2024年度物業(yè)服務合同6篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務合同本合同目錄一覽1.物業(yè)服務合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義2.物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理內(nèi)容3.服務期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期4.服務質(zhì)量標準4.1物業(yè)服務等級4.2服務響應時間4.3服務滿意度5.物業(yè)服務費用5.1物業(yè)服務費計算方式5.2物業(yè)服務費支付方式5.3物業(yè)服務費調(diào)整機制6.物業(yè)維修資金6.1維修資金的繳納6.2維修資金的使用7.保險事宜7.1物業(yè)保險7.2第三方責任保險8.違約責任8.1甲方違約責任8.2乙方違約責任8.3丙方違約責任9.爭議解決方式9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑10.合同的變更與終止10.1合同變更條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的事宜11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違約泄露的后果12.合同的生效、修改與解除12.1合同生效條件12.2合同修改條件12.3合同解除條件13.其他約定13.1甲方特殊要求13.2乙方服務承諾13.3丙方支持與配合14.名詞解釋第一部分：合同如下：第一條物業(yè)服務合同主體及定義1.1甲方名稱及定義甲方：指【填寫甲方全稱，如“房地產(chǎn)開發(fā)有限公司”】。1.2乙方名稱及定義乙方：指【填寫乙方全稱，如“物業(yè)管理有限公司”】。1.3丙方名稱及定義丙方：指【填寫丙方全稱，如“業(yè)主委員會”】。第二條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍乙方管理的物業(yè)范圍包括：【填寫物業(yè)地址、棟數(shù)、面積等詳細信息】。2.2物業(yè)管理內(nèi)容乙方提供的物業(yè)服務內(nèi)容包括：（1）物業(yè)設施設備維護；（2）物業(yè)管理；（3）物業(yè)綜合服務；（4）公共區(qū)域維護；（5）綠化保潔；（6）安全保衛(wèi)；（7）消防安全；（8）其他物業(yè)服務事項。第三條服務期限3.1合同開始日期本合同自【填寫具體的年月日】起生效。3.2合同結(jié)束日期本合同至【填寫具體的年月日】止。第四條服務質(zhì)量標準4.1物業(yè)服務等級根據(jù)《物業(yè)服務等級標準》，乙方提供的物業(yè)服務等級為【填寫具體的物業(yè)服務等級】。4.2服務響應時間乙方對甲方或丙方提出的服務需求應在【填寫具體時間，如“2小時”】內(nèi)作出響應，并盡快解決問題。4.3服務滿意度第五條物業(yè)服務費用5.1物業(yè)服務費計算方式物業(yè)服務費按照【填寫計算方式，如“平方米×月費用”】計算。5.2物業(yè)服務費支付方式甲方應按月向乙方支付物業(yè)服務費，支付方式為【填寫支付方式，如“銀行轉(zhuǎn)賬”】。5.3物業(yè)服務費調(diào)整機制物業(yè)服務費的調(diào)整應遵循《物業(yè)服務費調(diào)整辦法》，并提前【填寫具體時間，如“30天”】通知甲方和丙方。第六條物業(yè)維修資金6.1維修資金的繳納甲方應在簽訂合同時一次性向乙方繳納物業(yè)維修資金，金額為【填寫具體金額】。6.2維修資金的使用物業(yè)維修資金的使用應遵循《物業(yè)維修資金管理辦法》，經(jīng)甲方和丙方同意后，由乙方負責實施。第八條保險事宜8.1物業(yè)保險乙方應在合同開始之日起【填寫具體時間，如“10個工作日”】內(nèi)，向甲方提供物業(yè)保險復印件，保險金額不低于物業(yè)價值的【填寫具體百分比，如“110%”】。8.2第三方責任保險乙方應購買第三方責任保險，保險金額不低于【填寫具體金額】。第九條違約責任9.1甲方違約責任甲方違反合同約定，應向乙方支付違約金，違約金為【填寫具體金額】。9.2乙方違約責任乙方違反合同約定，應向甲方支付違約金，違約金為【填寫具體金額】。9.3丙方違約責任丙方違反合同約定，應向甲方和/或乙方支付違約金，違約金為【填寫具體金額】。第十條爭議解決方式10.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。10.2調(diào)解解決協(xié)商不成的，可向甲方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。10.3仲裁解決調(diào)解不成的，任何一方均可向甲方所在地有管轄權(quán)的仲裁委員會申請仲裁。10.4法律途徑仲裁裁決不服的，可以向甲方所在地人民法院提起訴訟。第十一條合同的變更與終止11.1合同變更條件合同變更應書面簽署，并經(jīng)甲方、乙方和丙方同意。11.2合同終止條件合同終止條件如下：（1）合同到期，雙方未續(xù)簽；（2）甲方、乙方、丙方協(xié)商一致解除；（3）法律規(guī)定或合同約定的其他終止條件。11.3合同終止后的事宜合同終止后，乙方應向甲方和丙方交還物業(yè)管理權(quán)，并處理好相關(guān)善后事宜。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容保密內(nèi)容包括但不限于：合同條款、甲方和乙方商業(yè)秘密、甲方和乙方客戶信息等。12.2保密期限保密期限自合同生效之日起計算，期限為【填寫具體時間，如“5年”】。12.3違約泄露的后果泄露保密信息的一方應承擔違約責任，向守約方支付違約金，違約金為【填寫具體金額】。第十三條合同的生效、修改與解除13.1合同生效條件合同自甲方、乙方和丙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同修改條件合同的修改應書面簽署，并經(jīng)甲方、乙方和丙方同意。13.3合同解除條件合同解除條件如下：（1）合同到期，雙方未續(xù)簽；（2）甲方、乙方、丙方協(xié)商一致解除；（3）法律規(guī)定或合同約定的其他解除條件。第十四條其他約定14.1甲方特殊要求甲方對乙方有特殊要求，如下：（1）【填寫具體要求】；（2）【填寫具體要求】；（3）【填寫具體要求】。14.2乙方服務承諾乙方承諾按照合同約定提供服務，并努力提高服務質(zhì)量。14.3丙方支持與配合丙方應積極支持乙方的物業(yè)管理工作，并給予必要的配合。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義第三方指除甲方、乙方以外的其他個人或組織，包括但不限于中介方、政府部門、專業(yè)機構(gòu)等。1.2第三方介入情形（1）甲方、乙方無法協(xié)商解決的爭議；（2）合同履行過程中出現(xiàn)法律糾紛；（3）甲方、乙方要求第三方提供專業(yè)意見或服務；（4）法律規(guī)定必須由第三方參與的情形。第二條第三方介入后的處理方式2.1第三方選擇甲方、乙方應共同協(xié)商選擇合適的第三方介入，并書面確認。2.2第三方職責第三方介入后，其職責包括但不限于：（1）協(xié)助解決甲方、乙方之間的爭議；（2）提供專業(yè)意見或服務；（3）監(jiān)督甲方、乙方履行合同；（4）處理合同履行過程中的其他相關(guān)事宜。第三條第三方責任限額3.1第三方責任第三方應按照約定履行其職責，如因第三方原因?qū)е录追?、乙方損失，第三方應承擔相應的責任。3.2責任限額第三方的責任限額應根據(jù)合同約定，并在書面協(xié)議中明確。責任限額包括但不限于賠償金額、賠償范圍等。第四條第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方與甲方、乙方的關(guān)系第三方介入后，不代表甲方、乙方轉(zhuǎn)移合同權(quán)利義務。甲方、乙方仍應按照合同約定履行各自義務。4.2第三方與丙方的關(guān)系第三方介入不影響丙方的權(quán)利義務。丙方應繼續(xù)履行合同約定的義務，并協(xié)助第三方開展工作。第五條第三方介入后的合同變更5.1合同變更條件當甲方、乙方同意第三方介入時，合同有關(guān)條款可根據(jù)第三方建議進行相應變更。5.2合同變更程序合同變更應遵循原合同約定的變更程序，并書面簽署。第六條第三方介入后的爭議解決6.1第三方調(diào)解第三方介入后，可嘗試通過調(diào)解解決甲方、乙方之間的爭議。6.2調(diào)解不成后的處理調(diào)解不成的，甲方、乙方仍可選擇合同約定的其他爭議解決方式，如協(xié)商、仲裁或訴訟等。第七條第三方介入后的額外條款7.1第三方費用第三方介入所需費用由甲方、乙方共同承擔。費用具體金額、支付方式等應在書面協(xié)議中明確。7.2第三方工作成果歸屬第三方的工作成果歸甲方、乙方共同所有，未經(jīng)雙方同意，第三方不得單獨使用或披露。7.3第三方保密義務第三方應對在合同履行過程中獲得的甲方、乙方商業(yè)秘密和丙方信息承擔保密義務，保密期限與合同保密期限相同。第八條第三方退出8.1第三方退出條件第三方可在合同履行過程中退出，但應提前【填寫具體時間，如“30天”】通知甲方、乙方。8.2第三方退出后的處理第三方退出后，甲方、乙方應繼續(xù)履行合同約定的義務，并處理與第三方相關(guān)的善后事宜。第九條第三方資格要求9.1第三方資格第三方應具備相應的資質(zhì)、經(jīng)驗和良好信譽，能夠獨立承擔法律責任。9.2第三方提名甲方、乙方提名第三方時，應提供第三方的相關(guān)資質(zhì)證明，并由雙方共同審查。第十條甲方、乙方的義務10.1甲方義務甲方應按照合同約定履行付款、提供資料等義務，并協(xié)助第三方開展工作。10.2乙方義務乙方應按照合同約定提供服務，并協(xié)助第三方開展工作。第十一條丙方的義務11.1丙方義務丙方應按照合同約定履行相關(guān)義務，并協(xié)助第三方開展工作。11.2丙方權(quán)利丙方對第三方介入后的合同變更、爭議解決等事項享有知情權(quán)和建議權(quán)。第十二條第三方介入后的合同解除12.1合同解除條件第三方介入后的合同解除條件如下：（1）合同到期，雙方未續(xù)簽；（2）甲方、乙方、第三方協(xié)商一致解除；（3）法律規(guī)定或合同約定的其他解除條件。12.2合同解除后的處理合同解除后，第三方應將工作成果移交給甲方、乙方，并處理好相關(guān)善后事宜。第十三條第三方介入后的違約責任13.1第三方違約第三方違反合同約定，應向甲方、乙方支付違約金，違約金為【填寫具體金額】。13.2第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務合同附件二：物業(yè)服務等級標準附件三：物業(yè)維修資金管理辦法附件四：物業(yè)保險條款附件五：第三方提名資質(zhì)證明附件六：第三方服務協(xié)議附件七：合同變更協(xié)議附件八：爭議解決協(xié)議附件九：保密協(xié)議附件十：合同解除協(xié)議附件一：物業(yè)服務合同本附件詳細規(guī)定了甲乙丙三方的權(quán)利義務、服務內(nèi)容、服務期限、費用支付、違約責任等事項。附件二：物業(yè)服務等級標準本附件詳細介紹了物業(yè)服務等級的劃分、各級別的服務內(nèi)容和要求。附件三：物業(yè)維修資金管理辦法本附件詳細規(guī)定了物業(yè)維修資金的繳納、使用和管理流程。附件四：物業(yè)保險條款本附件詳細列出了物業(yè)保險的保險范圍、保險金額、保險費用等事項。附件五：第三方提名資質(zhì)證明本附件用于證明甲乙丙三方提名第三方的資質(zhì)和能力。附件六：第三方服務協(xié)議本附件詳細規(guī)定了第三方的服務內(nèi)容、職責、費用、保密義務等事項。附件七：合同變更協(xié)議本附件用于記錄合同變更的內(nèi)容和程序。附件八：爭議解決協(xié)議本附件詳細規(guī)定了爭議解決的途徑、程序和責任分配。附件九：保密協(xié)議本附件規(guī)定了各方對合同和相關(guān)信息保密的義務和責任。附件十：合同解除協(xié)議本附件用于記錄合同解除的條件、程序和善后處理事項。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務費。2.乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務。3.丙方未按照合同約定履行相關(guān)義務。4.第三方未按照合同約定履行其職責。5.甲方、乙方、丙方或第三方違反合同約定的其他事項。違約責任認定標準：1.甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務費的，應支付違約金，違約金為應付物業(yè)服務費的【填寫具體百分比，如“15%”】。2.乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務的，應支付違約金，違約金為合同約定的服務費用總額的【填寫具體百分比，如“10%”】。3.丙方未按照合同約定履行相關(guān)義務的，應支付違約金，違約金為合同約定的丙方義務金額的【填寫具體百分比，如“15%”】。4.第三方未按照合同約定履行其職責的，應支付違約金，違約金為合同約定的第三方服務費用總額的【填寫具體百分比，如“20%”】。5.甲方、乙方、丙方或第三方違反合同約定的其他事項的，應根據(jù)合同約定和實際情況承擔相應的違約責任。示例說明：若甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務費，則乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金計算方式為：應付物業(yè)服務費×15%。若乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務，則甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金計算方式為：合同約定的服務費用總額×10%。其他違約行為的責任認定和計算方式同理，具體可根據(jù)合同約定和實際情況進行確定。全文完。2024年度物業(yè)服務合同1本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1合同主體1.1.1甲方名稱1.1.2乙方名稱1.2物業(yè)項目1.2.1物業(yè)地址1.2.2物業(yè)范圍1.2.3物業(yè)類型1.3服務內(nèi)容1.3.1物業(yè)維護1.3.2安全管理1.3.3環(huán)境衛(wèi)生1.3.4綠化管理1.3.5其他服務2.合同期限2.1開始日期2.2結(jié)束日期3.服務費用3.1物業(yè)服務費3.1.1收費標準3.1.2收費方式3.1.3收費周期3.2費用調(diào)整3.3乙方代收費用4.甲方義務4.1按時支付費用4.2遵守物業(yè)管理規(guī)定4.3配合乙方管理工作5.乙方義務5.1物業(yè)服務標準5.2人員配備與管理5.3應急事件處理5.4透明化管理6.保險責任6.1甲方保險6.2乙方保險7.違約責任7.1甲方違約7.2乙方違約8.爭議解決8.1和解8.2調(diào)解8.3仲裁8.4法律途徑9.合同的變更與終止9.1變更條件9.2終止條件9.3解除后事宜處理10.保密條款11.不可抗力11.1定義11.2影響及處理12.通知機制12.1通知方式12.2通知時效13.合同的附件13.1附件清單13.2附件效力14.其他條款14.1法律適用14.2爭議解決14.3語言版本14.4附件說明第一部分：合同如下：1.定義與術(shù)語解釋1.1合同主體1.1.1甲方名稱：×××物業(yè)管理有限公司1.1.2乙方名稱：×××小區(qū)業(yè)主委員會1.2物業(yè)項目1.2.1物業(yè)地址：×××市×××區(qū)×××街道×××號1.2.2物業(yè)范圍：包括但不限于住宅樓、停車場、綠化區(qū)、公共設施等1.2.3物業(yè)類型：住宅小區(qū)1.3服務內(nèi)容1.3.1物業(yè)維護1.3.1.1房屋及設施設備維護1.3.1.2公共區(qū)域維護1.3.2安全管理1.3.2.1消防安全管理1.3.2.2出入管理1.3.2.3安全防范設施維護1.3.3環(huán)境衛(wèi)生1.3.3.1垃圾處理1.3.3.2公共區(qū)域清潔1.3.3.3綠化區(qū)維護1.3.4綠化管理1.3.4.1綠化植物養(yǎng)護1.3.4.2綠化環(huán)境維護1.3.5其他服務1.3.5.1公共設施維修1.3.5.2居民生活服務1.3.5.3社區(qū)活動組織2.合同期限2.1開始日期：2024年1月1日2.2結(jié)束日期：2025年12月31日3.服務費用3.1物業(yè)服務費3.1.1收費標準：人民幣××元/平方米·月3.1.2收費方式：按建筑面積計費，每季度末支付3.1.3收費周期：按季度支付3.2費用調(diào)整3.2.1調(diào)整條件：如遇政策調(diào)整、成本上漲等特殊情況3.2.2調(diào)整方式：雙方協(xié)商確定3.3乙方代收費用3.3.1代收項目：包括但不限于水費、電費、供暖費等3.3.2代收標準：按政府規(guī)定及實際發(fā)生費用收取4.甲方義務4.1按時支付費用4.2遵守物業(yè)管理規(guī)定4.3配合乙方管理工作4.3.1居民合規(guī)使用物業(yè)4.3.2配合乙方開展管理工作4.3.3居民投訴處理5.乙方義務5.1物業(yè)服務標準5.1.1服務達到國家規(guī)定的相關(guān)標準5.1.2建立健全管理制度5.2人員配備與管理5.2.1配備足夠的管理人員5.2.2工作人員持證上崗5.3應急事件處理5.3.1建立健全應急預案5.3.2及時處理突發(fā)事件5.4透明化管理5.4.1費用支出明細公開5.4.2服務項目及標準公開5.4.3居民投訴處理結(jié)果公開6.保險責任6.1甲方保險6.1.1甲方自行購買物業(yè)保險6.2乙方保險6.2.1乙方購買物業(yè)管理責任保險7.違約責任7.1甲方違約7.1.1未按時支付物業(yè)服務費7.1.2違反物業(yè)管理規(guī)定7.2乙方違約7.2.1未按服務標準提供服務7.2.2未及時處理應急事件7.2.3未公開費用支出明細8.爭議解決8.1和解8.1.1雙方在爭議發(fā)生后的×個工作日內(nèi)進行協(xié)商和解8.1.2若和解失敗，進入調(diào)解程序8.2調(diào)解8.2.1雙方在爭議發(fā)生后的×個工作日內(nèi)請求第三方調(diào)解8.2.2調(diào)解結(jié)果視為雙方共同遵守的協(xié)議8.3仲裁8.3.1雙方同意將未能解決的爭議提交仲裁委員會8.3.2仲裁裁決是終局裁決，對雙方具有法律約束力8.4法律途徑8.4.1如通過仲裁未能解決爭議，雙方同意依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟9.合同的變更與終止9.1變更條件9.1.1雙方協(xié)商一致9.1.2政策調(diào)整或法律法規(guī)變化9.2終止條件9.2.1合同到期9.2.2雙方協(xié)商一致9.2.3一方違約導致合同無法履行9.3解除后事宜處理9.3.1乙方應在合同終止前×個月內(nèi)完成交接工作9.3.2甲方應支付乙方合同終止前的應收款項9.3.3雙方共同對合同期間的服務質(zhì)量進行評估10.保密條款10.1雙方應對合同內(nèi)容及簽訂過程中的商業(yè)秘密予以保密10.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止10.3違反保密義務的一方應承擔違約責任，并賠償對方因此造成的損失11.不可抗力11.1定義11.1.1不可抗力指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況11.2影響及處理11.2.1不可抗力事件導致合同無法履行時，雙方應立即通知對方11.2.2雙方應協(xié)商調(diào)整合同履行期限和方式11.2.3不可抗力事件持續(xù)期間，雙方均免除違約責任12.通知機制12.1通知方式12.1.1書面通知12.1.2電子郵件通知12.1.3電話通知12.2通知時效12.2.1通知應在×個工作日內(nèi)送達對方12.2.2雙方確認收到通知的日期為準13.合同的附件13.1附件清單13.1.1物業(yè)項目詳細清單13.1.2服務內(nèi)容明細表13.1.3收費標準及支付方式說明13.2附件效力13.2.1附件與合同具有同等法律效力13.2.2附件的修改或補充應經(jīng)雙方書面同意14.其他條款14.1法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國法律14.2爭議解決14.2.1如本合同的任何條款與法律相抵觸，該條款將按法律的規(guī)定予以解釋14.3語言版本14.3.1本合同的中文版本為最終解釋版本14.3.2如雙方同意簽訂其他語言版本，應以中文版本為準14.4附件說明14.4.1附件是對合同的補充和具體化，雙方應認真閱讀并遵守第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義15.1.1第三方指非甲乙方雙方，但在本合同履行過程中參與并提供服務或協(xié)助的個體或組織15.1.2第三方介入包括但不限于中介方、評估機構(gòu)、專業(yè)顧問等15.2第三方責任15.2.1第三方應按照合同約定或甲乙雙方書面同意的范圍內(nèi)提供服務或協(xié)助15.2.2第三方對其提供的服務或協(xié)助承擔責任，并保證其服務質(zhì)量符合本合同要求15.3第三方選擇與委托15.3.1甲乙雙方應在第三方介入前進行充分溝通，共同選擇合適的第三方15.3.2甲乙雙方有權(quán)根據(jù)第三方服務質(zhì)量進行評價，并有權(quán)更換第三方15.4第三方費用15.4.1第三方費用由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中明確15.4.2甲乙雙方應按照約定時間支付第三方費用15.5第三方與其他各方的關(guān)系15.5.1第三方與甲乙雙方獨立簽訂合同，彼此之間不存在任何法律關(guān)系15.5.2第三方在提供服務或協(xié)助過程中，如涉及甲乙雙方的利益，應保持中立公正16.第三方責任限額16.1第三方責任限額指第三方在其提供服務或協(xié)助過程中，對甲乙雙方承擔的最高賠償責任16.2第三方責任限額的確定16.2.1甲乙雙方應在合同中明確第三方責任限額16.2.2第三方責任限額應根據(jù)第三方提供的服務類型、風險程度等因素進行合理確定16.3第三方責任限額的變更16.3.1如第三方提供的服務發(fā)生變更，甲乙雙方有權(quán)重新協(xié)商確定責任限額16.3.2第三方同意變更責任限額的，應以書面形式通知甲乙雙方17.第三方介入的額外條款及說明17.1第三方介入的程序17.1.1甲乙雙方應在第三方介入前，明確介入的目的、范圍、期限等事項17.1.2甲乙雙方應與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務17.2第三方介入的監(jiān)督與評估17.2.1甲乙雙方應定期對第三方提供的服務進行監(jiān)督與評估17.2.2甲乙雙方有權(quán)要求第三方提供服務報告，并對其進行審查17.3第三方介入的終止與解除17.3.1甲乙雙方應在第三方介入期限屆滿前，共同決定是否繼續(xù)委托第三方17.3.2如甲乙雙方?jīng)Q定終止或解除第三方介入，應書面通知第三方，并辦理相關(guān)手續(xù)18.第三方與甲乙方的劃分說明18.1第三方介入的目的是協(xié)助甲乙雙方更好地履行合同，而非取代甲乙方任何一方18.2甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利義務，應以書面協(xié)議為準，不應影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系18.3在第三方介入過程中，甲乙雙方仍應履行本合同約定的各項義務，并對第三方介入的結(jié)果負責第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)項目詳細清單詳細列出物業(yè)項目的所有設施、設備、區(qū)域等信息，包括但不限于房屋、停車場、綠化區(qū)、公共設施等。2.附件二：服務內(nèi)容明細表詳細列出乙方提供的各項服務內(nèi)容，包括但不限于物業(yè)維護、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理、其他服務等。3.附件三：收費標準及支付方式說明詳細說明物業(yè)服務費的收費標準、收費方式、收費周期等信息。4.附件四：人員配備與管理說明詳細列出乙方人員配備情況，包括但不限于管理人員、安保人員、清潔人員等，并提供相關(guān)資質(zhì)證明。5.附件五：應急預案詳細列出乙方針對突發(fā)事件的應急預案，包括但不限于火災、地震、臺風等自然災害和人為事件的處理流程。6.附件六：保險證明文件提供乙方購買的物業(yè)管理責任保險的相關(guān)證明文件。7.附件七：服務質(zhì)量評估標準詳細列出對乙方服務質(zhì)量進行評估的標準和流程。8.附件八：費用支出明細公開模板用于公開乙方費用支出明細的模板，確保透明化管理。9.附件九：居民投訴處理流程詳細列出居民投訴處理的流程，確保居民權(quán)益得到保障。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為1.1未按時支付物業(yè)服務費1.2違反物業(yè)管理規(guī)定1.3未配合乙方管理工作1.4未按照約定提供服務或協(xié)助2.乙方違約行為2.1未按服務標準提供服務2.2未及時處理應急事件2.3未公開費用支出明細2.4未按照約定提供服務或協(xié)助3.第三方違約行為3.1未按照約定提供服務或協(xié)助3.2服務質(zhì)量不符合本合同要求3.3提供虛假信息或隱瞞重要事實4.違約責任認定標準4.1違約行為導致合同無法履行，雙方應協(xié)商解決4.2違約方應承擔違約責任，并賠償對方因此造成的損失4.3違約方應按照合同約定或甲乙雙方書面同意的范圍內(nèi)承擔責任5.示例說明5.1甲方未按時支付物業(yè)服務費，構(gòu)成違約，應按照約定支付滯納金，并承擔因此給乙方造成的損失。5.2乙方未按服務標準提供服務，構(gòu)成違約，應按照約定進行整改，并承擔因此給甲方造成的損失。5.3第三方未按照約定提供服務或協(xié)助，構(gòu)成違約，應按照約定承擔責任，并賠償因此給甲乙雙方造成的損失。全文完。2024年度物業(yè)服務合同2本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3丙方名稱及地址1.4合同相關(guān)術(shù)語定義2.物業(yè)服務內(nèi)容2.1乙方提供的服務內(nèi)容2.2服務時間及地點2.3服務標準和質(zhì)量要求3.合同期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期3.3合同續(xù)約條款4.費用及支付方式4.1物業(yè)服務費用4.2費用支付方式和時間4.3費用調(diào)整條款5.乙方的權(quán)利和義務5.1乙方權(quán)利5.2乙方義務6.甲方的權(quán)利和義務6.1甲方權(quán)利6.2甲方義務7.丙方的權(quán)利和義務7.1丙方權(quán)利7.2丙方義務8.違約責任8.1違約行為8.2違約責任承擔方式9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決地點和機構(gòu)10.合同的變更和終止10.1合同變更條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理事項11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違約保密條款12.法律適用及爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決13.其他條款13.1甲方、乙方、丙方的其他約定13.2附件14.合同的簽署14.1簽署日期14.2簽署地點14.3簽署人第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱為：公司，地址為：市區(qū)路號。1.2乙方名稱及地址乙方全稱為：物業(yè)管理公司，地址為：市區(qū)路號。1.3丙方名稱及地址丙方全稱為：業(yè)主委員會，地址為：市區(qū)路號。1.4合同相關(guān)術(shù)語定義（1）物業(yè)：指甲方擁有的位于市區(qū)路號的大廈。（2）物業(yè)服務：指乙方按照本合同約定，為甲方提供的物業(yè)管理服務。（3）甲方：指本合同的一方，具有本合同約定的權(quán)利和義務。（4）乙方：指本合同的一方，具有本合同約定的權(quán)利和義務。（5）丙方：指本合同的一方，具有本合同約定的權(quán)利和義務。第八條違約責任8.1違約行為（1）甲方未按照約定時間支付物業(yè)服務費用的，應當按照遲延支付金額的千分之五支付違約金。（2）乙方未按照約定提供物業(yè)服務的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)改正，并可以要求乙方支付違約金。（3）丙方未按照約定履行監(jiān)督職責的，甲方有權(quán)要求丙方在規(guī)定時間內(nèi)改正，并可以要求丙方支付違約金。8.2違約責任承擔方式（1）違約方應承擔守約方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。（2）違約方應支付守約方因此支付的額外費用。（3）違約方應支付守約方因此產(chǎn)生的其他損失。第九條爭議解決9.1爭議解決方式本合同爭議應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決地點和機構(gòu)本合同簽訂地為：市區(qū)路號。任何因本合同引起的爭議，均應提交至市區(qū)人民法院解決。第十條合同的變更和終止10.1合同變更條件（1）經(jīng)甲乙丙三方協(xié)商一致，可以變更本合同。（2）依法應當變更本合同的其他情形。10.2合同終止條件（1）本合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽的。（2）甲乙丙三方協(xié)商一致終止本合同的。（3）依法應當終止本合同的其他情形。10.3合同終止后的處理事項（1）本合同終止后，乙方應按照約定將物業(yè)交還給甲方。（2）本合同終止后，乙方應按照約定處理物業(yè)服務相關(guān)的遺留問題。（3）本合同終止后，甲乙丙三方應按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，互相確認權(quán)利義務的履行。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容（1）本合同的簽訂、履行過程中，甲乙丙三方之間的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他保密信息。（2）甲方、乙方、丙方的財務狀況、經(jīng)營計劃、客戶信息等。11.2保密期限本合同項下的保密信息應永久保密。11.3違約保密條款違反本保密條款的，違約方應支付守約方因此遭受的直接經(jīng)濟損失，并支付違約金。第十二條其他條款12.1甲乙丙三方應遵守的法律、法規(guī)、政策等，對本合同的簽訂、履行、變更、終止等不具有約束力的，本合同各方均應遵守。12.2本合同未盡事宜，可由甲乙丙三方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.3本合同一式三份，甲乙丙三方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十三條合同的簽署13.1簽署日期本合同于2024年1月1日簽署。13.2簽署地點本合同于市區(qū)路號簽署。13.3簽署人甲方代表：（簽名）乙方代表：（簽名）丙方代表：（簽名）第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所稱第三方，是指在本合同履行過程中，除甲方、乙方、丙方之外的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入是指第三方在本合同項下的服務、權(quán)益、義務等活動中，與甲方、乙方、丙方產(chǎn)生關(guān)聯(lián)或影響。第二條第三方介入情形（1）第三方為甲方、乙方、丙方提供輔助服務或支持。（2）第三方與甲方、乙方、丙方發(fā)生商業(yè)往來或交易。（3）第三方對甲方、乙方、丙方的權(quán)益產(chǎn)生影響或侵害。第三條第三方責任3.1第三方介入本合同活動時，應遵守相關(guān)法律法規(guī)，履行合同義務，不得損害甲方、乙方、丙方的合法權(quán)益。3.2第三方在本合同項下的行為，如有違法或違約，應承擔相應責任，并賠償因此給甲方、乙方、丙方造成的損失。第四條第三方責任限額4.1甲方、乙方、丙方與第三方之間的糾紛，應自行解決。本合同各方不承擔對方與第三方之間糾紛的責任。4.2第三方介入本合同活動時，如發(fā)生爭議或糾紛，應由第三方自行承擔責任，甲方、乙方、丙方不承擔連帶責任。4.3第三方在本合同項下的責任限額，按照法律規(guī)定及合同約定執(zhí)行。如無法律規(guī)定和合同約定，甲方、乙方、丙方不承擔第三方責任。第五條第三方權(quán)益保護5.1第三方介入本合同活動時，享有合法權(quán)益，甲方、乙方、丙方應予以尊重和保護。5.2甲方、乙方、丙方不得干涉第三方依法開展的活動，不得損害第三方合法權(quán)益。5.3第三方如認為甲方、乙方、丙方的行為侵害其合法權(quán)益，有權(quán)依法主張權(quán)利。第六條第三方與其他各方的關(guān)系6.1第三方與甲方、乙方、丙方之間的權(quán)益劃分，按照本合同及法律法規(guī)執(zhí)行。6.2第三方在本合同項下的義務和責任，不替代或免除甲方、乙方、丙方的義務和責任。6.3第三方如違反本合同，不影響甲方、乙方、丙方之間的權(quán)利義務關(guān)系。第七條第三方介入的協(xié)調(diào)與處理7.1甲方、乙方、丙方應保持良好溝通，協(xié)調(diào)解決第三方介入所帶來的問題。7.2甲方、乙方、丙方在處理第三方介入事項時，應遵循公平、公正、合理的原則。7.3甲方、乙方、丙方在解決第三方介入糾紛時，可尋求法律途徑，維護自身合法權(quán)益。第八條第三方介入后的合同變更8.1如本合同履行過程中，出現(xiàn)第三方介入情形，需變更合同內(nèi)容的，甲方、乙方、丙方應協(xié)商一致，簽訂補充協(xié)議。8.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，甲乙丙三方應遵守補充協(xié)議的約定。第九條第三方介入后的合同終止9.1本合同因第三方介入導致無法履行或終止的，甲乙丙三方應按照本合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，互相確認權(quán)利義務的履行。9.2本合同終止后，第三方應按照約定處理與本合同相關(guān)的遺留問題。第十條第三方介入后的爭議解決10.1第三方介入引起的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2本合同簽訂地為：市區(qū)路號。任何因第三方介入引起的爭議，均應提交至市區(qū)人民法院解決。第十一條第三方介入后的保密條款11.1第三方應遵守本合同項下的保密條款，保護甲方、乙方、丙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他保密信息。11.2第三方如違反保密條款，應承擔相應的違約責任。第十二條第三方介入后的其他條款12.1本合同未盡事宜，甲乙丙三方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.2甲乙丙三方應遵守法律法規(guī)，處理第三方介入事項，維護合同的履行。第十三條第三方介入后的合同簽署13.1第三方介入事項經(jīng)甲乙丙三方協(xié)商一致后，應簽署相關(guān)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務。13.2簽署日期、簽署地點、簽署人等事項，按照本合同約定的方式第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：物業(yè)基本情況說明書附件2：物業(yè)服務內(nèi)容詳細清單附件3：物業(yè)服務費用明細表附件4：物業(yè)服務標準規(guī)范附件5：合同履行過程中的補充協(xié)議附件6：第三方介入事項說明書附件7：保密協(xié)議附件8：違約行為及責任認定清單附件9：爭議解決方式說明附件10：合同變更和終止條件清單附件1：物業(yè)基本情況說明書本附件詳細描述物業(yè)的基本情況，包括物業(yè)的地理位置、設施設備、物業(yè)管理范圍等信息。附件2：物業(yè)服務內(nèi)容詳細清單本附件詳細列舉乙方提供的物業(yè)服務內(nèi)容，包括物業(yè)維護、安全保障、環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理等。附件3：物業(yè)服務費用明細表本附件詳細說明物業(yè)服務費用的構(gòu)成，包括基礎服務費、增值服務費、其他費用等。附件4：物業(yè)服務標準規(guī)范本附件詳細規(guī)定物業(yè)服務的標準和要求，包括服務質(zhì)量、服務效率、服務態(tài)度等。附件5：合同履行過程中的補充協(xié)議本附件用于記錄合同履行過程中，甲乙丙三方就特定事項達成的補充協(xié)議。附件6：第三方介入事項說明書本附件詳細描述第三方介入的事項，包括第三方提供的服務、權(quán)益、義務等。附件7：保密協(xié)議本附件詳細規(guī)定保密信息的內(nèi)容、保密期限及違約保密條款。附件8：違約行為及責任認定清單本附件詳細列舉合作中的各種違約行為，以及違約的責任認定標準。附件9：爭議解決方式說明本附件詳細說明爭議解決的方式，包括友好協(xié)商、訴訟等。附件10：合同變更和終止條件清單本附件詳細列舉合同變更和終止的條件，以及相關(guān)的處理事項。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按照約定時間支付物業(yè)服務費用的。2.乙方未按照約定提供物業(yè)服務的。3.丙方未按照約定履行監(jiān)督職責的。4.第三方未按照約定履行合同義務的。違約責任認定標準：1.違約方應承擔守約方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。2.違約方應支付守約方因此支付的額外費用。3.違約方應支付守約方因此產(chǎn)生的其他損失。簡要示例說明：示例1：若甲方未按照約定時間支付物業(yè)服務費用，甲方應支付乙方遲延支付金額的千分之五作為違約金。示例2：若乙方未按照約定提供物業(yè)服務，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)改正，并可以要求乙方支付違約金。示例3：若丙方未按照約定履行監(jiān)督職責，甲方有權(quán)要求丙方在規(guī)定時間內(nèi)改正，并可以要求丙方支付違約金。全文完。2024年度物業(yè)服務合同3本合同目錄一覽1.物業(yè)服務合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義2.物業(yè)服務內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)服務內(nèi)容2.2物業(yè)服務范圍3.物業(yè)服務期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期4.物業(yè)服務費用4.1物業(yè)服務費用標準4.2物業(yè)服務費用支付方式4.3物業(yè)服務費用支付時間5.物業(yè)服務質(zhì)量標準5.1物業(yè)服務質(zhì)量要求5.2物業(yè)服務質(zhì)量評估6.物業(yè)服務合同的變更6.1合同變更條件6.2合同變更程序7.物業(yè)服務合同的解除7.1合同解除條件7.2合同解除程序8.違約責任8.1甲方違約責任8.2乙方違約責任8.3丙方違約責任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)10.保密條款10.1保密信息定義10.2保密義務10.3保密期限11.法律法規(guī)適用11.1適用法律法規(guī)11.2法律法規(guī)變更影響12.不可抗力12.1不可抗力定義12.2不可抗力后果處理13.其他條款13.1甲方權(quán)利與義務13.2乙方權(quán)利與義務13.3丙方權(quán)利與義務14.合同的生效、修改與終止14.1合同生效條件14.2合同修改程序14.3合同終止條件14.4合同終止后續(xù)事項第一部分：合同如下：第一條物業(yè)服務合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義第二條物業(yè)服務內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)服務內(nèi)容物業(yè)公司應提供的服務包括但不限于：物業(yè)設施設備的維護保養(yǎng)、物業(yè)管理、環(huán)境清潔、安全保衛(wèi)、綠化養(yǎng)護、交通管理、公共部位的維護維修、家政服務等。2.2物業(yè)服務范圍物業(yè)服務的范圍包括甲方擁有的所有物業(yè)資產(chǎn)，包括但不限于住宅、商業(yè)、辦公、車位、公共設施等。第三條物業(yè)服務期限3.1合同開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。3.2合同結(jié)束日期本合同期滿后，如雙方未達成續(xù)約協(xié)議，則合同自行終止。第四條物業(yè)服務費用4.1物業(yè)服務費用標準物業(yè)服務費用根據(jù)物業(yè)公司的服務內(nèi)容、服務范圍、服務標準和甲方物業(yè)的實際情況制定，具體費用標準詳見附件。4.2物業(yè)服務費用支付方式甲方應按約定的周期和方式向乙方支付物業(yè)服務費用。4.3物業(yè)服務費用支付時間甲方應在每季度第一個月內(nèi)支付該季度的物業(yè)服務費用。第五條物業(yè)服務質(zhì)量標準5.1物業(yè)服務質(zhì)量要求物業(yè)公司應按照國家和地方的相關(guān)規(guī)定及本合同的約定，提供符合質(zhì)量要求的服務。5.2物業(yè)服務質(zhì)量評估雙方可定期對物業(yè)公司的服務質(zhì)量進行評估，如評估結(jié)果未達到約定的服務質(zhì)量標準，雙方可協(xié)商采取改進措施。第六條物業(yè)服務合同的變更6.1合同變更條件合同變更應由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。6.2合同變更程序合同變更協(xié)議應明確變更內(nèi)容、變更范圍、變更期限等，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第八條違約責任8.1甲方違約責任甲方如未按時支付物業(yè)服務費用，應按應付金額的千分之五支付滯納金。如甲方違反合同約定，給乙方造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。8.2乙方違約責任乙方如未按照約定提供服務，應承擔違約責任。如乙方違反合同約定，給甲方造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。8.3丙方違約責任丙方如未按照約定履行義務，應承擔違約責任。如丙方違反合同約定，給甲方或乙方造成損失的，丙方應承擔相應的賠償責任。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)訴訟案件由乙方所在地人民法院管轄。第十條保密條款10.1保密信息定義保密信息指合同履行過程中雙方泄露的具有商業(yè)秘密性質(zhì)的信息，包括但不限于經(jīng)營秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。10.2保密義務雙方在合同履行過程中，應對對方的保密信息予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方泄露。10.3保密期限保密信息的保密期限自合同履行結(jié)束之日起計算，為期五年。第十一條法律法規(guī)適用11.1適用法律法規(guī)本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2法律法規(guī)變更影響如法律法規(guī)的變更導致本合同內(nèi)容違法，雙方應立即協(xié)商修改，使本合同內(nèi)容符合法律法規(guī)的規(guī)定。第十二條不可抗力12.1不可抗力定義不可抗力指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。12.2不可抗力后果處理因不可抗力導致合同無法履行或部分履行，雙方應立即協(xié)商解決，根據(jù)情況部分或全部免除責任。第十三條其他條款13.1甲方權(quán)利與義務甲方有權(quán)按照合同約定享受乙方提供的服務，同時應履行合同約定的義務。13.2乙方權(quán)利與義務乙方有權(quán)按照合同約定要求甲方支付物業(yè)服務費用，同時應履行合同約定的義務。13.3丙方權(quán)利與義務丙方應按照合同約定履行相關(guān)義務，如未履行或履行不當，應承擔相應責任。第十四條合同的生效、修改與終止14.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同修改程序合同的修改應由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。14.3合同終止條件本合同期滿后，如雙方未達成續(xù)約協(xié)議，則合同自行終止。14.4合同終止后續(xù)事項合同終止后，雙方應按照合同約定處理終止后的相關(guān)事項，包括但不限于物業(yè)公司撤離物業(yè)、結(jié)算尾款等。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義及范圍1.1第三方定義第三方指除甲方和乙方之外，參與本合同履行過程的各方，包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)管方、維修保養(yǎng)方等。1.2第三方范圍第三方范圍包括但不限于為甲方提供專業(yè)咨詢、技術(shù)支持、維修保養(yǎng)、金融服務等關(guān)聯(lián)服務的個人或機構(gòu)。第二條第三方介入程序2.1第三方選擇甲方和乙方應在合同中明確第三方的選擇標準、選擇程序和選擇結(jié)果的確認方式。2.2第三方介入?yún)f(xié)議第三方介入前，甲方和乙方應與第三方簽訂書面介入?yún)f(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務和責任。2.3第三方介入通知甲方和乙方應在第三方介入后及時通知對方，并提供第三方相關(guān)資料。第三條第三方責任及限額3.1第三方責任第三方應按照介入?yún)f(xié)議的約定，提供專業(yè)、及時、高效的服務，并保證服務質(zhì)量符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準。3.2第三方責任限額甲乙雙方應明確第三方的責任限額，包括但不限于賠償限額、責任免除等。如第三方因故意或過失導致甲方損失，超過責任限額的部分由第三方承擔。3.3第三方與其他各方的關(guān)系第三方與其他各方之間的權(quán)利、義務和責任劃分，應根據(jù)介入?yún)f(xié)議的約定執(zhí)行。如介入?yún)f(xié)議未約定，則根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)慣例處理。第四條第三方介入的變更與解除4.1第三方介入變更第三方介入?yún)f(xié)議一經(jīng)簽訂，如因特殊情況需要變更，甲方和乙方應協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。4.2第三方介入解除第三方介入?yún)f(xié)議一經(jīng)簽訂，如因特殊情況需要解除，甲方和乙方應協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。第五條第三方介入的爭議解決5.1第三方介入爭議解決方式第三方介入引發(fā)的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。5.2第三方介入爭議解決機構(gòu)訴訟案件由合同簽訂地人民法院管轄。第六條第三方介入后的其他條款6.1甲方與第三方的關(guān)系甲方與第三方之間的權(quán)利、義務和責任，應根據(jù)第三方介入?yún)f(xié)議的約定執(zhí)行。6.2乙方與第三方的關(guān)系乙方與第三方之間的權(quán)利、義務和責任，應根據(jù)第三方介入?yún)f(xié)議的約定執(zhí)行。6.3甲方、乙方與第三方之間的協(xié)調(diào)甲方、乙方應積極協(xié)調(diào)，確保第三方按照約定提供服務，并保障甲方、乙方的合法權(quán)益。第七條第三方介入的告知義務甲方、乙方在合同履行過程中，如發(fā)現(xiàn)第三方存在違反合同約定的行為，應及時告知對方，并共同協(xié)商處理。第八條第三方介入的監(jiān)督義務甲方、乙方應對第三方的服務進行監(jiān)督，確保第三方按照約定提供服務，并保障甲方、乙方的合法權(quán)益。第九條第三方介入的評估與反饋甲方、乙方應定期對第三方的服務進行評估，并將評估結(jié)果反饋給對方，以促進服務質(zhì)量的提高。第十條第三方介入的保密義務第三方應對甲方、乙方的保密信息予以保密，未經(jīng)甲方、乙方同意，不得向第三方泄露。第十一條第三方介入的法律法規(guī)適用第三方介入涉及的法律法規(guī)適用，應根據(jù)第三方介入?yún)f(xié)議的約定執(zhí)行。如協(xié)議未約定，則適用中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)。第十二條第三方介入的不可抗力第三方因不可抗力導致無法履行合同的，應根據(jù)第三方介入?yún)f(xié)議的約定處理。如協(xié)議未約定，則參照本合同關(guān)于不可抗力的規(guī)定處理。第十三條第三方介入的其他條款本合同未涉及的其他事項，如第三方與甲方、乙方的權(quán)利、義務和責任劃分等，均應根據(jù)第三方介入?yún)f(xié)議的約定執(zhí)行。如協(xié)議未約定，則參照本合同的相關(guān)規(guī)定處理。第十四條第三方介入的合同生效、修改與終止第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。如法律法規(guī)的變更導致協(xié)議內(nèi)容違法，雙方應立即協(xié)商修改，使協(xié)議內(nèi)容符合法律法規(guī)的規(guī)定。本部分內(nèi)容作為本合同的附件，與合同具有同等法律效力。雙方在簽訂合同時，應仔細閱讀本部分內(nèi)容，并在合同中明確雙方對第三方的權(quán)利、義務和責任的劃分。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務內(nèi)容詳細清單附件二：物業(yè)服務費用明細表附件三：物業(yè)服務質(zhì)量標準規(guī)范附件四：第三方介入?yún)f(xié)議范本附件五：物業(yè)公司服務記錄報告附件六：甲方物業(yè)資產(chǎn)清單附件七：物業(yè)服務合同變更協(xié)議模板附件八：物業(yè)服務合同解除協(xié)議模板附件九：保密信息清單附件十：法律法規(guī)清單附件十一：不可抗力事件認定標準附件十二：違約行為及責任認定細則附件十三：爭議解決機構(gòu)名錄附件十四：合同履行過程中的其他重要文件附件一：物業(yè)服務內(nèi)容詳細清單本附件詳細列明物業(yè)公司應提供的服務內(nèi)容，包括但不限于設施設備維護、物業(yè)管理、環(huán)境清潔、安全保衛(wèi)、綠化養(yǎng)護、交通管理、公共部位維護維修、家政服務等。附件二：物業(yè)服務費用明細表本附件詳細列明物業(yè)服務費用的計算標準、收費項目、收費方式及支付時間等。附件三：物業(yè)服務質(zhì)量標準規(guī)范本附件詳細規(guī)定物業(yè)服務質(zhì)量的標準和要求，包括但不限于服務態(tài)度、服務效率、服務效果等。附件四：第三方介入?yún)f(xié)議范本本附件為第三方介入?yún)f(xié)議的范本，用于指導雙方在與第三方簽訂介入?yún)f(xié)議時的條款約定。附件五：物業(yè)公司服務記錄報告本附件用于記錄物業(yè)公司的服務情況，包括服務完成情況、服務質(zhì)量評估、客戶投訴處理等。附件六：甲方物業(yè)資產(chǎn)清單本附件詳細列明甲方的物業(yè)資產(chǎn)情況，包括物業(yè)的種類、數(shù)量、位置等。附件七：物業(yè)服務合同變更協(xié)議模板本附件為物業(yè)服務合同變更協(xié)議的模板，用于指導雙方在需要變更合同時的條款約定。附件八：物業(yè)服務合同解除協(xié)議模板本附件為物業(yè)服務合同解除協(xié)議的模板，用于指導雙方在需要解除合同時的條款約定。附件九：保密信息清單本附件詳細列明雙方在合同履行過程中需要保密的信息，包括商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。附件十：法律法規(guī)清單本附件詳細列明本合同履行過程中適用的法律法規(guī)，包括國家法律、地方法規(guī)、行業(yè)規(guī)定等。附件十一：不可抗力事件認定標準本附件詳細規(guī)定不可抗力事件的定義及認定標準，包括但不限于自然災害、社會事件等。附件十二：違約行為及責任認定細則本附件詳細列舉合作中可能出現(xiàn)的違約行為，并規(guī)定相應的違約責任認定標準。例如，甲方未按約定支付物業(yè)服務費用，乙方有權(quán)按應付金額的千分之五收取滯納金。附件十三：爭議解決機構(gòu)名錄本附件詳細列明本合同履行過程中可能涉及的爭議解決機構(gòu)，包括法院、仲裁委員會等。附件十四：合同履行過程中的其他重要文件本附件用于記錄合同履行過程中產(chǎn)生的其他重要文件，包括但不限于驗收報告、整改通知、滿意度調(diào)查等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定時間支付物業(yè)服務費用。2.乙方未按照合同約定提供服務。3.乙方未按照約定標準提供服務。4.第三方未按照介入?yún)f(xié)議提供服務。5.雙方未按照合同約定履行其他義務。違約責任認定標準：1.甲方未按約定時間支付物業(yè)服務費用的，乙方有權(quán)按應付金額的千分之五收取滯納金。2.乙方未按照合同約定提供服務的，乙方應承擔違約責任，具體責任根據(jù)違約程度確定。3.乙方未按照約定標準提供服務的，乙方應承擔違約責任，具體責任根據(jù)違約程度確定。4.第三方未按照介入?yún)f(xié)議提供服務的，第三方應承擔違約責任，具體責任根據(jù)違約程度確定。5.雙方未按照合同約定履行其他義務的，應根據(jù)實際情況承擔相應的違約責任。全文完。2024年度物業(yè)服務合同4本合同目錄一覽1.物業(yè)服務合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義2.物業(yè)服務內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)服務項目2.3物業(yè)服務質(zhì)量標準3.服務期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期3.3合同續(xù)約條款4.服務費用4.1物業(yè)服務費用的計算方式4.2物業(yè)服務費用的支付方式4.3物業(yè)服務費用的調(diào)整條款5.雙方權(quán)利與義務5.1甲方權(quán)利與義務5.2乙方權(quán)利與義務5.3丙方權(quán)利與義務6.合同的變更與解除6.1合同變更的條件6.2合同解除的條件7.違約責任7.1甲方違約責任7.2乙方違約責任7.3丙方違約責任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決地點8.3爭議解決時效9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違反保密條款的后果10.合同的生效、變更和終止10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同終止條件11.其他條款11.1甲方特殊情況處理11.2乙方特殊情況處理11.3丙方特殊情況處理12.附件12.1物業(yè)服務項目明細表12.2物業(yè)服務質(zhì)量標準說明12.3物業(yè)服務費用支付憑證13.簽署13.1甲方簽署人13.2乙方簽署人13.3丙方簽署人14.日期14.1合同簽訂日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：第一條物業(yè)服務合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義第二條物業(yè)服務內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍乙方同意承擔甲方【物業(yè)管理范圍】的物業(yè)管理服務，包括但不限于【物業(yè)管理內(nèi)容包括但不限于】等。2.2物業(yè)服務項目（一）【物業(yè)服務項目一】；（二）【物業(yè)服務項目二】；（三）【物業(yè)服務項目三】等。2.3物業(yè)服務質(zhì)量標準乙方應按照附件【物業(yè)服務質(zhì)量標準說明】提供服務，確保服務質(zhì)量符合約定的標準。第三條服務期限3.1合同開始日期本合同自【合同簽訂日期】起生效，有效期為【服務期限年數(shù)】年。3.2合同結(jié)束日期本合同期滿后，如雙方未就續(xù)約事宜達成一致，本合同自行終止。3.3合同續(xù)約條款如需續(xù)約，雙方應在合同期滿前【提前續(xù)約期限】個月協(xié)商一致，并簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第四條服務費用4.1物業(yè)服務費用的計算方式4.2物業(yè)服務費用的支付方式甲方應按照乙方提供的收費標準，按時支付物業(yè)服務費用。支付方式為：【支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等】。4.3物業(yè)服務費用的調(diào)整條款如因【調(diào)整因素】導致物業(yè)服務費用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調(diào)整，并簽訂書面補充協(xié)議。第五條雙方權(quán)利與義務5.1甲方權(quán)利與義務（一）甲方應按照合同約定，按時支付物業(yè)服務費用；（二）甲方應遵守物業(yè)管理規(guī)定，配合乙方開展物業(yè)管理服務；（三）甲方對乙方提供的服務質(zhì)量有異議時，有權(quán)要求乙方在【規(guī)定時間內(nèi)】予以解決。5.2乙方權(quán)利與義務（一）乙方應按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務；（二）乙方應遵守相關(guān)法律法規(guī)，依法經(jīng)營；（三）乙方在提供服務過程中，如有違約行為，應承擔相應的違約責任。5.3丙方權(quán)利與義務（一）丙方應按照合同約定，向乙方支付服務費用；（二）丙方對甲方和乙方的合法權(quán)益應給予保護；（三）丙方對物業(yè)管理過程中的重大事項具有監(jiān)督權(quán)和建議權(quán)。第六條合同的變更與解除6.1合同變更的條件合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。6.2合同解除的條件合同解除的條件如下：（一）雙方協(xié)商一致；（二）一方嚴重違反合同約定，導致合同無法履行；（三）因不可抗力導致合同無法履行。第七條違約責任7.1甲方違約責任甲方違反合同約定，應承擔違約責任，賠償乙方因此造成的損失。7.2乙方違約責任乙方違反合同約定，應承擔違約責任，賠償甲方因此造成的損失。7.3丙方違約責任丙方違反合同約定，應承擔違約責任，賠償甲方和乙方因此造成的損失。第八條爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決地點本合同爭議解決的地點為【合同簽訂地】。8.3爭議解決時效雙方在發(fā)生爭議后，應立即采取措施防止損失擴大，并按照本合同約定及時解決爭議。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲得的對對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營秘密等非公開信息，均應予以保密。9.2保密期限雙方約定的保密期限為【保密期限年數(shù)】年，自合同終止或履行完畢之日起計算。9.3違反保密條款的后果如任何一方違反保密條款，違約方應承擔違約責任，賠償對方因此造成的損失。第十條合同的生效、變更和終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同變更程序合同變更應書面簽署，并由雙方加蓋公章生效。10.3合同終止條件（一）合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；（二）雙方協(xié)商一致解除合同；（三）依法或合同約定的其他終止條件。第十一條其他條款11.1甲方特殊情況處理如甲方遇到特殊情況，影響其履行合同，應立即通知乙方，雙方協(xié)商解決。11.2乙方特殊情況處理如乙方遇到特殊情況，影響其履行合同，應立即通知甲方，雙方協(xié)商解決。11.3丙方特殊情況處理如丙方遇到特殊情況，影響其履行合同，應立即通知甲方和乙方，雙方協(xié)商解決。第十二條附件12.1物業(yè)服務項目明細表附件【物業(yè)服務項目明細表】詳細列出了乙方應提供的物業(yè)服務項目。12.2物業(yè)服務質(zhì)量標準說明附件【物業(yè)服務質(zhì)量標準說明】詳細說明了乙方應達到的服務質(zhì)量標準。12.3物業(yè)服務費用支付憑證附件【物業(yè)服務費用支付憑證】為甲方支付物業(yè)服務費用的憑證。第十三條簽署13.1甲方簽署人甲方簽署人為：【甲方簽署人姓名】職務：【甲方簽署人職務】13.2乙方簽署人乙方簽署人為：【乙方簽署人姓名】職務：【乙方簽署人職務】13.3丙方簽署人丙方簽署人為：【丙方簽署人姓名】職務：【丙方簽署人職務】第十四條日期14.1合同簽訂日期本合同簽訂日期為：【合同簽訂日期】。14.2合同生效日期本合同自【合同簽訂日期】起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義第三方指除甲方、乙方以外的其他主體，包括但不限于中介方、政府部門、專業(yè)機構(gòu)等。1.2第三方介入情形（一）甲方或乙方在履行合同過程中，需要接受政府部門監(jiān)管或?qū)彶?；（二）甲方或乙方在履行合同過程中，需要第三方專業(yè)機構(gòu)提供技術(shù)支持或咨詢服務；（三）甲方或乙方在履行合同過程中，涉及訴訟或仲裁，需要第三方法律機構(gòu)提供幫助。第二條第三方責任2.1第三方責任限定第三方對甲方、乙方承擔的責任以其在合同中的承諾為準，且不應超出其承諾的范圍。2.2第三方權(quán)利限定第三方在介入過程中，僅享有合同約定的權(quán)利，不得要求超出合同約定的利益。2.3第三方義務限定第三方應按照合同約定履行義務，并承擔因違約導致的損失。第三條第三方介入程序3.1第三方選擇3.2第三方介入通知甲方、乙方應在第三方介入前，書面通知對方，并說明介入的原因、時間、方式等。3.3第三方介入?yún)f(xié)調(diào)第四條第三方責任限額4.1第三方責任限額定義第三方責任限額指第三方對甲方、乙方承擔的責任上限，包括但不限于賠償金額、賠償方式等。4.2第三方責任限額確定第三方責任限額應在合同中明確約定，如有爭議，雙方可協(xié)商確定。4.3第三方責任限額調(diào)整第三方責任限額可根據(jù)合同履行情況，經(jīng)雙方協(xié)商一致進行調(diào)整。第五條第三方與甲方、乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方關(guān)系第三方與甲方之間的關(guān)系，應遵循合同約定，第三方不應干涉甲方的管理決策。5.2第三方與乙方關(guān)系第三方與乙方之間的關(guān)系，應遵循合同約定，第三方不應干涉乙方的管理決策。5.3第三方與其他方關(guān)系第三方與其他方之間的關(guān)系，應遵循合同約定，第三方不應干涉其他方的管理決策。第六條第三方退出6.1第三方退出條件第三方在合同履行過程中，如有違約行為，甲方、乙方均有權(quán)要求第三方退出。6.2第三方退出程序第三方退出時，應按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，確保合同順利交接。6.3第三方退出后果第三方退出后，甲方、乙方應繼續(xù)履行合同，并承擔因第三方退出導致的損失。第七條第三方介入的合同補充協(xié)議7.1補充協(xié)議簽訂甲方、乙方與第三方就第三方介入事項達成一致意見后，應簽訂書面補充協(xié)議。7.2補充協(xié)議內(nèi)容補充協(xié)議應包括第三方介入的具體事項、責任限額、權(quán)利義務等。7.3補充協(xié)議生效補充協(xié)議自甲方、乙方、第三方簽字（或蓋章）之日起生效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：物業(yè)服務項目明細表本附件詳細列出了乙方應提供的物業(yè)服務項目，包括但不限于安保服務、清潔服務、綠化養(yǎng)護、設施維修等。附件2：物業(yè)服務質(zhì)量標準說明本附件詳細說明了乙方應達到的服務質(zhì)量標準，包括服務質(zhì)量的評估體系、服務流程、服務標準等。附件3：物業(yè)服務費用支付憑證本附件為甲方支付物業(yè)服務費用的憑證，包括支付金額、支付日期、支付方式等。附件4：第三方介入?yún)f(xié)議本附件詳細列出了第三方介入的具體事項、責任限額、權(quán)利義務等。附件5：監(jiān)管審查文件本附件包括甲方或乙方在履行合同過程中需要接受的政府部門監(jiān)管或?qū)彶榈奈募?。附?：技術(shù)支持或咨詢服務協(xié)議本附件包括甲方或乙方在履行合同過程中需要第三方提供技術(shù)支持或咨詢服務的協(xié)議。附件7：法律服務機構(gòu)提供幫助的協(xié)議本附件包括甲方或乙方在履行合同過程中涉及訴訟或仲裁，需要第三方法律機構(gòu)提供幫助的協(xié)議。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按時支付物業(yè)服務費用；2.乙方未按照約定提供物業(yè)服務；3.第三方未按照約定提供技術(shù)支持或咨詢服務；4.甲方、乙方、第三方未履行合同約定的義務；5.甲方、乙方、第三方干涉對方的管理決策；6.甲方、乙方、第三方違反合同約定的保密義務；7.第三方退出合同，導致甲方、乙方損失。違約責任認定標準：1.違約行為導致合同無法履行，甲方、乙方有權(quán)要求違約方承擔違約責任；2.違約行為導致合同目的無法實現(xiàn)，甲方、乙方有權(quán)要求解除合同，并要求違約方賠償損失；3.違約行為涉及到第三方責任，甲方、乙方有權(quán)要求第三方按照合同約定承擔責任；4.甲方、乙方、第三方在履行合同過程中，如發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法解決。示例說明：假設甲方未按時支付物業(yè)服務費用，乙方可以要求甲方在【規(guī)定時間內(nèi)】支付欠款，并按照逾期支付金額的【逾期利率】支付滯納金。如甲方逾期支付超過【規(guī)定時間】，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方賠償因此造成的損失。全文完。2024年度物業(yè)服務合同5本合同目錄一覽1.物業(yè)服務內(nèi)容1.1物業(yè)管理范圍1.2物業(yè)管理服務內(nèi)容1.3物業(yè)管理服務標準2.合同期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期3.物業(yè)服務費用3.1物業(yè)服務費用標準3.2物業(yè)服務費用的支付方式3.3物業(yè)服務費用的調(diào)整4.物業(yè)公司的義務與責任4.1物業(yè)公司的基本義務4.2物業(yè)公司的管理責任4.3物業(yè)公司的安全責任5.業(yè)主的義務與責任5.1業(yè)主的基本義務5.2業(yè)主的配合義務5.3業(yè)主的違規(guī)行為6.合同的變更與終止6.1合同的變更6.2合同的終止7.違約責任7.1物業(yè)公司的違約責任7.2業(yè)主的違約責任8.爭議解決8.1爭議的解決方式8.2爭議的訴訟地點9.其他條款9.1物業(yè)公司的權(quán)利與義務9.2業(yè)主的權(quán)利與義務9.3合同的生效與解除10.物業(yè)服務合同的簽訂日期11.物業(yè)服務合同的簽訂地點12.物業(yè)服務合同的雙方簽字13.物業(yè)服務合同的附件14.物業(yè)服務合同的保密條款第一部分：合同如下：1.物業(yè)服務內(nèi)容1.1物業(yè)管理范圍本合同所涉及的物業(yè)管理范圍包括但不限于：住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓、停車場、綠化區(qū)域等物業(yè)設施。1.2物業(yè)管理服務內(nèi)容物業(yè)公司應提供的服務包括但不限于：物業(yè)設施的維護與管理、環(huán)境衛(wèi)生清潔、綠化養(yǎng)護、公共區(qū)域的安全保衛(wèi)、物業(yè)設施的維修保養(yǎng)、客戶服務等。1.3物業(yè)管理服務標準物業(yè)服務應達到約定的服務標準，具體標準詳見附件一《物業(yè)管理服務標準》。2.合同期限2.1合同開始日期本合同自雙方簽字之日起生效，合同開始日期為____年__月__日。2.2合同結(jié)束日期本合同期限為一年，自合同開始日期起至____年__月__日止。3.物業(yè)服務費用3.1物業(yè)服務費用標準物業(yè)服務費用標準為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元/月·平方米。3.2物業(yè)服務費用的支付方式業(yè)主應按照約定的支付方式，每月____日前將物業(yè)服務費用支付給物業(yè)公司。3.3物業(yè)服務費用的調(diào)整物業(yè)服務費用如有調(diào)整，需雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。4.物業(yè)公司的義務與責任4.1物業(yè)公司的基本義務物業(yè)公司應按照合同約定和國家相關(guān)法律法規(guī)，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務。4.2物業(yè)公司的管理責任物業(yè)公司應負責物業(yè)設施的日常維護、保養(yǎng)和管理，確保物業(yè)設施的安全運行。4.3物業(yè)公司的安全責任物業(yè)公司應加強物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全保衛(wèi)工作，保障業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全。5.業(yè)主的義務與責任5.1業(yè)主的基本義務業(yè)主應遵守物業(yè)管理規(guī)定，按時支付物業(yè)服務費用，并配合物業(yè)公司的管理工作。5.2業(yè)主的配合義務業(yè)主應積極配合物業(yè)公司的管理工作，參與業(yè)主大會和業(yè)主委員會的活動。5.3業(yè)主的違規(guī)行為業(yè)主如有違規(guī)行為，應按照物業(yè)管理規(guī)定承擔相應的責任。6.合同的變更與終止6.1合同的變更合同變更需雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。6.2合同的終止合同終止條件詳見附件二《合同終止條件》。7.違約責任7.1物業(yè)公司