奇瑞公司5S推行手冊(cè)

奇瑞公司5S推行手冊(cè)

奇瑞公司質(zhì)保耶編

目錄

1.前言

2.5s的定義與目的

3.5s的效用

4.推行步驟

5.推行要領(lǐng)

6.“要”與“不要”物品的判定標(biāo)準(zhǔn)

7.公司各級(jí)員工在5s活動(dòng)中的職責(zé)

8.5.S的檢查要點(diǎn)一一辦公室

9.5.S的檢查要點(diǎn)一一生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)

10.開(kāi)展五分鐘/十分鐘5s活動(dòng)

11.5.S的評(píng)分計(jì)算方法

12.5.S的評(píng)比

13.5.S推展手法（實(shí)施技巧）

14.文件的5.S

15.5.S檢查內(nèi)容與考核標(biāo)準(zhǔn)

16.現(xiàn)場(chǎng)管理制度

17.5.S的常用表格

刖言

人，都是有理想的。

企業(yè)內(nèi)員工的理想，莫過(guò)于有良好的工作環(huán)境、與諧融洽的

管理氣氛。5S憑借造就安全、明朗、舒適的工作環(huán)境，激發(fā)員

工團(tuán)隊(duì)意識(shí)，提升員工真、善、美的品質(zhì)，從而塑造企業(yè)良好的

形象，實(shí)現(xiàn)共同的夢(mèng)想。

為配合公司廣泛地開(kāi)展5s活動(dòng)，讓全體員工確切熟悉5s的

涵義、目的、作用、推進(jìn)步驟及其要領(lǐng)，公司生產(chǎn)管理部工業(yè)工

程科特組織編寫并發(fā)行《5S推行手冊(cè)》。熱忱希望廣大員工對(duì)該

手冊(cè)勤學(xué)習(xí)，深領(lǐng)會(huì)，常行動(dòng)，并循序漸進(jìn)、持之以恒，不斷規(guī)

范自己的日常工作行為。促進(jìn)公司的5S活動(dòng)從“形式化”走向

“行事化”，最后向“習(xí)慣化”演變，以達(dá)公司“以人為本，永

續(xù)經(jīng)營(yíng)”的宗旨。

一、5.S的定義及目的

5.S是指整理(SEIRI).整頓(SE1T0N)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、

素養(yǎng)(SHITSUKE),因其日語(yǔ)的羅馬拼音均以素”開(kāi)頭，因此簡(jiǎn)稱之素S”。

1S一一整理

定義：區(qū)分“要”與“不要”的東西，對(duì)“不要”的東西進(jìn)行處埋。

目的：騰出空間，提高生產(chǎn)效率。

2S——整頓

定義：要的東西依規(guī)定定位、定量擺放整齊，明確標(biāo)識(shí)。

目的：排除尋找的浪費(fèi)。

3S一一清掃

定義：清除工作場(chǎng)所內(nèi)的臟污，設(shè)備特殊馬上修理，并防止污染的發(fā)生,

目的：使不足、缺點(diǎn)明顯化，是品質(zhì)的基礎(chǔ)。

4S------清潔

定義：將上面3s的實(shí)施制度化、規(guī)范化，并維持效果。

目的：通過(guò)制度化來(lái)維持成果，并顯現(xiàn)“特殊”之所在。

5S------素養(yǎng)（又稱修養(yǎng)、心靈美）

定義：人人依規(guī)定行事，養(yǎng)成好習(xí)慣。

目的：提升“人的品質(zhì)”，養(yǎng)成對(duì)任何工作都持認(rèn)真態(tài)度的人。

二、5.S的效用

5.S的效用能夠歸納為：

1、5.S是最佳的推銷員

①、顧客滿意工廠，增強(qiáng)下訂單信心；

②、很多人來(lái)工廠參觀學(xué)習(xí)，提升知名度;

③、清潔明朗的環(huán)境，留住優(yōu)秀員工。

2、5.S是節(jié)約能手

①、降低很多不必要的材料及工具的浪費(fèi)，減少“尋找”的浪費(fèi)，節(jié)約很多

寶貴時(shí)間；

②、能降低工時(shí)，提高效率。

3、5.S是安全專家

①、遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不可能發(fā)生工傷事故；

②、所有設(shè)備都進(jìn)行清潔、檢修，能預(yù)先發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，從而消除安全隱

患；

③、消防設(shè)施齊全，消防通道無(wú)堵塞，萬(wàn)一發(fā)生火災(zāi)或者地震，員工生命安

全有保障。

4、5.S是標(biāo)準(zhǔn)化的推進(jìn)者

①、強(qiáng)調(diào)按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)；

②、品質(zhì)穩(wěn)固，如期達(dá)成生產(chǎn)目標(biāo)。

5、5.S能夠形成愉快的工作場(chǎng)所

①、明亮、清潔的工作場(chǎng)所讓人心情愉快；

②、員工動(dòng)手做改善，有成就感；

三、推進(jìn)步驟

步驟一：成立5.S推進(jìn)組織

1、成立5.S推進(jìn)組織一一5.S推進(jìn)小組，主導(dǎo)全公司5s活動(dòng)的開(kāi)展，公司主管

生產(chǎn)的總經(jīng)理助理是當(dāng)然的5.S推進(jìn)小組負(fù)責(zé)人。

2、生產(chǎn)管理部工業(yè)工程科為5.S的歸口管理部門，主持日常工作。

3、公司各部門（或者車間）務(wù)必指派一位員工為現(xiàn)場(chǎng)管理（聯(lián)絡(luò)）員。

4、各部門領(lǐng)導(dǎo)是本部門5.S推進(jìn)的第一責(zé)任人。

步驟二：擬定推進(jìn)方針及目標(biāo)

1、推行5.S活動(dòng)，要根據(jù)公司的方針與目標(biāo)，制定具體可行的5.S方針，作為

5s活動(dòng)的準(zhǔn)則。方針一旦制定，要廣為宣傳。如：

?全員參與5.S活動(dòng)，持續(xù)不斷改善，消除浪費(fèi)，實(shí)現(xiàn)“零”庫(kù)存

2、5.S活動(dòng)推進(jìn)時(shí)，應(yīng)每年或者每月設(shè)定一個(gè)目標(biāo)，作為活動(dòng)努力的方向與便

于活動(dòng)過(guò)程中成果的檢討。如：

?現(xiàn)場(chǎng)管理100%實(shí)現(xiàn)三定：定品目、定位置、定數(shù)量

步驟三：擬定推行計(jì)劃及實(shí)施辦法

目標(biāo)：

對(duì)內(nèi)：營(yíng)造一個(gè)有序高效的工作環(huán)境

對(duì)外：成為一個(gè)讓客戶感動(dòng)的公司

1、5s活動(dòng)推行計(jì)劃表。工業(yè)工程科年初制定公司5s網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃交公司領(lǐng)導(dǎo)審批;

各部門也務(wù)必年初制定本部門5s網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，交工業(yè)工程科審核（本表格式供參

考）

項(xiàng)計(jì)劃

次項(xiàng)目234567891011121備注

月月月月月月月月月月月月

15S外派培訓(xùn)一

籌建5s推進(jìn)委員

2

會(huì)

35s的全員教育培訓(xùn)等

4推進(jìn)5s改板

55S日

6紅牌作戰(zhàn)

7看板作戰(zhàn)

K全公司大掃除

9建立巡視制度

10建立評(píng)比制度

115S之星

12表彰/報(bào)告會(huì)

2、5s的實(shí)施辦法

①、制定5s活動(dòng)實(shí)施辦法；

②、制定“要”與“不要”的物品區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)；

③、制定5s活動(dòng)評(píng)比辦法；

④、制定5s活動(dòng)獎(jiǎng)懲辦法：

⑤、其它有關(guān)規(guī)定等。

5s活動(dòng)實(shí)施辦法制定方法有兩種：一種是由5s推進(jìn)小組深入車間（部門）

調(diào)查，擬定草案，然后再召集車間（部門）人員討論認(rèn)可，經(jīng)5s推進(jìn)小組修訂、

審核后公布實(shí)施；其二是先對(duì)車間（部門）現(xiàn)場(chǎng)管理人員進(jìn)行5s知識(shí)培訓(xùn)，由

他們結(jié)合部門現(xiàn)實(shí)狀況，擬定本部門5s執(zhí)行規(guī)范，再收集起來(lái)，經(jīng)5s推進(jìn)小組

采取文件會(huì)審的辦法達(dá)成共識(shí)，經(jīng)修訂、審核后公布執(zhí)行。

步驟四：教育

1、公司對(duì)管理人員、每個(gè)部門對(duì)全員進(jìn)行教育：

①、5S的內(nèi)容及目的；

②、5s的實(shí)施辦法；

③、5s的評(píng)比辦法;

④、到兄弟廠參觀或者參加交流會(huì)，吸取他人經(jīng)驗(yàn)。

2、新員工的5s培訓(xùn)。

步驟五：宣傳造勢(shì)

1、召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，由公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)推行5s活動(dòng)的決心；

2、領(lǐng)導(dǎo)以身作則，定期或者不定期地巡視現(xiàn)場(chǎng)，讓員工感受被重視；

3、利用公司內(nèi)部刊物宣傳介紹5S：

4、外購(gòu)或者制作5S海報(bào)及標(biāo)語(yǔ)在現(xiàn)場(chǎng)張貼；

5、每年規(guī)定一個(gè)“5S”月或者每月規(guī)定一個(gè)“5S”日，定期進(jìn)行5s的加強(qiáng)及再

教育；

6、京辦各類活動(dòng)及比賽（如征文、漫畫(huà)活動(dòng)等）。

步驟六：局部推進(jìn)5s

1、選定樣板區(qū)。對(duì)公司整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行診斷，選定一個(gè)樣板區(qū)。

2、實(shí)施改善。集中精銳力量，對(duì)樣板區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)改善，對(duì)改善前后的狀況攝影。

3、效果確認(rèn)，經(jīng)驗(yàn)交流。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服缺點(diǎn)，讓其他部門進(jìn)行參觀并推廣。

步驟七：全面推進(jìn)5s

1、紅牌作戰(zhàn)；

2、目視管理及目視板作戰(zhàn)

3、識(shí)別管理

4、開(kāi)展大掃除，將工廠的每個(gè)角落都完全清掃；

5、改善;

6、標(biāo)準(zhǔn)化。

步驟八：5s巡回診斷與評(píng)估

1、5s推進(jìn)小組定期或者不定期的巡視現(xiàn)場(chǎng)，熟悉各部門是否白計(jì)戈h后組織的

開(kāi)展活動(dòng)；

2、5S問(wèn)題點(diǎn)的質(zhì)疑、解答；

3、熟悉各部門現(xiàn)場(chǎng)5s的實(shí)施狀況，并針對(duì)問(wèn)題點(diǎn)開(kāi)具《現(xiàn)場(chǎng)“5S”整改措施表》,

責(zé)令限期整改；

4、對(duì)活動(dòng)優(yōu)秀部門與員工加以夸獎(jiǎng)、獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)最差部門給予曝光并懲處。

四、推行要領(lǐng)

㈠、整理的推行要領(lǐng)

1、對(duì)你的工作場(chǎng)所（范圍）進(jìn)行全面檢查，包含看得到與看不到的地方；

2、制定“要”與“不要”的判別基準(zhǔn)；

3、清除不需要物品；

4、制定廢棄物處理方法；

5、調(diào)查需要物品的使用頻度，決定日常用量；

6、每日自我檢查。

由于不整理而發(fā)生的浪費(fèi)：

①、空間的浪費(fèi)；

②、使用的棚架、料箱、工具柜等的浪費(fèi)；

③、零件或者產(chǎn)品變舊而不能使用的浪費(fèi)；

④、放置處變得窄?。?/p>

⑤、連不要的東西也要管理的浪費(fèi)；

⑥、庫(kù)存管理或者盤點(diǎn)時(shí)間的浪費(fèi)。

㈡、整頓的推行要領(lǐng)

1、完全地進(jìn)行整理；

2、確定物品放置場(chǎng)所、方法并標(biāo)識(shí)；

3、劃線定位。

重點(diǎn)：

①、,整頓要做到任何人，特別是新員工或者其他部門都能立即取出所需要的東西;

②、關(guān)于放置處與被放置物，要能立即取出使用。使用后要能容易歸位，假如沒(méi)

有歸位或者誤放應(yīng)能馬上明白。

（三）、清掃的推行要領(lǐng)

1、建立清掃責(zé)任區(qū)（室內(nèi)外）。執(zhí)行例行掃除，清理臟污；

2、把設(shè)備的清掃與點(diǎn)檢、保養(yǎng)、潤(rùn)滑結(jié)合起來(lái)；

3、調(diào)查污染源，予以杜絕；

4、建立清掃基準(zhǔn)，作為規(guī)范。

重點(diǎn)：

''清掃就是使現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)沒(méi)有垃圾、沒(méi)有污臟的狀態(tài)。我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到清掃并不

僅僅是打掃，而是品質(zhì)操縱的一部分。清掃是要用心來(lái)做的。

（四）、清潔的推行要領(lǐng)

1、落實(shí)前面的3s工作；

2、目視管理與制訂5s實(shí)施辦法；

3、制訂獎(jiǎng)懲制度，加強(qiáng)執(zhí)行；

4、公司及部門領(lǐng)導(dǎo)帶頭巡察，帶動(dòng)全員重視5s活動(dòng)。

警示1

5S活動(dòng)一旦開(kāi)始，就不可在中途變得模糊不清。假如不能貫徹到底，又會(huì)

形成另外一個(gè)污點(diǎn)，而這個(gè)污點(diǎn)也會(huì)造成公司內(nèi)保守而僵化的氣氛。要打破這種

保守、僵化的現(xiàn)象，唯有花費(fèi)更長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)改正。

伍）、素養(yǎng)的推行要領(lǐng)

1、制訂服裝、臂章、工作帽等識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)；

2、制訂共同遵守的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定；

3、制訂禮儀守則（如《員工手冊(cè)》）；

4、教育培訓(xùn)（新員工加強(qiáng)）;

5、推行各類精神提升活動(dòng)（如班前會(huì)、禮貌運(yùn)動(dòng)等）。

重點(diǎn)：

''素養(yǎng)就是通過(guò)教育，使大家養(yǎng)成能遵守規(guī)章制度等良好的習(xí)慣，最終達(dá)成全

員“品質(zhì)”的提升。

五、“要”與“不要”物品的判定標(biāo)準(zhǔn)

（一）、明確什么是“必需品”與“非必需品”

1、所謂必需品是指經(jīng)常使用的物品，假如沒(méi)有它，就務(wù)必購(gòu)入替代品，否則影

響正常工作的物品。

2、非必需品則可分為兩種：一種是使用周期較長(zhǎng)的物品，比如1個(gè)月、3個(gè)月

甚至半年才使用一次的物品；另一種是對(duì)目前的生產(chǎn)或者工作無(wú)任何作用的，需

要報(bào)廢的物品，比如已不再生產(chǎn)產(chǎn)品的樣品、圖紙、零配件、設(shè)備等。

3、必需品與非必需品的區(qū)分與處理方法如下表：

類別使用頻度處理方法備注

必每小時(shí)放工作臺(tái)上或者隨身攜帶

需每天現(xiàn)場(chǎng)存放（工作臺(tái)鄰近）

品每周現(xiàn)場(chǎng)存放

每月倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)

三個(gè)月倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)定期檢查

非半年倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)定期檢查

必一年倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)（封存）定期檢查

需二年倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)（封存）定期檢查

口U口有用倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)定期檢查

未定

不需要用變賣/廢棄定期清理

不能用廢棄/變賣立刻廢棄

㈡、要

1、、正常的設(shè)備、機(jī)器、照明或者電氣裝置；

2、附屬設(shè)備（滑臺(tái)、工作臺(tái)、料架）；

3、臺(tái)車、推車、堆高機(jī)；

4、正常使用中的工具；

5、正常使用的工作桌、工作椅；

6、尚有使用價(jià)值的消耗用品；

7、原材料、半成品、成品及尚有利用價(jià)值的邊角料；

8、墊板、膠桶、油桶、化學(xué)用品、防塵用品；

9、使用中的垃圾桶、垃圾袋、清潔用品；

10、使用中的樣品;

11、辦公用品、文具；

12、推行中的海報(bào)、目視板、看板；

13、推行中的有用文件、圖紙、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、報(bào)表等;

14、消防設(shè)施、安全標(biāo)識(shí)；

15、使用中的工具柜、個(gè)人工具柜與更衣柜；

16、飲水機(jī)、茶具；

17、最近三天的報(bào)紙、未枯死發(fā)黃的盆景；

18、其他物品。

（三）、不要

1、地面上（或者地板上）的

①、廢紙、灰塵、雜物、煙蒂；

②、油污；

③、不再使用的設(shè)備、工夾具、模具；

④、不再使用的辦公用品、垃圾桶；

⑤、破墊板、紙箱、抹布、包裝物；

⑥、呆料或者過(guò)期樣品；

⑦、過(guò)時(shí)的定置線、標(biāo)識(shí)。

2、桌子或者柜子

①、破舊的書(shū)籍、報(bào)紙；

②、破桌墊、臺(tái)墊與椅墊；

③、老舊無(wú)用的報(bào)表、賬本；

④、損耗的工具、余料、樣品；

⑤、空的飲料瓶、食品袋等雜物；

⑥、無(wú)用的勞保用品、須丟棄的工作服；

3、墻壁上（目視板上）的

①、蜘蛛網(wǎng)、灰塵、污漬、膠漬；

②、過(guò)期的海報(bào)、公告物、標(biāo)語(yǔ)；

③、無(wú)用的提案箱、卡片箱、掛架；

④、過(guò)時(shí)的公告物、標(biāo)語(yǔ)、信息；

⑤、損壞的提示牌、燈箱、時(shí)鐘；

⑥、破舊的文件袋；

⑦、亂寫亂畫(huà)的字跡、殘留的張貼物。

4、吊（掛）著的

①、工作臺(tái)上過(guò)期的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)；

②、不再使用的配線、配管；

③、不再使用的老吊扇；

④、不堪使用的工具；

⑤、更換前的部門牌；

⑥、過(guò)時(shí)的標(biāo)識(shí)；

⑦、破舊的文件袋。

六、公司各級(jí)員工在5s活動(dòng)中的責(zé)任

㈠、公司領(lǐng)導(dǎo)5S責(zé)任

1、確認(rèn)5s活動(dòng)是公司管理的基礎(chǔ)；

2、參加5s活動(dòng)有關(guān)教育訓(xùn)練與觀摩；

3、以身作則，展示公司推進(jìn)5s之決心；

4、擔(dān)任公司5s推進(jìn)組織之領(lǐng)導(dǎo)者；

5、擔(dān)任5s活動(dòng)各項(xiàng)會(huì)議主席；

6、仲裁有關(guān)5s活動(dòng)爭(zhēng)議（檢討）問(wèn)題點(diǎn)；

7、掌握5s活動(dòng)之各項(xiàng)進(jìn)度與實(shí)施成效；

8,定期實(shí)施5s活動(dòng)之上級(jí)診斷或者評(píng)價(jià)工作；

9、親自主持各項(xiàng)獎(jiǎng)懲活動(dòng)，并予全員精神講話。

㈡、部門領(lǐng)導(dǎo)及班級(jí)長(zhǎng)5s責(zé)任

1、結(jié)合公司的行動(dòng)目標(biāo)，學(xué)習(xí)5s知識(shí)、技巧；

2、負(fù)責(zé)本部門/班組5s活動(dòng)宣傳、教育；

3、劃分部門/班組內(nèi)部5s責(zé)任區(qū)域;

4、依公司5s活動(dòng)計(jì)劃表，制定本部門/班組活動(dòng)計(jì)劃;

5、擔(dān)當(dāng)5s活動(dòng)委員及評(píng)分委員；

6、分析與改善5s活動(dòng)中問(wèn)題點(diǎn)；

7、督導(dǎo)部屬的清掃點(diǎn)檢及安全巡查；

8、檢查員工服裝儀容、行為規(guī)范。

㈢、員工5s責(zé)任

1、自己的工作環(huán)境須不斷地整理、整頓，物品、材料及資料不可亂放；

2、不用的東西要立即處理，不可使其占用作業(yè)空間；

3、通道務(wù)必經(jīng)常維持清潔與暢通；

4、物品、工具及文件等放置于規(guī)定場(chǎng)所；

5、滅火器、配電盤、開(kāi)關(guān)箱、電動(dòng)機(jī)、冷氣機(jī)等周圍要時(shí)刻保持清潔；

6、物品、設(shè)備要認(rèn)真地放，正確地放，安全地放，較大較重的堆在下層；

7、保管的工具、設(shè)備及所負(fù)責(zé)的責(zé)任區(qū)域要整理；

8、要養(yǎng)成隨時(shí)隨地拾起地面上的紙屑、布屑、材料屑、零件的習(xí)慣，并集中存

放于規(guī)定場(chǎng)所；

9、不斷清掃，保持清潔；

10、注意上級(jí)的指示，并積極配合。

七、5s的檢查要點(diǎn)——生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)

1、現(xiàn)場(chǎng)擺放物品（如原材料、半成品、成品、余料、垃圾等）是否定時(shí)清理，

區(qū)分“要”與“不要”；

2、物料架、模具架、工具架等是否正確使用與清理；

3、模具、夾具、量具、工具等是否正確使用，定位擺放；

4、機(jī)器上有無(wú)不必要的物品、工具或者物品擺放是否牢靠；

5、桌面、柜子、臺(tái)面及抽屜等是否定時(shí)清理；

6、茶杯、私人用品及衣物等是否定位擺放；

7、資料、保養(yǎng)卡、點(diǎn)檢表是否定期記錄，定位擺放；

8、手推車、電動(dòng)車、架模車、叉車等是否定位擺放，定人負(fù)責(zé)；

9、塑料籃、鐵箱、紙箱等搬運(yùn)箱是否定位擺放；

10、潤(rùn)滑油、切削液、清潔劑等用品是否定位擺放并作標(biāo)識(shí)；

11、作業(yè)場(chǎng)所是否予以劃分，并標(biāo)示場(chǎng)所名稱；

12、消耗品（如抹布、手套、掃把等）是否定位擺放，定量管理；

13、加工中的材料、半成品、成品等是否堆放整齊并有標(biāo)示；

14、通道、走道是否保持通暢，通道內(nèi)是否擺放物品或者壓線擺放物品（如料箱、

安全網(wǎng)、手推車、電動(dòng)車等）；

15、不良品、報(bào)廢品、返修品是否定位放置并隔離；

16、易燃品是否定位放置并隔離；

17、制動(dòng)開(kāi)關(guān)、動(dòng)力設(shè)施是否加設(shè)防護(hù)物與警告睥；

18、垃圾、紙屑、塑料袋、破布（手套）等是否具有及時(shí)清除；

19、廢料、余料、呆料等是否具有隨時(shí)清除；

20、地上、作業(yè)區(qū)的油污是否具有清掃；

21、飲水機(jī)是否干凈；

22、垃圾箱、桶內(nèi)外是否清掃干凈；

23、墻壁四周蜘蛛網(wǎng)是否清掃；

24、工作環(huán)境是否隨時(shí)保持整潔、干凈；

25、長(zhǎng)期置放（1周以上）的物品、材料、設(shè)備等是否具有加蓋防塵；

26、墻壁油漆剝落、地面涂層破舊及劃線油漆剝落是否修補(bǔ)；

27、地上、門窗、墻壁是否保持清潔；

28、下班后是否清掃物品并擺放整齊；

29、是否遵守作息時(shí)間（不遲到、早退、無(wú)故缺席）；

30、工作態(tài)度是否良好（有無(wú)談天、說(shuō)笑、擅自離崗、看小說(shuō)、呆坐、打磕睡、

吃零食現(xiàn)象）；

31、服裝穿戴是否整齊，有無(wú)穿拖鞋現(xiàn)象；

32、工作服是否干凈、整潔，無(wú)污漏；

33、干部能否確實(shí)督導(dǎo)部屬進(jìn)行自主管理；

34、使用公用物品、區(qū)域是否及時(shí)歸位，并保持清潔（如廁所等）；

35、停工與下班前是否確實(shí)打掃、整理；

36、能否遵照公司有關(guān)規(guī)定，不違反廠規(guī)。

八、5s的檢查要點(diǎn)——辦公室

1、是否已將不要的東西丟棄（如文件、檔案、圖表、文具用品、墻上標(biāo)語(yǔ)、海

報(bào)）；

2、地面、桌子是否顯得零亂；

3、垃圾筒是否及時(shí)清理；

4、辦公設(shè)備有無(wú)灰塵；

5、桌子、文件架是否擺放整齊，通道是否太窄；

6、有無(wú)文件歸檔規(guī)則及按規(guī)則分類、歸檔；

7、文件等有無(wú)實(shí)施定位化（顏色、標(biāo)記、斜線）；

8、需要文件是否容易取出、歸位，文件柜是否明確管理責(zé)任者；

9、是否只有一個(gè)插座，而有許多個(gè)插頭；

10、辦公室墻角是否具有蜘蛛網(wǎng)；

11、桌子、柜子是否具有灰塵；

12、公告欄是否具有過(guò)期的公告物品：

13、飲水機(jī)是否干凈；

14、管路配線是否雜亂，電話線、電源線是否固定得當(dāng)；

15、辦公設(shè)備隨時(shí)保持正常狀態(tài)，有無(wú)故障；

16、抽屜內(nèi)是否雜亂，東西是否雜亂擺放；

17、是否遵照規(guī)定著裝；

18、私人用品是否整齊地放置于一處；

19、報(bào)架上報(bào)紙是否整齊擺放；

20、盆景擺放，是否具有枯死或者干黃；

21,是否有人員去向目視板（人員去向一覽表）與心情天氣圖；

22、有無(wú)文件傳閱的規(guī)則；

23、當(dāng)事人不在，接到電話時(shí)，是否有“留言記錄”；

24、會(huì)議室物品是否擺放整齊與標(biāo)識(shí)；

25、工作態(tài)度是否良好（有無(wú)談天、說(shuō)笑、看小說(shuō)、打磕睡、吃零食現(xiàn)象）；

26、是否具有注意接待賓客的禮儀；

27、下班后桌面是否整潔；

28、中午及下班后，設(shè)備電源是否關(guān)好；

29、離開(kāi)或者下班后，椅子是否被推至桌下，并應(yīng)緊挨辦公桌平行放置。

九、開(kāi)展五分鐘/十分鐘5s活動(dòng)

1、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)一五分鐘/十分鐘5s活動(dòng)內(nèi)容

區(qū)分活動(dòng)內(nèi)容

1檢查你的著裝狀況與清潔度

檢查是否有物品掉在地上，將掉在地上的物品都撿起來(lái)，如零件、

2

產(chǎn)品、廢料及其它

五分3用抹布擦干凈儀表、設(shè)備、機(jī)器的要緊部位與其它重要的地方

鐘

4擦干凈濺落或者滲漏的水、油或者其它臟污

5S

5重新放置那些放錯(cuò)位置的物品

活動(dòng)

6將標(biāo)示牌、標(biāo)簽等擦干凈，保持字跡清晰

7確保所有工具都放在應(yīng)該放置的地方

8處理所有非必需品

1實(shí)施上述五分鐘5S活動(dòng)的所有內(nèi)容

十分2用抹布擦干凈關(guān)鍵的部件及機(jī)器上的其它位置

鐘3固定可能脫落的標(biāo)簽

5S4清潔地面

活動(dòng)5扔掉廢料箱內(nèi)的廢料

6對(duì)個(gè)人工具柜進(jìn)行整理或者對(duì)文件資料、記錄進(jìn)行整理

2、辦公室——五分鐘/十分鐘5s活動(dòng)內(nèi)容

區(qū)分活動(dòng)內(nèi)容

1檢查你的著裝狀況與清潔度

檢查是否有物品掉在地上，將掉在地上的物品都撿起來(lái)，如橡皮

2

五分擦、回型針、文件及其它

鐘3整理與完全清潔桌面

5S4檢查存放文件的位置，將文件放回它們應(yīng)該放置的位置

活動(dòng)5扔掉不需要的物品，包含抽屜內(nèi)的私人物品

6檢查檔案柜、書(shū)架及其它家具等，將放得不恰當(dāng)?shù)奈锲犯恼^(guò)來(lái)

1實(shí)施上述五分鐘5S活動(dòng)的所有內(nèi)容

十分2用抹布擦干凈電腦、傳真機(jī)及其它辦公設(shè)備

鐘3固定可能脫落的標(biāo)簽

5S4清潔地面

活動(dòng)5扔掉垃圾簍內(nèi)的垃圾

6檢查電源開(kāi)關(guān)、門窗、空調(diào)等是否已關(guān)上

十、5s的評(píng)分計(jì)算方法

各車間（班組）實(shí)際得分="5S評(píng)分表”所得分值X加權(quán)系數(shù)K

?“5S評(píng)分表”所得分值是指部門自檢或者公司5S檢查小組根據(jù)上述第八項(xiàng)

“55檢查要點(diǎn)”內(nèi)容，并參照《現(xiàn)場(chǎng)55管埋標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法》計(jì)算的實(shí)得分值。

?為調(diào)整各車間（班組）的區(qū)域劃分差異性，為公平起見(jiàn)，根據(jù)各車間（班組）

的困難度、人數(shù)系數(shù)、面積系數(shù)、教養(yǎng)系數(shù)等項(xiàng)目分別以加權(quán)修正。

K14-(K2XK3)+K4

+K1XK2XK3XK4

3

2

?加權(quán)系數(shù)K：

①、K1：代表整理整頓的困難度，要緊考慮責(zé)任區(qū)域設(shè)備、物品的多少，物品輕

重，地方多少，物品進(jìn)出的頻率，整理整頓的難易度。以其中一組難度較適中的

作為參照系數(shù)為1,其余的比照確定。

責(zé)任區(qū)面積數(shù)

面積比率=

5S活動(dòng)總面積（或者全廠面積

②、K2：清掃清潔面積系數(shù)。

A將“如該車間（組）員工人數(shù)

人數(shù)比率=-----------------------------------

5S活動(dòng)總?cè)藬?shù)（或者全廠員工人數(shù)）

例:

面積比率0.1下列0.11?0.20.21?0.30.31?0.40.4以上

K211.021.051.081.10

③、K3：清掃清潔人數(shù)系數(shù)。

例：

人數(shù)比率0.1下列0.11?0.20.21?0.30.31?0.40.4以上

K310.950.900.850.80

④、K4：素養(yǎng)系數(shù)，要緊參照該組的人數(shù)比率。

例：

人數(shù)比率0.1下列0.11?0.20.21?0.30.31?0.40.4以上

K411.051.101.151.20

卜一、5s的評(píng)價(jià)

1、評(píng)比以季度為單元進(jìn)行，取第一名，授予“本季度5s最佳單位”錦旗與發(fā)放

獎(jiǎng)金人民幣300元，最后一名發(fā)給“本季度5s最差單位”警示旗，以示鞭策。

2、各車間（班組）的實(shí)際成績(jī)應(yīng)在公司公告欄上（或者目視板上、，網(wǎng)站上）進(jìn)

行公布，成績(jī)的好壞以相應(yīng)的顏色標(biāo)識(shí)來(lái)表示：

綠色O：90分以上

藍(lán)色O：80?89分

黃色70?79分

紅色O：70分下列

3、錦旗、獎(jiǎng)金與警示旗于每季度現(xiàn)場(chǎng)改善成果公布會(huì)上頒發(fā)，由主管生產(chǎn)的總

經(jīng)理助理，班組由部門負(fù)責(zé)人主持頒發(fā)。

4、所頒錦旗與警示旗于下次現(xiàn)場(chǎng)改善成果公布會(huì)前收回。

5、連續(xù)二個(gè)季度獲得第一名，可永久儲(chǔ)存“第一名”錦旗。

6、所頒發(fā)錦旗與警示旗務(wù)必懸掛于指定位置。

7、成績(jī)均未達(dá)到80分時(shí)，不頒發(fā)第一名錦旗；成績(jī)均超過(guò)80分以上，不發(fā)最

后1名警示旗。

8、頒發(fā)的獎(jiǎng)金作為部門基金，用作部門文化建設(shè)或者公共活動(dòng)基金，嚴(yán)禁將獎(jiǎng)

金平分下發(fā)或者私分。

十二、5s推展手法（實(shí)施技巧）

㈠、定點(diǎn)攝影

1、定義：站在同一地點(diǎn)，朝同一方向，同一高度，用相機(jī)（或者攝像機(jī)）將改

善前、后情況拍攝下來(lái)，再將改善前、后的對(duì)比照片在目視板上揭示出來(lái)。

2、作用：①、儲(chǔ)存資料，便于宣傳；②、讓員工看到改善的對(duì)比效果，鼓勵(lì)員

工積極改善；③、直觀、效果明顯。

㈡、紅牌作戰(zhàn)

1、定義：紅牌作戰(zhàn)指的是在工廠內(nèi)找到問(wèn)題點(diǎn)并懸掛紅牌，讓大家都明白并積

極去改善，從而達(dá)到整理、整頓的目的。

2、作用：①、必需品與非必需品一目了然，提高每個(gè)員工的自覺(jué)性與改進(jìn)意識(shí);

②、紅牌上有改善期限，一目了然；③、引起責(zé)任部門人員注意，及時(shí)清除非必

需品。

3、紅牌的形式：①、紅牌尺寸：大約長(zhǎng)13厘米，寬10厘米，將標(biāo)牌涂上紇色;

②、紅牌表單：（如下表）

責(zé)任單位：編號(hào):

口物料口產(chǎn)品口電氣口作業(yè)臺(tái)口機(jī)器

項(xiàng)目口地面口墻壁口門窗口文件口檔案

區(qū)分□看板口辦公設(shè)備口運(yùn)輸設(shè)備口更衣室口廁

所

問(wèn)題現(xiàn)

紅牌象描述

原因

理由

發(fā)行人

改善期限

改善責(zé)任人

處理方案

處理結(jié)果

效果確認(rèn)口可（關(guān)閉）口不可（重計(jì)策）確認(rèn)者：

4、紅牌作戰(zhàn)的對(duì)象：①、工作場(chǎng)所中不要的東西；②、需要改善的事、地、物;

③、有油污、不清潔的設(shè)備：④、衛(wèi)生死角。

5、實(shí)施要點(diǎn)：①、不要讓現(xiàn)場(chǎng)的人自己貼；②、不要貼在人身上；③、理直氣

壯地貼，不要顧及面子；④、紅牌要掛在引人注目處；⑤、有猶豫的時(shí)候，請(qǐng)貼

上紅牌；⑥、掛紅牌要集中，時(shí)間跨度不可太長(zhǎng)，不要讓大家厭煩；⑦、可將改

善前后的對(duì)比攝下來(lái)，作為經(jīng)驗(yàn)與成果向大家展示；⑧、掛紅牌的對(duì)象能夠是：

設(shè)備、搬運(yùn)車、踏板、工夾具、刀具、桌椅、資料、模具、備品、材料、產(chǎn)品、

空間等。

㈢、目視板作戰(zhàn)

1、定義：目視板管理（乂稱管理板）是將期望管理的項(xiàng)目（信息）通過(guò)各類管

理板揭示出來(lái)，使管理狀況眾人皆知。

2、作用：①、傳遞情報(bào)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)；②、幫助管理，防微杜漸；③、績(jī)效考核

更公正、公開(kāi)、透明化，促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng)；④、加強(qiáng)客戶印象，提升企業(yè)形象。

3、目視板管理的“三定原則”：①、定位：放置場(chǎng)所明確；②、定物：種類名

稱明確；③、定量：數(shù)量多少明確。

4、目視板類型：

序號(hào)項(xiàng)目?jī)?nèi)容序號(hào)項(xiàng)目?jī)?nèi)容

交貨期管理板

動(dòng)力配置圖

1工序管理工作安排管理板4設(shè)備管理

設(shè)備保全顯示

負(fù)荷管理板

考勤管理板人員去向顯示板

2作業(yè)管理人員配置板5事務(wù)管理心情天氣圖

工具管理板車輛使用管理板

品質(zhì)目標(biāo)實(shí)績(jī)變化板小團(tuán)隊(duì)活動(dòng)推進(jìn)板

3品質(zhì)管理特殊處理板6士氣管理娛樂(lè)介紹板

不良品揭不板新員工介紹角

㈣、目視管理

1、定義：目視管理是利用形象直觀、色彩適宜的各類視覺(jué)感知信息來(lái)組織現(xiàn)場(chǎng)

生產(chǎn)活動(dòng)，達(dá)到提高勞動(dòng)生產(chǎn)率目的的一種管埋手法，也是一種利用人的視覺(jué)進(jìn)

行“一目了然”管理的科學(xué)方法。

2、目視管理的作用：①、迅速快捷地傳遞信息；②、形象直觀地將潛在問(wèn)遨與

浪費(fèi)顯現(xiàn)出來(lái)；③、客觀、公正、透明化，有利于統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，提高士氣，上下一

心地去完成工作；④、促進(jìn)企業(yè)文化的形成與建設(shè)。

3、目視管理要點(diǎn)：①、不管是誰(shuí)都能推斷是好是壞（正常還是特殊）；②、能迅

速推斷，精度高；③、推斷結(jié)果不可能因人而異。

4、目視管理的分類：

①、目視管理的物品管理。

要點(diǎn)1：明確物品名稱及用途；

要點(diǎn)2：決定物品的放置場(chǎng)所，容易推斷；

要點(diǎn)3：物品的放置方法能保證順利地進(jìn)行先進(jìn)元出；

要點(diǎn)4：決定合理的數(shù)量，盡量只保管必要的最G數(shù)量，且防止斷貨。

②、目視管理的作業(yè)管理。

要點(diǎn)1：明確作業(yè)計(jì)劃及事前需準(zhǔn)備的內(nèi)容，且很容易核查實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃是否

一致；

要點(diǎn)2：作業(yè)能否按要求的那樣正確實(shí)施，及能清晰地判定是否在正確實(shí)施；

要點(diǎn)3：在能早期發(fā)現(xiàn)特殊上下工夫。

③、目視管理的設(shè)備管理。

要點(diǎn)1：清晰明了地表示出應(yīng)該進(jìn)行維持保養(yǎng)的機(jī)能部位；

要點(diǎn)2：能迅速發(fā)現(xiàn)發(fā)熱特殊；

要點(diǎn)3：是否正常供給、運(yùn)轉(zhuǎn)清晰明了；

要點(diǎn)4：在各類蓋板的極度小化、透明化上下工夫；

要點(diǎn)5：標(biāo)識(shí)出計(jì)量?jī)x器類的正常范圍、特殊范圍、管理限界；

要點(diǎn)6：設(shè)備是否按要求的性能、速度在運(yùn)轉(zhuǎn)。

④、目視管理的品質(zhì)管理。

要點(diǎn)1：防止因“人的失誤”導(dǎo)致的品質(zhì)問(wèn)題；

要點(diǎn)2：設(shè)備特殊的“顯露化”；

要點(diǎn)3：能正確地實(shí)施點(diǎn)檢。

⑤、目視管理的安全管理。

要點(diǎn)1：注意有高低、突出之處；

要點(diǎn)2：設(shè)備的緊急停止按鈕設(shè)置；

要點(diǎn)3：注意車間、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的交叉之處；

要點(diǎn)4：危險(xiǎn)物的保管、使用嚴(yán)格按照法律規(guī)定實(shí)施。

㈤、定置管理

1、定義：定置管理是根據(jù)物流運(yùn)動(dòng)的規(guī)律性，按照人的生理、心理、效率、安

全的需求，科學(xué)地確定物品在工作場(chǎng)所的位置，實(shí)現(xiàn)人與物的最佳結(jié)合的管理方

法。

2、實(shí)施：①、工作場(chǎng)所的定置要求。首先要制定標(biāo)準(zhǔn)比例的定置圖。生產(chǎn)場(chǎng)地、

通道、檢查區(qū)、物品存放區(qū)都要進(jìn)行規(guī)劃與顯示。明確各區(qū)域管理責(zé)任人，零件、

半成品、設(shè)備、垃圾箱、消防設(shè)施、易燃易爆的危險(xiǎn)品等均用鮮明直觀的色彩或

者信息牌顯示出來(lái)。凡與定置圖要求不符合的現(xiàn)場(chǎng)物品，一律清理撤除；②、生

產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)各工序、工位、機(jī)臺(tái)的定置要求。首先，務(wù)必要有各工序、工位、機(jī)臺(tái)的

定置圖。要有相應(yīng)的圖紙文件架、柜等資料文件的定置硬件。工具、夾具、量具、

儀表、機(jī)器設(shè)備在工序、工位、機(jī)臺(tái)上停放應(yīng)有明確的定置要求。材料、半成品

及各類用具在工序、工位擺放的數(shù)量、方式也應(yīng)有明確的定置要求。附件箱、零

件貨架的編號(hào)務(wù)必同零件帳、卡、目錄相一致；③、工具箱的定置要求。工具箱

應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定設(shè)計(jì)定置圖。工具擺放要嚴(yán)格遵守定置圖，不準(zhǔn)隨便放。定置圖

及工具卡片要貼在工具箱上。工具箱的擺放位置要標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化與統(tǒng)一化；④、

倉(cāng)庫(kù)的定置要求。首先要設(shè)計(jì)庫(kù)房定置圖。關(guān)于那些易燃、易爆、易污染、有儲(chǔ)

備期要求的物品要按要求實(shí)行特別定置。有儲(chǔ)備期限要求的物品的定置，在庫(kù)存

報(bào)表、數(shù)據(jù)庫(kù)管理上要有對(duì)時(shí)間期限的特定信號(hào)或者標(biāo)志。庫(kù)存帳本應(yīng)有序號(hào)與

物品目錄，注意賬物相符；⑤、檢查現(xiàn)場(chǎng)的定置要求。首先要檢查現(xiàn)場(chǎng)的定置圖,

并對(duì)檢查現(xiàn)場(chǎng)劃分不一致區(qū)域，以不一致顏色加以標(biāo)志區(qū)分。區(qū)分合格區(qū)、待檢

區(qū)、待判區(qū)、返工區(qū)、報(bào)廢區(qū)等。

（六）、識(shí)別管理

1、機(jī)器設(shè)備識(shí)別

識(shí)別內(nèi)容：名稱、型號(hào)、產(chǎn)地、管理編號(hào)、管理員任人、使用人員、警示、狀態(tài)

（檢定日期、有效日期、合格、不合格、準(zhǔn)用）等。

2、產(chǎn)品識(shí)另|

識(shí)別內(nèi)容?名稱、類別、型號(hào)、供應(yīng)商、管理編號(hào)、數(shù)量、狀態(tài)（良品、不良品、

返修品、試制品等）。

識(shí)別方法：說(shuō)明書(shū)、E|1記、標(biāo)識(shí)牌等。

3、作業(yè)識(shí)別

識(shí)別內(nèi)容：作業(yè)狀態(tài)（作業(yè)開(kāi)始、作業(yè)中斷、作業(yè)結(jié)束）、檢驗(yàn)狀態(tài)（待檢、待

判、不合格返工返修，報(bào)廢、合格）、作業(yè)類別（沖壓、焊接、表面處理、組裝）

等識(shí)別。

識(shí)前方法：工序卡、指導(dǎo)書(shū)、印記、標(biāo)識(shí)牌等。

4、環(huán)境識(shí)別

通道：識(shí)別人行道、機(jī)動(dòng)車道、消防通道及特別通道等；

區(qū)域：辦公區(qū)、作業(yè)區(qū)、檢查區(qū)、不良區(qū)、吸煙點(diǎn)等；

設(shè)施：電路、水管、氣管、油管、消防設(shè)施等；

環(huán)境識(shí)別通常通過(guò)顏色、各類標(biāo)識(shí)牌來(lái)區(qū)別。

㈡、三現(xiàn)主義

1、定義：三現(xiàn)即“現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)”，因其三個(gè)詞開(kāi)頭讀音都是“GEN”（類似

中文發(fā)音“現(xiàn)”），因此統(tǒng)稱“三現(xiàn)主義二

現(xiàn)場(chǎng)：情況發(fā)生的場(chǎng)所；

現(xiàn)物：變化的或者有問(wèn)題的實(shí)物；

現(xiàn)實(shí)：發(fā)生問(wèn)題的環(huán)境、背景、要素；

2、三現(xiàn)手法：

①、現(xiàn)場(chǎng)

五現(xiàn)的第一手法是“現(xiàn)場(chǎng)”，就是讓我們不要只坐在辦公室決策，而是要立

即趕到現(xiàn)場(chǎng)，奔赴第一線。

來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)如何觀察呢？現(xiàn)場(chǎng)是生機(jī)勃勃的,每天都在變化，不是五現(xiàn)主義者,

不具備正確的觀察方法，你就沒(méi)法感受它的變化，包含特殊。

②、現(xiàn)物

管理的最重要的概念是“總是以事實(shí)為基礎(chǔ)而行動(dòng)”，解決問(wèn)題要求你找到

事實(shí)真相。由于只有一個(gè)真理存在，最通用的方法是“到問(wèn)題中去，并客觀地觀

察其過(guò)程二

觀察你看不到的地方，這時(shí)，事實(shí)將出現(xiàn)。要發(fā)現(xiàn)其變化的原因，認(rèn)真觀察

事實(shí)。當(dāng)你這樣做時(shí)，隱藏的原因?qū)?huì)出現(xiàn)，這樣做，你能夠提高發(fā)現(xiàn)真相的能

力。

③、現(xiàn)實(shí)

解決問(wèn)題需要你面對(duì)現(xiàn)實(shí)，把握事實(shí)真相。我們需要用事實(shí)解決問(wèn)題，而事

實(shí)總是變化無(wú)常的，要抓住事實(shí)就要識(shí)別變化，理想與實(shí)際總是有很大的差距。

很多問(wèn)題假如我們不親臨現(xiàn)場(chǎng)，不調(diào)查事實(shí)與背景原因，就不能正確認(rèn)識(shí)問(wèn)

題。但為什么會(huì)發(fā)生那樣的問(wèn)題呢？我們要多問(wèn)幾次“為什么”，對(duì)“現(xiàn)物”、“現(xiàn)

實(shí)”進(jìn)行確認(rèn)。

㈢、標(biāo)準(zhǔn)化

1、定義：關(guān)于一項(xiàng)任務(wù)，將目前認(rèn)為最好的實(shí)施方法作為標(biāo)準(zhǔn)，讓所有做這項(xiàng)

工作的人執(zhí)行這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)并不斷完善它，整個(gè)過(guò)程稱之為“標(biāo)準(zhǔn)化二

2、作用：①、降低成本。②、減少變化。③、便利性與通用化。④、積存技術(shù)。

假如一個(gè)員工在工作實(shí)踐中找到了做某項(xiàng)工作的最佳方法，卻沒(méi)有拿出來(lái)與他人

共享，那么這個(gè)方法將隨著這位員工的離開(kāi)而流失。推行標(biāo)準(zhǔn)化就能夠讓這些好

方法留在公司。⑤、明確責(zé)任。在推進(jìn)了標(biāo)準(zhǔn)化的工廠，假如一項(xiàng)不好的操作導(dǎo)

致一個(gè)問(wèn)題的出現(xiàn)，就能夠讓其重復(fù)操作來(lái)確定問(wèn)題的責(zé)任一一是作業(yè)指導(dǎo)書(shū)不

好還是操作者未按指導(dǎo)書(shū)操作。明確責(zé)任后，我們才有可能對(duì)今后工作進(jìn)行改進(jìn)。

3、標(biāo)準(zhǔn)的種類：

3、標(biāo)準(zhǔn)化步驟：

（制定標(biāo)準(zhǔn)）----->（執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)）-----?（完善標(biāo)準(zhǔn)）

4、如何讓員工按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)

①、灌輸遵守標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí)；②、全員懂得其意義；③、班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，跟蹤確

認(rèn)；④、宣傳揭示；⑤、揭示在顯著位置；⑥、同意別人的質(zhì)疑；⑦、對(duì)違反行

為嚴(yán)厲斥責(zé)；⑧、不斷完善；⑨、定期檢討修正；⑩、向新的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)挑戰(zhàn)。

十三、文件的5s

文件是公司各類規(guī)章制度、技術(shù)規(guī)范、數(shù)據(jù)記錄的書(shū)面形式，是公司正常運(yùn)

轉(zhuǎn)的重要保證。

㈠.文件的5s

1.整理：①.明確哪一類文件需要，哪一類不需要；②.無(wú)效與不需要的文件

及時(shí)清理。

2.整頓：①.將文件分門別類儲(chǔ)存；②.制作目錄索引，便于查找。

3.清掃：①.防潮防塵防蟲(chóng)；②.定期修補(bǔ)保護(hù)。

4.清潔：①.專人管理；②.責(zé)任分明。

5.修養(yǎng)：①.使用完后及時(shí)歸位；②.愛(ài)護(hù)文件，節(jié)約用紙；③.按規(guī)定要求

制定發(fā)行文件資料。

（-）.存檔管理

1.使用適合的文件夾：①.選購(gòu)一些容易存放、拿取、保管的文件夾；②.大

小：根據(jù)文件大小選擇A4A3或者B5等類型；③.顏色：可活用色別管理，有規(guī)

律選擇使用，但切忌五花八門；④.厚度：根據(jù)文件量考慮5厘米或者8厘米、

10厘米等規(guī)格。

2.在文件夾的封面、側(cè)面上注明類別名稱、管理責(zé)任人、保管期限等。

3.在首頁(yè)建立目錄表，必要時(shí)每一類設(shè)一張位頁(yè)，便于迅速尋找。

㈢.日常管理：①.設(shè)置專門的文件柜，用于存入文件；②.設(shè)置條形帶，便于

管理與取放；③.定期整理，做好防潮、防蟲(chóng)、防火等工作。

㈣.日常保護(hù)：①.發(fā)行新版本時(shí)，及時(shí)回收銷毀舊版本；②.僅具有參考價(jià)值

的資料，要特別注明；③.文件變更時(shí)，要及時(shí)更換目錄索引。

十四、現(xiàn)場(chǎng)管理制度

㈠、5s檢查標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法

序號(hào)檢查項(xiàng)目檢查內(nèi)容評(píng)分

地面通道沒(méi)有標(biāo)識(shí)，每處-1

1地面標(biāo)識(shí)地面通道標(biāo)識(shí)不明確，每處-1

地面涂層有人為損壞，每處扣責(zé)任部門-1

工位器具上有灰塵、油污、垃圾等，每個(gè)扣有關(guān)部門-1

工位器具上存放的零件與工位器具不符合，每個(gè)-1

現(xiàn)場(chǎng)有工位器具損壞沒(méi)有及時(shí)報(bào)修（或者負(fù)責(zé)修理部門沒(méi)及時(shí)給

-2

予修理），每個(gè)扣相應(yīng)責(zé)任部門

2工位器具

工位器具上存放的零件數(shù)與工位器具設(shè)計(jì)存放零件數(shù)不符，每個(gè)

-1

扣相應(yīng)責(zé)任部門

工位器具上存放的零件沒(méi)按存放要求存放，每個(gè)扣相應(yīng)責(zé)任部門-1

工位器具擺放亂，每處-1

零件有工位器具不放，而宜接放于地面，每個(gè)-1

非工位上的零件的檢驗(yàn)狀態(tài)無(wú)標(biāo)識(shí)，每種-1

工位上的不合格件無(wú)明顯標(biāo)識(shí)，每處-2

3零件

生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)的不合格件在3日內(nèi)沒(méi)有處理（若有關(guān)部門沒(méi)有及

-2

時(shí)辦理手續(xù)，則扣有關(guān)部門），每種

應(yīng)拆包裝上線的零件沒(méi)有拆包裝上線，每有一種扣采購(gòu)部-1

班組園地內(nèi)的桌椅不清潔，每處-1

工作角內(nèi)物品擺放亂，每處-1

4工作角

工作角內(nèi)的物品損壞沒(méi)有及時(shí)修理，每件-1

班組園地使用的桌椅放于工作角之外的地方，每處-1

班組無(wú)目視板，每少1塊-1

目視板表面臟（如灰塵、污垢、擦拭不干凈），每處-2

目視板損壞，每塊-3

5目視板目視板牌面亂，塑料袋破舊，未更換，每處-1

目視板有欄目，但內(nèi)容空白，每處-1

目視板牌面過(guò)時(shí)與信息過(guò)時(shí)，每處-1

目視板無(wú)責(zé)任人，每塊-1

目視板未定置或者未放于規(guī)定位置，每塊-1

部門及車間無(wú)目視板臺(tái)帳—5

工具箱不清潔，每個(gè)-1

工具箱上或者下放有雜物，每個(gè)-1

6工具箱工具箱內(nèi)沒(méi)有物品清單或者物單不符，每個(gè)-1

箱中物品擺放亂，取用不便，每個(gè)-1

工具箱損壞沒(méi)有及時(shí)修理，每個(gè)-1

窗臺(tái)、窗戶玻璃臟（灰塵、蛛網(wǎng)等），每處-1

廠房墻壁、立柱上有亂貼、亂畫(huà)或者陳舊標(biāo)語(yǔ)痕跡，每處-1

廠房?jī)?nèi)廠房四壁有積灰，每處-1

7

空間廠房?jī)?nèi)有漏雨或者滲水（沒(méi)及時(shí)報(bào)修扣專業(yè)廠，有關(guān)部門未及時(shí)

-1

處理，扣有關(guān)部門）每處

廠房?jī)?nèi)物流通道、安全通道上有堵塞物，每處-1

定置線內(nèi)無(wú)定置物，每處-1

現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有設(shè)置不一致?tīng)顟B(tài)件存放區(qū)域或者區(qū)域無(wú)標(biāo)識(shí)、標(biāo)識(shí)不明

8現(xiàn)場(chǎng)區(qū)劃-1

確，每處

現(xiàn)場(chǎng)存放的件與區(qū)域標(biāo)識(shí)不一致，每處-1

工位上的包裝垃圾沒(méi)有放于指定的垃圾箱，每處-1

垃圾及垃圾箱（桶）內(nèi)垃圾外溢，每處-1

9

清運(yùn)垃圾箱沒(méi)有放于規(guī)定的位置-1

工業(yè)垃圾與生活垃圾混放的，每處-1

有過(guò)期的或者者不必要的文件，每件-1

文件沒(méi)有按規(guī)定的位置擺放，每件-1

10工藝文件文件擺放混亂、不整齊的，每處-1

文件不清潔，有灰塵、臟污的，每件-1

文件撕裂與損壞的，每件-2

設(shè)備有損壞或者松動(dòng)的且沒(méi)有及時(shí)維修的，每處-1

設(shè)備沒(méi)有按規(guī)定位置存放的，每件-1

11設(shè)備

設(shè)備污臟，每件-1

設(shè)備上放有雜物，每件-1

工作臺(tái)不清潔，有積塵、油污的，每張-1

工作臺(tái)沒(méi)按規(guī)定位置擺放的，每張-1

12工作臺(tái)

工作臺(tái)上物品擺放混亂，每張-1

工作臺(tái)上放有雜物，每張-1

庫(kù)房沒(méi)有定置圖，—5

物資沒(méi)有按定置圖規(guī)定定置擺放，每處-1

13庫(kù)房

物資沒(méi)有標(biāo)識(shí)或者標(biāo)識(shí)不明確，每處-1

物資擺放混亂，每處-1

物費(fèi)沒(méi)有擺放在規(guī)定的架、箱、柜、盤等專用或者通用器具上，

-1

每件

倉(cāng)儲(chǔ)物資不清潔、有積塵或者蜘蛛網(wǎng)的，每處-1

工裝的使用與儲(chǔ)存方法不正確的，每件-1

工裝沒(méi)有放在指定的位置，每件-1

14工裝工裝不清潔或者有臟痕的，每件-1

工裝有損壞沒(méi)有及時(shí)修理的，每件-1

工裝上放有雜物，每件-1

照明設(shè)備污臟，每處-1

15照明

照明設(shè)備損壞沒(méi)有及時(shí)修理（根據(jù)具體扣相應(yīng)責(zé)任單位），每處-1

水、電、使用過(guò)程中，有污臟的，每處-1

16氣等各

種線管有跑、冒、滴、漏等損壞或者連接松動(dòng)的，每處-2

更衣室不整潔、污臟，每處-1

更衣室內(nèi)物品擺放無(wú)序的，每處-1

生活衛(wèi)衛(wèi)生間不清潔、有異味的，每處-1

17

生設(shè)施

洗手池不清潔、有異味、污垢等，每處-1

衛(wèi)生間內(nèi)有雜物，每處-2

清潔用具沒(méi)有