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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度丙午物業(yè)管理服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方法定代表人或授權(quán)代表2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域2.2物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4物業(yè)管理服務(wù)期限3.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付方式3.3物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間3.4物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量保障4.1質(zhì)量保證措施4.2質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)4.3質(zhì)量問題處理流程4.4質(zhì)量投訴處理5.物業(yè)管理服務(wù)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)5.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任5.2設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃5.3設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)費(fèi)用5.4設(shè)施設(shè)備更換標(biāo)準(zhǔn)6.物業(yè)管理服務(wù)安全責(zé)任6.1安全責(zé)任劃分6.2安全管理制度6.3安全設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)6.4安全事故處理7.物業(yè)管理服務(wù)糾紛解決7.1糾紛解決方式7.2糾紛解決機(jī)構(gòu)7.3糾紛解決程序7.4糾紛解決期限8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除或終止程序8.4合同解除或終止后的處理9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)方式9.3違約責(zé)任承擔(dān)期限9.4違約責(zé)任承擔(dān)范圍10.不可抗力10.1不可抗力定義10.2不可抗力事件處理10.3不可抗力解除條件10.4不可抗力解除程序11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同生效日期11.3合同終止條件11.4合同終止日期12.合同附件12.1合同附件清單12.2合同附件內(nèi)容13.合同變更與解除13.1合同變更程序13.2合同解除程序13.3合同變更或解除通知13.4合同變更或解除效力14.其他約定事項(xiàng)14.1爭議解決方式14.2法律適用14.3合同解釋14.4合同份數(shù)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:物業(yè)管理有限公司乙方:住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.2合同雙方地址甲方地址:市區(qū)路號(hào)乙方地址:市區(qū)路號(hào)小區(qū)1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人:甲方聯(lián)系電話:138xxxx5678乙方聯(lián)系人:乙方聯(lián)系電話:139xxxx56781.4合同雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人:乙方法定代表人:趙六2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域?yàn)槭袇^(qū)路號(hào)小區(qū)。2.2物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目(1)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清潔;(2)公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù);(3)小區(qū)安全巡邏;(4)小區(qū)設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng);(5)小區(qū)公共秩序維護(hù);(6)業(yè)主投訴處理;(7)其他約定的服務(wù)項(xiàng)目。2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(1)環(huán)境衛(wèi)生清潔:每日至少兩次清掃,垃圾每日至少兩次清運(yùn);(2)公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù):每周至少一次修剪,每月至少一次澆水;(3)小區(qū)安全巡邏:24小時(shí)不間斷巡邏;(4)小區(qū)設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng):定期檢查,確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行;(5)小區(qū)公共秩序維護(hù):制定嚴(yán)格的公共秩序管理制度,確保小區(qū)秩序;(6)業(yè)主投訴處理:接到投訴后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng),3個(gè)工作日內(nèi)處理完畢;(7)其他約定的服務(wù)項(xiàng)目:按照雙方約定執(zhí)行。2.4物業(yè)管理服務(wù)期限本合同自2024年1月1日起至2027年12月31日止,共計(jì)4年。3.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每月每平方米2元。3.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付方式(1)業(yè)主應(yīng)按時(shí)足額支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;(2)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用可按季度或年度支付;(3)支付方式由雙方協(xié)商確定。3.3物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用應(yīng)于每月的1日至10日內(nèi)支付。3.4物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用如有調(diào)整,需提前一個(gè)月通知業(yè)主,并經(jīng)業(yè)主委員會(huì)同意后方可執(zhí)行。4.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量保障4.1質(zhì)量保證措施(1)制定詳細(xì)的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);(2)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查;(3)對服務(wù)質(zhì)量問題進(jìn)行整改。4.2質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)本合同約定的質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)為市物業(yè)管理協(xié)會(huì)。4.3質(zhì)量問題處理流程(1)業(yè)主發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,向物業(yè)管理處投訴;(2)物業(yè)管理處接到投訴后,及時(shí)調(diào)查處理;(3)對處理結(jié)果進(jìn)行公示。4.4質(zhì)量投訴處理(1)對業(yè)主投訴,物業(yè)管理處應(yīng)在接到投訴后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng);(2)對投訴問題,物業(yè)管理處應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)處理完畢;(3)對投訴處理結(jié)果,物業(yè)管理處應(yīng)向業(yè)主反饋。5.物業(yè)管理服務(wù)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)5.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任甲方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。5.2設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃甲方應(yīng)制定設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,并報(bào)乙方備案。5.3設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)費(fèi)用設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。5.4設(shè)施設(shè)備更換標(biāo)準(zhǔn)(1)設(shè)施設(shè)備達(dá)到國家規(guī)定的報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)及時(shí)更換;(2)更換設(shè)施設(shè)備應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。6.物業(yè)管理服務(wù)安全責(zé)任6.1安全責(zé)任劃分(1)甲方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的安全管理工作;(2)乙方負(fù)責(zé)業(yè)主的人身財(cái)產(chǎn)安全。6.2安全管理制度(1)制定安全管理制度;(2)加強(qiáng)對安全設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng);(3)定期進(jìn)行安全檢查。6.3安全設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)(1)安全設(shè)施設(shè)備應(yīng)定期檢查,確保其正常運(yùn)行;(2)安全設(shè)施設(shè)備損壞,應(yīng)及時(shí)維修或更換。6.4安全事故處理(1)發(fā)生安全事故,應(yīng)及時(shí)上報(bào);(2)對安全事故進(jìn)行調(diào)查處理;(3)對安全事故責(zé)任人進(jìn)行追責(zé)。8.合同解除與終止8.1合同解除條件(1)一方嚴(yán)重違反合同約定,經(jīng)另一方書面通知后,未在合理期限內(nèi)糾正;(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(3)合同約定的其他解除條件。8.2合同終止條件(1)合同約定的服務(wù)期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)法律、法規(guī)規(guī)定的其他合同終止條件。8.3合同解除或終止程序(1)任何一方提出解除或終止合同,應(yīng)提前30日書面通知對方;(2)合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù);(3)合同解除或終止后,未了結(jié)的業(yè)務(wù)應(yīng)按照合同約定處理。8.4合同解除或終止后的處理(1)合同解除或終止后,物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用結(jié)算至合同解除或終止之日;(2)雙方應(yīng)按照合同約定處理遺留問題;(3)合同解除或終止后,雙方應(yīng)相互配合,確保小區(qū)的正常運(yùn)行。9.違約責(zé)任9.1違約情形(1)未按時(shí)足額支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;(2)未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù);(3)違反合同約定的其他行為。9.2違約責(zé)任承擔(dān)方式(1)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;(2)違約責(zé)任承擔(dān)方式包括但不限于賠償損失、支付違約金等;(3)違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式由雙方協(xié)商確定。9.3違約責(zé)任承擔(dān)期限違約責(zé)任承擔(dān)期限自違約行為發(fā)生之日起計(jì)算。9.4違約責(zé)任承擔(dān)范圍違約責(zé)任承擔(dān)范圍包括但不限于直接損失、間接損失、合理費(fèi)用等。10.不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件處理(1)發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)及時(shí)通知對方;(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決;(3)不可抗力事件發(fā)生后,合同期限可以相應(yīng)順延。10.3不可抗力解除條件(1)不可抗力事件持續(xù)超過合同期限的一半;(2)雙方協(xié)商一致解除合同。10.4不可抗力解除程序(1)發(fā)生不可抗力事件,一方應(yīng)及時(shí)通知對方;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)解除合同后,雙方應(yīng)按照約定處理遺留問題。11.合同生效與終止11.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2合同生效日期本合同自2024年1月1日起生效。11.3合同終止條件同第八條合同終止條件。11.4合同終止日期同第八條合同終止日期。12.合同附件12.1合同附件清單(1)物業(yè)管理服務(wù)合同;(2)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用清單;(3)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);(4)其他相關(guān)文件。12.2合同附件內(nèi)容合同附件內(nèi)容為合同的有效補(bǔ)充,與本合同具有同等法律效力。13.合同變更與解除13.1合同變更程序(1)任何一方提出合同變更,應(yīng)提前30日書面通知對方;(2)雙方協(xié)商一致,簽訂合同變更協(xié)議;(3)合同變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2合同解除程序同第八條合同解除程序。13.3合同變更或解除通知(1)任何一方提出合同變更或解除,應(yīng)提前30日書面通知對方;(2)通知應(yīng)以書面形式發(fā)出。13.4合同變更或解除效力合同變更或解除后,雙方應(yīng)按照約定執(zhí)行。14.其他約定事項(xiàng)14.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交市仲裁委員會(huì)仲裁。14.2法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.3合同解釋本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。14.4合同份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在物業(yè)管理服務(wù)過程中,為協(xié)助甲乙雙方履行合同、解決爭議或提供專業(yè)服務(wù)的任何個(gè)人或組織,包括但不限于中介方、評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、律師事務(wù)所等。1.2第三方介入的目的是為了提高物業(yè)管理服務(wù)的效率和質(zhì)量,保障甲乙雙方的合法權(quán)益。2.第三方介入的職責(zé)和權(quán)利(1)協(xié)助甲乙雙方履行合同;(2)提供專業(yè)的服務(wù);(3)協(xié)助解決合同履行過程中的爭議;(1)根據(jù)合同約定或甲乙雙方的要求,獨(dú)立開展工作;(2)獲取甲乙雙方提供的必要信息;(3)提出合理化建議;(4)要求甲乙雙方履行合同約定的義務(wù)。3.第三方介入的程序3.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意;3.2第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù);3.3第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)配合第三方的工作,并提供必要的協(xié)助。4.第三方責(zé)任限額4.1第三方在履行職責(zé)過程中,因故意或重大過失造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;4.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在協(xié)議中約定,但不得超過合同總金額的10%;4.3第三方責(zé)任限額的約定不得違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。5.甲乙雙方在第三方介入時(shí)的額外條款5.1甲乙雙方在第三方介入時(shí),應(yīng)確保第三方的資質(zhì)和能力符合合同要求;5.2甲乙雙方應(yīng)與第三方明確溝通,確保第三方了解合同內(nèi)容和雙方的權(quán)利義務(wù);5.3甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作,確保其按照合同約定履行職責(zé);5.4甲乙雙方在第三方介入過程中,如發(fā)現(xiàn)第三方存在違約行為,應(yīng)及時(shí)通知對方,并采取必要措施予以糾正。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方在物業(yè)管理服務(wù)過程中,應(yīng)獨(dú)立于甲乙雙方,不得偏袒任何一方;6.2第三方在履行職責(zé)時(shí),應(yīng)尊重甲乙雙方的合法權(quán)益,不得侵犯甲乙雙方的隱私;6.3第三方在提供專業(yè)服務(wù)時(shí),應(yīng)遵循誠實(shí)信用原則,不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密;6.4第三方與其他各方在物業(yè)管理服務(wù)過程中的關(guān)系如下:(1)第三方與甲方的關(guān)系:第三方應(yīng)服從甲方的管理,接受甲方的監(jiān)督;(2)第三方與乙方的關(guān)系:第三方應(yīng)尊重乙方的合法權(quán)益,接受乙方的監(jiān)督;(3)第三方與物業(yè)管理服務(wù)人員的責(zé)任劃分:第三方負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)管理服務(wù)人員的工作,物業(yè)管理服務(wù)人員負(fù)責(zé)具體實(shí)施物業(yè)管理服務(wù)。7.第三方介入的爭議解決7.1第三方在介入過程中與甲乙雙方發(fā)生爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決;7.2協(xié)商不成的,可提交市仲裁委員會(huì)仲裁;7.3第三方介入的爭議解決,不影響甲乙雙方根據(jù)本合同享有的權(quán)利和義務(wù)。8.第三方介入的終止8.1第三方介入合同到期或合同約定的其他終止條件成就時(shí),第三方介入終止;8.2第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)合同詳細(xì)要求:包括合同雙方基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限、違約責(zé)任、不可抗力、合同生效與終止、其他約定事項(xiàng)等條款。說明:本合同為物業(yè)管理服務(wù)的核心文件,是甲乙雙方權(quán)利義務(wù)的基本依據(jù)。2.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用清單詳細(xì)要求:列明物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目的具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方法。說明:本清單用于明確物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),便于業(yè)主了解和支付費(fèi)用。3.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:詳細(xì)規(guī)定物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、安全巡邏、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等方面。說明:本標(biāo)準(zhǔn)用于規(guī)范物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量,確保服務(wù)達(dá)到約定的水平。4.安全管理制度詳細(xì)要求:包括安全責(zé)任劃分、安全設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、安全事故處理等內(nèi)容。說明:本制度用于保障小區(qū)內(nèi)的安全,預(yù)防安全事故的發(fā)生。5.物業(yè)管理服務(wù)設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃詳細(xì)要求:列明設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)周期、內(nèi)容、費(fèi)用等。說明:本計(jì)劃用于規(guī)范設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。6.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方介入的目的、職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任限額等。說明:本協(xié)議用于規(guī)范第三方介入的行為,保障甲乙雙方的合法權(quán)益。7.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求:明確爭議解決的途徑、程序、費(fèi)用等。說明:本協(xié)議用于解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議,保障雙方的權(quán)益。8.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:明確合同變更的內(nèi)容、生效日期等。說明:本協(xié)議用于在合同履行過程中,對合同內(nèi)容進(jìn)行必要的調(diào)整。9.合同解除協(xié)議詳細(xì)要求:明確合同解除的條件、程序、費(fèi)用等。說明:本協(xié)議用于在合同履行過程中,根據(jù)約定或法定條件解除合同。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.未按時(shí)足額支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):業(yè)主未在約定的支付時(shí)間內(nèi)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。示例說明:業(yè)主應(yīng)在每月1日至10日內(nèi)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,若逾期未支付,則視為違約,應(yīng)支付違約金。2.未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方未按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、期限等提供物業(yè)管理服務(wù)。示例說明:甲方未按照合同約定進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生清潔,經(jīng)業(yè)主投訴后仍未改正,則視為違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.違反合同約定的其他行為責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲乙雙方違反合同約定的其他行為。示例說明:甲乙雙方在合同中約定不得擅自改變小區(qū)設(shè)施設(shè)備,若一方擅自改變,則視為違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.第三方違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方在介入過程中違反協(xié)議或法律法規(guī)的行為。示例說明:第三方在提供專業(yè)服務(wù)時(shí)泄露了甲乙雙方的商業(yè)秘密,則視為違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.不可抗力導(dǎo)致的違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,且雙方無法克服。示例說明:因自然災(zāi)害導(dǎo)致小區(qū)設(shè)施設(shè)備損壞,甲方無法在約定時(shí)間內(nèi)修復(fù),則視為不可抗力導(dǎo)致的違約,雙方可根據(jù)合同約定進(jìn)行協(xié)商解決。全文完。2024年度丙午物業(yè)管理服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理項(xiàng)目2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期3.2服務(wù)終止日期4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.物業(yè)管理責(zé)任5.1物業(yè)維護(hù)責(zé)任5.2業(yè)主權(quán)益保護(hù)責(zé)任5.3安全管理責(zé)任6.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)6.1業(yè)主權(quán)利6.2業(yè)主義務(wù)7.溝通協(xié)調(diào)機(jī)制7.1溝通渠道7.2協(xié)調(diào)方式7.3緊急事件處理8.竣工驗(yàn)收與交付8.1竣工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)8.2交付程序8.3交付日期9.附屬設(shè)施管理9.1附屬設(shè)施范圍9.2附屬設(shè)施維護(hù)責(zé)任9.3附屬設(shè)施使用規(guī)定10.費(fèi)用收繳與退費(fèi)10.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)10.2收費(fèi)時(shí)間10.3退費(fèi)規(guī)定11.物業(yè)管理合同變更與終止11.1變更條件11.2變更程序11.3終止條件11.4終止程序12.違約責(zé)任12.1違約情形12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.3違約賠償13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機(jī)構(gòu)13.3爭議解決程序14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1甲方(物業(yè)管理方):物業(yè)管理公司1.1.2乙方(業(yè)主方):小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.2雙方地址1.2.1甲方地址:市區(qū)街道路號(hào)1.2.2乙方地址:市區(qū)街道路號(hào)1.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.3.1甲方聯(lián)系人:1.3.2甲方聯(lián)系電話:138xxxx56781.3.3乙方聯(lián)系人:1.3.4乙方聯(lián)系電話:139xxxx56782.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.1.1小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域2.1.2小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備2.1.3小區(qū)內(nèi)的綠化帶、停車場等附屬設(shè)施2.2物業(yè)管理項(xiàng)目2.2.1安全巡邏2.2.2清潔衛(wèi)生2.2.3維修保養(yǎng)2.2.4保安監(jiān)控2.2.5業(yè)主服務(wù)2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1安全巡邏:24小時(shí)不間斷2.3.2清潔衛(wèi)生:每日至少2次2.3.3維修保養(yǎng):接到報(bào)修后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)2.3.4保安監(jiān)控:實(shí)時(shí)監(jiān)控小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域2.3.5業(yè)主服務(wù):設(shè)立服務(wù)臺(tái),提供咨詢服務(wù)3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期:2024年1月1日3.2服務(wù)終止日期:2024年12月31日4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):每平方米每月0.5元4.2費(fèi)用支付方式:按季度繳納4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制:根據(jù)物價(jià)部門規(guī)定及實(shí)際情況每年調(diào)整一次5.物業(yè)管理責(zé)任5.1物業(yè)維護(hù)責(zé)任5.1.1保持小區(qū)公共區(qū)域整潔、安全5.1.2確保公共設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行5.1.3及時(shí)修復(fù)公共設(shè)施設(shè)備故障5.2業(yè)主權(quán)益保護(hù)責(zé)任5.2.1維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益5.2.2保障業(yè)主在小區(qū)內(nèi)的正常生活5.2.3處理業(yè)主投訴及糾紛5.3安全管理責(zé)任5.3.1制定并執(zhí)行小區(qū)安全管理制度5.3.2加強(qiáng)小區(qū)安全防范措施5.3.3定期開展安全檢查6.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)6.1業(yè)主權(quán)利6.1.1參與物業(yè)管理決策6.1.2享受物業(yè)管理服務(wù)6.1.3對物業(yè)管理提出意見和建議6.2業(yè)主義務(wù)6.2.1遵守物業(yè)管理規(guī)章制度6.2.2保持小區(qū)環(huán)境整潔6.2.3不得損害他人合法權(quán)益8.竣工驗(yàn)收與交付8.1竣工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)8.1.1小區(qū)工程按國家有關(guān)竣工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)完成8.1.2公共設(shè)施設(shè)備齊全、完好8.1.3環(huán)保、消防、衛(wèi)生等配套設(shè)施符合國家標(biāo)準(zhǔn)8.2交付程序8.2.1甲方在工程竣工后,組織相關(guān)單位進(jìn)行驗(yàn)收8.2.2驗(yàn)收合格后,甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方辦理交付手續(xù)8.2.3乙方應(yīng)在接到通知后15日內(nèi)完成交付手續(xù)8.3交付日期8.3.12024年6月30日前完成竣工交付9.附屬設(shè)施管理9.1附屬設(shè)施范圍9.1.1小區(qū)內(nèi)的游泳池、健身房、兒童游樂場等公共設(shè)施9.1.2小區(qū)內(nèi)的地下車庫、電梯、供水供電系統(tǒng)等設(shè)備9.2附屬設(shè)施維護(hù)責(zé)任9.2.1甲方負(fù)責(zé)附屬設(shè)施的日常維護(hù)和管理9.2.2附屬設(shè)施發(fā)生故障時(shí),甲方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行修復(fù)9.3附屬設(shè)施使用規(guī)定9.3.1附屬設(shè)施的使用遵循相關(guān)規(guī)定和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)9.3.2乙方應(yīng)愛護(hù)使用設(shè)施,不得擅自損壞10.費(fèi)用收繳與退費(fèi)10.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)10.1.1按照合同約定的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行10.1.2收費(fèi)項(xiàng)目及金額在合同中明確列出10.2收費(fèi)時(shí)間10.2.1每季度第一個(gè)月的15日前繳納當(dāng)季費(fèi)用10.2.2逾期未繳納的,甲方有權(quán)按日收取滯納金10.3退費(fèi)規(guī)定10.3.1乙方提出退費(fèi)申請,需提供正當(dāng)理由10.3.2甲方在收到退費(fèi)申請后15日內(nèi)辦理退費(fèi)手續(xù)11.物業(yè)管理合同變更與終止11.1變更條件11.1.1經(jīng)雙方協(xié)商一致11.1.2符合國家法律法規(guī)和物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定11.2變更程序11.2.1雙方簽訂書面變更協(xié)議11.2.2協(xié)議內(nèi)容需經(jīng)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)審議通過11.3終止條件11.3.1合同到期11.3.2雙方協(xié)商一致解除合同11.3.3違約行為導(dǎo)致合同解除11.4終止程序11.4.1雙方書面通知對方11.4.2按合同約定辦理結(jié)算和移交手續(xù)12.違約責(zé)任12.1違約情形12.1.1甲方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)12.1.2乙方未按合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用12.1.3雙方違反合同其他約定12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.2.1承擔(dān)違約責(zé)任,包括支付違約金或賠償損失12.2.2承擔(dān)因違約行為產(chǎn)生的其他責(zé)任12.3違約賠償12.3.1違約金按合同約定比例計(jì)算12.3.2賠償損失根據(jù)實(shí)際情況確定13.爭議解決13.1爭議解決方式13.1.1雙方協(xié)商解決13.1.2請求物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)解13.1.3向人民法院提起訴訟13.2爭議解決機(jī)構(gòu)13.2.1協(xié)商解決:雙方自行協(xié)商13.2.2調(diào)解解決:物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)13.2.3訴訟解決:市區(qū)人民法院13.3爭議解決程序13.3.1協(xié)商解決:自提出爭議之日起30日內(nèi)13.3.2調(diào)解解決:自提出調(diào)解申請之日起60日內(nèi)13.3.3訴訟解決:自向法院提起訴訟之日起3個(gè)月內(nèi)14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件14.1.1本合同附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)14.1.2本合同附件二:物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)14.2合同生效14.2.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效14.3合同份數(shù)14.3.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的定義15.1.1第三方是指除甲乙雙方以外的獨(dú)立主體,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、法律顧問等。15.1.2第三方的引入應(yīng)當(dāng)基于合同目的的需要,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。16.第三方介入的條件與程序16.1第三方介入的條件16.1.1合同履行過程中,出現(xiàn)需要專業(yè)判斷或處理的情況。16.1.2甲乙雙方在協(xié)商無法達(dá)成一致意見時(shí)。16.1.3合同履行中出現(xiàn)爭議,需要第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁。16.2第三方介入的程序16.2.1甲乙雙方共同確定第三方介入的事項(xiàng)。16.2.2甲乙雙方共同選擇或委托第三方。16.2.3第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)積極配合,提供必要的信息和資料。17.第三方的責(zé)任與權(quán)利17.1第三方的責(zé)任17.1.1第三方應(yīng)當(dāng)根據(jù)合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定,獨(dú)立、客觀、公正地履行職責(zé)。17.1.2第三方在履行職責(zé)過程中,因故意或重大過失導(dǎo)致甲乙雙方損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.1.3第三方在提供專業(yè)意見或服務(wù)時(shí),如因客觀原因?qū)е乱庖娀蚍?wù)存在瑕疵,不承擔(dān)違約責(zé)任。17.2第三方的權(quán)利17.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。17.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定,要求甲乙雙方支付相應(yīng)的費(fèi)用。17.2.3第三方有權(quán)在合同約定或法律法規(guī)的框架內(nèi),獨(dú)立行使職責(zé)。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額的確定18.1.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的專業(yè)意見或服務(wù)的性質(zhì)、復(fù)雜程度以及可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)等因素確定。18.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合作協(xié)議中明確約定。18.2第三方責(zé)任限額的執(zhí)行18.2.1第三方在履行職責(zé)過程中,如因自身原因?qū)е聯(lián)p失,其賠償責(zé)任不超過合同約定的責(zé)任限額。18.2.2第三方責(zé)任限額不適用于因甲乙雙方違約行為導(dǎo)致的損失。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分19.1.1第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,由合作協(xié)議約定。19.1.2甲方對第三方的指示或要求,應(yīng)通過書面形式進(jìn)行。19.1.3第三方對甲方提供的服務(wù)或意見,甲方應(yīng)按照合同約定支付費(fèi)用。19.2第三方與乙方的劃分19.2.1第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,由合作協(xié)議約定。19.2.2乙方對第三方的指示或要求,應(yīng)通過書面形式進(jìn)行。19.2.3第三方對乙方提供的服務(wù)或意見,乙方應(yīng)按照合同約定支付費(fèi)用。19.3第三方與甲乙雙方的共同責(zé)任19.3.1如第三方在履行職責(zé)過程中,因甲乙雙方的共同原因?qū)е聯(lián)p失,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)各自的過錯(cuò)程度承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。19.3.2甲乙雙方應(yīng)共同確保第三方能夠充分了解合同履行過程中的相關(guān)信息,以便第三方能夠正確履行職責(zé)。20.第三方介入的終止與后續(xù)處理20.1第三方介入的終止20.1.1第三方介入完成后,甲乙雙方應(yīng)共同確認(rèn)第三方職責(zé)的履行情況。20.1.2第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行后續(xù)處理。20.2后續(xù)處理20.2.1第三方介入結(jié)果作為合同履行的依據(jù)。20.2.2如第三方介入結(jié)果引發(fā)爭議,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定的爭議解決方式處理。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)要求:列明物業(yè)管理服務(wù)的具體項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等。說明:本附件作為合同附件,用于明確雙方在物業(yè)管理服務(wù)方面的具體內(nèi)容和要求。2.附件二:物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求:列明物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)周期等。說明:本附件作為合同附件,用于明確雙方在物業(yè)管理費(fèi)用方面的具體內(nèi)容和要求。3.附件三:第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方介入的條件、程序、責(zé)任、權(quán)利等。說明:本附件作為合同附件,用于明確第三方介入的相關(guān)事宜。4.附件四:業(yè)主公約詳細(xì)要求:規(guī)定業(yè)主在小區(qū)內(nèi)的行為規(guī)范、權(quán)利義務(wù)等。說明:本附件作為合同附件,用于明確業(yè)主在小區(qū)內(nèi)的行為規(guī)范和權(quán)利義務(wù)。5.附件五:物業(yè)管理應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)要求:制定應(yīng)對突發(fā)事件的處理措施和流程。說明:本附件作為合同附件,用于明確物業(yè)管理中的應(yīng)急處理措施。6.附件六:物業(yè)維修保養(yǎng)記錄詳細(xì)要求:記錄物業(yè)維修保養(yǎng)的時(shí)間、項(xiàng)目、費(fèi)用等。說明:本附件作為合同附件,用于記錄物業(yè)維修保養(yǎng)的相關(guān)信息。7.附件七:業(yè)主投訴處理記錄詳細(xì)要求:記錄業(yè)主投訴的時(shí)間、內(nèi)容、處理結(jié)果等。說明:本附件作為合同附件,用于記錄業(yè)主投訴的相關(guān)信息。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),如清潔衛(wèi)生、安全巡邏等。乙方未按合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用。第三方未按合作協(xié)議履行職責(zé),如提供的服務(wù)存在重大失誤。甲乙雙方違反合同其他約定,如擅自更改物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約行為的認(rèn)定以合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定為準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)包括違約行為的性質(zhì)、嚴(yán)重程度、影響范圍等因素。3.違約責(zé)任認(rèn)定示例:甲方未按合同約定提供清潔服務(wù),導(dǎo)致小區(qū)公共區(qū)域臟亂,影響業(yè)主生活。責(zé)任認(rèn)定:甲方承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金或賠償損失。乙方逾期未支付物業(yè)管理費(fèi)用,經(jīng)催告后仍不支付。責(zé)任認(rèn)定:乙方承擔(dān)違約責(zé)任,支付滯納金,并承擔(dān)因違約行為產(chǎn)生的其他責(zé)任。第三方在提供專業(yè)意見時(shí),因重大過失導(dǎo)致甲乙雙方損失。責(zé)任認(rèn)定:第三方承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲乙雙方損失。全文完。2024年度丙午物業(yè)管理服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)單位名稱及地址1.2業(yè)主委員會(huì)名稱及地址1.3物業(yè)服務(wù)單位法定代表人及聯(lián)系方式1.4業(yè)主委員會(huì)代表及聯(lián)系方式2.物業(yè)服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)共用部位及設(shè)施的維護(hù)與管理2.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行與維修2.3物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序維護(hù)2.4環(huán)境衛(wèi)生及綠化養(yǎng)護(hù)2.5安全防范與消防管理2.6客戶服務(wù)與投訴處理3.服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成3.3費(fèi)用支付方式及時(shí)間3.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)4.1定期維修與養(yǎng)護(hù)計(jì)劃4.2應(yīng)急維修響應(yīng)時(shí)間4.3維修材料及施工標(biāo)準(zhǔn)4.4維修費(fèi)用承擔(dān)5.物業(yè)檔案管理5.1檔案資料收集與整理5.2檔案資料保管與利用5.3檔案資料保密要求6.物業(yè)管理費(fèi)收取與管理6.1收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)6.2收費(fèi)方式及時(shí)間6.3收費(fèi)管理監(jiān)督7.業(yè)主權(quán)益保障7.1業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)的設(shè)立與運(yùn)作7.2業(yè)主委員會(huì)的職責(zé)與權(quán)限7.3業(yè)主參與物業(yè)管理的途徑與方式8.違約責(zé)任與爭議解決8.1違約情形及責(zé)任8.2爭議解決方式8.3爭議解決機(jī)構(gòu)9.合同生效與終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同解除程序10.不可抗力及免責(zé)條款10.1不可抗力定義10.2不可抗力發(fā)生時(shí)的處理10.3免責(zé)條款11.合同附件11.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表11.2物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)明細(xì)表11.3物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備清單12.合同簽署與備案12.1合同簽署12.2合同備案13.合同變更與補(bǔ)充13.1變更程序13.2補(bǔ)充協(xié)議14.其他約定事項(xiàng)14.1合同未盡事宜的處理14.2合同解釋權(quán)歸屬第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)單位名稱:物業(yè)管理有限責(zé)任公司1.2物業(yè)服務(wù)單位地址:市區(qū)路號(hào)1.3業(yè)主委員會(huì)名稱:小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.4業(yè)主委員會(huì)地址:市區(qū)路號(hào)單元1.5物業(yè)服務(wù)單位法定代表人:1.7業(yè)主委員會(huì)代表:2.物業(yè)服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)共用部位及設(shè)施的維護(hù)與管理:包括但不限于小區(qū)內(nèi)道路、綠化、照明、排水、消防設(shè)施等。2.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行與維修:包括但不限于電梯、供水、供電、供氣、供暖等設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行及維修保養(yǎng)。2.3物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序維護(hù):包括但不限于門禁管理、巡邏、監(jiān)控、安全防范等。2.4環(huán)境衛(wèi)生及綠化養(yǎng)護(hù):包括但不限于公共區(qū)域的清潔、綠化植物的養(yǎng)護(hù)等。2.5安全防范與消防管理:包括但不限于消防設(shè)施設(shè)備的檢查、安全巡查、消防演練等。2.6客戶服務(wù)與投訴處理:提供24小時(shí)客戶服務(wù),及時(shí)處理業(yè)主的投訴和建議。3.服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限:自2024年1月1日起至2027年12月31日止。3.2服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成:包括物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)等。3.3費(fèi)用支付方式及時(shí)間:業(yè)主應(yīng)于每月5日前支付當(dāng)月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),費(fèi)用通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付。3.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制:根據(jù)物價(jià)部門的規(guī)定及實(shí)際情況,物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)每年調(diào)整一次。4.物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)4.1定期維修與養(yǎng)護(hù)計(jì)劃:物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)制定年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,并報(bào)業(yè)主委員會(huì)備案。4.2應(yīng)急維修響應(yīng)時(shí)間:發(fā)生緊急情況時(shí),物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)在30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理。4.3維修材料及施工標(biāo)準(zhǔn):維修材料應(yīng)符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),施工質(zhì)量應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)。4.4維修費(fèi)用承擔(dān):維修費(fèi)用由造成損壞的業(yè)主承擔(dān),其他維修費(fèi)用由物業(yè)服務(wù)單位承擔(dān)。5.物業(yè)檔案管理5.1檔案資料收集與整理:物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)收集、整理業(yè)主的相關(guān)資料,確保檔案完整、準(zhǔn)確。5.2檔案資料保管與利用:物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)妥善保管檔案資料,確保檔案安全,并對檔案資料進(jìn)行合理利用。5.3檔案資料保密要求:物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)對業(yè)主的個(gè)人信息保密,未經(jīng)業(yè)主同意,不得向他人泄露。6.物業(yè)管理費(fèi)收取與管理6.1收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn):物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)《市物業(yè)管理?xiàng)l例》及物價(jià)部門的規(guī)定執(zhí)行。6.2收費(fèi)方式及時(shí)間:業(yè)主應(yīng)于每月5日前支付當(dāng)月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),費(fèi)用通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付。6.3收費(fèi)管理監(jiān)督:物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)定期向業(yè)主委員會(huì)報(bào)告收費(fèi)情況,接受業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督。7.業(yè)主權(quán)益保障7.1業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)的設(shè)立與運(yùn)作:業(yè)主大會(huì)每半年召開一次,業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)日常管理工作。7.2業(yè)主委員會(huì)的職責(zé)與權(quán)限:包括但不限于制定小區(qū)管理制度、監(jiān)督物業(yè)服務(wù)單位工作、協(xié)調(diào)業(yè)主關(guān)系等。7.3業(yè)主參與物業(yè)管理的途徑與方式:業(yè)主可通過參加業(yè)主大會(huì)、提出建議和意見等方式參與物業(yè)管理。8.違約責(zé)任與爭議解決8.1違約情形及責(zé)任:如物業(yè)服務(wù)單位未能按合同約定履行服務(wù)義務(wù),或業(yè)主未能按合同約定支付費(fèi)用,雙方均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。8.2爭議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3爭議解決機(jī)構(gòu):如雙方同意,可協(xié)商選擇仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。9.合同生效與終止9.1合同生效條件:本合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。9.2合同終止條件:合同期滿或因雙方協(xié)商一致、法定事由等情況終止。9.3合同解除程序:任何一方解除合同,應(yīng)提前30日書面通知對方,并說明理由。10.不可抗力及免責(zé)條款10.1不可抗力定義:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力發(fā)生時(shí)的處理:發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)暫停履行合同,并協(xié)商處理措施。10.3免責(zé)條款:因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。11.合同附件11.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表:包括具體的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等。11.2物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)明細(xì)表:包括各項(xiàng)費(fèi)用的具體金額、計(jì)費(fèi)方式等。11.3物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備清單:包括設(shè)施設(shè)備的名稱、型號(hào)、數(shù)量、位置等。12.合同簽署與備案12.1合同簽署:本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方代表簽字蓋章之日起生效。12.2合同備案:物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)在合同生效后15日內(nèi)將合同報(bào)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理部門備案。13.合同變更與補(bǔ)充13.1變更程序:任何一方提出合同變更,應(yīng)書面通知對方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.2補(bǔ)充協(xié)議:補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.其他約定事項(xiàng)14.1合同未盡事宜的處理:合同未盡事宜,按國家有關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)慣例執(zhí)行。14.2合同解釋權(quán)歸屬:本合同的解釋權(quán)歸物業(yè)服務(wù)單位所有。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念及類型1.1第三方介入的概念:在履行本合同時(shí),如需引入第三方提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或進(jìn)行評估、調(diào)解等,稱為第三方介入。1.2第三方介入的類型:包括但不限于中介服務(wù)、專業(yè)咨詢、技術(shù)檢測、法律仲裁、調(diào)解服務(wù)等。2.第三方介入的條件及程序2.1第三方介入的條件:雙方協(xié)商一致,且第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。2.2第三方介入的程序:由一方提出申請,經(jīng)另一方同意后,簽訂相關(guān)協(xié)議或合同,明確第三方介入的具體事項(xiàng)和責(zé)任。3.甲乙方在第三方介入時(shí)的額外條款3.1甲方的額外條款:3.1.1在第三方介入過程中,甲方應(yīng)積極配合第三方的工作,提供必要的資料和協(xié)助。3.1.2甲方應(yīng)確保第三方在介入過程中遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和合同約定。3.1.3甲方對第三方的工作成果負(fù)有監(jiān)督責(zé)任,如發(fā)現(xiàn)第三方存在違規(guī)行為,應(yīng)及時(shí)予以制止并要求整改。3.2乙方的額外條款:3.2.1在第三方介入過程中,乙方應(yīng)配合甲方的工作,確保第三方介入的順利進(jìn)行。3.2.2乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作,確保其履行合同義務(wù),如發(fā)現(xiàn)第三方存在違約行為,應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告。4.第三方的責(zé)任限額4.1第三方的責(zé)任限額:在第三方介入過程中,若第三方因自身原因?qū)е潞贤男惺艿接绊懟蛟斐蓳p失,其責(zé)任限額由雙方在協(xié)議或合同中約定。4.2責(zé)任限額的確定:4.2.1根據(jù)第三方提供服務(wù)的性質(zhì)、范圍和可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn),確定合理的責(zé)任限額。

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