2024年度物業(yè)管理合同標(biāo)的及物業(yè)管理服務(wù)3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理合同標(biāo)的及物業(yè)管理服務(wù)本合同目錄一覽1.合同當(dāng)事人信息1.1物業(yè)管理方信息1.2業(yè)主方信息2.合同標(biāo)的2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍2.2物業(yè)管理服務(wù)對(duì)象3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1清潔衛(wèi)生服務(wù)3.1.1公共區(qū)域清潔3.1.2住宅區(qū)域清潔3.1.3公共設(shè)施清潔3.2維修維護(hù)服務(wù)3.2.1公共設(shè)施維修3.2.2住宅區(qū)域維修3.2.3緊急維修處理3.3安全管理服務(wù)3.3.1入住登記與門(mén)禁管理3.3.2安全巡邏與監(jiān)控3.3.3應(yīng)急事件處理3.4環(huán)境綠化服務(wù)3.4.1公共區(qū)域綠化3.4.2住宅區(qū)域綠化3.5公共秩序維護(hù)服務(wù)4.服務(wù)期限4.1合同生效日期4.2合同終止條件4.3合同續(xù)簽5.服務(wù)費(fèi)用5.1物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整6.物業(yè)管理方責(zé)任與義務(wù)6.1依法依規(guī)履行物業(yè)管理職責(zé)6.2提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)6.3維護(hù)業(yè)主權(quán)益7.業(yè)主方責(zé)任與義務(wù)7.1遵守物業(yè)管理規(guī)定7.2積極配合物業(yè)管理方工作7.3維護(hù)公共秩序8.違約責(zé)任8.1物業(yè)管理方違約責(zé)任8.2業(yè)主方違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.合同變更與解除11.1合同變更11.2合同解除12.其他約定12.1通知方式12.2不可抗力12.3法律適用13.合同附件13.1物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議13.2物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)13.3其他相關(guān)文件14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署人簽字第一部分：合同如下：1.合同當(dāng)事人信息1.1物業(yè)管理方信息1.1.1物業(yè)管理方名稱(chēng)：X物業(yè)管理有限公司1.1.2物業(yè)管理方法定代表人：1.1.3物業(yè)管理方住所：市區(qū)路號(hào)1.1.4聯(lián)系電話(huà)：02156781.2業(yè)主方信息1.2.1業(yè)主方名稱(chēng)：小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.2.2業(yè)主方法定代表人：1.2.3業(yè)主方住所：市區(qū)路號(hào)1.2.4聯(lián)系電話(huà)：021876543212.合同標(biāo)的2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍a)公共區(qū)域的清潔、綠化、養(yǎng)護(hù)；b)公共設(shè)施、設(shè)備的管理、維修及保養(yǎng)；c)安全管理、消防管理；d)停車(chē)場(chǎng)管理；e)公共秩序維護(hù)；f)其他由物業(yè)管理方根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及業(yè)主委員會(huì)要求提供的物業(yè)服務(wù)。2.2物業(yè)管理服務(wù)對(duì)象2.2.1本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)對(duì)象為市區(qū)路號(hào)小區(qū)的全體業(yè)主。3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1清潔衛(wèi)生服務(wù)3.1.1公共區(qū)域清潔：每日進(jìn)行公共區(qū)域清掃，每周進(jìn)行大掃除，保持公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生。3.1.2住宅區(qū)域清潔：每周對(duì)住宅樓道、電梯間進(jìn)行清潔，保持住宅區(qū)域的清潔衛(wèi)生。3.1.3公共設(shè)施清潔：定期對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行清潔，確保其正常運(yùn)行。3.2維修維護(hù)服務(wù)3.2.1公共設(shè)施維修：對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行定期檢查，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)維修，確保設(shè)施正常運(yùn)行。3.2.2住宅區(qū)域維修：對(duì)住宅區(qū)域內(nèi)業(yè)主報(bào)修的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行及時(shí)維修。3.2.3緊急維修處理：對(duì)突發(fā)性、緊急性的維修需求，物業(yè)管理方應(yīng)在接到通知后及時(shí)處理。3.3安全管理服務(wù)3.3.1入住登記與門(mén)禁管理：對(duì)入住業(yè)主進(jìn)行登記，發(fā)放門(mén)禁卡，確保小區(qū)安全。3.3.2安全巡邏與監(jiān)控：設(shè)立巡邏制度，定期進(jìn)行安全巡邏，并配備監(jiān)控設(shè)備，保障小區(qū)安全。3.3.3應(yīng)急事件處理：制定應(yīng)急預(yù)案，對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行及時(shí)處理，保障業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。4.服務(wù)期限4.1合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效。a)合同約定的服務(wù)期限屆滿(mǎn)；b)業(yè)主委員會(huì)決定終止合同；c)物業(yè)管理方被依法吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照或相關(guān)資質(zhì)證書(shū)。4.3合同續(xù)簽4.3.1本合同期滿(mǎn)前，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同，續(xù)簽期限不超過(guò)三年。5.服務(wù)費(fèi)用5.1物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：按《物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。5.2費(fèi)用支付方式：業(yè)主應(yīng)在每月1日至5日內(nèi)將物業(yè)管理費(fèi)繳納至物業(yè)管理方指定的賬戶(hù)。5.3費(fèi)用調(diào)整：物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如需調(diào)整，需經(jīng)業(yè)主委員會(huì)同意，并提前三個(gè)月通知業(yè)主。6.物業(yè)管理方責(zé)任與義務(wù)6.1依法依規(guī)履行物業(yè)管理職責(zé)：物業(yè)管理方應(yīng)依法依規(guī)履行物業(yè)管理職責(zé)，保障業(yè)主合法權(quán)益。6.2提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)：物業(yè)管理方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高業(yè)主滿(mǎn)意度。6.3維護(hù)業(yè)主權(quán)益：物業(yè)管理方應(yīng)維護(hù)業(yè)主權(quán)益，及時(shí)處理業(yè)主訴求。8.違約責(zé)任8.1物業(yè)管理方違約責(zé)任8.1.1物業(yè)管理方未按合同約定提供服務(wù)，業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)管理方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償業(yè)主直接損失。8.1.2物業(yè)管理方違反合同規(guī)定，擅自改變物業(yè)管理方式或提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)管理方停止違約行為，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.1.3物業(yè)管理方未履行安全保障義務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主財(cái)產(chǎn)或人身安全受到損害，物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2業(yè)主方違約責(zé)任8.2.1業(yè)主未按合同約定繳納物業(yè)管理費(fèi)用，物業(yè)管理方有權(quán)采取催收措施，并按合同約定收取滯納金。8.2.2業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定，損壞公共設(shè)施或干擾他人正常生活，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.2.1本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為市區(qū)物業(yè)管理糾紛調(diào)解中心。10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.1.1雙方在合同上簽字蓋章，并經(jīng)物業(yè)管理方備案后生效。10.2合同終止條件10.2.1合同期滿(mǎn)；10.2.2業(yè)主委員會(huì)決定終止合同；10.2.3雙方協(xié)商一致解除合同；10.2.4合同約定的其他終止條件。11.合同變更與解除11.1合同變更11.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出；11.1.2合同變更不影響已履行部分的效力。11.2合同解除11.2.1合同解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出；11.2.2合同解除不影響已履行部分的效力。12.其他約定12.1通知方式12.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行；12.1.2通知送達(dá)時(shí)間以實(shí)際收到為準(zhǔn)。12.2不可抗力12.2.1不可抗力事件包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等；12.2.2發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)相互理解，積極采取措施減輕損失，并及時(shí)通知對(duì)方。12.3法律適用12.3.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.合同附件13.1物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議13.2物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)13.3其他相關(guān)文件14.合同簽署14.1簽署日期：____年____月____日14.2簽署地點(diǎn)：____14.3簽署人簽字14.3.1物業(yè)管理方代表：（簽字）14.3.2業(yè)主方代表：（簽字）第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中所稱(chēng)的第三方，是指合同當(dāng)事人之外的獨(dú)立法人或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所等。15.2第三方介入情形a)雙方對(duì)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容存在爭(zhēng)議，需第三方進(jìn)行調(diào)解或評(píng)估；b)合同執(zhí)行中出現(xiàn)技術(shù)性難題，需第三方提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)或服務(wù)；c)合同履行過(guò)程中，需對(duì)物業(yè)管理方或業(yè)主方的行為進(jìn)行審計(jì)或評(píng)估。15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致；15.3.2第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)共同確定第三方的資質(zhì)、能力和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；15.3.3第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)積極配合，提供必要的信息和協(xié)助。16.甲乙雙方責(zé)任a)甲方責(zé)任：1.1.1配合第三方進(jìn)行服務(wù)評(píng)估或調(diào)解；1.1.2按約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用；1.1.3在第三方介入過(guò)程中，對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。b)乙方責(zé)任：1.1.1配合第三方進(jìn)行服務(wù)評(píng)估或調(diào)解；1.1.2按約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用；1.1.3在第三方介入過(guò)程中，對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方在介入過(guò)程中，因自身原因?qū)е碌膿p失，其責(zé)任限額如下：a)評(píng)估機(jī)構(gòu)：評(píng)估結(jié)果與實(shí)際不符，造成甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)不超過(guò)評(píng)估費(fèi)用10倍的責(zé)任限額；b)審計(jì)機(jī)構(gòu)：審計(jì)結(jié)果與實(shí)際不符，造成甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)不超過(guò)審計(jì)費(fèi)用10倍的責(zé)任限額；c)中介機(jī)構(gòu)：因中介機(jī)構(gòu)原因?qū)е潞贤男惺茏瑁斐杉滓译p方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)不超過(guò)中介服務(wù)費(fèi)用10倍的責(zé)任限額；d)律師事務(wù)所：因律師事務(wù)所提供法律服務(wù)不當(dāng)，造成甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)不超過(guò)法律服務(wù)費(fèi)用10倍的責(zé)任限額。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方介入后，與其他各方的權(quán)利義務(wù)劃分如下：a)第三方與甲方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，以合同約定為準(zhǔn)；b)第三方與乙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，以合同約定為準(zhǔn)；c)第三方與物業(yè)管理方的關(guān)系，第三方應(yīng)作為獨(dú)立第三方，對(duì)物業(yè)管理方進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，不參與物業(yè)管理方的內(nèi)部事務(wù)；d)第三方與業(yè)主方的關(guān)系，第三方應(yīng)作為獨(dú)立第三方，為業(yè)主方提供服務(wù)，維護(hù)業(yè)主方的合法權(quán)益。19.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)19.1第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用，由甲乙雙方按照合同約定承擔(dān)，具體費(fèi)用由第三方提供的服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)確定。20.第三方介入的保密義務(wù)20.1第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲乙雙方及物業(yè)管理方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包括物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限、雙方的權(quán)利和義務(wù)等。說(shuō)明：本協(xié)議是合同的主要組成部分，詳細(xì)規(guī)定了物業(yè)管理服務(wù)的各項(xiàng)細(xì)節(jié)。2.物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：列明各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括清潔費(fèi)、維修費(fèi)、綠化費(fèi)、安全管理費(fèi)等。說(shuō)明：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是合同中重要的財(cái)務(wù)條款，明確了雙方的費(fèi)用承擔(dān)。3.第三方資質(zhì)證明詳細(xì)要求：提供第三方介入機(jī)構(gòu)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書(shū)、相關(guān)人員的資格證書(shū)等。說(shuō)明：第三方資質(zhì)證明是確保第三方具備相應(yīng)能力和資質(zhì)的重要文件。4.業(yè)主委員會(huì)決議詳細(xì)要求：提供業(yè)主委員會(huì)關(guān)于合同簽訂、服務(wù)內(nèi)容調(diào)整、費(fèi)用調(diào)整等決議的正式文件。說(shuō)明：業(yè)主委員會(huì)決議是合同簽訂和執(zhí)行的重要依據(jù)。5.物業(yè)管理服務(wù)日志詳細(xì)要求：記錄物業(yè)管理服務(wù)的日常操作、問(wèn)題處理、費(fèi)用支出等情況。說(shuō)明：服務(wù)日志是監(jiān)督物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量和效率的重要工具。6.業(yè)主投訴記錄詳細(xì)要求：記錄業(yè)主對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的投訴內(nèi)容、處理結(jié)果等。說(shuō)明：投訴記錄是了解業(yè)主滿(mǎn)意度和服務(wù)質(zhì)量的重要資料。7.物業(yè)管理費(fèi)用收據(jù)詳細(xì)要求：提供物業(yè)管理費(fèi)用的收據(jù)，證明費(fèi)用的實(shí)際支付。說(shuō)明：收據(jù)是費(fèi)用支付的有效憑證。8.物業(yè)管理方年度報(bào)告詳細(xì)要求：提供物業(yè)管理方年度工作報(bào)告，包括服務(wù)情況、財(cái)務(wù)狀況、問(wèn)題及改進(jìn)措施等。說(shuō)明：年度報(bào)告是評(píng)估物業(yè)管理方工作成效的重要依據(jù)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)管理方違約行為違約行為：未按合同約定提供服務(wù)，如未按時(shí)進(jìn)行公共區(qū)域清潔、維修設(shè)備等。責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主因違約造成的損失。示例：物業(yè)管理方未按時(shí)進(jìn)行公共區(qū)域清潔，導(dǎo)致業(yè)主投訴，物業(yè)管理方應(yīng)賠償業(yè)主因清潔不及時(shí)造成的損失。2.業(yè)主方違約行為違約行為：未按合同約定繳納物業(yè)管理費(fèi)用，如拖欠物業(yè)費(fèi)、停車(chē)費(fèi)等。責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付滯納金及相應(yīng)的違約金。示例：業(yè)主方拖欠物業(yè)費(fèi)，物業(yè)管理方有權(quán)要求業(yè)主支付滯納金和違約金。3.第三方介入違約行為違約行為：第三方在介入過(guò)程中未履行合同約定，如未按時(shí)完成評(píng)估、審計(jì)等任務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因違約造成的損失。示例：第三方未按時(shí)完成評(píng)估任務(wù)，導(dǎo)致合同履行受阻，第三方應(yīng)賠償由此造成的損失。4.合同變更違約行為違約行為：未經(jīng)雙方協(xié)商一致，單方變更合同內(nèi)容。責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因變更造成的損失。示例：甲方未經(jīng)乙方同意，單方面提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。5.合同解除違約行為違約行為：未經(jīng)雙方協(xié)商一致，單方解除合同。責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因解除合同造成的損失。示例：乙方未經(jīng)甲方同意，單方面解除合同，乙方應(yīng)賠償甲方因解除合同造成的損失。全文完。2024年度物業(yè)管理合同標(biāo)的及物業(yè)管理服務(wù)1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理公司名稱(chēng)及地址1.2業(yè)主委員會(huì)名稱(chēng)及地址1.3物業(yè)管理項(xiàng)目名稱(chēng)及地址2.合同標(biāo)的及范圍2.1物業(yè)管理項(xiàng)目概述2.2物業(yè)管理服務(wù)范圍2.3物業(yè)管理服務(wù)期限3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)3.2專(zhuān)項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)3.3應(yīng)急事件處理4.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式4.1物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)管理費(fèi)用支付方式4.3逾期繳費(fèi)處理5.物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整5.1費(fèi)用調(diào)整原則5.2費(fèi)用調(diào)整程序5.3費(fèi)用調(diào)整通知6.物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)6.1物業(yè)管理公司的責(zé)任6.2業(yè)主委員會(huì)的責(zé)任6.3業(yè)主的責(zé)任7.物業(yè)管理服務(wù)監(jiān)督與評(píng)價(jià)7.1服務(wù)監(jiān)督方式7.2服務(wù)評(píng)價(jià)方式7.3服務(wù)改進(jìn)措施8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決原則8.2爭(zhēng)議解決途徑8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止的程序10.合同生效與備案10.1合同生效條件10.2合同備案要求11.合同附件11.1物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)11.2物業(yè)管理服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議12.合同簽署12.1雙方代表簽字12.2合同簽署日期13.合同份數(shù)及保管13.1合同份數(shù)13.2合同保管14.其他約定事項(xiàng)14.1法律適用14.2合同生效前事項(xiàng)處理14.3合同未盡事宜協(xié)商解決第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理公司名稱(chēng)：物業(yè)管理有限責(zé)任公司1.2物業(yè)管理公司地址：省市區(qū)路號(hào)1.3業(yè)主委員會(huì)名稱(chēng)：小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.4業(yè)主委員會(huì)地址：省市區(qū)路號(hào)1.5物業(yè)管理項(xiàng)目名稱(chēng)：小區(qū)1.6物業(yè)管理項(xiàng)目地址：省市區(qū)路號(hào)2.合同標(biāo)的及范圍2.1物業(yè)管理項(xiàng)目概述：小區(qū)為住宅小區(qū)，占地面積平方米，建筑面積平方米，共有住宅棟，共計(jì)戶(hù)。2.2物業(yè)管理服務(wù)范圍：包括但不限于小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全巡邏、設(shè)備設(shè)施維護(hù)、停車(chē)管理、公共區(qū)域管理等。2.3物業(yè)管理服務(wù)期限：自2024年1月1日起至2027年12月31日止。3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)3.1.1綠化養(yǎng)護(hù)：負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)綠化帶的修剪、澆水、施肥、病蟲(chóng)害防治等工作。3.1.2環(huán)境衛(wèi)生：負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清掃、垃圾清運(yùn)、垃圾分類(lèi)等工作。3.1.3安全巡邏：負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的安全巡邏，包括24小時(shí)監(jiān)控、門(mén)禁管理等工作。3.1.4設(shè)備設(shè)施維護(hù)：負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)。3.2專(zhuān)項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)3.2.1停車(chē)管理：負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)停車(chē)場(chǎng)的管理，包括停車(chē)費(fèi)收取、車(chē)輛停放引導(dǎo)等工作。3.2.2公共區(qū)域管理：負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備管理，如健身器材、兒童游樂(lè)設(shè)施等。3.2.3應(yīng)急事件處理：負(fù)責(zé)處理小區(qū)內(nèi)突發(fā)應(yīng)急事件，如停電、火災(zāi)等。4.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式4.1物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)《省物業(yè)管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每平方米人民幣元/月。4.2物業(yè)管理費(fèi)用支付方式：業(yè)主應(yīng)于每月1日前向物業(yè)管理公司繳納物業(yè)管理費(fèi)用，可通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等方式進(jìn)行。4.3逾期繳費(fèi)處理：逾期未繳納物業(yè)管理費(fèi)用的，物業(yè)管理公司有權(quán)采取催繳措施，并按日收取滯納金。5.物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整5.1費(fèi)用調(diào)整原則：根據(jù)物價(jià)部門(mén)的規(guī)定及小區(qū)實(shí)際情況，物業(yè)管理費(fèi)用可進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。5.2費(fèi)用調(diào)整程序：費(fèi)用調(diào)整需經(jīng)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)討論通過(guò)，并提前一個(gè)月向業(yè)主公布。5.3費(fèi)用調(diào)整通知：物業(yè)管理公司將通過(guò)公告、通知等形式，向業(yè)主公布費(fèi)用調(diào)整情況。6.物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)6.1物業(yè)管理公司的責(zé)任：確保物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定，及時(shí)處理業(yè)主的合理訴求，維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。6.2業(yè)主委員會(huì)的責(zé)任：監(jiān)督物業(yè)管理公司的服務(wù)，參與物業(yè)管理事務(wù)的決策，協(xié)調(diào)業(yè)主與物業(yè)管理公司的關(guān)系。6.3業(yè)主的責(zé)任：遵守小區(qū)管理規(guī)定，愛(ài)護(hù)公共設(shè)施，合理使用物業(yè)管理服務(wù)。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決原則：雙方應(yīng)本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則，通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。8.2爭(zhēng)議解決途徑：若雙方協(xié)商不成，可向物業(yè)管理所在地的消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，或向人民法院提起訴訟。8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用：爭(zhēng)議解決過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用，由敗訴方承擔(dān)，除非法律另有規(guī)定。9.合同解除與終止a)合同一方嚴(yán)重違約，另一方給予合理期限后仍未改正；b)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；c)合同雙方協(xié)商一致解除合同。9.2合同終止條件：合同期滿(mǎn)，雙方無(wú)異議的情況下，合同自然終止。9.3合同解除與終止的程序：一方提出解除或終止合同，應(yīng)提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。10.合同生效與備案10.1合同生效條件：本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2合同備案要求：雙方應(yīng)在合同生效后30日內(nèi)，將合同報(bào)送物業(yè)管理所在地物業(yè)主管部門(mén)備案。11.合同附件11.1物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)11.2物業(yè)管理服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議12.合同簽署12.1雙方代表簽字：物業(yè)管理公司代表（簽名）：____業(yè)主委員會(huì)代表（簽名）：____12.2合同簽署日期：____年____月____日13.合同份數(shù)及保管13.1合同份數(shù)：本合同一式肆份，雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。13.2合同保管：雙方應(yīng)妥善保管合同文本，確保合同的有效性。14.其他約定事項(xiàng)14.1法律適用：本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.3合同未盡事宜協(xié)商解決：本合同未盡事宜，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可參照相關(guān)法律法規(guī)處理。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：在本合同中，“第三方”指除合同雙方（甲方：物業(yè)管理公司，乙方：業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主）之外的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、保險(xiǎn)公司等。a)爭(zhēng)議解決：在合同雙方無(wú)法達(dá)成一致時(shí)，可邀請(qǐng)第三方調(diào)解或仲裁；b)技術(shù)評(píng)估：對(duì)物業(yè)管理項(xiàng)目的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行評(píng)估、檢測(cè)或鑒定；c)監(jiān)理服務(wù)：對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量和安全；d)保險(xiǎn)理賠：在發(fā)生保險(xiǎn)理賠事件時(shí)，由保險(xiǎn)公司進(jìn)行評(píng)估和理賠。15.3第三方選擇與指定：第三方應(yīng)由合同雙方共同協(xié)商選定，并簽署相應(yīng)的合作協(xié)議。16.第三方責(zé)任與權(quán)利16.1第三方責(zé)任：a)第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及本合同的相關(guān)規(guī)定；b)第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，確保其服務(wù)的客觀、公正；c)第三方在提供服務(wù)的過(guò)成中，如因自身原因造成甲方或乙方的損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.2第三方權(quán)利：a)第三方有權(quán)根據(jù)協(xié)議內(nèi)容，獨(dú)立開(kāi)展相關(guān)工作；b)第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的工作條件和協(xié)助；c)第三方有權(quán)要求甲方或乙方支付其合理的服務(wù)費(fèi)用。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額：第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額，應(yīng)根據(jù)其提供服務(wù)的性質(zhì)、范圍和風(fēng)險(xiǎn)等因素，由合同雙方在合作協(xié)議中約定。17.2責(zé)任限額的確定：a)第三方服務(wù)的性質(zhì)：針對(duì)不同類(lèi)型的服務(wù)，確定相應(yīng)的責(zé)任限額；b)服務(wù)范圍：根據(jù)第三方服務(wù)所涉及的物業(yè)管理項(xiàng)目的規(guī)模和復(fù)雜程度，確定責(zé)任限額；c)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：根據(jù)第三方服務(wù)的潛在風(fēng)險(xiǎn)，評(píng)估并確定責(zé)任限額。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1職責(zé)劃分：a)甲方：負(fù)責(zé)物業(yè)管理項(xiàng)目的整體運(yùn)營(yíng)和管理；b)乙方：負(fù)責(zé)業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主的權(quán)益維護(hù)；c)第三方：負(fù)責(zé)其協(xié)議約定的特定服務(wù)工作。18.2義務(wù)與責(zé)任：a)甲方和乙方應(yīng)配合第三方開(kāi)展相關(guān)工作，并提供必要的支持；b)第三方應(yīng)遵守合同約定，確保其服務(wù)的質(zhì)量和安全；c)甲方和乙方應(yīng)各自承擔(dān)因其自身行為導(dǎo)致的后果和責(zé)任。18.3爭(zhēng)議處理：a)甲方和乙方與第三方之間發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決；b)協(xié)商不成的，可按照合作協(xié)議中約定的爭(zhēng)議解決方式處理。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)要求：詳細(xì)列出各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于綠化養(yǎng)護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全巡邏、設(shè)備設(shè)施維護(hù)、停車(chē)管理等。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于明確物業(yè)管理費(fèi)用的具體構(gòu)成和計(jì)算方式。2.物業(yè)管理服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議要求：詳細(xì)記錄雙方就合同內(nèi)容進(jìn)行的任何補(bǔ)充協(xié)議或變更。說(shuō)明：本附件用于記錄合同執(zhí)行過(guò)程中的任何變更或補(bǔ)充條款，確保合同的完整性。3.第三方合作協(xié)議要求：詳細(xì)規(guī)定第三方介入的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任和權(quán)利。說(shuō)明：本附件用于明確第三方在合同中的角色和責(zé)任，確保第三方服務(wù)的有效性和合法性。4.業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)決議要求：記錄業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)就物業(yè)管理事項(xiàng)做出的決議。說(shuō)明：本附件用于證明業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)的決策合法有效，并對(duì)物業(yè)管理服務(wù)產(chǎn)生影響。5.物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整通知要求：明確物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整的原因、幅度和執(zhí)行時(shí)間。說(shuō)明：本附件用于通知業(yè)主關(guān)于物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整的信息，確保業(yè)主的知情權(quán)。6.物業(yè)管理服務(wù)評(píng)價(jià)報(bào)告要求：對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，包括服務(wù)滿(mǎn)意度、問(wèn)題與改進(jìn)建議等。說(shuō)明：本附件用于評(píng)估物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量，并為改進(jìn)服務(wù)提供依據(jù)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：物業(yè)管理公司未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)管理公司應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償業(yè)主因此遭受的損失。示例：物業(yè)管理公司未能按時(shí)完成綠化養(yǎng)護(hù)工作，導(dǎo)致小區(qū)綠化帶出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題，應(yīng)賠償業(yè)主損失。2.違約行為：業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并支付滯納金。示例：業(yè)主未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)繳納物業(yè)管理費(fèi)用，應(yīng)按日支付滯納金。3.違約行為：第三方服務(wù)不符合協(xié)議要求。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方或乙方的損失。示例：第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，導(dǎo)致評(píng)估結(jié)果不準(zhǔn)確，應(yīng)賠償甲方或乙方的損失。4.違約行為：合同雙方未按照約定履行合同義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償守約方的損失。示例：甲方未能按時(shí)提供物業(yè)管理服務(wù)，導(dǎo)致乙方利益受損，應(yīng)賠償乙方損失。5.違約行為：合同雙方違反合同約定，造成第三方損失。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償?shù)谌降膿p失。示例：甲方和乙方未按照約定履行合同，導(dǎo)致第三方因合同糾紛遭受損失，應(yīng)賠償?shù)谌綋p失。全文完。2024年度物業(yè)管理合同標(biāo)的及物業(yè)管理服務(wù)2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方名稱(chēng)、地址、法定代表人1.2物業(yè)服務(wù)方資質(zhì)證書(shū)1.3業(yè)主方名稱(chēng)、地址、法定代表人1.4業(yè)主方代表信息2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)區(qū)域及范圍2.2物業(yè)管理服務(wù)范圍2.3物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目2.4物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用3.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付方式3.3物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.物業(yè)管理服務(wù)期限4.1合同起始日期4.2合同終止日期4.3合同續(xù)簽條件5.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量保證5.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督5.3物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量投訴處理6.物業(yè)管理費(fèi)用收取及使用6.1物業(yè)管理費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)6.2物業(yè)管理費(fèi)用使用范圍6.3物業(yè)管理費(fèi)用使用監(jiān)督7.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理7.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任7.2設(shè)施設(shè)備更新改造7.3設(shè)施設(shè)備維修及保養(yǎng)8.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護(hù)8.1公共秩序維護(hù)職責(zé)8.2公共秩序維護(hù)措施8.3公共秩序維護(hù)責(zé)任追究9.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生9.1環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任9.2環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)9.3環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)10.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)10.1綠化養(yǎng)護(hù)責(zé)任10.2綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)10.3綠化養(yǎng)護(hù)措施11.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全保障11.1安全保障責(zé)任11.2安全保障措施11.3安全事故處理12.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施管理12.1公共設(shè)施管理責(zé)任12.2公共設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)12.3公共設(shè)施使用規(guī)定13.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主權(quán)益保障13.1業(yè)主權(quán)益保障措施13.2業(yè)主投訴處理13.3業(yè)主參與物業(yè)管理14.合同解除與終止14.1合同解除條件14.2合同終止條件14.3合同解除及終止后的處理第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方名稱(chēng)：物業(yè)管理有限責(zé)任公司1.2物業(yè)服務(wù)方地址：市區(qū)路號(hào)1.3物業(yè)服務(wù)方法定代表人：1.4物業(yè)服務(wù)方資質(zhì)證書(shū)編號(hào)：PM00011.5業(yè)主方名稱(chēng)：住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.6業(yè)主方地址：市區(qū)路號(hào)1.7業(yè)主方法定代表人：1.8業(yè)主方代表信息：，聯(lián)系電話(huà)：138xxxx55552.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)區(qū)域及范圍：市區(qū)路號(hào)住宅小區(qū)，包括住宅樓、公共設(shè)施、綠化區(qū)域等。2.2物業(yè)管理服務(wù)范圍：小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、公共設(shè)施維護(hù)、安全巡查、秩序維護(hù)、物業(yè)管理費(fèi)收取等。2.3物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目：包括但不限于日常保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、公共設(shè)施維修、秩序維護(hù)、安全巡查、消防管理等。2.4物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照國(guó)家、行業(yè)和地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保服務(wù)質(zhì)量和業(yè)主滿(mǎn)意度。3.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)國(guó)家及地方相關(guān)規(guī)定，每平方米月收費(fèi)為2元。3.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付方式：業(yè)主應(yīng)在每月的1日至5日內(nèi)，將物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用直接存入物業(yè)服務(wù)方指定的銀行賬戶(hù)。3.3物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：如遇政策調(diào)整，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用將按照調(diào)整后的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并提前一個(gè)月通知業(yè)主。4.物業(yè)管理服務(wù)期限4.1合同起始日期：2024年1月1日4.2合同終止日期：2024年12月31日4.3合同續(xù)簽條件：合同到期前一個(gè)月，雙方如無(wú)異議，可協(xié)商續(xù)簽。5.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量保證5.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：按照國(guó)家、行業(yè)和地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保服務(wù)質(zhì)量和業(yè)主滿(mǎn)意度。5.2物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督：業(yè)主委員會(huì)有權(quán)對(duì)物業(yè)服務(wù)方進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。5.3物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量投訴處理：業(yè)主如有投訴，應(yīng)及時(shí)向物業(yè)服務(wù)方提出，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)在接到投訴后3個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。6.物業(yè)管理費(fèi)用收取及使用6.1物業(yè)管理費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)國(guó)家及地方相關(guān)規(guī)定，每平方米月收費(fèi)為2元。6.2物業(yè)管理費(fèi)用使用范圍：包括但不限于日常保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、公共設(shè)施維修、秩序維護(hù)、安全巡查、消防管理等。6.3物業(yè)管理費(fèi)用使用監(jiān)督：業(yè)主委員會(huì)有權(quán)對(duì)物業(yè)管理費(fèi)用使用情況進(jìn)行監(jiān)督，確保費(fèi)用合理使用。7.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理7.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任：物業(yè)服務(wù)方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)。7.2設(shè)施設(shè)備更新改造：根據(jù)設(shè)施設(shè)備的使用狀況和年限，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)定期進(jìn)行更新改造。7.3設(shè)施設(shè)備維修及保養(yǎng)：物業(yè)服務(wù)方應(yīng)定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。8.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護(hù)8.1公共秩序維護(hù)職責(zé)：物業(yè)服務(wù)方負(fù)責(zé)維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序，包括但不限于門(mén)衛(wèi)管理、巡邏檢查、制止違規(guī)行為等。8.2公共秩序維護(hù)措施：設(shè)立門(mén)衛(wèi)制度，24小時(shí)巡邏，定期開(kāi)展安全宣傳教育，配合公安機(jī)關(guān)處理治安案件。8.3公共秩序維護(hù)責(zé)任追究：對(duì)于違反公共秩序的行為，物業(yè)服務(wù)方有權(quán)制止并依法處理，業(yè)主應(yīng)予以配合。9.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生9.1環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任：物業(yè)服務(wù)方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生工作，包括垃圾清運(yùn)、公共區(qū)域清潔等。9.2環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：保持小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域干凈、整潔，垃圾日產(chǎn)日清，公共設(shè)施完好無(wú)損。9.3環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)：定期檢查和維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施，確保其正常運(yùn)行。10.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)10.1綠化養(yǎng)護(hù)責(zé)任：物業(yè)服務(wù)方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)綠化區(qū)域的養(yǎng)護(hù)工作，包括澆水、修剪、病蟲(chóng)害防治等。10.2綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：保持綠化區(qū)域美觀、整潔，植物生長(zhǎng)健康。10.3綠化養(yǎng)護(hù)措施：根據(jù)季節(jié)變化，制定相應(yīng)的綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，并嚴(yán)格執(zhí)行。11.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全保障11.1安全保障責(zé)任：物業(yè)服務(wù)方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的安全管理工作，包括消防安全、防盜安全等。11.2安全保障措施：定期進(jìn)行消防安全檢查，安裝必要的消防設(shè)施，加強(qiáng)夜間巡邏，防止盜竊等。11.3安全事故處理：發(fā)生安全事故時(shí)，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查和處理。12.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施管理12.1公共設(shè)施管理責(zé)任：物業(yè)服務(wù)方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的日常管理，包括維護(hù)、保養(yǎng)、更新等。12.2公共設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)：定期檢查公共設(shè)施，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)維修，確保設(shè)施完好。12.3公共設(shè)施使用規(guī)定：制定公共設(shè)施使用規(guī)定，明確使用范圍和注意事項(xiàng)。13.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主權(quán)益保障13.1業(yè)主權(quán)益保障措施：物業(yè)服務(wù)方應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益，及時(shí)處理業(yè)主的合理訴求。13.2業(yè)主投訴處理：設(shè)立投訴渠道，接到投訴后，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。13.3業(yè)主參與物業(yè)管理：定期召開(kāi)業(yè)主大會(huì)，聽(tīng)取業(yè)主意見(jiàn)，參與小區(qū)管理決策。14.合同解除與終止14.2合同終止條件：合同期滿(mǎn)后，如雙方無(wú)續(xù)簽意向，合同自然終止。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1第三方是指本合同簽訂的甲乙雙方之外的獨(dú)立第三方，包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、咨詢(xún)服務(wù)提供商、監(jiān)理單位、保險(xiǎn)公司等。1.2第三方介入的范圍包括但不限于合同履行過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、項(xiàng)目監(jiān)理、咨詢(xún)服務(wù)、爭(zhēng)議解決、保險(xiǎn)理賠等。2.第三方介入的引入方式2.1第三方介入應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并在合同中明確約定。2.1.1甲乙雙方共同委托第三方提供服務(wù)；2.1.3在合同履行過(guò)程中，因特殊情況需引入第三方。3.第三方介入的責(zé)權(quán)利3.1第三方的責(zé)任：3.1.1第三方應(yīng)按照合同約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，履行其職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量。3.1.2第三方在介入過(guò)程中，如因自身原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.1.3第三方在介入過(guò)程中，如因不可抗力等原因?qū)е路?wù)無(wú)法履行，應(yīng)及時(shí)通知甲乙雙方，并采取必要措施減輕損失。3.2第三方的權(quán)利：3.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，獨(dú)立開(kāi)展相關(guān)工作。3.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。3.2.3第三方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，但需征得甲乙雙方同意。3.3第三方的利益：3.3.1第三方有權(quán)按照合同約定獲得相應(yīng)的報(bào)酬。3.3.2第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。4.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明4.1第三方與甲乙雙