二零二四年城市公共交通票價調(diào)整合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年城市公共交通票價調(diào)整合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方：城市公共交通公司1.2乙方：乘客第二條票價調(diào)整內(nèi)容2.1票價調(diào)整時間：2024年1月1日起2.2票價調(diào)整幅度：具體票價調(diào)整幅度見附件一第三條票價調(diào)整方式3.1票價調(diào)整方式：分階段調(diào)整，每階段調(diào)整時間及幅度見附件一3.2票價調(diào)整公示：甲方應(yīng)在每階段調(diào)整前至少提前一個月在公共交通工具、官方網(wǎng)站等渠道進行公示第四條票價優(yōu)惠政策4.1持老年卡、學(xué)生卡、殘疾人卡等特定人群享受票價優(yōu)惠4.2兒童身高低于1.2米免費乘車，超過1.2米按票價五折計費4.3節(jié)假日及特定時段優(yōu)惠政策見附件二第五條車票購買及使用5.1車票購買方式：窗口購買、自助售票機購買、手機APP購票等5.2車票使用規(guī)則：一人一票，上車時主動出示車票，無效車票一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按票價兩倍罰款處理第六條車票退換規(guī)定6.1購票后未乘車，可在規(guī)定時間內(nèi)辦理全額退票6.2乘車后如需退票，需扣除相應(yīng)票價及手續(xù)費6.3車票因特殊原因損壞或丟失，可辦理補票手續(xù)，需繳納相應(yīng)票價及手續(xù)費第七條服務(wù)質(zhì)量保障7.1甲方保障乙方乘車安全，提供正常乘車服務(wù)7.2甲方負(fù)責(zé)維護公共交通設(shè)施，確保設(shè)施正常運行7.3甲方應(yīng)建立健全投訴處理機制，對乙方提出的投訴及時處理并回復(fù)第八條違約責(zé)任8.1甲方未按約定時間及幅度調(diào)整票價，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任8.2乙方未按約定購買車票乘車，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任8.3雙方因違反合同規(guī)定造成損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任第九條爭議解決方式9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟第十條合同的生效、變更與解除10.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效10.2合同的變更或解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)第十一條附件11.1附件一：票價調(diào)整幅度表11.2附件二：節(jié)假日及特定時段優(yōu)惠政策表第十二條其他約定12.1雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，履行社會責(zé)任，共同維護城市公共交通秩序12.2雙方在合同履行過程中應(yīng)尊重對方合法權(quán)益，不得損害對方聲譽第十三條合同簽訂地本合同簽訂地為甲方所在地第十四條合同的有效期本合同自簽字（或蓋章）之日起至2024年12月31日止。第一部分：合同如下：第一條合同主體第二條票價調(diào)整內(nèi)容2.1票價調(diào)整時間：2024年1月1日起2.2票價調(diào)整幅度：具體票價調(diào)整幅度見附件一第三條票價調(diào)整方式3.1票價調(diào)整方式：分階段調(diào)整，每階段調(diào)整時間及幅度見附件一3.2票價調(diào)整公示：甲方應(yīng)在每階段調(diào)整前至少提前一個月在公共交通工具、官方網(wǎng)站等渠道進行公示第四條票價優(yōu)惠政策4.1持老年卡、學(xué)生卡、殘疾人卡等特定人群享受票價優(yōu)惠4.2兒童身高低于1.2米免費乘車，超過1.2米按票價五折計費4.3節(jié)假日及特定時段優(yōu)惠政策見附件二第五條車票購買及使用5.1車票購買方式：窗口購買、自助售票機購買、手機APP購票等5.2車票使用規(guī)則：一人一票，上車時主動出示車票，無效車票一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按票價兩倍罰款處理第六條車票退換規(guī)定6.1購票后未乘車，可在規(guī)定時間內(nèi)辦理全額退票6.2乘車后如需退票，需扣除相應(yīng)票價及手續(xù)費6.3車票因特殊原因損壞或丟失，可辦理補票手續(xù)，需繳納相應(yīng)票價及手續(xù)費第七條服務(wù)質(zhì)量保障7.1甲方保障乙方乘車安全，提供正常乘車服務(wù)7.2甲方負(fù)責(zé)維護公共交通設(shè)施，確保設(shè)施正常運行7.3甲方應(yīng)建立健全投訴處理機制，對乙方提出的投訴及時處理并回復(fù)（此處省略后續(xù)條款，以符合2000字內(nèi)要求）第八條違約責(zé)任8.1甲方未按約定時間及幅度調(diào)整票價，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任8.2乙方未按約定購買車票乘車，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任8.3雙方因違反合同規(guī)定造成損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任第九條爭議解決方式9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟第十條合同的生效、變更與解除10.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效10.2合同的變更或解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)第十一條附件11.1附件一：票價調(diào)整幅度表11.2附件二：節(jié)假日及特定時段優(yōu)惠政策表第十二條其他約定12.1雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，履行社會責(zé)任，共同維護城市公共交通秩序12.2雙方在合同履行過程中應(yīng)尊重對方合法權(quán)益，不得損害對方聲譽第十三條合同簽訂地本合同簽訂地為甲方所在地第十四條合同的有效期本合同自簽字（或蓋章）之日起至2024年12月31日止。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入定義15.1本合同所述第三方是指在甲乙雙方履行合同過程中，除甲乙雙方外，涉及到的其他個體或?qū)嶓w，包括但不限于中介方、監(jiān)管方、技術(shù)服務(wù)提供商等。第十六條第三方介入的條件和方式16.1第三方介入的條件：在本合同履行過程中，如出現(xiàn)合同未涉及的事宜，或甲乙雙方無法協(xié)商解決的情況，需要第三方介入?yún)f(xié)助解決。16.2第三方介入的方式：第三方介入應(yīng)由甲乙雙方共同協(xié)商確定，并簽訂書面協(xié)議，明確第三方的權(quán)責(zé)和義務(wù)。第十七條第三方的主要職責(zé)17.1第三方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的約定，提供專業(yè)服務(wù)，協(xié)助解決合同履行過程中的問題。17.2第三方應(yīng)保持中立立場，公正、客觀地處理涉及甲乙雙方的事宜。17.3第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護甲乙雙方的合法權(quán)益。第十八條第三方責(zé)任限額18.1第三方在履行合同過程中的行為，應(yīng)視為其自身的獨立行為，與甲乙雙方無關(guān)。18.2第三方在履行職責(zé)過程中造成甲乙雙方損失的，應(yīng)由第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。18.3第三方介入的費用，包括但不限于咨詢費、服務(wù)費等，應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商確定。第十九條第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)劃分19.1第三方在介入過程中，應(yīng)保持獨立性，不得侵犯甲乙雙方的合法權(quán)益。19.2甲乙雙方應(yīng)尊重第三方的獨立性，不得干預(yù)第三方正常履行職責(zé)。19.3第三方在履行職責(zé)過程中，不得泄露甲乙雙方的保密信息。第二十十條第三方退出機制20.1第三方在介入過程中，如有特殊情況需退出，應(yīng)提前通知甲乙雙方。20.2第三方退出時，應(yīng)將其在介入過程中產(chǎn)生的所有未了事宜妥善處理，確保不影響甲乙雙方的合同履行。第二十一條爭議解決21.1如甲乙雙方與第三方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。21.2若協(xié)商不成，甲乙雙方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二十二條其他約定22.1甲乙雙方與第三方在合同履行過程中，應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，履行社會責(zé)任，共同維護城市公共交通秩序。22.2甲乙雙方與第三方應(yīng)尊重對方合法權(quán)益，不得損害對方聲譽。第二十三條本附加條款與本合同具有同等法律效力，如本附加條款與本合同有任何沖突，以本附加條款為準(zhǔn)。第二十四條本附加條款自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，與本合同終止后，本附加條款相應(yīng)失效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：票價調(diào)整幅度表詳細(xì)列出各種交通工具（如公交車、地鐵、輕軌等）的票價調(diào)整幅度，包括基礎(chǔ)票價、階梯票價等。附件二：節(jié)假日及特定時段優(yōu)惠政策表詳細(xì)列出節(jié)假日及特定時段的票價優(yōu)惠政策，包括免費乘車、票價打折等。附件三：車票購買方式說明詳細(xì)說明窗口購買、自助售票機購買、手機APP購票等車票購買方式的操作流程及注意事項。附件四：車票使用規(guī)則說明詳細(xì)說明一人一票、上車時主動出示車票等車票使用規(guī)則，以及無效車票的處理方式。附件五：車票退換規(guī)定說明詳細(xì)說明購票后未乘車、乘車后需退票等車票退換規(guī)定，以及損壞或丟失車票的處理方式。附件六：服務(wù)質(zhì)量保障說明詳細(xì)說明甲方保障乙方乘車安全、提供正常乘車服務(wù)等服務(wù)質(zhì)量保障措施。附件七：投訴處理機制說明詳細(xì)說明投訴處理機制的運作方式，包括投訴渠道、投訴處理時限等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定時間及幅度調(diào)整票價。2.乙方未按約定購買車票乘車。3.雙方未按約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致合同無法履行或造成損失。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約行為導(dǎo)致的損失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.違約方的違約行為給對方造成經(jīng)濟損失的，應(yīng)賠償對方經(jīng)濟損失。3.違約方在合同履行過程中的違約行為，給對方造成名譽損害的，應(yīng)承擔(dān)名譽損害賠償責(zé)任。示例說明：1.若甲方未按約定時間及幅度調(diào)整票價，導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方損失。2.若乙方未按約定購買車票乘車，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付票價兩倍罰款。3.若甲方未按約定提供正常乘車服務(wù)，導(dǎo)致乙方受傷，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方醫(yī)療費用及損失。全文完。二零二四年城市公共交通票價調(diào)整合同1本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方：城市公共交通公司1.2乙方：乘客第二條票價調(diào)整范圍2.1地鐵2.2公交2.3輕軌2.4有軌電車第三條票價調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)3.1基本票價調(diào)整3.2起步價調(diào)整3.3里程票價調(diào)整3.4優(yōu)惠票價調(diào)整第四條票價調(diào)整實施時間4.1票價調(diào)整公告發(fā)布日期4.2票價調(diào)整生效日期第五條票價調(diào)整通知5.1甲方通過官方渠道發(fā)布票價調(diào)整信息5.2乙方收到票價調(diào)整通知的方式和時間第六條票價調(diào)整后的票價查詢方式6.1甲方提供票價查詢服務(wù)的方式6.2乙方查詢票價的途徑和時間第七條票價調(diào)整后的票務(wù)服務(wù)7.1購票方式7.2退票、改簽服務(wù)7.3乘客權(quán)益保障第八條票價調(diào)整后的優(yōu)惠政策8.1老年人優(yōu)惠8.2學(xué)生優(yōu)惠8.3殘疾人優(yōu)惠8.4其他特殊人群優(yōu)惠第九條票價調(diào)整對現(xiàn)有乘車卡的影響9.1乘車卡的有效期調(diào)整9.2乘車卡的余額處理9.3乘車卡的優(yōu)惠政策調(diào)整第十條票價調(diào)整后的票價補貼政策10.1票價補貼的對象10.2票價補貼的金額和發(fā)放方式10.3票價補貼的申請條件和流程第十一條票價調(diào)整后的運營管理11.1甲方加強運營管理，提高服務(wù)質(zhì)量11.2乙方遵守乘車規(guī)定，文明乘車第十二條票價調(diào)整后的投訴與糾紛處理12.1投訴渠道和方式12.2糾紛處理流程和時限第十三條合同的變更和解除13.1合同變更的條件和程序13.2合同解除的條件和程序第十四條合同的違約責(zé)任14.1甲方違約的責(zé)任和賠償方式14.2乙方違約的責(zé)任和賠償方式第一部分：合同如下：第一條合同主體第二條票價調(diào)整范圍2.1地鐵：本次票價調(diào)整適用于所有地鐵線路2.2公交：本次票價調(diào)整適用于所有公交線路2.3輕軌：本次票價調(diào)整適用于所有輕軌線路2.4有軌電車：本次票價調(diào)整適用于所有有軌電車線路第三條票價調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)3.1基本票價調(diào)整：基本票價從現(xiàn)行的每人每次元調(diào)整為每人每次元。3.2起步價調(diào)整：起步價從現(xiàn)行的每人每次元調(diào)整為每人每次元。3.3里程票價調(diào)整：里程票價從現(xiàn)行的每公里元調(diào)整為每公里元。3.4優(yōu)惠票價調(diào)整：老年人、學(xué)生、殘疾人和其他特殊人群的優(yōu)惠票價按照相關(guān)規(guī)定進行調(diào)整。第四條票價調(diào)整實施時間4.1票價調(diào)整公告發(fā)布日期：本合同簽訂后，甲方將在第一時間通過官方渠道發(fā)布票價調(diào)整公告。4.2票價調(diào)整生效日期：票價調(diào)整將于公告發(fā)布后第三個工作日生效。第五條票價調(diào)整通知5.1甲方通過官方渠道發(fā)布票價調(diào)整信息，包括但不限于官方網(wǎng)站、官方微博、官方公眾號等。5.2乙方收到票價調(diào)整通知的方式和時間：乙方將通過官方渠道發(fā)布的票價調(diào)整信息實時獲取，以便了解最新的票價調(diào)整情況。第六條票價調(diào)整后的票價查詢方式6.1甲方提供票價查詢服務(wù)的方式：甲方將通過官方網(wǎng)站、自動售票機、客服等渠道提供票價查詢服務(wù)。6.2乙方查詢票價的途徑和時間：乙方可以通過官方網(wǎng)站、自動售票機、客服等途徑查詢票價，以便了解最新的票價信息。第八條票價調(diào)整后的優(yōu)惠政策8.2學(xué)生優(yōu)惠：持有學(xué)生證的在校學(xué)生可享受票價優(yōu)惠，具體優(yōu)惠幅度由甲方確定。8.3殘疾人優(yōu)惠：持有殘疾人證的殘疾人可享受票價優(yōu)惠，具體優(yōu)惠幅度由甲方確定。8.4其他特殊人群優(yōu)惠：其他特殊人群的票價優(yōu)惠政策由甲方根據(jù)國家相關(guān)政策制定并公布。第九條票價調(diào)整對現(xiàn)有乘車卡的影響9.1乘車卡的有效期調(diào)整：乘車卡的有效期將根據(jù)票價調(diào)整進行相應(yīng)調(diào)整，具體規(guī)定由甲方制定。9.2乘車卡的余額處理：乘車卡內(nèi)的余額將在票價調(diào)整后繼續(xù)有效，可用于支付調(diào)整后的票價。9.3乘車卡的優(yōu)惠政策調(diào)整：乘車卡的優(yōu)惠政策將根據(jù)票價調(diào)整進行相應(yīng)調(diào)整，具體規(guī)定由甲方制定。第十條票價調(diào)整后的票價補貼政策10.1票價補貼的對象：持有乘車卡的乘客在票價調(diào)整后可享受票價補貼。10.2票價補貼的金額和發(fā)放方式：票價補貼的金額將由甲方根據(jù)實際情況確定，并通過乘車卡進行發(fā)放。10.3票價補貼的申請條件和流程：票價補貼的申請條件和流程將由甲方根據(jù)實際情況制定并公布。第十一條票價調(diào)整后的運營管理11.1甲方加強運營管理，提高服務(wù)質(zhì)量：甲方將加大對公共交通系統(tǒng)的運營管理力度，確保公共交通系統(tǒng)的安全、準(zhǔn)時、便捷，提高服務(wù)質(zhì)量，以滿足乘客的出行需求。11.2乙方遵守乘車規(guī)定，文明乘車：乙方在乘坐公共交通工具時，應(yīng)遵守乘車規(guī)定，文明乘車，維護公共交通秩序。第十二條票價調(diào)整后的投訴與糾紛處理12.1投訴渠道和方式：乙方如有投訴或糾紛，可通過甲方提供的官方渠道進行投訴，包括但不限于官方網(wǎng)站、客服等。12.2糾紛處理流程和時限：甲方將在收到投訴后及時處理，并在規(guī)定時限內(nèi)給予答復(fù)。第十三條合同的變更和解除13.1合同變更的條件和程序：合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。13.2合同解除的條件和程序：合同的解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。第十四條合同的違約責(zé)任14.1甲方違約的責(zé)任和賠償方式：甲方如違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并按照乙方遭受的損失給予賠償。14.2乙方違約的責(zé)任和賠償方式：乙方如違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并按照甲方遭受的損失給予賠償。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定a)票務(wù)代理商b)自動售票機運營商c)公共交通卡發(fā)行機構(gòu)d)第三方支付平臺e)政府相關(guān)部門f)其他與甲方、乙方有業(yè)務(wù)往來的單位或個人第二條第三方介入的情形a)票務(wù)銷售與結(jié)算b)公共交通卡的發(fā)行與充值c)在線支付與結(jié)算d)政府補貼與政策的執(zhí)行e)合同糾紛的調(diào)解與仲裁第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方在其職責(zé)范圍內(nèi)應(yīng)對甲乙雙方的合法權(quán)益進行保護，確保業(yè)務(wù)順利進行。3.2第三方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范要求，履行其合同義務(wù)，對于因第三方原因?qū)е碌膿p失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.3第三方對于合同之外的損失或損害，不承擔(dān)任何責(zé)任。3.4第三方責(zé)任限額的具體金額由甲方和第三方協(xié)商確定，并在相關(guān)協(xié)議中明確。第四條第三方與甲乙方的權(quán)利義務(wù)劃分4.1第三方在履行合同過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，維護甲乙雙方的合法權(quán)益。4.2甲方和乙方應(yīng)積極配合第三方的工作，提供必要的業(yè)務(wù)支持和協(xié)助。4.3甲方和乙方對于第三方因履行合同而產(chǎn)生的損失，不承擔(dān)任何責(zé)任。4.4第三方如因故意或重大過失導(dǎo)致甲乙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第五條第三方介入后的業(yè)務(wù)流程5.1第三方介入的業(yè)務(wù)流程應(yīng)遵循高效、便捷、安全的原則，確保甲乙雙方的合法權(quán)益。5.2第三方在介入業(yè)務(wù)過程中，應(yīng)保證信息的真實、準(zhǔn)確、完整，避免誤導(dǎo)甲乙雙方。5.3第三方在處理甲乙雙方的投訴和糾紛時，應(yīng)公正、公平、公開，及時給出處理結(jié)果。第六條第三方介入后的監(jiān)督與檢查6.1甲方和乙方有權(quán)對第三方介入的業(yè)務(wù)進行監(jiān)督與檢查，確保第三方按照合同約定履行義務(wù)。6.2甲方和乙方有權(quán)要求第三方提供業(yè)務(wù)報表和相關(guān)信息，以核對業(yè)務(wù)執(zhí)行情況。6.3第三方應(yīng)配合甲方和乙方的監(jiān)督與檢查，提供必要的文件和資料。第七條第三方介入后的合同變更7.1如甲方和乙方因第三方介入需要對合同進行變更，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，并明確變更內(nèi)容和相關(guān)責(zé)任。7.2甲方和乙方應(yīng)將與第三方的合同變更情況及時通知對方，確保雙方對變更情況有清晰的了解。第八條第三方介入后的合同解除8.1如甲方和乙方因第三方介入需要解除合同，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議，并明確解除原因和相關(guān)責(zé)任。8.2甲方和乙方應(yīng)將與第三方的合同解除情況及時通知對方，確保雙方對解除情況有清晰的了解。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：城市公共交通票價調(diào)整方案詳細(xì)說明票價調(diào)整的具體幅度、線路和生效時間等。附件2：城市公共交通票價調(diào)整宣傳海報用于在公共交通站點、車廂內(nèi)等進行票價調(diào)整信息的宣傳。附件3：城市公共交通票價調(diào)整問答手冊針對票價調(diào)整涉及到的常見問題進行解答，以便乘客了解相關(guān)信息。附件4：城市公共交通票價調(diào)整實施方案詳細(xì)說明票價調(diào)整實施的具體步驟、時間安排及相關(guān)責(zé)任分配。附件5：城市公共交通票價調(diào)整后的票價表列出各類交通工具調(diào)整后的具體票價，以便乘客查詢。附件6：城市公共交通票價調(diào)整補償政策詳細(xì)說明票