物業(yè)抗洪應(yīng)急預(yù)案

物業(yè)抗洪應(yīng)急預(yù)案一、適用范圍

本預(yù)案適用于物業(yè)管理部門在面臨洪澇災(zāi)害時，進(jìn)行防洪防汛應(yīng)急響應(yīng)和救援工作的指導(dǎo)。主要包括但不限于以下范圍：

1.物業(yè)小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓等物業(yè)管理區(qū)域的防洪防汛工作。

2.物業(yè)管理部門所轄范圍內(nèi)的臨建設(shè)施、基坑設(shè)施、起重運輸機(jī)械、腳手架工程、臨時用電等項目的防洪防汛工作。

3.物業(yè)管理部門應(yīng)對洪澇災(zāi)害的應(yīng)急響應(yīng)、救援及恢復(fù)工作。

二、實施原則

1.預(yù)防為主，防治結(jié)合。物業(yè)管理部門應(yīng)加強(qiáng)防洪防汛設(shè)施的日常檢查和維護(hù)，提高防洪防汛能力，降低洪澇災(zāi)害風(fēng)險。

2.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負(fù)責(zé)。物業(yè)管理部門應(yīng)建立健全防洪防汛組織機(jī)構(gòu)，明確各級職責(zé)，確保應(yīng)急響應(yīng)工作的有序開展。

3.快速反應(yīng)，及時處置。物業(yè)管理部門應(yīng)制定應(yīng)急報警機(jī)制，確保在發(fā)生洪澇災(zāi)害時，迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，及時進(jìn)行救援和處置。

4.人命至上，確保安全。在防洪防汛工作中，應(yīng)將人員安全放在首位，確保受災(zāi)群眾的生命財產(chǎn)安全。

5.依靠科技，提高效率。物業(yè)管理部門應(yīng)充分利用現(xiàn)代科技手段，提高防洪防汛工作的效率和準(zhǔn)確性。

6.社會參與，協(xié)同應(yīng)對。物業(yè)管理部門應(yīng)加強(qiáng)與政府部門、社區(qū)、居民及其他社會力量的溝通協(xié)作，共同應(yīng)對洪澇災(zāi)害。

7.演練培訓(xùn)，持續(xù)改進(jìn)。物業(yè)管理部門應(yīng)定期組織防洪防汛演練培訓(xùn)，不斷提高應(yīng)對洪澇災(zāi)害的能力，并根據(jù)實際情況調(diào)整完善應(yīng)急預(yù)案。

三、組織機(jī)構(gòu)及其主要職責(zé)

1、應(yīng)急指揮部成員及主要職責(zé)

應(yīng)急指揮部是防洪防汛工作的領(lǐng)導(dǎo)核心，負(fù)責(zé)組織、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督防洪防汛應(yīng)急工作。其成員及主要職責(zé)如下：

（1）指揮長：由物業(yè)管理公司總經(jīng)理或其指派的副總經(jīng)理擔(dān)任，負(fù)責(zé)全面指揮防洪防汛工作，主要職責(zé)如下：

a.制定防洪防汛應(yīng)急預(yù)案；

b.組織實施防洪防汛演練；

c.指揮協(xié)調(diào)各相關(guān)部門和人員參與防洪防汛工作；

d.決策應(yīng)急響應(yīng)等級的調(diào)整；

e.對外協(xié)調(diào)政府部門、社區(qū)、居民及其他社會力量共同應(yīng)對洪澇災(zāi)害。

（2）副指揮長：由物業(yè)管理公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任，協(xié)助指揮長開展工作，主要職責(zé)如下：

a.協(xié)助指揮長制定防洪防汛應(yīng)急預(yù)案；

b.負(fù)責(zé)組織本部門防洪防汛工作的實施；

c.指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場應(yīng)急指揮部的工作；

d.及時向上級報告防洪防汛工作情況。

（3）成員：包括物業(yè)管理公司各部門負(fù)責(zé)人及關(guān)鍵崗位人員，主要職責(zé)如下：

a.參與制定防洪防汛應(yīng)急預(yù)案；

b.負(fù)責(zé)本部門防洪防汛工作的具體實施；

c.參加應(yīng)急指揮部組織的防洪防汛演練；

d.及時向指揮長報告本部門防洪防汛工作情況。

2、現(xiàn)場應(yīng)急指揮部成員及主要職責(zé)

現(xiàn)場應(yīng)急指揮部是防洪防汛工作的一線指揮機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)現(xiàn)場救援、處置和協(xié)調(diào)工作。其成員及主要職責(zé)如下：

（1）現(xiàn)場指揮：由物業(yè)管理公司指定的一名副總經(jīng)理或部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任，負(fù)責(zé)現(xiàn)場應(yīng)急指揮工作，主要職責(zé)如下：

a.現(xiàn)場指揮、協(xié)調(diào)救援工作；

b.負(fù)責(zé)與應(yīng)急指揮部保持密切聯(lián)系，及時報告現(xiàn)場情況；

c.根據(jù)實際情況調(diào)整救援方案；

d.組織現(xiàn)場人員安全疏散。

（2）現(xiàn)場副指揮：由現(xiàn)場相關(guān)部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任，協(xié)助現(xiàn)場指揮開展工作，主要職責(zé)如下：

a.協(xié)助現(xiàn)場指揮組織救援工作；

b.負(fù)責(zé)現(xiàn)場物資、設(shè)備、人員的調(diào)度；

c.監(jiān)督現(xiàn)場安全措施的落實。

（3）成員：包括現(xiàn)場各部門負(fù)責(zé)人及關(guān)鍵崗位人員，主要職責(zé)如下：

a.參與現(xiàn)場救援工作；

b.負(fù)責(zé)本部門現(xiàn)場防洪防汛工作的具體實施；

c.及時向現(xiàn)場指揮報告本部門防洪防汛工作情況。

四、應(yīng)急報警機(jī)制

1、應(yīng)急上報機(jī)制

（1）當(dāng)發(fā)生洪澇災(zāi)害或可能引發(fā)洪澇災(zāi)害的緊急情況時，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)人員應(yīng)立即向現(xiàn)場應(yīng)急指揮部報告。

（2）現(xiàn)場應(yīng)急指揮部在接到報告后，應(yīng)迅速評估災(zāi)情，并根據(jù)災(zāi)情嚴(yán)重程度決定是否上報應(yīng)急指揮部。

（3）應(yīng)急指揮部在接到現(xiàn)場應(yīng)急指揮部的報告后，如判定災(zāi)情達(dá)到啟動應(yīng)急預(yù)案的條件，應(yīng)立即向公司高層及相關(guān)部門報告，并啟動應(yīng)急預(yù)案。

（4）報告內(nèi)容包括：災(zāi)情發(fā)生的時間、地點、范圍、影響程度、已采取的措施及人員傷亡情況等。

2、內(nèi)部應(yīng)急報警機(jī)制

（1）建立內(nèi)部通訊網(wǎng)絡(luò)，確保應(yīng)急指揮部與各相關(guān)部門之間的信息暢通。

（2）通過電話、短信、微信群等多種方式，及時將災(zāi)情信息及應(yīng)急指令傳達(dá)給相關(guān)部門和人員。

（3）在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)置明顯的應(yīng)急疏散指示標(biāo)志，并通過廣播、公告等形式告知業(yè)主和住戶。

3、外部應(yīng)急報警機(jī)制

（1）與當(dāng)?shù)貧庀蟆⑺?、防汛等部門建立信息共享機(jī)制，及時獲取氣象預(yù)警信息。

（2）當(dāng)接到氣象部門發(fā)布的洪澇災(zāi)害預(yù)警時，立即啟動外部應(yīng)急報警機(jī)制，通過宣傳欄、公告、短信等方式向業(yè)主和住戶發(fā)布預(yù)警信息。

（3）與政府部門、社區(qū)、居民及其他社會力量保持密切聯(lián)系，共同應(yīng)對洪澇災(zāi)害。

五、險情水毀應(yīng)急與救援

（1）現(xiàn)場應(yīng)急指揮部根據(jù)災(zāi)情嚴(yán)重程度，迅速組織人員開展救援工作。

（2）救援工作包括：人員疏散、被困人員營救、傷員救治、財產(chǎn)轉(zhuǎn)移、險情排查等。

（3）合理調(diào)度物資、設(shè)備、人員，確保救援工作有序進(jìn)行。

（4）在救援過程中，確保救援人員的人身安全，避免次生災(zāi)害發(fā)生。

六、險情水毀報告

（1）在洪澇災(zāi)害發(fā)生期間，各相關(guān)部門應(yīng)實時關(guān)注災(zāi)情發(fā)展，并及時向現(xiàn)場應(yīng)急指揮部報告。

（2）現(xiàn)場應(yīng)急指揮部應(yīng)定期向上級應(yīng)急指揮部報告災(zāi)情、救援進(jìn)展及損失情況。

（3）洪澇災(zāi)害結(jié)束后，現(xiàn)場應(yīng)急指揮部應(yīng)組織編寫險情水毀報告，內(nèi)容包括：災(zāi)情概述、救援過程、損失統(tǒng)計、經(jīng)驗教訓(xùn)等，并在規(guī)定時間內(nèi)上報應(yīng)急指揮部和公司高層。

七、防洪防汛重點檢查監(jiān)控內(nèi)容

1、臨建設(shè)施

（1）檢查臨建設(shè)施的穩(wěn)固性，確保在洪澇災(zāi)害發(fā)生時能夠承受一定的水壓。

（2）檢查臨建設(shè)施的排水系統(tǒng)是否暢通，防止雨水倒灌。

（3）對臨建設(shè)施周邊進(jìn)行清理，避免堆積物阻礙水流，造成積水。

（4）定期檢查臨建設(shè)施的接地設(shè)施，防止洪水期間發(fā)生觸電事故。

2、基坑設(shè)施

（1）監(jiān)測基坑周圍的土壤穩(wěn)定性，防止因雨水浸泡導(dǎo)致土方塌方。

（2）檢查基坑排水系統(tǒng)，確保排水泵站正常運行，防止基坑內(nèi)積水。

（3）對基坑周邊的防護(hù)措施進(jìn)行檢查，如圍擋、警示標(biāo)志等，確保其完整有效。

3、起重運輸機(jī)械

（1）檢查起重機(jī)械的穩(wěn)固性和防風(fēng)錨定措施，防止洪水期間被沖走或傾覆。

（2）確保起重機(jī)械的電纜、電線等電氣設(shè)備具有良好的防水措施，防止發(fā)生短路或觸電事故。

（3）對運輸機(jī)械的行駛路線進(jìn)行檢查，確保道路暢通，避免因積水影響救援和疏散。

4、腳手架工程

（1）檢查腳手架的結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性，確保能夠承受洪澇災(zāi)害帶來的沖擊。

（2）對腳手架的防雷、防靜電設(shè)施進(jìn)行檢查，防止因雷擊或靜電引發(fā)火災(zāi)。

（3）檢查腳手架的排水設(shè)施，確保腳手架上的積水能夠及時排除。

5、臨時用電

（1）檢查臨時用電設(shè)施的防水措施，包括電纜、開關(guān)、配電箱等，確保其能夠在潮濕環(huán)境中正常工作。

（2）對臨時用電設(shè)施的接地進(jìn)行檢查，防止洪水期間發(fā)生漏電事故。

（3）定期對臨時用電設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和檢修，確保其安全可靠。

（4）在洪澇災(zāi)害發(fā)生時，必要時切斷受影響的臨時用電設(shè)施，確保人員安全。

八、應(yīng)急預(yù)案實施終止后的恢復(fù)工作

（1）應(yīng)急預(yù)案實施終止后，現(xiàn)場應(yīng)急指揮部應(yīng)立即組織人員進(jìn)行現(xiàn)場清理和恢復(fù)工作。

（2）對受洪水影響的區(qū)域進(jìn)行全面排查，確保無安全隱患。

（3）修復(fù)或重建受損的設(shè)施設(shè)備，恢復(fù)正常的物業(yè)管理服務(wù)。

（4）對受災(zāi)區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生消毒，預(yù)防疫情發(fā)生。

（5）及時統(tǒng)計損失情況，為災(zāi)后理賠提供依據(jù)。

（6）總結(jié)應(yīng)急預(yù)案實施過程中的經(jīng)驗教訓(xùn)，對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和完善。

九、現(xiàn)場應(yīng)急指揮部組織進(jìn)行一次演練培訓(xùn)

（1）現(xiàn)場應(yīng)急指揮部應(yīng)在應(yīng)急預(yù)案實施終止后的一定時間內(nèi)，組織一次全