2024專業(yè)版物業(yè)企業(yè)殯儀服務(wù)協(xié)議范本

2024專業(yè)版物業(yè)企業(yè)殯儀服務(wù)協(xié)議范本本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1殯儀服務(wù)范圍1.2服務(wù)項目和標(biāo)準(zhǔn)1.3服務(wù)時間2.服務(wù)費用2.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)2.2費用支付方式2.3費用調(diào)整機制3.服務(wù)雙方的權(quán)利和義務(wù)3.1物業(yè)企業(yè)的權(quán)利和義務(wù)3.2業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)4.服務(wù)期限4.1合同有效期限4.2合同續(xù)約條款5.違約責(zé)任5.1物業(yè)企業(yè)的違約責(zé)任5.2業(yè)主的違約責(zé)任6.爭議解決6.1爭議解決方式6.2爭議解決時效7.合同的變更和解除7.1合同變更條件7.2合同解除條件8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約保密條款9.適用法律和管轄9.1適用法律9.2爭議管轄10.其他條款10.1合同的生效條件10.2合同的副本10.3合同的修改和補充11.附錄11.1服務(wù)項目明細(xì)表11.2服務(wù)費用明細(xì)表12.簽字頁12.1物業(yè)企業(yè)簽字蓋章12.2業(yè)主簽字蓋章13.附件13.1相關(guān)法律法規(guī)13.2殯儀服務(wù)規(guī)范14.合同的修訂歷史記錄第一部分：合同如下：1.服務(wù)內(nèi)容1.1殯儀服務(wù)范圍本合同項下的殯儀服務(wù)范圍包括但不限于：遺體接運、遺體冷藏、遺體火化、骨灰寄存、告別儀式、遺體告別、追思會、骨灰盒選購、墓地選購、鮮花花圈布置、遺像放大、悼念物品選購等服務(wù)。1.2服務(wù)項目和標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)企業(yè)應(yīng)根據(jù)業(yè)主的需求提供相應(yīng)的殯儀服務(wù)項目，并按照本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于：遺體接運的及時性、遺體冷藏的溫度控制、遺體火化的質(zhì)量、骨灰寄存的安全性、告別儀式的莊嚴(yán)程度、遺像放大的清晰度、悼念物品的品種及質(zhì)量等。1.3服務(wù)時間物業(yè)企業(yè)應(yīng)根據(jù)業(yè)主的需求提供24小時全天候的殯儀服務(wù)。對于業(yè)主提出的服務(wù)需求，物業(yè)企業(yè)應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)予以響應(yīng)和處理。2.服務(wù)費用2.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)本合同項下的殯儀服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）遺體接運：每次接運費用為人民幣元；（2）遺體冷藏：每日的冷藏費用為人民幣元；（3）遺體火化：火化費用為人民幣元；（4）骨灰寄存：每年的寄存費用為人民幣元；（5）告別儀式：根據(jù)儀式規(guī)模及內(nèi)容，費用為人民幣元；（6）遺體告別、追思會、骨灰盒選購、墓地選購、鮮花花圈布置、遺像放大、悼念物品選購等其他服務(wù)項目，根據(jù)實際需求及費用標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算。2.2費用支付方式業(yè)主應(yīng)按照物業(yè)企業(yè)提供的收費標(biāo)準(zhǔn)，通過現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式支付服務(wù)費用。2.3費用調(diào)整機制如因市場行情變化、政策調(diào)整等原因?qū)е職泝x服務(wù)費用發(fā)生變動，物業(yè)企業(yè)應(yīng)提前一個月通知業(yè)主，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后調(diào)整服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)。3.服務(wù)雙方的權(quán)利和義務(wù)3.1物業(yè)企業(yè)的權(quán)利和義務(wù)（1）物業(yè)企業(yè)應(yīng)按照本合同約定提供殯儀服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量，保障業(yè)主的合法權(quán)益；（2）物業(yè)企業(yè)應(yīng)妥善保管業(yè)主支付的服務(wù)費用，不得挪用、拖欠；（3）物業(yè)企業(yè)應(yīng)尊重業(yè)主的宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣，提供符合要求的服務(wù)；（4）物業(yè)企業(yè)應(yīng)對業(yè)主的個人信息及喪事活動予以保密，不得泄露給第三方；（5）物業(yè)企業(yè)應(yīng)在合同約定的服務(wù)范圍內(nèi)，按照業(yè)主的指示及時處理相關(guān)事宜。3.2業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)（1）業(yè)主應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)項目和標(biāo)準(zhǔn)，向物業(yè)企業(yè)支付服務(wù)費用；（2）業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)企業(yè)按照本合同約定提供殯儀服務(wù)，并對其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督；（3）業(yè)主應(yīng)遵守國家的法律法規(guī)及物業(yè)企業(yè)的相關(guān)規(guī)定，配合物業(yè)企業(yè)完成殯儀服務(wù)；（4）業(yè)主應(yīng)在合同約定的服務(wù)范圍內(nèi)，向物業(yè)企業(yè)提供必要的協(xié)助和支持；（5）業(yè)主應(yīng)對物業(yè)企業(yè)提供的殯儀服務(wù)予以客觀評價，并提出改進(jìn)建議。4.服務(wù)期限4.1合同有效期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。4.2合同續(xù)約條款合同有效期屆滿前，業(yè)主需繼續(xù)享有本合同項下的殯儀服務(wù)的，應(yīng)提前一個月通知物業(yè)企業(yè)，雙方協(xié)商一致后可續(xù)簽合同。5.違約責(zé)任5.1物業(yè)企業(yè)的違約責(zé)任物業(yè)企業(yè)未按照本合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)向業(yè)主支付違約金，違約金為未提供服務(wù)部分費用的兩倍；情節(jié)嚴(yán)重的，業(yè)主有權(quán)解除本合同，并要求物業(yè)企業(yè)賠償因此造成的一切損失。5.2業(yè)主的違約責(zé)任業(yè)主未按照本合同約定支付服務(wù)費用的，應(yīng)向物業(yè)企業(yè)支付滯納金，滯納金為逾期支付金額的千分之五；情節(jié)嚴(yán)重的，物業(yè)企業(yè)有權(quán)解除本合同，并要求業(yè)主賠償因此造成的一切損失。6.爭議解決6.1爭議解決方式凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.2爭議解決時效雙方應(yīng)在本合同爭議發(fā)生之日起____個月內(nèi)解決爭議，超過該期限的，雙方均有權(quán)向人民法院提起訴訟。8.保密條款8.1保密內(nèi)容雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營秘密、個人隱私等敏感信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。保密信息不包括公眾已知的信息或通過合法途徑獲得的信息。8.2保密期限本合同項下的保密義務(wù)自合同生效之日起算，持續(xù)至合同終止或履行完畢之日止。8.3違約保密條款違反本保密條款的，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金為泄露信息所造成損失的兩倍。9.適用法律和管轄9.1適用法律本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議管轄凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.其他條款10.1合同的生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同的副本雙方均應(yīng)保留本合同的正本，副本具有同等法律效力。10.3合同的修改和補充本合同的任何修改和補充，均須以書面形式作出，并由雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。11.附錄11.1服務(wù)項目明細(xì)表11.2服務(wù)費用明細(xì)表12.簽字頁12.1物業(yè)企業(yè)簽字蓋章12.2業(yè)主簽字蓋章13.附件13.1相關(guān)法律法規(guī)13.2殯儀服務(wù)規(guī)范14.合同的修訂歷史記錄14.1合同首次修訂日期：____年__月__日14.2合同最近一次修訂日期：____年__月__日本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)項目明細(xì)表附件內(nèi)容：詳細(xì)列出本合同項下的所有殯儀服務(wù)項目，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時間等。附件二：服務(wù)費用明細(xì)表附件內(nèi)容：詳細(xì)列出本合同項下的所有殯儀服務(wù)費用的具體金額、收費標(biāo)準(zhǔn)、費用支付方式等。附件三：相關(guān)法律法規(guī)附件內(nèi)容：列出與本合同相關(guān)的國家法律法規(guī)，包括殯儀服務(wù)行業(yè)的規(guī)定、合同法、消費者權(quán)益保護(hù)法等。附件四：殯儀服務(wù)規(guī)范附件內(nèi)容：列出本合同項下的殯儀服務(wù)應(yīng)遵守的行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，包括操作流程、服務(wù)規(guī)范、職業(yè)道德等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.物業(yè)企業(yè)未按照本合同約定提供服務(wù)的。2.物業(yè)企業(yè)未按照本合同約定時間提供服務(wù)的。3.物業(yè)企業(yè)未按照本合同約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的。4.業(yè)主未按照本合同約定支付服務(wù)費用的。5.業(yè)主未按照本合同約定時間支付服務(wù)費用的。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.物業(yè)企業(yè)違約行為的責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)企業(yè)應(yīng)按照本合同約定提供服務(wù)，如未按照約定提供服務(wù)，應(yīng)支付違約金，違約金為未提供服務(wù)部分費用的兩倍。2.業(yè)主違約行為的責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主未按照本合同約定支付服務(wù)費用的，應(yīng)支付滯納金，滯納金為逾期支付金額的千分之五。示例說明：1.若物業(yè)企業(yè)未按照約定時間提供遺體接運服務(wù)，屬于違約行為，應(yīng)支付違約金。2.若業(yè)主未按照約定時間支付遺體接運服務(wù)費用，屬于違約行為，應(yīng)支付滯納金。說明三：法律名詞及解釋：1.遺體接運：指將遺體從逝者家中或醫(yī)療機構(gòu)運輸?shù)綒泝x館或其他指定地點的服務(wù)。3.遺體火化：指將遺體通過火化方