遼寧大學(xué)《公共管理學(xué)》2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

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2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級_______學(xué)號_______姓名_______題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共20個小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在公共危機(jī)應(yīng)對中，建立有效的應(yīng)急指揮體系是關(guān)鍵。以下關(guān)于應(yīng)急指揮體系的描述，哪一項是不準(zhǔn)確的？（）A.統(tǒng)一指揮B.分級負(fù)責(zé)C.各自為政D.協(xié)調(diào)聯(lián)動2、在公共管理中，如何確保公共資源的合理配置和有效利用是一個重要問題。以下哪種機(jī)制有助于實現(xiàn)這一目標(biāo)？（）A.市場機(jī)制B.行政機(jī)制C.法律機(jī)制D.以上都是3、公共服務(wù)的提供需要考慮公平與效率的平衡，以下關(guān)于公平與效率關(guān)系的描述，不正確的是：（）A.公平與效率相互依存、相互促進(jìn)B.追求公平必然犧牲效率C.在一定條件下，公平與效率可以兼顧D.應(yīng)根據(jù)具體情況合理權(quán)衡公平與效率4、公共管理中的新公共管理理論強(qiáng)調(diào)市場化和管理主義，以下關(guān)于新公共管理理論局限性的分析，不正確的是：（）A.過于注重效率，忽視了公平和公共利益B.可能導(dǎo)致公共服務(wù)的私有化和商業(yè)化C.對傳統(tǒng)公共行政理論的徹底否定D.容易引發(fā)公共部門的道德風(fēng)險5、公共服務(wù)的評價指標(biāo)體系應(yīng)具有科學(xué)性和合理性。以下哪種評價指標(biāo)更能反映公共服務(wù)的公平性？（）A.服務(wù)覆蓋率B.服務(wù)效率C.服務(wù)質(zhì)量D.服務(wù)成本6、公共部門的創(chuàng)新能力對于提升公共服務(wù)質(zhì)量和管理水平具有重要作用。以下哪種因素對公共部門創(chuàng)新能力的影響最為關(guān)鍵？（）A.組織文化B.領(lǐng)導(dǎo)支持C.資源投入D.外部壓力7、公共服務(wù)的提供方式多種多樣，以下哪種方式更能提高公共服務(wù)的效率和質(zhì)量？（）A.政府直接提供B.政府購買服務(wù)C.社會組織自主提供D.市場競爭提供8、在公共項目管理中，項目的可行性研究是重要的前期工作。以下哪項不屬于可行性研究的主要內(nèi)容？（）A.技術(shù)可行性B.經(jīng)濟(jì)可行性C.法律可行性D.社會可行性9、公共管理中的目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)以目標(biāo)為導(dǎo)向。以下關(guān)于目標(biāo)管理的優(yōu)點，不正確的是（）A.提高員工的工作積極性B.明確組織的任務(wù)和方向C.忽視過程管理D.促進(jìn)部門之間的協(xié)作10、公共部門人力資源培訓(xùn)與開發(fā)對于提高公職人員素質(zhì)具有重要意義。以下關(guān)于公共部門人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的說法，錯誤的是（）A.培訓(xùn)與開發(fā)應(yīng)根據(jù)組織戰(zhàn)略和個人需求進(jìn)行規(guī)劃B.培訓(xùn)效果評估主要關(guān)注培訓(xùn)的參與度C.在線培訓(xùn)是一種便捷高效的培訓(xùn)方式D.培訓(xùn)與開發(fā)有助于提升公職人員的工作績效11、公共管理中的責(zé)任追究機(jī)制旨在保障公共權(quán)力的正確行使。以下關(guān)于責(zé)任追究的方式，不包括（）A.行政處分B.民事賠償C.刑事處罰D.口頭警告12、公共管理中的法治原則要求公共權(quán)力的行使必須依法進(jìn)行，以下關(guān)于公共管理法治化的意義，不準(zhǔn)確的是：（）A.保障公民的合法權(quán)益B.提高公共管理的效率和公正性C.限制政府的自由裁量權(quán)D.削弱公共管理的靈活性和應(yīng)變能力13、公共管理中的公共組織變革面臨諸多挑戰(zhàn)。以下哪項不是公共組織變革的主要挑戰(zhàn)？（）A.組織文化的阻礙B.員工的抵制C.技術(shù)的快速更新D.外部環(huán)境的穩(wěn)定14、公共服務(wù)的創(chuàng)新可以通過多種途徑實現(xiàn)。以下哪種途徑更側(cè)重于利用新技術(shù)提升服務(wù)質(zhì)量和效率？（）A.服務(wù)流程再造B.服務(wù)模式創(chuàng)新C.技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新D.以上都是15、以下哪種公共管理方法強(qiáng)調(diào)通過比較不同地區(qū)或組織的實踐經(jīng)驗來改進(jìn)管理？（）A.標(biāo)桿管理B.流程再造C.全面質(zhì)量管理D.項目管理16、公共服務(wù)的市場化改革在提高效率的同時也可能帶來一些問題。以下哪種問題是市場化改革中較常見的？（）A.服務(wù)質(zhì)量下降B.壟斷形成C.公共責(zé)任缺失D.以上都是17、公共管理中的決策風(fēng)險評估需要綜合考慮多種不確定因素。在決定是否推行一項新的稅收政策時，以下哪種不確定因素對決策風(fēng)險的影響最大？（）A.經(jīng)濟(jì)形勢變化B.公眾反應(yīng)C.政策執(zhí)行難度D.國際稅收政策調(diào)整18、公共管理中的行政文化對行政行為產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。以下關(guān)于行政文化的特點，描述正確的是（）A.行政文化具有穩(wěn)定性和可變性B.行政文化對行政行為的影響是直接和顯著的C.行政文化主要由物質(zhì)文化構(gòu)成D.不同地區(qū)的行政文化沒有差異19、公共管理中的行政文化對組織行為和管理方式產(chǎn)生影響。以下關(guān)于行政文化的功能，不正確的是（）A.凝聚功能B.約束功能C.創(chuàng)新功能D.阻礙改革和發(fā)展20、公共部門的組織文化對員工的行為和組織的績效產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。以下關(guān)于組織文化的塑造，不正確的是（）A.高層管理者的倡導(dǎo)B.制度的保障C.員工的被動接受D.長期的培育二、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）論述公共管理中的“公共部門的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建”，包括創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的要素、運行機(jī)制和管理策略。2、（本題5分）詳細(xì)分析公共管理中的新公共管理理論的主要觀點和核心原則，探討其對現(xiàn)代公共管理實踐的積極影響和潛在局限性。3、（本題5分）在公共服務(wù)領(lǐng)域，論述公共教育服務(wù)的供給和管理，包括教育資源配置、教育質(zhì)量保障、教育公平等方面，分析如何提高公共教育服務(wù)的水平。三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）某城市的公共交通站臺設(shè)施簡陋，缺乏遮陽避雨、候車座椅等基本設(shè)施。請研究如何改善站臺環(huán)境。2、（本題5分）某城市的公共文化活動缺乏品牌特色，影響力有限。請分析政府應(yīng)如何打造具有地方特色的公共文化品牌活動。3、（本題5分）某城市的公共體育場館對外開放時間有限，收費較高，限制了市民的使用。請研究如何提高場館的開放性和普惠性。4、（本題5分）某城市的公共廁所數(shù)量不足，分布不合理，衛(wèi)生狀況差。政府計劃增加公廁數(shù)量，但在選址和建設(shè)資金方面遇到困難。請分析如何解決這些問題。5、（本題5分）某城市的公共交通優(yōu)惠政策覆蓋面窄，部分特殊群體未享受到應(yīng)有的優(yōu)惠。請分析如何完善公共交通優(yōu)惠政策，保障特殊群體的出行權(quán)益。四、論述題（本大題共2個小題，共20分)1、（本題10分