2024年度物業(yè)管理合同管理范圍與責任3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理合同管理范圍與責任本合同目錄一覽1.物業(yè)管理范圍1.1物業(yè)基本信息1.1.1物業(yè)地址1.1.2物業(yè)面積1.1.3物業(yè)類型1.2管理服務內(nèi)容1.2.1公共區(qū)域清潔1.2.2綠化維護1.2.3設(shè)施設(shè)備維護1.2.4安保服務1.2.5物業(yè)維修1.2.6物業(yè)管理咨詢服務2.管理責任與義務2.1物業(yè)公司的管理責任2.1.1物業(yè)公司應提供的服務標準2.1.2物業(yè)公司應對物業(yè)設(shè)施進行定期檢查和維護2.1.3物業(yè)公司應確保物業(yè)的安全和正常使用2.2業(yè)主的管理責任2.2.1業(yè)主應遵守物業(yè)管理規(guī)定和合同約定2.2.2業(yè)主應按時支付物業(yè)管理費用2.2.3業(yè)主應配合物業(yè)公司的管理工作3.物業(yè)管理費用3.1物業(yè)管理費用的標準和支付方式3.1.1物業(yè)管理費用的計算方式3.1.2物業(yè)管理費用的支付時間3.1.3物業(yè)管理費用的支付方式3.2物業(yè)管理費用的調(diào)整3.2.1物業(yè)管理費用的調(diào)整條件和程序3.2.2物業(yè)管理費用的調(diào)整通知4.合同的履行與監(jiān)督4.1物業(yè)公司的合同履行4.1.1物業(yè)公司應按照合同約定提供服務4.1.2物業(yè)公司應接受業(yè)主的監(jiān)督和評價4.2業(yè)主的合同履行4.2.1業(yè)主應遵守合同約定4.2.2業(yè)主應對物業(yè)公司的服務進行評價和反饋5.合同的變更和終止5.1合同的變更5.1.1合同變更的條件和程序5.1.2合同變更的生效時間5.2合同的終止5.2.1合同終止的條件和程序5.2.2合同終止后的善后處理6.違約責任6.1物業(yè)公司的違約責任6.1.1物業(yè)公司未按合同約定提供服務的違約處理6.1.2物業(yè)公司未履行合同義務的違約處理6.2業(yè)主的違約責任6.2.1業(yè)主未按時支付物業(yè)管理費用的違約處理6.2.2業(yè)主未遵守合同約定的違約處理7.爭議解決7.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議7.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟8.合同的生效、修改和解除8.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效8.2本合同的修改和解除必須經(jīng)雙方協(xié)商一致并書面確認9.其他約定9.1雙方對合同未盡事宜，可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議9.2本合同未盡事宜，按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行10.合同的簽字蓋章10.1雙方代表應在本合同上簽字并加蓋公章10.2合同簽訂日期為合同的生效日期11.附件11.1物業(yè)基本信息資料11.2物業(yè)管理服務標準11.3物業(yè)管理費用明細12.合同正本12.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份12.2雙方對合同的復印件無法律效力13.保密條款13.1雙方應對合同內(nèi)容保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露13.2違反保密條款的，違約方應承擔相應的法律責任14.法律適用和爭議解決14.1本合同適用中華人民共和國法律14.2如發(fā)生爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟第一部分：合同如下：1.物業(yè)管理范圍1.1物業(yè)基本信息1.1.1物業(yè)地址：市區(qū)街道號，物業(yè)占地面積平方米，建筑面積平方米。1.1.2物業(yè)包含建筑物、配套設(shè)施設(shè)備、綠化區(qū)域等。1.1.3物業(yè)類型：住宅小區(qū)/商業(yè)綜合體/辦公樓等。1.2管理服務內(nèi)容1.2.1公共區(qū)域清潔：物業(yè)公司應定期對小區(qū)公共區(qū)域進行清潔，包括但不限于樓道、電梯間、公共衛(wèi)生間、廣場等。1.2.2綠化維護：物業(yè)公司應定期對小區(qū)綠化區(qū)域進行維護，包括修剪花草、澆水、施肥等。1.2.3設(shè)施設(shè)備維護：物業(yè)公司應定期對小區(qū)的設(shè)施設(shè)備進行維護，包括電梯、供水供電系統(tǒng)、消防設(shè)施等。1.2.4安保服務：物業(yè)公司應配備專業(yè)的安保人員，24小時值班，確保小區(qū)的安全。1.2.5物業(yè)維修：物業(yè)公司應對小區(qū)的物業(yè)設(shè)施進行定期檢查和維修，確保其正常使用。1.2.6物業(yè)管理咨詢服務：物業(yè)公司應提供物業(yè)管理咨詢服務，解答業(yè)主關(guān)于物業(yè)管理的相關(guān)問題。2.管理責任與義務2.1物業(yè)公司的管理責任2.1.1物業(yè)公司應提供的服務標準：按照國家和地方的物業(yè)管理規(guī)定以及合同約定，提供相應的服務。2.1.2物業(yè)公司應對物業(yè)設(shè)施進行定期檢查和維護：物業(yè)公司應制定設(shè)施設(shè)備檢查計劃，定期對設(shè)施設(shè)備進行檢查和維護，確保其正常運行。2.1.3物業(yè)公司應確保物業(yè)的安全和正常使用：物業(yè)公司應采取措施保障物業(yè)的安全，對可能存在的安全隱患及時進行整改。2.2業(yè)主的管理責任2.2.1業(yè)主應遵守物業(yè)管理規(guī)定和合同約定：業(yè)主應遵守國家和地方的物業(yè)管理規(guī)定，以及合同中的各項約定。2.2.2業(yè)主應按時支付物業(yè)管理費用：業(yè)主應按照合同約定的時間和方式，按時足額支付物業(yè)管理費用。2.2.3業(yè)主應配合物業(yè)公司的管理工作：業(yè)主應積極配合物業(yè)公司的管理工作，遵守小區(qū)管理規(guī)定，不得損害他人利益。3.物業(yè)管理費用3.1物業(yè)管理費用的標準和支付方式3.1.1物業(yè)管理費用的計算方式：物業(yè)管理費用根據(jù)物業(yè)的面積、類型及服務內(nèi)容等因素進行計算。3.1.2物業(yè)管理費用的支付時間：業(yè)主應在每個付費周期結(jié)束前支付物業(yè)管理費用。3.1.3物業(yè)管理費用的支付方式：物業(yè)管理費用可以通過現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式支付。3.2物業(yè)管理費用的調(diào)整3.2.1物業(yè)管理費用的調(diào)整條件和程序：物業(yè)管理費用調(diào)整應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并按照合同約定的程序進行。3.2.2物業(yè)管理費用的調(diào)整通知：物業(yè)公司應提前通知業(yè)主有關(guān)物業(yè)管理費用調(diào)整的事宜。8.合同的履行與監(jiān)督8.1物業(yè)公司的合同履行8.1.1物業(yè)公司應按照合同約定提供服務：物業(yè)公司應按照合同約定的服務內(nèi)容、服務標準和服務質(zhì)量，提供相應的服務。8.1.2物業(yè)公司應接受業(yè)主的監(jiān)督和評價：物業(yè)公司應接受業(yè)主對其服務質(zhì)量和服務的監(jiān)督，對業(yè)主的反饋和建議及時進行回應和改進。8.2業(yè)主的合同履行8.2.1業(yè)主應遵守合同約定：業(yè)主應遵守合同中的各項約定，包括支付物業(yè)管理費用、配合物業(yè)公司的管理等。8.2.2業(yè)主應對物業(yè)公司的服務進行評價和反饋：業(yè)主應根據(jù)自身的體驗，對物業(yè)公司的服務進行評價和反饋，以幫助物業(yè)公司改進服務質(zhì)量。9.合同的變更和終止9.1合同的變更9.1.1合同變更的條件和程序：合同的變更應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并按照合同約定的程序進行。9.1.2合同變更的生效時間：合同變更自雙方達成一致并書面確認之日起生效。9.2合同的終止9.2.1合同終止的條件和程序：合同終止應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并按照合同約定的程序進行。9.2.2合同終止后的善后處理：合同終止后，物業(yè)公司應按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定，完成相關(guān)的善后處理工作。10.違約責任10.1物業(yè)公司的違約責任10.1.1物業(yè)公司未按合同約定提供服務的違約處理：物業(yè)公司未按合同約定提供服務的，應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.1.2物業(yè)公司未履行合同義務的違約處理：物業(yè)公司未履行合同義務的，應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.2業(yè)主的違約責任10.2.1業(yè)主未按時支付物業(yè)管理費用的違約處理：業(yè)主未按時支付物業(yè)管理費用的，應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付滯納金、賠償損失等。10.2.2業(yè)主未遵守合同約定的違約處理：業(yè)主未遵守合同約定的，應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。11.爭議解決11.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議：雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議的，應通過友好協(xié)商的方式解決。11.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟：協(xié)商不成后，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.合同的生效、修改和解除12.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起正式生效。12.2本合同的修改和解除必須經(jīng)雙方協(xié)商一致并書面確認：本合同的修改和解除必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認。13.其他約定13.1雙方對合同內(nèi)容保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露：雙方應對合同內(nèi)容保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。13.2違反保密條款的，違約方應承擔相應的法律責任：違反保密條款的，違約方應承擔相應的法律責任。14.法律適用和爭議解決14.1本合同適用中華人民共和國法律：本合同適用中華人民共和國法律。14.2如發(fā)生爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟：如發(fā)生爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方定義：第三方是指除甲乙方之外，參與本合同履行過程的各方，包括但不限于中介方、維修保養(yǎng)方、供應商等。1.2第三方責任：第三方應按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定，履行其相應的義務，并對因其原因造成的損失承擔責任。1.3第三方權(quán)利：第三方在本合同項下的權(quán)利，應嚴格按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。2.第三方介入的額外條款及說明2.1第三方選擇：甲乙方應共同協(xié)商選擇合適的第三方，并確保第三方具備相應的資質(zhì)和能力。2.2第三方介入程序：第三方介入應經(jīng)過甲乙雙方的同意，并書面確認。2.3第三方協(xié)調(diào)：甲乙方應積極配合第三方的工作，確保合同的正常履行。2.4第三方費用：第三方所需費用應由甲乙方按照合同約定承擔。2.5第三方服務質(zhì)量：第三方應按照合同約定的服務標準提供服務，甲乙方有權(quán)對其服務進行監(jiān)督和評價。3.第三方責任限額3.1第三方責任限額定義：第三方責任限額是指第三方在履行合同過程中，對其責任范圍和賠償額度進行限制的條款。3.2第三方責任限額的確定：第三方責任限額應由甲乙方在合同中約定，并明確限額的具體數(shù)額或計算方式。3.3第三方責任限額的適用：第三方在履行合同過程中，如發(fā)生違約或侵權(quán)行為，其賠償責任應不超過約定的責任限額。3.4第三方責任限額的調(diào)整：第三方責任限額的調(diào)整應經(jīng)甲乙方協(xié)商一致，并書面確認。4.第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方與甲乙方：第三方應遵守甲乙雙方的合同約定，并接受甲乙雙方的監(jiān)督和管理。4.2第三方與業(yè)主：第三方應按照合同約定向業(yè)主提供服務，并接受業(yè)主的監(jiān)督和評價。4.3第三方與物業(yè)公司：第三方應按照合同約定與物業(yè)公司合作，共同保障物業(yè)的正常運行。5.第三方違約處理5.1第三方違約情形：第三方未按照合同約定履行義務，或違反法律法規(guī)的規(guī)定，構(gòu)成違約。5.2第三方違約責任：第三方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。5.3第三方違約處理程序：甲乙方應與第三方協(xié)商解決違約問題，協(xié)商不成時，可依法向人民法院提起訴訟。6.第三方退出6.1第三方退出的條件：第三方在合同履行過程中，如發(fā)生不能繼續(xù)履行合同的情形，可以退出。6.2第三方退出的程序：第三方應提前通知甲乙方，并按照合同約定的程序進行退出。6.3第三方退出后的責任：第三方退出后，應對因其原因造成的損失承擔責任。7.第三方介入后的合同變更7.1合同變更條件：當甲乙方因第三方介入需要變更合同時，應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認。7.2合同變更程序：合同變更應按照雙方協(xié)商確定的程序進行。7.3合同變更生效：合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效。8.第三方介入后的合同終止8.1合同終止條件：當甲乙方因第三方介入需要終止合同時，應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認。8.2合同終止程序：合同終止應按照雙方協(xié)商確定的程序進行。8.3合同終止后的善后處理：合同終止后，甲乙方應按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定，完成相關(guān)的善后處理工作。9.第三方介入對其他各方的影響9.1第三方介入不影響甲乙雙方的合同關(guān)系，甲乙方應繼續(xù)履行合同約定的義務。9.2第三方介入不影響業(yè)主的權(quán)益，業(yè)主應按照合同約定支付物業(yè)管理費用，并享受相應的服務。9.3第三方介入不影響物業(yè)公司的管理職責，物業(yè)公司應按照合同約定提供管理服務。第二部分：第三方介入后的修正結(jié)束。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)基本信息資料：包括物業(yè)地址、物業(yè)類型、物業(yè)面積等基本信息。2.物業(yè)管理服務標準：詳細描述物業(yè)公司應提供的服務內(nèi)容、服務標準和服務質(zhì)量。3.物業(yè)管理費用明細：包括物業(yè)管理費用的計算方式、支付時間和支付方式等。4.設(shè)施設(shè)備維護計劃：包括設(shè)施設(shè)備的檢查計劃、維護周期和維護內(nèi)容等。5.安全管理規(guī)定：包括小區(qū)安全管理措施、消防設(shè)施檢查計劃等。6.綠化維護計劃：包括綠化區(qū)域維護周期、維護內(nèi)容等。7.物業(yè)維修記錄：包括物業(yè)維修的記錄、維修費用等。8.業(yè)主公約：包括業(yè)主應遵守的物業(yè)管理規(guī)定、合同約定的權(quán)利和義務等。9.物業(yè)公司資質(zhì)證書：包括物業(yè)公司的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等。10.合同簽訂記錄：包括合同簽訂日期、雙方簽字蓋章等。說明二：違約行為及責任認定：1.物業(yè)公司未按合同約定提供服務：包括服務內(nèi)容不符合約定、服務質(zhì)量不符合約定等。責任認定：物業(yè)公司應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.物業(yè)公司未履行合同義務：包括未按時支付物業(yè)管理費用、未按時進行設(shè)施設(shè)備維護等。責任認定：物業(yè)公司應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。3.業(yè)主未按時支付物業(yè)管理費用：包括未按時支付物業(yè)管理費用、未按約定方式支付物業(yè)管理費用等。責任認定：業(yè)主應承擔違約責任，包括但不限于支付滯納金、賠償損失等。4.業(yè)主未遵守合同約定：包括違反物業(yè)管理規(guī)定、損害他人利益等。責任認定：業(yè)主應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。5.第三方未按照合同約定履行義務：包括未按約定提供服務、未按約定履行合同義務等。責任認定：第三方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。6.第三方未履行合同義務：包括未按約定支付費用、未按約定提供服務等。責任認定：第三方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。7.第三方發(fā)生侵權(quán)行為：包括侵犯他人權(quán)益、泄露商業(yè)秘密等。責任認定：第三方應承擔侵權(quán)責任，包括但不限于賠償損失、消除影響等。8.第三方退出合同：包括未按約定退出合同、未妥善處理退出后的善后事宜等。責任認定：第三方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。全文完。2024年度物業(yè)管理合同管理范圍與責任1本合同目錄一覽1.物業(yè)管理范圍1.1物業(yè)基本信息1.1.1物業(yè)地址1.1.2物業(yè)面積1.1.3物業(yè)類型1.2物業(yè)管理內(nèi)容1.2.1公共區(qū)域清潔1.2.2公共區(qū)域安保1.2.3公共設(shè)施維護1.2.4綠化養(yǎng)護1.2.5消防安全管理1.2.6停車管理1.2.7突發(fā)事件應對1.3物業(yè)服務時間1.3.1日常服務時間1.3.2應急服務時間1.3.3節(jié)假日服務安排2.管理責任2.1物業(yè)公司責任2.1.1服務質(zhì)量保障2.1.2人員培訓與管理2.1.3設(shè)施設(shè)備維護2.1.4信息安全保護2.1.5環(huán)保與節(jié)能措施2.2業(yè)主責任2.2.1遵守物業(yè)管理規(guī)定2.2.2配合物業(yè)管理工作2.2.3按時支付物業(yè)費用2.2.4愛護公共設(shè)施設(shè)備2.2.5不得損害他人利益3.物業(yè)費用3.1物業(yè)服務費用3.1.1費用構(gòu)成3.1.2費用計算方式3.1.3費用支付方式3.1.4費用調(diào)整機制3.2專項維修資金3.2.1資金構(gòu)成3.2.2資金使用規(guī)定3.2.3資金管理方式3.3其他費用3.3.1費用名稱3.3.2費用計算方式3.3.3費用支付方式4.合同期限4.1合同開始日期4.2合同結(jié)束日期4.3合同續(xù)簽條件4.4合同終止與解除5.違約責任5.1物業(yè)公司違約5.1.1違約行為界定5.1.2違約責任承擔5.2業(yè)主違約5.2.1違約行為界定5.2.2違約責任承擔6.爭議解決6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3仲裁解決6.4法律途徑7.合同的修改與補充7.1修改條件7.2補充內(nèi)容格式7.3修改與補充的生效條件8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密義務8.3保密期限9.通知與送達9.1通知方式9.2送達地址9.3送達時間10.法律適用10.1合同簽訂地法律10.2適用國際法律情況11.合同的生效、變更與解除11.1生效條件11.2變更條件11.3解除條件12.其他條款12.1合同雙方簽字蓋章12.2附件清單12.3合同正本與副本13.附件13.1物業(yè)基本情況說明13.2物業(yè)管理服務標準13.3物業(yè)費用明細表13.4物業(yè)公司資質(zhì)證明13.5業(yè)主大會決議等相關(guān)文件14.索引14.1合同條款索引14.2附件索引第一部分：合同如下：1.物業(yè)管理范圍1.1物業(yè)基本信息1.1.1物業(yè)地址：市區(qū)街道號1.1.2物業(yè)面積：共計平方米1.1.3物業(yè)類型：住宅小區(qū)1.2物業(yè)管理內(nèi)容1.2.1公共區(qū)域清潔：包括樓道、電梯、公共衛(wèi)生間、小區(qū)路面等的日常清潔工作1.2.2公共區(qū)域安保：24小時值班，確保小區(qū)安全，防止非法侵入，處理突發(fā)事件1.2.3公共設(shè)施維護：包括綠化、路燈、排水系統(tǒng)、公共健身設(shè)施等的日常維護保養(yǎng)1.2.4綠化養(yǎng)護：小區(qū)綠化帶的植物修剪、施肥、病蟲害防治等工作1.2.5消防安全管理：定期檢查消防設(shè)施設(shè)備，確保其正常運行，組織消防演練1.2.6停車管理：規(guī)范停車秩序，確保車輛安全，實施車位分配制度1.2.7突發(fā)事件應對：自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生事件等突發(fā)事件的應急處理1.3物業(yè)服務時間1.3.1日常服務時間：工作日早8點至晚8點1.3.2應急服務時間：隨時響應，緊急處理1.3.3節(jié)假日服務安排：按照國家法定節(jié)假日安排，實行輪班制2.管理責任2.1物業(yè)公司責任2.1.1服務質(zhì)量保障：按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)服務，確保業(yè)主滿意度2.1.2人員培訓與管理：定期對員工進行業(yè)務培訓，提高服務質(zhì)量2.1.3設(shè)施設(shè)備維護：定期對公共設(shè)施設(shè)備進行檢修、保養(yǎng)，確保其正常運行2.1.4信息安全保護：保護業(yè)主個人信息和小區(qū)公共信息的安全2.1.5環(huán)保與節(jié)能措施：推行節(jié)能減排措施，提高資源利用效率，保護環(huán)境2.2業(yè)主責任2.2.1遵守物業(yè)管理規(guī)定：遵守小區(qū)管理制度，配合物業(yè)管理工作2.2.2配合物業(yè)管理工作：及時提供有關(guān)物業(yè)管理的必要信息，協(xié)助物業(yè)公司開展工作2.2.3按時支付物業(yè)費用：按照合同約定，按時支付物業(yè)服務費用2.2.4愛護公共設(shè)施設(shè)備：愛護小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備，不得損壞2.2.5不得損害他人利益：不得從事?lián)p害他人利益的活動8.合同期限8.1合同開始日期：年月日8.2合同結(jié)束日期：年月日8.3合同續(xù)簽條件：合同到期前3個月，雙方協(xié)商一致且符合法律法規(guī)規(guī)定8.4合同終止與解除：8.4.1物業(yè)公司未按照合同約定提供服務，嚴重違反合同條款8.4.2業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)費用，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未支付8.4.3雙方協(xié)商一致，且符合法律法規(guī)規(guī)定9.違約責任9.1物業(yè)公司違約9.1.1違約行為界定：未按照合同約定提供服務，服務質(zhì)量不符合標準等9.1.2違約責任承擔：物業(yè)公司應承擔違約責任，包括但不限于賠償業(yè)主損失、支付違約金等9.2業(yè)主違約9.2.1違約行為界定：未按照合同約定支付物業(yè)費用、損害他人利益等9.2.2違約責任承擔：業(yè)主應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等10.爭議解決10.1協(xié)商解決：雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應通過協(xié)商解決10.2調(diào)解解決：協(xié)商不成時，可向相關(guān)調(diào)解組織申請調(diào)解10.3仲裁解決：調(diào)解不成時，任何一方均可向合同約定的仲裁委員會申請仲裁10.4法律途徑：仲裁裁決不服或者仲裁協(xié)議無效的，可依法向人民法院提起訴訟11.合同的修改與補充11.1修改條件：合同履行過程中，因客觀情況發(fā)生變化，需要對合同進行修改11.2補充內(nèi)容格式：以附件形式補充，需雙方簽字蓋章確認11.3修改與補充的生效條件：經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂修改或補充協(xié)議后生效12.保密條款12.1保密內(nèi)容：合同雙方的商業(yè)秘密、個人信息等12.2保密義務：雙方應對保密內(nèi)容予以保密，不得泄露給第三方12.3保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止或解除之日起年13.通知與送達13.1通知方式：書面形式，通過郵寄、電子郵件等方式發(fā)送13.2送達地址：合同雙方指定的地址13.3送達時間：通知發(fā)出后，視為送達，雙方另有約定的除外14.法律適用14.1合同簽訂地法律：本合同適用中華人民共和國法律14.2適用國際法律情況：雙方另有約定的除外15.合同的生效、變更與解除15.1生效條件：合同經(jīng)雙方簽字蓋章，自年月日起生效15.2變更條件：合同履行過程中，雙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容15.3解除條件：合同終止或解除的條件成就，合同即告解除第二部分：第三方介入后的修正16.第三方介入16.1第三方概念：本合同所稱第三方，是指除甲乙方之外的參與方，包括但不限于中介方、維修保養(yǎng)方、供應商等。16.2第三方責任：第三方介入時，應承擔與其角色相應的責任，包括但不限于提供服務、維修、供應等。16.3第三方權(quán)益：第三方依據(jù)合同約定，享有相應的權(quán)益，包括但不限于獲得支付、保密等。17.第三方介入的額外條款及說明17.1第三方選擇：甲乙雙方應共同協(xié)商選擇合適的第三方，并確保其具備相應的資質(zhì)和能力。17.2第三方合同：甲乙雙方與第三方簽訂的合同，應作為本合同的附件，具有同等法律效力。17.3第三方履行：第三方應按照甲乙雙方的要求和合同約定，履行相關(guān)義務，確保服務質(zhì)量。17.4第三方協(xié)調(diào)：甲乙雙方應負責協(xié)調(diào)第三方的工作，確保其與本合同的順利進行。17.5第三方變更：第三方如發(fā)生變更，應提前通知甲乙雙方，并重新簽訂合同。18.第三方責任限額18.1第三方責任限額定義：本合同所稱第三方責任限額，是指第三方在履行合同時，對甲乙雙方的責任限制。18.2第三方責任限額適用：第三方責任限額適用于第三方在履行合同時，因違約、過失、侵權(quán)等導致甲乙雙方的損失。18.3第三方責任限額規(guī)定：18.3.1第三方對甲乙雙方的損失，承擔的賠償責任總額不得超過合同金額的%。18.3.2第三方對甲乙雙方的損失，承擔的賠償責任每次不得超過合同金額的%。18.3.3第三方對甲乙雙方的損失，承擔的賠償責任，不包括因故意行為導致的損失。19.第三方與甲乙方的劃分說明19.1第三方與甲乙方的關(guān)系：第三方與甲乙方為合同關(guān)系，第三方應向甲乙雙方履行合同義務。19.2第三方與甲乙方的權(quán)益劃分：第三方依據(jù)合同約定，享有相應的權(quán)益，甲乙雙方應尊重第三方的合法權(quán)益。19.3第三方與甲乙方的責任劃分：第三方在履行合同時，對甲乙雙方的損失承擔賠償責任，但甲乙雙方對第三方的選擇和監(jiān)督具有責任。20.第三方介入的爭議解決20.1第三方介入的爭議，應通過甲乙雙方協(xié)商解決。20.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同約定的仲裁委員會申請仲裁。20.3如仲裁裁決不服或者仲裁協(xié)議無效的，可依法向人民法院提起訴訟。21.第三方介入的保密條款21.1第三方保密內(nèi)容：包括但不限于第三方商業(yè)秘密、個人信息等。21.2第三方保密義務：第三方應對保密內(nèi)容予以保密，不得泄露給無關(guān)方。21.3第三方保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止或解除之日起年。22.第三方介入的通知與送達22.1第三方通知方式：書面形式，通過郵寄、電子郵件等方式發(fā)送。22.2第三方送達地址：合同雙方指定的地址。22.3第三方送達時間：通知發(fā)出后，視為送達，雙方另有約定的除外。23.第三方介入的法律適用23.1第三方介入合同簽訂地法律：本合同適用中華人民共和國法律。23.2適用國際法律情況：雙方另有約定的除外。24.第三方介入的合同生效、變更與解除24.1第三方介入合同生效條件：合同經(jīng)雙方簽字蓋章，自年月日起生效。24.2第三方介入合同變更條件：合同履行過程中，雙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容。24.3第三方介入合同解除條件：合同終止或解除的條件成就，合同即告解除。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)基本情況說明附件內(nèi)容：物業(yè)地址、物業(yè)面積、物業(yè)類型等基本信息。附件說明：詳細描述物業(yè)的基本情況，以便第三方了解物業(yè)背景。附件二：物業(yè)管理服務標準附件內(nèi)容：清潔、安保、設(shè)施維護、綠化養(yǎng)護等服務標準。附件說明：明確第三方應達到的服務標準，確保服務質(zhì)量。附件三：物業(yè)費用明細表附件內(nèi)容：物業(yè)服務費用、專項維修資金及其他費用的詳細清單。附件說明：列出所有費用項目，明確費用計算方式和支付方式。附件四：物業(yè)公司資質(zhì)證明附件內(nèi)容：物業(yè)公司的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等文件。附件說明：證明第三方公司的合法身份和資質(zhì)，確保其具備提供服務的能力。附件五：業(yè)主大會決議等相關(guān)文件附件內(nèi)容：業(yè)主大會決議、物業(yè)管理制度等文件。附件說明：提供業(yè)主對物業(yè)管理的相關(guān)要求和規(guī)定，第三方應遵守。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.第三方未按照合同約定提供服務，服務質(zhì)量不符合標準。2.第三方未按照約定時間履行義務，延遲提供服務。3.第三方未經(jīng)允許，泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密或個人信息。4.第三方在履行合同過程中，造成甲乙雙方的損失。違約責任認定標準：1.第三方違約行為導致的損失，第三方應承擔賠償責任。2.第三方延遲履行義務，應支付違約金，具體金額根據(jù)合同約定。3.第三方泄露商業(yè)秘密或個人信息，應承擔相應的法律責任。4.第三方造成損失的責任認定，根據(jù)第三方違約行為的性質(zhì)和程度確定。示例說明：1.第三方未按照約定提供服務，導致小區(qū)綠化帶植物死亡，第三方應賠償甲乙雙方損失。2.第三方延遲提供服務，導致甲乙雙方未能按時享受服務，第三方應支付違約金。3.第三方未經(jīng)允許，泄露業(yè)主個人信息，導致業(yè)主遭受經(jīng)濟損失，第三方應承擔法律責任。4.第三方在履行合同過程中，因操作不當導致設(shè)施設(shè)備損壞，第三方應承擔維修費用。全文完。2024年度物業(yè)管理合同管理范圍與責任2本合同目錄一覽1.物業(yè)管理范圍1.1物業(yè)基本情況1.2物業(yè)管理內(nèi)容1.2.1物業(yè)維護1.2.2物業(yè)服務1.2.3物業(yè)管理設(shè)施2.物業(yè)公司責任2.1物業(yè)服務質(zhì)量2.2物業(yè)安全保障2.3物業(yè)環(huán)境管理3.甲方責任與義務3.1甲方義務3.2甲方權(quán)利4.乙方責任與義務4.1乙方義務4.2乙方權(quán)利5.合同期限5.1起始日期5.2終止日期6.物業(yè)管理費用6.1管理費用標準6.2費用支付方式6.3費用調(diào)整機制7.合同變更與解除7.1變更條件7.2解除條件8.違約責任8.1甲方違約8.2乙方違約9.爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約保密條款11.合同的生效、終止與失效11.1生效條件11.2終止條件11.3失效條件12.其他約定12.1甲方特殊情況處理12.2乙方特殊情況處理13.法律適用與爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決方式14.附件14.1物業(yè)基本情況說明書14.2物業(yè)管理服務內(nèi)容明細表14.3物業(yè)管理費用明細表第一部分：合同如下：第一條：物業(yè)管理范圍1.1物業(yè)基本情況1.1.1物業(yè)名稱：____________1.1.2物業(yè)地址：____________1.1.3物業(yè)類型：____________（如住宅、商業(yè)、辦公樓等）1.1.4物業(yè)規(guī)模：____________（如占地面積、建筑總面積等）1.2物業(yè)管理內(nèi)容1.2.1物業(yè)維護1.2.1.1公共區(qū)域維護：包括但不限于大廳、電梯、樓梯、走廊、公共衛(wèi)生間等；1.2.1.2設(shè)施設(shè)備維護：包括但不限于供水供電系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、供暖制冷系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、安防系統(tǒng)等；1.2.1.3綠化養(yǎng)護：包括但不限于小區(qū)綠化帶、景觀小品等；1.2.2物業(yè)服務1.2.2.1保潔服務：包括但不限于公共區(qū)域清掃、垃圾清運、綠化帶清潔等；1.2.2.2保安服務：包括但不限于門禁管理、巡邏檢查、消防安全管理等；1.2.2.3客戶服務：包括但不限于業(yè)主咨詢、投訴處理、物業(yè)維修等；1.2.3物業(yè)管理設(shè)施1.2.3.1物業(yè)管理辦公場所：提供物業(yè)管理辦公場所，配備必要的辦公設(shè)施；1.2.3.2維修設(shè)施：配備必要的維修工具和設(shè)備，用于物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)；1.2.3.3監(jiān)控設(shè)施：安裝監(jiān)控設(shè)備，對物業(yè)公共區(qū)域進行24小時監(jiān)控。第二條：物業(yè)公司責任2.1物業(yè)服務質(zhì)量2.1.1物業(yè)公司應按照合同約定和國家相關(guān)法律法規(guī)，提供高品質(zhì)的物業(yè)管理服務，確保物業(yè)的正常運行和使用；2.1.2物業(yè)公司應建立健全各項管理制度，提高物業(yè)管理水平和服務質(zhì)量；2.1.3物業(yè)公司應定期對物業(yè)管理服務進行自檢和評估，及時改進不足之處。2.2物業(yè)安全保障2.2.1物業(yè)公司應制定安全保障措施，確保物業(yè)的安全與寧靜；2.2.2物業(yè)公司應建立健全消防安全管理制度，定期進行消防安全檢查，確保消防設(shè)施設(shè)備完好有效；2.2.3物業(yè)公司應加強保安力量，確保公共區(qū)域的安全。2.3物業(yè)環(huán)境管理2.3.1物業(yè)公司應按照環(huán)保法規(guī)，做好物業(yè)環(huán)境的污染防治工作；2.3.2物業(yè)公司應加強綠化養(yǎng)護，保持環(huán)境美觀整潔；2.3.3物業(yè)公司應定期對物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生進行檢查，確保環(huán)境衛(wèi)生達標。第三條：甲方責任與義務3.1甲方義務3.1.1提供物業(yè)：甲方應按照合同約定，將物業(yè)交付給乙方進行管理；3.1.2配合工作：甲方應積極配合乙方的物業(yè)管理工作，遵守物業(yè)管理規(guī)定；3.1.3支付費用：甲方應按照合同約定，按時支付物業(yè)管理費用。3.2甲方權(quán)利3.2.1監(jiān)督權(quán)：甲方有權(quán)對乙方的物業(yè)管理服務進行監(jiān)督，并提出合理建議；3.2.2知情權(quán)：甲方有權(quán)查閱乙方提供的物業(yè)管理相關(guān)資料和報告；3.2.3合同解除權(quán)：甲方有權(quán)在合同約定的解除條件下解除合同。第四條：乙方責任與義務4.1乙方義務4.1.1物業(yè)管理：乙方應按照合同約定和國家相關(guān)法律法規(guī)，提供物業(yè)管理服務；4.1.2人員培訓：乙方應加強對物業(yè)管理人員的培訓，提高服務質(zhì)量和人員素質(zhì)；4.1.3信息披露：乙方應定期向甲方披露物業(yè)管理情況，接受甲方的監(jiān)督。4.2乙方權(quán)利4.2.1經(jīng)營權(quán)：乙方有權(quán)在合同約定范圍內(nèi)，開展物業(yè)管理經(jīng)營活動；4.2.2建議權(quán)：乙方有權(quán)對甲方提供的物業(yè)提出合理建議；4.2.3合同解除權(quán)：乙方有權(quán)在合同約定的解除條件下解除合同。第五條：合同期限5.1起始日期5.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效；5.1.第八條：物業(yè)管理費用6.1管理費用標準6.1.1物業(yè)基礎(chǔ)管理費：人民幣____元/月·平方米；6.1.2物業(yè)公共維修基金：人民幣____元/月·平方米；6.1.3物業(yè)公司人員工資及福利：人民幣____元/月；6.1.4物業(yè)公司管理費：人民幣____元/月；6.1.5其他費用：按照實際情況另行計算。6.2費用支付方式6.2.1甲方應按照合同約定的費用標準和支付期限，通過銀行轉(zhuǎn)賬等方式支付給乙方；6.2.2甲方應在每月的第一個工作日支付上一個月物業(yè)管理費用；6.2.3甲方逾期支付物業(yè)管理費用的，應按照中國人民銀行規(guī)定的同期貸款利率支付滯納金。6.3費用調(diào)整機制6.3.1合同期內(nèi)，如因政策調(diào)整、市場變化等原因?qū)е挛飿I(yè)管理費用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調(diào)整；6.3.2費用調(diào)整應遵循公平、合理的原則，并提前通知對方。第九條：合同變更與解除7.1變更條件7.1.1合同變更應雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議；7.1.2合同變更內(nèi)容包括但不限于物業(yè)管理范圍、費用標準等；7.1.3合同變更自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。7.2解除條件7.2.1雙方協(xié)商一致解除合同的，應簽訂書面解除協(xié)議；7.2.2甲方違反合同約定，乙方有權(quán)解除合同；7.2.3乙方違反合同約定，甲方有權(quán)解除合同；7.2.4合同解除后，乙方應按照合同約定辦理物業(yè)交接手續(xù)。第十條：違約責任8.1甲方違約8.1.1甲方未按照合同約定支付物業(yè)管理費用的，應支付滯納金并承擔違約責任；8.1.2甲方未按照合同約定提供物業(yè)的，應承擔相應責任。8.2乙方違約8.2.1乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務的，應承擔相應責任；8.2.2乙方未按照合同約定保障物業(yè)安全的，應承擔相應責任。第十一條：爭議解決9.1協(xié)商解決9.1.1雙方應通過友好協(xié)商解決合同爭議；9.1.2雙方協(xié)商不成的，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2調(diào)解解決9.2.1雙方可向合同簽訂地的調(diào)解組織申請調(diào)解；9.2.2調(diào)解不成的，可向人民法院提起訴訟。9.3法律途徑9.3.1任何一方對合同的履行發(fā)生爭議的，均可向人民法院提起訴訟。第十二條：保密條款10.1保密內(nèi)容10.1.1雙方在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運營數(shù)據(jù)等；10.1.2雙方在合同履行過程中形成的合同文件、郵件、傳真等。10.2保密期限10.2.1雙方對保密內(nèi)容的保密期限為合同終止后五年；10.2.2雙方另有約定的，從其約定。10.3違約保密條款10.3.1任何一方違反保密條款的，應承擔違約責任；10.3.2違約方應按照泄露秘密的程度，支付違約金。第十三條：合同的生效、終止與失效11.1生效條件11.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效；11.1.2本合同的生效不代表甲方對物業(yè)的交付。11.2終止條件11.2.1合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽的；11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同的；11.2.3合同約定的其他終止條件。11.3第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方概念界定1.1本合同所述第三方是指除甲方、乙方以外的其他個人或單位；1.2第三方包括但不限于中介方、維修服務提供商、供應商、政府監(jiān)管部門等；1.3第三方介入是指在合同履行過程中，第三方參與甲乙雙方的某些事項或活動。第二條：第三方介入的情形2.1.1甲方或乙方委托第三方提供專業(yè)服務；2.1.2第三方參與甲方或乙方的經(jīng)營活動；2.1.3政府監(jiān)管部門對合同履行進行監(jiān)督和檢查。第三條：第三方責任與義務3.1第三方應按照合同約定或甲乙雙方的委托，提供專業(yè)服務，確保服務質(zhì)量和效果；3.2第三方應遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得違法亂紀；3.3第三方應承擔因其自身原因?qū)е碌膿p失和責任，與甲乙雙方無關(guān)。第四條：第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方與甲方、乙方是獨立的主體，彼此之間不存在雇傭、代理等關(guān)系；4.2甲方、乙方與第三方之間的合同，不得影響本合同的履行；4.3第三方應獨立承擔其履行合同過程中產(chǎn)生的權(quán)利和義務。第五條：第三方責任限額5.1第三方應對其提供的服務或產(chǎn)品負責，但甲方、乙方對第三方的選擇和委托有過大影響力的，甲方、乙方應承擔相應責任；5.2第三方如因故意或重大過失導致甲方、乙方損失的，第三方應承擔無限責任；5.3甲方、乙方如因未履行合同約定而導致第三方損失的，甲方、乙方應承擔相應責任。第六條：第三方介入的額外條款及說明6.1如第三方介入導致合同內(nèi)容變