2024企業(yè)專屬物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范協(xié)議版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024企業(yè)專屬物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范協(xié)議版本合同目錄一覽第一條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)范圍與項(xiàng)目1.2物業(yè)維護(hù)與保養(yǎng)1.3物業(yè)管理與運(yùn)營(yíng)1.4客戶服務(wù)與溝通第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利與義務(wù)2.2乙方權(quán)利與義務(wù)第三條服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2費(fèi)用支付方式與時(shí)間3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第四條服務(wù)期限與續(xù)約4.1服務(wù)期限4.2續(xù)約條件與流程第五條違約責(zé)任與賠償5.1違約行為與責(zé)任5.2賠償金額與方式第六條爭(zhēng)議解決與法律適用6.1爭(zhēng)議解決方式6.2法律適用與管轄第七條保密條款7.1保密內(nèi)容與范圍7.2保密期限與泄露責(zé)任第八條變更與終止8.1合同變更條件8.2合同終止條件與流程第九條合同解除9.1解除條件與通知9.2解除后的權(quán)益處理第十條協(xié)助與配合10.1雙方協(xié)助與配合事項(xiàng)10.2協(xié)作流程與責(zé)任分配第十一條不可抗力11.1不可抗力的認(rèn)定11.2不可抗力事件的影響與處理第十二條附則12.1合同附件12.2合同生效與生效時(shí)間12.3合同份數(shù)與保存第十三條其他約定13.1雙方其他特別約定事項(xiàng)第十四條簽署與蓋章14.1合同簽署方式與時(shí)間14.2合同蓋章與生效第一部分：合同如下：第一條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)范圍與項(xiàng)目本合同項(xiàng)下的物業(yè)管理服務(wù)范圍包括：（詳細(xì)列出物業(yè)地址、物業(yè)類型、物業(yè)規(guī)模等）。乙方應(yīng)按照本合同約定，對(duì)上述物業(yè)范圍進(jìn)行全面的物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于物業(yè)維護(hù)、保養(yǎng)、管理、運(yùn)營(yíng)等工作。1.2物業(yè)維護(hù)與保養(yǎng)乙方應(yīng)確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行，定期進(jìn)行檢修、保養(yǎng)，保證物業(yè)的正常使用。乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的合理要求，對(duì)物業(yè)的外部環(huán)境、綠化、清潔、安全等方面進(jìn)行維護(hù)和管理。1.3物業(yè)管理與運(yùn)營(yíng)乙方應(yīng)建立健全物業(yè)管理體系，制定和完善物業(yè)管理制度，確保物業(yè)管理的規(guī)范化和專業(yè)化。乙方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)的租賃、招商、運(yùn)營(yíng)等工作，提高物業(yè)的出租率和經(jīng)營(yíng)效益。1.4客戶服務(wù)與溝通乙方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)，為甲方提供咨詢、投訴、報(bào)修等服務(wù)。乙方應(yīng)定期與甲方進(jìn)行溝通，聽取甲方的意見和建議，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)物業(yè)管理工作。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利與義務(wù)甲方應(yīng)按照本合同約定，按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行物業(yè)管理工作，提供必要的經(jīng)營(yíng)和運(yùn)營(yíng)支持。甲方有權(quán)對(duì)乙方的物業(yè)管理工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，并提出改進(jìn)意見。2.2乙方權(quán)利與義務(wù)乙方應(yīng)按照本合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。乙方應(yīng)確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行，及時(shí)處理甲方提出的維修和保養(yǎng)需求。乙方應(yīng)遵守國(guó)家和地方的法律法規(guī)，合法經(jīng)營(yíng)，不得擅自改變物業(yè)的使用性質(zhì)。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)本合同項(xiàng)下的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為：（詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等）。3.2費(fèi)用支付方式與時(shí)間甲方應(yīng)按照本合同約定，通過銀行轉(zhuǎn)賬等方式，每月支付一次物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)在每月：（具體日期）前支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制物業(yè)服務(wù)費(fèi)用如需調(diào)整，乙方應(yīng)提前：（具體時(shí)間）通知甲方，并按照雙方約定的方式進(jìn)行調(diào)整。第四條服務(wù)期限與續(xù)約4.1服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為：（具體時(shí)間），自合同生效之日起計(jì)算。4.2續(xù)約條件與流程合同到期后，如甲方繼續(xù)委托乙方提供物業(yè)服務(wù)，雙方應(yīng)提前：（具體時(shí)間）協(xié)商續(xù)約事宜。如需續(xù)約，雙方應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議，并明確續(xù)約后的服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)內(nèi)容等事項(xiàng)。第五條違約責(zé)任與賠償5.1違約行為與責(zé)任雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同約定的各項(xiàng)條款，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2賠償金額與方式違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失，具體賠償金額和方式由雙方協(xié)商確定。第六條爭(zhēng)議解決與法律適用6.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.2法律適用與管轄本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律，合同簽訂地為：（具體地點(diǎn)）。第八條協(xié)助與配合8.1雙方協(xié)助與配合事項(xiàng)甲方應(yīng)提供物業(yè)相關(guān)資料，包括設(shè)施設(shè)備清單、物業(yè)管理制度等，以便乙方了解物業(yè)基本情況，更好地開展管理工作。乙方應(yīng)協(xié)助甲方辦理物業(yè)相關(guān)手續(xù)，如產(chǎn)權(quán)登記、消防安全審查等。8.2協(xié)作流程與責(zé)任分配雙方應(yīng)共同建立協(xié)作機(jī)制，明確協(xié)作流程和責(zé)任分配。在物業(yè)管理工作過程中，雙方應(yīng)積極溝通，確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。第九條不可抗力9.1不可抗力的認(rèn)定不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。9.2不可抗力事件的影響與處理如發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取措施減輕損失。不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行時(shí)，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整合同履行期限和方式。第十條附則10.1合同附件本合同附件包括：（列出附件名稱、數(shù)量等）。10.2合同生效與生效時(shí)間本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.3合同份數(shù)與保存本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一條其他約定11.1雙方其他特別約定事項(xiàng)如雙方在合同履行過程中有其他特殊約定，可在本合同附件中予以明確。第十二條合同的變更與終止8.1合同變更條件合同變更應(yīng)書面簽訂，并明確變更內(nèi)容。8.2合同終止條件與流程合同終止條件如下：（1）合同到期，雙方未續(xù)約；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方違約，對(duì)方有權(quán)解除合同；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。合同終止流程如下：（1）雙方書面確認(rèn)終止合同；（2）乙方按照甲方要求，辦理物業(yè)交接手續(xù)；（3）雙方按照本合同約定，處理合同終止后的相關(guān)事宜。第十三條違約金13.1違約金的計(jì)算方式違約金按違約方違約程度和違約期限計(jì)算，具體計(jì)算方式如下：（1）違約方應(yīng)支付違約金金額為：（計(jì)算公式）；（2）違約金計(jì)算期限自違約行為發(fā)生之日起至違約行為結(jié)束之日止。13.2違約金的支付方式違約方應(yīng)按照雙方約定的方式，支付違約金。第十四條簽署與蓋章14.1合同簽署方式與時(shí)間本合同采用書面形式簽署，雙方簽字（或蓋章）后生效。14.2合同蓋章與生效雙方加蓋公章后，本合同正式生效。本合同共：（頁(yè)數(shù)）頁(yè)，包括：（條款數(shù)量）條款。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)列出物業(yè)內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的名稱、型號(hào)、數(shù)量等信息。附件二：物業(yè)管理制度包括物業(yè)運(yùn)營(yíng)、維護(hù)、安全等方面的管理制度。附件三：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息。附件四：物業(yè)交接單記錄物業(yè)交接過程中的各項(xiàng)事宜，包括設(shè)施設(shè)備、鑰匙、文件等。附件五：合同續(xù)約協(xié)議明確合同到期后續(xù)約的條件、期限、費(fèi)用等事項(xiàng)。附件六：違約金計(jì)算公式詳細(xì)列出違約金的計(jì)算方式，包括計(jì)算公式、計(jì)算期限等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；2.乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；3.乙方擅自改變物業(yè)使用性質(zhì)；4.甲方未協(xié)助乙方辦理物業(yè)相關(guān)手續(xù)；5.甲方未按照約定提供物業(yè)相關(guān)資料；6.不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金；2.乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方改正，并要求違約金；3.乙方擅自改變物業(yè)使用性質(zhì)，甲方有權(quán)要求乙方恢復(fù)原狀，并要求違約金；4.甲方未協(xié)助乙方辦理物業(yè)相關(guān)手續(xù)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；5.甲方未按照約定提供物業(yè)相關(guān)資料，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；6.不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整合同履行期限和方式。示例說明：假設(shè)甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。違約金的計(jì)算方式按照附件六中的計(jì)算公式進(jìn)行。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)服務(wù)提供商對(duì)物業(yè)進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)、管理、運(yùn)營(yíng)等工作，以確保物業(yè)的安全、舒適、便利和高效使用。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：指甲方支付給乙方的，用于覆蓋乙方提供物業(yè)管理服務(wù)所需的成本和合理利潤(rùn)的費(fèi)用。3.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。4.違約金：指違約方應(yīng)支付給守約方的，因其違約行為而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失賠償。5.合同續(xù)約：指合同到期后，雙方同意繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)，并簽訂書面續(xù)約協(xié)議。1.物業(yè)管理：本合同約定乙方提供物業(yè)管理服務(wù)，