《中天路橋有限公司人才流失原因及對(duì)策探究》9100字（論文）

中天路橋有限公司人才流失原因及對(duì)策研究?jī)?nèi)容摘要在當(dāng)今全球化時(shí)代，人才不斷從中小企業(yè)流失到大企業(yè)，使中小企業(yè)的運(yùn)營(yíng)遭到破壞，信息技術(shù)遭到流失，核心競(jìng)爭(zhēng)力不斷下降，人才危機(jī)的打擊不斷嚴(yán)重，并且由于中小企業(yè)也是我國(guó)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，因而對(duì)我國(guó)整體經(jīng)濟(jì)也有著一定的消極影響。由此，只有將人才流失危機(jī)問(wèn)題進(jìn)行良好的處理解決，才是當(dāng)今中小企業(yè)所應(yīng)該加強(qiáng)重視的重要問(wèn)題，是對(duì)中小企業(yè)整個(gè)行業(yè)以及國(guó)家經(jīng)濟(jì)都有著關(guān)鍵緊迫的意義。本文以中天路橋有限公司為例，通過(guò)一些實(shí)際調(diào)查的數(shù)據(jù)，企業(yè)的不同等級(jí)不同學(xué)業(yè)水平以及各個(gè)年齡段人才流失的實(shí)際數(shù)據(jù)，將其進(jìn)行深入剖析，從而分析出了中天路橋有限公司目前人才危機(jī)流失情況以及這種危機(jī)給企業(yè)帶來(lái)的實(shí)際影響，并且針對(duì)原因都給出了一定的解決措施，爭(zhēng)取讓中天路橋有限公司留住人才實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。也希望本文通過(guò)分析所提出的建議能夠?qū)窈笪覈?guó)中小企業(yè)人才流失問(wèn)題的解決研究有一定借鑒意義。關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；人才；人才流失目錄TOC\o"1-3"\h\u20102前言 頁(yè)前言在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代背景下，尤其是改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)不斷蓬勃發(fā)展，我國(guó)早已是全球化國(guó)際大市場(chǎng)上不可或缺的重要組成部分，而全球化這樣的機(jī)遇又給我國(guó)企業(yè)帶了前所未有迅速發(fā)展的土壤。我國(guó)大批企業(yè)家創(chuàng)辦了中小型企業(yè)，中小型企業(yè)在我國(guó)迅速蓬勃發(fā)展占據(jù)一席之地，所以國(guó)家也對(duì)中小企業(yè)有了相當(dāng)?shù)闹匾暡⒔o予發(fā)展優(yōu)惠政策。與此同時(shí)，越來(lái)越多的國(guó)際企業(yè)加入了中國(guó)市場(chǎng)，和中國(guó)企業(yè)展開(kāi)了激烈的競(jìng)爭(zhēng)。然而與國(guó)際企業(yè)大型企業(yè)相比，我國(guó)中小企業(yè)面臨著起步晚、融資難、資金短缺、管理體制落后等難題。國(guó)際企業(yè)大型企業(yè)以其雄厚的企業(yè)實(shí)力和財(cái)力吸引著人才，從而加劇了企業(yè)間的人才競(jìng)爭(zhēng)。人才流失問(wèn)題不僅給自身創(chuàng)設(shè)了危機(jī)，而且關(guān)系到了社會(huì)整體的經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)。由此，中小企業(yè)解決企業(yè)人才流失危機(jī)收獲人心已成為中小企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占比很重的當(dāng)屬中小企業(yè)，近些年卻面臨著嚴(yán)重的人才流失，這不僅關(guān)系到中小企業(yè)自身的穩(wěn)定發(fā)展，也影響著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的良好發(fā)展。對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，應(yīng)該通過(guò)分析其人才流失影響因素找到問(wèn)題的根本所在，提出解決對(duì)策，為高層管理者掌握人才流失問(wèn)題的原因提供依據(jù)，幫助企業(yè)留住人才，培養(yǎng)一批優(yōu)秀穩(wěn)定的人才，為企業(yè)發(fā)展注入源泉?？上е行∑髽I(yè)對(duì)于人才流失這一現(xiàn)象問(wèn)題并沒(méi)有很好的給與重視，甚至認(rèn)為這是一種常態(tài)，也直接導(dǎo)致出現(xiàn)人才流失危機(jī)時(shí)，中小企業(yè)惶然失措一點(diǎn)應(yīng)對(duì)危機(jī)能力也沒(méi)有。因此本文從中天路橋有限公司入手去進(jìn)行較為全面的調(diào)查分析企業(yè)的人才流失情況等問(wèn)題，相對(duì)全面的掌握了導(dǎo)致人才流失的原因，并有針對(duì)性的為企業(yè)提出了解決方案。這有利于中小企業(yè)改掉自身存在的問(wèn)題并且通過(guò)更加好的企業(yè)發(fā)展來(lái)吸引人才，緩解人才流失嚴(yán)重的問(wèn)題，這也間接會(huì)讓中小企業(yè)自身實(shí)力增強(qiáng)。中小企業(yè)的良好穩(wěn)定對(duì)于穩(wěn)定勞動(dòng)力市場(chǎng)起到了間接性作用，我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)將更加快速穩(wěn)定良好發(fā)展。一、中天路橋有限公司人才流失現(xiàn)狀及影響（一）中天路橋有限公司概況中天路橋有限公司為Y集團(tuán)的全資子公司，成立于上世紀(jì)80年代初，主要從事鐵路高鐵等項(xiàng)目工程、施工建筑、隧道、公路、水利水電、市政公用工程的設(shè)計(jì)與施工。企業(yè)的最重要的信念是創(chuàng)新，積極推進(jìn)企業(yè)的科技拓展。在企業(yè)成立以來(lái)投入建設(shè)了幾十條鐵路高鐵線(xiàn)、工程改造，不斷地在創(chuàng)造記錄上留下痕跡，擁有了很多專(zhuān)利項(xiàng)目，在多個(gè)領(lǐng)域擁有技術(shù)領(lǐng)先地位。中天路橋有限公司組織架構(gòu)圖1-1如下：圖1-1中天路橋有限公司組織架構(gòu)圖（二）中天路橋有限公司人才流失現(xiàn)狀1.中天路橋有限公司各級(jí)人才流失狀況表1-1中天路橋有限公司2021年9－12月人才流失情況崗位：管理類(lèi)技術(shù)類(lèi)一般類(lèi)合計(jì)流失人數(shù)：5302055如表1-1所示：A公司2021年9-12月流失人才共55人，其中技術(shù)人員占55%，說(shuō)明公司技術(shù)人才短缺嚴(yán)重，三個(gè)月流失30人，平均每個(gè)月流失10人，以此估算，中天路橋有限公司每年流失技術(shù)人才達(dá)120人，所以每3天該企業(yè)就要流失一個(gè)技術(shù)型人才，人才流失狀問(wèn)題迫在眉睫，需要招聘和培訓(xùn)大量的技術(shù)人才。由于技術(shù)人才有自己的拿手核心技術(shù)，對(duì)企業(yè)的依附性不強(qiáng)，在積累經(jīng)驗(yàn)后，就會(huì)按自己的需求隨時(shí)跳槽到合適自己期望發(fā)展的企業(yè)。2.中天路橋有限公司各個(gè)學(xué)歷段人才流失狀況表1-2中天路橋有限公司2021年9-12月各學(xué)歷人才流失情況學(xué)歷：碩士本科專(zhuān)科合計(jì)流失人數(shù)：4351655如表1-2所示，中天路橋有限公司本科學(xué)位的人才是主要流失人群，本科學(xué)歷以上的流失人才占總流失人才數(shù)的64%，作為核心競(jìng)爭(zhēng)力的高學(xué)歷人才，他們擁有專(zhuān)門(mén)的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)，這些都和企業(yè)命脈息息相關(guān)。他們是處于高位的所以只要他們的工作和自己預(yù)期不符，那么就可以輕松選擇離開(kāi)，因?yàn)樗麄冏陨砭褪琴Y本不缺找到更好工作的能力。而學(xué)歷較低的員工他們本身就不具備隨意切換工作的能力和條件，也沒(méi)有底氣，顧慮很大，依附性強(qiáng)，當(dāng)然流失率低于高學(xué)歷人才。3.中天路橋有限公司各年齡段人才流失狀況表1-3中天路橋有限公司2021年9-12月各年齡段人才流失情況年齡：25—3535—4545—55合計(jì)流失人數(shù)：3515555如表1-3所示，25歲到35歲是主要流失人群此年齡段流失人才占總流失人才數(shù)的64%，作為中天路橋有限公司年輕的骨干分子，他們身體健碩精力充沛思維快速，推動(dòng)著企業(yè)的工作效率，他們接受新事物的速度要更快，吸收新知識(shí)的動(dòng)力更足，上進(jìn)心更強(qiáng)，并且家庭壓力也相對(duì)較小，在作出選擇時(shí)顧慮不大，離職時(shí)考慮的機(jī)會(huì)成本也相對(duì)較小，正是如此，年輕人已經(jīng)成為企業(yè)流失人才中的大多數(shù)。（三）中天路橋有限公司人才流失影響1.降低企業(yè)工作效率中天路橋有限公司人才流失將會(huì)造成員工所在崗位的空缺，直接影響到該崗位的工作進(jìn)展和整個(gè)企業(yè)工作的運(yùn)轉(zhuǎn)危機(jī)。并且為了彌補(bǔ)崗位工作的空缺，企業(yè)會(huì)將這些崗位的工作安排給其他在職人員，而這導(dǎo)致其他員工的工作量增多，效率降低。除此之外企業(yè)還需要招聘新的員工所以還得花費(fèi)金錢(qián)和時(shí)間去完成招聘以及之后的培訓(xùn)工作，這些都將會(huì)使企業(yè)的整體工作效率降低。2.增加企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本人才流失的另一個(gè)負(fù)面影響是人才更替所需要的負(fù)荷資金成本：人才流失本身所帶來(lái)的資金損失、重新招聘替代人員所需要的資金投入。在這個(gè)過(guò)程期間所耗費(fèi)的時(shí)間也給的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手追趕的機(jī)會(huì)。員工離職后在一段時(shí)間內(nèi)將會(huì)產(chǎn)生經(jīng)營(yíng)損失，企業(yè)新招聘的職員也會(huì)因?yàn)闃I(yè)務(wù)不熟練而使得工作難以進(jìn)展。其次也需要投入成本去招聘新的職員，包括筆試、面試、工作培訓(xùn)等產(chǎn)生的招聘費(fèi)用，培訓(xùn)費(fèi)用，這些都會(huì)給企業(yè)帶來(lái)成本的增加。3.降低企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力中天路橋有限公司流失最多的是技術(shù)、管理人才等，他們本身就具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，那么他們的離開(kāi)將會(huì)帶走企業(yè)的核心關(guān)鍵秘密經(jīng)驗(yàn)技術(shù)以及曾經(jīng)信任他們的顧客，這種重大消極影響只能用大量的成本去修復(fù)。而他們必將流入其他與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的其他企業(yè)中，從而競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的實(shí)力增強(qiáng)，中天路橋有限公司的實(shí)力將不攻自破。即便現(xiàn)在法律對(duì)于這種情況有所保護(hù)，但這種保護(hù)是有限的，因此企業(yè)遭受的損失是難以計(jì)算的。4.影響員工心態(tài)中天路橋有限公司的人才流失會(huì)對(duì)其他還在職人員產(chǎn)生很大的心態(tài)影響，他們的情緒和態(tài)度會(huì)受到牽連。工作節(jié)奏會(huì)被打亂，他們的情緒會(huì)在一定時(shí)間內(nèi)處于不積極低落的狀態(tài)。同時(shí)，人才流失也提示者其他員工或許存在其他更好的選擇機(jī)會(huì)，從前并未考慮過(guò)離職的員工也有可能產(chǎn)生尋找新工作的想法。這將會(huì)引導(dǎo)更大一部分人才想要離職的念頭。特別是人都會(huì)有嫉妒心理當(dāng)離職員工發(fā)展的更好時(shí)，在職員工會(huì)難以抑制穩(wěn)定心態(tài)，認(rèn)為自己也可以跳槽到條件更好的企業(yè)，從而工作積極性降低，再次造成人員可能的流失?？傮w的心態(tài)直接導(dǎo)致了工作的進(jìn)展，公司的發(fā)展，對(duì)中天路橋有限公司十分不利。二、中天路橋有限公司人才流失原因分析（一）缺乏完善公平的績(jī)效考核制度績(jī)效考核它直接想要收獲的是企業(yè)和職員共同上升發(fā)展，它不僅能夠作為員工薪酬分配的依據(jù)，還能作為獎(jiǎng)懲員工的依據(jù)；并對(duì)員工高效合理管理。因此，一套完善科學(xué)的績(jī)效考核體系才能讓員工的發(fā)揮潛力不斷提升自我，提升對(duì)工作的熱愛(ài)和歸屬感激發(fā)上進(jìn)心，達(dá)到企業(yè)與員工的雙贏。倘若績(jī)效考核設(shè)計(jì)的不合理問(wèn)題很大，會(huì)助長(zhǎng)員工的懶惰，打擊員工對(duì)工作的熱情和積極性，對(duì)公司的沖程和滿(mǎn)意度也將下降。人之常情，當(dāng)人財(cái)大的付出勞動(dòng)的不到公司的合理考核將會(huì)被大大的打擊，當(dāng)然一旦遇到更好的工作機(jī)會(huì)，將轉(zhuǎn)身就跳槽到薪資高發(fā)展好的企業(yè)了。聚焦中天路橋有限公司在具體落實(shí)考核時(shí)做不到用工作能力業(yè)績(jī)作為考核依據(jù)，也就導(dǎo)致與員工利益掛鉤的晉升薪資等無(wú)法通過(guò)好的業(yè)績(jī)反映到績(jī)效考核上達(dá)不到自己的期望，甚至績(jī)效考核機(jī)制還存在著靠關(guān)系靠背景人情的親疏遠(yuǎn)近的現(xiàn)象，當(dāng)然也就無(wú)法獲得科學(xué)準(zhǔn)確合理的考核結(jié)果。這顯然會(huì)打擊到剛?cè)肼毜膯T工，他們將認(rèn)為自己無(wú)法實(shí)現(xiàn)自己的工作價(jià)值，無(wú)法得到發(fā)展和晉升，這將會(huì)打擊到員工的上進(jìn)心，這樣的考核機(jī)制無(wú)法滿(mǎn)足人才的最高層次的發(fā)展需求。久而久之，人才只能在單一固定崗位上不斷重復(fù)枯燥工作，對(duì)工作的忠誠(chéng)和熱情消失殆盡，離職指日可待。（二）缺乏激勵(lì)性的薪酬制度薪酬水平是人才流失的重要因素之一。在自由的人力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，人才會(huì)選擇薪資福利更高的企業(yè)，薪酬對(duì)人才有激勵(lì)作用。站在人才的角度來(lái)看，高的薪酬不僅是自己勞動(dòng)所獲得的報(bào)酬，更是對(duì)人才自己工作價(jià)值的肯定。中天路橋有限公司當(dāng)下經(jīng)濟(jì)財(cái)力不強(qiáng)，薪酬福利低，雖然其實(shí)行多勞多得的制度，但是多勞多得也僅僅表現(xiàn)在工作量上。薪酬的水平等級(jí)差距小，有些工作不能量化會(huì)導(dǎo)致不管員工做多少工作薪酬都沒(méi)有變化。這將會(huì)造成員工的不滿(mǎn)，尤其是是工作能力強(qiáng)辦事效率高的員工將會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的心理落差，認(rèn)為公司不重視自己，對(duì)自己的勞動(dòng)沒(méi)有得到肯定，所以工作積極性大大下降。而能力低的員工會(huì)投機(jī)取巧認(rèn)為即使自己不努力也可以拿同樣的工資，將會(huì)托企業(yè)的后腿。最終會(huì)影響到企業(yè)的整體績(jī)效。同時(shí)薪酬制度也缺乏對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)力。中天路橋有限公司是中小企業(yè)，實(shí)力弱財(cái)力小，與大型國(guó)有且以及外資企業(yè)的財(cái)力無(wú)法相提并論，給到員工的薪資也差距較大尤其是高技術(shù)人才。當(dāng)員工與其他企業(yè)相同工作工資做對(duì)比時(shí)便會(huì)感到落差和不滿(mǎn)。這就可以解釋為什么尤其是高技術(shù)人才因?yàn)樾匠甓x職的行為了。當(dāng)他們面對(duì)更高的薪酬更好的發(fā)展機(jī)會(huì)沒(méi)有人能拒絕。所以中天路橋有限公司如果想在激烈競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)住競(jìng)爭(zhēng)力留住人心，必須從完善薪酬制度從而盡快加強(qiáng)自己的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，（三）缺乏良好的工作環(huán)境首先，中天路橋有限公司對(duì)于節(jié)假日先辦時(shí)間已經(jīng)周末的界限很模糊，無(wú)論是否上班下班工作休息，工作崗位上總是有人在工作加班。即便是因急事請(qǐng)假也很難被批準(zhǔn)有嚴(yán)苛的程序。因而員工的身體健康心理承受能力都不好，極其容易離職。其次，在中天路橋有限公司中，對(duì)于員工所應(yīng)該干的工作職責(zé)和其實(shí)際干的工作內(nèi)容并沒(méi)有名明確的區(qū)分，很多員工身在自己的崗位卻干著其他崗位的活，例如有的員工在招聘時(shí)被應(yīng)聘到人事部但是實(shí)際工作不僅做著人事部的工作而且還做著財(cái)務(wù)部的工作，這些因素將會(huì)使員工可能作者不擅長(zhǎng)領(lǐng)域的工作，工作滿(mǎn)意度下降，自我價(jià)值無(wú)法實(shí)現(xiàn)，工作內(nèi)容混亂，時(shí)間一長(zhǎng)容易產(chǎn)生抱怨心里，進(jìn)而可能會(huì)產(chǎn)生離職念頭認(rèn)為該企業(yè)不符合自己的發(fā)展，從而造成人才流失。最后，在硬環(huán)境上中天路橋有限公司環(huán)境簡(jiǎn)陋，設(shè)備資源老化，沒(méi)有良好的物質(zhì)支撐，工作環(huán)境不舒適，企業(yè)也沒(méi)有良好的精神文化的吸引，員工沒(méi)有集體性的活動(dòng)來(lái)融合與同事之間的相處，工作時(shí)間枯燥乏味等都造成了人才流失。（四）缺乏良好的企業(yè)文化企業(yè)文化是指在一定的環(huán)境背景下，企業(yè)在處理工作經(jīng)營(yíng)管理等過(guò)程中所表現(xiàn)出來(lái)的一些企業(yè)特有的物質(zhì)，蘊(yùn)含了企業(yè)的精神和信仰。員工在企業(yè)中對(duì)組織的歸屬感信賴(lài)感和滿(mǎn)足感以及對(duì)企業(yè)的認(rèn)可源自于優(yōu)秀的企業(yè)文化，也是在員工和企業(yè)之間架起了一座橋梁關(guān)聯(lián)緊密。好的企業(yè)文化是一種無(wú)形的調(diào)節(jié)。企業(yè)文化已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。企業(yè)文化不僅體現(xiàn)了企業(yè)的工作價(jià)值觀發(fā)展的理念和精神，還能夠體現(xiàn)員工的價(jià)值認(rèn)可和共享。因此，企業(yè)就應(yīng)將建立良好企業(yè)文化落到實(shí)處，如果企業(yè)缺少優(yōu)秀的企業(yè)文化，員工將沒(méi)有共同的工作價(jià)值觀和工作信念，進(jìn)而企業(yè)的內(nèi)部凝聚力也會(huì)松散。聚焦中天路橋有限公司管理層對(duì)于企業(yè)文化的塑造并沒(méi)有放在重要的位置，而是停留于表面口頭的號(hào)召，所以還完全不具備一套令企業(yè)上下員工所驕傲追隨的文化精神，并沒(méi)有讓員工企業(yè)內(nèi)部刻入腦子里。并且目前所創(chuàng)建的企業(yè)文化過(guò)于單一，也就是只是用制度去維持，員工并未真實(shí)感受和體會(huì)到。企業(yè)文化的缺失和單一會(huì)使員工缺乏對(duì)企業(yè)的認(rèn)可和忠誠(chéng)，所有的員工缺乏共同的工作價(jià)值觀，每個(gè)員工也無(wú)法將自己的工作價(jià)值觀融入企業(yè)從而無(wú)法協(xié)調(diào)自己與企業(yè)更好的融合，因此無(wú)法真誠(chéng)忠誠(chéng)于公司，人才的流失也將是必然。三、應(yīng)對(duì)中天路橋有限公司人才流失的對(duì)策（一）制定完備的績(jī)效考核體系中天路橋有限公司應(yīng)改掉以前憑借人情考核的風(fēng)氣公平地進(jìn)行考核，并且也要體諒努力工作的員工將考核結(jié)果如是真實(shí)告知，讓他們知道哪里需要改正，讓員工和企業(yè)之間通過(guò)績(jī)效考核建立聯(lián)系。考核過(guò)程要公平公，可以采取集體公布的方式，增加員工的信任。另外，一定的獎(jiǎng)懲可以促使員工進(jìn)步從而企業(yè)也共同進(jìn)步，還可以通過(guò)與工資福利獎(jiǎng)金等員工看中的東西與考核結(jié)果掛鉤實(shí)行一定的獎(jiǎng)懲。并且也要及時(shí)更新調(diào)整考核體系做到與時(shí)俱進(jìn)，具體來(lái)說(shuō)中天路橋有限公司應(yīng)做到：首先，從意識(shí)上注重企業(yè)績(jī)效考核制度。中小企業(yè)的高層管理人員應(yīng)該將績(jī)效考核當(dāng)成重中之重：考核機(jī)制是人力人才資源管理的關(guān)鍵機(jī)制，通過(guò)實(shí)行績(jī)效考核，可以對(duì)員工的工作進(jìn)行及時(shí)反饋，根據(jù)結(jié)果，有價(jià)值性的針對(duì)各員工實(shí)施有效的激勵(lì)培訓(xùn)，提升員工的績(jī)效業(yè)績(jī)，最終受益的是企業(yè)。其次，績(jī)效考核不僅是企業(yè)了解員工工作狀態(tài)的手段，也是與薪酬掛鉤，對(duì)員工獎(jiǎng)懲的依據(jù)，更是企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)管理分配崗位時(shí)的依據(jù)。其次，真實(shí)有效的落實(shí)績(jī)效考核制度。再好的制度構(gòu)思也必須切實(shí)有效落實(shí)才能發(fā)揮其作用，只停留在口頭是無(wú)法產(chǎn)生效果的。所以，中天路橋有限公司一方面要設(shè)計(jì)制定合理的績(jī)效考核體系，另一方面也要注重落實(shí)想法。在將想法落實(shí)于實(shí)際時(shí)一定會(huì)困難重重，但也一定要堅(jiān)定信念落下去，企業(yè)組織專(zhuān)門(mén)的績(jī)效考核落實(shí)監(jiān)督小組，促進(jìn)體制的順利實(shí)施。最后，制定同企業(yè)實(shí)際相符的考核準(zhǔn)則?？?jī)效考核涉及方方面面，確保要從中天路橋有限公司的實(shí)際出發(fā)，具體問(wèn)題具體分析有針對(duì)性地制定準(zhǔn)則。在這一要求下就需要以員工所創(chuàng)設(shè)的工作價(jià)值、能力以及員工的工作態(tài)度或者行為等進(jìn)行考核。同時(shí)要以不同崗位的業(yè)績(jī)能力等為考核指標(biāo)進(jìn)行合理分配產(chǎn)生不同的考核權(quán)重，各個(gè)崗位、職務(wù)的考核標(biāo)準(zhǔn)都應(yīng)該存在一定的差異。（二）建立完善的薪酬制度中天路橋有限公司作為中小企業(yè)與國(guó)有大型企業(yè)外資企業(yè)相比必然規(guī)模小組織架構(gòu)不完善，所以要想在人力市場(chǎng)上有自己的競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值就應(yīng)該制定一套合理完善有吸引力的薪酬制度。要增強(qiáng)外部競(jìng)爭(zhēng)力以及內(nèi)部公平性從而提升薪酬制度的合理性。另外，企業(yè)應(yīng)盡力避免各崗位薪酬差距過(guò)大的現(xiàn)象在制定制度時(shí)。具體來(lái)說(shuō)：第一，薪酬制度必須公平，也就反映在企業(yè)不同崗位的重要性對(duì)應(yīng)不同的工資，薪酬的分配應(yīng)按照勞動(dòng)本身價(jià)值為關(guān)鍵主要分配標(biāo)準(zhǔn)，其他的補(bǔ)充價(jià)值作為輔助參考，也應(yīng)遵循效率優(yōu)先公平兼顧的準(zhǔn)則。第二，薪酬要參考績(jī)效考核結(jié)果。中天路橋有限公司可以根據(jù)員工的工作業(yè)績(jī)、工作效率、工作能力、工作工齡等依據(jù)將薪酬劃分層次，并且每個(gè)層次要適當(dāng)拉開(kāi)薪酬距離，在員工內(nèi)心能接受的限度上產(chǎn)生激勵(lì)員工的作用。重要崗位的優(yōu)秀人才為感覺(jué)到付出得到了認(rèn)可，薪酬是公平的，更加為公司效勞；而較為落后的員工也會(huì)向高處看努力提升工作效率和自身能力來(lái)獲得更高的薪資。第三，薪資要有外部競(jìng)爭(zhēng)力。因此應(yīng)該以市場(chǎng)同行業(yè)同崗位薪資的平均水平為依據(jù)只能高不能低。這樣才能有競(jìng)爭(zhēng)性，中天路橋有限公司員工也不會(huì)有跳槽想法。第四，中天路橋有限公司應(yīng)對(duì)不同員工有所針對(duì)性對(duì)策。對(duì)于一般能力的員工只需要用不低于或高于市場(chǎng)的工資來(lái)留住他們，提升他們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作能力；而對(duì)于優(yōu)秀能力的人才，就應(yīng)該關(guān)注他們的切實(shí)發(fā)展需求，確保他們對(duì)公司的忠誠(chéng)度，用高的薪資去吸引他們所以中天路橋有限公司應(yīng)使用不低于或高于市場(chǎng)的薪酬來(lái)留住員工。（三）改善工作環(huán)境中天路橋有限公司的硬件設(shè)備例如洗衣機(jī)、電腦、澡堂、衛(wèi)生間等都比較陳舊，很多都不具備正常的使用功能，這些對(duì)于員工來(lái)說(shuō)是基本的生活需求，所以中天路橋有限公司應(yīng)不吝嗇的為了員工而去投資改善。另外中天路橋有限公司位于郊區(qū)，交通不便，員工的生活也不便心里會(huì)有落差感，針對(duì)這一情況，中天路橋有限公司應(yīng)該每個(gè)月安排固定車(chē)輛去接送員工定期購(gòu)買(mǎi)所需物品以此來(lái)給員工安慰。而中天路橋有限公司往往坐落于需要施工的環(huán)境下例如空氣中含有對(duì)身體健康有害性物質(zhì)如氮、氫等，所以中天路橋有限公司應(yīng)及時(shí)為員工采取防護(hù)措施定期消毒檢查身體，并且給與環(huán)境補(bǔ)貼減少員工的擔(dān)憂(yōu)。努力做到簡(jiǎn)陋的工作環(huán)境應(yīng)重新進(jìn)行美化，老化的設(shè)備應(yīng)及時(shí)更新，給員工創(chuàng)造一個(gè)舒適的辦公環(huán)境。除了工作硬環(huán)境，一些軟環(huán)境也要加以完善。首先明確工作時(shí)間。中天路橋有限公司應(yīng)遵守勞動(dòng)合同所規(guī)定的工作時(shí)間和節(jié)假日休息時(shí)間，給員工工作與休息的狀態(tài)切換，從而員工可以更好的工作；如果工作任務(wù)太大必須要加班也應(yīng)在法律允許的范圍內(nèi)并且要支付加班費(fèi)；對(duì)于有急事需要請(qǐng)假的員工也應(yīng)盡量批準(zhǔn)，體現(xiàn)人文關(guān)懷。其次要明確工作內(nèi)容。中天路橋有限公司工作內(nèi)容模糊不清是因?yàn)閯趧?dòng)合同書(shū)并沒(méi)有明確指出崗位職責(zé)或者崗位工作內(nèi)容的介紹沒(méi)有及時(shí)更新，這就需要中天路橋有限公司指定相關(guān)人事部門(mén)去完善崗位職責(zé)書(shū)從而對(duì)工作內(nèi)容清晰定位，提高員工的工作效率，公平的盡到自己的工作職責(zé)。（四）創(chuàng)造優(yōu)秀的企業(yè)文化優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅是企業(yè)的關(guān)鍵力量更是支撐員工工作的核心力量，它作為一所聯(lián)系企業(yè)和員工的橋梁，是保障企業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力，能夠在極大程度上規(guī)范企業(yè)內(nèi)部的管理體制、人員分配和薪酬分配。如果中天路橋有限公司能夠制定以人為本的發(fā)展理念，就能夠在心底里做到為人服務(wù)、關(guān)心人、理解人、尊重人，能夠使工作人員感受到工作的人文關(guān)懷，自己是被尊重理解的，員工會(huì)大大提升組織承諾都以及對(duì)企業(yè)的認(rèn)可和滿(mǎn)意，工作積極性和工作效率也將大大提升，從而根本上會(huì)降低人才流失的概率中天路橋有限公司應(yīng)從以下幾方面完善自身的企業(yè)文化：第一，人才不可否認(rèn)已經(jīng)是企業(yè)發(fā)展的核心資本，正是如此只有從企業(yè)骨子里將以人為本放在首要位置，真正將員工放在企業(yè)的重要位置上，理解人關(guān)心人，才能讓人才對(duì)企業(yè)滿(mǎn)意激發(fā)工作積極性和創(chuàng)造性。企業(yè)自身的不掉必須同員工的協(xié)調(diào)一致，鼓勵(lì)員工在實(shí)現(xiàn)自己自己目標(biāo)的同時(shí)也是在保障企業(yè)的未來(lái)。在保障企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的同時(shí)，注重員工的首要需求，在進(jìn)行工作分配時(shí)，企業(yè)應(yīng)針對(duì)不同員工的不同屬性，同時(shí)考慮到工作的發(fā)展和員工的感受。第二，中天路橋有限公司應(yīng)該注重企業(yè)內(nèi)部工作氛圍和員工友好人際關(guān)系的建設(shè)，幫助員工之間創(chuàng)設(shè)良好的交流分為，可以定期團(tuán)建增加員工之間的感情，從而更好的融合彼此，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作。倘若企業(yè)內(nèi)部不和，那么工作效率將會(huì)大打折扣。所以企業(yè)應(yīng)及時(shí)解決合理調(diào)節(jié)，避免團(tuán)隊(duì)內(nèi)部不和諧的進(jìn)一步發(fā)酵擴(kuò)散。第三，中天路橋有限公司應(yīng)給員工充分的能力展示機(jī)會(huì)，給予信任，增強(qiáng)員工的自信心和責(zé)任感。此外可以經(jīng)常舉行戶(hù)外活動(dòng)。除了一些聚餐可以增加更多豐富的業(yè)余活動(dòng)，比如籃球比賽、撲克牌比賽等大眾化娛樂(lè)等，雖然這些娛樂(lè)活動(dòng)的花銷(xiāo)不大，但是卻能是員工團(tuán)結(jié)起來(lái)又好奇來(lái)增加和諧和凝聚力，形成良好的同事氛圍，培養(yǎng)默契，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力。四、結(jié)論通過(guò)對(duì)中天路橋有限公司人才流失問(wèn)題原因的分析發(fā)現(xiàn)了一些重要因素：缺乏良好的工作環(huán)境、缺乏完備的晉升機(jī)制、績(jī)效考核機(jī)制、薪酬制度、家庭責(zé)任的影響以及企業(yè)文化的缺失企業(yè)等原因造成了中小企業(yè)的人才流失。對(duì)此中小企業(yè)需要改善工作硬環(huán)境和軟環(huán)境，培養(yǎng)企業(yè)文化，改良晉升體制，績(jī)效考核體系的搭建以及員工對(duì)薪資獎(jiǎng)金制度的滿(mǎn)意，深刻建設(shè)“以人為本”的理念等對(duì)策，幫助中天路橋有限公司提升人才凝聚力和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，最終留住人心，減少企業(yè)人才流失。我也相信隨著國(guó)家社會(huì)的快速發(fā)展，會(huì)有更多高效科學(xué)完善的人才管理理論引入市場(chǎng)，可被中小企業(yè)借鑒，幫助中小企業(yè)降低人才流失率。中小企業(yè)也將更加穩(wěn)定發(fā)展為國(guó)家社會(huì)注入源源不斷地發(fā)展動(dòng)力。盡管本文通過(guò)研究和調(diào)查相關(guān)案列深入探