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文檔簡介

勞務服務行業(yè)質量管理提升策略合同編號:__________合同各方信息:甲方:(全稱)地址:聯(lián)系電話:乙方:(全稱)地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方為提高自身勞務服務質量,需對勞務服務行業(yè)質量管理進行提升,甲方愿意聘請乙方提供專業(yè)的質量管理提升策略服務,雙方經友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、服務內容1.1乙方根據甲方實際情況,制定合適的勞務服務行業(yè)質量管理提升策略;1.2乙方對甲方現有勞務服務質量管理體系進行診斷,找出存在的問題并提出改進措施;1.3乙方為甲方提供質量管理培訓,提高甲方員工對質量管理的認識和技能;1.4乙方協(xié)助甲方實施質量管理提升策略,確保甲方勞務服務質量得到有效提升。二、服務期限2.1本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為____年;2.2乙方應在合同有效期內完成服務質量管理體系診斷、培訓及協(xié)助實施等工作。三、服務費用3.1乙方向甲方提供勞務服務行業(yè)質量管理提升策略服務的費用為人民幣____元(大寫:____________________元整);3.2甲方應按照本合同約定的付款方式及時支付服務費用;3.3雙方另有約定的,從其約定。四、付款方式4.1甲方支付服務費用采用分期付款方式,具體付款進度如下:(1)合同簽訂后____個工作日內,支付人民幣____元;(2)乙方完成服務質量管理體系診斷、培訓及協(xié)助實施等工作后,支付剩余款項。4.2甲方支付服務費用時,應向乙方提供等額的增值稅普通發(fā)票。五、保密條款5.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等,應予以嚴格保密;5.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止;5.3違反保密條款的一方,應承擔違約責任,賠償對方因此遭受的損失。六、違約責任6.1雙方應嚴格按照本合同的約定履行各自的權利和義務;6.2任何一方違反本合同的約定,導致合同無法履行或者造成對方損失的,應承擔違約責任;6.3雙方應共同努力,確保合同順利履行。七、爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;7.2如協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份;8.2本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力;8.3本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方:(蓋章)乙方:(蓋章)甲方代表:(簽字)乙方代表:(簽字)簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照復印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復印件3.服務質量管理體系診斷報告4.質量管理培訓資料5.質量管理實施計劃6.雙方簽訂的補充協(xié)議7.增值稅普通發(fā)票二、違約行為及認定:1.甲方未按照約定支付服務費用,視為違約。2.乙方未按照約定完成服務質量管理體系診斷、培訓及協(xié)助實施等工作,視為違約。3.雙方未按照約定履行保密義務,泄露對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等,視為違約。4.雙方未按照約定解決爭議,導致訴訟發(fā)生,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.勞務服務行業(yè):指提供勞動力、技術、管理等服務的企業(yè)或個人。2.質量管理:指通過規(guī)劃、組織、領導、控制等手段,確保提供給客戶的產品或服務滿足既定質量要求的過程。3.服務質量:指產品或服務滿足客戶需求和期望的程度。4.違約行為:指合同一方未履行合同約定的義務。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方拖延支付服務費用:乙方可以與甲方溝通,要求按時支付服務費用;如協(xié)商無果,乙方可以依法向法院提起訴訟。2.乙方未按約定完成工作:乙方應承擔違約責任,向甲方支付違約金;甲方也可以要求乙方在規(guī)定時間內完成工作。3.泄露商業(yè)秘密:違約方應承擔違約責任,賠償對方因此遭受的損失;必要時,甲方可以依法向法院提起訴訟。4.爭議解決:雙方應通過友好協(xié)商解決爭議;如協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應用場景:1.甲方為提高自身勞務服務質量,聘請乙方提供質量管理提升策略服務。2.乙方根據甲方實際情況,制定合適的質量管理提升策略,并對甲方現有質量管理體系進行診斷、培訓

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