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20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度旅游業(yè)務(wù)合作與運(yùn)營(yíng)管理合同本合同目錄一覽第一條合作范圍與目標(biāo)1.1旅游產(chǎn)品合作1.2運(yùn)營(yíng)管理合作1.3市場(chǎng)推廣合作第二條合同期限2.1合同生效日期2.2合同到期日期第三條合作方的權(quán)利與義務(wù)3.1合作方的權(quán)利3.2合作方的義務(wù)第四條業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理4.1旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)4.2服務(wù)質(zhì)量保障4.3客戶(hù)服務(wù)與投訴處理第五條市場(chǎng)推廣與營(yíng)銷(xiāo)5.1市場(chǎng)推廣策略5.2營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃5.3廣告費(fèi)用分擔(dān)第六條價(jià)格與支付6.1旅游產(chǎn)品價(jià)格6.2支付方式與時(shí)間6.3價(jià)格調(diào)整機(jī)制第七條風(fēng)險(xiǎn)管理與意外處理7.1風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防措施7.2意外事件處理7.3保險(xiǎn)責(zé)任劃分第八條信息保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.1保密信息范圍8.2保密信息的使用與披露8.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)第九條違約責(zé)任與賠償9.1違約行為界定9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3賠償金額計(jì)算第十條爭(zhēng)議解決方式10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3法律途徑第十一條合同的變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件11.3變更與解除的程序第十二條法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用12.2爭(zhēng)議解決方式第十三條其他條款13.1不可抗力13.2合同的轉(zhuǎn)讓13.3附件第十四條簽署與生效14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3合同生效條件第一部分:合同如下:第一條合作范圍與目標(biāo)1.1旅游產(chǎn)品合作1.1.1雙方共同開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品,包括但不限于國(guó)內(nèi)旅游、出境旅游、主題旅游等。1.1.2雙方根據(jù)市場(chǎng)需求,協(xié)商確定旅游產(chǎn)品的行程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格等。1.1.3雙方共同承擔(dān)旅游產(chǎn)品的宣傳、推廣、銷(xiāo)售等工作。1.2運(yùn)營(yíng)管理合作1.2.1雙方共同建立旅游業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)管理體系,確保旅游業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。1.2.2雙方共同制定旅游業(yè)務(wù)的操作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、員工培訓(xùn)等。1.2.3雙方共同負(fù)責(zé)旅游業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理、質(zhì)量監(jiān)控、客戶(hù)服務(wù)等。1.3市場(chǎng)推廣合作1.3.1雙方共同制定旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣策略,包括廣告、宣傳、促銷(xiāo)等。1.3.2雙方共同實(shí)施市場(chǎng)推廣活動(dòng),提高旅游產(chǎn)品的知名度和市場(chǎng)份額。1.3.3雙方共同監(jiān)測(cè)市場(chǎng)推廣效果,并根據(jù)市場(chǎng)反饋進(jìn)行調(diào)整。第二條合同期限2.1合同生效日期本合同自雙方簽署之日起生效。2.2合同到期日期本合同有效期為一年,自合同生效之日起計(jì)算。2.3合同續(xù)約合同到期前,雙方協(xié)商一致可續(xù)簽合同。第三條合作方的權(quán)利與義務(wù)3.1合作方的權(quán)利3.1.1雙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求,提出旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)建議。3.1.2雙方有權(quán)對(duì)旅游產(chǎn)品的行程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格等提出修改意見(jiàn)。3.1.3雙方有權(quán)要求對(duì)方履行合同約定的義務(wù)。3.2合作方的義務(wù)3.2.1雙方應(yīng)按照合同約定,共同開(kāi)發(fā)、推廣、銷(xiāo)售旅游產(chǎn)品。3.2.2雙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),合法經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)。3.2.3雙方應(yīng)履行合同約定的其他義務(wù)。第四條業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理4.1旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)4.1.1雙方根據(jù)市場(chǎng)需求,設(shè)計(jì)具有競(jìng)爭(zhēng)力的旅游產(chǎn)品。4.1.2雙方確保旅游產(chǎn)品的行程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格等符合客戶(hù)需求。4.2服務(wù)質(zhì)量保障4.2.1雙方共同制定旅游業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并進(jìn)行監(jiān)督執(zhí)行。4.2.2雙方定期對(duì)旅游業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)。4.3客戶(hù)服務(wù)與投訴處理4.3.1雙方設(shè)立客戶(hù)服務(wù),為客戶(hù)解答疑問(wèn)、提供幫助。4.3.2雙方對(duì)客戶(hù)的投訴及時(shí)進(jìn)行調(diào)查和處理,確保客戶(hù)滿(mǎn)意度。第五條市場(chǎng)推廣與營(yíng)銷(xiāo)5.1市場(chǎng)推廣策略5.1.1雙方共同制定旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣策略,包括廣告、宣傳、促銷(xiāo)等。5.1.2雙方根據(jù)市場(chǎng)反饋,及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)推廣策略。5.2營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃5.2.1雙方共同策劃旅游產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),提高產(chǎn)品知名度和銷(xiāo)量。5.2.2雙方實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),并監(jiān)測(cè)活動(dòng)效果。5.3廣告費(fèi)用分擔(dān)5.3.1雙方按照約定比例分擔(dān)廣告費(fèi)用。5.3.2雙方共同審核廣告費(fèi)用支出,確保廣告費(fèi)用的合理性。第八條信息保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.1保密信息范圍8.1.1雙方在合作過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、客戶(hù)信息、運(yùn)營(yíng)策略等。8.1.2雙方明確保密信息的范圍,并在合同中列舉。8.2保密信息的使用與披露8.2.1雙方不得將保密信息用于合同約定范圍之外的目的。8.2.2未經(jīng)對(duì)方同意,雙方不得向第三方披露保密信息。8.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.3.1雙方在合作過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于商標(biāo)、著作權(quán)、專(zhuān)利等。8.3.2雙方共同維護(hù)合作過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán),防止侵權(quán)行為。第九條違約責(zé)任與賠償9.1違約行為界定9.1.1雙方明確違約行為的界定,包括未履行合同約定的義務(wù)、違反法律法規(guī)等。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償對(duì)方損失、支付違約金等。9.2.2雙方根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度,協(xié)商確定違約責(zé)任的具體金額。9.3賠償金額計(jì)算9.3.1雙方約定賠償金額的計(jì)算方式,包括實(shí)際損失、預(yù)期利益等。第十條爭(zhēng)議解決方式10.1協(xié)商解決10.1.1雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2調(diào)解解決10.2.1如協(xié)商不成,雙方可向相關(guān)行業(yè)組織或?qū)I(yè)調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。10.3法律途徑10.3.1如調(diào)解不成,雙方可依法向合同約定的法院提起訴訟。第十一條合同的變更與解除11.1合同變更條件11.1.1雙方同意變更合同內(nèi)容,且變更內(nèi)容不違反法律法規(guī)。11.2合同解除條件11.2.1發(fā)生不可抗力或其他約定情形,導(dǎo)致合同無(wú)法履行。11.3變更與解除的程序11.3.1雙方協(xié)商一致后,書(shū)面簽署合同變更或解除協(xié)議。第十二條法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2爭(zhēng)議解決方式如發(fā)生爭(zhēng)議,按照第十條的約定進(jìn)行解決。第十三條其他條款13.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。13.2合同的轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對(duì)方同意,雙方不得將合同權(quán)利義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。13.3附件本合同附件包括合作計(jì)劃書(shū)、旅游產(chǎn)品清單、市場(chǎng)推廣方案等。第十四條簽署與生效14.1簽署日期本合同自雙方簽署之日起生效。14.2簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為中華人民共和國(guó)_______省/市/自治區(qū)。14.3合同生效條件本合同自雙方簽署后,經(jīng)雙方履行相關(guān)審批程序后生效。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入在本合同中,第三方介入是指除甲乙方之外,協(xié)助甲乙方進(jìn)行旅游業(yè)務(wù)合作與運(yùn)營(yíng)管理的外部主體,包括但不限于中介方、咨詢(xún)方、技術(shù)支持方、服務(wù)提供方等。1.2第三方范圍(1)為甲乙方提供市場(chǎng)推廣、廣告、宣傳服務(wù)的廣告代理商、媒體機(jī)構(gòu)等;(2)為甲乙方提供旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)、行程規(guī)劃、預(yù)訂服務(wù)的旅行社、在線(xiàn)旅游平臺(tái)等;(3)為甲乙方提供技術(shù)支持、軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)維護(hù)的信息技術(shù)公司;(4)為甲乙方提供人力資源、培訓(xùn)、咨詢(xún)服務(wù)的管理咨詢(xún)公司;(5)其他與甲乙方合作,參與旅游業(yè)務(wù)的外部主體。第二條第三方介入的程序與責(zé)任2.1第三方選擇甲乙方應(yīng)在合同中明確第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)、選擇程序和選擇結(jié)果的確認(rèn)方式。2.2第三方責(zé)任第三方介入旅游業(yè)務(wù)合作與運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中,應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量、安全、合規(guī)性等承擔(dān)責(zé)任。2.3第三方限額甲乙方應(yīng)與第三方明確責(zé)任限額,包括第三方承擔(dān)的責(zé)任范圍、賠償限額等。第三條第三方與甲乙方的關(guān)系3.1第三方與甲乙方的關(guān)系界定第三方與甲乙方的關(guān)系為獨(dú)立合作關(guān)系,第三方并非甲乙方的代理人、代表或雇員。3.2第三方行為的法律后果第三方介入旅游業(yè)務(wù)合作與運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中產(chǎn)生的法律后果,由第三方自行承擔(dān)。第四條第三方介入的合同修正4.1第三方合同甲乙方與第三方簽訂的合同,應(yīng)作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。4.2第三方合同的變更如第三方合同發(fā)生變更,甲乙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并按照變更內(nèi)容履行合同。第五條第三方介入的違約責(zé)任5.1第三方違約第三方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲乙方損失、支付違約金等。5.2第三方違約的賠償計(jì)算甲乙方根據(jù)第三方違約行為的嚴(yán)重程度,協(xié)商確定賠償金額的計(jì)算方式。第六條第三方介入的爭(zhēng)議解決6.1第三方爭(zhēng)議解決如發(fā)生與第三方有關(guān)的爭(zhēng)議,按照本合同第十條的約定進(jìn)行解決。第七條第三方介入的終止條件7.1第三方終止條件7.2第三方終止的程序甲乙方與第三方協(xié)商一致后,按照合同約定程序終止第三方介入。第八條第三方介入后的合同履行8.1合同履行主體本合同的履行主體為甲乙方,第三方按照甲乙方的指示和合同約定參與履行。8.2合同履行監(jiān)督甲乙方對(duì)第三方履行合同的行為進(jìn)行監(jiān)督,確保第三方按照合同約定提供服務(wù)。第九條第三方介入的合同解除9.1第三方解除條件9.2第三方解除的程序甲乙方與第三方協(xié)商一致后,按照合同約定程序解除合同。第十條第三方介入的后續(xù)義務(wù)10.1合同終止后,第三方應(yīng)按照甲乙方的要求,協(xié)助處理合同終止后的相關(guān)事宜。10.2合同解除后,第三方應(yīng)按照甲乙方的要求,退還已收取的費(fèi)用,并承擔(dān)因解除合同產(chǎn)生的損失。第十一條第三方介入的保密義務(wù)11.1第三方應(yīng)對(duì)其在合作過(guò)程中獲取的甲乙方商業(yè)秘密、客戶(hù)信息等保密信息,承擔(dān)保密義務(wù)。11.2第三方不得將保密信息用于合同約定范圍之外的目的,不得向第三方披露保密信息。第十二條第三方介入的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)12.1第三方應(yīng)確保其在提供服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得侵犯他人的合法權(quán)益。12.2第三方應(yīng)承擔(dān)因其服務(wù)產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議所產(chǎn)生的責(zé)任。第十三條第三方介入的其他義務(wù)13.1第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),合法合規(guī)經(jīng)營(yíng),不得從事違法違規(guī)行為。13.2第三方應(yīng)按照甲乙方的要求,提供與旅游業(yè)務(wù)合作與運(yùn)營(yíng)管理相關(guān)的必要文件和資料。第十四條第三方介入的合同更新本合同如有更新或修改,甲乙方應(yīng)及時(shí)與第三方協(xié)商,并簽訂書(shū)面協(xié)議。第十五條第三方第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:合作計(jì)劃書(shū)詳細(xì)描述旅游業(yè)務(wù)合作的目標(biāo)、范圍、預(yù)期成果等。附件二:旅游產(chǎn)品清單列舉合作雙方共同開(kāi)發(fā)的旅游產(chǎn)品,包括行程安排、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格等詳細(xì)信息。附件三:市場(chǎng)推廣方案詳細(xì)描述市場(chǎng)推廣的目標(biāo)、策略、具體活動(dòng)等。附件四:廣告費(fèi)用預(yù)算列出廣告費(fèi)用預(yù)算,包括廣告類(lèi)型、投放媒體、預(yù)計(jì)費(fèi)用等。附件五:技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議詳細(xì)描述技術(shù)支持服務(wù)的內(nèi)容、范圍、時(shí)間、費(fèi)用等。附件六:人力資源培訓(xùn)方案列出人力資源培訓(xùn)的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、費(fèi)用等。附件七:保密協(xié)議明確雙方在合作過(guò)程中應(yīng)遵守的保密義務(wù),包括保密信息范圍、使用與披露、違約責(zé)任等。附件八:知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議明確雙方在合作過(guò)程中應(yīng)遵守的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)定,包括專(zhuān)利、著作權(quán)、商標(biāo)等。附件九:第三方合同范本提供第三方介入旅游業(yè)務(wù)的合同范本,包括第三方責(zé)任、義務(wù)、違約責(zé)任等。附件十:風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃詳細(xì)描述風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)、措施、責(zé)任劃分等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.未按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。示例:第三方未能在約定時(shí)間內(nèi)提供旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)服務(wù),構(gòu)成違約。2.服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。示例:第三方提供的旅游產(chǎn)品行程安排不符合合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)成違約。3.未按照約定時(shí)間完成工作。示例:第三方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成廣告投放工作,構(gòu)成違約。4.未經(jīng)允許泄露保密信息。示例:第三方未經(jīng)甲乙方同意,向第三方披露了甲乙方的商業(yè)秘密,構(gòu)成違約。5.侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)。示例:第三方在提供服務(wù)過(guò)程中,使用了未經(jīng)授權(quán)的他人著作權(quán)作品,構(gòu)成違約。6.違反法律法規(guī)經(jīng)營(yíng)。示例:第三方在提供服務(wù)過(guò)程中,從事了違反國(guó)家法律法規(guī)的經(jīng)營(yíng)行為,構(gòu)成違約。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償對(duì)方損失、支付違約金等。2.雙方根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度,協(xié)商確定違約責(zé)任的具體金額。3.違約方應(yīng)按照約定方式,及時(shí)履行違約責(zé)任。全文完。二零二四年度旅游業(yè)務(wù)合作與運(yùn)營(yíng)管理合同1本合同目錄一覽第一條合作范圍與目標(biāo)1.1旅游業(yè)務(wù)合作范圍1.2運(yùn)營(yíng)管理目標(biāo)第二條合同期限2.1合同起始日期2.2合同終止日期第三條合作內(nèi)容3.1旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)3.2市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與推廣3.3客戶(hù)服務(wù)與接待3.4運(yùn)輸與住宿安排3.5導(dǎo)游與活動(dòng)組織第四條責(zé)任與義務(wù)4.1甲方責(zé)任與義務(wù)4.2乙方責(zé)任與義務(wù)第五條合作經(jīng)費(fèi)5.1經(jīng)費(fèi)預(yù)算與支付5.2經(jīng)費(fèi)管理與使用第六條利益分配6.1收益分配原則6.2收益分配比例第七條保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)9.3適用法律第十條合同的變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件第十一條合同的轉(zhuǎn)讓11.1轉(zhuǎn)讓條件11.2轉(zhuǎn)讓程序第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址第十三條附則13.1合同附件13.2合同生效條件13.3合同終止后的權(quán)利義務(wù)處理第十四條其他約定14.1雙方的其他約定事項(xiàng)14.2約定的生效與失效條件第一部分:合同如下:第一條合作范圍與目標(biāo)1.1旅游業(yè)務(wù)合作范圍(1)共同開(kāi)發(fā)和推廣各類(lèi)旅游產(chǎn)品,包括但不限于國(guó)內(nèi)旅游、出境旅游、主題旅游等;(2)在旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、包裝、宣傳等方面進(jìn)行合作;(3)在旅游服務(wù)的提供上進(jìn)行合作,包括但不限于導(dǎo)游服務(wù)、交通服務(wù)、住宿服務(wù)等;(4)在旅游相關(guān)衍生產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售上進(jìn)行合作。1.2運(yùn)營(yíng)管理目標(biāo)(1)提高旅游產(chǎn)品的質(zhì)量和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;(2)提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度;(3)實(shí)現(xiàn)雙方約定的收益目標(biāo)。第二條合同期限2.1合同起始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2合同終止日期本合同有效期為一年,自合同起始日期起算。合同期滿(mǎn)后,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂新的合同。第三條合作內(nèi)容3.1旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)雙方共同研究和確定旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)方向,乙方負(fù)責(zé)具體的旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)工作。3.2市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與推廣雙方共同制定旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和推廣計(jì)劃,乙方負(fù)責(zé)具體的執(zhí)行工作。3.3客戶(hù)服務(wù)與接待乙方負(fù)責(zé)提供旅游產(chǎn)品的客戶(hù)服務(wù)和接待工作,確保客戶(hù)滿(mǎn)意度。3.4運(yùn)輸與住宿安排乙方負(fù)責(zé)為旅游者安排運(yùn)輸和住宿,確保旅游者的出行安全和生活舒適。3.5導(dǎo)游與活動(dòng)組織乙方負(fù)責(zé)為旅游者提供專(zhuān)業(yè)的導(dǎo)游服務(wù)和組織各種旅游活動(dòng),確保旅游者的旅游體驗(yàn)。第四條責(zé)任與義務(wù)4.1甲方責(zé)任與義務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定提供旅游產(chǎn)品和服務(wù),并保證其真實(shí)性和合法性。甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和推廣工作,提供必要的資料和信息。甲方應(yīng)對(duì)乙方在履行合同過(guò)程中提供的技術(shù)和商業(yè)秘密予以保密。4.2乙方責(zé)任與義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定提供旅游產(chǎn)品和服務(wù),并保證其質(zhì)量和服務(wù)水平。乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和推廣工作,提供必要的資料和信息。乙方應(yīng)對(duì)甲方在履行合同過(guò)程中提供的技術(shù)和商業(yè)秘密予以保密。第五條合作經(jīng)費(fèi)5.1經(jīng)費(fèi)預(yù)算與支付雙方應(yīng)共同制定旅游產(chǎn)品的經(jīng)費(fèi)預(yù)算,并按照預(yù)算進(jìn)行支付。5.2經(jīng)費(fèi)管理與使用雙方應(yīng)對(duì)旅游產(chǎn)品的經(jīng)費(fèi)進(jìn)行合理管理和使用,確保經(jīng)費(fèi)的合理性和有效性。第六條利益分配6.1收益分配原則雙方按照約定的比例分配旅游產(chǎn)品的收益。6.2收益分配比例雙方按照實(shí)際銷(xiāo)售情況確定收益分配比例。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任甲方如未按照合同約定提供旅游產(chǎn)品和服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金,并賠償乙方因此造成的損失。8.2乙方違約責(zé)任乙方如未按照合同約定提供旅游產(chǎn)品和服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金,并賠償甲方因此造成的損失。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式如合同執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)本合同的爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。9.3適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十條合同的變更與解除10.1合同變更條件如合同執(zhí)行過(guò)程中,雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以對(duì)合同進(jìn)行變更。10.2合同解除條件如合同執(zhí)行過(guò)程中,發(fā)生不可抗力等法律規(guī)定的情形,使合同無(wú)法履行,雙方均可解除合同。第十一條合同的轉(zhuǎn)讓11.1轉(zhuǎn)讓條件未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得將合同的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。11.2轉(zhuǎn)讓程序如雙方同意轉(zhuǎn)讓?zhuān)瑧?yīng)簽訂書(shū)面轉(zhuǎn)讓協(xié)議,并報(bào)對(duì)方備案。第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式雙方可以通過(guò)書(shū)面、電子郵件、傳真等方式進(jìn)行通知。12.2送達(dá)地址雙方應(yīng)事先約定通知的送達(dá)地址,并確保該地址的準(zhǔn)確性和有效性。第十三條附則13.1合同附件本合同附件包括:旅游產(chǎn)品清單、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和推廣計(jì)劃、經(jīng)費(fèi)預(yù)算等。13.2合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3合同終止后的權(quán)利義務(wù)處理合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定處理未了結(jié)的事務(wù),包括但不限于財(cái)務(wù)結(jié)算、客戶(hù)權(quán)益保障等。第十四條其他約定14.1雙方的其他約定事項(xiàng)雙方可以在合同中約定其他事項(xiàng),以補(bǔ)充本合同的內(nèi)容。14.2約定的生效與失效條件雙方約定的其他事項(xiàng)自雙方簽字蓋章之日起生效,如無(wú)特別約定,與本合同同時(shí)終止。第二部分:第三方介入后的修正鑒于本合同在履行過(guò)程中可能涉及第三方介入的情況,為明確各方的權(quán)利義務(wù),現(xiàn)就第三方介入相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行如下修正:第一條第三方概念界定1.1第三方定義本合同所稱(chēng)第三方,是指除甲方和乙方之外,與本合同執(zhí)行過(guò)程相關(guān)聯(lián)的自然人、法人和其他組織。1.2第三方分類(lèi)(1)旅游產(chǎn)品的供應(yīng)商,如景點(diǎn)、酒店、交通部門(mén)等;(2)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和推廣合作伙伴,如廣告公司、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等;(3)客戶(hù)服務(wù)的相關(guān)方,如客服中心、技術(shù)支持等;(4)其他與旅游業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理有關(guān)聯(lián)的第三方。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序當(dāng)甲乙方在履行合同過(guò)程中需要第三方介入時(shí),應(yīng)提前通知對(duì)方,并征得對(duì)方同意。2.2第三方介入條件(1)第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,能夠履行合同約定的義務(wù);(2)第三方與甲方或乙方無(wú)利益沖突;(3)第三方介入不損害甲乙方合法權(quán)益。第三條第三方責(zé)任與義務(wù)3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)規(guī)定,履行其職責(zé),確保旅游業(yè)務(wù)的正常運(yùn)營(yíng)。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)對(duì)甲方和乙方提供的技術(shù)和商業(yè)秘密予以保密,不得泄露給其他無(wú)關(guān)方。3.3第三方權(quán)利第三方在本合同約定的范圍內(nèi),享有合同約定的權(quán)利。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額定義本合同所稱(chēng)第三方責(zé)任限額,是指第三方在履行合同過(guò)程中,因其過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲方或乙方損失時(shí),第三方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任上限。4.2第三方責(zé)任限額規(guī)定(1)第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)合同約定的金額或比例進(jìn)行確定;(2)第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確注明;(3)第三方責(zé)任限額不得低于我國(guó)法律法規(guī)規(guī)定的最低限額。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲乙方的關(guān)系界定第三方與甲乙方為合同關(guān)系,第三方并非甲乙方的代理人、合伙人或雇員。5.2第三方與甲乙方權(quán)益劃分第三方在履行合同過(guò)程中產(chǎn)生的權(quán)益,歸第三方所有;甲乙方在履行合同過(guò)程中產(chǎn)生的權(quán)益,歸甲乙方所有。5.3第三方與甲乙方責(zé)任劃分第三方在履行合同過(guò)程中產(chǎn)生的責(zé)任,由第三方承擔(dān);甲乙方在履行合同過(guò)程中產(chǎn)生的責(zé)任,由甲乙方承擔(dān)。第六條第三方介入后的合同變更6.1合同變更條件當(dāng)?shù)谌浇槿雽?dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變化時(shí),甲乙方應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議,明確變更內(nèi)容。6.2合同變更程序甲乙方應(yīng)按照本合同約定的通知與送達(dá)方式,將變更協(xié)議送達(dá)到對(duì)方。第七條第三方介入后的合同解除7.1合同解除條件當(dāng)?shù)谌浇槿雽?dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí),甲乙方可以解除合同。7.2合同解除程序甲乙方應(yīng)按照本合同約定的通知與送達(dá)方式,將解除合同的通知送達(dá)到對(duì)方。第八條第三方介入后的爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式如因第三方介入導(dǎo)致合同爭(zhēng)議,甲乙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)本合同的爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。8.3適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第九條第三方介入后的附則9.1合同附件本合同附件包括:第三方介入?yún)f(xié)議、第三方責(zé)任限額約定等。9.2合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.3合同終止后的權(quán)利義務(wù)處理合同終止后,甲乙方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定處理未了結(jié)的事務(wù),包括但不限于財(cái)務(wù)結(jié)算、客戶(hù)權(quán)益保障等。第十條第三方介入后的其他約定10.1雙方的其他約定事項(xiàng)雙方可以在合同中約定其他事項(xiàng),以補(bǔ)充本合同的內(nèi)容。10.2約定的生效與失效條件雙方約定的其他事項(xiàng)自雙方簽字蓋章之日起生效,如無(wú)特別約定,與本合同同時(shí)終止。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件1:旅游產(chǎn)品清單詳細(xì)列出合同中約定的旅游產(chǎn)品名稱(chēng)、行程安排、服務(wù)內(nèi)容等信息。附件2:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和推廣計(jì)劃包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略、推廣渠道、廣告內(nèi)容、推廣時(shí)間計(jì)劃等。附件3:經(jīng)費(fèi)預(yù)算詳細(xì)列出合同期間內(nèi)旅游產(chǎn)品的經(jīng)費(fèi)預(yù)算,包括各項(xiàng)費(fèi)用的預(yù)估金額和支付schedule。附件4:第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的條件、程序、責(zé)任限額等事項(xiàng)。附件5:第三方責(zé)任限額約定具體規(guī)定第三方的責(zé)任限額,包括責(zé)任限額的計(jì)算方式和金額。附件6:合同變更協(xié)議當(dāng)合同內(nèi)容發(fā)生變化時(shí),需簽署書(shū)面變更協(xié)議,明確變更內(nèi)容。附件7:合同解除協(xié)議當(dāng)合同無(wú)法履行時(shí),需簽署書(shū)面解除協(xié)議,明確解除條件。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按照合同約定提供旅游產(chǎn)品和服務(wù)。示例:甲方提供的旅游產(chǎn)品與合同約定的不符,未能提供約定的服務(wù)。2.乙方未按照合同約定提供旅游產(chǎn)品和服務(wù)。示例:乙方未能按時(shí)提供旅游產(chǎn)品,導(dǎo)致旅游者行程受影響。3.第三方未按照合同約定履行其職責(zé)。示例:第三方提供的服務(wù)不符合合同要求,導(dǎo)致旅游者不滿(mǎn)意。4.甲方未按照約定支付經(jīng)費(fèi)。示例:甲方未能按照約定的時(shí)間支付旅游產(chǎn)品的經(jīng)費(fèi)。5.乙方未按照約定支付經(jīng)費(fèi)。示例:乙方未能按照約定的時(shí)間支付旅游產(chǎn)品的經(jīng)費(fèi)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約金的責(zé)任。示例:甲方未按約定提供旅游產(chǎn)品,應(yīng)支付違約金作為賠償。2.違約方應(yīng)賠償因其違約給對(duì)方造成的損失。示例:乙方未能提供旅游產(chǎn)品,導(dǎo)致甲方損失客戶(hù),乙方應(yīng)賠償甲方因此造成的損失。3.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的額外費(fèi)用。示例:第三方未按約定提供服務(wù),導(dǎo)致旅游者投訴,違約方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。4.違約方應(yīng)承擔(dān)合同解除后的后果。示例:甲方違約導(dǎo)致合同解除,甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方帶來(lái)的損失。全文完。二零二四年度旅游業(yè)務(wù)合作與運(yùn)營(yíng)管理合同2本合同目錄一覽第一條合作概述1.1合作雙方1.2合作范圍1.3合作期限第二條業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)2.1旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)2.2預(yù)訂與銷(xiāo)售2.3服務(wù)質(zhì)量管理第三條財(cái)務(wù)管理3.1收入分配3.2成本控制3.3費(fèi)用結(jié)算第四條市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)4.1市場(chǎng)推廣4.2品牌合作4.3客戶(hù)關(guān)系管理第五條人員培訓(xùn)與管理5.1培訓(xùn)計(jì)劃5.2員工福利5.3考核制度第六條信息技術(shù)支持6.1信息系統(tǒng)維護(hù)6.2數(shù)據(jù)安全6.3技術(shù)升級(jí)第七條合同的變更與解除7.1變更條件7.2解除條件7.3變更與解除的程序第八條違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約糾紛解決第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議范圍9.2爭(zhēng)議解決方式9.3仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)第十條法律適用10.1合同效力10.2法律法規(guī)沖突10.3司法管轄第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3泄密責(zé)任第十二條合作成果歸屬12.1成果定義12.2歸屬權(quán)確認(rèn)12.3使用與許可第十三條合同的生效與終止13.1生效條件13.2終止條件13.3終止后的權(quán)利義務(wù)處理第十四條其他條款14.1通知與送達(dá)14.2合同的副本14.3附件清單第一部分:合同如下:第一條合作概述1.1合作雙方地址:____________________聯(lián)系方式:__________________地址:____________________聯(lián)系方式:__________________1.2合作范圍甲乙雙方同意在2024年度內(nèi),就旅游業(yè)務(wù)展開(kāi)合作。合作范圍包括但不限于:(1)乙方負(fù)責(zé)甲方旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、策劃和設(shè)計(jì);(2)乙方負(fù)責(zé)甲方旅游產(chǎn)品的預(yù)訂、銷(xiāo)售及售后服務(wù);(3)乙方負(fù)責(zé)甲方旅游產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)控與管理;(4)甲方負(fù)責(zé)提供乙方所需的宣傳資料、廣告等推廣物料;(5)甲方負(fù)責(zé)向乙方提供必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)支持;(6)雙方共同開(kāi)展市場(chǎng)推廣活動(dòng),擴(kuò)大品牌知名度。1.3合作期限本合同合作期限為一年,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。合作期滿(mǎn)后,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書(shū)面續(xù)約協(xié)議。第二條業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)2.1旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)乙方根據(jù)甲方的需求,開(kāi)發(fā)具有特色、高品質(zhì)的旅游產(chǎn)品。具體包括但不限于:(1)線(xiàn)路規(guī)劃:根據(jù)甲方要求,設(shè)計(jì)符合市場(chǎng)需求和甲方特色的旅游線(xiàn)路;(2)景點(diǎn)選擇:精選具有代表性的旅游景點(diǎn),確保游客的旅游體驗(yàn);(3)住宿、餐飲安排:選擇舒適、安全的住宿和餐飲場(chǎng)所,滿(mǎn)足游客的日常生活需求;(4)交通安排:提供便捷、舒適的出行方式,確保游客的出行安全;(5)增值服務(wù):提供導(dǎo)游、攝影、活動(dòng)組織等增值服務(wù),豐富游客的旅游體驗(yàn)。2.2預(yù)訂與銷(xiāo)售乙方負(fù)責(zé)甲方的旅游產(chǎn)品預(yù)訂與銷(xiāo)售工作,具體包括但不限于:(1)設(shè)立預(yù)訂,提供電話(huà)預(yù)訂服務(wù);(2)搭建線(xiàn)上預(yù)訂平臺(tái),方便游客在線(xiàn)預(yù)訂;(3)制定銷(xiāo)售策略,拓展銷(xiāo)售渠道,提高產(chǎn)品銷(xiāo)量;(4)提供預(yù)訂咨詢(xún)服務(wù),解答游客關(guān)于旅游產(chǎn)品的疑問(wèn);(5)建立健全預(yù)訂與銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、安全。2.3服務(wù)質(zhì)量管理乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的旅游產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控與管理,具體包括但不限于:(1)定期對(duì)旅游產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估,確保產(chǎn)品符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和甲乙雙方的要求;(2)設(shè)立游客意見(jiàn)反饋渠道,及時(shí)了解游客的需求和意見(jiàn),不斷優(yōu)化產(chǎn)品;(3)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量;(4)建立健全應(yīng)急預(yù)案,確保游客在旅游過(guò)程中遇到問(wèn)題時(shí)能及時(shí)得到解決。第三條財(cái)務(wù)管理3.1收入分配甲方:____%,乙方:____%。3.2成本控制乙方應(yīng)合理控制旅游產(chǎn)品的成本,確保產(chǎn)品具有競(jìng)爭(zhēng)力。具體包括但不限于:(1)合理采購(gòu)旅游產(chǎn)品所需物資,降低采購(gòu)成本;(2)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)管理,提高工作效率,降低運(yùn)營(yíng)成本;(3)加強(qiáng)對(duì)旅游供應(yīng)商的管理,確保服務(wù)質(zhì)量,降低服務(wù)成本。3.3費(fèi)用結(jié)算乙方向甲方支付費(fèi)用時(shí),應(yīng)提供合法、有效的發(fā)票。具體費(fèi)用結(jié)算方式如下:(1)乙方向甲方支付費(fèi)用,應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成;(2)甲方應(yīng)在收到乙方支付的費(fèi)用后,向乙方提供相應(yīng)金額的發(fā)票;(3)甲方有權(quán)對(duì)乙方的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行審查,確保乙方合規(guī)經(jīng)營(yíng)。第八條違約責(zé)任8.1違約行為任何一方違反本合同的約定,均視為違約。違約行為包括但不限于:(1)未按約定履行合同義務(wù);(2)故意隱瞞重要事實(shí)或提供虛假信息;(3)違反法律法規(guī)和本合同的規(guī)定;(4)損害對(duì)方合法權(quán)益的其他行為。8.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,具體包括但不限于:(1)支付違約金:按照雙方約定或依法計(jì)算的違約金;(2)賠償損失:因違約行為給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失;(3)承擔(dān)違約行為所產(chǎn)生的其他費(fèi)用。8.3違約糾紛解決雙方因履行本合同發(fā)生的糾紛,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議范圍本合同項(xiàng)下發(fā)生的爭(zhēng)議,包括合同的簽訂、履行、變更、解除等事項(xiàng),均適用本爭(zhēng)議解決條款。9.2爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)如雙方同意仲裁解決爭(zhēng)議,仲裁地點(diǎn)為合同簽訂地,仲裁機(jī)構(gòu)為合同簽訂地仲裁委員會(huì)。第十條法律適用10.1合同效力本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2法律法規(guī)沖突本合同簽訂、履行過(guò)程中,如遇國(guó)家法律法規(guī)變化,影響本合同的效力,應(yīng)以法律法規(guī)為準(zhǔn)。10.3司法管轄本合同項(xiàng)下發(fā)生的訴訟,由合同簽訂地人民法院管轄。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在合同簽訂、履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,均應(yīng)予以保密。11.2保密期限保密期限自本合同生效之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。11.3泄密責(zé)任如一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對(duì)方遭受損失,違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十二條合作成果歸屬12.1成果定義合作成果指雙方在合作期間共同創(chuàng)造或開(kāi)發(fā)的,具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的產(chǎn)品、技術(shù)、信息等。12.2歸屬權(quán)確認(rèn)合作成果的歸屬權(quán)歸甲乙雙方共同所有。12.3使用與許可甲乙雙方在合作期間及合作期滿(mǎn)后,均有權(quán)使用合作成果,未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得將合作成果轉(zhuǎn)讓給第三方。第十三條合同的生效與終止13.1生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2終止條件本合同終止的條件如下:(1)合作期限屆滿(mǎn),雙方未續(xù)簽;(2)雙方協(xié)商一致解除本合同;(3)一方嚴(yán)重違約,對(duì)方有權(quán)單方面解除本合同;(4)本合同約定的其他終止條件。13.3終止后的權(quán)利義務(wù)處理本合同終止后,雙方的權(quán)利義務(wù)自行終止,但本合同終止前的權(quán)利義務(wù)繼續(xù)有效。第十四條其他條款14.1通知與送達(dá)雙方之間的通知與送達(dá),均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。14.2合同的副本本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3附件清單附件清單詳見(jiàn)附件,附件為本合同的組成部分。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同所稱(chēng)第三方,是指除甲方和乙方之外,與本合同有關(guān)聯(lián)的其他自然人、法人或其他組織。1.2第三方包括但不限于中介方、旅游服務(wù)供應(yīng)商、游客等。第二條第三方介入的條件2.1第三方介入的條件如下:(1)甲方和乙方在履行本合同過(guò)程中,需要第三方提供服務(wù)或協(xié)助;(2)第三方介入是為了實(shí)現(xiàn)本合同目的,且甲方和乙方均同意;(3)第三方介入不違反本合同的約定和相關(guān)法律法規(guī)。第三條第三方責(zé)任3.1第三方介入本合同后,應(yīng)遵守本合同的約定,履行相關(guān)義務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2第三方應(yīng)確保其提供服務(wù)或協(xié)助的內(nèi)容符合本合同的約定,并對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。3.3第三方如因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致甲方或乙方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第四條第三方權(quán)利4.1第三方在本合同中享有的權(quán)利,應(yīng)按照本合同的約定行使。4.2第三方如認(rèn)為本合同的約定對(duì)其不利,可與甲方和乙方協(xié)商修改。第五條第三方義務(wù)5.1第三方應(yīng)按照本合同的約定履行義務(wù),確保本合同的履行不受影響。5.2第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得從事違法活動(dòng)。第六條第三方責(zé)任限額6.1第三方對(duì)甲方和乙方的賠償責(zé)任,以其在合同中的約定金額為限。6.2如第三方未與甲方和乙方就責(zé)任限額進(jìn)行約定,第三方對(duì)甲方和乙方的賠償責(zé)任,以其上一年度的營(yíng)業(yè)收入為限。第七條第三方與甲方、乙方的關(guān)系7.1第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù),應(yīng)以本合同為準(zhǔn)。7.2第三方與甲方、乙方之間的糾紛,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條第三方退出8.1第三方如欲退出本合同,應(yīng)提前通知甲方和乙方。8.2第三方退出本合同后,其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)自行終止。第九條甲方和乙方的義務(wù)9.1甲方和乙方應(yīng)確保第三方介入本合同的條件符合本合同的約定。9.2甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方提供的服務(wù)或協(xié)助進(jìn)行監(jiān)督,確保其符合本合同的約定。9.3甲方和乙方應(yīng)在第三方退出本合同后,及時(shí)與第三方結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。第十條第三方介入的書(shū)面協(xié)議10.1如甲方和乙方與第三方就本合同項(xiàng)下的服務(wù)或協(xié)助,簽訂書(shū)面協(xié)議的,該協(xié)議為本合同的附件,具有同等法律效力。10.2甲方和乙方與第三方簽訂的書(shū)面協(xié)議,應(yīng)報(bào)送合同簽訂地的人民法院備案。第十一條第三方介入的告知義務(wù)11.1甲方和乙方應(yīng)在第三方介入本合同前,向第三方告知本合同的約定。11.2第三方應(yīng)在知悉本合同約定后,簽署書(shū)面同意書(shū),確認(rèn)其已了解本合同的約定。第十二條第三方信息的保密12.1第三方應(yīng)對(duì)本合同及與本合同有關(guān)的甲方和乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密。12.2保密期限自本合同生效之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第十三條第三方違約處理13.1第三方如違反本合同的約定,甲方和乙方有權(quán)要求其改正或承擔(dān)違約責(zé)任。13.2第三方如因違約導(dǎo)致甲方和乙方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十四條第三方與游客的關(guān)系14.1第三方與游客之間的權(quán)利義務(wù),應(yīng)以第三方與游客簽訂的協(xié)議為準(zhǔn)。14.2第三方與游客之間的糾紛,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十五條附件附件為本合同的組成部分,包括但不限于:(1)第三方與甲方、乙方簽訂的書(shū)面協(xié)議;(2)第三方同意書(shū);(3)其他與第三方介入本合同有關(guān)的文件。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:第三方與甲方、乙方簽訂的書(shū)面協(xié)議附件二:第三方同意書(shū)附件三:其他與第三方介入本合同有關(guān)的文件附件四:第三方提供的服務(wù)或協(xié)助的詳細(xì)說(shuō)明附件五:第三方責(zé)任限額的證明文件附件六:甲方和乙方與第三方結(jié)算費(fèi)用的證明文件說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.第三方未按照本合同約定提供服務(wù)或協(xié)助;2.第三方提供的服務(wù)或協(xié)助不符合本合同的約定;3.第三方違反相關(guān)法律法規(guī),從事違法活動(dòng);4.第三方未按照本合同約定履行保密義務(wù);5.第三方未經(jīng)甲方和乙方同意,將本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方;6.第三方未經(jīng)甲方和乙方同意,退出本合同。違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.第三方未按照本合同約定提供服務(wù)或協(xié)助的,甲方和乙方有權(quán)要求第三方改正,并要求第三方賠償因此給甲方和乙方造成的損失;2.第三方提供的服務(wù)或協(xié)助不符合本合同的約定,甲方和乙方有權(quán)要求第三方改正,并要求第三方賠償因此給甲方和乙方造成的損失;3.第三方違反相關(guān)法律法規(guī),從事違法活動(dòng)的,甲方和乙方有權(quán)要求第三方立即停止違法行為,并要求第三方賠償因此給甲方和乙方造成的損失;4.第三方未按照本合同約定履行保密義務(wù)的,甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任,并要求第三方賠償因此給甲方和乙方造成的損失;5.第三方未經(jīng)甲方和乙方同意,將本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方的,甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任,并要求第三方賠償因此給甲方和乙方造成的損失;6.第三方未經(jīng)甲方和乙方同意,退出本合同的,甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任,并要求第三方賠償因此給甲方和乙方造成的損失。示例說(shuō)明:假設(shè)第三方未按照本合同約定提供服務(wù)或協(xié)助,導(dǎo)致甲方和乙方遭受經(jīng)濟(jì)損失。甲方和乙方可以要求第三方賠償因此造成的損失,并要求第三方按照本合同的約定提供服務(wù)或協(xié)助。假設(shè)第三方提供的服務(wù)或協(xié)助不符合本合同的約定,導(dǎo)致甲方和乙方遭受經(jīng)濟(jì)損失。甲方和乙方可以要求第三方改正,并要求第三方賠償因此造成的損失。全文完。二零二四年度旅游業(yè)務(wù)合作與運(yùn)營(yíng)管理合同4本合同目錄一覽第一條合作概述1.1合作雙方1.2合作期限1.3合作目標(biāo)第二條旅游產(chǎn)品與服務(wù)2.1旅游產(chǎn)品內(nèi)容2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量2.3產(chǎn)品更新與調(diào)整第三條運(yùn)營(yíng)管理3.1運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和安排3.2人員配置和管理3.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控第四條營(yíng)銷(xiāo)與推廣4.1營(yíng)銷(xiāo)策略和計(jì)劃4.2推廣渠道和方式4.3營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用分擔(dān)第五條價(jià)格與費(fèi)用5.1產(chǎn)品定價(jià)原則5.2費(fèi)用結(jié)算方式5.3價(jià)格調(diào)整機(jī)制第六條利潤(rùn)分配6.1利潤(rùn)分配原則6.2利潤(rùn)分配比例6.3利潤(rùn)分配時(shí)間第七條風(fēng)險(xiǎn)管理與責(zé)任劃分7.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估7.2風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施7.3責(zé)任劃分和承擔(dān)第八條保密條款8.1保密信息范圍8.2保密義務(wù)和期限8.3違約責(zé)任第九條合同的變更、解除與終止9.1變更條件9.2解除和終止條件9.3合同解除或終止后的處理第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2仲裁地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)10.3法律適用第十一條強(qiáng)制性規(guī)定11.1符合法律法規(guī)11.2遵守行業(yè)規(guī)范11.3強(qiáng)制性規(guī)定的執(zhí)行第十二條其他條款12.1合同的生效條件12.2合同的續(xù)簽條件12.3其他事項(xiàng)第十三條附件13.1合作雙方的有效證件副本13.2旅游產(chǎn)品詳細(xì)介紹13.3營(yíng)銷(xiāo)和推廣材料第十四條簽字蓋章14.1合作雙方的簽字蓋章14.2合同生效時(shí)間14.3合同副本數(shù)量第一部分:合同如下:第一條合作概述1.1合作雙方甲方:(公司名稱(chēng)/個(gè)人姓名)地址:聯(lián)系方式:乙方:(公司名稱(chēng)/個(gè)人姓名)地址:聯(lián)系方式:1.2合作期限本合同自簽字之日起生效,合作期限為2024年度。除非雙方另有約定,合作期滿(mǎn)后,本合同自動(dòng)終止。1.3合作目標(biāo)雙方共同開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)旅游產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)互利共贏(yíng),提供高質(zhì)量的旅游服務(wù),滿(mǎn)足游客的需求。第二條旅游產(chǎn)品與服務(wù)2.1旅游產(chǎn)品內(nèi)容雙方共同確定旅游產(chǎn)品的線(xiàn)路、景點(diǎn)、住宿、交通等具體內(nèi)容,并按照合同約定提供相關(guān)服務(wù)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量雙方應(yīng)按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量提供服務(wù),確保游客的權(quán)益得到保障。2.3產(chǎn)品更新與調(diào)整雙方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求和游客反饋,及時(shí)更新和調(diào)整旅游產(chǎn)品,以提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。第三條運(yùn)營(yíng)管理3.1運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和安排雙方應(yīng)共同制定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和安排,包括旅游產(chǎn)品的宣傳、銷(xiāo)售、接待等工作。3.2人員配置和管理雙方應(yīng)根據(jù)運(yùn)營(yíng)需要,合理配置人員,并加強(qiáng)對(duì)人員的培訓(xùn)和管理,確保服務(wù)質(zhì)量。3.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控雙方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制,對(duì)旅游服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決。第四條營(yíng)銷(xiāo)與推廣4.1營(yíng)銷(xiāo)策略和計(jì)劃雙方應(yīng)共同制定營(yíng)銷(xiāo)策略和計(jì)劃,包括廣告宣傳、促銷(xiāo)活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)推廣等。4.2推廣渠道和方式雙方可通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下渠道進(jìn)行推廣,包括但不限于旅行社、OTA平臺(tái)、社交媒體等。4.3營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用分擔(dān)雙方可根據(jù)約定分擔(dān)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用,具體比例和方式在合同中明確。第五條價(jià)格與費(fèi)用5.1產(chǎn)品定價(jià)原則產(chǎn)品定價(jià)應(yīng)考慮成本、市場(chǎng)行情、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等因素,確保合理盈利。5.2費(fèi)用結(jié)算方式雙方可根據(jù)約定選擇合適的費(fèi)用結(jié)算方式,如預(yù)付、現(xiàn)付等。5.3價(jià)格調(diào)整機(jī)制雙方可根據(jù)市場(chǎng)情況和實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況,調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格,并提前通知對(duì)方。第六條利潤(rùn)分配6.1利潤(rùn)分配原則雙方按照約定的比例分配旅游業(yè)務(wù)的利潤(rùn)。6.2利潤(rùn)分配比例利潤(rùn)分配比例在合同中明確。6.3利潤(rùn)分配時(shí)間利潤(rùn)分配時(shí)間在合同中明確。第七條風(fēng)險(xiǎn)管理與責(zé)任劃分7.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估雙方應(yīng)共同識(shí)別和評(píng)估合作過(guò)程中的潛在風(fēng)險(xiǎn),并制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。7.2風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施雙方應(yīng)共同應(yīng)對(duì)合作過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn),包括但不限于應(yīng)急預(yù)案、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移等。7.3責(zé)任劃分和承擔(dān)雙方應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)和合同約定,明確各自的責(zé)任劃分和承擔(dān)。如因一方過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致?lián)p失,過(guò)錯(cuò)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第八條保密條款8.1保密信息范圍雙方在合作過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等視為保密信息。8.2保密義務(wù)和期限雙方對(duì)保密信息承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得向第三方披露。保密義務(wù)自雙方簽字之日起生效,至合同終止或解除后三年內(nèi)有效。8.3違約責(zé)任若一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致保密信息泄露,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的損失。第九條合同的變更、解除與終止9.1變更條件雙方同意,合同的變更應(yīng)書(shū)面簽署,并經(jīng)雙方代表簽字蓋章生效。9.2解除和終止條件在合同有效期內(nèi),除非一方嚴(yán)重違反合同約定,雙方不得單方面解除或終止合同。9.3合同解除或終止后的處理合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行的事項(xiàng),并結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以選擇仲裁或訴訟解決。10.2仲裁地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)如選擇仲裁,仲裁地點(diǎn)為合同簽訂地,仲裁機(jī)構(gòu)為當(dāng)?shù)刂俨梦瘑T會(huì)。10.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十一條強(qiáng)制性規(guī)定11.1符合法律法規(guī)雙方應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī),確保合作合法合規(guī)。11.2遵守行業(yè)規(guī)范雙方應(yīng)遵守旅游行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),共同維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序。11.3強(qiáng)制性規(guī)定的執(zhí)行如合作過(guò)程中出現(xiàn)強(qiáng)制性規(guī)定的要求,雙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行,確保合同的履行。第十二條其他條款12.1合同的生效條件本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。12.2合同的續(xù)簽條件合同到期后,若雙方同意續(xù)簽,應(yīng)簽訂新的合同,并明確續(xù)簽期限等相關(guān)事項(xiàng)。12.3其他事項(xiàng)雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng),可在合同附件中明確。第十三條附件13.1合作雙方的有效證件副本13.2旅游產(chǎn)品詳細(xì)介紹13.3營(yíng)銷(xiāo)和推廣材料13.4合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的其他相關(guān)文件第十四條簽字蓋章14.1合作雙方的簽字蓋章14.2合同生效時(shí)間本合同自簽字蓋章之日起生效。14.3合同副本數(shù)量雙方各執(zhí)一份
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