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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版云計(jì)算服務(wù)與采購(gòu)合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務(wù)定義1.2采購(gòu)定義1.3合同定義1.4術(shù)語(yǔ)定義2.合同主體2.1服務(wù)提供方2.2服務(wù)采購(gòu)方2.3合同雙方責(zé)任3.服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)描述3.2服務(wù)范圍3.3服務(wù)等級(jí)協(xié)議(SLA)4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整5.服務(wù)交付5.1服務(wù)交付時(shí)間表5.2服務(wù)交付地點(diǎn)5.3服務(wù)交付方式6.服務(wù)驗(yàn)收6.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.2驗(yàn)收流程6.3驗(yàn)收結(jié)果7.保密條款7.1保密信息定義7.2保密義務(wù)7.3保密期限8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可9.服務(wù)變更9.1服務(wù)變更流程9.2服務(wù)變更通知9.3服務(wù)變更費(fèi)用10.違約責(zé)任10.1違約行為定義10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決程序11.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序12.3合同解除后果13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止程序14.其他約定14.1法律適用14.2合同附件14.3其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1服務(wù)定義本合同中所指的“服務(wù)”是指云計(jì)算服務(wù)提供方根據(jù)采購(gòu)方的需求,提供的包括但不限于基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)(IaaS)、平臺(tái)即服務(wù)(PaaS)和軟件即服務(wù)(SaaS)在內(nèi)的云計(jì)算資源和服務(wù)。1.2采購(gòu)定義本合同中所指的“采購(gòu)”是指采購(gòu)方根據(jù)本合同約定,向云計(jì)算服務(wù)提供方購(gòu)買并使用云計(jì)算服務(wù)的權(quán)利。1.3合同定義本合同是指雙方就云計(jì)算服務(wù)與采購(gòu)事宜所簽訂的具有法律約束力的文件。1.4術(shù)語(yǔ)定義(1)云計(jì)算服務(wù)提供方:指提供云計(jì)算服務(wù)的公司或機(jī)構(gòu)。(2)采購(gòu)方:指購(gòu)買并使用云計(jì)算服務(wù)的公司或機(jī)構(gòu)。(3)服務(wù)期限:指本合同生效之日起至合同終止之日止的期間。(4)服務(wù)等級(jí)協(xié)議(SLA):指雙方就服務(wù)質(zhì)量、可用性、性能等方面的具體要求所達(dá)成的協(xié)議。2.合同主體2.1服務(wù)提供方服務(wù)提供方名稱:[服務(wù)提供方全稱]注冊(cè)地址:[服務(wù)提供方注冊(cè)地址]法定代表人:[服務(wù)提供方法定代表人姓名]2.2服務(wù)采購(gòu)方采購(gòu)方名稱:[采購(gòu)方全稱]注冊(cè)地址:[采購(gòu)方注冊(cè)地址]法定代表人:[采購(gòu)方法定代表人姓名]2.3合同雙方責(zé)任2.3.1云計(jì)算服務(wù)提供方責(zé)任(1)按照本合同約定提供符合要求的云計(jì)算服務(wù);(2)保證服務(wù)的安全性、穩(wěn)定性、可靠性和保密性;(3)按照本合同約定及時(shí)處理采購(gòu)方的投訴和請(qǐng)求;(4)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和政策。2.3.2采購(gòu)方責(zé)任(1)按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用;(2)按照本合同約定使用云計(jì)算服務(wù);(3)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和政策;(4)及時(shí)向云計(jì)算服務(wù)提供方提供必要的配合和協(xié)助。3.服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)描述(1)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施;(2)計(jì)算資源;(3)存儲(chǔ)資源;(4)虛擬化資源;(5)數(shù)據(jù)處理和分析服務(wù)。3.2服務(wù)范圍(1)云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施的搭建和維護(hù);(2)云計(jì)算資源的分配和管理;(3)云計(jì)算服務(wù)的監(jiān)控和優(yōu)化;(4)云計(jì)算安全防護(hù)。3.3服務(wù)等級(jí)協(xié)議(SLA)(1)服務(wù)的可用性;(2)服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間;(3)服務(wù)的性能指標(biāo);(4)服務(wù)的故障處理流程。4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)(1)基礎(chǔ)設(shè)施費(fèi)用;(2)計(jì)算資源費(fèi)用;(3)存儲(chǔ)資源費(fèi)用;(4)數(shù)據(jù)處理和分析服務(wù)費(fèi)用。4.2費(fèi)用支付方式(1)銀行轉(zhuǎn)賬;(2)支票;(3)其他雙方認(rèn)可的支付方式。4.3費(fèi)用調(diào)整在服務(wù)期限屆滿前,如因市場(chǎng)因素或政策調(diào)整導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng),雙方應(yīng)協(xié)商一致后進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。5.服務(wù)交付5.1服務(wù)交付時(shí)間表(1)簽訂合同后[X]個(gè)工作日內(nèi)完成云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施搭建;(2)簽訂合同后[Y]個(gè)工作日內(nèi)完成云計(jì)算資源分配;(3)簽訂合同后[Z]個(gè)工作日內(nèi)完成服務(wù)上線。5.2服務(wù)交付地點(diǎn)服務(wù)交付地點(diǎn)為云計(jì)算服務(wù)提供方指定的數(shù)據(jù)中心。5.3服務(wù)交付方式(1)遠(yuǎn)程交付;(2)現(xiàn)場(chǎng)交付;(3)雙方約定的其他交付方式。6.服務(wù)驗(yàn)收6.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)(1)服務(wù)功能符合合同約定;(2)服務(wù)性能達(dá)到合同約定的指標(biāo);(3)服務(wù)安全性、穩(wěn)定性、可靠性符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。6.2驗(yàn)收流程(1)云計(jì)算服務(wù)提供方應(yīng)向采購(gòu)方提供服務(wù)驗(yàn)收所需的資料和說明;(2)采購(gòu)方應(yīng)在收到資料后[X]個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收;(3)驗(yàn)收合格后,雙方應(yīng)簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。6.3驗(yàn)收結(jié)果(1)如驗(yàn)收合格,采購(gòu)方應(yīng)支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用;(2)如驗(yàn)收不合格,云計(jì)算服務(wù)提供方應(yīng)按照本合同約定進(jìn)行整改,直至滿足驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。8.保密條款8.1保密信息定義本合同中的“保密信息”是指任何一方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)信息、客戶信息、市場(chǎng)信息以及其他任何可能對(duì)一方造成損害的信息。8.2保密義務(wù)8.2.1云計(jì)算服務(wù)提供方(1)對(duì)采購(gòu)方的保密信息負(fù)有嚴(yán)格的保密義務(wù);(2)未經(jīng)采購(gòu)方事先書面同意,不得向任何第三方披露或使用采購(gòu)方的保密信息。8.2.2采購(gòu)方(1)對(duì)云計(jì)算服務(wù)提供方的保密信息負(fù)有嚴(yán)格的保密義務(wù);(2)未經(jīng)云計(jì)算服務(wù)提供方事先書面同意,不得向任何第三方披露或使用云計(jì)算服務(wù)提供方的保密信息。8.3保密期限本合同的保密義務(wù)自合同簽訂之日起至合同終止后[X]年止。9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬(1)云計(jì)算服務(wù)提供方對(duì)其提供的云計(jì)算服務(wù)中包含的知識(shí)產(chǎn)權(quán)享有所有權(quán);(2)采購(gòu)方對(duì)其使用云計(jì)算服務(wù)過程中產(chǎn)生的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)享有所有權(quán)。9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)(1)雙方應(yīng)采取必要措施保護(hù)各自的知識(shí)產(chǎn)權(quán);(2)如一方發(fā)現(xiàn)其知識(shí)產(chǎn)權(quán)受到侵犯,應(yīng)及時(shí)通知另一方,并共同采取措施保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。9.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可(1)云計(jì)算服務(wù)提供方同意在服務(wù)期限內(nèi),授予采購(gòu)方非獨(dú)占、不可轉(zhuǎn)讓、非商業(yè)用途的使用其知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)利;(2)采購(gòu)方不得將其獲得的知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可給任何第三方。10.服務(wù)變更10.1服務(wù)變更流程(1)任何一方提出變更請(qǐng)求,應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知;(2)雙方應(yīng)在收到通知后[X]個(gè)工作日內(nèi)就變更內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商;(3)協(xié)商一致后,雙方應(yīng)簽署書面變更協(xié)議。10.2服務(wù)變更通知(1)服務(wù)變更前,云計(jì)算服務(wù)提供方應(yīng)提前[Y]個(gè)工作日向采購(gòu)方發(fā)出變更通知;(2)變更通知應(yīng)包含變更內(nèi)容、影響、費(fèi)用等信息。10.3服務(wù)變更費(fèi)用(1)服務(wù)變更產(chǎn)生的額外費(fèi)用,應(yīng)根據(jù)變更內(nèi)容、工作量等因素協(xié)商確定;(2)如變更導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用增加,云計(jì)算服務(wù)提供方應(yīng)提前[Z]個(gè)工作日通知采購(gòu)方。11.違約責(zé)任11.1違約行為定義本合同中的“違約行為”是指任何一方未按照合同約定履行其義務(wù)的行為。11.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等;(2)違約金的計(jì)算方式根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度和實(shí)際損失確定。11.3違約賠償(1)違約方應(yīng)賠償因違約行為給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失;(2)違約方還應(yīng)賠償因違約行為給對(duì)方造成的間接經(jīng)濟(jì)損失。12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式本合同的爭(zhēng)議解決方式為協(xié)商、調(diào)解和仲裁。12.2爭(zhēng)議解決程序(1)雙方應(yīng)通過協(xié)商解決爭(zhēng)議;(2)協(xié)商不成的,任何一方均可向約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁;(3)仲裁裁決為終局裁決,對(duì)雙方均有約束力。12.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)本合同的爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為[約定地點(diǎn)]。13.合同解除13.1合同解除條件(1)一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同;(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同。13.2合同解除程序(1)一方提出解除合同,應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知;(2)對(duì)方收到通知后[X]個(gè)工作日內(nèi)未提出異議,合同自通知發(fā)出之日起解除。13.3合同解除后果(1)合同解除后,雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù);(2)合同解除不影響雙方已經(jīng)發(fā)生的權(quán)利和義務(wù)。14.其他約定14.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.2合同附件(1)服務(wù)等級(jí)協(xié)議(SLA);(2)服務(wù)變更協(xié)議;(3)保密協(xié)議;(4)其他雙方認(rèn)為必要的附件。14.3其他約定事項(xiàng)本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義1.2第三方介入是指甲乙雙方在合同履行過程中,經(jīng)協(xié)商一致同意引入第三方參與合同相關(guān)事務(wù)的行為。2.第三方責(zé)任限額2.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的具體服務(wù)內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)程度和合同約定進(jìn)行明確。2.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在本合同中單獨(dú)列出,并作為合同的一部分。(1)第三方提供服務(wù)的內(nèi)容和范圍;(2)第三方服務(wù)可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)和損失;(3)第三方自身的財(cái)務(wù)狀況和能力。3.第三方責(zé)權(quán)利3.1第三方權(quán)利(1)第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獨(dú)立履行其服務(wù)職責(zé);(2)第三方有權(quán)獲取合同約定的報(bào)酬;(3)第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。3.2第三方義務(wù)(1)第三方應(yīng)按照合同約定,履行其服務(wù)職責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量;(2)第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范;(3)第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。3.3第三方責(zé)任(1)第三方因自身原因造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;(2)第三方在履行服務(wù)職責(zé)過程中,因不可抗力等原因?qū)е聯(lián)p失,經(jīng)證明后,可不承擔(dān)賠償責(zé)任。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的劃分(1)甲方應(yīng)與第三方就服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等事項(xiàng)簽訂書面協(xié)議;(2)甲方應(yīng)向第三方提供必要的協(xié)助和支持;(3)甲方應(yīng)監(jiān)督第三方履行服務(wù)職責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量。4.2第三方與乙方的劃分(1)乙方應(yīng)與第三方就服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等事項(xiàng)簽訂書面協(xié)議;(2)乙方應(yīng)向第三方提供必要的協(xié)助和支持;(3)乙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行服務(wù)職責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量。4.3第三方與甲乙雙方共同的責(zé)任劃分(1)在第三方介入的情況下,甲乙雙方應(yīng)共同承擔(dān)第三方服務(wù)過程中產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)和損失;(2)甲乙雙方應(yīng)就第三方服務(wù)過程中的責(zé)任劃分進(jìn)行協(xié)商,并在合同中明確;(3)如第三方服務(wù)過程中出現(xiàn)爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)共同解決。5.第三方介入后的額外條款5.1第三方介入程序(1)甲乙雙方應(yīng)就第三方介入事宜進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致意見;(2)甲乙雙方應(yīng)將第三方介入事宜通知對(duì)方,并簽署書面協(xié)議;(3)第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)作為本合同的一部分。5.2第三方介入費(fèi)用(1)第三方介入費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)合同約定和第三方服務(wù)內(nèi)容協(xié)商確定;(2)第三方介入費(fèi)用可在合同中明確列示,也可作為附件單獨(dú)約定。5.3第三方介入風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)(1)第三方介入風(fēng)險(xiǎn)由甲乙雙方根據(jù)合同約定和第三方服務(wù)內(nèi)容協(xié)商確定;(2)如第三方介入過程中出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定和實(shí)際情況承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.4第三方介入爭(zhēng)議解決(1)如第三方介入過程中出現(xiàn)爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決;(2)協(xié)商不成的,可按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式解決。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務(wù)等級(jí)協(xié)議(SLA)詳細(xì)要求和說明:SLA應(yīng)包含服務(wù)可用性、響應(yīng)時(shí)間、性能指標(biāo)、故障處理流程等內(nèi)容。SLA應(yīng)明確甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù),以及違約責(zé)任。2.服務(wù)變更協(xié)議詳細(xì)要求和說明:服務(wù)變更協(xié)議應(yīng)詳細(xì)記錄雙方就服務(wù)變更達(dá)成的具體內(nèi)容,包括變更范圍、費(fèi)用、時(shí)間等。協(xié)議應(yīng)經(jīng)甲乙雙方簽字確認(rèn),作為本合同的一部分。3.保密協(xié)議詳細(xì)要求和說明:保密協(xié)議應(yīng)明確保密信息的范圍、保密義務(wù)、保密期限等內(nèi)容。協(xié)議應(yīng)適用于所有參與合同履行的人員。4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求和說明:第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)詳細(xì)記錄第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任劃分等。協(xié)議應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方簽字確認(rèn),作為本合同的一部分。5.服務(wù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告詳細(xì)要求和說明:驗(yàn)收?qǐng)?bào)告應(yīng)詳細(xì)記錄服務(wù)驗(yàn)收的時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員、驗(yàn)收結(jié)果等內(nèi)容。驗(yàn)收?qǐng)?bào)告應(yīng)經(jīng)甲乙雙方簽字確認(rèn)。6.違約金計(jì)算方法說明詳細(xì)要求和說明:說明違約金的計(jì)算方法,包括計(jì)算公式、計(jì)算依據(jù)等。7.爭(zhēng)議解決流程說明詳細(xì)要求和說明:說明爭(zhēng)議解決的具體流程,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為未按時(shí)提供服務(wù)或交付服務(wù);服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定;未按照合同約定支付費(fèi)用;違反保密協(xié)議;違反合同約定的其他行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為的嚴(yán)重程度;對(duì)對(duì)方造成的損失;違約方的過錯(cuò)程度。3.違約責(zé)任認(rèn)定示例示例1:如云計(jì)算服務(wù)提供方未按時(shí)提供服務(wù),導(dǎo)致采購(gòu)方業(yè)務(wù)中斷,云計(jì)算服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償采購(gòu)方因業(yè)務(wù)中斷造成的損失。示例2:如采購(gòu)方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,云計(jì)算服務(wù)提供方有權(quán)暫停服務(wù),并要求采購(gòu)方支付逾期付款的違約金。示例3:如第三方在服務(wù)過程中泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲乙雙方因信息泄露造成的損失。全文完。2024版云計(jì)算服務(wù)與采購(gòu)合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1云計(jì)算服務(wù)定義1.2采購(gòu)方定義1.3服務(wù)提供方定義1.4本合同定義2.服務(wù)描述2.1服務(wù)內(nèi)容概述2.2服務(wù)級(jí)別協(xié)議2.3服務(wù)交付方式2.4服務(wù)支持與維護(hù)3.服務(wù)費(fèi)用與支付3.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)3.2支付方式3.3付款時(shí)間3.4逾期付款處理4.服務(wù)的變更與升級(jí)4.1服務(wù)的變更流程4.2服務(wù)的升級(jí)流程4.3變更與升級(jí)費(fèi)用5.服務(wù)期限與終止5.1服務(wù)期限5.2終止條件5.3終止流程5.4終止費(fèi)用6.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全措施6.2數(shù)據(jù)隱私保護(hù)措施6.3數(shù)據(jù)處理合規(guī)性7.法律與爭(zhēng)議解決7.1法律適用7.2爭(zhēng)議解決方式7.3爭(zhēng)議解決程序8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用許可8.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.違約責(zé)任9.1違約行為定義9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.服務(wù)提供方責(zé)任10.1服務(wù)質(zhì)量保證10.2服務(wù)提供方義務(wù)10.3服務(wù)提供方責(zé)任限制11.采購(gòu)方責(zé)任11.1采購(gòu)方義務(wù)11.2采購(gòu)方責(zé)任11.3采購(gòu)方責(zé)任限制12.合同附件12.1附件一:服務(wù)詳細(xì)描述12.2附件二:服務(wù)級(jí)別協(xié)議12.3附件三:保密協(xié)議13.合同生效與修改13.1合同生效條件13.2合同修改流程13.3合同解除條件14.其他約定14.1通知方式14.2不可抗力14.3合同份數(shù)與效力第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1云計(jì)算服務(wù)定義本合同中“云計(jì)算服務(wù)”是指服務(wù)提供方根據(jù)采購(gòu)方的需求,提供基于云計(jì)算技術(shù)的一系列服務(wù),包括但不限于虛擬服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)、安全、備份等。1.2采購(gòu)方定義本合同中“采購(gòu)方”是指與服務(wù)提供方簽訂本合同的甲方,負(fù)責(zé)購(gòu)買和使用云計(jì)算服務(wù)的實(shí)體。1.3服務(wù)提供方定義本合同中“服務(wù)提供方”是指與采購(gòu)方簽訂本合同的乙方,負(fù)責(zé)提供云計(jì)算服務(wù)的實(shí)體。1.4本合同定義本合同是指采購(gòu)方與服務(wù)提供方就云計(jì)算服務(wù)與采購(gòu)事項(xiàng)達(dá)成的協(xié)議,包括本合同及所有附件。第二條服務(wù)描述2.1服務(wù)內(nèi)容概述(1)虛擬服務(wù)器:提供可擴(kuò)展的虛擬服務(wù)器資源;(2)存儲(chǔ):提供可擴(kuò)展的存儲(chǔ)資源;(3)網(wǎng)絡(luò):提供穩(wěn)定可靠的網(wǎng)絡(luò)連接;(4)數(shù)據(jù)庫(kù):提供高性能的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù);(5)安全:提供網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全等服務(wù);(6)備份:提供數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)。2.2服務(wù)級(jí)別協(xié)議服務(wù)提供方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)向采購(gòu)方提供云計(jì)算服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量和可用性。2.3服務(wù)交付方式服務(wù)提供方應(yīng)通過互聯(lián)網(wǎng)向采購(gòu)方提供云計(jì)算服務(wù),采購(gòu)方可通過服務(wù)提供方指定的平臺(tái)進(jìn)行服務(wù)使用和管理。2.4服務(wù)支持與維護(hù)服務(wù)提供方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持,確保云計(jì)算服務(wù)的正常運(yùn)行。服務(wù)提供方應(yīng)定期對(duì)云計(jì)算服務(wù)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付3.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)(1)基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用;(2)擴(kuò)展服務(wù)費(fèi)用;(3)超出約定服務(wù)范圍的費(fèi)用。3.2支付方式采購(gòu)方應(yīng)按照本合同約定,通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向服務(wù)提供方支付云計(jì)算服務(wù)費(fèi)用。3.3付款時(shí)間采購(gòu)方應(yīng)在服務(wù)提供方開具發(fā)票后15個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。3.4逾期付款處理如采購(gòu)方逾期支付費(fèi)用,服務(wù)提供方有權(quán)暫?;蚪K止云計(jì)算服務(wù),并要求采購(gòu)方支付逾期付款利息。第四條服務(wù)的變更與升級(jí)4.1服務(wù)的變更流程采購(gòu)方需向服務(wù)提供方提出變更申請(qǐng),服務(wù)提供方在收到申請(qǐng)后5個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。4.2服務(wù)的升級(jí)流程服務(wù)提供方應(yīng)定期對(duì)云計(jì)算服務(wù)進(jìn)行升級(jí),以確保服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。4.3變更與升級(jí)費(fèi)用變更和升級(jí)服務(wù)所需費(fèi)用,由雙方協(xié)商確定。第五條服務(wù)期限與終止5.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為____年,自合同生效之日起計(jì)算。5.2終止條件(1)一方違反合同約定,經(jīng)另一方書面通知后仍未在規(guī)定期限內(nèi)糾正;(2)因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行;(3)雙方協(xié)商一致。5.3終止流程終止本合同,任何一方應(yīng)提前30日書面通知另一方。5.4終止費(fèi)用終止本合同,雙方應(yīng)按照合同約定支付終止費(fèi)用。第六條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全措施服務(wù)提供方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,確保云計(jì)算服務(wù)的數(shù)據(jù)安全。6.2數(shù)據(jù)隱私保護(hù)措施服務(wù)提供方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)采購(gòu)方數(shù)據(jù)隱私。6.3數(shù)據(jù)處理合規(guī)性服務(wù)提供方應(yīng)確保數(shù)據(jù)處理符合相關(guān)法律法規(guī)要求。第七條法律與爭(zhēng)議解決7.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。7.2爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本合同中,服務(wù)提供方提供的云計(jì)算服務(wù)及其相關(guān)軟件、技術(shù)文檔等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸服務(wù)提供方所有。采購(gòu)方僅獲得在合同期限內(nèi)使用該等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)利。8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用許可服務(wù)提供方授予采購(gòu)方在本合同期限內(nèi)非排他性、不可轉(zhuǎn)讓的使用許可,以使用服務(wù)提供方的云計(jì)算服務(wù)及其相關(guān)軟件。8.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)采購(gòu)方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得侵犯服務(wù)提供方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如因采購(gòu)方違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)定導(dǎo)致服務(wù)提供方遭受損失,采購(gòu)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九條違約責(zé)任9.1違約行為定義9.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)承擔(dān)違約金;(2)賠償對(duì)方因此遭受的直接損失;(3)采取必要措施糾正違約行為;(4)支付對(duì)方為糾正違約行為所支出的合理費(fèi)用。9.3違約賠償違約方應(yīng)在本合同約定的時(shí)間內(nèi)支付違約金和賠償金。第十條服務(wù)提供方責(zé)任10.1服務(wù)質(zhì)量保證服務(wù)提供方應(yīng)確保提供的云計(jì)算服務(wù)符合本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。10.2服務(wù)提供方義務(wù)(1)提供符合合同約定的服務(wù);(2)遵守相關(guān)法律法規(guī);(3)保護(hù)采購(gòu)方的數(shù)據(jù)安全;(4)及時(shí)解決服務(wù)中出現(xiàn)的問題。10.3服務(wù)提供方責(zé)任限制服務(wù)提供方對(duì)于因不可抗力、采購(gòu)方使用不當(dāng)或其他非服務(wù)提供方原因?qū)е碌姆?wù)中斷、數(shù)據(jù)丟失等情形,不承擔(dān)賠償責(zé)任。第十一條采購(gòu)方責(zé)任11.1采購(gòu)方義務(wù)(1)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用;(2)遵守服務(wù)提供方的使用規(guī)定;(3)提供準(zhǔn)確的服務(wù)需求;(4)配合服務(wù)提供方進(jìn)行服務(wù)維護(hù)。11.2采購(gòu)方責(zé)任采購(gòu)方因違反合同約定導(dǎo)致服務(wù)提供方遭受損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。11.3采購(gòu)方責(zé)任限制采購(gòu)方對(duì)于因服務(wù)提供方原因?qū)е碌姆?wù)中斷、數(shù)據(jù)丟失等情形,不承擔(dān)賠償責(zé)任。第十二條合同附件12.1附件一:服務(wù)詳細(xì)描述附件一詳細(xì)描述了云計(jì)算服務(wù)的具體內(nèi)容和性能指標(biāo)。12.2附件二:服務(wù)級(jí)別協(xié)議附件二明確了服務(wù)提供方應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量和可用性標(biāo)準(zhǔn)。12.3附件三:保密協(xié)議附件三規(guī)定了雙方在合同履行過程中應(yīng)遵守的保密條款。第十三條合同生效與修改13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同修改流程對(duì)合同內(nèi)容的任何修改,均需雙方書面同意,并簽署補(bǔ)充協(xié)議。13.3合同解除條件(1)合同約定的服務(wù)期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致;(3)符合合同約定的其他解除條件。第十四條其他約定14.1通知方式(1)郵寄;(2)電子郵件;(3)專人遞送。14.2不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或部分無(wú)法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。14.3合同份數(shù)與效力本合同一式____份,雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過程中,由甲乙雙方約定或根據(jù)合同條款自然產(chǎn)生的,提供咨詢、中介、技術(shù)服務(wù)、支付結(jié)算、數(shù)據(jù)處理等服務(wù)的獨(dú)立第三方實(shí)體。1.2第三方的介入應(yīng)當(dāng)符合法律法規(guī)和本合同的相關(guān)規(guī)定,且不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第二條第三方介入的條款及說明2.1第三方介入的同意甲乙雙方一致同意,在合同履行過程中,可根據(jù)實(shí)際情況引入第三方提供所需的服務(wù)。2.2第三方介入的程序(1)甲乙雙方應(yīng)就引入第三方的具體事宜進(jìn)行協(xié)商,并達(dá)成一致意見;(2)引入第三方前,甲乙雙方應(yīng)向?qū)Ψ教峁┑谌降南嚓P(guān)資質(zhì)和信譽(yù)證明;(3)甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確第三方的責(zé)任和義務(wù)。第三條第三方的責(zé)權(quán)利3.1第三方的責(zé)任(1)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求,提供專業(yè)、高效的服務(wù);(2)第三方應(yīng)遵守法律法規(guī)和本合同的相關(guān)規(guī)定;(3)第三方因自身原因?qū)е碌姆?wù)瑕疵或損害,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2第三方的權(quán)利(1)第三方有權(quán)按照約定收取服務(wù)費(fèi)用;(2)第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助;(3)第三方有權(quán)要求甲乙雙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.3第三方的義務(wù)(1)第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合合同要求;(2)第三方應(yīng)保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密;(3)第三方應(yīng)配合甲乙雙方進(jìn)行合同履行。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的劃分第三方與甲方之間的關(guān)系由雙方簽訂的書面協(xié)議約定,甲乙雙方對(duì)第三方的行為不承擔(dān)責(zé)任。4.2第三方與乙方的劃分第三方與乙方之間的關(guān)系由雙方簽訂的書面協(xié)議約定,甲乙雙方對(duì)第三方的行為不承擔(dān)責(zé)任。4.3第三方與甲乙雙方的劃分第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系由本合同和第三方與甲乙雙方簽訂的書面協(xié)議共同約定。第五條第三方的責(zé)任限額5.1第三方的賠償責(zé)任第三方因自身原因?qū)е碌姆?wù)瑕疵或損害,其賠償責(zé)任不得超過第三方與甲乙雙方簽訂的書面協(xié)議中約定的金額。5.2第三方的責(zé)任免除(1)因不可抗力導(dǎo)致的服務(wù)瑕疵或損害,第三方不承擔(dān)責(zé)任;(2)因甲乙雙方的過錯(cuò)導(dǎo)致的服務(wù)瑕疵或損害,第三方不承擔(dān)責(zé)任。第六條第三方介入的具體情況6.1介入情形(1)云計(jì)算服務(wù)的提供需要第三方專業(yè)技術(shù)的支持;(2)云計(jì)算服務(wù)的支付結(jié)算需要第三方支付平臺(tái)的介入;(3)云計(jì)算服務(wù)的數(shù)據(jù)處理需要第三方數(shù)據(jù)中心的協(xié)助。6.2介入流程(1)甲乙雙方根據(jù)介入情形,確定是否引入第三方;(2)甲乙雙方與第三方簽訂書面協(xié)議,明確第三方的責(zé)任和義務(wù);(3)甲乙雙方與第三方協(xié)調(diào),確保第三方服務(wù)的順利實(shí)施。第七條第三方介入的變更與終止7.1變更甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)第三方介入的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,并通知第三方。7.2終止(1)合同終止時(shí),第三方介入服務(wù)也應(yīng)相應(yīng)終止;(2)甲乙雙方可協(xié)商一致,終止第三方介入服務(wù)。第八條第三方的保密義務(wù)第三方在合同履行過
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