2024年度信用證項(xiàng)下售后服務(wù)合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度信用證項(xiàng)下售后服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條：定義與術(shù)語(yǔ)1.1信用證1.2售后服務(wù)1.3合同雙方第二條：信用證項(xiàng)下的權(quán)利與義務(wù)2.1賣方權(quán)利與義務(wù)2.2買方權(quán)利與義務(wù)第三條：售后服務(wù)的范圍與內(nèi)容3.1服務(wù)范圍3.2服務(wù)內(nèi)容第四條：服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)4.1服務(wù)時(shí)間4.2服務(wù)地點(diǎn)第五條：服務(wù)人員的資質(zhì)與培訓(xùn)5.1服務(wù)人員資質(zhì)5.2服務(wù)人員培訓(xùn)第六條：服務(wù)費(fèi)用與支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用6.2支付方式第七條：質(zhì)量保證與索賠7.1質(zhì)量保證7.2索賠程序第八條：違約責(zé)任8.1賣方違約8.2買方違約第九條：爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2適用法律第十條：合同的生效、變更與終止10.1合同生效10.2合同變更10.3合同終止第十一條：保密條款11.1保密義務(wù)11.2例外情況第十二條：不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力后果第十三條：法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用13.2爭(zhēng)議解決第十四條：其他條款14.1合同的附件14.2合同的修訂14.3合同的簽署日期第一部分：合同如下：第一條：定義與術(shù)語(yǔ)1.1信用證：本合同所指的信用證是指由買方開立并支付給賣方的，用于購(gòu)買商品或服務(wù)的銀行保函。1.2售后服務(wù)：本合同所指的售后服務(wù)是指賣方在商品或服務(wù)交付后，為買方提供的與商品或服務(wù)相關(guān)的技術(shù)支持、維修、保養(yǎng)等服務(wù)。1.3合同雙方：本合同的雙方是指賣方和買方，賣方是指提供商品或服務(wù)的個(gè)人或單位，買方是指購(gòu)買商品或服務(wù)的個(gè)人或單位。第二條：信用證項(xiàng)下的權(quán)利與義務(wù)2.1賣方權(quán)利與義務(wù)：賣方有權(quán)按照信用證的條款要求買方支付款項(xiàng)。賣方義務(wù)包括：按照信用證的條款交付商品或服務(wù)，提供售后服務(wù)，保證商品或服務(wù)的質(zhì)量和性能。2.2買方權(quán)利與義務(wù)：買方有權(quán)按照信用證的條款要求賣方交付商品或服務(wù)，并支付款項(xiàng)。買方義務(wù)包括：按照信用證的條款支付款項(xiàng)，接受賣方提供的商品或服務(wù)，并按照合同約定支付售后服務(wù)費(fèi)用。第三條：售后服務(wù)的范圍與內(nèi)容3.1服務(wù)范圍：售后服務(wù)的范圍包括但不限于商品或服務(wù)的安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)、培訓(xùn)等技術(shù)支持。3.2服務(wù)內(nèi)容：售后服務(wù)的內(nèi)容包括但不限于為買方提供技術(shù)咨詢、解答疑問(wèn)、解決技術(shù)問(wèn)題、提供備品備件等。第四條：服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)4.1服務(wù)時(shí)間：售后服務(wù)的起始時(shí)間為商品或服務(wù)交付后，服務(wù)期限根據(jù)合同約定或商品或服務(wù)的保修期限確定。4.2服務(wù)地點(diǎn)：售后服務(wù)的地點(diǎn)為買方指定的地點(diǎn)，如買方未指定，則默認(rèn)服務(wù)地點(diǎn)為賣方所在地。第五條：服務(wù)人員的資質(zhì)與培訓(xùn)5.1服務(wù)人員資質(zhì)：賣方應(yīng)確保提供售后服務(wù)的人員具備相關(guān)的專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)，能夠熟練操作商品或服務(wù)，并提供相應(yīng)的技術(shù)支持。5.2服務(wù)人員培訓(xùn)：賣方應(yīng)根據(jù)買方的要求，對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)，確保服務(wù)人員了解買方的具體需求和操作流程。第六條：服務(wù)費(fèi)用與支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用：售后服務(wù)的費(fèi)用根據(jù)合同約定或商品或服務(wù)的保修政策確定。買方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。6.2支付方式：服務(wù)費(fèi)用的支付方式可以采用銀行轉(zhuǎn)賬、匯票、現(xiàn)金等形式。買方應(yīng)在服務(wù)完成后支付服務(wù)費(fèi)用。第七條：質(zhì)量保證與索賠7.1質(zhì)量保證：賣方應(yīng)保證提供的商品或服務(wù)的質(zhì)量符合合同約定和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。商品或服務(wù)在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，賣方應(yīng)負(fù)責(zé)維修或更換。7.2索賠程序：買方對(duì)商品或服務(wù)的質(zhì)量有異議時(shí)，應(yīng)在索賠期內(nèi)向賣方提出書面索賠。賣方應(yīng)在收到索賠通知后，按照合同約定處理索賠事宜。第八條：違約責(zé)任8.1賣方違約：賣方未按照信用證條款交付商品或服務(wù)，或提供的商品或服務(wù)不符合質(zhì)量要求，或未按照合同約定提供售后服務(wù)，或延遲交付商品或服務(wù)，均視為賣方違約。買方有權(quán)要求賣方支付違約金，違約金的比例按照合同約定或信用證條款執(zhí)行。8.2買方違約：買方未按照信用證條款支付款項(xiàng)，或延遲支付款項(xiàng)，或未接受賣方提供的商品或服務(wù)，均視為買方違約。賣方有權(quán)要求買方支付違約金，違約金的比例按照合同約定或信用證條款執(zhí)行。第九條：爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式：雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2適用法律：本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十條：合同的生效、變更與終止10.1合同生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束力。10.2合同變更：合同的變更必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。任何未經(jīng)雙方協(xié)商一致的變更均無(wú)效。（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；（3）一方違約，另一方解除合同；（4）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方協(xié)商一致解除合同。第十一條：保密條款11.1保密義務(wù)：雙方在合同履行過(guò)程中獲得的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)當(dāng)予以保密。保密期限自合同終止之日起計(jì)算，保密期限屆滿后，雙方可以將保密信息用于合法目的。（1）依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供相關(guān)信息；（2）雙方事先書面同意披露的信息；（3）信息已經(jīng)公開，或者因不可避免的原因泄露。第十二條：不可抗力12.1不可抗力事件：不可抗力事件是指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、社會(huì)事件（如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂等）。12.2不可抗力后果：由于不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，受到不可抗力影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。根據(jù)不可抗力事件的影響，雙方協(xié)商決定是否延長(zhǎng)合同履行期限、部分或全部免除責(zé)任。第十三條：法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用：本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議解決：雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十四條：其他條款14.1合同的附件：本合同的附件是合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。附件包括但不限于商品或服務(wù)的技術(shù)規(guī)格、售后服務(wù)方案等。14.2合同的修訂：合同的修訂必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。任何未經(jīng)雙方協(xié)商一致的修訂均無(wú)效。14.3合同的簽署日期：本合同于____年____月____日簽署。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方概念界定1.1第三方：本合同所指的第三方是指除甲乙方之外的，與甲乙方無(wú)直接合同關(guān)系的個(gè)人、單位或組織。第三方可以包括中介方、監(jiān)管方、評(píng)估方、咨詢服務(wù)提供商等。第二條：第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序：當(dāng)本合同的履行需要第三方介入時(shí)，甲乙方應(yīng)事先協(xié)商一致，并明確第三方的介入條件、職責(zé)和權(quán)利。2.2第三方介入條件：第三方介入的條件包括但不限于專業(yè)能力、資質(zhì)認(rèn)證、信譽(yù)良好等。甲乙方應(yīng)共同審慎選擇第三方，并確保第三方具備必要的介入條件。第三條：第三方的責(zé)任與義務(wù)3.1第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照甲乙方的約定，履行合同義務(wù)，并承擔(dān)與自身職責(zé)相關(guān)的法律責(zé)任。3.2第三方義務(wù)：第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范，確保介入行為的合法性、合規(guī)性，并按照合同約定提供專業(yè)服務(wù)。第四條：第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲乙方的關(guān)系：第三方與甲乙方均為獨(dú)立的法律主體，各自承擔(dān)法律責(zé)任。第三方介入并不意味著甲乙方之間關(guān)系的變更。4.2第三方與甲乙方的劃分：第三方在履行合同義務(wù)時(shí)，應(yīng)明確其與甲乙方的界限，不得超越合同約定的范圍，不得損害甲乙方的合法權(quán)益。第五條：第三方的責(zé)任限額5.1責(zé)任限額的約定：甲乙方應(yīng)在合同中明確第三方的責(zé)任限額，包括責(zé)任范圍、責(zé)任限額金額等。5.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整：甲乙方可以根據(jù)合同履行情況，協(xié)商調(diào)整第三方的責(zé)任限額。調(diào)整應(yīng)采取書面形式，并由甲乙方簽字蓋章確認(rèn)。第六條：第三方介入的額外條款6.1額外條款的約定：當(dāng)本合同有第三方介入時(shí)，甲乙方應(yīng)在合同中增加額外條款，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。6.2額外條款的變更：甲乙方可以根據(jù)合同履行情況，協(xié)商變更額外條款。變更應(yīng)采取書面形式，并由甲乙方簽字蓋章確認(rèn)。第七條：第三方的退出7.1第三方退出的條件：第三方在合同履行過(guò)程中，如有下列情形之一，可以退出合同：（1）合同約定的義務(wù)已經(jīng)履行完畢；（2）合同提前解除，且與甲乙方無(wú)爭(zhēng)議；（3）法律、法規(guī)、行業(yè)規(guī)范等要求第三方退出合同。7.2第三方退出的程序：第三方退出合同應(yīng)提前通知甲乙方，并在合理時(shí)間內(nèi)完成相關(guān)手續(xù)。第三方退出不影響甲乙方之間的合同關(guān)系。第八條：第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式：當(dāng)?shù)谌浇槿胍鸬臓?zhēng)議時(shí)，甲乙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2適用法律：本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第九條：合同的生效、變更與終止9.1合同生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束力。9.2合同變更：合同的變更必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。任何未經(jīng)雙方協(xié)商一致的變更均無(wú)效。（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；（3）一方違約，另一方解除合同；（4）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方協(xié)商一致解除合同。第十條：其他條款10.1合同的附件：本合同的附件是合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。附件包括但不限于商品或服務(wù)的技術(shù)規(guī)格、售后服務(wù)方案等。10.2合同的修訂：合同的修訂必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。任何未經(jīng)雙方協(xié)商一致的修訂均無(wú)效。10.3合同的簽署日期：本合同于____年____月____日簽署。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：商品或服務(wù)技術(shù)規(guī)格書詳細(xì)描述商品或服務(wù)的技術(shù)參數(shù)、性能指標(biāo)、使用方法等。附件二：售后服務(wù)方案詳細(xì)說(shuō)明售后服務(wù)的范圍、內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)等信息。附件三：第三方資質(zhì)證明文件附件四：第三方服務(wù)協(xié)議明確第三方與甲乙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，包括服務(wù)費(fèi)用、支付方式、違約責(zé)任等。附件五：第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的條件、程序、職責(zé)和權(quán)利等。附件六：第三方責(zé)任限額協(xié)議明確第三方的責(zé)任限額，包括責(zé)任范圍和責(zé)任限額金額。附件七：合同履行憑證包括商品或服務(wù)的交付憑證、付款憑證等。附件八：索賠憑證當(dāng)一方違約時(shí)，對(duì)方提供的證明違約行為的文件。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.未按照信用證條款交付商品或服務(wù)；2.提供的商品或服務(wù)不符合質(zhì)量要求；3.未按照合同約定提供售后服務(wù)；4.延遲交付商品或服務(wù)；5.未按照約定支付款項(xiàng)；6.拒絕接受賣方提供的商品或服務(wù)；7.違反合同約定的保密義務(wù)；8.違反合同約定的不可抗力條款。違約責(zé)任認(rèn)定：1.違約金：當(dāng)一方違約時(shí)，對(duì)方有權(quán)要求違約方支付違約金。違約金的計(jì)算方式應(yīng)在合同中約定。示例：賣方未按照信用證條款交付商品，買方有權(quán)要求賣方支付違約金，違約金為合同金額的5%。2.損害賠償：當(dāng)一方違約導(dǎo)致對(duì)方遭受損失時(shí)，對(duì)方有權(quán)要求違約方賠償損失。損失的計(jì)算方式應(yīng)在合同中約定。示例：賣方提供的商品質(zhì)量不符合約定，導(dǎo)致買方遭受經(jīng)濟(jì)損失，買方有權(quán)要求賣方賠償損失。3.合同解除：當(dāng)一方嚴(yán)重違約時(shí)，對(duì)方有權(quán)解除合同。解除合同后，對(duì)方有權(quán)要求違約方支付合同金額的違約金。示例：賣方延遲交付商品超過(guò)合同約定的期限，買方有權(quán)解除合同，并要求賣方支付合同金額的違約金。4.繼續(xù)履行：當(dāng)一方違約時(shí)，對(duì)方有權(quán)要求違約方繼續(xù)履行合同。繼續(xù)履行的方式和期限應(yīng)在合同中約定。示例：賣方未提供售后服務(wù)，買方有權(quán)要求賣方在規(guī)定期限內(nèi)提供售后服務(wù)。全文完。2024年度信用證項(xiàng)下售后服務(wù)合同2本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語(yǔ)1.1信用證1.2售后服務(wù)1.3合同雙方第二條售后服務(wù)的范圍和內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條服務(wù)期限3.1服務(wù)開始時(shí)間3.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算4.2費(fèi)用支付4.3費(fèi)用調(diào)整第五條雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1賣方的權(quán)利與義務(wù)5.2買方的權(quán)利與義務(wù)第六條違約責(zé)任6.1賣方違約6.2買方違約第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)7.3適用法律第八條合同的變更與解除8.1合同變更8.2合同解除第九條保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3例外情況第十條不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果第十一條合同的生效、失效與續(xù)約11.1合同生效條件11.2合同失效條件11.3合同續(xù)約第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址12.3通知生效時(shí)間第十三條合同的附件13.1附件清單13.2附件效力第十四條其他條款14.1第三方受益人14.2合同語(yǔ)言14.3合同的完整性與獨(dú)立性第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語(yǔ)1.1信用證：本合同所指的信用證是指由買方銀行為賣方開具的，在滿足合同約定條件的情況下，保證支付貨款的銀行信用憑證。1.2售后服務(wù)：本合同所指的售后服務(wù)是指賣方在貨物交付后，為買方提供的與貨物相關(guān)的技術(shù)支持、維修、保養(yǎng)等服務(wù)。第二條售后服務(wù)的范圍和內(nèi)容2.1服務(wù)范圍：賣方應(yīng)提供的售后服務(wù)包括但不限于：產(chǎn)品安裝、使用培訓(xùn)、技術(shù)咨詢、故障排除、維修保養(yǎng)等服務(wù)。2.2服務(wù)內(nèi)容：賣方應(yīng)根據(jù)買方的實(shí)際需求，提供相應(yīng)的售后服務(wù)，確保貨物正常運(yùn)行。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：賣方提供的售后服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)。第三條服務(wù)期限3.1服務(wù)開始時(shí)間：本合同項(xiàng)下的售后服務(wù)自貨物交付之日起計(jì)算。3.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間：售后服務(wù)期限至合同約定的貨物保修期滿之日止。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算：售后服務(wù)的費(fèi)用根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、所需材料等確定，具體費(fèi)用雙方協(xié)商確定。4.2費(fèi)用支付：買方應(yīng)在服務(wù)完成后七個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整：在合同履行過(guò)程中，如因政策調(diào)整、市場(chǎng)變化等原因?qū)е路?wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整。第五條雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1賣方的權(quán)利與義務(wù)1)賣方應(yīng)按照合同約定提供售后服務(wù)，確保貨物正常運(yùn)行。2)賣方應(yīng)按照買方的要求，提供相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)和使用指導(dǎo)。3)賣方應(yīng)在接到買方維修請(qǐng)求后，及時(shí)安排維修人員上門服務(wù)。5.2買方的權(quán)利與義務(wù)1)買方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。2)買方應(yīng)配合賣方提供售后服務(wù)，提供必要的技術(shù)資料和現(xiàn)場(chǎng)支持。3)買方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，逾期支付的，應(yīng)承擔(dān)逾期付款的違約金。第六條違約責(zé)任6.1賣方違約1)賣方未按照合同約定提供售后服務(wù)的，應(yīng)按照買方實(shí)際損失賠償。2)賣方提供的售后服務(wù)不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)返工、維修等費(fèi)用。6.2買方違約1)買方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按照逾期付款的違約金計(jì)算方法支付違約金。2)買方提供的技術(shù)資料不真實(shí)、不完整的，導(dǎo)致售后服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行的，買方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式：雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議的，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)：本合同爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)為合同簽訂地。7.3適用法律：本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第八條合同的變更與解除8.1合同變更1)在合同履行過(guò)程中，如雙方同意變更合同內(nèi)容的，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，作為本合同的附件。2)合同變更不得影響賣方按照合同約定提供的售后服務(wù)質(zhì)量。8.2合同解除1)在合同履行過(guò)程中，如發(fā)生不可抗力或其他不能歸責(zé)于雙方的客觀原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行的，雙方均可請(qǐng)求解除合同。2)合同解除后，賣方應(yīng)按照合同約定退還已收取的服務(wù)費(fèi)用。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容1)雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均應(yīng)予以保密。2)保密信息不包括雙方已經(jīng)公開的信息，或者在正常商業(yè)活動(dòng)中可以獲得的信息。9.2保密期限1)雙方的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同解除或終止之日起五年內(nèi)有效。2)如雙方另有約定的，從其約定。9.3例外情況1)雙方在履行合同過(guò)程中，依法應(yīng)當(dāng)向政府有關(guān)部門提供信息的，不受本保密條款的限制。2)雙方在未經(jīng)對(duì)方許可的情況下，向第三方披露保密信息的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第十條不可抗力10.1不可抗力事件1)不可抗力事件包括自然災(zāi)害、社會(huì)事件等無(wú)法預(yù)見、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況。2)雙方應(yīng)立即書面通知對(duì)方發(fā)生不可抗力事件的情況，并提供相關(guān)證明材料。10.2不可抗力后果1)因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分無(wú)法履行的，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商調(diào)整合同履行期限或方式。2)因不可抗力事件導(dǎo)致合同履行成本增加的，雙方應(yīng)按照成本增加的實(shí)際情況協(xié)商分擔(dān)。第十一條合同的生效、失效與續(xù)約11.1合同生效條件1)本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。2)合同生效后，雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù)。11.2合同失效條件1)合同期限屆滿，雙方未續(xù)約的，合同失效。2)雙方協(xié)商一致解除合同的，合同失效。3)法律規(guī)定或雙方約定的其他導(dǎo)致合同失效的情況。11.3合同續(xù)約1)合同期滿前，雙方如需續(xù)約的，應(yīng)提前六個(gè)月書面通知對(duì)方。2)續(xù)約的合同期限、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等事項(xiàng)，由雙方另行協(xié)商確定。第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式1)雙方之間的通知可以通過(guò)書面、電子郵件、傳真等方式進(jìn)行。2)通知應(yīng)在發(fā)送之日起三個(gè)工作日內(nèi)送達(dá)對(duì)方。12.2送達(dá)地址1)雙方在合同中約定的地址為通知送達(dá)地址。2)如雙方變更通知送達(dá)地址的，應(yīng)書面通知對(duì)方。12.3通知生效時(shí)間1)通知在送達(dá)對(duì)方后的第三個(gè)工作日生效。2)如通知方式為電子郵件或傳真的，以發(fā)送日期為準(zhǔn)。第十三條合同的附件13.1附件清單1)附件清單應(yīng)列明附件的名稱、份數(shù)、版本等信息。2)附件清單作為合同的組成部分，與合同具有同等效力。13.2附件效力1)附件對(duì)雙方具有約束力，雙方應(yīng)按照附件的約定履行義務(wù)。2)如附件與合同有沖突的，以附件為準(zhǔn)。第十四條其他條款14.1第三方受益人1)如合同中存在第三方受益人，雙方應(yīng)保證第三方受益人的權(quán)益得到保障。2)第三方受益人不得干預(yù)合同的履行，但有權(quán)向賣方提出履行合同的請(qǐng)求。14.2合同語(yǔ)言1)本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均使用中文。2)如合同中涉及到的技術(shù)資料、說(shuō)明書等，可以使用其他語(yǔ)言，但中文版本的解釋為準(zhǔn)。14.3合同的完整性與獨(dú)立性1)本合同及其附件構(gòu)成雙方完整的協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議。2)本合同各條款之間相互獨(dú)立，不影響其他條款的效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義1)本合同所指的第三方是指除甲乙方之外的自然人、法人或其他組織。2)第三方可以是中介方、監(jiān)管方、評(píng)估方或其他與合同履行相關(guān)的方。15.2第三方介入情形1)當(dāng)甲乙方在履行本合同過(guò)程中需要第三方的協(xié)助或參與時(shí)，包括但不限于中介服務(wù)、專業(yè)評(píng)估、技術(shù)支持等。2)甲乙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。第十六條第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限定1)第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限于其在合同中的約定義務(wù)。2)第三方不承擔(dān)因其以外的因素導(dǎo)致的合同履行障礙或損失。16.2第三方義務(wù)1)第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助，并確保服務(wù)或協(xié)助的質(zhì)量。2)第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得違反甲乙方的合法權(quán)益。第十七條第三方與甲乙方的關(guān)系17.1第三方與甲乙方的關(guān)系獨(dú)立，第三方不構(gòu)成甲乙方之間的合作伙伴或雇傭關(guān)系。17.2甲乙方與第三方之間的合同，不影響甲乙方之間的合同關(guān)系。第十八條第三方違約責(zé)任18.1如第三方未能履行其在補(bǔ)充協(xié)議中的約定義務(wù)，導(dǎo)致甲乙方損失的，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。18.2第三方違約導(dǎo)致甲乙方損失的，甲乙方有權(quán)要求第三方賠償，且不影響甲乙方要求第三方履行合同義務(wù)的權(quán)利。第十九條第三方權(quán)利限制19.1第三方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利不得轉(zhuǎn)讓給他人。19.2第三方不得將其在本合同項(xiàng)下的義務(wù)轉(zhuǎn)嫁給他人。第二十條第三方介入的額外條款20.1甲乙方應(yīng)確保與第三方的合同不違反本合同的約定。20.2甲乙方與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議，應(yīng)送交對(duì)方備案，但無(wú)需對(duì)方同意。第二十一條第三方與合同履行1)如第三方未能履行其在補(bǔ)充協(xié)議中的約定義務(wù)，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成損失的，甲乙方應(yīng)立即通知對(duì)方。2)甲乙方應(yīng)采取合理措施，減輕損失，并保留追究第三方責(zé)任的權(quán)利。第二十二條第三方信息的保密1)甲乙方與第三方之間的合同信息、商業(yè)秘密等，應(yīng)予以保密。2)未經(jīng)對(duì)方同意，甲乙方不得向第三方泄露與合同履行相關(guān)的保密信息。第二十三條第三方介入的終止1)第三方介入合同履行后，如已完成其職責(zé)的，應(yīng)退出合同履行。2)甲乙方與第三方之間的合同到期或解除后，第三方應(yīng)停止提供服務(wù)或協(xié)助。第二十四條第三方介入的續(xù)約1)如甲乙方與第三方之間的合同需要續(xù)約的，應(yīng)提前三個(gè)月協(xié)商確定。2)續(xù)約的合同應(yīng)遵循本合同的原則和條款，并由甲乙方雙方簽署。第二十五條第三方與合同解除1)合同解除后，第三方對(duì)甲乙方的義務(wù)終止。2)甲乙方與第三方之間的合同，如涉及解除或終止的，應(yīng)另行協(xié)商確定。第二十六條第三方與爭(zhēng)議解決1)甲乙方與第三方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。2)如協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二十七條第三方介入的效力1)本合同及其補(bǔ)充協(xié)議構(gòu)成甲乙方與第三方之間的完整協(xié)議。2)本合同的修改、補(bǔ)充或終止，不影響甲乙方與第三方之間已簽訂合同的效力。第二十八條附件1)甲乙方與第三方之間的補(bǔ)充協(xié)議、合同等，作為本合同的附件。2)附件與本合同具有同等效力，甲乙方應(yīng)按照附件的約定履行義務(wù)。第二十九條合同語(yǔ)言與適用法律1)本合同及其補(bǔ)充協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均使用中文。2)本合同及其補(bǔ)充協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：售后服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容清單1.1服務(wù)項(xiàng)目1.1.1產(chǎn)品安裝1.1.2使用培訓(xùn)1.1.3技術(shù)咨詢1.1.4故障排除