二零二四年度深圳物業(yè)服務(wù)合同條款3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度深圳物業(yè)服務(wù)合同條款本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方（物業(yè)所有權(quán)人）名稱及聯(lián)系方式1.2乙方（物業(yè)服務(wù)公司）名稱及聯(lián)系方式第二條物業(yè)范圍及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)范圍2.2服務(wù)內(nèi)容第三條服務(wù)期限3.1合同生效日期3.2合同到期日期第四條服務(wù)費用4.1物業(yè)服務(wù)費用的計算方式4.2物業(yè)服務(wù)費用的支付方式第五條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)服務(wù)公司的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2甲方對服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和檢查第六條維修養(yǎng)護6.1物業(yè)的維修養(yǎng)護責(zé)任6.2維修養(yǎng)護的資金來源第七條保險責(zé)任7.1物業(yè)服務(wù)公司的保險責(zé)任7.2甲方的保險責(zé)任第八條違約責(zé)任8.1甲方的違約責(zé)任8.2乙方的違約責(zé)任第九條爭議解決9.1雙方發(fā)生爭議的解決方式第十條合同的變更和解除10.1合同變更的條件和程序10.2合同解除的條件和程序第十一條合同的終止11.1合同終止的條件第十二條合同的續(xù)簽12.1合同續(xù)簽的條件和程序第十三條保密條款13.1雙方對合同內(nèi)容的保密義務(wù)第十四條其他約定14.1雙方約定的其他事項第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方（物業(yè)所有權(quán)人）名稱：深圳有限公司1.1.1甲方地址：深圳市區(qū)街道號1.1.2甲方聯(lián)系人：1.1.3甲方聯(lián)系電話：1381.2乙方（物業(yè)服務(wù)公司）名稱：深圳物業(yè)管理有限公司1.2.1乙方地址：深圳市區(qū)街道號1.2.2乙方聯(lián)系人：1.2.3乙方聯(lián)系電話：1395678第二條物業(yè)范圍及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)范圍2.1.1物業(yè)名稱：深圳大廈2.1.2物業(yè)地址：深圳市區(qū)街道號2.1.3物業(yè)用途：辦公、商業(yè)、住宅2.2服務(wù)內(nèi)容2.2.1物業(yè)管理服務(wù)2.2.2物業(yè)維修養(yǎng)護服務(wù)2.2.3物業(yè)安全保障服務(wù)2.2.4物業(yè)環(huán)境清潔服務(wù)2.2.5物業(yè)公共設(shè)施設(shè)備維護服務(wù)2.2.6其他服務(wù)：如綠化養(yǎng)護、停車場管理等第三條服務(wù)期限3.1合同生效日期：2024年1月1日3.2合同到期日期：2025年12月31日第四條服務(wù)費用4.1物業(yè)服務(wù)費用的計算方式4.1.1物業(yè)服務(wù)費用按照建筑面積、物業(yè)公司管理費、物業(yè)公司人員工資及福利、物業(yè)公司經(jīng)營成本等因素計算4.1.2物業(yè)服務(wù)費用每平方米每月元4.2物業(yè)服務(wù)費用的支付方式4.2.1甲方按季度向乙方支付物業(yè)服務(wù)費用4.2.2甲方應(yīng)在每季度前支付上一個季度的物業(yè)服務(wù)費用4.2.3甲方逾期支付物業(yè)服務(wù)費用的，每逾期一日，應(yīng)支付應(yīng)付費用千分之二的滯納金第五條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)服務(wù)公司的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1.1物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)符合國家及地方相關(guān)法律法規(guī)要求5.1.2物業(yè)維修養(yǎng)護服務(wù)應(yīng)保證物業(yè)設(shè)施設(shè)備正常運行5.1.3物業(yè)安全保障服務(wù)應(yīng)保證甲方人員及物業(yè)安全5.1.4物業(yè)環(huán)境清潔服務(wù)應(yīng)保證物業(yè)環(huán)境整潔衛(wèi)生5.2甲方對服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和檢查5.2.1甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查5.2.2甲方發(fā)現(xiàn)乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)進行整改5.2.3甲方對乙方服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和檢查，不應(yīng)影響乙方正常經(jīng)營管理活動第六條維修養(yǎng)護6.1物業(yè)的維修養(yǎng)護責(zé)任6.1.1乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的日常維修養(yǎng)護工作6.1.2重大維修養(yǎng)護項目需經(jīng)過甲方同意6.2維修養(yǎng)護的資金來源6.2.1維修養(yǎng)護資金由乙方承擔(dān)6.2.2重大維修養(yǎng)護項目資金由甲方和乙方按照約定比例承擔(dān)第七條保險責(zé)任7.1物業(yè)服務(wù)公司的保險責(zé)任7.1.1乙方應(yīng)為其員工在提供服務(wù)過程中發(fā)生的人身傷亡購買工傷保險7.1.2乙方應(yīng)購買物業(yè)責(zé)任保險，保障甲方及物業(yè)使用人的利益7.2甲方的保險責(zé)任7.2.1甲方應(yīng)為其物業(yè)購買火災(zāi)保險等必要保險7.2.2甲方應(yīng)對其物業(yè)內(nèi)的財產(chǎn)和人員安全負(fù)責(zé)第八條違約責(zé)任8.1甲方的違約責(zé)任8.1.1甲方未按約定時間支付物業(yè)服務(wù)費用的，應(yīng)支付應(yīng)付費用千分之二的滯納金8.1.2甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任8.2乙方的違約責(zé)任8.2.1乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任8.2.2乙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方利益受損的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任第九條爭議解決9.1雙方發(fā)生爭議的解決方式9.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟第十條合同的變更和解除10.1合同變更的條件和程序10.1.1合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議10.1.2合同變更協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、變更范圍、變更期限等10.2合同解除的條件和程序10.2.1合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議10.2.2合同解除協(xié)議應(yīng)明確解除原因、解除時間、解除后的處理事項等第十一條合同的終止11.1合同終止的條件11.1.1合同到期，雙方未續(xù)簽的11.1.2雙方協(xié)商一致提前終止合同的11.1.3一方違反合同嚴(yán)重違約，對方有權(quán)提前終止合同第十二條合同的續(xù)簽12.1合同續(xù)簽的條件和程序12.1.1合同續(xù)簽應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面續(xù)簽協(xié)議12.1.2合同續(xù)簽協(xié)議應(yīng)明確續(xù)簽期限、服務(wù)費用、服務(wù)質(zhì)量等內(nèi)容第十三條保密條款13.1雙方對合同內(nèi)容的保密義務(wù)13.1.1雙方應(yīng)對合同的內(nèi)容、簽訂過程、雙方商業(yè)秘密等信息予以保密13.1.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向第三方披露合同內(nèi)容第十四條其他約定14.1雙方約定的其他事項14.1.1雙方同意，合同簽訂后五日內(nèi)，乙方開始提供物業(yè)服務(wù)14.1.2雙方同意，合同簽訂后十個工作日內(nèi)，乙方完成物業(yè)范圍內(nèi)的維修養(yǎng)護工作14.1.3雙方同意，合同有效期內(nèi)，如國家法律法規(guī)發(fā)生變化，雙方應(yīng)遵照執(zhí)行14.1.4雙方同意，如遇不可抗力因素，導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同履行過程中可能涉及第三方介入的情況，包括但不限于中介方、評估方、維修養(yǎng)護方等，現(xiàn)就第三方介入后的相關(guān)事宜進行明確。第一條第三方概念界定1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙方之外，參與本合同履行過程的各方，包括但不限于中介方、評估方、維修養(yǎng)護方等。第二條第三方介入的程序和條件2.1第三方介入應(yīng)由甲乙方協(xié)商一致，并簽訂書面介入?yún)f(xié)議。2.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確介入事項、介入范圍、介入期限等。第三條第三方責(zé)任3.1第三方應(yīng)按照約定事項履行合同義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2第三方如因履行合同造成甲乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方對甲乙方的賠償責(zé)任，以其介入合同的范圍內(nèi)為限。4.2第三方如存在故意或者重大過失，導(dǎo)致甲乙方損失的，第三方不受責(zé)任限額的限制。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲乙方均為獨立的法律主體，各自承擔(dān)合同義務(wù)和責(zé)任。5.2第三方如因履行合同需要，與甲乙方發(fā)生糾紛的，由各方自行解決。第六條第三方與合同履行6.1第三方應(yīng)按照合同約定，履行相應(yīng)的義務(wù)。6.2第三方如未按約定履行義務(wù)，甲乙方均有權(quán)要求第三方改正或者承擔(dān)違約責(zé)任。第七條第三方與合同解除和終止7.1第三方介入合同的解除和終止，應(yīng)由甲乙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。7.2第三方介入合同的解除和終止協(xié)議，應(yīng)明確解除和終止原因、解除和終止時間、解除和終止后的處理事項等。第八條第三方與保密義務(wù)8.1第三方應(yīng)對合同的內(nèi)容、簽訂過程、甲乙方商業(yè)秘密等信息予以保密。8.2未經(jīng)甲乙方同意，第三方不得向第三方披露合同內(nèi)容。第九條第三方與爭議解決9.1第三方與甲乙方之間發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條其他約定10.1甲乙方與第三方另有約定的，從其約定。10.2本合同變更、解除、終止或者解除和終止的，第三方與甲乙方的權(quán)利義務(wù)隨之終止或者解除。本部分對第三方介入后的合同內(nèi)容進行修正，與本合同具有同等法律效力。如本部分與本合同有沖突之處，以本部分為準(zhǔn)。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《物業(yè)范圍及服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明》附件二：《物業(yè)服務(wù)費用計算明細(xì)》附件三：《服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明》附件四：《維修養(yǎng)護項目及資金來源明細(xì)》附件五：《保險責(zé)任詳細(xì)說明》附件六：《物業(yè)服務(wù)公司人員配置及資質(zhì)證明》附件七：《甲方財產(chǎn)和人員安全保險證明》附件八：《第三方介入?yún)f(xié)議》附件九：《合同變更和解除協(xié)議》附件十：《合同續(xù)簽協(xié)議》附件十一：《保密協(xié)議》附件十二：《爭議解決方式詳細(xì)說明》附件十三：《違約行為及責(zé)任認(rèn)定詳細(xì)說明》附件十四：《合同終止和解除協(xié)議》說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定時間支付物業(yè)服務(wù)費用的。2.甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)的。3.乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的。4.乙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方利益受損的。5.第三方未按約定事項履行合同義務(wù)的。6.第三方因履行合同造成甲乙方損失的。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定時間支付物業(yè)服務(wù)費用的，應(yīng)支付應(yīng)付費用千分之二的滯納金。2.甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.乙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方利益受損的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.第三方未按約定事項履行合同義務(wù)的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.第三方因履行合同造成甲乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明：示例一：若甲方未按約定時間支付物業(yè)服務(wù)費用，乙方可以要求甲方支付滯納金，并提供相應(yīng)的證據(jù)。示例二：若乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，甲方可以要求乙方改正，并有權(quán)解除合同。示例三：若第三方未按約定事項履行合同義務(wù)，甲方和乙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。二零二四年度深圳物業(yè)服務(wù)合同條款1本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱1.2甲方地址1.3甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.4乙方名稱1.5乙方地址1.6乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式第二條物業(yè)范圍及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)范圍2.2服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條服務(wù)期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期第四條服務(wù)費用4.1物業(yè)服務(wù)費4.2費用支付方式4.3費用調(diào)整機制第五條維修養(yǎng)護5.1維修養(yǎng)護責(zé)任5.2維修養(yǎng)護項目5.3維修養(yǎng)護時間第六條安全管理6.1甲方安全職責(zé)6.2乙方安全職責(zé)6.3安全管理制度第七條環(huán)境保護7.1環(huán)保要求7.2環(huán)保措施7.3環(huán)保責(zé)任第八條保險事宜8.1保險購買8.2保險理賠8.3保險費用支付第九條合同的變更和解除9.1變更條件9.2解除條件9.3變更和解除的程序第十條違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任10.2乙方違約責(zé)任第十一條爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決地點11.3爭議解決時效第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3違約保密條款第十三條合同的生效、變更和終止13.1合同生效條件13.2合同變更條件13.3合同終止條件第十四條其他約定14.1甲方權(quán)利和義務(wù)14.2乙方權(quán)利和義務(wù)14.3第三方權(quán)利和義務(wù)第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱：深圳市X物業(yè)管理有限責(zé)任公司1.2甲方地址：深圳市福田區(qū)X路X號1.3甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式：，電話：1381.4乙方名稱：深圳市X物業(yè)服務(wù)股份有限公司1.5乙方地址：深圳市南山區(qū)X路X號1.6乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式：，電話：1395678第二條物業(yè)范圍及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)范圍：包括但不限于深圳市X物業(yè)管理有限責(zé)任公司名下的住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓等。2.2服務(wù)內(nèi)容：乙方負(fù)責(zé)對甲方物業(yè)范圍內(nèi)的公共區(qū)域進行清潔、綠化、維修、安保等工作，并提供相關(guān)的增值服務(wù)。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照《深圳市物業(yè)管理條例》和甲方制定的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第三條服務(wù)期限3.1合同起始日期：2024年1月1日3.2合同終止日期：2025年1月1日第四條服務(wù)費用4.1物業(yè)服務(wù)費：人民幣元/平方米·月，按建筑面積計費。4.2費用支付方式：甲方按季度向乙方支付物業(yè)服務(wù)費。4.3費用調(diào)整機制：如遇政策調(diào)整或市場變化，雙方可協(xié)商調(diào)整物業(yè)服務(wù)費。第五條維修養(yǎng)護5.1維修養(yǎng)護責(zé)任：乙方負(fù)責(zé)物業(yè)范圍內(nèi)的維修養(yǎng)護工作，確保設(shè)施設(shè)備正常運行。5.2維修養(yǎng)護項目：包括但不限于電梯、供水供電系統(tǒng)、消防設(shè)施、空調(diào)等。5.3維修養(yǎng)護時間：工作日：9:0018:00，節(jié)假日：10:0016:00。第六條安全管理6.1甲方安全職責(zé)：甲方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，確保物業(yè)安全，配合乙方開展安全管理工作。6.2乙方安全職責(zé)：乙方負(fù)責(zé)物業(yè)范圍內(nèi)的安全管理，確保公共區(qū)域的安全秩序。6.3安全管理制度：乙方應(yīng)制定完善的安全管理制度，定期進行安全培訓(xùn)和演練。第八條保險事宜8.1保險購買：乙方應(yīng)購買物業(yè)服務(wù)期間所需的各種保險，包括但不限于物業(yè)責(zé)任保險、員工工傷保險等。8.2保險理賠：如發(fā)生保險事故，乙方應(yīng)立即通知保險公司進行理賠，并通知甲方。8.3保險費用支付：乙方承擔(dān)保險費用的支付責(zé)任。第九條合同的變更和解除9.1變更條件：合同履行過程中，如遇特殊情況，雙方可協(xié)商變更合同內(nèi)容。9.2解除條件：合同履行期間，如一方違約，對方有權(quán)解除合同。9.3變更和解除的程序：變更或解除合同應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。第十條違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任：甲方未按約定支付物業(yè)服務(wù)費的，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付款額的1%。10.2乙方違約責(zé)任：乙方未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付款額的1%。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式：雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.2爭議解決地點：合同簽訂地。11.3爭議解決時效：雙方應(yīng)在爭議發(fā)生之日起3個月內(nèi)解決，超過3個月未解決的，按默認(rèn)方式執(zhí)行。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。12.2保密期限：自合同終止之日起2年。12.3違約保密條款：違反保密義務(wù)的，違約方應(yīng)支付違約金，違約金為泄露信息造成的損失金額。第十三條合同的生效、變更和終止13.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同變更條件：合同履行期間，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更合同。13.3合同終止條件：合同履行期滿，或者雙方協(xié)商一致終止合同。第十四條其他約定14.1甲方權(quán)利和義務(wù)：甲方應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費，并配合乙方開展物業(yè)服務(wù)。14.2乙方權(quán)利和義務(wù)：乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，并保障物業(yè)安全。14.3第三方權(quán)利和義務(wù)：與本合同無關(guān)的第三方，不得干涉甲方和乙方的權(quán)利和義務(wù)。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入1.1第三方定義：本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外，與本合同有關(guān)聯(lián)的其他主體，包括但不限于業(yè)主、供應(yīng)商、中介方、政府監(jiān)管部門等。第二條第三方責(zé)任2.1第三方責(zé)任限定：第三方介入時，應(yīng)明確其責(zé)任范圍和責(zé)任限額。第三方僅對其承諾的事項負(fù)責(zé)，不對合同以外的內(nèi)容負(fù)責(zé)。2.2第三方義務(wù)：第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，配合甲方和乙方完成相關(guān)事務(wù)，不得干涉甲方和乙方的合法權(quán)益。第三條第三方權(quán)益保護3.1甲方和乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得損害第三方的利益。3.2甲方和乙方在處理與第三方的事務(wù)時，應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則。第四條第三方糾紛解決4.1第三方與甲方之間的糾紛，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。4.2第三方與乙方之間的糾紛，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第五條第三方違約處理5.1第三方違約，甲方和乙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2第三方違約，甲方和乙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約金，違約金的標(biāo)準(zhǔn)按合同約定執(zhí)行。第六條第三方變更6.1第三方如發(fā)生變更，應(yīng)及時通知甲方和乙方。6.2第三方變更，不影響本合同的履行。第七條第三方退出7.1第三方有權(quán)退出合同，但應(yīng)提前通知甲方和乙方。7.2第三方退出，應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)，確保不影響本合同的履行。第八條第三方與甲方、乙方的關(guān)系8.1第三方與甲方、乙方之間各自獨立，互相尊重，互不干涉。8.2第三方不對甲方、乙方的其他合同義務(wù)負(fù)責(zé)，甲方、乙方也不對第三方的其他合同義務(wù)負(fù)責(zé)。第九條第三方信息披露9.1第三方應(yīng)按照甲方、乙方的要求，提供相關(guān)資料和信息。9.2第三方提供的信息，應(yīng)真實、準(zhǔn)確、完整。第十條第三方協(xié)作10.1第三方應(yīng)積極配合甲方、乙方開展物業(yè)服務(wù)。10.2第三方應(yīng)在甲方、乙方要求的時間內(nèi)完成相關(guān)工作。第十一條第三方收費11.1第三方如需向甲方、乙方收取費用，應(yīng)提前告知。11.2甲方、乙方應(yīng)按照約定的費用標(biāo)準(zhǔn)支付給第三方。第十二條第三方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)12.1第三方應(yīng)按照甲方、乙方要求的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。12.2第三方服務(wù)不符合約定的，甲方、乙方均有權(quán)要求第三方整改。第十三條第三方培訓(xùn)與指導(dǎo)13.1第三方應(yīng)按照甲方、乙方的要求，對員工進行培訓(xùn)和指導(dǎo)。13.2第三方應(yīng)對其員工的培訓(xùn)和指導(dǎo)負(fù)責(zé)，確保員工具備相應(yīng)的專業(yè)技能和服務(wù)意識。第十四條第三方監(jiān)督與評估14.1甲方、乙方應(yīng)對第三方的服務(wù)進行監(jiān)督與評估。14.2甲方、乙方有權(quán)對第三方的服務(wù)提出改進意見，第三方應(yīng)予以采納。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件2：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范附件3：保險購買合同及保單副本附件4：物業(yè)服務(wù)費用支付明細(xì)表附件5：維修養(yǎng)護項目及費用預(yù)算附件6：安全管理規(guī)章制度附件7：環(huán)保措施實施計劃附件8：第三方服務(wù)供應(yīng)商名單及資質(zhì)證明附件9：員工培訓(xùn)及指導(dǎo)方案附件10：物業(yè)服務(wù)監(jiān)督與評估機制附件1詳細(xì)說明：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單包括但不限于清潔、綠化、維修、安保等服務(wù)的具體項目、標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行流程。附件2詳細(xì)說明：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范應(yīng)根據(jù)《深圳市物業(yè)管理條例》和甲方制定的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定，包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率等方面的具體要求。附件3詳細(xì)說明：保險購買合同及保單副本應(yīng)包括保險類型、保險范圍、保險金額、保險公司等信息，以及保單副本作為合同附件。附件4詳細(xì)說明：物業(yè)服務(wù)費用支付明細(xì)表應(yīng)詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費用的計算方式、支付周期、支付金額等信息。附件5詳細(xì)說明：維修養(yǎng)護項目及費用預(yù)算應(yīng)包括維修養(yǎng)護的項目名稱、項目描述、預(yù)算金額、預(yù)計完成時間等信息。附件6詳細(xì)說明：安全管理規(guī)章制度應(yīng)包括安全管理組織架構(gòu)、安全管理制度、安全培訓(xùn)、應(yīng)急預(yù)案等方面的內(nèi)容。附件7詳細(xì)說明：環(huán)保措施實施計劃應(yīng)包括環(huán)保目標(biāo)、環(huán)保措施、環(huán)保設(shè)施、環(huán)保監(jiān)測等方面的內(nèi)容。附件8詳細(xì)說明：第三方服務(wù)供應(yīng)商名單及資質(zhì)證明應(yīng)包括第三方服務(wù)供應(yīng)商的名稱、地址、聯(lián)系方式、資質(zhì)證書等信息。附件9詳細(xì)說明：員工培訓(xùn)及指導(dǎo)方案應(yīng)包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)方式、指導(dǎo)方案等方面的內(nèi)容。附件10詳細(xì)說明：物業(yè)服務(wù)監(jiān)督與評估機制應(yīng)包括監(jiān)督方式、評估標(biāo)準(zhǔn)、反饋渠道等方面的內(nèi)容。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定支付物業(yè)服務(wù)費。2.乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù)。3.第三方未按約定提供服務(wù)或不符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。4.甲方、乙方、第三方違反合同約定的其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約金，違約金為應(yīng)付款額的1%。2.違約方造成對方損失的，應(yīng)賠償對方因此造成的實際損失。3.違約方違反合同約定的，對方有權(quán)解除合同。示例說明：如果甲方未按約定支付物業(yè)服務(wù)費，乙方可以要求甲方支付違約金，并賠償因未支付服務(wù)費而導(dǎo)致的乙方損失。如果乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù)，甲方可以要求乙方支付違約金，并解除合同。如果第三方未按約定提供服務(wù)或不符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，甲方和乙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，并要求第三方整改或解除合同。全文完。二零二四年度深圳物業(yè)服務(wù)合同條款2本合同目錄一覽第一條物業(yè)概述1.1物業(yè)范圍1.2物業(yè)用途1.3物業(yè)面積第二條甲方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利2.2甲方義務(wù)第三條乙方權(quán)利與義務(wù)3.1乙方權(quán)利3.2乙方義務(wù)第四條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)內(nèi)容4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第五條服務(wù)費用5.1物業(yè)費5.2維修基金5.3其他費用第六條支付方式與時間6.1支付方式6.2支付時間第七條合同期限7.1起始日期7.2終止日期第八條合同的變更與終止8.1變更條件8.2終止條件第九條違約責(zé)任9.1甲方違約9.2乙方違約第十條爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3法律途徑第十一條法律適用與解釋11.1法律適用11.2合同解釋第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限第十三條第三方受益13.1第三方受益人13.2第三方義務(wù)第十四條附件14.1附件列表14.2附件內(nèi)容第一部分：合同如下：第一條物業(yè)概述1.1物業(yè)范圍本合同所指物業(yè)范圍為位于深圳市的棟樓房，包括但不限于住宅、商業(yè)、辦公、停車庫等用途。1.2物業(yè)用途物業(yè)主要用于住宅、商業(yè)辦公、酒店等用途，具體用途應(yīng)以甲方實際使用為準(zhǔn)。1.3物業(yè)面積物業(yè)總占地面積為平方米，總建筑面積為平方米，具體面積以政府相關(guān)部門測繪數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。第二條甲方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利（1）按照合同約定，享有物業(yè)使用權(quán)、收益權(quán)、處置權(quán)等權(quán)利。（2）對物業(yè)進行查驗、驗收，并有權(quán)要求乙方對不符合合同約定的部分進行整改。（3）監(jiān)督乙方的物業(yè)服務(wù)行為，對乙方的服務(wù)進行評價和投訴。2.2甲方義務(wù)（1）按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用及其他相關(guān)費用。（2）遵守物業(yè)管理規(guī)定，不得損害物業(yè)設(shè)施和公共利益。（3）配合乙方的物業(yè)服務(wù)和管理，遵守物業(yè)管理制度。第三條乙方權(quán)利與義務(wù)3.1乙方權(quán)利（1）按照合同約定，享有物業(yè)服務(wù)費用收取權(quán)、物業(yè)處置權(quán)等權(quán)利。（2）對甲方違反合同約定的行為進行制止，并有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（3）根據(jù)法律法規(guī)和合同約定，采取必要的措施保護物業(yè)的安全和公共利益。3.2乙方義務(wù)（1）按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。（2）建立健全物業(yè)管理制度，確保物業(yè)的正常運行和維護。（3）定期對物業(yè)設(shè)施進行檢查、維修、保養(yǎng)，確保其正常使用。第四條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：物業(yè)管理、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、公共設(shè)施維護、安全保障等。4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第五條服務(wù)費用5.1物業(yè)費物業(yè)費為元/平方米·月，按建筑面積計算，每月物業(yè)費為元。5.2維修基金甲方應(yīng)在簽訂合同時一次性向乙方支付維修基金，金額為元。5.3其他費用其他費用包括但不限于水費、電費、燃?xì)赓M、稅費等，具體費用按實際發(fā)生計算，由甲方支付。第六條支付方式與時間6.1支付方式（1）每月支付：每月5日前支付當(dāng)月物業(yè)費。（2）季度支付：每季度初支付當(dāng)季度物業(yè)費。（3）年度支付：每年初支付當(dāng)年物業(yè)費。6.2支付時間甲方應(yīng)在每個支付周期內(nèi)按時支付物業(yè)費及其他相關(guān)費用。如甲方逾期支付，應(yīng)按照中國人民銀行同期貸款利率支付滯納金。第七條合同期限7.1起始日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，起始日期為年月日。7.2終止日期本合同期限為年，自起始日期起計算。合同期滿后，如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)簽訂新的合同。合同終止后，乙方應(yīng)按照合同約定向甲方辦理物業(yè)移交手續(xù)，并結(jié)清雙方之間的費用。第八條合同的變更與終止8.1變更條件（1）合同雙方同意并簽訂書面變更協(xié)議，變更協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、范圍、期限等相關(guān)事項。（2）因法律法規(guī)變化、政策調(diào)整等原因，導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更的，雙方應(yīng)協(xié)商一致并簽訂書面變更協(xié)議。8.2終止條件（1）合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽新的合同。（2）雙方協(xié)商一致解除合同，并簽訂書面解除協(xié)議。（3）一方嚴(yán)重違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行，對方有權(quán)解除合同。第九條違約責(zé)任9.1甲方違約（1）甲方未按約定支付物業(yè)服務(wù)費用及其他相關(guān)費用的，應(yīng)支付滯納金，并承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的損失。（2）甲方違反物業(yè)管理規(guī)定，導(dǎo)致物業(yè)設(shè)施損壞或公共利益受損的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.2乙方違約（1）乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)承擔(dān)甲方因此產(chǎn)生的損失。（2）乙方違反法律法規(guī)和合同約定，導(dǎo)致甲方或公共利益受損的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十條爭議解決10.1協(xié)商解決合同雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。10.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向深圳市物業(yè)管理協(xié)會申請調(diào)解。10.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一條法律適用與解釋11.1法律適用本合同的簽訂、履行、變更、終止及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2合同解釋本合同的解釋權(quán)歸合同雙方所有，合同條款如有解釋分歧，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財務(wù)信息等，應(yīng)予以保密。12.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第十三條第三方受益13.1第三方受益人本合同項下的物業(yè)服務(wù)費用支付，不影響第三方對物業(yè)的所有權(quán)、使用權(quán)和其他合法權(quán)益。13.2第三方義務(wù)如第三方對物業(yè)有任何權(quán)利要求，應(yīng)與甲方協(xié)商解決，并確保乙方的物業(yè)服務(wù)不受影響。第十四條附件14.1附件列表附件一：《物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》附件二：《物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單》附件三：《物業(yè)管理規(guī)定》14.2附件內(nèi)容附件一《物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)描述了物業(yè)服務(wù)的各項標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、公共設(shè)施維護等方面的要求。附件二《物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單》列出了物業(yè)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備及其相關(guān)信息，包括名稱、型號、數(shù)量、安裝位置等。附件三《物業(yè)管理規(guī)定》明確了物業(yè)管理的各項規(guī)定，包括物業(yè)使用、維護、安全等方面的要求。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，與本合同無關(guān)的的自然人、法人或其他組織。1.2第三方類型第三方包括但不限于中介方、維修保養(yǎng)方、供應(yīng)商、租戶、訪客等。第二條第三方介入情形2.1介入情形（1）第三方與甲方或乙方有合同關(guān)系，需要使用物業(yè)或提供服務(wù)。（2）第三方對物業(yè)造成損害，需要進行維修或賠償。（3）第三方與物業(yè)有關(guān)的事務(wù)需要甲方或乙方協(xié)助處理。第三條第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)對其行為產(chǎn)生的后果負(fù)責(zé)，包括但不限于因第三方行為導(dǎo)致物業(yè)損壞、人身傷害、經(jīng)濟損失等。3.2第三方責(zé)任限額如第三方行為導(dǎo)致甲方或乙方損失，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)具體情形和合同約定確定。第四條甲乙方義務(wù)4.1通知義務(wù)甲方或乙方與第三方發(fā)生合同關(guān)系或涉及物業(yè)的事務(wù)時，應(yīng)提前通知對方。4.2協(xié)助義務(wù)甲方或乙方應(yīng)在合理范圍內(nèi)協(xié)助第三方進行物業(yè)相關(guān)的事務(wù)處理。第五條第三方權(quán)益保護5.1第三方權(quán)益第三方在物業(yè)內(nèi)的權(quán)益受法律保護，甲方和乙方不得侵犯。5.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守物業(yè)管理制度，不得損害物業(yè)和他人權(quán)益。第六條第三方違約處理6.1違約處理如第三方違反合同約定或法律法規(guī)，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2違約損失賠償?shù)谌竭`約導(dǎo)致甲方或乙方損失的，甲方或乙方有權(quán)要求第三方賠償損失。第七條第三方侵權(quán)處理7.1侵權(quán)處理如第三方侵權(quán)行為導(dǎo)致甲方或乙方損失，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。7.2侵權(quán)損失賠償?shù)谌角謾?quán)導(dǎo)致甲方或乙方損失的，甲方或乙方有權(quán)要求第三方賠償損失。第八條第三方保險8.1保險責(zé)任第三方應(yīng)根據(jù)自己的需要購買相應(yīng)的保險，如物業(yè)保險、責(zé)任保險等。8.2保險理賠第三方發(fā)生保險事故的，應(yīng)按照保險合同約定向保險公司申請理賠。第九條第三方退出9.1第三方退出第三方因合同解除、終止或其他原因退出物業(yè)的，應(yīng)與甲方或乙方辦理相關(guān)手續(xù)。9.2退出手續(xù)第三方退出物業(yè)時，應(yīng)結(jié)清與甲方或乙方的債務(wù)，包括但不限于物業(yè)服務(wù)費用、維修費用等。第十條第三方資料備案10.1資料備案第三方與甲方或乙方發(fā)生合同關(guān)系時，應(yīng)向甲方或乙方提供相關(guān)資料，并備案。10.2資料更新第三方應(yīng)及時向甲方或乙方更新聯(lián)系方式、地址等資料。第十一條第三方行為限制11.1行為限制第三方在物業(yè)內(nèi)的行為應(yīng)遵守法律法規(guī)、物業(yè)管理制度和合同約定。11.2行為糾正甲方或乙方有權(quán)要求第三方糾正違反法律法規(guī)、物業(yè)管理制度和合同約定的行為。第十二條第三方權(quán)益保護措施12.1保護措施甲方或乙方應(yīng)采取措施保護第三方的合法權(quán)益，包括但不限于提供安全保障、協(xié)助處理糾紛等。12.2保護措施執(zhí)行甲方或乙方執(zhí)行保護措施時，不得侵犯甲方或乙方的合法權(quán)益。第十三條第三方滿意度調(diào)查13.1滿意度調(diào)查甲方或乙方應(yīng)定期進行第三方滿意度調(diào)查，了解第三方對物業(yè)服務(wù)的滿意程度。13.2