釘釘行業(yè)解決方案

釘釘行業(yè)解決方案20XXWORK演講人：04-04目錄SCIENCEANDTECHNOLOGY釘釘產(chǎn)品與服務(wù)概述企業(yè)協(xié)同辦公解決方案數(shù)字化管理提升方案垂直行業(yè)定制化服務(wù)策略生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)與合作伙伴關(guān)系未來發(fā)展趨勢及挑戰(zhàn)應(yīng)對釘釘產(chǎn)品與服務(wù)概述01釘釘簡介與發(fā)展歷程釘釘（DingTalk）是阿里巴巴集團專為企業(yè)打造的免費溝通和協(xié)同的多端平臺。發(fā)展歷程：從2014年1月籌劃啟動，到2015年5月正式發(fā)布首個版本，再到后續(xù)的持續(xù)迭代和優(yōu)化，釘釘已經(jīng)成為國內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)通訊和辦公協(xié)同工具。包括即時通訊、任務(wù)管理、日程安排、郵件提醒、云盤存儲等，滿足企業(yè)日常辦公和協(xié)作需求。核心功能釘釘支持多端同步，擁有強大的消息觸達能力；同時，釘釘提供了豐富的API接口，可與企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)進行深度整合。優(yōu)勢分析核心功能及優(yōu)勢分析應(yīng)用場景適用于不同行業(yè)和規(guī)模的企業(yè)，如制造業(yè)、零售業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)科技等，可廣泛應(yīng)用于項目管理、銷售跟進、人事管理等場景。案例分享例如，某大型制造企業(yè)通過釘釘整合了內(nèi)部通訊和辦公流程，提高了工作效率和協(xié)作水平；某零售企業(yè)通過釘釘實現(xiàn)了線上線下銷售團隊的實時溝通和任務(wù)協(xié)同。應(yīng)用場景與案例分享釘釘采用了業(yè)界領(lǐng)先的安全技術(shù)，如數(shù)據(jù)加密、身份認證等，確保企業(yè)數(shù)據(jù)的安全傳輸和存儲。釘釘擁有強大的技術(shù)支持和運維團隊，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和持續(xù)迭代優(yōu)化，為企業(yè)提供可靠的辦公協(xié)同服務(wù)。安全性及可靠性保障可靠性安全性企業(yè)協(xié)同辦公解決方案02通過釘釘，員工可以快速創(chuàng)建群聊，邀請相關(guān)人員加入，實現(xiàn)跨部門、跨層級的高效協(xié)作。釘釘支持消息已讀未讀查看，確保重要信息及時傳達，提高溝通效率。釘釘提供強大的即時通訊功能，支持文字、語音、視頻等多種溝通方式，滿足企業(yè)內(nèi)部日常溝通需求。即時溝通與高效協(xié)作釘釘提供云盤功能，支持企業(yè)文件的安全存儲與共享，方便員工隨時隨地訪問和編輯文檔。通過釘釘文檔，員工可以共同編輯、評論、分享文檔，實現(xiàn)多人實時協(xié)作，提高工作效率。釘釘還支持對文件進行版本控制，確保文件更新的歷史記錄可追溯，保障數(shù)據(jù)安全。文檔管理與共享空間釘釘提供高清穩(wěn)定的視頻會議功能，支持多人同時在線參會，滿足企業(yè)遠程會議需求。通過釘釘?shù)钠聊还蚕砉δ?，員工可以遠程演示PPT、操作軟件等，提高遠程協(xié)作效率。釘釘還支持會議錄制和回放，方便參會人員回顧會議內(nèi)容和細節(jié)。線上會議與遠程協(xié)作通過釘釘?shù)娜蝿?wù)管理功能，企業(yè)可以方便地給員工分配任務(wù)，并實時跟蹤任務(wù)進度。員工可以在釘釘上查看自己的任務(wù)列表，及時更新任務(wù)狀態(tài)，確保工作按時完成。釘釘還支持對任務(wù)進行優(yōu)先級排序和提醒設(shè)置，幫助員工合理安排工作時間和進度。任務(wù)分配與進度跟蹤數(shù)字化管理提升方案03通過釘釘平臺，將員工信息、組織架構(gòu)、職位體系等進行數(shù)字化管理，方便隨時查詢和更新。員工信息數(shù)字化利用釘釘?shù)恼衅笐?yīng)用，實現(xiàn)招聘需求的發(fā)布、簡歷篩選、面試安排等流程的線上化，提高招聘效率。招聘流程線上化通過釘釘?shù)脑诰€學習平臺，為員工提供豐富的在線課程和學習資源，支持隨時隨地在線學習。培訓學習在線化利用釘釘?shù)目冃Э己藨?yīng)用，實現(xiàn)績效目標的設(shè)定、考核評分、結(jié)果反饋等流程的數(shù)字化管理，提高考核的公正性和準確性?？冃Э己藬?shù)據(jù)化人事管理數(shù)字化升級財務(wù)預(yù)算與控制通過釘釘?shù)呢攧?wù)管理應(yīng)用，實現(xiàn)財務(wù)預(yù)算的編制、審批、執(zhí)行和監(jiān)控等流程的數(shù)字化管理，提高預(yù)算的準確性和控制力度。財務(wù)報表自動生成釘釘?shù)呢攧?wù)管理應(yīng)用可以自動生成各類財務(wù)報表，方便管理層隨時了解企業(yè)財務(wù)狀況。費用報銷線上化員工可以通過釘釘平臺提交費用報銷申請，實現(xiàn)線上審批和報銷，提高報銷效率和透明度。審計與風險管理通過釘釘?shù)膶徲嫅?yīng)用，實現(xiàn)對企業(yè)財務(wù)的定期審計和風險評估，及時發(fā)現(xiàn)和解決潛在問題。財務(wù)管理透明化改革通過釘釘平臺，將物資信息、庫存情況、采購需求等進行數(shù)字化管理，方便隨時查詢和更新。物資信息數(shù)字化利用釘釘?shù)牟少彂?yīng)用，實現(xiàn)采購需求的發(fā)布、供應(yīng)商選擇、采購訂單生成等流程的線上化，提高采購效率。采購流程線上化通過釘釘?shù)膸齑婀芾響?yīng)用，實現(xiàn)庫存的自動盤點、預(yù)警和補貨等智能化管理，降低庫存成本。庫存管理智能化利用釘釘?shù)闹悄芊治龉δ?，對物資調(diào)配進行優(yōu)化，提高物資利用效率和降低運輸成本。物資調(diào)配優(yōu)化物資管理智能化轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)流程梳理業(yè)務(wù)流程重構(gòu)業(yè)務(wù)流程監(jiān)控業(yè)務(wù)流程持續(xù)改進業(yè)務(wù)流程優(yōu)化再造通過釘釘?shù)牧鞒坦芾響?yīng)用，對企業(yè)業(yè)務(wù)流程進行全面梳理和分析，找出流程瓶頸和優(yōu)化點。通過釘釘?shù)牧鞒瘫O(jiān)控功能，對業(yè)務(wù)流程的執(zhí)行情況進行實時監(jiān)控和預(yù)警，確保流程順暢執(zhí)行?；谑崂斫Y(jié)果，對業(yè)務(wù)流程進行重構(gòu)和優(yōu)化，提高業(yè)務(wù)流程的效率和協(xié)同性。利用釘釘?shù)臄?shù)據(jù)分析功能，對業(yè)務(wù)流程進行持續(xù)改進和優(yōu)化，提高企業(yè)整體運營效率。垂直行業(yè)定制化服務(wù)策略04

零售行業(yè)線上線下融合線上商城與線下門店一體化管理，實現(xiàn)商品、庫存、訂單等數(shù)據(jù)互通。通過釘釘平臺，實現(xiàn)線上線下營銷活動的同步推廣和互動。利用釘釘?shù)募磿r通訊功能，加強門店與顧客之間的溝通和互動，提升顧客滿意度。通過釘釘整合生產(chǎn)流程各環(huán)節(jié)，實現(xiàn)生產(chǎn)計劃的制定、下達、執(zhí)行和監(jiān)控。利用釘釘文檔和釘盤功能，實現(xiàn)生產(chǎn)圖紙、工藝文件等資料的共享和管理。通過釘釘?shù)腛A審批功能，實現(xiàn)生產(chǎn)過程中的各類審批流程的線上化處理。制造業(yè)生產(chǎn)流程優(yōu)化搭建家校互動平臺，實現(xiàn)學校與家長之間的即時溝通和信息共享。通過釘釘?shù)娜褐辈スδ?，支持在線課堂、家長會等線上活動。利用釘釘?shù)奈臋n和表格功能，實現(xiàn)學生作業(yè)、成績等信息的線上化管理。教育行業(yè)家?；悠脚_搭建在線預(yù)約掛號平臺，方便患者隨時隨地預(yù)約掛號，提高就醫(yī)效率。同時，醫(yī)生也可以通過平臺查看患者病歷資料，提前了解患者病情，為遠程診療提供有力支持。通過釘釘視頻會議功能，實現(xiàn)遠程問診、會診等醫(yī)療服務(wù)。利用釘釘?shù)募磿r通訊功能，加強醫(yī)生與患者之間的溝通和互動。醫(yī)療行業(yè)遠程診療支持生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)與合作伙伴關(guān)系05釘釘開放平臺致力于為企業(yè)提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型的解決方案，通過開放API接口和SDK，將各類應(yīng)用、服務(wù)和設(shè)備連接起來，打造全方位的數(shù)字化工作場景。推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型釘釘開放平臺通過連接上下游產(chǎn)業(yè)鏈，推動產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的協(xié)同和高效運轉(zhuǎn)。打造產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈釘釘開放平臺積極布局未來智能化辦公領(lǐng)域，通過引入人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，提升辦公效率和用戶體驗。布局未來智能化辦公開放平臺戰(zhàn)略意義及布局快速集成能力釘釘開放平臺提供了完善的集成方案和開發(fā)工具，支持企業(yè)將現(xiàn)有系統(tǒng)和應(yīng)用快速集成到釘釘平臺上，實現(xiàn)統(tǒng)一管理和數(shù)據(jù)互通。豐富的應(yīng)用生態(tài)釘釘開放平臺吸引了大量第三方開發(fā)者入駐，提供了豐富的應(yīng)用供企業(yè)選擇，覆蓋企業(yè)管理的各個方面。定制化開發(fā)服務(wù)針對企業(yè)的特殊需求，釘釘開放平臺還提供定制化開發(fā)服務(wù)，幫助企業(yè)打造符合自身業(yè)務(wù)特點的數(shù)字化解決方案。第三方應(yīng)用接入和整合全面的技術(shù)支持01釘釘開放平臺為開發(fā)者提供全面的技術(shù)支持，包括開發(fā)文檔、API接口、SDK、示例代碼等，幫助開發(fā)者快速上手并高效開發(fā)。豐富的營銷資源02釘釘開放平臺還為開發(fā)者提供豐富的營銷資源，包括線上推廣、線下活動、合作伙伴資源等，助力開發(fā)者提升應(yīng)用的曝光度和下載量。完善的培訓體系03釘釘開放平臺建立了完善的培訓體系，通過線上課程、線下培訓、技術(shù)沙龍等形式，幫助開發(fā)者提升技術(shù)水平和解決方案能力。開發(fā)者支持計劃和資源123釘釘開放平臺已經(jīng)成功幫助眾多企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，包括大型企業(yè)和中小型企業(yè)，涵蓋各個行業(yè)和領(lǐng)域。數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功案例通過連接產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)，釘釘開放平臺推動了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新實踐，實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)化和協(xié)同。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新實踐釘釘開放平臺積極探索未來辦公模式，通過引入新技術(shù)和新應(yīng)用，不斷提升辦公效率和用戶體驗，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。未來辦公模式探索成功案例分享和啟示未來發(fā)展趨勢及挑戰(zhàn)應(yīng)對06智能助手利用人工智能技術(shù)，釘釘可以為用戶提供智能助手功能，例如智能語音識別、自然語言處理等，提高用戶的工作效率和體驗。智能推薦基于用戶的行為和偏好，釘釘可以利用人工智能技術(shù)進行智能推薦，例如推薦相關(guān)的文檔、任務(wù)、人員等，幫助用戶更快地找到所需信息。自動化流程通過人工智能技術(shù)，釘釘可以實現(xiàn)一些流程的自動化，例如自動審批、自動歸檔等，減輕用戶的工作負擔，提高工作效率。人工智能技術(shù)在釘釘中應(yīng)用高速傳輸5G時代將帶來更快的網(wǎng)絡(luò)傳輸速度，使得移動辦公更加便捷和高效，釘釘可以充分利用這一機遇，提供更加流暢和穩(wěn)定的移動辦公體驗。實時協(xié)作5G時代的低延遲特性將使得實時協(xié)作成為可能，釘釘可以推出更多實時協(xié)作功能，例如實時音視頻通話、實時共享文檔等，提高團隊協(xié)作效率。物聯(lián)網(wǎng)整合5G時代將促進物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，釘釘可以與物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備進行整合，實現(xiàn)更加智能化的辦公場景，例如智能會議室、智能辦公桌椅等。5G時代下移動辦公新機遇釘釘應(yīng)采用高強度的數(shù)據(jù)加密技術(shù)，確保用戶數(shù)據(jù)在傳輸和存儲過程中的安全。數(shù)據(jù)加密釘釘應(yīng)實施嚴格的訪問控制策略，只有經(jīng)過授權(quán)的用戶才能訪問相關(guān)數(shù)據(jù)，防止數(shù)據(jù)泄露。訪問控制釘釘應(yīng)尊重用戶的隱私權(quán)，不收集、使用和泄露用戶的個人信息，同時提供隱私設(shè)置功能，讓用戶自主控制個人信息