201 9年中國B2B電子商務(wù)商業(yè)模式可行性研究及發(fā)展前景評估研究報告

2013年中國B2B電子商務(wù)商業(yè)模式可行性研究及發(fā)展前景評估研究報告11報告目錄第一章B2B電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)屬性研究 1 1第二節(jié)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)屬性 1 1 2三、產(chǎn)業(yè)退出壁壘 2 4 4 5 5 5 5第四節(jié)產(chǎn)業(yè)價值鏈研究 6一、產(chǎn)業(yè)價值鏈分析 6 6 7 7第二節(jié)產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)代表性企業(yè) 7第三節(jié)產(chǎn)業(yè)鏈競爭結(jié)構(gòu)鉆石模型分析 8第四節(jié)產(chǎn)業(yè)鏈各產(chǎn)業(yè)競爭塑造及趨勢 第二節(jié)技術(shù)環(huán)境 第四節(jié)經(jīng)濟(jì)環(huán)境 報告目錄2報告目錄2 26 43 第八節(jié)其他 第六章B2B電子商務(wù)商業(yè)模式可行性評估 第一節(jié)商業(yè)模式評估體系 50 51 第二節(jié)B2B電子商務(wù)商業(yè)模式的類型 第三節(jié)B2B電子商務(wù)商業(yè)模式各類型評估對比 5 七、運(yùn)作效率 第一節(jié)公共獨(dú)立平臺交易模式 67 69第三節(jié)企業(yè)專用平臺交易模式 74 六、發(fā)展策略 報告目錄4報告目錄4 三、模式特色 第三節(jié)機(jī)會 95 97 98 一、產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計 二、運(yùn)營效率 圖表目錄圖表1:B2B電子商務(wù)流程 1圖表目錄6圖表目錄6圖表2:電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入壁壘 2圖表3:中國電子商務(wù)發(fā)展階段 5 7圖表5:B2B電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)企業(yè) 8圖表6:波特鉆石理論模型 8圖表7:中國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈競爭結(jié)構(gòu)鉆石模型分析 9圖表8:電子商務(wù)類法規(guī) 圖表9:網(wǎng)絡(luò)購物類法規(guī) 圖表10:電子商務(wù)類政策 圖表12:2002-2009年中國網(wǎng)民規(guī)模及增長率 圖表13:2005-2009年中國電信主要通信能力統(tǒng)計 圖表14:2010年各省人均GDP與互聯(lián)網(wǎng)普及率 圖表15:2005-2010年國內(nèi)生產(chǎn)總值統(tǒng)計 圖表16:2005-2010年國內(nèi)生產(chǎn)總值統(tǒng)計 圖表17:2005-2010年我國度城鄉(xiāng)居民家庭人均收入統(tǒng)計 圖表18:2005-2010年全社會固定資產(chǎn)投資增長率 圖表19:2010年1-12月電子信息產(chǎn)業(yè)固定資產(chǎn)投資分行業(yè)完成情況億元 圖表20:2007-2009年韓國B2B電子商務(wù)交易額 圖表21:韓國網(wǎng)絡(luò)交易各種支付方式交易構(gòu)成比例 圖表22:韓國網(wǎng)絡(luò)交易各種配送方式交易構(gòu)成比例 30圖表23:韓國電子商務(wù)市場商業(yè)模式存在的問題 圖表24:2007-2009年歐洲電子商務(wù)市場收入規(guī)模 圖表25:2004-2010年全球網(wǎng)絡(luò)購物交易規(guī)模地區(qū)分析 圖表26:2008-2013年中國電子商務(wù)市場規(guī)模 圖表27:2009年B2B電子商務(wù)運(yùn)營商市場份額 圖表28:2008-2013年中國B2B電子商務(wù)交易規(guī)模 圖表29:2008-2013年中國B2B電子商務(wù)運(yùn)營商收費(fèi)規(guī)模 38圖表30:我國B2B網(wǎng)站的盈利模式 圖表33:B2B價值傳導(dǎo)過程流程圖 圖表34:2010年國內(nèi)B2B電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)分布 圖表36:B2B運(yùn)營企業(yè)服務(wù)內(nèi)容 圖表37:國內(nèi)四大主流B2B服務(wù)模式比較 圖表38:成功的商業(yè)模式的八大要素 圖表39:中安顧問商業(yè)模式評估體系 圖表41:中國B2B電子商務(wù)商業(yè)模式類型分析 圖表42:客戶線上B2B電子商務(wù)需求的四個層次 55圖表43:不同營銷平臺對客戶的優(yōu)劣勢分析 58 圖表46:中國B2B商業(yè)模式不利因素的評估與克服 圖表47:B2B電子商務(wù)模式等級評估 71 圖表50:環(huán)球資源擁有國際水準(zhǔn)的服務(wù)項目 圖表51:環(huán)球資源運(yùn)營內(nèi)容 圖表52:環(huán)球資源運(yùn)營模式 圖表53:焦點科技核心競爭力SWOT分析 圖表54:慧聰國際模式特色 圖表55:客戶價值的構(gòu)成 中國B2B電子商務(wù)商業(yè)模式可行性研究及發(fā)展前景評估研究報告圖表目錄8圖表目錄811第一章B2B電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)屬性研究用戶一、產(chǎn)業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)屬性22壁壘分析電子商務(wù)作為新型的支付手段，由于各項基礎(chǔ)設(shè)施和生存發(fā)展環(huán)境面臨的諸多問題，電子商務(wù)領(lǐng)域的政策監(jiān)管力度從來不曾松懈，而且各國政府都對電子商務(wù)實際上設(shè)置了明顯的政策壁壘，尤其是對第三方支付加強(qiáng)政策壁壘監(jiān)管，堅決杜絕洗錢和非法套現(xiàn)等問題的出現(xiàn)，而發(fā)放的電子商務(wù)牌照是政策壁壘的集中體現(xiàn)，牌照的發(fā)放不但能迅速改變電子商務(wù)行業(yè)的競爭格局，同時也抬高了電子商務(wù)行業(yè)的進(jìn)入壁壘。中國B2B電子商務(wù)商業(yè)模式可行性研究及發(fā)展前景評估研究報告壁壘件設(shè)施的大規(guī)模投資階段，規(guī)模經(jīng)濟(jì)壁壘發(fā)展到一定程度會體現(xiàn)出單位成的規(guī)模經(jīng)濟(jì)將給新進(jìn)入者構(gòu)成實質(zhì)性的投資障礙首的非獨(dú)立第三方支付平臺，依托其自身C2C購物網(wǎng)站(淘寶、拍拍網(wǎng))用戶的開拓方面進(jìn)展都很迅速，直接拉動其交易額規(guī)模的快速增長。技術(shù)壁壘如銀聯(lián)電子商務(wù)、捷銀、快錢、易寶、網(wǎng)銀在線等都在05年獲得了資本的各種增值服務(wù)也開始逐步顯現(xiàn)。眾所周知，電子商務(wù)整個產(chǎn)業(yè)鏈非常復(fù)雜，涉及到終端用戶、商戶、資源整合銀行、支付服務(wù)提供商、政府、電子商務(wù)網(wǎng)站等眾多環(huán)節(jié)，電子商務(wù)作為壁壘溝通聯(lián)系所有環(huán)節(jié)的主體，運(yùn)營該電子商務(wù)必然要有非常強(qiáng)大的資源整合能力，通過競爭合作的方式與各個環(huán)節(jié)的利益劃分成為關(guān)鍵所在。44五、產(chǎn)業(yè)邊際成本屬性中國B2B電子商務(wù)商業(yè)模式可行性研究及發(fā)展前景評估研究報告中安顧問|B2B電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)屬性研究5第三節(jié)產(chǎn)業(yè)發(fā)展周期研究生命周期理論認(rèn)為，市場上任何一種產(chǎn)品、一個行業(yè)，其發(fā)展都普遍遵循一定的軌跡，有其階段性和可認(rèn)知性，即都經(jīng)過導(dǎo)入階段、成長階段、成熟階段和衰退階段，沿著一條“S”形曲線前行國外電子商務(wù)發(fā)展特點大致為：發(fā)展周期短，擴(kuò)張速度快，競爭能力強(qiáng)，盈利比例高，致使?fàn)巹?chuàng)網(wǎng)絡(luò)購物類公司的熱潮風(fēng)起云涌、遍地開花。后來者為搶占市場、提高市場占有率，幾乎無一例外地選擇了低成本競爭戰(zhàn)略。而隨著競爭者的不斷加入，價格競爭愈演愈烈，最后演變成兩敗俱傷的惡性價格競爭。整個行業(yè)和行業(yè)內(nèi)的企業(yè)也在激烈競爭的環(huán)境下優(yōu)勝劣汰，行業(yè)和企業(yè)隨之同時步入成熟期。中國B2B電子商務(wù)發(fā)展，在經(jīng)過不長的導(dǎo)入期后，很快進(jìn)入中增長期，一些領(lǐng)域如圖書線上銷售則已經(jīng)進(jìn)入成熟期。當(dāng)一個行業(yè)處在增長階段，是競爭者進(jìn)入的最好時期。這個時期進(jìn)入，既不用承擔(dān)創(chuàng)新和培育消費(fèi)者的市場風(fēng)險和財務(wù)風(fēng)險，又可以搭上快速增長的消費(fèi)市場快車，從中獲取可觀的回報和利潤。目前，眾多在線銷售網(wǎng)站競爭者蜂擁而上、紛紛搶占電子商務(wù)消費(fèi)市場。圖表3:中國電子商務(wù)發(fā)展階段0階20042009年2010年之后三、產(chǎn)品生命周期產(chǎn)品生命周期，是把一個產(chǎn)品的銷售歷史比作象人的生命周期一樣，要經(jīng)歷出生、成長、成熟、老化、死亡等階段。就產(chǎn)品而言，也就是要經(jīng)歷一個開發(fā)、引進(jìn)、成長、成熟、衰退6677會經(jīng)濟(jì)要素的重新組合提供了更多的可能，這將影響到社會的經(jīng)濟(jì)布局和結(jié)構(gòu)。,第二章B2B電子商務(wù)商業(yè)模式產(chǎn)業(yè)鏈分析第一節(jié)產(chǎn)業(yè)鏈組成及責(zé)任圖表4:B2B電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈組成第三方物流第二節(jié)產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)代表性企業(yè)88業(yè)總數(shù)較上年增加300余萬家，其中使用第三方電子商務(wù)平臺中國中小企業(yè)B2B電子商務(wù)環(huán)節(jié)企業(yè)賣家供應(yīng)企業(yè)購物網(wǎng)站百萬網(wǎng)、阿里巴巴、百納網(wǎng)、中國網(wǎng)庫、中國制造網(wǎng)、商機(jī)網(wǎng)、買家采購企業(yè)第三節(jié)產(chǎn)業(yè)鏈競爭結(jié)構(gòu)鉆石模型分析圖表6:波特鉆石理論模型需求勢件相關(guān)及支持產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)要素中國B2B電子商務(wù)商業(yè)模式可行性研究及發(fā)展前景評估研究報告中安顧問|B2B電子商務(wù)商業(yè)模式產(chǎn)業(yè)鏈分析9有利因素不利因素生產(chǎn)要素安全性得到基本保障門檻不斷下降2、電子商務(wù)對基本生產(chǎn)要2、電子商務(wù)對高級生產(chǎn)要素要求非常低3、電子商務(wù)工具種類日益增多研究機(jī)構(gòu)等需求條件1、電子商務(wù)迅速發(fā)展2、消費(fèi)者對安全便捷的支付方式需求明顯3、經(jīng)濟(jì)刺激措施將刺激消費(fèi)需求4、中國13億人口、網(wǎng)民數(shù)量全球第一1、電子商務(wù)的普及程度依然遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家2、消費(fèi)者普遍擔(dān)心電子商務(wù)的安全問題3、電子商務(wù)領(lǐng)域的犯罪行劣5、中國交通問題嚴(yán)重，電子4、落后地區(qū)的消費(fèi)需求難出行成本和交易成本依然高啟5、居民由于習(xí)慣等因素的斥及不習(xí)慣心理6、居民接受新事物的能力較低相關(guān)產(chǎn)業(yè)和支持產(chǎn)業(yè)的表現(xiàn)1、電子商務(wù)終端，pos機(jī)、1、互聯(lián)網(wǎng)病毒猖獗atm機(jī)、手機(jī)、pc等日2、銀行對電子商務(wù)存有戒益普及心2、中國軟件技術(shù)實力迅速3、電子商務(wù)終端普及率相3、中國it硬件產(chǎn)品不斷降落后地區(qū)價4、產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的合作模4、電子商務(wù)網(wǎng)站對電子商式尚沒確定5、3G競爭拉開，運(yùn)營商主被淘汰一批網(wǎng)站推3G的應(yīng)用6、大額支付系統(tǒng)短期難以6、各環(huán)節(jié)都有提高業(yè)務(wù)運(yùn)通過電子商務(wù)實現(xiàn)作高效化的現(xiàn)實要求7、信用體制存在大量缺陷1、銀行不斷推出電子商務(wù)1、電子商務(wù)企業(yè)數(shù)量眾產(chǎn)品競爭日益激烈2、銀行不斷提高工作效率，2、第三方支付企業(yè)盈利情3、第三方支付平臺迅速崛3、絕大多數(shù)第三方支付企對手的表現(xiàn)4、第三方支付競爭集中度要積累用戶規(guī)模5、電子商務(wù)方增值服務(wù)不壟斷嫌疑斷推出5、電子商務(wù)功能普遍雷同6、商戶加緊尋求電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)簪第三章B2B電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境研究第一節(jié)政策環(huán)境圖表8:電子商務(wù)類法規(guī)法律規(guī)定頒布時間2005年1月2006年6月2007年12月2008年4月2009年11月國家工商總局：《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管2010年6月2007年3月)圖表9:網(wǎng)絡(luò)購物類法規(guī)法律規(guī)定頒布時間全國人民代表大會常務(wù)委員會：《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)1993年10月2001年10月2008年4月國家工商行政管理總局：《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行2010年5月圖表10:電子商務(wù)類政策法律規(guī)定頒布時間中國人民銀行：《支付清算組織管理辦法(征2005年6月2005年10月中國人民銀行：《關(guān)于加強(qiáng)銀行卡安全管理預(yù)防和打擊銀行卡2009年4月2010年6月(一)我國電子商務(wù)法的立法原則第二節(jié)技術(shù)環(huán)境中國B2B電子商務(wù)商業(yè)模式可行性研究及發(fā)展前景評估研究報告中安顧問|B2B電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境研究15整個商務(wù)(買賣)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)(包括現(xiàn)金)進(jìn)行買賣交易。而是通過網(wǎng)絡(luò)，通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易(買賣)。圖表11:B2B電子商務(wù)整個交易階段階段具體分析信息交流階段第一個階段是信息交流階段：對于商家來說，此階段為發(fā)布信息階段。主要是選擇自己的優(yōu)秀商品，精心組織自己的商品信息，建立自己的網(wǎng)頁，然后加入名氣較大、影響力較強(qiáng)、點擊率較高的著名網(wǎng)站中，讓盡可能多的人們了解你認(rèn)識你。對于買方來說，此階段是去網(wǎng)上尋找商品以及商品信息的階段。主要是根據(jù)自己的需要，上網(wǎng)查找自己所需的信息和商品，并選擇信譽(yù)好服務(wù)好價格低廉的商家。信息交流階段第二階段是信息交流階段：作為B2B(商家對商家)來購物過程的定單簽定過程，顧客要將你選好的商品、自己的聯(lián)系信息、送貨的方式、付款的方法等在網(wǎng)上簽好后提交給按照合同進(jìn)行商品交接、資金結(jié)算階段網(wǎng)上的正確、安全到位，同時也要涉及到商品配送的準(zhǔn)確、功與否就在這個階段。2009年中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.84億人，較2008年增長28.9%,在總?cè)丝谥械谋戎貜?2.6%提升到28.9%,互聯(lián)網(wǎng)普及率在穩(wěn)步上升。2002年2003年2004年2005年2006年2007年2008年2009年網(wǎng)民規(guī)模(萬人)——增長率圖表13:2005-2009年中國電信主要通信能力統(tǒng)計長途電話局用交移動電話長途電話局用交移動電話長途光纜線路長度(公里)互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入端口(萬交換機(jī)容量(路換機(jī)容量(萬交換機(jī)容量(萬中安顧問|B2B電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境研究17圖表14:2010年各省人均GDP與互聯(lián)網(wǎng)普及率00系鈺催服系鈺催服用胞三褲建罹以(體電德共器用0坦樓縮片世低膜第四節(jié)經(jīng)濟(jì)環(huán)境初步測算，全年國內(nèi)生產(chǎn)總值397983億元，按可比價格計算，比上年增長10.3%,增速比上年加快1.1個百分點。分季度看，一季度同比增長11.9%,二季度增長10.3%,三季度增長9.6%,四季度增長9.8%。分產(chǎn)業(yè)看，第一產(chǎn)業(yè)增加值40497億元，增長4.3%;第二產(chǎn)業(yè)增加值186481億元，增長12.2%;第三產(chǎn)業(yè)增加值171005億元，增長9.5%。圖表15:2005-2010年國內(nèi)生產(chǎn)總值統(tǒng)計國內(nèi)生產(chǎn)總值(億元)中國B2B電子商務(wù)商業(yè)模式可行性研究及發(fā)展前景評估研究報告B2B電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境研究數(shù)據(jù)來源：國家統(tǒng)計局圖表16:2005-2010年國內(nèi)生產(chǎn)總值統(tǒng)計數(shù)據(jù)來源：國家統(tǒng)計局近些年，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛，城鄉(xiāng)居民家庭收入較快增長。人們生活水平提高，互聯(lián)網(wǎng)普及，為電子商務(wù)發(fā)展提供了良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。圖表17:2005-2010年我國度城鄉(xiāng)居民家庭人均收入統(tǒng)計農(nóng)村居民家庭人均純收入城鎮(zhèn)居民家庭人均可支配收入年度絕對數(shù)(元)指數(shù)絕對數(shù)(元)指數(shù)7574數(shù)據(jù)來源：國家統(tǒng)計局第五節(jié)資本環(huán)境2010年中國投資保持較快增長，投資結(jié)構(gòu)繼續(xù)改善。全年全社會固定資產(chǎn)投資278140投資36725億元，增長19.7%,回落7.6個百分點。在城鎮(zhèn)投資中，第一產(chǎn)業(yè)投資增長18.2%,中部地區(qū)增長26.9%,西部地區(qū)增長26.2%。全年房地產(chǎn)開發(fā)投資48267億元，增長33.2%。2005-2010年全社會固定資產(chǎn)投資增長率%24.023.92010年，電子信息產(chǎn)業(yè)全行業(yè)500萬元以上項目實現(xiàn)固定資產(chǎn)投資5993億元，同比增長44.5%,比上年高27個百分點，比工業(yè)投資增速高21.7個百分點。截止12月底，全行業(yè)形成新增固定資產(chǎn)3345.8億元，同比增長27.6%。本年去年增本年去年增累計同期累計同期北京市77天津市7河北省64山西省區(qū)5遼寧省959吉林省黑龍江省上海市23江蘇省62浙江省499安徽省61福建省5江西省278山東省844河南省269湖北省6820B2B電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境研究湖南省4廣東省2治區(qū)海南省13重慶市6四川省1573貴州省云南省西藏自治區(qū)陜西省7甘肅省8青海省5治區(qū)新疆維吾爾自治區(qū)第四章B2B電子商務(wù)市場現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢第一節(jié)美國B2B電子商務(wù)市場增速，網(wǎng)上零售額占零售總額的比重達(dá)到1%,顯示網(wǎng)上零售業(yè)在美國經(jīng)濟(jì)中的地位和作用35%的企業(yè)計劃在一年內(nèi)使用，54%的企業(yè)考慮在未來三年使用，僅有11%企業(yè)表示沒有考的網(wǎng)絡(luò)化，這就是B-B電子商務(wù)。因此，美國的電子商務(wù)發(fā)展異常迅猛，迄今一直保持全球領(lǐng)先的地位。(一)電子交易平臺的安全引起關(guān)注。目前，各廠商和專業(yè)網(wǎng)站普遍采用包括防火墻、長密鑰(128位)加密通訊、數(shù)到重挫。(二)電子交易平臺的標(biāo)準(zhǔn)(三)許多美國傳統(tǒng)企業(yè)對電子商務(wù)準(zhǔn)備不足美國的B—C和B-B電子商務(wù)雖然取得了很大的發(fā)展，但總量上與傳統(tǒng)的據(jù)統(tǒng)計，美國2/3的制造企業(yè)仍然沒有準(zhǔn)備開展電子商務(wù)，大部分企業(yè)僅僅是將企業(yè)網(wǎng)站(一)電子商務(wù)發(fā)展的早期需要政府的介入和扶持(二)在電子商務(wù)的發(fā)展過程中，政府的作用主要是營造環(huán)境(三)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)是發(fā)展電子商務(wù)的基礎(chǔ)(四)加快傳統(tǒng)企業(yè)信息化進(jìn)程將促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展縱觀電子商務(wù)的發(fā)展過程：電子商務(wù)從20世紀(jì)90年代初、中期開始發(fā)展，至90年代(五)加強(qiáng)電子商務(wù)領(lǐng)域的國際合作社會互聯(lián)網(wǎng)普及率為37.1%(美國為40%),其中1000萬人通過移動電話上網(wǎng)。成獨(dú)特的日本式電子商務(wù)經(jīng)營模式，既解決了電在"新經(jīng)濟(jì)"和本土傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)形式的巧妙結(jié)合，值得借鑒。牌命名為FOMA)公司、KDDI(3G業(yè)務(wù)品牌au)公司和VodafoneKK(3G業(yè)務(wù)品牌VGS)日本總務(wù)省的調(diào)查顯示，在60歲以上的高齡家庭中，81%的家庭利用網(wǎng)絡(luò)從事過買價格通常比普通商場的同類商品低5%到10%。通信行業(yè)的領(lǐng)頭羊)于1999年2月在日本國內(nèi)推出連結(jié)互聯(lián)網(wǎng)的無線手機(jī)時，互聯(lián)網(wǎng)與移動電話技術(shù)宣告正式聯(lián)合。接著，日本政府于2000年7月開始頒發(fā)3G移動通信執(zhí)照，并到9290萬，占到了日本總?cè)丝跀?shù)(2005年底為1.278億)的73%。其中，大部分都是基于W-CDMA和CDMA2000技術(shù)平臺的3G手機(jī)。而3G以及其他無線技術(shù)的發(fā)展為移年3月底日本的寬帶服務(wù)線為2330萬，其中包括1450萬的DSL線、550萬的FTTH線以及目前最大在線購物網(wǎng)站Rakuten,而Rakuten在2006年7月的在線商品賣家已經(jīng)超過53000第三節(jié)韓國B2B電子商務(wù)市場21%,而在2004年這一數(shù)字僅為4.5%,一年間增長了近4倍。業(yè)，達(dá)到57%,通信業(yè)達(dá)到44.1%。究院、韓國電信與SK電訊等共同開發(fā)的4G移動通信技術(shù)。通過該技術(shù)，在時速100公里的車內(nèi)，可用0.7秒下載一份36頁的報紙，用24秒下載10首MP3歌曲，其速度已超過目率達(dá)到60%,電子商務(wù)水平進(jìn)入世界前10強(qiáng)。2009年網(wǎng)購人數(shù)/網(wǎng)購滲透率：韓國人口數(shù)為4800萬人，網(wǎng)民數(shù)為3400萬人，網(wǎng)絡(luò)覆蓋率為75%,網(wǎng)購人數(shù)2400萬人，占網(wǎng)民的70%,網(wǎng)上購物占社會總體零售額的比例：12%,圖表20:2007-2009年韓國B2B電子商務(wù)交易額2007-2009年韓國2007-2009年韓國B2B電子商務(wù)交易額0.240.230.220.21 建配送占3.0%。220于信用各種配選方式的交易構(gòu)成正例各種配選方式的交易構(gòu)成正例遍自建配作問題具體分析問題一商家之間缺乏合作的文化氛圍問題二不同行業(yè)、不同商家之間條塊分割嚴(yán)重問題三電子商務(wù)運(yùn)營過程中缺乏完善的標(biāo)準(zhǔn)(1)建立全國電子商務(wù)信用體系，如1998年通過了"數(shù)字簽名法案",以確保網(wǎng)(2)保護(hù)網(wǎng)上隱私權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)等制定相應(yīng)的政策；(3)大力加強(qiáng)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，更新全國通信網(wǎng)絡(luò)，建立和完善網(wǎng)上商店的送貨共(4)加強(qiáng)電子商務(wù)技術(shù)的研究與開發(fā)，推動電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化2009年4月eBay收購Gmarket掌控了韓國87%的國內(nèi)市場份額。公平貿(mào)易委員會批準(zhǔn)廣泛的企業(yè)間信息交互提供了可能。這時盡這讓B2B電子商務(wù)的價值得到充分體現(xiàn)，也激發(fā)了歐洲企業(yè)對B2B平臺的熱愛。這個階段個主體(客戶),并且信息共享重用成為特色。n……,即個體(客戶)在眾多信息源前不是被動的接受，而是以主動的姿態(tài)來定制信億歐元，增長22%。在線電子商務(wù)的發(fā)展得益于當(dāng)前這場經(jīng)濟(jì)衰退，消門之一。2009年，歐洲三個主要國家英國、德國和法國網(wǎng)上銷售占?xì)W洲在線交易的70%。其中法國去年網(wǎng)上銷售增長33%,達(dá)247億歐元；英國為427億歐元；德國334億歐元。電子%,法國4.9%,西班牙僅為1%,意大利0.8%。西、意兩國因缺乏快速有效的交貨系統(tǒng)而受到困擾。09年歐洲網(wǎng)民購物平均花錢872.03歐元，英國網(wǎng)民花錢與購物數(shù)量最多，達(dá)1240歐元和37件，法國網(wǎng)民花錢995歐元購物20件。0■市場收入(十億歐元)—0.10中國B2B電子商務(wù)商業(yè)模式可行性研究及發(fā)展前景評估研究報告圖表25:2004-2010年全球網(wǎng)絡(luò)購物交易規(guī)模地區(qū)分析2004-2012年全球網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模地區(qū)分布情況2004-2012年全球網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模地區(qū)分布情況20042005200620072006中國電子商務(wù)起步于1997年，當(dāng)時以IBM為首的一些T企業(yè)率先把電子商務(wù)的概念引年，“非典”的發(fā)生掀起了一股網(wǎng)絡(luò)購物的熱潮，中電子商務(wù)網(wǎng)站開始走向了盈利的道路，之后網(wǎng)絡(luò)支付安全技術(shù)的逐步完善更是把這一熱潮推根據(jù)最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示：截至2009年12月，中國國內(nèi)網(wǎng)站數(shù)達(dá)到306萬個，其中電子商務(wù)的網(wǎng)站數(shù)達(dá)到1.56萬家，同比增長了32.34%;中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模已經(jīng)達(dá)2483.5億元，網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模更是有望突破1億，電子商務(wù)整體市場規(guī)模預(yù)計將達(dá)743億，而在2010年，僅僅第一季度其市場整體交易額規(guī)模就達(dá)到了10152.7億元，網(wǎng)絡(luò)購物交易規(guī)模單季交易額突破千億元。二、市場容量現(xiàn)狀及預(yù)測2009年中國電子商務(wù)整體交易規(guī)模達(dá)到3.6萬億，同比增長22.9%。中國的電子商務(wù)正處在快速發(fā)展時期，預(yù)計2013年將達(dá)到12.7萬億元。2008-2013年中國電子商務(wù)交易規(guī)模統(tǒng)計2008-2013年中國電子商務(wù)交易規(guī)模統(tǒng)計864202008年2009年2010年2011年E2012年E2013年E總體收費(fèi)規(guī)模(萬億元)——增長率0.40.30.20.10據(jù)顯示，截止2010年6月底中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民達(dá)到4.2億人，突破了4億關(guān)口，互聯(lián)網(wǎng)普及率攀升至31.8%,較2009年底提高2.9個百分點，為中國電子商務(wù)的發(fā)展提供了基礎(chǔ)。中國電子商務(wù)應(yīng)用的群體規(guī)模同樣穩(wěn)定增長，應(yīng)用電中國B2B電子商務(wù)商業(yè)模式可行性研究及發(fā)展前景評估研究報告中安顧問|B2B電子商務(wù)市場現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢37寬帶化方向發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、技術(shù)層次和服務(wù)手段都達(dá)到了較高水平。另外，移動互聯(lián)網(wǎng)、視頻技術(shù)應(yīng)用到電子商務(wù)，提升電子商務(wù)服務(wù)水平。2009年中國B2B電子商務(wù)運(yùn)營商營收規(guī)模達(dá)到65.8億元，其中阿里巴巴所占市場份敦煌網(wǎng)、金銀島等新興電子商務(wù)模式逐漸成長起來，未來增長空間巨大，B2B電子商務(wù)市場的競爭局勢將更加激烈。圖表27:2009年B2B電子商務(wù)運(yùn)營商市場份額中國制造網(wǎng)2009年，中國中小企業(yè)的B2B電子商務(wù)交易規(guī)模為1.86萬億元，同比增長18.5%。金融危機(jī)提高了中小企業(yè)利用電子商務(wù)的意識，一方面，利用電子商務(wù)服務(wù)的中小企業(yè)的數(shù)721065430800限制，擁有網(wǎng)站的只有70多萬家，隨著中小企業(yè)對B2B電子商務(wù)認(rèn)知的不斷提升，絕大部圖表30:我國B2B網(wǎng)站的盈利模式盈利模式具體分析會員費(fèi)企業(yè)通過第三電子商務(wù)平臺參與電子商務(wù)交易，必須注冊為 B2B網(wǎng)站的會員，每年要交納一定的會員費(fèi)，才能享的各種服務(wù)，目前會員費(fèi)已成為我國B2B網(wǎng)站最主要的收入來比如阿里巴巴網(wǎng)站收取中國供應(yīng)商、誠信通兩種會員費(fèi)，中國供應(yīng)商會員費(fèi)分為每年4萬和6萬兩種，誠信通的會員費(fèi)每年2800元；中國化工網(wǎng)每個會員第一年的費(fèi)用為12000元，以后每年綜廣告費(fèi)網(wǎng)絡(luò)廣告是門戶網(wǎng)站的主要盈利來源，同時也是B2B電子商務(wù)網(wǎng)站的主要收入來源。阿里巴巴網(wǎng)站的廣告根據(jù)其在首頁位置廣告、文字廣告等多種表現(xiàn)形式可供用戶選擇。競價排名企業(yè)為了促進(jìn)產(chǎn)品的銷售，都希望在B2B網(wǎng)站的信息搜索中將自己的排名靠前，而網(wǎng)站在確保信息準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上，根據(jù)會員交費(fèi)的不同對排名順序作相應(yīng)的調(diào)整。阿里巴巴的競價排名是誠信通會員專享的搜索排名服務(wù)，當(dāng)買家在阿里巴巴搜索供應(yīng)信息時，競價企業(yè)的信息將排在搜索結(jié)果的前三位，被買家第一時間(一)開展增值服務(wù)(二)網(wǎng)站聯(lián)盟與合作聯(lián)盟網(wǎng)站生意寶攜手專業(yè)網(wǎng)站形成“小門戶聯(lián)盟”(三)多元化發(fā)展與資源整合里巴巴公司是世界領(lǐng)先的B2B(企業(yè)間電子商務(wù))網(wǎng)上交易市場。淘寶網(wǎng)是亞洲領(lǐng)先的消費(fèi)息的實時交互實現(xiàn)信息共享，減少中間環(huán)節(jié)、消除信息障礙。第五章B2B電子商務(wù)商業(yè)模式分析第一節(jié)價值主張分析圖表31:B2B產(chǎn)業(yè)個環(huán)節(jié)價值鏈體現(xiàn)電干寬易市場案統(tǒng)系統(tǒng)統(tǒng)集成商離供商馮供商溪供商服頭商婆供商商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定與推廣姐業(yè)協(xié)會機(jī)構(gòu)電干采購最統(tǒng)企業(yè)交易圖表32:大客戶管理價值主張實現(xiàn)環(huán)主動控制成本第二節(jié)價值傳導(dǎo)過程圖表33:B2B價值傳導(dǎo)過程流程圖提斗交品效率)圖表34:2010年國內(nèi)B2B電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)分布2010年國內(nèi)B2B電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)分布圖表35:2010年B2B電子商務(wù)用戶行業(yè)分布2010年B2B電子商務(wù)用戶行業(yè)分布2010年B2B電子商務(wù)用戶行業(yè)分布化工醫(yī)藥第四節(jié)業(yè)務(wù)內(nèi)容分析中國B2B電子商務(wù)商業(yè)模式可行性研究及發(fā)展前景評估研究報告圖表36:B2B運(yùn)營企業(yè)服務(wù)內(nèi)容人才流人才服務(wù)資金流信息流與交易過程，提供物流通互聯(lián)，各類電子商務(wù)過去現(xiàn)階段未來圖表37:國內(nèi)四大主流B2B服務(wù)模式比較行業(yè)應(yīng)用行業(yè)s5模式以中國化工網(wǎng)，中國裝網(wǎng)為去的E000辛家專業(yè)80B防站綜合32B模行業(yè)蜀蓋面廠售市全”內(nèi)店綜阿里巴巴、營聰市資源一中國制造同小四戶-聯(lián)圍模式用聯(lián)盤方進(jìn)行四合，從而提“既綜合又專業(yè)的3追服生意空、中搜行業(yè)中國爸單模式三方監(jiān)官企提島廠盟料無屏所析江塑科城上充易市妨1、會員費(fèi)企業(yè)通過第三電子商務(wù)平臺參與電子商務(wù)交易，必須注冊為B2B網(wǎng)站的會員，每年要用為12000元，以后每年綜合服務(wù)費(fèi)用為6000元；五金商中國的金視通會員費(fèi)2、廣告費(fèi)3、競價排名第六節(jié)收費(fèi)模式分析第八節(jié)其他第六章B2B電子商務(wù)商業(yè)模式可行性評估第一節(jié)商業(yè)模式評估體系一、商業(yè)模式評估標(biāo)準(zhǔn)“高效率”是將系統(tǒng)內(nèi)外的各效率地運(yùn)行運(yùn)作，其日的就是“系統(tǒng)”,既指企業(yè)內(nèi)的小系統(tǒng)，也指企業(yè)所屬整個產(chǎn)業(yè)價值鍵的大系統(tǒng)；“系統(tǒng)”是最佳整體的意思，即個體的最佳組合。整體解決“持續(xù)度利”大化"的客觀“整合”是協(xié)調(diào)業(yè)內(nèi)外部與企業(yè)形戚一個整體。棱心競爭力特按贏利業(yè)價鎮(zhèn)鏈核心競爭力產(chǎn)品服務(wù)業(yè)價鎮(zhèn)鏈核心競爭力產(chǎn)品服務(wù)整合\商效率\系統(tǒng)\持續(xù)贏利\核心竟?fàn)幜Χ⑸虡I(yè)模式評估內(nèi)容子商務(wù)公司占據(jù)了絕大部分的B2B電子商務(wù)市場。中國B2B還處初級階段。就B2B功能和中國B2B電子商務(wù)商業(yè)模式可行性研究及發(fā)展前景評估研究報告評估要素要素權(quán)重評估流程價值鏈健康高效明確各要素權(quán)重可盈利能力↓設(shè)計調(diào)研問卷未來潛力↓選定調(diào)研名單獨(dú)特價值執(zhí)行商業(yè)模式調(diào)研不容易效仿性↓統(tǒng)計分析調(diào)研問卷對客戶價值對問卷進(jìn)行加權(quán)處理資源有效整合小組討論不利因素的克服↓撰寫報告圖表40:中國B2B商業(yè)模式評估的方法論簡述評估針對中國目前B2B的商業(yè)模式，此次B2B商業(yè)模式的評估目的是參考國際評估1、結(jié)合問卷調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研和電話調(diào)研三種形式展開對調(diào)研目標(biāo)的執(zhí)行業(yè)單位進(jìn)行調(diào)研論述及分析3、以成功的商業(yè)模式的八大要素，作為衡量電子支付商業(yè)模式的標(biāo)準(zhǔn)素做解構(gòu)處理以及賦以相應(yīng)權(quán)重營進(jìn)行實證分析評估1、商業(yè)模式的可塑性重點2、商業(yè)模式的客戶價值最大化3、商業(yè)模式各環(huán)節(jié)的合作中國B2B電子商務(wù)商業(yè)模式可行性研究及發(fā)展前景評估研究報告4、商業(yè)模式的發(fā)展?jié)摿υ陔娮由虅?wù)發(fā)展的前若干年，各類電子商務(wù)企業(yè)的營收都呈緩慢增長狀態(tài)，這與當(dāng)時國內(nèi)電子商務(wù)正處于萌芽與醞釀時期，以及隨后而來的互聯(lián)網(wǎng)寒冬有關(guān)。而近年來，各電子商務(wù)企業(yè)營收呈快速增長狀態(tài)網(wǎng)購用戶的增長有著密切關(guān)聯(lián)，而電子商務(wù)滲透率也隨之保持持續(xù)高速增長。以下為我們對我國電子商務(wù)十幾年來，十大典型的B2B創(chuàng)新商業(yè)模式進(jìn)行的梳理。圖表41:中國B2B電子商務(wù)商業(yè)模式類型分析號序商業(yè)模式模式概述典型企業(yè)分類此類模式的企業(yè)以提供外貿(mào)線上的服務(wù)為主，主要收入來源主要為：會員費(fèi)、提供增阿里巴巴、中值服務(wù)所帶來的廣告和搜索引擎排名費(fèi)用，及國制造網(wǎng)綜合B2B模式此類模式的企業(yè)以提供內(nèi)貿(mào)線下服務(wù)為主，主要收入來源為：線下會展、商情刊物、慧聰網(wǎng)、環(huán)球出售行業(yè)咨詢報告等所帶來的廣告和所收取資源綜合B2B模式此類模式的企業(yè)以聯(lián)盟的方式對各行業(yè)以“行業(yè)門B2B網(wǎng)站進(jìn)行資源整合，提供“既綜合、又專生意寶、中國3戶+聯(lián)盟”為主業(yè)”的B2B服務(wù)。盈利模式主要為：網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)網(wǎng)庫、中搜行業(yè)中的綜合B2B模式服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)信息推廣服務(wù)、廣告發(fā)布服務(wù)行業(yè)國貿(mào)服務(wù)為主的還整合了包括交易的支付、物流以及客戶關(guān)系網(wǎng)綜合B2B模式管理等，實現(xiàn)在線交易，盈利模式主要以收取此類模式的企業(yè)所涉行業(yè)比較大，涉及企中國化工網(wǎng)、機(jī)信息服務(wù)為主的行業(yè)B2B模大的市場，必須做好電話營銷。紡織網(wǎng)式訊服務(wù)為主的做市場分析調(diào)查的行業(yè)專家參與，只有這樣才我的鋼鐵網(wǎng)、行業(yè)B2B門戶模能做出高質(zhì)量的市場分析報告，幫助企業(yè)正確聯(lián)訊紙業(yè)此類模式的企業(yè)一般是以收品牌商的廣告費(fèi)、會員費(fèi)來維持其運(yùn)轉(zhuǎn)，會員可在一級或行業(yè)B2B模式站的流量做大，尤其要關(guān)注網(wǎng)站的排名、訪問意量等可以量化的數(shù)據(jù)，銷售一般是招聘大量的此類模式的企業(yè)運(yùn)營時必須要建立好誠信機(jī)制，比如：買賣雙方誠信審核，支付的安全性，物流的快捷等，可采用第三方合作伙伴來解決物流、資金流及誠信度審核的問題，交行業(yè)B2B模式上交易市場易商品一般為大宗商品，目前比較成熟的模式此類模式的企業(yè)一般不會獨(dú)立出現(xiàn)，往往是幾種模式結(jié)合起來，比如：招聘服務(wù)、項目中國機(jī)械專區(qū)服務(wù)為主的9外包服務(wù)、在線出版服務(wù)等需求。運(yùn)營時需要家網(wǎng)、程序員論行業(yè)B2B門戶模的是，要服務(wù)好技術(shù)市場的兩端，即行業(yè)技術(shù)壇、螺絲網(wǎng)式包服務(wù)為主的此類模式的企業(yè)贏利模式為收加工廠的軟件項目外錢，為加工廠尋找訂單或?qū)ふ腋玫挠唵巍＿\(yùn)營時需注意的是，需要加強(qiáng)對客戶的培育，或網(wǎng)第三節(jié)B2B電子商務(wù)商業(yè)模式各類型評估對比面對如此復(fù)雜的產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)，價值鏈的健康高效成為B2B在中國發(fā)展的巨大瓶頸，前期的運(yùn)作模式探討也必然是關(guān)于產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的博弈過程，而且這個過程即使是在商業(yè)模式初步成型以后也會不斷進(jìn)行深化和改造。中安顧問團(tuán)隊認(rèn)為，價值鏈的健康高效取決于三個方面：B2B的產(chǎn)業(yè)規(guī)模，尤其是各環(huán)節(jié)對規(guī)模經(jīng)濟(jì)盈虧零界點的核算；各環(huán)節(jié)在整體模式下的作業(yè)流程配合；中國消費(fèi)者的消費(fèi)心態(tài)和價值期望。中安顧問的調(diào)研顯示，除了商用持積極態(tài)度，幾乎所有的企業(yè)都認(rèn)為只有合作才能使得產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速壯大，任何一方都難以占據(jù)絕對的市場領(lǐng)先優(yōu)勢，B2B是最為關(guān)心價值鏈合作。圖表42:客戶線上B2B電子商務(wù)需求的四個層次用戶線上B2B電子商務(wù)需求的四個層次用戶線上B2B層次第一層次第一層次，也即最基礎(chǔ)的需求，是能夠獲取供需信息企業(yè)望而卻步。線上B2B電子商務(wù)服務(wù)最基本的能力即在于可以幫助企業(yè)一定程度上解這種情況下，用戶對于供應(yīng)商(賣家)或者購買方(買家)的誠信度和資質(zhì)的真實信息為貿(mào)易對象誠信度和資質(zhì)存在較大的不確定也可能還包括營銷傳播服務(wù)、人力資源(勞務(wù))服務(wù)、法務(wù)服務(wù)、財務(wù)及稅務(wù)服務(wù)等。阿里巴巴、銘萬網(wǎng))開始進(jìn)行第一種嘗試。商務(wù)如電子商情、電子貿(mào)易、電子合同等；最完整的也是最高級的電子商務(wù)應(yīng)該是利用B2B電子商務(wù)商業(yè)模式可行性評估圖表43:不同營銷平臺對客戶的優(yōu)劣勢分析不同營銷平臺對客戶的優(yōu)劣分析不同營銷平臺對客戶的優(yōu)劣分析查詢B2B網(wǎng)站圖例時效信息更買家/賣家利于構(gòu)性高深入本低目前國內(nèi)B2B電子商務(wù)可以分為兩大類，一種是大型企業(yè)自建B2B電子商務(wù)網(wǎng)站來開持續(xù)盈利性服務(wù)內(nèi)容廣告1、文字廣告：關(guān)鍵字文字鏈接資訊文章嵌入不同顏色文字2、圖片廣告3、動態(tài)廣告flash等4、廣告聯(lián)盟分享投放知名網(wǎng)站上的廣告5、郵件廣告中國B2B電子商務(wù)商業(yè)模式可行性研究及發(fā)展前景評估研究報告6、商業(yè)調(diào)查投放搜索2、熱點詞匯直達(dá)商鋪或企業(yè)網(wǎng)站。自有產(chǎn)品銷售1、如奔富網(wǎng)、追趕網(wǎng)的，貿(mào)易通2、行業(yè)的管理軟件3、網(wǎng)站會員等級4、企業(yè)建站交易1、交易傭金2、支付服務(wù)3、網(wǎng)上業(yè)務(wù)中介4、網(wǎng)上拍賣5、威客懸賞6、物流服務(wù)。這個要到互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展后期增值服務(wù)1、客戶留言，前沿資訊短信服務(wù)和郵件服務(wù)2、高級商友俱樂部收費(fèi)服務(wù)和線下服務(wù)3、優(yōu)秀博客文章查閱服務(wù)4、下載電子雜志。5、行業(yè)發(fā)展報告6、網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析報告8、森虎刊物線下服務(wù)1、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃2、培訓(xùn)3、展會4、行業(yè)商會、研討會、高峰論壇等5、團(tuán)購商務(wù)合作1、政府、行業(yè)協(xié)會合作2、網(wǎng)站合作，如廣告聯(lián)盟等中安顧問|B2B電子商務(wù)商業(yè)模式可行性評估594、企業(yè)合作縱縱向一體化以B2B項域分入點，通過中國供應(yīng)商和誘軟性領(lǐng)填五、創(chuàng)新性3)網(wǎng)站站名和域名策劃；5)網(wǎng)站營銷概念與核心訴求策劃；6)網(wǎng)站風(fēng)格、內(nèi)容與欄目策劃；調(diào)查，利用因特網(wǎng)作為廣告媒體進(jìn)行網(wǎng)上促銷活動傳統(tǒng)廣告方式的1/10,應(yīng)用電子商務(wù)進(jìn)行營銷活動，使文件傳遞速度較傳統(tǒng)方法提高81%,因錯漏造成的經(jīng)濟(jì)損失可以減少40%,企業(yè)還可節(jié)省大八、抗風(fēng)險性不利因素因素評估克服方法這種指導(dǎo)思想導(dǎo)致的是加強(qiáng)服務(wù)內(nèi)容，為客戶提大量的B2B網(wǎng)站信息匱乏，一是重交易、輕信息供更多有價值的信息，全面提難以聚攏有效的人氣，陷入交升服務(wù)質(zhì)量易困難的惡性循環(huán)；中國B2B電子商務(wù)商業(yè)模式可行性研究及發(fā)展前景評估研究報告B2B電子商務(wù)商業(yè)模式可行性評估完善人才隊伍，對資源進(jìn)重信息收集、輕信息分難以為客戶提供全面、深行有效的整合，并且進(jìn)行權(quán)威析入的信息服務(wù)我們認(rèn)為行業(yè)B2B要擺對采購商的售后服務(wù)問脫這種局面，必須把焦點放在題，行業(yè)B2B平臺基本上是采購體驗的完善上，在資金不“甩手掌柜”,平臺上有欺詐，有產(chǎn)品質(zhì)量問題，有糾紛，基埋頭苦干，通過各種合作、分售后服務(wù)缺失享的方式，建立一個強(qiáng)大的團(tuán)甚至很多行業(yè)平臺，為了銷售隊，堅持把產(chǎn)品的用戶體驗做業(yè)績，故意偏袒一些沒有誠信的供應(yīng)商會員，讓采購商利益受損害。這讓采購商很沒有安面對中國必將蓬勃發(fā)展的B2B電子商務(wù)市場來說，擁有巨大潛力的B2B業(yè)務(wù)市場所包含各方參與者將被該市場所蘊(yùn)涵的巨大潛力所驅(qū)動來共同參與中國B2B產(chǎn)業(yè)的開發(fā)。中國B2B市場潛力巨大，產(chǎn)業(yè)鏈上相關(guān)企業(yè)之間的合作、以線上外貿(mào)服務(wù)合分88戶值3源合16新性調(diào)性8作率4風(fēng)性7以線下內(nèi)貿(mào)服務(wù)為主的綜合B2B模式以“行業(yè)門戶+聯(lián)盟”為主的綜合B2B模式以小宗外貿(mào)服務(wù)為主的綜合B2B模式以供求商機(jī)信息服務(wù)為主的行業(yè)B2B模式以行業(yè)資訊服務(wù)為主的行業(yè)B2B門戶模式以招商加盟服務(wù)為主的行業(yè)B2B模式以在線交易服務(wù)為主的行業(yè)B2B模式以技術(shù)社區(qū)服務(wù)為主的行業(yè)B2B門戶模式以項目外包服務(wù)為主的行業(yè)B2B模式807574737069535147111415132198797681411106887986869765411981528578867465785合得分在85分以上的為優(yōu)秀的商業(yè)模式、60-85分之間的第七章B2B電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)典型商業(yè)模式現(xiàn)狀研究第一節(jié)公共獨(dú)立平臺交易模式五、商業(yè)模式發(fā)展前景第二節(jié)行業(yè)性平臺交易模式第八章國內(nèi)外B2B電子商務(wù)典型商業(yè)模式解構(gòu)第一節(jié)阿里巴巴一、運(yùn)營基礎(chǔ)二、運(yùn)營環(huán)節(jié)某些特定的行業(yè)收費(fèi)用戶過多，阿里巴巴公司目前由四大業(yè)務(wù)群組成：阿里巴巴(B2B)、淘寶(C2C)和雅虎(搜索引擎)和支付寶(電子支付)。圖表48;阿里巴巴運(yùn)營情況人×Ansofgm阿里軟件中安顧問|國內(nèi)外B2B電子商務(wù)典型商業(yè)模式解構(gòu)71四、核心競爭力swot分析優(yōu)勢S劣勢W首先，專做信息流，匯聚大量的市場供求信息。第四，阿里巴巴通過增值服務(wù)為會員提供了第五，適度但比較成功的市場運(yùn)作，比如福布斯評選，提升了阿里巴巴的品牌價值和融資能力。1、網(wǎng)站擁有三套班子(英、中、日),囊括的客戶群比較廣闊，且利于信息互換，增加了信1、阿里巴巴的網(wǎng)站模式是中介形式，并且這種模式具有可模仿性，這就為其他競爭者進(jìn)入該行業(yè)提供了樣本，也就為自己增加了競爭者。2、阿里巴巴增加了收費(fèi)會員制度，3、阿里巴巴的商務(wù)平臺龐大而雜個行業(yè)門類成為它優(yōu)化商務(wù)平臺的最大息量，更利于造聲勢，擴(kuò)大影響。球的商人交流創(chuàng)造了極大的方便，也拉近了各處樹立使阿里巴巴的信息覆蓋面越來越大，吸引了機(jī)會0威脅T1、阿里巴巴的贏利主要在中國，但中國b2b的商業(yè)環(huán)境現(xiàn)狀制約了阿里巴巴的進(jìn)一步發(fā)展，如法律的健全，網(wǎng)上支付安全的漏洞，基礎(chǔ)設(shè)施尚欠完善等b2b商務(wù)網(wǎng)站，因此如阿里巴巴這種網(wǎng)上中介很都給阿里巴巴的發(fā)展拖后腿。2、b2b模式的商務(wù)網(wǎng)站近幾年不僅在全球快速發(fā)展起來，又逐漸形成一種趨勢-—電子商務(wù)聯(lián)盟——也就是兼并和合作趨勢，這將會導(dǎo)致競爭越來越激烈。也能體現(xiàn)出來，阿里的誠信通會員現(xiàn)在是2800RMB,其實在我了解的企業(yè)中在慧聰?shù)钠髽I(yè)中安顧問|國內(nèi)外B2B電子商務(wù)典型商業(yè)模式解構(gòu)731、在線軟件(SAAS)運(yùn)營服務(wù)商。第二節(jié)環(huán)球資源一、運(yùn)營基礎(chǔ)環(huán)球資源專注于服務(wù)B2B國際貿(mào)易領(lǐng)域，向遍布全球240個國家序號服務(wù)項目二、運(yùn)營環(huán)節(jié)環(huán)球資源提供業(yè)界最全面的貿(mào)易媒體和出口推廣服務(wù)，包括13個網(wǎng)站、12本月刊、超過100本采購資訊報告、以及每年在7個城市舉行9個(共22場)專業(yè)的貿(mào)易展覽會。每年，來自逾150000家供應(yīng)商的超過180萬種的產(chǎn)品信息，通過環(huán)球資源的各種媒體到達(dá)目標(biāo)買家。僅在環(huán)球資源推廣網(wǎng)站(),買峨眉山日出家社群每年向供應(yīng)商發(fā)出的采購查詢就已經(jīng)超過1800萬宗。中國B2B電子商務(wù)商業(yè)模式可行性研究及發(fā)展前景評估研究報告環(huán)球資源擁有36年促進(jìn)國際貿(mào)易的成功記錄，植根中國大陸已26年。環(huán)球資源在中國大陸設(shè)有44個辦事處，擁有1700名團(tuán)隊成員，通過中文雜志和網(wǎng)站服務(wù)超過100萬讀者。圖表51:環(huán)球資源運(yùn)營內(nèi)容精準(zhǔn)鎖定越過400,000位高端買家近300,000位買家到場參觀商業(yè)模式：漏斗型。營運(yùn)模式：訂單管理、目錄服務(wù)、網(wǎng)上交易互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。擁有27個行業(yè)網(wǎng)站以及14個地區(qū)門戶網(wǎng)站。國內(nèi)外B2B電子商務(wù)典型商業(yè)模式解構(gòu)可見度四、核心競爭力swot分析銷·企業(yè)的基本商業(yè)信息·企業(yè)的真實性與合法性·企業(yè)在線商業(yè)行為的誠信度這一權(quán)威審核報告有效幫助你降低采購風(fēng)險并第三節(jié)網(wǎng)盛生意寶一、運(yùn)營基礎(chǔ)商的收入集中度較高，前5名企業(yè)占到總營收的77.4%。走向增值服務(wù)收費(fèi)模式；生意寶的路徑是由三、模式特色四、核心競爭力swot分析用戶規(guī)模較小、盈利模式不清晰、收入不穩(wěn)定一天下，全中國的企業(yè)的未來等于掌握在阿里手里，第四節(jié)焦點科技一、運(yùn)營基礎(chǔ) 二、運(yùn)營環(huán)節(jié)保持35%左右的復(fù)合增長率。三、模式特色四、核心競爭力swot分析優(yōu)勢S貿(mào)業(yè)務(wù)的中小企業(yè)；二是擁有360萬的龐大客戶群，使中國制造網(wǎng)擁有良好的用戶平臺；三是國內(nèi)從事B2B業(yè)務(wù)的企業(yè)較多，但各家網(wǎng)站之間并不存在激烈的競爭，而是面臨著共贏的局面，每家電子商務(wù)網(wǎng)站的會員費(fèi)通常為幾萬元，而對于外貿(mào)企業(yè)來說，通過影響力的提升，使之完成交易所獲得的收益要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于付出的會員費(fèi)，因此外貿(mào)企業(yè)更愿意同時加入多個B2B網(wǎng)站。國內(nèi)B2B的市場潛力很大，生意寶目前與其他競爭者如阿里巴巴、焦點科技上業(yè)務(wù)面臨的一個挑戰(zhàn)。中安顧問|國內(nèi)外B2B電子商務(wù)典型商業(yè)模式解構(gòu)85但時下，內(nèi)貿(mào)電子商務(wù)市場越來越大，公司內(nèi)貿(mào)平臺注冊用戶也持續(xù)增長，而公司上市后也有足夠的人力與資金資源投入，公司是時候啟動內(nèi)貿(mào)平臺的商業(yè)化進(jìn)程。機(jī)會0目前業(yè)務(wù)的銷售很大程度上依賴于線下規(guī)模龐大銷售隊伍，銷售規(guī)模的增長以銷售但趨勢上看，焦點科技的發(fā)展方向是越來越多的會更多的來自于各類增值服務(wù)，包括名列前茅(一種排名服務(wù))、產(chǎn)品展臺、橫幅推廣與國際認(rèn)證供應(yīng)商等各種服務(wù)。焦點科技由南京焦點在2007年整體變更為股份公司，開發(fā)和運(yùn)營中國制造網(wǎng)，該網(wǎng)站流量在生意寶之上。在外貿(mào)環(huán)境改善、政策進(jìn)一步支持電子商務(wù)發(fā)展的預(yù)期下，焦點科技將迎來再次加速成長機(jī)遇。五、發(fā)展現(xiàn)狀科技的毛利率水平先升后穩(wěn)，從2006年的75.65%提高到2009年上半年的84.33%。隨著經(jīng)中國B2B電子商務(wù)商業(yè)模式可行性研究及發(fā)展前景評估研究報告焦點科技主要的盈利模式是以收取會員費(fèi)與增值服務(wù)來獲取收入，客戶覆蓋各個行業(yè)。目前業(yè)務(wù)的銷售很大程度上依賴于線下規(guī)模龐大銷售隊伍，銷售規(guī)模的增長以銷售團(tuán)隊的人數(shù)不斷增加為基礎(chǔ)。不過，由于目前國內(nèi)第三方B2B電子商務(wù)平臺行業(yè)呈現(xiàn)寡頭壟斷的競行市場行政許可準(zhǔn)入等方面，因此未來相當(dāng)長時期內(nèi)競爭仍然主要在現(xiàn)有市場參與者之間展開，即焦點科技、阿里巴巴、環(huán)球資源、生意寶等。公司最大的競爭對手是阿里巴巴和全球資源。但由于不同的第三方B2B電子商務(wù)平臺提供的全球采購商來源、產(chǎn)品推廣重點各不相同，甚至有某種意義上的互補(bǔ)性，中國供應(yīng)商為盡可能獲取更多的商業(yè)機(jī)會、實現(xiàn)利益最大化，在選擇第三方B2B電子商務(wù)平臺購買國際營銷、產(chǎn)品推廣服務(wù)時亦會采用組合策略。在中小企業(yè)對外貿(mào)易總額持續(xù)增長、電子商務(wù)需求快速擴(kuò)大的背景下，焦點科技與主要競爭對手可以共同分享快速增長的第三方B2B電子商務(wù)平臺市場，更何況明年政策提倡刺激消費(fèi)，以保經(jīng)濟(jì)增長。焦點科技方面，通過在經(jīng)營中采用不同的競爭策略，公司取得了較好的經(jīng)營成果。如注冊收費(fèi)會員服務(wù)相對低價策略、認(rèn)證供應(yīng)商服務(wù)相對高價策略。特別是公司專注于為中小企業(yè)擴(kuò)大對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易領(lǐng)域，這種策略更有針對性，可以集中優(yōu)勢力量提高自身的產(chǎn)品與服務(wù)第五節(jié)慧聰國際慧聰網(wǎng)成立于1992年，是國內(nèi)領(lǐng)先的B2B電子商務(wù)服務(wù)提供商，依托其核心互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品買賣通以及雄厚的傳統(tǒng)營銷渠道--慧聰商情廣告與中國資訊大全、研究院行業(yè)分析報告為客戶提供線上、線下的全方位服務(wù)，這種優(yōu)勢互補(bǔ)，縱橫立體的架構(gòu)，已成為中國B2B行業(yè)的典范，對電子商務(wù)的發(fā)展具有革命性影響。2003年創(chuàng)業(yè)板的成功上市，為國內(nèi)信息服務(wù)業(yè)及B2B電子商務(wù)服務(wù)業(yè)首家上市公司?；勐斁W(wǎng)是國內(nèi)領(lǐng)先的B2B電子商務(wù)服務(wù)商，依托網(wǎng)絡(luò)平臺及先進(jìn)的搜索技術(shù)，為中小企業(yè)搭建誠信的供需平臺，提供全方位的電子商務(wù)服務(wù)。目前慧聰網(wǎng)擁有280萬的企業(yè)用戶，每天均有十萬個以上的企業(yè)發(fā)布供應(yīng)、采購、招標(biāo)、代理等重要信息，日均商機(jī)發(fā)布量達(dá)數(shù)十萬條。諸多供應(yīng)商通過這里完成了交易的前期工作，并獲得了來自采購者的長期采二、運(yùn)營環(huán)節(jié)圖表54:慧聰國際模式特色經(jīng)營模式模式特色商業(yè)模式：內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)、買賣通、行業(yè)搜索技術(shù)。營運(yùn)模式：網(wǎng)站與刊物、電子采購。定位：行業(yè)媒體&電子商務(wù)平臺。擁有注冊企業(yè)用戶超過300萬，全網(wǎng)每日流量超過2000萬每周通過洽談室實現(xiàn)成交金四、核心競爭力swot分析(1)是精準(zhǔn)的求購信息?；勐斁W(wǎng)買家專員會通過技術(shù)輔以人工的方式日均瀏覽量6715800;慧聰排名7837,日均訪問量63000,日均瀏覽量403200;買麥網(wǎng)排戶數(shù)達(dá)80萬。(2)B2B的收益特點是20%的客戶帶來80%的收益，因此B2B就要抓住這20%的客六、發(fā)展策略靈活的IVR流程制定：拖拽式的IVR流程制定器使得慧聰國際可以實時第九章國內(nèi)B2B電子商務(wù)商業(yè)模式機(jī)會與風(fēng)險研究第一節(jié)優(yōu)勢第二節(jié)劣勢