tǒng)的性能和可維護性。具體內(nèi)容包括：1.1.1.1對現(xiàn)有系統(tǒng)進行性能分析，針對瓶頸進行優(yōu)化。1.1.1.2對系統(tǒng)進行模塊化處理，提高代碼的可讀性和可維護性。1.1.1.3優(yōu)化數(shù)據(jù)庫設(shè)計，提高數(shù)據(jù)查詢效率。1.1.2功能模塊擴展乙方根據(jù)甲方的實際需求，擴展人才管理系統(tǒng)的功能模塊。具體內(nèi)容包括：1.1.2.1增加員工培訓(xùn)管理模塊，方便甲方對員工的培訓(xùn)情況進行管理。1.1.2.2增加員工績效管理模塊，幫助甲方更科學(xué)地評估員工的工作表現(xiàn)。1.1.2.3增加人才儲備模塊，便于甲方對優(yōu)秀人才進行儲備和培養(yǎng)。1.1.3用戶體驗提升乙方對現(xiàn)有的人才管理系統(tǒng)進行界面優(yōu)化和操作流程簡化，以提升用戶體驗。具體內(nèi)容包括：1.1.3.1對系統(tǒng)界面進行重新設(shè)計，使之更簡潔、美觀。1.1.3.2優(yōu)化操作流程，減少用戶操作步驟，提高工作效率。1.1.3.3提供個性化設(shè)置功能，讓用戶可以根據(jù)自己的使用習(xí)慣進行設(shè)置。1.1.4數(shù)據(jù)安全保護乙方對人才管理系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)安全保護，確保甲方數(shù)據(jù)的安全。具體內(nèi)容包括：1.1.4.1對系統(tǒng)進行安全檢測和漏洞修復(fù)，防止外部攻擊。1.1.4.2定期備份系統(tǒng)數(shù)據(jù)，防止數(shù)據(jù)丟失。1.1.4.3提供訪問控制功能，限制對敏感數(shù)據(jù)的訪問權(quán)限。1.2技術(shù)支持與維護1.2.1系統(tǒng)部署與實施乙方負責(zé)人才管理系統(tǒng)的部署和實施工作。具體內(nèi)容包括：1.2.1.1根據(jù)甲方硬件環(huán)境，為甲方提供合適的系統(tǒng)部署方案。1.2.1.2在甲方服務(wù)器上安裝、配置人才管理系統(tǒng)。1.2.1.3對甲方操作人員進行系統(tǒng)使用培訓(xùn)。1.2.2系統(tǒng)培訓(xùn)與指導(dǎo)乙方為甲方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)和指導(dǎo)。具體內(nèi)容包括：1.2.2.1為甲方操作人員提供系統(tǒng)操作手冊。1.2.2.2安排專業(yè)人員進行現(xiàn)場培訓(xùn)或遠程指導(dǎo)。1.2.2.3定期對甲方操作人員進行培訓(xùn)和指導(dǎo)，確保甲方能充分使用人才管理系統(tǒng)。1.2.3故障排查與修復(fù)乙方負責(zé)對人才管理系統(tǒng)進行故障排查和修復(fù)。具體內(nèi)容包括：1.2.3.1實時監(jiān)控系統(tǒng)運行狀況，發(fā)現(xiàn)并解決系統(tǒng)故障。1.2.3.2對甲方提出的系統(tǒng)問題進行響應(yīng)和處理。1.2.3.3定期對系統(tǒng)進行維護和優(yōu)化，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。1.2.4定期檢查與優(yōu)化乙方定期對人才管理系統(tǒng)進行檢查和優(yōu)化。具體內(nèi)容包括：1.2.4.1對系統(tǒng)性能進行定期評估，發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題。1.2.4.2定期更新系統(tǒng)功能，根據(jù)甲方需求進行優(yōu)化。1.2.4.3提供系統(tǒng)運行報告，讓甲方了解系統(tǒng)運行狀況。第二條合同主體2.1乙方（服務(wù)提供商）2.1.1乙方應(yīng)具備豐富的系統(tǒng)升級改造經(jīng)驗和技術(shù)實力，能夠為甲方提供高質(zhì)量的服務(wù)。2.1.2乙方應(yīng)配備足夠的技術(shù)人員，確保項目的順利進行。2.1.3乙方應(yīng)指定項目負責(zé)人，負責(zé)項目整體的協(xié)調(diào)和管理工作。2.2甲方（中醫(yī)院）2.2.1甲方應(yīng)授權(quán)乙方進行人才管理系統(tǒng)的升級改造工作。2.2.2甲方應(yīng)提供項目所需的相關(guān)資料和操作人員，配合乙方的項目實施工作。2.2.3甲方應(yīng)按照合同約定，及時支付服務(wù)費用，并提供必要的配合與支持。第三條合同期限3.1服務(wù)開始時間本合同簽訂后，乙方向甲方提供服務(wù)的時間為____年__月__日。3.2服務(wù)完成時間乙方應(yīng)按照約定完成人才管理系統(tǒng)的升級改造工作，并交付甲方使用。具體服務(wù)完成時間為第八條合同價格與支付4.1服務(wù)費用4.1.1升級改造費用根據(jù)甲乙雙方協(xié)商，甲方應(yīng)支付乙方人才管理系統(tǒng)升級改造的服務(wù)費用，總額為人民幣【】元整（大寫：【】元整），包括但不限于系統(tǒng)分析、設(shè)計、開發(fā)、測試、培訓(xùn)、實施和售后服務(wù)等費用。4.1.2技術(shù)支持與維護費用乙方應(yīng)提供技術(shù)支持與維護服務(wù)，服務(wù)期限為【】年，服務(wù)費用為人民幣【】元整（大寫：【】元整）。服務(wù)費用應(yīng)在合同簽訂后【】日內(nèi)支付。4.2支付方式與時間甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬等非現(xiàn)金方式支付服務(wù)費用。支付時間為合同簽訂后的【】日內(nèi)支付首款【】%，剩余款項【】%在乙方完成服務(wù)后的【】日內(nèi)支付。第九條違約責(zé)任5.1乙方違約5.1.1若乙方未按照合同約定時間完成服務(wù)，每延遲一日，應(yīng)向甲方支付合同總價款的【】%作為違約金。5.1.2若乙方提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在【】日內(nèi)進行修復(fù)或重新提供，逾期未修復(fù)或重新提供的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付合同總價款的【】%作為違約金。5.1.3若乙方未按照約定提供技術(shù)支持與維護服務(wù)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付合同總價款的【】%作為違約金。5.2甲方違約5.2.1若甲方未按照合同約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并有權(quán)要求甲方支付遲延付款的違約金，違約金為應(yīng)付款項的【】%。5.2.2若甲方未按照約定提供項目配合與支持，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)因此造成的一切損失。5.2.3若甲方違反合同其他約定，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十條爭議解決6.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。6.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條保密條款7.1雙方應(yīng)對合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。保密期限自合同簽訂之日起計算，期限為【】年。第十二條合同的變更與解除8.1雙方同意，合同的變更或解除需書面簽署，并經(jīng)雙方確認。第十三條合同的生效、終止與解除9.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2在合同履行期限內(nèi)，如雙方均未提出解除合同，則合同自動續(xù)約【】年。9.3合同終止或解除后，乙方應(yīng)按照約定提供必要的技術(shù)支持與維護，直至甲方完成系統(tǒng)遷移或替代。第十四條法律適用與爭議解決10.1本合同適用中華人民共和國法律。10.2雙方同意，如發(fā)生合同爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十五條其他約定11.1雙方認為合同中未涉及的事項，但與合同執(zhí)行相關(guān)的事項，應(yīng)在補充協(xié)議中明確。11.2雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事任何違法活動。第十六條合同的簽字蓋章12.1雙方代表應(yīng)在本合同的一頁簽字蓋章，以證明雙方對合同內(nèi)容的認可。12.2雙方代表應(yīng)在本合同附件中簽字蓋章，以證明雙方對附件內(nèi)容的認可。第十七條合同編號與日期13.1本合同編號為【】。13.2本合同簽訂日期為【】年【】月【】日。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細說明本附件詳細描述了乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容，包括系統(tǒng)架構(gòu)優(yōu)化、功能模塊擴展、用戶體驗提升和數(shù)據(jù)安全保護等方面的具體工作內(nèi)容和預(yù)期成果。2.附件二：技術(shù)方案與實施計劃本附件提供了乙方針對甲方人才管理系統(tǒng)的升級改造所制定的技術(shù)方案和實施計劃，包括系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計、功能模塊開發(fā)、系統(tǒng)測試和培訓(xùn)等詳細安排。3.附件三：項目進度計劃與里程碑本附件詳細列出了項目從開始到完成的各個階段及其里程碑，包括每個階段的開始時間、結(jié)束時間以及預(yù)期完成的目標(biāo)。4.附件四：培訓(xùn)資料與操作手冊本附件提供了乙方為甲方操作人員準(zhǔn)備的培訓(xùn)資料和操作手冊，包括系統(tǒng)使用的步驟指南、功能說明和常見問題解答等。5.附件五：系統(tǒng)部署與實施計劃本附件詳細描述了乙方在甲方服務(wù)器上安裝、配置人才管理系統(tǒng)的過程，包括系統(tǒng)部署的步驟、所需硬件環(huán)境以及甲方的配合要求等。6.附件六：系統(tǒng)維護與技術(shù)支持計劃本附件詳細說明了乙方在合同期限內(nèi)提供的人才管理系統(tǒng)維護和技術(shù)支持計劃，包括故障排查與修復(fù)、定期檢查與優(yōu)化等服務(wù)內(nèi)容。7.附件七：保密協(xié)議本附件是甲乙雙方之間關(guān)于保密信息的協(xié)議，明確了雙方在合同履行過程中所獲取的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息的保密義務(wù)和保密期限等。8.附件八：違約金計算公式本附件提供了計算違約金的公式，用于確定甲方未按時支付服務(wù)費用或乙方未按時完成服務(wù)等情況下的違約金金額。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.乙方未按照合同約定時間完成服務(wù)違約金計算：延遲一日，違約金為合同總價款的【】%。示例說明：若乙方延遲完成服務(wù)，甲方有權(quán)根據(jù)合同約定計算違約金，例如，若合同總價款為100萬元，乙方延遲一日，則違約金為100萬元×【】%=1萬元。2.乙方提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)違約金計算：根據(jù)實際情況確定違約金金額。示例說明：若乙方提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在【】日內(nèi)進行修復(fù)或重新提供，若乙方逾期未修復(fù)或重新提供，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付合同總價款的【】%作為違約金。3.乙方未按照約定提供技術(shù)支持與維護服務(wù)違約金計算：根據(jù)實際情況確定違約金金額。示例說明：若乙方未提供約定范圍內(nèi)的技術(shù)支持與維護服務(wù)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付合同總價款的【】%作為違約金。4.甲方未按照合同約定支付服務(wù)費用違約金計算：遲延付款的違約金為應(yīng)付款項的【】%。示例說明：若甲方遲延支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)根據(jù)合同約定計算違約金，例如，若應(yīng)付款項為50萬元，甲方遲延付款，則違約金為50萬元×【】%=2.5萬元。5.甲方未按照約定提供項目配合與支持違約責(zé)任：甲方應(yīng)承擔(dān)因此造成的一切損失。示例說明：若甲方未按照約定提供項目配合與支持，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)由此導(dǎo)致的項