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20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)與監(jiān)測(cè)服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱(chēng)與地址1.2乙方名稱(chēng)與地址1.3網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)與監(jiān)測(cè)服務(wù)的定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估2.2安全策略制定與實(shí)施2.3安全事件監(jiān)測(cè)與響應(yīng)2.4安全漏洞修補(bǔ)與更新2.5安全培訓(xùn)與技術(shù)支持第三條服務(wù)期限與時(shí)間安排3.1服務(wù)期限起止時(shí)間3.2服務(wù)時(shí)間安排與報(bào)告提交第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2分期支付時(shí)間表4.3支付方式與賬戶(hù)信息第五條保密義務(wù)與信息保護(hù)5.1保密義務(wù)的內(nèi)容與范圍5.2信息保護(hù)措施與責(zé)任第六條違約責(zé)任與賠償6.1違約行為的界定6.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式6.3賠償金額的計(jì)算方法第七條爭(zhēng)議解決方式7.1爭(zhēng)議解決方式的選擇7.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)7.3法律適用第八條合同的變更與終止8.1合同變更的條件與程序8.2合同終止的條件與程序第九條不可抗力9.1不可抗力的界定9.2不可抗力事件的應(yīng)對(duì)措施第十條合同的生效與解除10.1合同生效的條件10.2合同解除的條件與程序第十一條甲方權(quán)利與義務(wù)11.1甲方的權(quán)利11.2甲方的義務(wù)第十二條乙方權(quán)利與義務(wù)12.1乙方的權(quán)利12.2乙方的義務(wù)第十三條輔助條款13.1技術(shù)支持與服務(wù)響應(yīng)13.2定期溝通與交流第十四條附則14.1合同附件列表14.2合同修改記錄14.3合同簽署日期與地點(diǎn)第一部分:合同如下:第一條合同主體與定義1.1甲方名稱(chēng)與地址甲方全稱(chēng)為:×××公司甲方地址為:×××市×××路×××號(hào)1.2乙方名稱(chēng)與地址乙方全稱(chēng)為:×××網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)有限公司乙方地址為:×××市×××路×××號(hào)1.3網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)與監(jiān)測(cè)服務(wù)的定義網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)與監(jiān)測(cè)服務(wù)是指乙方為甲方提供的安全評(píng)估、安全策略制定與實(shí)施、安全事件監(jiān)測(cè)與響應(yīng)、安全漏洞修補(bǔ)與更新、安全培訓(xùn)與技術(shù)支持等服務(wù),以保護(hù)甲方的信息系統(tǒng)安全,防止網(wǎng)絡(luò)攻擊、數(shù)據(jù)泄露等安全事件的發(fā)生。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估乙方將對(duì)甲方信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行全面評(píng)估,包括但不限于網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、安全設(shè)備、安全策略、系統(tǒng)漏洞等方面,并出具評(píng)估報(bào)告。2.2安全策略制定與實(shí)施乙方根據(jù)評(píng)估報(bào)告,為甲方制定針對(duì)性的安全策略,并協(xié)助甲方實(shí)施。2.3安全事件監(jiān)測(cè)與響應(yīng)乙方將實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)甲方信息系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)安全事件及時(shí)通知甲方,并協(xié)助甲方進(jìn)行響應(yīng)和處理。2.4安全漏洞修補(bǔ)與更新乙方負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)甲方信息系統(tǒng)中的安全漏洞,并及時(shí)修補(bǔ)和更新相關(guān)的安全措施。2.5安全培訓(xùn)與技術(shù)支持乙方將為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)的培訓(xùn)和技術(shù)支持,以提高甲方員工的安全意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。第三條服務(wù)期限與時(shí)間安排3.1服務(wù)期限起止時(shí)間本合同自雙方簽署之日起生效,服務(wù)期限為三年。3.2服務(wù)時(shí)間安排與報(bào)告提交乙方按照甲方要求的時(shí)間安排,提交網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測(cè)報(bào)告、安全策略實(shí)施進(jìn)展報(bào)告等相關(guān)報(bào)告。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣叁拾萬(wàn)元整(¥300,000)。4.2分期支付時(shí)間表甲方應(yīng)在合同簽署后十個(gè)工作日內(nèi)支付人民幣壹拾萬(wàn)元整(¥100,000)作為預(yù)付款,剩余費(fèi)用在服務(wù)期間內(nèi)按年度支付。4.3支付方式與賬戶(hù)信息甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付服務(wù)費(fèi)用,具體賬戶(hù)信息如下:開(kāi)戶(hù)行:×××銀行賬戶(hù)名稱(chēng):×××網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)有限公司賬戶(hù)號(hào)碼:××××××××××××第五條保密義務(wù)與信息保護(hù)5.1保密義務(wù)的內(nèi)容與范圍乙方應(yīng)對(duì)在服務(wù)過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人信息等保密信息予以保密,未經(jīng)甲方同意不得向任何第三方披露。5.2信息保護(hù)措施與責(zé)任乙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)男畔⒈Wo(hù)措施,確保甲方信息的安全,對(duì)于因乙方原因?qū)е碌男畔⑿孤叮曳綉?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六條違約責(zé)任與賠償6.1違約行為的界定雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同的約定,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金為合同金額的10%。6.3賠償金額的計(jì)算方法賠償金額應(yīng)根據(jù)甲方實(shí)際損失計(jì)算,包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失、乙方應(yīng)承擔(dān)的違約金等。第七條爭(zhēng)議解決方式7.1爭(zhēng)議解決方式的選擇雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以選擇仲裁或訴訟方式解決。7.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)如選擇仲裁方式解決爭(zhēng)議,仲裁地點(diǎn)為×××市,仲裁機(jī)構(gòu)為×××仲裁委員會(huì)。7.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第八條合同的變更與終止8.1合同變更的條件與程序除非雙方另行協(xié)商一致,否則任何一方不得單方面變更合同內(nèi)容。如雙方同意變更,應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議,并經(jīng)雙方蓋章生效。8.2合同終止的條件與程序本合同服務(wù)期限屆滿(mǎn)或者雙方協(xié)商一致可以提前終止。如一方擬提前終止合同,應(yīng)提前三個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。第九條不可抗力9.1不可抗力的界定不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。9.2不可抗力事件的應(yīng)對(duì)措施如發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)立即通過(guò)書(shū)面方式通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。根據(jù)不可抗力事件的影響,雙方協(xié)商決定是否部分或全部免除責(zé)任。第十條合同的生效與解除10.1合同生效的條件本合同自雙方簽署之日起生效。10.2合同解除的條件與程序除非雙方協(xié)商一致,否則任何一方不得單方面解除合同。如雙方同意解除,應(yīng)簽訂書(shū)面解除協(xié)議,并經(jīng)雙方蓋章生效。第十一條甲方權(quán)利與義務(wù)11.1甲方的權(quán)利甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù),并有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。11.2甲方的義務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,并為乙方提供必要的工作條件和技術(shù)支持。第十二條乙方權(quán)利與義務(wù)12.1乙方的權(quán)利乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,并有權(quán)對(duì)甲方的信息系統(tǒng)進(jìn)行安全評(píng)估和監(jiān)測(cè)。12.2乙方的義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定提供網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)與監(jiān)測(cè)服務(wù),并保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息。第十三條輔助條款13.1技術(shù)支持與服務(wù)響應(yīng)乙方應(yīng)提供7x24小時(shí)技術(shù)支持,對(duì)甲方的問(wèn)題和需求及時(shí)響應(yīng),并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決。13.2定期溝通與交流乙方應(yīng)定期與甲方進(jìn)行溝通與交流,了解甲方的需求和反饋,并及時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。第十四條附則14.1合同附件列表本合同附件包括:網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)與監(jiān)測(cè)服務(wù)方案、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表等。14.2合同修改記錄本合同自簽署之日起,如有修改,修改內(nèi)容應(yīng)經(jīng)雙方書(shū)面確認(rèn)。14.3合同簽署日期與地點(diǎn)本合同于×××年×××月×××日,在×××市×××路×××號(hào)簽署。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、公司或其他法律實(shí)體。1.2第三方介入范圍第三方介入包括但不限于中介方、審計(jì)方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、協(xié)助方等,在甲方、乙方合作過(guò)程中提供協(xié)助或參與。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序當(dāng)本合同執(zhí)行過(guò)程中需要第三方介入時(shí),甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方介入的具體事宜,包括但不限于第三方的選擇、介入時(shí)間、介入范圍等。2.2第三方介入條件(1)第三方具備必要的專(zhuān)業(yè)能力與資質(zhì);(2)第三方與甲方、乙方無(wú)利益沖突;(3)第三方介入不違背相關(guān)法律法規(guī);(4)甲方和乙方均同意第三方介入。第三條第三方權(quán)利與義務(wù)3.1第三方權(quán)利第三方在介入過(guò)程中享有如下權(quán)利:(1)獲取與介入相關(guān)的信息和資料;(2)對(duì)甲方、乙方的業(yè)務(wù)流程、操作等進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估;(3)提出改進(jìn)建議和意見(jiàn);(4)按照合同約定獲得相應(yīng)的報(bào)酬。3.2第三方義務(wù)第三方在介入過(guò)程中需履行如下義務(wù):(1)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范;(2)保護(hù)甲方、乙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息;(3)公正、客觀地進(jìn)行介入工作;(4)及時(shí)向甲方、乙方報(bào)告介入結(jié)果。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限定第三方對(duì)甲方、乙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失,承擔(dān)有限責(zé)任。但第三方故意或重大過(guò)失導(dǎo)致?lián)p失的,除外。4.2第三方責(zé)任限額計(jì)算第三方責(zé)任限額不超過(guò)甲方、乙方因第三方介入而支付的報(bào)酬總額。第五條第三方與甲方、乙方的關(guān)系5.1第三方與甲乙方的關(guān)系第三方介入不代表甲方、乙方任何一方,第三方與甲方、乙方之間不存在直接的法律關(guān)系。5.2第三方與其他各方的劃分第三方在介入過(guò)程中,與其他各方保持獨(dú)立地位,不受其他各方影響,獨(dú)立進(jìn)行判斷和決策。第六條第三方介入的終止與解除6.1第三方介入終止條件第三方介入終止條件包括但不限于:(1)合同約定的介入期限屆滿(mǎn);(2)甲方、乙方共同同意終止第三方介入;(3)第三方無(wú)法繼續(xù)履行介入義務(wù);(4)法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。6.2第三方介入解除程序甲方、乙方應(yīng)在第三方介入終止條件滿(mǎn)足后,立即通知第三方,并按照合同約定辦理相關(guān)解除手續(xù)。第七條第三方介入后的爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式第三方介入引起的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以選擇仲裁或訴訟方式解決。7.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)如選擇仲裁方式解決爭(zhēng)議,仲裁地點(diǎn)為×××市,仲裁機(jī)構(gòu)為×××仲裁委員會(huì)。7.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第二部分:第三方介入后的修正到此結(jié)束。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)與監(jiān)測(cè)服務(wù)方案詳細(xì)描述乙方將如何根據(jù)甲方信息系統(tǒng)的實(shí)際情況,提供網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)與監(jiān)測(cè)服務(wù),包括服務(wù)的內(nèi)容、流程、技術(shù)指標(biāo)等。附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出乙方提供服務(wù)所需支付的費(fèi)用,包括各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用、費(fèi)用計(jì)算依據(jù)、支付時(shí)間表等。附件三:保密協(xié)議詳細(xì)規(guī)定甲方、乙方之間的保密義務(wù)、保密信息范圍、保密期限等內(nèi)容。附件四:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)規(guī)定第三方介入的條件、程序、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等內(nèi)容。附件五:技術(shù)支持與服務(wù)響應(yīng)方案詳細(xì)描述乙方提供技術(shù)支持與服務(wù)響應(yīng)的方式、時(shí)間安排、響應(yīng)流程等。附件六:定期溝通與交流方案詳細(xì)描述乙方與甲方進(jìn)行定期溝通與交流的方式、時(shí)間安排、溝通內(nèi)容等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。3.甲方未提供乙方所需的工作條件和技術(shù)支持。4.乙方未保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息。5.第三方未按約定進(jìn)行介入或介入結(jié)果不符合約定。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.對(duì)于甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的情況,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求甲方支付違約金。2.對(duì)于乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定情況,甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)改正,或要求乙方支付違約金。3.對(duì)于甲方未提供乙方所需的工作條件和技術(shù)支持的情況,乙方有權(quán)要求甲方履行合同義務(wù),或要求甲方支付違約金。4.對(duì)于乙方未保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息的情況,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.對(duì)于第三方未按約定進(jìn)行介入或介入結(jié)果不符合約定的情況,甲方和乙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024版網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)與監(jiān)測(cè)服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)1.1網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估1.2防火墻管理1.3入侵檢測(cè)與防御1.4安全漏洞修復(fù)1.5安全事件響應(yīng)2.網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)服務(wù)2.1網(wǎng)絡(luò)流量分析2.2網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)控2.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理2.4網(wǎng)絡(luò)故障排查2.5網(wǎng)絡(luò)日志管理3.安全策略制定與實(shí)施3.1安全策略制定3.2安全策略培訓(xùn)與宣傳3.3安全策略監(jiān)督與檢查3.4安全策略更新與調(diào)整3.5安全策略違規(guī)處理4.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)4.1數(shù)據(jù)備份策略制定4.2數(shù)據(jù)備份實(shí)施4.3數(shù)據(jù)恢復(fù)流程4.4數(shù)據(jù)備份設(shè)備管理4.5數(shù)據(jù)備份安全保護(hù)5.信息系統(tǒng)安全審計(jì)5.1安全審計(jì)計(jì)劃制定5.2安全審計(jì)實(shí)施5.3安全審計(jì)報(bào)告5.4安全審計(jì)整改5.5安全審計(jì)跟蹤6.安全合規(guī)性與法規(guī)遵守6.1安全合規(guī)性評(píng)估6.2法規(guī)要求梳理6.3合規(guī)性改進(jìn)措施6.4合規(guī)性檢查與審計(jì)6.5合規(guī)性培訓(xùn)與宣傳7.服務(wù)支持與維護(hù)7.1技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間7.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容7.3維護(hù)服務(wù)時(shí)間7.4維護(hù)服務(wù)記錄7.5服務(wù)滿(mǎn)意度評(píng)估8.合同期限與續(xù)約8.1合同期限8.2續(xù)約條件8.3續(xù)約通知期限8.4續(xù)約后的服務(wù)內(nèi)容8.5續(xù)約后的費(fèi)用計(jì)算9.費(fèi)用與支付9.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算9.2費(fèi)用支付方式9.3費(fèi)用支付時(shí)間9.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制9.5違約金計(jì)算10.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決10.1違約行為界定10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3爭(zhēng)議解決方式10.4爭(zhēng)議解決期限10.5爭(zhēng)議解決地點(diǎn)11.保密條款11.1保密信息范圍11.2保密信息使用限制11.3保密信息保護(hù)措施11.4保密信息泄露處理11.5保密期限12.法律適用與爭(zhēng)議解決12.1合同簽訂地點(diǎn)12.2合同適用的法律12.3合同變更與解除12.4合同轉(zhuǎn)讓12.5法律爭(zhēng)議解決13.其他條款13.1合同的簽訂、修改與解除13.2雙方的聯(lián)絡(luò)人與聯(lián)系方式13.3合同的生效與終止13.4雙方的合作與溝通機(jī)制13.5合同的保管與復(fù)制14.附件14.1網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)與監(jiān)測(cè)服務(wù)內(nèi)容清單14.2網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)與監(jiān)測(cè)服務(wù)技術(shù)規(guī)范14.3網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)與監(jiān)測(cè)服務(wù)績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)14.4網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)與監(jiān)測(cè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.5網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)與監(jiān)測(cè)服務(wù)合同續(xù)約申請(qǐng)表第一部分:合同如下:網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)與監(jiān)測(cè)服務(wù)合同(2024版)第一條:網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)1.1網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估1.1.1甲方應(yīng)提供其網(wǎng)絡(luò)安全現(xiàn)狀的詳細(xì)資料,包括但不限于網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、設(shè)備清單、安全策略等。1.1.2乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的資料進(jìn)行評(píng)估,識(shí)別出存在的安全風(fēng)險(xiǎn)和潛在威脅。1.1.3乙方應(yīng)在評(píng)估結(jié)束后向甲方提供評(píng)估報(bào)告,報(bào)告中應(yīng)詳細(xì)列出評(píng)估結(jié)果和風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。1.2防火墻管理1.2.1乙方負(fù)責(zé)甲方防火墻的日常管理和配置更新。1.2.2乙方應(yīng)定期檢查防火墻日志,分析可能的安全威脅,并及時(shí)處理。1.2.3乙方應(yīng)在防火墻管理過(guò)程中,確保防火墻規(guī)則與甲方業(yè)務(wù)需求相符合。1.3入侵檢測(cè)與防御1.3.1乙方負(fù)責(zé)甲方入侵檢測(cè)與防御系統(tǒng)(IDS/IPS)的部署、配置和維護(hù)。1.3.2乙方應(yīng)實(shí)時(shí)監(jiān)控IDS/IPS系統(tǒng)日志,發(fā)現(xiàn)并處理入侵事件。1.3.3乙方應(yīng)定期對(duì)IDS/IPS系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和優(yōu)化,以應(yīng)對(duì)新的攻擊手段。1.4安全漏洞修復(fù)1.4.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和安全系統(tǒng)進(jìn)行定期安全漏洞掃描。1.4.2乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)安全漏洞后及時(shí)通知甲方,并提供修復(fù)方案。1.4.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成安全漏洞的修復(fù)工作,并對(duì)修復(fù)效果進(jìn)行驗(yàn)證。1.5安全事件響應(yīng)1.5.1乙方應(yīng)在發(fā)生安全事件時(shí),立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,進(jìn)行事件調(diào)查和分析。1.5.2乙方應(yīng)盡快向甲方報(bào)告事件詳情,并根據(jù)甲方要求提供事件處理建議。1.5.3乙方應(yīng)全程參與安全事件的處理,直至事件得到妥善解決。第二條:網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)服務(wù)2.1網(wǎng)絡(luò)流量分析2.1.1乙方應(yīng)對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)流量進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和分析,以識(shí)別異常流量和潛在的安全威脅。2.1.2乙方應(yīng)定期向甲方提供網(wǎng)絡(luò)流量分析報(bào)告,報(bào)告中應(yīng)包括流量統(tǒng)計(jì)、異常流量分析和處理情況等內(nèi)容。2.2網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)控2.2.1乙方應(yīng)對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備性能進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行在最佳狀態(tài)。2.2.2乙方應(yīng)定期向甲方提供網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)控報(bào)告,報(bào)告中應(yīng)包括設(shè)備性能統(tǒng)計(jì)、故障分析和處理情況等內(nèi)容。2.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理2.3.1乙方負(fù)責(zé)甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常管理和維護(hù)工作。2.3.2乙方應(yīng)定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行巡檢,確保設(shè)備硬件和軟件的正常運(yùn)行。2.3.3乙方應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備發(fā)生故障時(shí),及時(shí)進(jìn)行排查和修復(fù)。2.4網(wǎng)絡(luò)故障排查2.4.1乙方應(yīng)在接到甲方網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)告后,立即進(jìn)行故障排查。2.4.2乙方應(yīng)使用專(zhuān)業(yè)工具對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障進(jìn)行診斷,找出故障原因。2.4.3乙方應(yīng)盡快修復(fù)網(wǎng)絡(luò)故障,并向甲方提供故障處理報(bào)告。2.5網(wǎng)絡(luò)日志管理2.5.1乙方應(yīng)對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和安全設(shè)備日志進(jìn)行統(tǒng)一管理。2.5.2乙方應(yīng)定期分析網(wǎng)絡(luò)日志,發(fā)現(xiàn)并處理潛在的安全威脅。2.5.3乙方應(yīng)向甲方提供網(wǎng)絡(luò)日志管理報(bào)告,報(bào)告中應(yīng)包括日志統(tǒng)計(jì)、異常情況和處理情況等內(nèi)容。第三條:安全策略制定與實(shí)施3.1安全策略制定3.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求和網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估結(jié)果,制定安全策略。3.1.2乙方應(yīng)確保安全策略的合理性和可操作性,并定期進(jìn)行更新。3.2安全策略培訓(xùn)與宣傳3.2.1乙方應(yīng)對(duì)甲方員工進(jìn)行安全策略培訓(xùn),提高員工的安全意識(shí)。3.2.2乙方應(yīng)定期開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全宣傳活動(dòng),以提高甲方的整體網(wǎng)絡(luò)安全水平。3.3安全策略監(jiān)督與檢查3.3.1乙方應(yīng)定期對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)安全策略執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。3.3.2乙方應(yīng)發(fā)現(xiàn)并指出安全策略執(zhí)行中的問(wèn)題,并提供改進(jìn)建議。3.4安全策略更新與調(diào)整3.4.1乙方應(yīng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全第八條:數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)4.1數(shù)據(jù)備份策略制定乙方應(yīng)根據(jù)甲方的數(shù)據(jù)重要性和備份需求,制定合理的數(shù)據(jù)備份策略。4.2數(shù)據(jù)備份實(shí)施乙方應(yīng)按照制定的備份策略,定期對(duì)甲方的關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。4.3數(shù)據(jù)恢復(fù)流程乙方應(yīng)制定數(shù)據(jù)恢復(fù)流程,并在數(shù)據(jù)丟失時(shí),按照流程進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)。4.4數(shù)據(jù)備份設(shè)備管理乙方應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)備份設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一管理,確保備份數(shù)據(jù)的安全和可靠。4.5數(shù)據(jù)備份安全保護(hù)乙方應(yīng)采取必要的加密和防護(hù)措施,確保備份數(shù)據(jù)不被未授權(quán)訪問(wèn)和泄露。第九條:信息系統(tǒng)安全審計(jì)5.1安全審計(jì)計(jì)劃制定乙方應(yīng)根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需求和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,制定安全審計(jì)計(jì)劃。5.2安全審計(jì)實(shí)施乙方應(yīng)按照安全審計(jì)計(jì)劃,對(duì)甲方的信息系統(tǒng)進(jìn)行安全審計(jì)。5.3安全審計(jì)報(bào)告乙方應(yīng)向甲方提供安全審計(jì)報(bào)告,報(bào)告中應(yīng)包括審計(jì)發(fā)現(xiàn)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和整改建議。5.4安全審計(jì)整改乙方應(yīng)協(xié)助甲方根據(jù)安全審計(jì)報(bào)告中提出的建議,進(jìn)行安全整改。5.5安全審計(jì)跟蹤乙方應(yīng)對(duì)甲方的安全整改效果進(jìn)行跟蹤,確保整改措施得到有效實(shí)施。第十條:安全合規(guī)性與法規(guī)遵守6.1安全合規(guī)性評(píng)估乙方應(yīng)評(píng)估甲方的網(wǎng)絡(luò)安全合規(guī)性,確保甲方的網(wǎng)絡(luò)安全措施符合相關(guān)法規(guī)要求。6.2法規(guī)要求梳理乙方應(yīng)梳理與甲方業(yè)務(wù)相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)安全法規(guī)要求,并提供給甲方。6.3合規(guī)性改進(jìn)措施乙方應(yīng)根據(jù)合規(guī)性評(píng)估結(jié)果,為甲方提供合規(guī)性改進(jìn)措施。6.4合規(guī)性檢查與審計(jì)乙方應(yīng)定期對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)安全合規(guī)性進(jìn)行檢查和審計(jì)。6.5合規(guī)性培訓(xùn)與宣傳乙方應(yīng)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全合規(guī)性培訓(xùn)和宣傳活動(dòng),提高甲方的合規(guī)性意識(shí)。第十一條:服務(wù)支持與維護(hù)7.1技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)對(duì)甲方提出的技術(shù)支持請(qǐng)求,在約定的時(shí)間內(nèi)給予響應(yīng)。7.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)按照合同約定,為甲方的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和安全設(shè)備提供維護(hù)服務(wù)。7.3維護(hù)服務(wù)時(shí)間乙方應(yīng)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求,制定維護(hù)服務(wù)時(shí)間,并保證服務(wù)的連續(xù)性。7.4維護(hù)服務(wù)記錄乙方應(yīng)記錄維護(hù)服務(wù)過(guò)程,并在維護(hù)服務(wù)結(jié)束后,向甲方提供服務(wù)報(bào)告。7.5服務(wù)滿(mǎn)意度評(píng)估乙方應(yīng)定期對(duì)甲方的服務(wù)滿(mǎn)意度進(jìn)行評(píng)估,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果改進(jìn)服務(wù)。第十二條:合同期限與續(xù)約8.1合同期限本合同的有效期為_(kāi)___年,自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2續(xù)約條件合同到期前____個(gè)月,雙方可協(xié)商進(jìn)行續(xù)約。8.3續(xù)約通知期限雙方應(yīng)在合同到期前____個(gè)月,書(shū)面通知對(duì)方是否進(jìn)行續(xù)約。8.4續(xù)約后的服務(wù)內(nèi)容續(xù)約后的服務(wù)內(nèi)容應(yīng)根據(jù)當(dāng)時(shí)的網(wǎng)絡(luò)安全形勢(shì)和甲方業(yè)務(wù)需求進(jìn)行協(xié)商確定。8.5續(xù)約后的費(fèi)用計(jì)算續(xù)約后的費(fèi)用應(yīng)根據(jù)雙方協(xié)商確定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行計(jì)算。第十三條:費(fèi)用與支付9.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算服務(wù)費(fèi)用應(yīng)根據(jù)乙方提供的服務(wù)內(nèi)容和要求,按照約定的方式進(jìn)行計(jì)算。9.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照合同約定,通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬等方式支付服務(wù)費(fèi)用。9.3費(fèi)用支付時(shí)間甲方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)周期結(jié)束后的____個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。9.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制雙方可約定在合同執(zhí)行過(guò)程中,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行費(fèi)用調(diào)整。9.5違約金計(jì)算違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金的具體計(jì)算方式雙方可另行約定。第十四條:保密條款10.1保密信息范圍雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息。10.2保密信息使用限制雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以保密,不得向第三方泄露。10.3保密信息保護(hù)措施雙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)拇胧?,確保保密信息的安全。10.4保密信息泄露處理如發(fā)生保密信息泄露,泄露方應(yīng)立即通知受損方,并協(xié)助受損第二部分:第三方介入后的修正第十五條:第三方介入15.1第三方定義本合同所稱(chēng)第三方,是指除甲方和乙方之外,與本合同執(zhí)行相關(guān)聯(lián)的各方,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、技術(shù)供應(yīng)商、服務(wù)提供商等。15.2第三方介入情形在本合同執(zhí)行過(guò)程中,如涉及到第三方的事務(wù)處理,包括但不限于第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)、第三方引起的網(wǎng)絡(luò)安全事件等,甲乙雙方應(yīng)立即進(jìn)行溝通協(xié)商,并按照本合同及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定處理。15.3第三方責(zé)任限定對(duì)于第三方引起的任何損失或損害,包括但不限于第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量問(wèn)題、第三方導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)安全事件等,甲方和乙方不承擔(dān)連帶責(zé)任。但甲方和乙方有義務(wù)及時(shí)采取措施,防止損失或損害的擴(kuò)大,并協(xié)助對(duì)方進(jìn)行損失的索賠。15.4第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求,提供必要的信息和協(xié)助,包括但不限于第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)的相關(guān)文檔、第三方引起的網(wǎng)絡(luò)安全事件的調(diào)查報(bào)告等。15.5第三方責(zé)任承擔(dān)第三方對(duì)其提供的產(chǎn)品或服務(wù)負(fù)有質(zhì)量保證責(zé)任,并應(yīng)對(duì)其提供的產(chǎn)品或服務(wù)引起的安全事件承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。甲方和乙方有權(quán)向第三方追償因第三方原因造成的損失。15.6第三方權(quán)益保護(hù)甲方和乙方應(yīng)尊重第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密,不得未經(jīng)第三方同意,使用或披露第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密。第十六條:額外條款及說(shuō)明16.1甲乙雙方應(yīng)與第三方建立必要的溝通和協(xié)作機(jī)制,以確保本合同的順利執(zhí)行。16.2甲乙雙方應(yīng)就與第三方的事務(wù)處理,包括但不限于第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)的驗(yàn)收、第三方引起的網(wǎng)絡(luò)安全事件的處理等,簽訂必要的補(bǔ)充協(xié)議或合同。16.3甲乙雙方應(yīng)確保第三方遵守本合同的規(guī)定,包括但不限于第三方的義務(wù)、責(zé)任限定等。16.4甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方進(jìn)行合理的監(jiān)督和檢查,以確保第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)符合本合同的要求。16.5甲乙雙方應(yīng)就與第三方的事務(wù)處理,向甲方用戶(hù)提供必要的通知和說(shuō)明。第十七條:第三方責(zé)任限額17.1甲乙雙方不承擔(dān)第三方引起的任何損失或損害的責(zé)任,包括但不限于第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量問(wèn)題、第三方導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)安全事件等。17.2甲乙雙方不承擔(dān)第三方未履行其合同義務(wù)的責(zé)任。17.3甲乙雙方不承擔(dān)第三方引起的任何間接損失或損害的責(zé)任,包括但不限于利潤(rùn)損失、商譽(yù)損失等。17.4甲乙雙方的責(zé)任限額不超過(guò)本合同項(xiàng)下甲方向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用總額。17.5本合同項(xiàng)下的第三方責(zé)任限額條款,不影響甲乙雙方在本合同項(xiàng)下的其他權(quán)利和義務(wù)。第二部分:第三方介入后的修正完畢。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)與監(jiān)測(cè)服務(wù)內(nèi)容清單附件名稱(chēng):網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)與監(jiān)測(cè)服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)要求:詳細(xì)列出乙方提供的所有網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)與監(jiān)測(cè)服務(wù)項(xiàng)目,包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估、防火墻管理、入侵檢測(cè)與防御、安全漏洞修復(fù)、安全事件響應(yīng)等。附件說(shuō)明:本清單作為本合同的組成部分,用于明確乙方提供的具體服務(wù)內(nèi)容。2.網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)與監(jiān)測(cè)服務(wù)技術(shù)規(guī)范附件名稱(chēng):網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)與監(jiān)測(cè)服務(wù)技術(shù)規(guī)范詳細(xì)要求:詳細(xì)規(guī)定乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)與監(jiān)測(cè)服務(wù)的技術(shù)要求和標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于服務(wù)等級(jí)、響應(yīng)時(shí)間、處理流程等。附件說(shuō)明:本規(guī)范作為本合同的組成部分,用于確保乙方提供服務(wù)的質(zhì)量。3.網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)與監(jiān)測(cè)服務(wù)績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)附件名稱(chēng):網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)與監(jiān)測(cè)服務(wù)績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:詳細(xì)規(guī)定乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)與監(jiān)測(cè)服務(wù)的績(jī)效評(píng)估方法和標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于服務(wù)滿(mǎn)意度、故障處理速度、安全事件響應(yīng)時(shí)間等。附件說(shuō)明:本標(biāo)準(zhǔn)作為本合同的組成部分,用于評(píng)估乙方提供的服務(wù)質(zhì)量。4.網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)與監(jiān)測(cè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件名稱(chēng):網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)與監(jiān)測(cè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求:詳細(xì)列出乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)與監(jiān)測(cè)服務(wù)的各項(xiàng)費(fèi)用明細(xì),包括但不限于服務(wù)費(fèi)、設(shè)備費(fèi)、人工費(fèi)等。附件說(shuō)明:本明細(xì)表作為本合同的組成部分,用于明確乙方提供服務(wù)的費(fèi)用構(gòu)成。5.網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)與監(jiān)測(cè)服務(wù)合同續(xù)約申請(qǐng)表附件名稱(chēng):網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)與監(jiān)測(cè)服務(wù)合同續(xù)約申請(qǐng)表詳細(xì)要求:詳細(xì)規(guī)定乙方申請(qǐng)續(xù)約應(yīng)提交的文件和信息,包括但不限于續(xù)約理由、服務(wù)需求變更等。附件說(shuō)明:本申請(qǐng)表作為本合同的組成部分,用于乙方申請(qǐng)續(xù)約時(shí)使用。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.乙方未能按照約定的服務(wù)等級(jí)提供服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于退還部分服務(wù)費(fèi)用、提供補(bǔ)償服務(wù)等。2.乙方未能及時(shí)響應(yīng)甲方提出的技術(shù)支持請(qǐng)求。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于退還部分服務(wù)費(fèi)用、提供補(bǔ)償服務(wù)等。3.乙方未能按照約定的時(shí)間完成網(wǎng)絡(luò)安全事件的響應(yīng)和處理。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于退還部分服務(wù)費(fèi)用、提供補(bǔ)償服務(wù)等。4.乙方未能按照約定保護(hù)甲方的數(shù)據(jù)和信息安全。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于退還部分服務(wù)費(fèi)用、提供補(bǔ)償服務(wù)等。5.乙方未經(jīng)甲方同意,擅自使用或披露甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于退還部分服務(wù)費(fèi)用、提供補(bǔ)償服務(wù)等。6.乙方未能按照約定的服務(wù)期限提供服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于退還部分服務(wù)費(fèi)用、提供補(bǔ)償服務(wù)等。7.甲方未能按照約定的時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的損失等。8.甲方未能按照約定的方式提供必要的協(xié)助和信息。責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的損失等。全文完。2024版網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)與監(jiān)測(cè)服務(wù)合同2本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)及定義1.2乙方名稱(chēng)及定義1.3網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)與監(jiān)測(cè)服務(wù)的定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍和目標(biāo)2.3服務(wù)時(shí)間第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式3.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整第四條技術(shù)支持和維護(hù)4.1技術(shù)支持的方式和時(shí)間4.2維護(hù)工作的內(nèi)容和時(shí)間4.3乙方對(duì)甲方設(shè)備的保護(hù)第五條監(jiān)測(cè)和報(bào)警5.1監(jiān)測(cè)工作的內(nèi)容和方法5.2報(bào)警系統(tǒng)的設(shè)置和響應(yīng)5.3監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和處理第六條信息安全6.1乙方的信息安全責(zé)任6.2甲方的信息安全責(zé)任6.3信息安全事件的處理第七條保密條款7.1保密信息的定義7.2保密信息的保護(hù)期限7.3保密信息的例外情況第八條違約責(zé)任8.1乙方違約的情形和責(zé)任8.2甲方違約的情形和責(zé)任第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決的方式9.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)和法院第十條合同的生效、變更和終止10.1合同的生效條件10.2合同的變更程序10.3合同的終止條件第十一條一般條款11.1合同的解釋權(quán)11.2合同的適用法律11.3合同的附件第十二條附加服務(wù)條款12.1附加服務(wù)的定義和范圍12.2附加服務(wù)的費(fèi)用和時(shí)間第十三條特殊條款13.1特殊情況的處理13.2特殊條款的有效性第十四條簽署14.1合同的簽署日期14.2合同的簽署地點(diǎn)14.3合同簽署人的身份證明第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)及定義:甲方指的是合同中指明的授權(quán)主體,具有完全民事行為能力的自然人、法人或其他組織,以其名義與乙方簽訂本合同,并按照本合同的約定享受權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)。1.2乙方名稱(chēng)及定義:乙方指的是合同中指明的服務(wù)提供主體,具有完全民事行為能力的自然人、法人或其他組織,承擔(dān)本合同約定的網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)與監(jiān)測(cè)服務(wù)的義務(wù)。1.3網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)與監(jiān)測(cè)服務(wù)的定義:網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)與監(jiān)測(cè)服務(wù)是指乙方根據(jù)本合同的約定,為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)、安全監(jiān)測(cè)、安全事件應(yīng)急響應(yīng)、安全咨詢(xún)等系列服務(wù),以保障甲方網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容:乙方根據(jù)甲方的需求,提供包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估、安全策略制定、安全設(shè)備部署、安全監(jiān)控、安全事件處理、安全培訓(xùn)等網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)與監(jiān)測(cè)服務(wù)。2.2服務(wù)范圍和目標(biāo):乙方應(yīng)確保甲方的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)在服務(wù)期間內(nèi)免受惡意攻擊、病毒感染、信息泄露等安全威脅,具體服務(wù)范圍和目標(biāo)詳見(jiàn)附件一。2.3服務(wù)時(shí)間:本合同服務(wù)期限為_(kāi)___年,自合同生效之日起計(jì)算。除非一方提前終止本合同,否則合同期滿(mǎn)后,本合同automaticallyrenewsforanadditionaltermofoneyearunlesseitherpartyprovideswrittennoticeofitsintentionnottorenewatleast30dayspriortotheendofthethencurrentterm.第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式:本合同的服務(wù)費(fèi)用為人民幣(大寫(xiě)):____元整(小寫(xiě)):_____元,其中包括但不限于乙方人員現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)費(fèi)、遠(yuǎn)程服務(wù)費(fèi)、設(shè)備購(gòu)置費(fèi)、軟件許可費(fèi)等。3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式:甲方應(yīng)按照本合同約定的付款條款和付款方式,向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整:合同期限內(nèi),如乙方提供服務(wù)的內(nèi)容、范圍、目標(biāo)等發(fā)生重大變化,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第四條技術(shù)支持和維護(hù)4.1技術(shù)支持的方式和時(shí)間:乙方通過(guò)電話、遠(yuǎn)程登錄、現(xiàn)場(chǎng)等方式為甲方提供技術(shù)支持,具體技術(shù)支持時(shí)間和響應(yīng)時(shí)間詳見(jiàn)附件二。4.2維護(hù)工作的內(nèi)容和時(shí)間:乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容,定期對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),確保其正常運(yùn)行。維護(hù)工作時(shí)間和計(jì)劃詳見(jiàn)附件三。4.3乙方對(duì)甲方設(shè)備的保護(hù):乙方在提供服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)采取有效措施保護(hù)甲方的設(shè)備,防止因乙方原因?qū)е碌脑O(shè)備損壞。第五條監(jiān)測(cè)和報(bào)警5.1監(jiān)測(cè)工作的內(nèi)容和方法:乙方應(yīng)采用包括但不限于流量分析、安全日志分析、入侵檢測(cè)等方法,對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),確保其安全運(yùn)行。5.2報(bào)警系統(tǒng)的設(shè)置和響應(yīng):乙方應(yīng)為甲方設(shè)置報(bào)警系統(tǒng),一旦發(fā)現(xiàn)安全事件,乙方應(yīng)立即通知甲方,并采取相應(yīng)措施進(jìn)行處理。5.3監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和處理:乙方應(yīng)對(duì)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行定期備份,并在合同期限內(nèi)予以保留,以供甲方查詢(xún)和審計(jì)。第六條信息安全6.1乙方的信息安全責(zé)任:乙方應(yīng)對(duì)其知悉的甲方信息安全信息予以保密,并采取一切合理措施,防止甲方的信息安全信息被未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、披露、使用或損壞。6.2甲方的信息安全責(zé)任:甲方應(yīng)對(duì)其提供的信息安全信息予以保密,并采取一切合理措施,防止其信息安全信息被未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、披露、使用或損壞。6.3信息安全事件的處理:一旦發(fā)生信息安全事件,乙方應(yīng)立即通知甲方,并協(xié)助甲方進(jìn)行調(diào)查和處理。第八條違約責(zé)任8.1乙方違約的情形和責(zé)任:如乙方未能按照本合同的約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于繼續(xù)履行、支付違約金、賠償損失等。8.2甲方違約的情形和責(zé)任:如甲方未能按照本合同的約定支付服務(wù)費(fèi)用,或未履行其合同義務(wù)的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決的方式:雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決本合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議,協(xié)商不成的,任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)和法院:本合同的簽訂地點(diǎn)為乙方所在地,任何因本合同引起的爭(zhēng)議均應(yīng)由乙方所在地的人民法院管轄。第十條合同的生效、變更和終止10.1合同的生效條件:本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2合同的變更程序:合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式簽訂變更協(xié)議。10.3合同的終止條件:除非雙方提前終止本合同,否則本合同將在合同期限屆滿(mǎn)后自動(dòng)終止。第十一條一般條款11.1合同的解釋權(quán):本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。11.2合同的適用法律:本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.3合同的附件:本合同的附件包括但不限于附件一、附件二、附件三等,附件內(nèi)容為本合同不可分割的一部分。第十二條附加服務(wù)條款12.1附加服務(wù)的定義和范圍:附加服務(wù)是指在本合同約定的服務(wù)范圍之外,甲方提出的其他服務(wù)需求。12.2附加服務(wù)的費(fèi)用和時(shí)間:附加服務(wù)的費(fèi)用和時(shí)間由雙方協(xié)商確定,并簽訂書(shū)面協(xié)議。第十三條特殊條款13.1特殊情況的處理:如遇不可抗力等特殊情況,影響本合同的履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決。13.2特殊條款的有效性:本合同的特殊條款不得與本合同相抵觸,如抵觸的,以本合同為準(zhǔn)。第十四條簽署14.1合同的簽署日期:本合同于____年____月____日簽署。14.2合同的簽署地點(diǎn):本合同于____(地點(diǎn))簽署。14.3合同簽署人的身份證明:合同簽署人已向?qū)Ψ匠鍪居行矸葑C明,身份證明號(hào)碼為_(kāi)___。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方概念:第三方指的是除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織。15.2第三方介入情形:第三方可能介入本合同的履行,包括但不限于技術(shù)支持、設(shè)備供應(yīng)、項(xiàng)目監(jiān)管等。第十六條第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限定:第三方介入時(shí),其應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)由甲乙雙方協(xié)商確定,并在本合同或書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議中明確。16.2第三方權(quán)利義務(wù):第三方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù),包括但不限于服務(wù)范圍、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、保密義務(wù)等,均需在本合同或書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議中明確規(guī)定。第十七條第三方與甲乙方的關(guān)系17.1第三方與甲方關(guān)系:第三方應(yīng)遵守甲方的內(nèi)部管理制度,未經(jīng)甲方允許,不得泄露甲方任何商業(yè)秘密。17.2第三方與乙方關(guān)系:第三方應(yīng)按照乙方的要求提供服務(wù),并接受乙方的監(jiān)督和管理。第十八條第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額定義:第三方責(zé)任限額是指第三方在履行本合同過(guò)程中,對(duì)其行為所產(chǎn)生的損害賠償責(zé)任的最大限額。18.2第三方責(zé)任限額的確定:第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在本合同或書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議中協(xié)商確定,并可按照法律規(guī)定進(jìn)行調(diào)整。18.3第三方責(zé)任限額的支付:第三方應(yīng)按照本合同或書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議的約定,對(duì)因其行為導(dǎo)致的損失承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償金額不得超過(guò)約定的責(zé)任限額。第十九條第三方違約處理19.1第三方違約情形:第三方如未能按照本合同或書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議的約定履行義務(wù),構(gòu)成違約。19.2第三方違約責(zé)任:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于繼續(xù)履行、支付違約金、賠償損失等。19.3第三方違約與甲乙方的關(guān)系:第三方違約時(shí),甲乙雙方有權(quán)直接向第三方追究違約責(zé)任,第三方不得拒絕。第二十條第三方退出20.1第三方退出的情形:第三方如因故退出本合同,應(yīng)提前通知甲乙雙方。20.2第三方退出的后果:第三方退出后,其未履行完畢的義務(wù)由甲乙雙方協(xié)商解決。第二十一條甲乙方的義務(wù)21.1甲方義務(wù):甲方應(yīng)按照本合同的約
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