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文檔簡(jiǎn)介

6

金珪宙

中國(guó)母嬰護(hù)理第一品牌

招商加盟手冊(cè)

——手牽手,金娃娃與您同創(chuàng)輝煌!

金娃娃(北京)母嬰護(hù)理有限公司

金娃娃品牌母嬰護(hù)理(月嫂)服務(wù)機(jī)構(gòu)

2024版

-X4.—a—

刖百

中國(guó)的母嬰護(hù)理服務(wù)業(yè)屬新興行業(yè),剛剛起步,發(fā)展?jié)摿薮?,市?chǎng)空

間廣袤。投資少、回報(bào)率高、從業(yè)人員收入穩(wěn)定、發(fā)展規(guī)模彈性大,不占用

資金,不涉及暗箱操作,被譽(yù)為二十一世紀(jì)中國(guó)市場(chǎng)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)和陽(yáng)光工程,

具有廣袤的發(fā)展?jié)摿蜕悼臻g。

我國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型與優(yōu)化的關(guān)鍵時(shí)期,第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間巨大,

且有許多領(lǐng)域適合個(gè)人創(chuàng)業(yè)。特許經(jīng)營(yíng)模式出現(xiàn),使投資者找到了一個(gè)穩(wěn)妥

的投資方向。當(dāng)投資者選擇并確定加盟一項(xiàng)持許經(jīng)營(yíng)時(shí),事實(shí)上是購(gòu)買(mǎi)了特

許經(jīng)營(yíng)者多年打造的品牌資產(chǎn)和沉淀積累的從業(yè)閱歷。實(shí)踐證明:特許加盟

經(jīng)營(yíng)模式是一種勝利的運(yùn)作方,它大大降低了個(gè)人投資創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn),為創(chuàng)業(yè)者

打開(kāi)了通向勝利的綠色通道。

金娃娃母嬰護(hù)理品牌作為中國(guó)“一對(duì)一”母嬰護(hù)理服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)公司,

為達(dá)到快速發(fā)展、實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)同盈的目的,希望通過(guò)連鎖加盟、聯(lián)合運(yùn)營(yíng)、股

權(quán)轉(zhuǎn)讓等方式共同組成一個(gè)具有較大規(guī)模、較好業(yè)績(jī)的在中國(guó)母嬰服務(wù)行業(yè)

中綜合競(jìng)爭(zhēng)力名列前茅、成長(zhǎng)性好的集團(tuán)公司。

金娃娃以最高端的管理團(tuán)隊(duì)給您供應(yīng)最先進(jìn)的管理理念、最科學(xué)的管理

體系、最專(zhuān)業(yè)的學(xué)問(wèn)技能培訓(xùn)、最強(qiáng)大的文億感召力、最廣泛的市場(chǎng)推廣,

使您在最短的時(shí)間內(nèi),成為當(dāng)?shù)卦律┬袠I(yè)的佼佼者。我們能做到的,您同樣

也可以做到。我們始終是您最堅(jiān)毅的后盾。我們站在一起,我們共同努力!

我們要求每一位加盟商在當(dāng)?shù)剡_(dá)到市場(chǎng)壟斷地位。

金娃娃真誠(chéng)希望與全國(guó)各地有志于從事母嬰護(hù)理行業(yè)的投資創(chuàng)業(yè)者進(jìn)

行廣泛合作,共同打造中國(guó)母嬰護(hù)理行業(yè)的航空母艦。

目錄

第一部分月嫂行業(yè)介紹--------------------------------------5

一、中國(guó)月嫂行業(yè)的產(chǎn)生與發(fā)展------------------------------------5

二、中國(guó)月嫂行業(yè)現(xiàn)狀---------------------------------------------5

三、中國(guó)月嫂行業(yè)的將來(lái)發(fā)展趨勢(shì)----------------------------------5

其次部分特許經(jīng)營(yíng)概述-------------------------------------6

一、特許經(jīng)營(yíng)的概念-----------------------------------------------6

二、特許經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)-----------------------------------------------6

第三部分金娃娃品牌介紹----------------------------------6

一、品牌簡(jiǎn)<^^------------------------------------------------------7

二、榮譽(yù)和資質(zhì)----------------------------------------------------7

三、金娃娃歷程------------------------------------------------7

四、管理團(tuán)隊(duì)------------------------------------------------------8

五、品牌文化------------------------------------------------------8

六、質(zhì)量管理體系-------------------------------------------------9

七、核心管理策略簡(jiǎn)介---------------------------------------------10

第四部分金娃娃加盟體系介紹----------------------------11

一、金娃娃“聯(lián)合共營(yíng)”特許經(jīng)營(yíng)模式---------------------------11

二、特許加盟店實(shí)行九大統(tǒng)----------------------------------------11

三、金娃娃特許經(jīng)營(yíng)體系結(jié)構(gòu)圖----------------------------------11

四、加盟店標(biāo)準(zhǔn)組織結(jié)構(gòu)圖----------------------------------------12

五、加盟級(jí)別與費(fèi)用-----------------------------------------------12

六、自己開(kāi)辦與加盟金娃娃的對(duì)比--------------------------------12

第五部分金娃娃總部對(duì)加盟商的支持------------------------13

品牌支持-----------------------------------------------------13

培訓(xùn)支持-----------------------------------------------------13

三、信息溝通系統(tǒng)支持---------------------------------------------14

、市")勿宣才勿支君7----------------------------------------------14

五、運(yùn)營(yíng)管理支持--------------------------------------------------14

六、物品支持------------------------------------------------------15

七、人力資源支持--------------------------------------------------15

八、客戶(hù)信息庫(kù)支持-----------------------------------------------15

九、開(kāi)業(yè)階段支持--------------------------------------------------15

第六部分投資收益分析--------------------------------------15

一、市場(chǎng)分析------------------------------------------------------15

二、盈利模式------------------------------------------------------15

三、投資預(yù)算與利泗分析-------------------------------------------16

第七部分申請(qǐng)加盟條件--------------------------------------16

一、加盟商需具備的條件-------------------------------------------16

二、加盟商須要遞交的材料-----------------------------------------17

第八部分特許加盟程序---------------------------------------17

一、金娃娃特許加盟流程圖--------------------------------------17

第九部分加盟常見(jiàn)問(wèn)答--------------------------------------18

第十部分附件----------------------------------------------20

一、加盟申請(qǐng)表----------------------------------------------------20

二、加盟合同------------------------------------------------------20

三、加盟運(yùn)營(yíng)手冊(cè)文件列表-----------------------------------------23

四、加盟店示例----------------------------------------------------25

五、加盟商物品配送清單-------------------------------------------26

第一部分月嫂行業(yè)介紹

一、月嫂行業(yè)的產(chǎn)生與發(fā)展

“坐月子”是產(chǎn)婦分娩后細(xì)心調(diào)養(yǎng)一段時(shí)間,完成身心復(fù)原的過(guò)程?!白?/p>

月子”在二千多年前西漢的《禮記?內(nèi)則》中已有記載,稱(chēng)為“月內(nèi)”,當(dāng)時(shí)就

是產(chǎn)后必需的家庭儀式。

“月嫂”一職,起源于珠三角。20年前珠三角作為中國(guó)的改革開(kāi)放前沿,

經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),再加上接近香港,長(zhǎng)期受杳港家政服分文化消費(fèi)的引導(dǎo),從而產(chǎn)生了

“月嫂”的需求?!霸滤选笔怯伞霸伦颖D贰?、“月子護(hù)理員”的習(xí)慣稱(chēng)呼延長(zhǎng)而

來(lái)?!霸律┞殬I(yè)”員工的早期來(lái)源也是家庭保姆和家庭護(hù)理員轉(zhuǎn)變而來(lái)。

從另一個(gè)角度來(lái)看,“月嫂”、“月嫂行業(yè)”和“月嫂文化”的產(chǎn)生也是事物

發(fā)展的一種必定。在中國(guó)的“家政思想”、“家政哲學(xué)”與歐美的“家政學(xué)科”、

“家政文化”相互融合的過(guò)程當(dāng)中,作為中國(guó)家庭傳統(tǒng)文化中的“月子文化”

成為東西方文化中的--個(gè)典型的差異點(diǎn),必定萌芽出中國(guó)式的隋月文化——“月

嫂文化”。

月嫂是近十年來(lái)家政業(yè)一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),新的行當(dāng)。從家政保姆行業(yè)分

化出月嫂行業(yè),標(biāo)記著社會(huì)需求的特性化,標(biāo)記著產(chǎn)業(yè)的分工精細(xì)化。

二、中國(guó)月嫂行業(yè)現(xiàn)狀

2024金豬寶寶、2324奧運(yùn)寶寶...2024年龍寶寶的誕生....,中國(guó)將迎來(lái)

一個(gè)新的生育高峰期。

目前,科學(xué)、健康“坐月子”的概念受到越來(lái)越多年輕女性的認(rèn)同,同時(shí)不

少現(xiàn)代的家庭已經(jīng)具備接受社會(huì)供應(yīng)母嬰家政服務(wù)的實(shí)力和條件。因此這一行業(yè)

有著可觀的市場(chǎng)潛力和前景。但國(guó)內(nèi)母嬰服務(wù)業(yè)才剛起步,市場(chǎng)嚴(yán)峻空缺,正規(guī)

的母嬰服務(wù)機(jī)構(gòu)少之又少。隨之而來(lái)的是市場(chǎng)對(duì)于專(zhuān)業(yè)育嬰師人才的須要到了供

不應(yīng)求的階段,全國(guó)各大中城市育嬰服務(wù)市場(chǎng)的全線告急。真正具有專(zhuān)業(yè)技能的

育嬰人才能夠得到社會(huì)和客戶(hù)的敬重,并能獲得良好的物質(zhì)回報(bào),目前月嫂和育

嬰師市場(chǎng)月薪在2000.<.—10000元之間。

2024年,中國(guó)勞動(dòng)保障部發(fā)布了《中國(guó)家政服務(wù)業(yè)現(xiàn)狀白皮書(shū)》,寫(xiě)道“從

家政服務(wù)的需求來(lái)看,在城市中,可以說(shuō)是一個(gè)亟待開(kāi)發(fā)的就業(yè)大市場(chǎng)。中國(guó)社

會(huì)正在步入家庭的小型化,人口的老齡化,生活的現(xiàn)代化和勞動(dòng)的社會(huì)化,這些

都可以干脆促使人們產(chǎn)生家政服務(wù)的需求?!?/p>

目前,我國(guó)母嬰服務(wù)業(yè)屬新興行業(yè),剛剛起步,發(fā)展?jié)摿薮螅袌?chǎng)空間廣

袤。投資少、回報(bào)率高、從業(yè)人員收入穩(wěn)定、發(fā)展規(guī)模彈性大,不占用資金,不

涉及暗箱操作,被譽(yù)為二十一世紀(jì)中國(guó)市場(chǎng)的朝但產(chǎn)業(yè)和陽(yáng)光工程,具有廣袤的

發(fā)展?jié)摿蜕悼臻g。

三、中國(guó)月嫂行業(yè)的將來(lái)發(fā)展趨勢(shì)

雖然,近10年來(lái),誕生率始終穩(wěn)中有降,但是由于基數(shù)增大,新增人口數(shù)

每年基本保持在1600萬(wàn)左右。同時(shí),由于第三次人口生育高峰(1981—1990年)

中誕生的人口接連進(jìn)入生育年齡,人口的誕生數(shù)量也會(huì)呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì)。母嬰行業(yè)

也將隨之進(jìn)入黃金期,中國(guó)近期的新生兒高峰期大約會(huì)出現(xiàn)在2024年,人口峰

值會(huì)出現(xiàn)在2028年。

從潛在消費(fèi)群體的消費(fèi)需求分析。從年齡上講,隨著80后進(jìn)入了生育高峰,

這一階段的消費(fèi)主體漸漸成為80后。由于他們大都是獨(dú)生子女,從小備受父母

寵愛(ài),生活條件優(yōu)越,消費(fèi)觀念超前,消費(fèi)意識(shí)更新,比較簡(jiǎn)潔接受新事物。同

時(shí),他們自理實(shí)力相對(duì)較差,缺乏育兒閱歷。加之來(lái)自社會(huì)、工作、生活的壓力

增加,結(jié)婚生育的年齡也在不斷拖后,使這些80后的父母升級(jí)為爺爺、奶奶、

姥姥、姥爺?shù)哪挲g較大,身體狀況不佳使他們無(wú)法擔(dān)當(dāng)起服侍月子的重任。同時(shí),

他們的育兒學(xué)問(wèn)和觀念落后,已不適應(yīng)現(xiàn)代的育兒需求。這些因素都導(dǎo)致了在

80后準(zhǔn)爸媽中,月嫂的消費(fèi)需求將不斷增長(zhǎng)。

其次部分特許經(jīng)營(yíng)概述

一、特許經(jīng)營(yíng)的概念

依據(jù)我國(guó)的《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》規(guī)定:特許經(jīng)營(yíng)是指擁有注冊(cè)商標(biāo)、

企業(yè)標(biāo)記、專(zhuān)利、專(zhuān)有技術(shù)等經(jīng)營(yíng)資源的企業(yè)(以下稱(chēng)特許人),以合同形式將

其擁有的經(jīng)營(yíng)資源許可其他經(jīng)營(yíng)者(以下稱(chēng)被特許人)運(yùn)用,被特許人依據(jù)合同

約定在統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)模式下開(kāi)展經(jīng)營(yíng),并向特許人支付特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

特許經(jīng)營(yíng)是以經(jīng)營(yíng)管理權(quán)限制全部權(quán)的一種智能型商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式。它以規(guī)

?;?、低成本、才智型的商業(yè)擴(kuò)張方式,通過(guò)低成本擴(kuò)張及標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)實(shí)現(xiàn)規(guī)模

化經(jīng)營(yíng)和科學(xué)化管理,已經(jīng)成為當(dāng)今世界上頗為盛行的企業(yè)擴(kuò)張和個(gè)人創(chuàng)業(yè)途

徑。

二、特許經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)

1、品牌優(yōu)勢(shì):通常,消費(fèi)者對(duì)特許經(jīng)營(yíng)體系所供應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù)已經(jīng)有所相識(shí)

或耳聞,那么,對(duì)于潛在加盟商而言,借助特許沐系就易獲得品牌優(yōu)勢(shì)。

2、專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位:潛在加盟商還可以得到特許人在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的支持,例

如技術(shù)支持或管理上的幫助。特許人會(huì)對(duì)加盟商進(jìn)行必要的指導(dǎo),包括選址、店

面設(shè)計(jì)、設(shè)備選購(gòu)、后續(xù)支持與幫助等。依據(jù)特許人的方法和步驟,加盟商即

使沒(méi)有相關(guān)的從業(yè)閱歷也沒(méi)有關(guān)系,他們可以借助特許人的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)獲得業(yè)務(wù)領(lǐng)

域的領(lǐng)先地位。

3、獲得市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

4、節(jié)約經(jīng)營(yíng)成本。

5、獲得技術(shù)和管理的支持。

6、獲得商業(yè)區(qū)域的愛(ài)護(hù)。

第三部分金娃娃介紹

一、品牌簡(jiǎn)介

金娃娃是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的母嬰服務(wù)品牌,專(zhuān)注于產(chǎn)婦及嬰幼兒專(zhuān)業(yè)護(hù)理及周邊服

務(wù)。

金娃娃致力于在中國(guó)推廣科學(xué)化和人性化的母嬰護(hù)理技術(shù)。我們的使命是使

中國(guó)用戶(hù)享受專(zhuān)業(yè)化的母嬰護(hù)理服務(wù),并帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)的規(guī)范化和專(zhuān)業(yè)化。在為

顧客供應(yīng)專(zhuān)業(yè)服務(wù)的同時(shí)重視客戶(hù)教化,關(guān)注培育客戶(hù)良好的撫育行為并幫助其

進(jìn)行持續(xù)性改進(jìn),確??蛻?hù)能夠通過(guò)我們的服務(wù)享受到高質(zhì)量的生活體驗(yàn)。

金娃娃擁有同等、誠(chéng)懇、寬容、共享的企業(yè)晁圍,擁有一支在兒科、婦科、

產(chǎn)科、護(hù)理科學(xué)、養(yǎng)分學(xué)、行為學(xué)、心理學(xué)等方面具有豐富閱歷的精英團(tuán)隊(duì)。不

行復(fù)制的人才優(yōu)勢(shì)是我們供應(yīng)高附加值服務(wù)的根本。金娃娃和醫(yī)療機(jī)構(gòu)、母嬰用

品制造商、政府部門(mén)等組織建立了親密的合作關(guān)系,形成了快速剛好地客戶(hù)服務(wù)

響應(yīng)網(wǎng)絡(luò)。

憑借專(zhuān)業(yè)的人才團(tuán)隊(duì)和對(duì)婦嬰服務(wù)行業(yè)的深刻理解,金娃娃以先進(jìn)的母嬰護(hù)

理理論為基礎(chǔ),結(jié)合中國(guó)傳統(tǒng)文化和醫(yī)學(xué)精髓,通過(guò)對(duì)多種護(hù)理程序的規(guī)范化整

合,金娃娃領(lǐng)先在行業(yè)內(nèi)制定了標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)規(guī)范,并在多個(gè)護(hù)理技術(shù)上進(jìn)行了

突破性技術(shù)創(chuàng)新。

在北京地區(qū),金娃娃擁有母嬰護(hù)理服務(wù)中心,纓幼兒托管中心,產(chǎn)后復(fù)原中

心,母嬰攝影中心,四個(gè)營(yíng)業(yè)部,是北京地區(qū)最專(zhuān)業(yè)母嬰護(hù)理公司,每年為超過(guò)

5000個(gè)家庭供應(yīng)母嬰護(hù)理服務(wù)。金娃娃還擁有一個(gè)月嫂培訓(xùn)學(xué)校。通過(guò)輸出品

牌和管理模式,金娃娃在江蘇、河南等地發(fā)展了加盟運(yùn)營(yíng)中心。中心電視臺(tái),北

京電視臺(tái),京華時(shí)報(bào),北京晚報(bào)等多家媒體爭(zhēng)相報(bào)道,金娃娃已經(jīng)成為名副其實(shí)

的母嬰護(hù)理服務(wù)第一品牌。

二、榮譽(yù)和資質(zhì)

<2024年1月北京晚報(bào)采訪報(bào)道,《月嫂專(zhuān)題》

個(gè)2024年12月中心電視臺(tái)再次報(bào)道《龍寶寶》

令2024年獲得中國(guó)創(chuàng)新品牌500強(qiáng)

令2024年11月京華時(shí)報(bào),評(píng)比《京城十佳月嫂公司》

<2024年12月cctv2,采訪報(bào)道《金豬寶寶帶來(lái)巨大商機(jī)》

三、金娃娃歷程

“金娃娃”是金娃娃(北京)母嬰■護(hù)理服務(wù)有限公司的服務(wù)商標(biāo)。金娃娃(北

京)母嬰護(hù)理服務(wù)有限公司前身是北京金娃娃搖籃家政服務(wù)中心,從06年改制存

業(yè)從事母嬰護(hù)理行業(yè)已經(jīng)6年,2024年正式更名通過(guò)工商認(rèn)證,成為北京地區(qū)

第一家專(zhuān)業(yè)母嬰護(hù)理服務(wù)公司。

四、管理團(tuán)隊(duì)

金娃娃團(tuán)隊(duì)富有朝氣,在整個(gè)行業(yè)內(nèi)主管人員比較年輕,不過(guò)從業(yè)閱歷比較

長(zhǎng),從06年初出茅廬,應(yīng)當(dāng)市場(chǎng)逐流已經(jīng)6年,管理模式在行業(yè)內(nèi)比較新奇。

五、品牌文化

1、使命&愿景

令我們要打造一個(gè)集服務(wù)、培訓(xùn)、詢(xún)問(wèn)為一體的“金娃娃”

令她將成為中國(guó)母嬰服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者

令她將成為一個(gè)在任何時(shí)候都讓顧客信任的名字

2、經(jīng)營(yíng)理念

?以專(zhuān)家的手,專(zhuān)注的心,推廣專(zhuān)業(yè)母嬰服務(wù)產(chǎn)品

3、金娃娃的核心競(jìng)爭(zhēng)力

令一個(gè)基于專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),以確保客戶(hù)獲得超過(guò)期望的服務(wù)體驗(yàn)為價(jià)值觀的平

臺(tái)

4、第一原則

令不管做什么,我們都要做到最好,不管在哪里,我們都要做到第一

5、我們的性格

<執(zhí)著、愛(ài)心、主動(dòng)向上

6、我們的心態(tài)

令真實(shí)、絢麗、感恩

7、“五心”服務(wù)理念

令?lèi)?ài)心、用心、誠(chéng)意、傾心、細(xì)心

令堅(jiān)持以“五心”理念為準(zhǔn)則,確??蛻?hù)獲得超過(guò)期望的服務(wù)體驗(yàn),使公

司能夠堅(jiān)實(shí)、持續(xù)性發(fā)展。

8、對(duì)客戶(hù)的承諾

令我們因我們的客戶(hù)而存在。我們致力于為客戶(hù)供應(yīng)最佳的服務(wù)??蛻?hù)

的滿(mǎn)足度和我們的服務(wù)質(zhì)量是衡量每一位員工成果的標(biāo)準(zhǔn)。

9、對(duì)員工的承諾

令我們的勝利與我們的員工休戚相關(guān),我力求才若渴,致力于尋求最精

彩的人才并為他們供應(yīng)最佳的工作、學(xué)習(xí)和發(fā)展環(huán)境。

10、工作方式

令開(kāi)放的溝通;我們激勵(lì)干脆,開(kāi)放的相互溝通,并留意傾聽(tīng)他人的看法。

令對(duì)工作勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任:我們每一個(gè)人都應(yīng)對(duì)工作的質(zhì)量和結(jié)果擔(dān)當(dāng)責(zé)任。

我們解決問(wèn)題而不是相互指責(zé)。

e坦誠(chéng)正直:無(wú)論在任何環(huán)境中,我們均以誠(chéng)待人并且相互敬重,并遵循

最高的道德標(biāo)準(zhǔn)來(lái)工作。

六、質(zhì)量管理體系

1、質(zhì)量方針

追求卓越是金娃娃公司的宗旨。金娃娃公司承諾在公司的全部經(jīng)營(yíng)區(qū)域供應(yīng)最

高品質(zhì)的婦嬰護(hù)理服務(wù)。通過(guò)不斷地供應(yīng)符合或超過(guò)顧客期望和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)

品,培育運(yùn)用者的忠誠(chéng)度進(jìn)而達(dá)到良好的業(yè)績(jī)。期望全體員工幫助公司達(dá)到最高

質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。公司的方針是:

令依據(jù)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定及指示的要求,維護(hù)和保持質(zhì)量管理體系記錄

令確保全體員工充分接受培訓(xùn),并使其明確其在供應(yīng)合格產(chǎn)品和良好顧客

服務(wù)過(guò)程中所發(fā)揮的作用

令供應(yīng)完全滿(mǎn)足顧客要求的服務(wù)

令開(kāi)發(fā)或獲得有效、平安和牢靠的產(chǎn)品

令保證供貨商所供應(yīng)的服務(wù)與材料具有穩(wěn)定和令人滿(mǎn)足的質(zhì)量

?依靠必要的財(cái)力支持,持續(xù)改進(jìn)業(yè)績(jī)。通過(guò)對(duì)內(nèi)對(duì)外的溝通,使各方面

了解公司的目標(biāo)和進(jìn)展

2、金娃娃質(zhì)量限制體系

七、核心管理策略簡(jiǎn)介

。始終以滿(mǎn)足客戶(hù)需求動(dòng)身,為客戶(hù)供應(yīng)高質(zhì)、高附加值、高于顧客期望的產(chǎn)

品O

令以客戶(hù)的良好口碑不斷鑄就金娃娃的品牌形象。

。以客戶(hù)滿(mǎn)足度作為衡量我們一切工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

令與全部合作伙伴“共營(yíng)”“共享”“共贏”

第四部分金娃娃加盟體系介紹

一、金娃娃“聯(lián)合共營(yíng)”特許經(jīng)營(yíng)模式

金娃娃特許經(jīng)營(yíng)模式,許可加盟商運(yùn)用金娃娃商標(biāo)、商號(hào)、產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)模式

及其他營(yíng)業(yè)標(biāo)記。金娃娃收取特許經(jīng)營(yíng)加盟費(fèi)、管理費(fèi),與加盟商“聯(lián)合共營(yíng)”。

金娃娃“聯(lián)合共營(yíng)”特許加盟模式與目前其他月嫂品牌的“自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)

盈虧”的特許加盟有諸多不同。金娃娃的聯(lián)合共營(yíng)模式,是在把盤(pán)子做大的基礎(chǔ)

上,創(chuàng)建多種資源共享平臺(tái),給加盟商以持續(xù)的、不斷強(qiáng)大的多維度支持,真正

實(shí)現(xiàn)與全部加盟商的“共贏”,共同成長(zhǎng),共同壯大。

基于構(gòu)建“七個(gè)共享平臺(tái)”基礎(chǔ)上的聯(lián)合共營(yíng),是金娃娃特許經(jīng)營(yíng)模式的核

心特色。

1、信息共享平臺(tái)

2、人力資源共享平臺(tái)

3、市場(chǎng)推廣共享平臺(tái)

4、學(xué)問(wèn)共享平臺(tái)

5、文化共享平臺(tái)

6、物資共享平臺(tái)

7、客戶(hù)信息共享平臺(tái)

金娃娃也會(huì)不斷篩選出業(yè)績(jī)優(yōu)秀的加盟商,通過(guò)股權(quán)轉(zhuǎn)讓等方式共同組成一

個(gè)具有較大規(guī)模、較好業(yè)績(jī)的在中國(guó)母嬰服務(wù)行業(yè)中綜合競(jìng)爭(zhēng)力名列前茅、成長(zhǎng)

性好的集團(tuán)公司。

二、特許加盟店實(shí)行九個(gè)統(tǒng)一

1、統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)理念

2、統(tǒng)一的品牌形象

3、統(tǒng)一的管理流程

4、統(tǒng)一的信息系統(tǒng)

5、統(tǒng)一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

6、統(tǒng)一的培訓(xùn)體系

7、統(tǒng)一的營(yíng)銷(xiāo)策劃

8、統(tǒng)一的督導(dǎo)系統(tǒng)

9、統(tǒng)一的品牌文化

三、金娃娃特許經(jīng)營(yíng)體系結(jié)構(gòu)圖

五、加盟級(jí)別與費(fèi)用

加盟級(jí)別加盟形式加盟費(fèi)管理費(fèi)|

1級(jí)一類(lèi)城市3萬(wàn)元5千/年

2級(jí)區(qū)域代理二類(lèi)城市2萬(wàn)元4千/年

3級(jí)三類(lèi)城市1.5萬(wàn)元3千/年

4級(jí)一類(lèi)城市1.5萬(wàn)兀4.2千/年

5級(jí)單店特許二類(lèi)城市1.2萬(wàn)元3.5千/年

6級(jí)三類(lèi)城市1萬(wàn)元2.8千/年

同等級(jí)別單店同等級(jí)別單店特

7級(jí)二級(jí)特許

特許60%許80%

同等級(jí)別單店轉(zhuǎn)

8級(jí)二級(jí)克營(yíng)0

許80%

一類(lèi)城市:省會(huì)城市及直轄市

二類(lèi)城市:地級(jí)市

三類(lèi)城市:縣級(jí)市,縣城

e加盟費(fèi):金娃娃將特許經(jīng)營(yíng)權(quán)授予加盟商時(shí)所收取的一次性費(fèi)用,是金娃娃

賜予加盟商的所擁有經(jīng)營(yíng)模式、各種制度文件、經(jīng)營(yíng)技術(shù)訣竅、閱歷等的價(jià)

值和對(duì)加盟商開(kāi)業(yè)前的培訓(xùn)和幫助,以及各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用。

令管理費(fèi):又稱(chēng)權(quán)益金,是加盟商在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中每年向總部支付的費(fèi)用。包括

對(duì)加盟商周期內(nèi)的品牌運(yùn)用、總部進(jìn)行全國(guó)和地區(qū)性的品牌宣揚(yáng)推廣、持續(xù)

性的管理和經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)、不定期專(zhuān)業(yè)詢(xún)問(wèn)和培訓(xùn)、平臺(tái)共享的費(fèi)用。

六、自己開(kāi)辦與加盟金娃娃的對(duì)比

比較項(xiàng)目自己開(kāi)辦加盟金娃娃

籌備1個(gè)月。金娃娃擁有6年的勝利管理運(yùn)作閱歷,可節(jié)為大量

開(kāi)辦時(shí)間籌備3個(gè)月以上

時(shí)間及資金成本。

金娃娃是母嬰護(hù)理業(yè)公認(rèn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,你可以立刻用成熟品牌

品牌效應(yīng)無(wú)

為自己賺錢(qián)。

創(chuàng)業(yè)模式摸索,不健全經(jīng)市場(chǎng)檢驗(yàn)勝利的創(chuàng)業(yè)模式。拿來(lái)即用,用之行獲。

品牌升值無(wú)享有品牌升值空間。隨時(shí)間推移,不斷升值。

管理閱歷摸索,不正規(guī)系統(tǒng)培訓(xùn),正規(guī)管理。不用再花錢(qián)買(mǎi)失敗教訓(xùn)。

系統(tǒng)化管理無(wú)共享規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、專(zhuān)業(yè)化的管理平臺(tái)。

國(guó)際水準(zhǔn)的VI設(shè)計(jì)和定位。全面提升服務(wù)品牌的美譽(yù)度和影響力,

VI設(shè)計(jì)無(wú)

帶來(lái)大量的客戶(hù)群。

服務(wù)項(xiàng)目自己開(kāi)發(fā)有成熟的服務(wù)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),每年推出經(jīng)論證可行的新項(xiàng)目。

自己開(kāi)發(fā),不系統(tǒng)、

服務(wù)實(shí)力供應(yīng)系統(tǒng)健全的服務(wù)方法和培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn),保證市場(chǎng)的有效拓展。

不健全

服務(wù)支持單兵作戰(zhàn)持續(xù),高效的全國(guó)運(yùn)營(yíng)體系支持。人員互動(dòng),資源共享,相互支持。

客戶(hù)群?jiǎn)我唤鹜尥薹?wù)體系擁有廣泛客戶(hù)群體,讓你輕松屆得額外利潤(rùn)。

全部連鎖店信息共享,總部通過(guò)多個(gè)網(wǎng)站供應(yīng)大規(guī)模的廣告宣揚(yáng),

網(wǎng)絡(luò)溝通無(wú)

并賜予分店多方支持。

已經(jīng)具有.很高的品牌美群度。全國(guó)連鎖,團(tuán)隊(duì)運(yùn)作,品牌服務(wù),值

美譽(yù)度影響力逐步建立

得信任。

通過(guò)資本運(yùn)作,努力形成行業(yè)內(nèi)集團(tuán)公司。加盟商可享有店面入股、

小公司,小老板,微

人生前景優(yōu)先認(rèn)購(gòu)原始股權(quán)等特權(quán),讓你的財(cái)寶實(shí)現(xiàn)爆炸式積累,實(shí)現(xiàn)人生

薄利澗

命運(yùn)的轉(zhuǎn)變。

第五部分金娃娃總部對(duì)加盟商的支持

一、品牌支持

金娃娃月嫂品牌作為中國(guó)“一對(duì)一”母嬰服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)公司,是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先

的母嬰服務(wù)品牌,是家政業(yè)公認(rèn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。已經(jīng)具有很高的品牌美譽(yù)度。全國(guó)連鎖,

團(tuán)隊(duì)運(yùn)作,品牌服務(wù),值得信任。專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)、良好的口碑,可以使加盟商一起先就享有成

熟品牌,站在比全部已有競(jìng)爭(zhēng)者更高的起點(diǎn)上。

為加盟商供應(yīng)品牌VI手冊(cè),保證品牌的統(tǒng)一視覺(jué)識(shí)別。

二、培訓(xùn)支持

培訓(xùn)是金娃娃的核心,是公司發(fā)展支配中一個(gè)特別重要的組成部分。在某種

意義上,特許加盟可視為將金娃娃的勝利模式進(jìn)行復(fù)制。正式的培訓(xùn)程序和完善

的培訓(xùn)支配將會(huì)使加盟商得到大量的信息收入流。

金娃娃具有一套完善的培訓(xùn)系統(tǒng),針對(duì)加盟商加盟過(guò)程中的各個(gè)時(shí)期,每個(gè)

職能、每個(gè)層級(jí)的人員設(shè)置不同形式、不同內(nèi)容的全方位培訓(xùn)課程??梢允辜用?/p>

商由淺入深、由表及里、系統(tǒng)全面地駕馭公司運(yùn)作的全部模塊。使加盟商可能遇

到的大多數(shù)運(yùn)營(yíng)問(wèn)題都可以通過(guò)適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)加以解決。

令不同階段:開(kāi)業(yè)前培訓(xùn)、開(kāi)業(yè)培訓(xùn)、開(kāi)業(yè)后培訓(xùn)、進(jìn)行中的支持培訓(xùn)、

關(guān)鍵階段的特別培訓(xùn)

<不同形式:月嫂培訓(xùn)資料、育兒嫂培訓(xùn)資料、催乳師培訓(xùn)資料、授課式

培訓(xùn)、一對(duì)一溝通、現(xiàn)場(chǎng)觀摩、實(shí)習(xí)操作、優(yōu)秀加盟商參觀學(xué)習(xí)、閱歷

溝通會(huì)、會(huì)議、研討會(huì)等;

令不同內(nèi)容:企業(yè)的運(yùn)營(yíng)流程、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)計(jì)、人力資源管理、信息系

統(tǒng)、企業(yè)文化、月嫂專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)與技能等;

三、信息溝通支持

溝通體系的有效與否將極大地影響整個(gè)加盟系統(tǒng)的成敗。實(shí)現(xiàn)有效的溝通,

對(duì)加盟商的持續(xù)成長(zhǎng)和發(fā)展是至關(guān)重要的。

金娃娃的溝通體系是全方位、多渠道、放開(kāi)式、網(wǎng)狀溝通平臺(tái)。我們提倡開(kāi)

放式的溝通方式,真正實(shí)現(xiàn)快速、公開(kāi)、透亮、相互學(xué)習(xí)、共同發(fā)展的溝通系統(tǒng)。

它包括四個(gè)層面:公司總部?jī)?nèi)部溝通系統(tǒng)、總部與加盟商之間溝通、加盟商內(nèi)部

溝通系統(tǒng)、加盟商之間溝通系統(tǒng)。

溝通手段:金娃娃CRM信息系統(tǒng)、QQ群、電子郵件群、短信平臺(tái)、電話會(huì)

議、閱歷溝通會(huì)、加盟商年會(huì)。

四、市場(chǎng)推廣支持

??偛烤W(wǎng)站鏈接和廣告支持

<在公司合作全國(guó)性媒體上進(jìn)行宣揚(yáng)推廣

。幫助加盟商在當(dāng)?shù)馗餍问降拿襟w進(jìn)行宣揚(yáng)推廣

五、運(yùn)營(yíng)管理支持

公司勝利的運(yùn)營(yíng)管理體系能為加盟商在經(jīng)營(yíng)管理中供應(yīng)有效的保障。

。全套內(nèi)部管理和流程文件(見(jiàn)附件列表)

。為每個(gè)加盟商成立特地的加盟商詢(xún)問(wèn)小組,確定各模塊的詢(xún)問(wèn)聯(lián)絡(luò)人,

使加盟商遇到各種問(wèn)題都可以剛好找到相對(duì)應(yīng)的專(zhuān)家進(jìn)行解答。

。某些運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)可以交由總部統(tǒng)一代為辦理。如家政保險(xiǎn)代辦、網(wǎng)站域名

申請(qǐng)、空間租用、百度推廣托管。

六、物品支持

。公司總部供應(yīng)整套VI設(shè)計(jì)手冊(cè),同時(shí)可以為加盟商以成本價(jià)供應(yīng)各種宣

揚(yáng)品、服裝、辦公用品、促銷(xiāo)禮品、教具、設(shè)備等的配送,免去了加盟

商制作、選購(gòu)的時(shí)間和精力。

七、人力資源庫(kù)支持

<公司正逐步建立并完善全國(guó)范圍的人力資源庫(kù),包含行業(yè)內(nèi)各職能的人

員:店長(zhǎng)、客戶(hù)經(jīng)理、各級(jí)別月嫂。保證了加盟商在特別時(shí)期的用人需

求,得以持續(xù)正常經(jīng)營(yíng)。

八、客戶(hù)信息庫(kù)支持

。經(jīng)過(guò)多年積累,公司具備浩大的客戶(hù)信息資料庫(kù),可以為在產(chǎn)業(yè)鏈中多

元化經(jīng)營(yíng)的加盟商供應(yīng)信息發(fā)布支持。

九、開(kāi)業(yè)階段支持

加盟商的籌備開(kāi)力階段面臨著特別多的瑣碎事情,公司總部會(huì)為每一個(gè)加盟

商成立特地的加盟項(xiàng)目小組,供應(yīng)全程全方位的支持。使加盟商可以在充分保證

各方面質(zhì)量的前提下,最短時(shí)間內(nèi)完成前期的籌備工作。

詳細(xì)內(nèi)容包括:

<赴當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)調(diào)研,編寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

。指導(dǎo)公司注冊(cè)流程

<指導(dǎo)店鋪選址

<依據(jù)每個(gè)加盟商供應(yīng)的平面圖,設(shè)計(jì)店鋪裝修效果圖

?經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)(一名管理人員培訓(xùn)名額,時(shí)間1周左右)

令服務(wù)流程培訓(xùn)(兩名客戶(hù)經(jīng)理培訓(xùn)名額,時(shí)間1周左右)

<培訓(xùn)師培訓(xùn)(一名培訓(xùn)師培訓(xùn)名額,時(shí)間1周左右)

<催乳師培訓(xùn)(一名,時(shí)間1周左右,不含辦證)

。月嫂專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)技能培訓(xùn),遠(yuǎn)程視頻培訓(xùn)

令全套內(nèi)部管理和流程文件、內(nèi)部培訓(xùn)資料、培訓(xùn)課件、培訓(xùn)視頻

令市場(chǎng)推廣支持(總部網(wǎng)站鏈接和宣揚(yáng)支持)

e網(wǎng)站域名、空間租用及百度推廣托管

令開(kāi)業(yè)指導(dǎo)

令赴當(dāng)?shù)刂笇?dǎo)初期經(jīng)營(yíng)

<輔導(dǎo)性經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)

令加盟商當(dāng)?shù)刈灾髋嘤?xùn)月嫂證書(shū)辦理

令家政保險(xiǎn)代辦

<高端月嫂外派當(dāng)?shù)胤?wù)

<參與金娃娃全國(guó)月度、年度優(yōu)秀員工評(píng)比等活動(dòng)

令舉薦成為中國(guó)母嬰服務(wù)行業(yè)誠(chéng)信聯(lián)盟會(huì)員

第六部分投資收益分析

一、市場(chǎng)分析

目前每年有1600萬(wàn)嬰兒在中國(guó)誕生,城鎮(zhèn)人口比例為47%,雇用母嬰護(hù)理

人員的客戶(hù)約占據(jù)新生兒的10%左右,隨著80后生育高峰的來(lái)臨,這個(gè)比例近

幾年還會(huì)持續(xù)增長(zhǎng)。每個(gè)月嫂服務(wù)依據(jù)3000元/月平均價(jià)格來(lái)計(jì)算,全國(guó)月嫂服

務(wù)的市場(chǎng)容量約為23個(gè)億。

此外,母嬰護(hù)理行業(yè)背后還隱藏著一條浩大的產(chǎn)業(yè)鏈。除供應(yīng)產(chǎn)后產(chǎn)婦及新

生兒護(hù)理外,還有嬰兒紀(jì)念品(胎毛筆等)、嬰兒攝影、嬰兒游泳、母嬰用品、早

教、產(chǎn)后復(fù)原等一系列的增長(zhǎng)點(diǎn),市場(chǎng)空間巨大,市場(chǎng)規(guī)模也相當(dāng)可觀。

二、盈利模式

主營(yíng)業(yè)務(wù):月嫂、育兒嫂服務(wù)、催乳師、月子指導(dǎo)師。提取肯定比例管理費(fèi)

協(xié)助業(yè)務(wù):月嫂培訓(xùn)。催乳師培訓(xùn)。收取培訓(xùn)費(fèi)

附加業(yè)務(wù):母嬰用品、嬰兒紀(jì)念品(胎毛筆等)、嬰兒攝影、滿(mǎn)月汗、月子餐、催

乳。

三、投資預(yù)算與利泗分析

營(yíng)業(yè)收入(城鎮(zhèn)人口為120萬(wàn)的中等城市為例)

月嫂120*12%。*10%*30%*3000=130萬(wàn)元

育兒嫂100*1500二15萬(wàn)一

月嫂培訓(xùn)100*700二7萬(wàn)

前期固定投資項(xiàng)目(中等規(guī)模)

項(xiàng)目名稱(chēng)時(shí)間項(xiàng)目金額(萬(wàn)元)

加盟費(fèi)5年1.5

管理費(fèi)1年0.4

裝修費(fèi)用5年2

設(shè)備責(zé)用3年2

合計(jì)5.4

運(yùn)作成本(中等規(guī)模)

本表是在經(jīng)營(yíng)預(yù)料的基礎(chǔ)上完成的,僅供加盟商參考,金娃娃對(duì)此不做盈利

和投資回收的承諾。

第七部分申請(qǐng)加盟條件

一、加盟商需具備的條件

令具有劇烈的事業(yè)心和企業(yè)家精神

令誠(chéng)信守約,合法經(jīng)營(yíng)

<認(rèn)同金娃娃的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)模式

今有從事月嫂行業(yè)的創(chuàng)業(yè)熱忱及經(jīng)營(yíng)管理實(shí)力

令接受和聽(tīng)從總部的管理

。熟識(shí)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)

令情愿聯(lián)合共營(yíng),共同創(chuàng)建金娃娃品牌的輝煌

令不少于10萬(wàn)元的投資實(shí)力

令接受總公司的左營(yíng)指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),并保持良好溝通

令在過(guò)去的經(jīng)營(yíng)中沒(méi)有違法犯罪或不良記錄

二、加盟商須要遞交的材料

。法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照和個(gè)人身份證(復(fù)印件),個(gè)人簡(jiǎn)歷

令擬開(kāi)連鎖店房屋產(chǎn)權(quán)及土地運(yùn)用證或房屋租賃合同(復(fù)印件)

令簡(jiǎn)潔介紹當(dāng)?shù)卦律┬袠I(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和運(yùn)作形式

第八部分特許加盟程序

金娃娃特許加盟流程圖

一、申請(qǐng)加盟

加盟商公司總部

/考察當(dāng)?shù)叵M(fèi)市場(chǎng)狀況及發(fā)展趨勢(shì),介紹加盟商的詢(xún)問(wèn)、講解相關(guān)政策

/考察了解總部運(yùn)作模式和經(jīng)營(yíng)狀況/支配加盟商總部的考察行程

/初步確定開(kāi)店意向,位置、面積和投資規(guī)模/公司初J步接受加盟商的加盟申請(qǐng)

/向總部招商加盟部索取有關(guān)資料和加盟申/對(duì)加盟商的背景和資質(zhì)進(jìn)行調(diào)查

請(qǐng)表,或進(jìn)行在線申請(qǐng)

二、選址

加盟商公司總部

/在總部指導(dǎo)下,最終確定選址方案:/依據(jù)加盟商供應(yīng)的狀況,確定項(xiàng)目的nJ?行

/依據(jù)店面狀況最終確定投資規(guī)模及加盟方性;

式:/評(píng)估選址狀況,指導(dǎo)正確選址,如有須要可

派專(zhuān)人赴所在地實(shí)地考察:

/依據(jù)加盟方供應(yīng)的各種數(shù)據(jù)計(jì)算出開(kāi)店的

損益表;

三、簽約I

加盟商公司總部

/批閱特許加盟合同;/供應(yīng)特許加盟合同文本,并予以說(shuō)明:

,明確雙方合作方式、權(quán)利與義務(wù):/明確雙方合作方式、權(quán)利與義務(wù);

/繳納各項(xiàng)費(fèi)用;/供應(yīng)加盟工作進(jìn)度表,明確彼此分工;

/供應(yīng)加盟商營(yíng)運(yùn)手冊(cè):

-----------------------------------

四、店面裝修五、聘請(qǐng)培訓(xùn)]

加盟商公司總部加盟商公司總部

/供應(yīng)店面結(jié)構(gòu)平/供應(yīng)店面布置設(shè),聘請(qǐng)各層次員工,為加盟商供應(yīng)聘

面圖及尺寸;計(jì)圖;平面圖、效/確定培訓(xùn)方式,派請(qǐng)指導(dǎo)

/按總部統(tǒng)一規(guī)范果圖員參與培訓(xùn):,管理模式培訓(xùn)

和設(shè)計(jì)方案進(jìn)行/供應(yīng)店面形象設(shè)/管理人員學(xué)習(xí)管,店鋪運(yùn)作培訓(xùn):

裝修;計(jì)規(guī)范稿:理制度和運(yùn)營(yíng)流/管理軟件培訓(xùn):

/在總部指導(dǎo)下選/依據(jù)雙方協(xié)商結(jié)程;/市場(chǎng)開(kāi)拓指引;

購(gòu)符合要求的果出海報(bào)等宣揚(yáng)/業(yè)務(wù)人員到總部/專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)

店鋪用具及其他資料;門(mén)店實(shí)習(xí)、了解工

用品,按要求進(jìn)行作流程等;

布置/月嫂接受專(zhuān)業(yè)技

/申請(qǐng)各種許可證學(xué)問(wèn)技術(shù)培訓(xùn)

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六、開(kāi)業(yè)

加盟商公司總部

/實(shí)行開(kāi)業(yè)儀式:/供應(yīng)開(kāi)業(yè)宣揚(yáng)方案:

/落實(shí)開(kāi)業(yè)宣揚(yáng)方案:/依據(jù)須要派員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)業(yè)指導(dǎo),并進(jìn)行輔

落實(shí)開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)措施;導(dǎo)性經(jīng)營(yíng):

?剛好反饋開(kāi)業(yè)初期營(yíng)運(yùn)狀況:/跟蹤開(kāi)業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況,供應(yīng)詢(xún)問(wèn)看法;

七、經(jīng)營(yíng)初期

加盟商公司總部

規(guī)范經(jīng)營(yíng)、管理與服務(wù);/通過(guò)公司各平臺(tái)對(duì)該加盟店進(jìn)行宣揚(yáng)、推

落實(shí)總部各項(xiàng)宣揚(yáng)與促銷(xiāo)措施;廣;

常常向總部反饋經(jīng)營(yíng)狀況。按時(shí)傳輸經(jīng)營(yíng)數(shù),依據(jù)加盟店反映狀況,剛好予以指導(dǎo);

據(jù),以便于總部分析匯總,針對(duì)■性供應(yīng)改良/設(shè)專(zhuān)人進(jìn)行督導(dǎo);

建議:

第九部分加盟常見(jiàn)問(wèn)答

1、關(guān)于培訓(xùn):假如加盟金娃娃,月嫂必須要參與培訓(xùn)嗎?培訓(xùn)在哪里進(jìn)行?證

書(shū)由哪里頒發(fā)?培訓(xùn)費(fèi)用是多少?月撒培訓(xùn)周期多長(zhǎng),須要具備什么條件才能

夠自己進(jìn)行培訓(xùn)?

令月嫂服務(wù)是我幻的產(chǎn)品,只有保證高品質(zhì)的服務(wù),才能為顧客供應(yīng)高質(zhì)

量的產(chǎn)品,贏得客戶(hù)的認(rèn)可和口碑。對(duì)月嫂進(jìn)行科學(xué)、系統(tǒng)、全面、完

善、不間斷的涪訓(xùn)是保障服務(wù)質(zhì)量的必要條件。優(yōu)秀的員工資源也是我

們得以可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。

令全部金娃娃月披必需持“三證一險(xiǎn)”上囪,這樣不僅提高公司員工的整

體素養(yǎng),讓客戶(hù)放心。同時(shí),與同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,我們具有明顯

的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

令建議加盟商在當(dāng)?shù)仄刚?qǐng)培訓(xùn)師,派到總部接受全面培訓(xùn),經(jīng)考核合格后,

可以開(kāi)展培訓(xùn)業(yè)務(wù),在當(dāng)?shù)嘏嘤?xùn)月嫂。前期假如加盟商不具備培訓(xùn)條件,

可送到總部統(tǒng)一培訓(xùn)。

令由“北京京勞技術(shù)培訓(xùn)中心”統(tǒng)一頒發(fā)證書(shū),我們的證書(shū)具有權(quán)威性,

通過(guò)5書(shū)編號(hào)可以在相關(guān)網(wǎng)站查詢(xún)辨?zhèn)巍?/p>

■總部培訓(xùn)部對(duì)外招生,費(fèi)用統(tǒng)一為1200元/人(培訓(xùn)加辦證)。對(duì)于加盟

商送來(lái)的學(xué)員,賜予加盟商肯定比例的傭金。

。假如加盟商有實(shí)力自己在當(dāng)?shù)亟M織培訓(xùn),詳細(xì)的培訓(xùn)價(jià)格由加盟商依據(jù)

當(dāng)?shù)氐膶?shí)際狀況自行定價(jià),總部只收取辦證費(fèi)用。

令一個(gè)培訓(xùn)周期為7-10天的理論學(xué)問(wèn)與技能實(shí)操。

令加盟商需具備多媒體教室、教具及合格6勺師資,方可培訓(xùn)。全部軟硬件

條件需經(jīng)總部考核批準(zhǔn)后,授權(quán)加盟商開(kāi)展培訓(xùn)。

2、前期開(kāi)業(yè)假如月嫂不能剛好聘請(qǐng)到位,總部可以供應(yīng)月嫂服務(wù)嗎?

<考慮到加盟商前期打算工作較多、員工隊(duì)伍組建須要肯定周期的狀況,

假如出現(xiàn)“有客戶(hù)、無(wú)員工”,或者沒(méi)有高端月嫂的狀況下,公司總部可

以借調(diào)員工去當(dāng)?shù)胤?wù)。但加盟商須要和客戶(hù)協(xié)商擔(dān)當(dāng)員工來(lái)回交通費(fèi),

同時(shí)總部要收取合同額5%的員工借調(diào)費(fèi)。

3、加盟費(fèi)用可以少些嗎?為什么比XX家的費(fèi)用要高?

令金娃娃制定的各項(xiàng)加盟費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)是在對(duì)公司投入的各項(xiàng)服務(wù)成本進(jìn)行精

確核算的基礎(chǔ)上制定的。我們要保證自身合理的投入產(chǎn)出比,才能將每

個(gè)加盟項(xiàng)目健康持續(xù)地運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái),才能夠?yàn)榧用松坦?yīng)足夠的服務(wù)保障。

小金娃娃在行業(yè)內(nèi)具備頂尖的管理顧問(wèn)團(tuán)隊(duì),為加盟商供應(yīng)行業(yè)內(nèi)先進(jìn)的

管理理念,專(zhuān)業(yè)的服務(wù)流程。

<“金娃娃”是北京最知名的月嫂服務(wù)品脫,每年我們?cè)谄放菩麚P(yáng)上都投

入大量的資金及人力,加盟商可以從一起先就站在高起點(diǎn)上,享受知名

品牌所帶來(lái)的顧客信任和良好口碑。

令我們還會(huì)持續(xù)加大品牌宣揚(yáng)力度,提升品牌價(jià)值。并針對(duì)外部多變環(huán)境,

在管理上剛好變革創(chuàng)新,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),使全部加盟商利益最大化。

令假如您的確在初期投資上存在問(wèn)題,我們可以給您供應(yīng)分期付款的方案。

4、我看北京的月嫂公司許多,招商加盟的也不少,我該如何選擇呢?

?北京市工商局注冊(cè)的家政公司有3000多家,招商加盟的也有百余家。

令假如你也想做當(dāng)?shù)氐睦洗缶驼?qǐng)你選擇我們,我們能做到的,您同樣也可

以做到。別人做不到的,同樣也沒(méi)有方法教你做到。

6、區(qū)域愛(ài)護(hù)的范圍?

<對(duì)于區(qū)域代理加盟商,合同期內(nèi)在合同約定的區(qū)域內(nèi),不會(huì)再發(fā)展加盟。

<對(duì)于單店特許加盟,二、三類(lèi)城市在合同期的第一年內(nèi)不會(huì)發(fā)展其次家

加盟店,一類(lèi)城,市也不會(huì)超過(guò)三家,且兩家店之間的距離有首定的限制

標(biāo)準(zhǔn)。

7、作為代理加盟商有什么優(yōu)勢(shì)?

令假如成為區(qū)域代理加盟商,總部將不會(huì)在代理區(qū)域考察其次家力口盟商。

令假如代理在區(qū)域內(nèi)自己開(kāi)設(shè)直營(yíng)店,總部向每個(gè)直營(yíng)店只收取同等級(jí)別

單店特許管理費(fèi)80%o

令假如代理加盟商在區(qū)域內(nèi)發(fā)展二級(jí)加盟商,須要通過(guò)總部考核備案,按

總部標(biāo)準(zhǔn)要求建立。二級(jí)加盟商得到的服務(wù)與一級(jí)加盟商相同。總部提

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