電子商務基礎 教案 陳曦 項目一　初識電子商務

電子商務基礎——電子商務的定義和發(fā)展授課教師專業(yè)（學科）教學內容初始電子商務學時安排2教學（年級）所選教材教學目標知識目標1.掌握電子商務的定義。2.了解我國電商的發(fā)展現(xiàn)狀。能力目標能根據電商的概念，分辨身邊接觸到的商業(yè)模式是否屬于電子商務，并能對其進行簡單的商業(yè)模式分析情感.態(tài)度

價值觀通過學習技術對商業(yè)模式的重大影響，幫助學生認識到改革創(chuàng)新對國家、企業(yè)甚至個人的重要作用，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識。教學重點電子商務的定義。電子商務的作用及特點。教學難點技術變革對商務活動的影響教學方法運用任務驅動的形式，培養(yǎng)學生收集資源和網絡查找資源的能力；并且學會進行收入模式的歸納和總結。運用案例小組討論的形式，增強學生協(xié)作能力，并幫助學生更好的理解理論知識。教學準備教學課件、教案、教材、慕課堂、在學習通上提前布置相關的小組討論活動。復習提問

引入新課課程介紹，課程要求介紹，課程學習方法介紹。教學過程

包括復習提問.導入新課.新課講授.歸納總結.布置作業(yè).確定預習內容等環(huán)節(jié)及各環(huán)節(jié)時間分配。一.課程介紹，學習方法介紹（時間：10分鐘）1.本課程在學生專業(yè)課程中的位置與作用？2.介紹本課程的學習方法與考核方式（1）線上線下的混合式學習方法，老師介紹線上平臺的使用方式與分數統(tǒng)計標注，組建班級，學生檢查自己的賬號有沒有順利進入班級。（2）形成性考核方式介紹。二.導入新課(時間：10分鐘）觀看視頻《美團發(fā)展史》，了解美團的創(chuàng)業(yè)模式，學生分小組討論：美團為什么能從千團大戰(zhàn)中脫穎而出，并列舉目前美團的業(yè)務范圍三.新課講授(時間：60分鐘）1．電子商務的概念（時間：15分鐘）（1）電商的定義：廣義電商與俠義電商的區(qū)別。判斷商務模式是否為電子商務模式的方法是否是商務活動是否有互聯(lián)網技術與計算機技術的參與。（3）技術的發(fā)展對商務模式的影響討論從4G到5G時代，我們的生活發(fā)生了什么變化。2.電子商務的發(fā)展（時間：15分鐘）全球電商的發(fā)展全球最早的電商模式：亞馬遜模式。疫情對全球電商發(fā)展的影響我國電商的發(fā)展（時間：30分鐘）（1）第一階段：1999年到2005年——適者生存播放視頻：星巴克的新零售嘗試。（2）第二階段：2005-2015年——勝者為王（3）第三階段：2015至今——后來者居上從電商的飛速發(fā)展中，我們能感知到整個電商行業(yè)的瞬息萬變，在這個互聯(lián)網技術日新月異的時代，商機總是稍縱即逝。在實體經濟還在抱怨平臺電商擠占了生存空間的時候，社群電商，直播電商已經對平臺電商產生了新的沖擊，作為電商人，我們需要牢記一點，沒有一勞永逸的商業(yè)模式與謀生技能，我們需要跟隨技術的發(fā)展與市場環(huán)境的變化不斷更新自己的商業(yè)思維與技術特長，才能在這個瞬息萬變的電商行業(yè)中立于不敗之地。四.課堂實訓任務（時間：10分鐘）如果你和同學們打算在電商領域開創(chuàng)全新的商業(yè)模式，掙到人生的第一桶金，請尋找你的合作伙伴，5-6人為一個創(chuàng)業(yè)小組，互相了解對方，進行簡單的分工，將人員名單，性格特點和崗位分工編輯好后在學習通提交。課后拓展如果在電商領域創(chuàng)業(yè)，你想進軍哪個領域，你的行業(yè)導師是哪個企業(yè)，你覺得他的商業(yè)模式成功的原因是什么？電子商務基礎——電子商務的作用和特點授課教師專業(yè)（學科）教學內容電子商務的特點學時安排2教學（年級）所選教材教學目標知識目標1.商務活動的流程。2.技術對商務流程的影響。3.電子商務的特點能力目標能夠根據技術的發(fā)展隨時調整自己的技能水平，做到與時俱進。情感.態(tài)度

價值觀通過學習技術對商業(yè)模式的重大影響，幫助學生認識到改革創(chuàng)新對國家、企業(yè)甚至個人的重要作用，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識。教學重點商務活動的流程?；ヂ?lián)網技術和計算機技術對商務流程的影響。教學難點如何根據技術的變化調整自己的職業(yè)生涯規(guī)劃教學方法運用任務驅動的形式，培養(yǎng)學生收集資源和網絡查找資源的能力；并且學會進行收入模式的歸納和總結。運用案例小組討論的形式，增強學生協(xié)作能力，并幫助學生更好的理解理論知識。教學準備教學課件、教案、教材、慕課堂、在學習通上提前布置相關的小組討論活動。復習提問

引入新課隨著科技的發(fā)展，我們的工作生活發(fā)生了劇烈的變化，總結以下5年前和5年后你生活最大的變化，分析變化的成因。教學過程

包括復習提問.導入新課.新課講授.歸納總結.布置作業(yè).確定預習內容等環(huán)節(jié)及各環(huán)節(jié)時間分配。一.復習提問（時間：10分鐘）隨著科技的發(fā)展，我們的工作生活發(fā)生了劇烈的變化，總結以下5年前和5年后你生活最大的變化，分析變化的成因。二.導入新課(時間：10分鐘）根據小組討論的結果，老師總結分析科技發(fā)展對商務模式的影響案例分析：那些紅極一時又銷聲匿跡的行業(yè)。隨著科技的發(fā)展，很多行業(yè)淡出了歷史的舞臺比如：滾石唱片音樂無限曾經隨處可見的報刊亭印度網紅來中國后感嘆中國沒有公用電話你還記得公用電話嗎，為什么公用電話消失了。三.新課講授(時間：60分鐘）1．商務模式的流程（時間：20分鐘）（1）買賣雙方信息交換：賣方發(fā)布信息，買房接收信息。案例分析：買午飯的信息交換買新手機的信息交換交易磋商（3）資金流（4）物流（5）售后服務老師分別以個人消費和企業(yè)采購為例，分析傳統(tǒng)商務的五個流程2.科技的發(fā)展對傳統(tǒng)商務流程的影響（時間：10分鐘）（1）信息發(fā)布階段從傳統(tǒng)的櫥窗展示，叫賣，電商廣告，傳單，公交站臺廣告，高速路廣告牌等，發(fā)展到平臺電商產品展示，直播，短視頻等（2）買賣雙方磋商線下到線上的轉變資金流案例分析：中國的無現(xiàn)金社會是如何后來者居上的物流小組討論：為什么中國的物流成本比發(fā)達國家物流成本要低（5）售后商務模式的變化對用人需求的變化（時間：20分鐘）信息交換階段所需技能崗位美工直播團隊短視頻拍攝與剪輯平臺產品上架平臺運營物流售后電子商務的特點（時間：15分鐘）商務性服務性集成性可擴展性安全性協(xié)調性。四.總結（時間：5分鐘）互聯(lián)網技術與計算機技術對商務活動的影響是沒有人能夠阻止的，在時代的洪流中，我們普通人能做的，就是能夠根據技術的發(fā)展，商務模式的變化，及時調整自己的技能水平，順應時代的發(fā)展。課后拓展分組討論如果自己的小組進行電商創(chuàng)業(yè)，希望在那個領域內獲得第一桶金。電子商務基礎——電子商務模式的分類授課教師專業(yè)（學科）教學內容電子商務系統(tǒng)組成學時安排2教學（年級）所選教材教學目標知識目標1.掌握電商的分類方式。2.認識電子商務系統(tǒng)的組成。3.了解電商的發(fā)展趨勢能力目標能在了解電商行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和未來趨勢的基礎上，根據自身性格特點，有比較清晰的行業(yè)就業(yè)方向。情感.態(tài)度

價值觀通過學習技術對商業(yè)模式的重大影響，幫助學生認識到改革創(chuàng)新對國家、企業(yè)甚至個人的重要作用，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識。教學重點電子商務的分類方法。電子商務的系統(tǒng)組成。教學難點電子商務的發(fā)展趨勢教學方法運用任務驅動的形式，培養(yǎng)學生收集資源和網絡查找資源的能力；并且學會進行收入模式的歸納和總結。運用案例小組討論的形式，增強學生協(xié)作能力，并幫助學生更好的理解理論知識。教學準備教學課件、教案、教材、慕課堂、在學習通上提前布置相關的小組討論活動。復習提問

引入新課根據電商創(chuàng)業(yè)團隊的組建情況，點評各個小組的人員構成與行業(yè)導師選擇。選擇兩個不同商業(yè)模式的團隊，小組討論兩種模式的異同。教學過程

包括復習提問.導入新課.新課講授.歸納總結.布置作業(yè).確定預習內容等環(huán)節(jié)及各環(huán)節(jié)時間分配。一.復習提問（時間：10分鐘）1.根據電商創(chuàng)業(yè)團隊的組建情況，點評各個小組的人員構成與行業(yè)導師選擇。2.選擇兩個不同商業(yè)模式的團隊，小組討論兩種模式的異同。二.導入新課(時間：10分鐘）根據小組討論的結果，老師總結每個小組選擇的創(chuàng)業(yè)導師企業(yè)所從事的電商模式的分類，引出新課內容。三.新課講授(時間：60分鐘）1．電子商務的分類（時間：20分鐘）（1）b2b模式：B2B(BusinesstoBusiness)，是指商家與商家建?的商業(yè)關系。例如我們在麥當勞中只能夠買到可?可樂，是因為麥當勞與可?可樂中的商業(yè)伙伴的關系。商家們建?商業(yè)伙伴的關系是希望通過雙方提供的東西來形成?個互補的發(fā)展機會，雙方都可以獲取利潤。B2c模式B2C(BusinesstoConsumer)，就是我們經?？吹降墓讨苯影焉唐焚u給?戶，即“商對客”模式，也就是通常說的商業(yè)零售，直接?向消費者銷售產品和服務。例如你去麥當勞吃東西就是B2C，因為你只是?個客戶。（3）c2c模式C2C(CustomertoConsumer)，客戶直接在網上售賣貨品，是個?與個?之間的電?商務。（4）c2b模式C2B(CustomertoBusiness)，?較本?的說法是要約，由客戶發(fā)布??要些什么東西，要求的價格是什么，然后由商家來決定是否接受客戶的要約。假如商家接受客戶的要約，那么交易成功；假如商家不接受客戶的要約，那么就是交易失敗。C2B模式的核?，是通過聚合分散分布但數量龐?的?戶形成?個強?的采購集團，以此來改變B2C模式中?戶?對?出價的弱勢地位，使之享受到以?批發(fā)商的價格買單件商品的利益。例?：U-deals、當家物業(yè)聯(lián)盟。全球最早的電商模式：亞馬遜模式。（5）o2o模式2.電子商務系統(tǒng)的組成（時間：20分鐘）（1）案例分析：分析老師最近一次在拼多多的購物經歷，從商家發(fā)布商品到收到貨品，整個流程中有多少公司和機構參與進流程中，才能保證各個環(huán)節(jié)的順利進行。（2）什么是電子商務系統(tǒng)電子商務系統(tǒng)是保證以電子商務為基礎的網上交易實現(xiàn)的體系電子商務的系統(tǒng)構成電子商務網絡系統(tǒng)供應方和需求方認證機構網上銀行物流中心電子商務服務商（4)電子商務的組成要素：物流，商流，信息流電子商務的發(fā)展趨勢（時間：20分鐘）智能化趨勢延展化趨勢規(guī)范化趨勢分工化趨勢區(qū)域化趨勢大眾化趨勢國際化趨勢場景化趨勢四.課堂實訓任務（時間：10分鐘）如果你們小組合作進行電商領域的創(chuàng)業(yè)，你們決定進軍哪個行業(yè)，模仿哪種商業(yè)模式，請各小組商量后回答以下幾個問題：你們的商業(yè)模式屬于那種電子商務模式？你們的商業(yè)模式要想順利進行，需要哪些系統(tǒng)支持才能保證商業(yè)環(huán)節(jié)的順利進行。你們有沒有商業(yè)模式的創(chuàng)新，如果有，屬于發(fā)展趨勢中的那種發(fā)展趨勢。課后拓展分小組完成課堂上的小組實訓任務，并提交在學習通小組任務中。電子商務基礎——電子商務系統(tǒng)授課教師專業(yè)（學科）教學內容第一章綜合實訓學時安排2教學（年級）所選教材教學目標知識目標1.熟練掌握電商的特點與作用。2.熟練掌握電子商務系統(tǒng)的構成。能力目標能夠通過小組合作，構建一個電商的信息發(fā)布平臺矩陣。情感.態(tài)度

價值觀通過學習技術對商業(yè)模式的重大影響，幫助學生認識到改革創(chuàng)新對國家、企業(yè)甚至個人的重要作用，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識。教學重點任務描述與評分標準。如何快速建設一個網頁與公眾號。教學難點凡客建站，微信公眾號，秀米圖文的使用教學方法分組實訓教學準備教學課件、教案、教材、慕課堂、在學習通上提前布置相關的小組討論活動。復習提問

引入新課你最近一次旅游是什么時候，誰組織的，使用了那些電商平臺，如果你們小組現(xiàn)在要做一個旅游公司，組織我們學院的學生在周末進行鄭州周邊短途游，應該如何宣傳公司的旅游產品？教學過程

包括復習提問.導入新課.新課講授.歸納總結.布置作業(yè).確定預習內容等環(huán)節(jié)及各環(huán)節(jié)時間分配。一.復習提問（時間：10分鐘）你最近一次旅游是什么時候，誰組織的，使用了那些電商平臺，如果你們小組現(xiàn)在要做一個旅游公司，組織我們學院的學生在周末進行鄭州周邊短途游，應該如何宣傳公司的旅游產品？二.實訓任務布置(時間：10分鐘）請小組討論，針對我們學院在校生的消費需求，敲定幾條鄭州周邊的旅游線路，根據網絡平臺的報價，確定自己產品的售價，在互聯(lián)網平臺把產品信息發(fā)布出去。發(fā)布平臺包括以下幾