2024年元宵節(jié)蚌埠銀泰百貨促銷方案設(shè)計

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計

目錄

1背景介紹........................................................................................................................1

2市場分析........................................................................................................................1

2.1宏觀環(huán)境分析....................................................................................................1

2.1.1政治環(huán)境分析........................................................................................1

2.1.2經(jīng)濟環(huán)境分析........................................................................................1

2.1.3社會環(huán)境分析........................................................................................2

2.1.4技術(shù)環(huán)境分析........................................................................................2

2.2微觀環(huán)境分析....................................................................................................2

2.2.1產(chǎn)品分析................................................................................................2

2.2.2競爭者分析............................................................................................2

2.2.3目標(biāo)消費者分析....................................................................................3

2.3SWOT分析............................................................................................................3

2.3.1優(yōu)勢........................................................................................................3

2.3.2劣勢........................................................................................................4

2.3.3機遇........................................................................................................4

2.3.4威脅........................................................................................................4

3活動目的........................................................................................................................4

4活動主題........................................................................................................................4

5活動時間........................................................................................................................4

6活動地點........................................................................................................................5

7活動準(zhǔn)備........................................................................................................................5

7.1活動前期............................................................................................................5

7.2活動中期............................................................................................................5

7.3活動后期............................................................................................................5

8活動內(nèi)容........................................................................................................................5

I

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計

8.1活動一：春暖花開、時尚綻放........................................................................5

8.2活動二：歡樂鬧元宵........................................................................................6

8.3活動三：好禮免費送........................................................................................6

8.4活動四：會員活動............................................................................................6

9人員安排........................................................................................................................6

10經(jīng)費預(yù)算......................................................................................................................7

11意外防范......................................................................................................................7

12效果預(yù)估......................................................................................................................8

參考資料...........................................................................................................................9

II

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計

2024年元宵節(jié)蚌埠銀泰百貨促銷方案設(shè)計

1背景介紹

銀泰百貨作為阿里巴巴集團新零售八大縱隊中的重要一員，持續(xù)引領(lǐng)百貨

行業(yè)的新零售變革。通過“人、貨、場”的數(shù)字化重構(gòu)，實現(xiàn)會員通、商品通

和服務(wù)通。銀泰百貨致力于建立數(shù)字化會員系統(tǒng)和全國首個百貨業(yè)付費會員體

系INTIME365，整合優(yōu)化供應(yīng)鏈，創(chuàng)新新零售，推出喵街等多個互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)

品，著力打造智能化新商場，開創(chuàng)了線上線下相融合的購物場景和營運模式。

蚌埠銀泰百貨位于蚌埠市蚌山區(qū)東海大道4000號，包含大地影院以及海底

撈火鍋等知名商業(yè)。大地影院一直處于不溫不火狀態(tài)，在知名度較高的萬達國

際影城影響下，大地影院的發(fā)展較為緩慢。在元宵佳節(jié)，為更好的證明了蚌埠

銀泰百貨的實力，傳達銀泰百貨的經(jīng)營理念，提升企業(yè)品牌形象，特選在元宵

節(jié)期間開展全方位的推廣活動。中國傳統(tǒng)的元宵節(jié)在新年之后，群眾消費能力

強，是一個進行品牌宣傳、拉動商品消費的好機會。因此，蚌埠市銀泰百貨充

分利用以上機會，最合理的整合資源，有計劃、有策略的開展?fàn)I銷活動，帶動

經(jīng)濟增長，實現(xiàn)商品銷量與品牌形象的同步提升。

2市場分析

2.1宏觀環(huán)境分析

2.1.1政治環(huán)境分析

十八大報告提出，我們必須實施新四化戰(zhàn)略，促進工業(yè)化、信息化、城市

化和農(nóng)村現(xiàn)代化的發(fā)展。的發(fā)展，深化經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性改革，將經(jīng)濟增長的

重心從傳統(tǒng)的制造業(yè)轉(zhuǎn)移至消費品市場，以滿足人民群眾的日益增長的需求，

并且給商貿(mào)活動帶來新的機遇。隨著城鎮(zhèn)化的發(fā)展，許多新興的城市綜合體、

旅游商業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)得到了廣泛的發(fā)展，為三四線城市帶來了巨大的機遇。

2.1.2經(jīng)濟環(huán)境分析

（1）2021年全國“十四五”規(guī)劃的實施，使得中國人均GDP達到8萬

元，為零售業(yè)的迅猛發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。此外，政府還大力推動消費水平

的提升，預(yù)計2025年中國消費品消費總額將達到84萬億人民幣，這一重大變

革將對商業(yè)地產(chǎn)市場產(chǎn)生深遠的影響，帶來更多的發(fā)展機會。

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（2）自2000年以來，中國電影業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化：2000年中國電

影市場總收入僅為9.6億元，而到了2010年，這一數(shù)字突破了100億元；2000

年國產(chǎn)電影僅有83部，而到了2010年，這一數(shù)字已經(jīng)突破了500部；2000年

國產(chǎn)電影的票房僅為4.6億元，而到了2009年，這一數(shù)字已經(jīng)達到了35.1億

元；中國電影院的數(shù)量也從2000年的1000家增加到了接近2000家；2002

年，中國電影銀幕的總數(shù)為1019塊，2010年已近5000塊，到2022年，這一

數(shù)據(jù)仍將繼續(xù)上漲。

2.1.3社會環(huán)境分析

人口總量保持低增長，勞動年齡人口比重出現(xiàn)下降。老年人口增加，中壯

年人口減少，對未來商業(yè)地產(chǎn)的拉動作用將帶來拐點，同時也增大了老年地產(chǎn)

發(fā)展的空間。城鎮(zhèn)人口的比重穩(wěn)步增加，意味著中國開始正式進入完全以城市

發(fā)展為主導(dǎo)的發(fā)展階段。解決城市人口吃、穿、住、行的房地產(chǎn)、交通、零

售、休閑娛樂等相關(guān)產(chǎn)業(yè)將會得到巨大的發(fā)展機會。

2.1.4技術(shù)環(huán)境分析

隨著數(shù)字存儲、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，文化產(chǎn)品的傳播范圍已經(jīng)達到了前

所未有的水平，這不僅極大地減少了創(chuàng)作者的工作量，也極大地改善了文化產(chǎn)

品的生產(chǎn)、流通和銷售效率。隨著先進的計算機、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和電子交易技術(shù)的

普及，百貨連鎖企業(yè)不僅可以擁有完善的全國門店統(tǒng)一管理系統(tǒng)，而且還可以

利用IDC這一高級智能化的數(shù)據(jù)處理平臺，實現(xiàn)跨地域、跨行業(yè)的連鎖經(jīng)營，

同時也為內(nèi)部及外部的合作伙伴提供了一個完整的數(shù)據(jù)共享平臺。

2.2微觀環(huán)境分析

2.2.1產(chǎn)品分析

蚌埠銀泰百貨擁有超過18000種各式各樣的商品，從日常生活必需品到時

尚潮流，從鞋子到家具，從服飾到運動品牌，銀泰百貨的商品種類繁多，而且

多數(shù)都以休閑風(fēng)格呈現(xiàn)，能夠滿足各個年齡段的消費者的需求。此外，該商場

還提供了高質(zhì)量的商場、社區(qū)商場和配套服務(wù)，為顧客提供了全方位的購物體

驗。

2.2.2競爭者分析

（1）安徽蚌埠萬達廣場坐落于蚌埠金街旁，是蚌埠市迄今為止投資額最

大、商業(yè)配套最齊全、規(guī)模最大的城市綜合體項目。它位于銀泰商場的西北角

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200米左右大的位置，距離較近。蚌埠金街處于萬達廣場門口，是一條客流較

大的小吃街，主要受眾群體是學(xué)生以及大部分年輕人，消費能力較高。由于處

于市中心繁華地段，人流量高，給五樓的萬達國際影城也帶來了較大的收益。

（2）蚌埠百貨大樓是蚌埠市最早開的一家百貨商場，具有較高的知名度，

同時也位于老城區(qū)，老顧客較多，收入較為穩(wěn)定。蚌埠百貨大樓是完全按照現(xiàn)

代百貨店設(shè)計、規(guī)劃的精品時尚店，定位于時尚、休閑，以女性、年輕人與兒

童為主要目標(biāo)客群，集購物、休閑、餐飲等功能于一體，打造一站式消費生活

方式。百大名品的建成，吸引了更多消費者聚集在百大商圈附近，導(dǎo)致銀泰百

貨客流量減少。

（3）吾悅廣場作為一家最新降臨到蚌埠的百貨零售業(yè)，位于蚌山區(qū)解放路

與涂山路交匯口，位置相對于偏僻，客流量較少。與其他兩大商圈相比，它的

競爭力度較小。百大商圈以及萬達商圈均有縣級公交直達，而吾悅廣場則需要

轉(zhuǎn)乘，交通不便，失去一部分客流，發(fā)展較慢。

2.2.3目標(biāo)消費者分析

隨著人們生活水平的不斷提升，消費者對高檔消費品和奢侈品的需求量也

在不斷增加。本店位于繁華的商業(yè)中心，周邊休閑娛樂場所較少，居民希望能

夠在雙休日享受到舒適的購物環(huán)境，從而獲得更多的樂趣，滿足自己的心理需

求。

蚌埠銀泰百貨目標(biāo)消費者可分為三部分：一是居住在百貨附近的常住人

口，這部分人口具有一定的地域性，是核心商圈內(nèi)基本顧客的主要來源，這部

分人購買能力較強；二是工作人口，即工作地點在百貨附近的人口。蚌埠銀泰

百貨周邊也有較多的辦公寫字樓，里面有較多的白領(lǐng)，也有相對來說較高的購

買力，這部分人口中不少利用上下班就近購買商品，他們是次級商圈基本顧客

的主要來源。三是流動人口，即到此來購物和休閑的非本區(qū)域人口，這部分人

口是構(gòu)成邊緣商圈內(nèi)顧客的基礎(chǔ)，對于蚌埠銀泰百貨來說，這部分人通常是旅

游或出差的外地人員。

2.3SWOT分析

2.3.1優(yōu)勢

（1）位于蚌埠市蚌山區(qū)的銀泰百貨商圈擁有優(yōu)越的地理位置，其周邊環(huán)境

繁華，當(dāng)?shù)鼐用袷杖敕€(wěn)定，擁有大量的消費者，為當(dāng)?shù)貛砹藰O大的經(jīng)濟活

力。

（2）擴大經(jīng)營范圍，制定有效的促銷策略，加強對市場的把握，增強客戶

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的忠誠度。

（3）推出多種新型的營銷手段，如開架售貨、自選購物、一次性支付等，

既能滿足客戶的需求，又能夠激發(fā)客戶的購買熱情，有效地提升商場的銷量。

2.3.2劣勢

（1）由于經(jīng)營面積所限，拓展空間較小。

（2）由于公司員工缺乏良好的經(jīng)營管理能力，他們對競爭缺乏敏銳的洞察

力，缺乏危機意識，而且缺少具備豐富商業(yè)經(jīng)驗的管理人才。

2.3.3機遇

銀泰百貨在本地區(qū)擁有眾多消費者，其中包括化妝品、服飾類、美食等消

費品市場潛力巨大。為了建立忠實的顧客群，銀泰百貨將加大對美食區(qū)域的投

入，以吸引更多消費者。此外，由于本地區(qū)商業(yè)集中，銀泰百貨還可以在部分

城區(qū)開設(shè)連鎖店，以降低成本，增加銷售，不斷擴大經(jīng)營規(guī)模。

2.3.4威脅

蚌埠商圈擁有百貨大樓、新百、吾悅、萬達、寶龍等百貨商場，蚌埠商圈

的競爭日益激烈。銀泰百貨的競爭對手雖然擁有類似的商品種類，但是他們的

規(guī)模更大，并且正在不斷改進自己的經(jīng)營方式，以適應(yīng)市場的需求。這給銀泰

百貨的發(fā)展帶來了挑戰(zhàn)。

3活動目的

（1）為慶祝元宵節(jié)到來之際，以物美價廉的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏取顧

客，提升商場知名度，樹立良好的企業(yè)形象。

（2）通過各項活動擴大顧客的活動參與度，拉動銷售，增加商場效益，擴

大市場占有率，減少庫存的堆積，使銷售額達到日均20萬。

4活動主題

迎元宵，賀新年。

5活動時間

2024年2月24日-2024年2月29日

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6活動地點

安徽省蚌埠市蚌山區(qū)銀泰百貨一樓大廳

7活動準(zhǔn)備

7.1活動前期

（1）召開工作人員會議，確定具體分工，給他們留出充足的準(zhǔn)備時間。篩

選出合適的活動和工作人員。根據(jù)選定的游戲性質(zhì)、規(guī)模，確定工作人員分

工。各個工作組的負責(zé)人要及時掌握狀況，出現(xiàn)任何問題要迅速的做出反應(yīng)并

解決問題。

（2）準(zhǔn)備好現(xiàn)場用到的展臺、條幅、拱門、氣球、張貼的海報、宣傳單、

小包裝試用裝、音響、各類活動贈品、抽獎獎品等。

（3）去人口密集的百貨大樓和蚌埠金街以及銀泰周圍兩個紅綠燈以內(nèi)范圍

發(fā)放傳單；在公交站臺和游街車隊投放廣告（兩個小時一趟）；在商場各商鋪

發(fā)送微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)集贊活動。

7.2活動中期

（1）由場內(nèi)場外保安以及場控人員安排好群眾入場入座；

（2）由主持人活躍場地氣氛帶動大家的積極性、講解本次活動的流程以及

促銷力度；

（3）安排好人員進行禮品發(fā)放和場控。

7.3活動后期

（1）評估活動的效果是否達到預(yù)期，并總結(jié)本次活動的經(jīng)驗及不足；

（2）完成活動現(xiàn)場的衛(wèi)生整理以及結(jié)束后的物品擺放。

8活動內(nèi)容

8.1活動一：春暖花開、時尚綻放

（1）T臺走秀，由商場服飾區(qū)域模特進行展示。

（2）本次活動，我們將聚焦于各類服飾，包括靴鞋、女裝、男裝、4樓運

動休閑、針紡等。我們將展示國內(nèi)外知名品牌的春款新品，并在元宵節(jié)期間提

供深情價格，部分商品甚至可以享受5-6折的折扣優(yōu)惠。我們還將為即將到來

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的旺季做好準(zhǔn)備，重點推出雪紡、羊毛、純棉等知名品牌的火爆上市，并且在

活動期間，我們還會推出華麗轉(zhuǎn)身、榮耀升級、大升級、轉(zhuǎn)驚喜等活動，消費

者可以在二樓預(yù)購純棉、羊毛商品，還可以獲得一次轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)盤的機會。獲得特別

優(yōu)惠的機會，優(yōu)惠金額在50-200元之間，每天僅限前100名參與者；此外，各

行業(yè)的冬季商品也將享受5-6折的超值折扣。

8.2活動二：歡樂鬧元宵

請嘉賓進行舞臺表演，結(jié)束后跟觀眾互動，進行你演我猜、猜燈謎等小游

戲，并發(fā)放禮品。《你演我猜》以團隊的形式進行，5人一隊，在一分鐘時間

內(nèi)答對題目多者獲勝，獎品為思念湯圓禮盒，輸?shù)年犖樗屯媾家粋€；《猜燈

謎》一分鐘內(nèi)，猜對一題送思念湯圓玩偶一個。

8.3活動三：好禮免費送

進門就送帶有編號的氣球，2個小時開一次獎。氣球上標(biāo)有開獎時間和編

號，在開獎期間到指定位置領(lǐng)獎，分別有：一等獎1名、二等獎兩名、三等獎

三名。一人僅可上臺一次。

一等獎：30*70超大玩偶一個；

二等獎：當(dāng)季熱播電影票兩張；

三等獎：帆布包一個或零食禮包一份。

8.4活動四：會員活動

（1）會員購物即贈現(xiàn)金券一張；

（2）會員購物滿200元贈送元宵禮盒；

（3）會員購物滿400元送無為板鴨；

（4）新人免費辦理會員卡、購物年卡并贈送雙卡好禮；

（5）會員持會員卡購物在原有折扣上再優(yōu)惠1-2折，各專柜的商品都要有

會員優(yōu)惠；營業(yè)員要將會員卡卡號標(biāo)明在購物小票上。無會員卡消費不予打

折；

（6）購思念湯圓滿500元以上可免費郵寄及全國各地，為您的親人送去濃

濃的思念。

9人員安排

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表1人員安排表

項目數(shù)量執(zhí)行內(nèi)容

主持人1人負責(zé)活動舞臺的流程播報

場控1人現(xiàn)場布置及相關(guān)準(zhǔn)備

保安6人現(xiàn)場秩序維護以及突發(fā)事件

促銷員8人獎品及禮品的發(fā)放和為顧客解說活動詳

情

嘉賓6人樂隊舞臺表演

模特10人進行新品服裝展示

10經(jīng)費預(yù)算

表2經(jīng)費預(yù)算表

類別名稱數(shù)量總額（單位：

元）

展臺1

橫幅3

材料3080

拱門1

氣球20（袋）

主持1

嘉賓6

人員11000

模特10

工作人員20