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無線電通信服務(wù)合同合同編號(hào):__________甲方(服務(wù)提供商):【公司名稱】地址:【公司地址】聯(lián)系方式:電話:【公司聯(lián)系電話】,電子郵箱:【公司電子郵箱】乙方(服務(wù)接受方):【公司名稱】地址:【公司地址】聯(lián)系方式:電話:【公司聯(lián)系電話】,電子郵箱:【公司電子郵箱】第一章定義與術(shù)語1.1本合同中,以下術(shù)語具有以下含義:1.1.1“服務(wù)”指由甲方提供的無線電通信服務(wù),包括但不限于無線數(shù)據(jù)傳輸、語音通信及相關(guān)增值服務(wù)。1.1.2“設(shè)備”指乙方為使用服務(wù)而購置或租賃的無線電通信設(shè)備。1.1.3“服務(wù)費(fèi)用”指甲方為提供服務(wù)而向乙方收取的費(fèi)用。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方承諾根據(jù)本合同條款向乙方提供無線電通信服務(wù)。2.2服務(wù)的具體內(nèi)容包括:2.2.1提供無線數(shù)據(jù)傳輸服務(wù),包括但不限于互聯(lián)網(wǎng)接入、數(shù)據(jù)傳輸?shù)取?.2.2提供無線語音通信服務(wù),包括但不限于國內(nèi)、國際通話、短信等。2.2.3根據(jù)乙方的需求,提供定制化的無線電通信解決方案。第三章乙方的權(quán)利與義務(wù)3.1乙方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)使用甲方提供的無線電通信服務(wù)。3.2乙方的義務(wù)包括:3.2.1按約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.2.2不得利用服務(wù)從事違法活動(dòng)。3.2.3保障設(shè)備的正常運(yùn)行,及時(shí)報(bào)告故障,配合甲方進(jìn)行維修。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1乙方應(yīng)按以下方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用:4.1.1按月支付,每月【支付日期】前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。4.1.2支付方式:【支付方式】。4.2若乙方逾期支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求乙方支付逾期費(fèi)用。第五章保密與隱私5.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2雙方應(yīng)采取必要措施,保護(hù)用戶的隱私權(quán),不得泄露用戶的通信內(nèi)容、通信記錄等個(gè)人信息。5.3保密義務(wù)在本合同終止后【保密期限】內(nèi)繼續(xù)有效。第六章服務(wù)質(zhì)量保障6.1甲方應(yīng)保證服務(wù)的質(zhì)量,保證通信信號(hào)的穩(wěn)定性和可靠性。6.2甲方承諾服務(wù)的最低網(wǎng)絡(luò)速度為【最低網(wǎng)絡(luò)速度】,若實(shí)際網(wǎng)絡(luò)速度低于承諾值,甲方應(yīng)按以下方式對(duì)乙方進(jìn)行補(bǔ)償:6.2.1對(duì)于連續(xù)【時(shí)長】低于承諾速度的情況,甲方應(yīng)在下一個(gè)賬單周期內(nèi)按【比例】減免乙方服務(wù)費(fèi)用。6.2.2若網(wǎng)絡(luò)速度問題影響乙方正常使用,乙方有權(quán)要求甲方在【時(shí)限】內(nèi)予以解決。6.3甲方應(yīng)提供7x24小時(shí)客戶服務(wù),包括但不限于電話、在線客服等方式,以解答乙方在使用服務(wù)過程中的疑問。第七章維修與故障處理7.1甲方應(yīng)對(duì)乙方使用的設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù),保證設(shè)備正常運(yùn)行。7.2若乙方發(fā)覺設(shè)備故障,應(yīng)及時(shí)通知甲方,甲方應(yīng)在接到通知后的【時(shí)限】內(nèi)進(jìn)行維修。7.3甲方在進(jìn)行維修時(shí),應(yīng)盡可能減少對(duì)乙方正常使用服務(wù)的影響。第八章服務(wù)變更與終止8.1乙方如需變更服務(wù)內(nèi)容,應(yīng)提前【通知期限】通知甲方,雙方協(xié)商一致后進(jìn)行變更。8.2在以下情況下,甲方有權(quán)終止服務(wù):8.2.1乙方違反本合同的約定,情節(jié)嚴(yán)重。8.2.2乙方申請(qǐng)破產(chǎn)或進(jìn)入清算程序。8.2.3法律、法規(guī)規(guī)定或要求終止服務(wù)。8.3在服務(wù)終止前,甲方應(yīng)提前【通知期限】通知乙方,并協(xié)助乙方處理相關(guān)善后事宜。第九章違約責(zé)任9.1若甲方未能按照約定提供服務(wù),或服務(wù)存在重大瑕疵,導(dǎo)致乙方遭受損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.2若乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求乙方承擔(dān)逾期支付產(chǎn)生的利息等費(fèi)用。9.3雙方應(yīng)遵循誠實(shí)信用原則,履行合同義務(wù),若因一方違約導(dǎo)致合同無法履行,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十章爭(zhēng)議解決與法律適用10.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至【所在地】仲裁委員會(huì)仲裁解決,仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。10.3本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。第十一章一般規(guī)定11.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于無線電通信服務(wù)的完整協(xié)議,取代所有以前的口頭或書面協(xié)議。11.2除非雙方另有書面協(xié)議,任何對(duì)本合同的修改或補(bǔ)充均需雙方書面同意方為有效。11.3雙方應(yīng)遵守與無線電通信服務(wù)相關(guān)的所有適用法律法規(guī)。第十二章合同的轉(zhuǎn)讓與分包12.1未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得將本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2甲方不得將提供服務(wù)的全部或部分分包給其他方,除非得到乙方的書面同意。第十三章不可抗力13.1若任何一方因不可抗力無法履行本合同的義務(wù),該方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。13.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)、停工等。13.3若不可抗力持續(xù)超過【時(shí)長】,任何一方均有權(quán)終止本合同。第十四章通知14.1雙方之間的所有通知和通信應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并通過以下方式進(jìn)行:14.1.1親自交付;14.1.2郵寄,以郵資已付的掛號(hào)郵件方式;14.1.3郵件,以雙方確認(rèn)的電子郵箱地址發(fā)送。14.2通知在交付或發(fā)送后的【時(shí)長】視為已送達(dá)。第十五章其他條款15.1本合同的任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的有效性。15.2雙方應(yīng)共同努力,保證本合同項(xiàng)下的服務(wù)符合雙方的業(yè)務(wù)需求。15.3本合同自雙方簽署之日
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