人類行為和社會環(huán)境

第四章人類行為和社會環(huán)境研究人類行為與社會環(huán)境的關系是社會工作領域的重要基礎之一。為了能更好地工作，社會工作者必須對社會環(huán)境的改變所產(chǎn)生的行為變化進行科學的研究。

一、人類行為與社會環(huán)境研究

一）人類行為的含義行為主義理論學者認為：人類行為是由外界刺激所產(chǎn)生的可以測量和可觀察的反應；精神分析學家認為：由本能所引起的一種結(jié)果；認知論者認為：是人的認知能力成熟之后對環(huán)境所產(chǎn)生的反應。

社會學家認為：人類行為是其價值觀點及態(tài)度的表現(xiàn)；社會工作者認為：人類行為是人類為滿足其自身需要而采取某種方式去適應環(huán)境所表現(xiàn)出來的活動或方式。

對于人類行為有多種劃分，特別要注意區(qū)分正常行為與異常行為的劃分。一般來說，一個行為符合當時當?shù)氐纳鐣?guī)范，該行為就是正常的，否則就是有偏差的。由于文化和習俗的多樣性，因此，不能采取單一標準去判斷人的行為正常與否，最好綜合使用多個標準，并注意倫理和價值等相關問題。第一學期有胃痛、嘔吐等癥狀，第二學期有胸悶、憋得慌等感覺，手冰涼，全身顫抖，吃不下飯；總之，真是沒有一刻安靜。——改變個人、改變環(huán)境、改變兩者的互動都是重新實現(xiàn)人和環(huán)境間適當性平衡的方法。60歲及以上10%65歲及以上7%——改變個人、改變環(huán)境、改變兩者的互動都是重新實現(xiàn)人和環(huán)境間適當性平衡的方法。⑶更年期憂郁癥⑷疑病癥和恐病癥感悟并能容忍許多模糊或矛盾的事情學習知識并能智慧地運用知識青少年期（13－21歲）③對自身的探索，對自我的認識；社會學家認為：人類行為是其價值觀點及態(tài)度的表現(xiàn)；社會工作由整體角度來看待人類行為，而不是簡單地認為人的困境來自個人還是來自環(huán)境。老師教小朋友們做操、跳舞時，其他小朋友都在參與，就他一個人站在一旁一動不動。能記住過去但不深陷其中一般來說，一個行為符合當時當?shù)氐纳鐣?guī)范，該行為就是正常的，否則就是有偏差的。孤獨癥是終身精神殘疾

3至6歲是最佳訓練期

（二）人類行為的特點

1、適應性2、復合性3、變化性4、多樣性5、累積性二、社會環(huán)境杰美因和布魯姆的劃分物理環(huán)境文化社會設置指由影響人類行為的生物遺傳因素、心理狀態(tài)以及社會過程等交織在一起而形成的社會系統(tǒng)。家庭、學校、社區(qū)、文化等都是其中的重要組成部分。有常規(guī)因素（家庭環(huán)境不好）和非常規(guī)因素（高考幾年都未成功）基本關系1、個人必須適應環(huán)境。2、社會環(huán)境影響個人行為。3、個人對社會環(huán)境有一定影響。

社會工作者的分析原則1、掌握多學科理論知識。2、具有實踐智慧。3、整體地看待人類行為微觀系統(tǒng)家庭、學校、朋友等。中介系統(tǒng)影響個人生活的群體或組織。外生系統(tǒng)

指能夠?qū)ν馍到y(tǒng)造成直接影響的制度、文化、意識形態(tài)或社會結(jié)構(gòu)等。宏觀系統(tǒng)國企改革孩子的成長三、人類行為與社會環(huán)境的關系人在環(huán)境中（personenvironment）60歲及以上10%65歲及以上7%現(xiàn)在雖不哭了，可就是不愿意與其他小朋友交往，一個人獨來獨往。A，男，10歲，B校四年級學生，學業(yè)狀況中等。領悟兒童問題產(chǎn)生的宏觀原因60歲及以上10%65歲及以上7%3、社會影響人類行為的內(nèi)部環(huán)境，即生理和心理過程。（0-3歲、3-6歲、6-12歲）現(xiàn)代社會中大眾傳媒的社會化功能越來越顯著。孤獨癥是終身精神殘疾

3至6歲是最佳訓練期有人統(tǒng)計從公元600年到1960年之間出現(xiàn)的1243位科學家的1911項重大發(fā)明創(chuàng)造，其最佳年齡是35—45歲。20世紀80、90年代，許多社會學家感到特別憂慮的一件事就是過多地收看電視對兒童的影響。學習知識并能智慧地運用知識努力使自己融入社會，但并非不思考就接受價值觀念容人，并有一定程度的獨立思考一般來說，一個行為符合當時當?shù)氐纳鐣?guī)范，該行為就是正常的，否則就是有偏差的。

如何看待人類行為和社會環(huán)境的關系對社會工作的重大影響呢？社會工作者及其服務對象都是上述兩個因素互動的結(jié)果。社工強調(diào)：個體的獨特性和個體行為的社會整合性。社會工作由整體角度來看待人類行為，而不是簡單地認為人的困境來自個人還是來自環(huán)境。而是認為人的困境來自上述兩者不恰當?shù)幕?。——改變個人、改變環(huán)境、改變兩者的互動都是重新實現(xiàn)人和環(huán)境間適當性平衡的方法。第二節(jié)人類行為的三個層面一、生物生理層面

二、心理層面精神分析理論人本主義心理學（二）青少年行為與社會環(huán)境信息可以在幾分鐘之內(nèi)傳播全世界，人們通過大眾傳媒，可了解許多過去無法了解的東西。自我的探索、人格的完善指由影響人類行為的生物遺傳因素、心理狀態(tài)以及社會過程等交織在一起而形成的社會系統(tǒng)。每一個兒童都是獨特的人。案例4：性別角色誤區(qū)奶奶經(jīng)常對媽媽說：“要是明明是個姑娘該多好！學習知識并能智慧地運用知識他的父母為此心力交瘁。20世紀80、90年代，許多社會學家感到特別憂慮的一件事就是過多地收看電視對兒童的影響。他們將那一代稱為"沙發(fā)土豆"（Couchpotato），指的是拿著搖控器，蜷在沙發(fā)上，跟著電視節(jié)目轉(zhuǎn)的人。一、人類行為與社會環(huán)境研究豆豆上幼兒園的時候哭了整整一個月才好轉(zhuǎn)。研究人類行為與社會環(huán)境的關系是社會工作領域的重要基礎之一。有常規(guī)因素（家庭環(huán)境不好）和非常規(guī)因素（高考幾年都未成功）

三、社會層面1、社會影響著個體對社會角色的學習和領悟。

現(xiàn)代社會中大眾傳媒的社會化功能越來越顯著。信息可以在幾分鐘之內(nèi)傳播全世界，人們通過大眾傳媒，可了解許多過去無法了解的東西。

20世紀80、90年代，許多社會學家感到特別憂慮的一件事就是過多地收看電視對兒童的影響。他們將那一代稱為"沙發(fā)土豆"（Couchpotato），指的是拿著搖控器，蜷在沙發(fā)上，跟著電視節(jié)目轉(zhuǎn)的人。隨著網(wǎng)絡的發(fā)展，在網(wǎng)絡環(huán)境中成長起來了新一代，人們把他們稱為"鼠標土豆"（Mousepotato），這一代又受到網(wǎng)絡的影響。

電視節(jié)目給予兒童大量有關真實和想像的世界以及人類行為的信息。

2、社會影響個體角色扮演所需要的條件和手段。中國傳統(tǒng)文化對于角色的界定3、社會影響人類行為的內(nèi)部環(huán)境，即生理和心理過程。

第三節(jié)人類行為與生命周期

（一）兒童行為與社會環(huán)境如何理解兒童？1、兒童的年齡兒童年齡階段界定為0—12歲2、兒童的深層含義

兒童這一概念顯示了一個人的特別發(fā)展階段。兒童時期是人發(fā)生巨大轉(zhuǎn)折的最佳時期。兒童是一個受保護的概念。3、對每一個兒童的認識

每一個兒童都具有發(fā)展?jié)撃艿?。每一個兒童都是獨特的人。每一個兒童都享有生存權、發(fā)展權、參與權和受保護權。4、兒童問題及對策

（一）不同年齡階段兒童的行為問題。（0-3歲、3-6歲、6-12歲）家庭的影響學校的影響

案例1不合群豆豆上幼兒園的時候哭了整整一個月才好轉(zhuǎn)?，F(xiàn)在雖不哭了，可就是不愿意與其他小朋友交往，一個人獨來獨往。老師教小朋友們做操、跳舞時，其他小朋友都在參與，就他一個人站在一旁一動不動。家里來了陌生人，便躲在房里就是不愿出門。

案例2：多動癥

阿強，四歲，整天沒有一刻停下來，總是亂跑亂跳；脾氣又大，稍有少許不如意，就會立即放聲大哭，甚至咬人；在學校被老師投訴上課嘈吵，經(jīng)常騷擾同學；夜晚又睡不安寧，即算睡著了，也會動手動腳，說夢話；總之，真是沒有一刻安靜。他的父母為此心力交瘁。

案例3：恐怖癥

A，男，10歲，B校四年級學生，學業(yè)狀況中等。他害怕到B校上學，經(jīng)常請假在家；第一學期有胃痛、嘔吐等癥狀，第二學期有胸悶、憋得慌等感覺，手冰涼，全身顫抖，吃不下飯；不與同學交流、交往；焦慮、緊張、退縮、敏感、柔弱

⑸病態(tài)固戀⑹婚姻適應不良電視節(jié)目給予兒童大量有關真實和想像的世界以及人類行為的信息。由于文化和習俗的多樣性，因此，不能采取單一標準去判斷人的行為正常與否，最好綜合使用多個標準，并注意倫理和價值等相關問題。第一學期有胃痛、嘔吐等癥狀，第二學期有胸悶、憋得慌等感覺，手冰涼，全身顫抖，吃不下飯；精神分析學家認為：由本能所引起的一種結(jié)果；社會工作者及其服務對象都是上述兩個因素互動的結(jié)果。第一學期有胃痛、嘔吐等癥狀，第二學期有胸悶、憋得慌等感覺，手冰涼，全身顫抖，吃不下飯；他的父母為此心力交瘁。每一個兒童都是獨特的人。指能夠?qū)ν馍到y(tǒng)造成直接影響的制度、文化、意識形態(tài)或社會結(jié)構(gòu)等。2、社會影響個體角色扮演所需要的條件和手段。社會學家認為：人類行為是其價值觀點及態(tài)度的表現(xiàn)；兒童時期是人發(fā)生巨大轉(zhuǎn)折的最佳時期。學習知識并能智慧地運用知識A，男，10歲，B校四年級學生，學業(yè)狀況中等。

案例4：性別角色誤區(qū)

明明自小就是由奶奶帶大，奶奶對明明是疼愛萬分，因為其他孫子個個都是調(diào)皮蛋，只有明明乖巧懂事。奶奶每次帶明明出去玩時，總是要給明明精心打扮：眉間點個美人痣，臉上有時還搽點胭脂。奶奶經(jīng)常對媽媽說：“要是明明是個姑娘該多好！你也少操些心?！蹦棠痰脑捵屆髅鏖_始為自己是個男孩感到緊張、內(nèi)疚，從此，他做事、說話都是那么小心翼翼，10歲的時候，走起路來也扭扭捏捏。

5.兒童問題的對策把握不同特性，剖析偏差行為領悟兒童問題產(chǎn)生的宏觀原因6.兒童保護失學兒童：全世界接近億流浪兒：全世界接近1億童工：全世界接近億娃娃兵：據(jù)聯(lián)合國兒童會和倫敦“停止使用童工聯(lián)盟”統(tǒng)計，2001年共有30萬名童工在41個國家參戰(zhàn)。（二）青少年行為與社會環(huán)境

青少年期（13－21歲）――此階段也稱為“風暴階段”，是人生命中重要的過渡階段

1.青少年前期的行為特征①性成熟階段；②獨立意識強；③對自身的探索，對自我的認識；④思想、能力的提高；⑤社會定位的問題；⑥親子關系的變化，挑戰(zhàn)男性的權威。2.青少年后期的行為特征逐漸面對更多的經(jīng)濟問題、交友問題、社會問題和家庭問題兩性關系的建立自我的探索、人格的完善社會化

3.青少年期的環(huán)境⑴家庭環(huán)境。父母對子女的不同態(tài)度溺愛放縱型疏于管教型嚴厲管教型⑵學校：體罰仍時有發(fā)生；⑶社會：娛樂場所

4.青少年期出現(xiàn)的問題①應試教育②學業(yè)不良、逃課③濫用藥物④心理失調(diào)及精神病態(tài)⑤高考⑥大學生戀愛⑦大學生同居⑧大學生結(jié)婚⑨大學生就業(yè)⑩婚前性行為及未婚媽媽問題⑾校園犯罪、自殺、吸毒

（三）成人行為與社會環(huán)境成年期（21－44）1.理想的成熟類型

能記住過去但不深陷其中能自決學習知識并能智慧地運用知識感悟并能容忍許多模糊或矛盾的事情貴在自知重視人際關系，進行愛的施受有責任心追求民主容人，并有一定程度的獨立思考努力使自己融入社會，但并非不思考就接受價值觀念展望未來2.成人階段的特性⑴情感深沉而穩(wěn)定⑵婚姻更加務實⑶事業(yè)成敗的關鍵期⑷更年期綜合癥的心理體驗

有人統(tǒng)計從公元600年到1960年之間出現(xiàn)的1243位科學家的1911項重大發(fā)明創(chuàng)造，其最佳年齡是35—45歲。3.成人的問題及對策問題⑴心理疲勞⑵更年期神經(jīng)癥⑶更年期憂郁癥⑷疑病癥和恐病癥⑸病態(tài)固戀⑹婚姻適應不良⑺職業(yè)適應問題

對策:⑴原因剖析；⑵提出備選方案；⑶選擇合適方案；⑷制定工作計劃；⑸結(jié)束與案主的工作關系，并評估（四）中年及老年人行為與社會環(huán)境⒈中年期（45－65）⑴中年期的特征⑵中年期的行為發(fā)展⑶社會環(huán)境與問題⒉老年期（65歲以后）⑴老齡化社會：

60歲及以上10%