《企業(yè)社會責(zé)任與商業(yè)倫理》課程論文4400字

《企業(yè)社會責(zé)任與商業(yè)倫理》課程論文目錄TOC\o"1-2"\h\u29894《企業(yè)社會責(zé)任與商業(yè)倫理》課程論文 122868一、巴斯夫的商業(yè)倫理與社會責(zé)任的履行現(xiàn)狀 14284（一）巴斯夫的商業(yè)倫理的現(xiàn)狀 14860（二）巴斯夫的社會責(zé)任的履行現(xiàn)狀 319392二、巴斯夫在商業(yè)倫理以及社會責(zé)任方面存在的不足 430747（一）沒有專門的社會責(zé)任管理部門以及專職人員 428553（二）社會責(zé)任履行方式較為單一 421104三、完善巴斯夫商業(yè)倫理與社會責(zé)任方面的建議 421018（一）理順企業(yè)管理職能，專業(yè)化企業(yè)履行社會責(zé)任的管理 43630（二）明確企業(yè)自身特點(diǎn)，找準(zhǔn)企業(yè)履行社會責(zé)任的定位 519499結(jié)論 54406參考文獻(xiàn) 6摘要:企業(yè)作為社會經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵要素，其社會責(zé)任與商業(yè)倫理受到社會各個方面的重視，也一直以來都是學(xué)者以及重點(diǎn)研究的對象。本文選取巴斯夫企業(yè)作為研究案例，對其商業(yè)倫理與社會責(zé)任的履行現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，隨后著重闡述了巴斯夫商業(yè)倫理和社會責(zé)任存在的不足，并提出了要理清企業(yè)管理職能，專業(yè)化企業(yè)履行社會責(zé)任的管理以及明確企業(yè)自身情況，選準(zhǔn)企業(yè)履行社會責(zé)任的定位來對巴斯夫的商業(yè)倫理與社會責(zé)任進(jìn)行改善。關(guān)鍵詞：巴斯夫；商業(yè)倫理；社會責(zé)任；行為準(zhǔn)則巴斯夫是一家世界知名的化學(xué)公司，成立于1865年。它曾多次被《財(cái)富》雜志評為最值得欣賞的化學(xué)公司，自2001年以來已連續(xù)數(shù)年入選道瓊斯可持續(xù)發(fā)展指數(shù)排行榜。與此同時，它還被列入高度重視企業(yè)社會責(zé)任的FTSFAgood指數(shù)。一、巴斯夫的商業(yè)倫理與社會責(zé)任的履行現(xiàn)狀（一）巴斯夫的商業(yè)倫理的現(xiàn)狀1.行為準(zhǔn)則在瞬息萬變、競爭激烈的世界里,專注于對巴斯夫真正重要的事情非常重要。公司的價值觀——創(chuàng)造力、多樣性、擔(dān)當(dāng)意識和實(shí)干精神，能夠幫助我們做到這點(diǎn)。它們提醒我們巴斯夫代表什么,并作為衡量我們商業(yè)運(yùn)營的標(biāo)準(zhǔn)。巴斯夫嚴(yán)格遵守高標(biāo)準(zhǔn)的法律合規(guī)和商業(yè)道德。巴斯夫企業(yè)的行為規(guī)范明確了做為巴斯夫員工一定要遵守法律和內(nèi)部制度的界線。通過這一行為準(zhǔn)則引導(dǎo)巴斯夫企業(yè)的價值觀和承諾付諸實(shí)踐——貫穿整個公司以及我們所做的一切。在負(fù)責(zé)任的行為和道德規(guī)范對我們的決策產(chǎn)生重要影響時,巴斯夫的行為準(zhǔn)則將給與指引。我們的行為準(zhǔn)則無法窮盡我們可能遇到的所有情況。在巴斯夫看來，即便公司的行為準(zhǔn)則沒有提供直接指引,公司的每個人都有責(zé)任確保了解巴斯夫的政策和程序,并在工作的各個方面保持高道德標(biāo)準(zhǔn)。巴斯夫總是期望自己表現(xiàn)得誠信且符合常理。當(dāng)有疑慮時,也總是直言不諱并尋求幫助。2.反腐敗在巴斯夫，以誠信經(jīng)營的聲譽(yù)非常重要。巴斯夫致力于打擊任何形式的貪污或賄賂。我們努力取勝，但嚴(yán)格遵守規(guī)則，公平對待所有商業(yè)伙伴，并依靠我們產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)爭取業(yè)務(wù)。巴斯夫不提供也不接受賄賂，我們竭盡所能防止他人代表我們行賄，例如，適當(dāng)檢查與我們做業(yè)務(wù)或向我們提供服務(wù)的第三方。此外，也不允許所謂的“疏通費(fèi)”或“通融費(fèi)”（即：以公司或個人名義向政府官員提供小額現(xiàn)金或非現(xiàn)金利益，以加快行政流程或官方行為，如：清關(guān)）。在時刻警惕腐敗方面，巴斯夫?qū)θ魏慰梢尚袨槎急３志?，?jǐn)慎對待，例如商業(yè)伙伴要求異常高的傭金或現(xiàn)金付款，拒絕接受合同中的反腐敗條款或供應(yīng)商行為準(zhǔn)則。公司強(qiáng)調(diào)，寧愿失去一個商業(yè)機(jī)會，也不會通過腐敗手段取勝。賄賂——無論是在政府部門還是企業(yè)——總是錯誤的，在巴斯夫的業(yè)務(wù)中沒有生存空間。政治活動和游說方面，巴斯夫根據(jù)透明原則、公開聲明的立場和所有適用的法律進(jìn)行游說和政治溝通。作為一家公司，巴斯夫從事政治游說以促進(jìn)公司的利益，但這樣做是透明的，但是公司不在財(cái)政上支持政黨或與其關(guān)系密切的組織。4.反洗錢在巴斯夫，不允許贓款出現(xiàn)在公司業(yè)務(wù)的任何環(huán)節(jié)。申明此為一項(xiàng)基本原則很容易，但保護(hù)公司不受犯罪分子企圖“清洗”非法活動產(chǎn)生的現(xiàn)金和其他資產(chǎn)的侵害是一項(xiàng)挑戰(zhàn)，需要我們大家持續(xù)保持警惕。因?yàn)閰⑴c洗錢或資助恐怖主義——即使是無意的——也都是刑事犯罪。巴斯夫一直有做業(yè)務(wù)的熱情，但只與合法經(jīng)營、信譽(yù)良好的伙伴合作，使用合法來源的資源。巴斯夫?qū)撛诳蛻簟I(yè)務(wù)合作伙伴和其他第三方的身份和證明文件進(jìn)行認(rèn)真核查，采取一切合理措施，以確保透明的業(yè)務(wù)關(guān)系。巴斯夫認(rèn)為，洗錢是蓄意將犯罪活動中獲取的現(xiàn)金或資產(chǎn)轉(zhuǎn)移到合理合法的金融活動中的行為。因此在巴斯夫，采取一切合理措施防止公司被用作洗錢的通道。為了保護(hù)公司的聲譽(yù)，避免任何可能的刑事責(zé)任，巴斯夫時刻警惕商業(yè)伙伴的活動，以便在簽訂合同或發(fā)生交易前確認(rèn)公司的交易對象，并注意客戶或其他人的付款違規(guī)或可疑行為。（二）巴斯夫的社會責(zé)任的履行現(xiàn)狀1.人權(quán)、勞工與社會標(biāo)準(zhǔn)巴斯夫強(qiáng)調(diào)，公司一直會公平對待和尊重他人。公司的目標(biāo)是確保每個人都感到自己受到重視，并得到充分支持以發(fā)揮個人最佳能力。一直如此，并毫無例外。在人權(quán)、勞工與社會標(biāo)準(zhǔn)方面，巴斯夫重視他人并尊重人權(quán)。作為一家追求利潤成長的公司，巴斯夫已經(jīng)作出了追求可持續(xù)創(chuàng)造價值的決定，這意味著公司將努力為保護(hù)和促進(jìn)人權(quán)和人身健康作出積極貢獻(xiàn)。巴斯夫承諾遵守國際通行標(biāo)準(zhǔn)，如《聯(lián)合國世界人權(quán)宣言》、《聯(lián)合國商業(yè)和人權(quán)指導(dǎo)原則》、《經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織跨國企業(yè)準(zhǔn)則》等。在巴斯夫的商業(yè)活動中，公司竭力避免造成或促成不利的人權(quán)影響。作為眾多全球價值鏈的參與者，我們依賴合作伙伴，并要求它們同樣尊重人權(quán)和相關(guān)的國際勞工和社會標(biāo)準(zhǔn)(ILSS)。我們愿意幫助我們的合作伙伴努力履行其人權(quán)責(zé)任。此外，巴斯夫重視人員健康與安全高于一切。無論公司在何處開展業(yè)務(wù)，巴斯夫都會負(fù)責(zé)任地行事——不僅要遵守所有相關(guān)法規(guī)，而且要盡最大努力降低風(fēng)險，將對環(huán)境的影響降到最低。2.環(huán)境保護(hù)、健康和安全從環(huán)境方面來看，巴斯夫非常注重“責(zé)任關(guān)懷”和“生態(tài)效益分析”。責(zé)任關(guān)懷，指的是巴斯夫在全球第一批創(chuàng)建可持續(xù)理事會，深入貫徹全球化工界的“責(zé)任感懷”運(yùn)動；該運(yùn)動是專門針對化工行業(yè)的獨(dú)特性而自發(fā)建立起來的自律行為，通常是指化工界在環(huán)保、安全與健康等多個方面的“改善行動”。巴斯夫早就在1992年提出“負(fù)責(zé)的行為”這一個發(fā)展理念；在中國，巴斯夫相關(guān)的活動主要包含:對學(xué)校尤其是大學(xué)的教育項(xiàng)目、社區(qū)咨詢顧問小組行動以及對諸如經(jīng)銷商和承包商等第三方的審計(jì)等。生態(tài)效益分析算得上是巴斯夫的首創(chuàng)，這一戰(zhàn)略工具能夠讓其在產(chǎn)品研發(fā)、工藝優(yōu)化以及選取最佳生態(tài)效益的處理方式并且兼顧經(jīng)濟(jì)與環(huán)境。在公司特別注意的業(yè)務(wù)方面，巴斯夫十分注意以減少風(fēng)險和預(yù)防事故。由于巴斯夫的主要業(yè)務(wù)是化學(xué)產(chǎn)品的研發(fā)、制造、加工、處理和運(yùn)輸?shù)?。因而巴斯夫通過全方面“責(zé)任關(guān)懷”管理模式系統(tǒng)性的解決風(fēng)險。同時也希望員工和承包商了解使用公司的產(chǎn)品、物質(zhì)和工廠的風(fēng)險，并有責(zé)任心地看待這類風(fēng)險。二、巴斯夫在商業(yè)倫理以及社會責(zé)任方面存在的不足（一）沒有專門的社會責(zé)任管理部門以及專職人員巴斯夫?qū)τ谄髽I(yè)社會責(zé)任設(shè)立了專門的管理部門，配置專業(yè)人員以及定期發(fā)布報告，其他的企業(yè)在以上方面做得不是很完善，并未將企業(yè)社會責(zé)任的客戶關(guān)懷、員工關(guān)懷、社區(qū)關(guān)懷、環(huán)境關(guān)懷等內(nèi)容結(jié)合在一起。比如客戶關(guān)懷方面，通常由銷售部門負(fù)責(zé)。與這種社會責(zé)任管理分散化相對應(yīng)的是并沒有專門的人員負(fù)責(zé)社會責(zé)任的管理，人員之間缺乏密切的交流和溝通，企業(yè)也并沒有定期發(fā)布企業(yè)社會責(zé)任報告，自然也沒有制定相應(yīng)的計(jì)劃、制度。這種企業(yè)社會責(zé)任管理職能的不一致反映了巴斯夫在承擔(dān)社會責(zé)任方面仍有較大的進(jìn)步空間。（二）社會責(zé)任履行方式較為單一巴斯夫在履行社會責(zé)任時形式較為單一。巴斯夫企業(yè)的性質(zhì)決定著其大多數(shù)的員工從事生產(chǎn)工作，這就使得其員工在許多時候無法對社會的實(shí)際情況進(jìn)行清晰的認(rèn)識，對社會責(zé)任的了解和接受度都較為片面；而對于企業(yè)的管理人員而言，其大部份精力和時間都參與到了企業(yè)運(yùn)營與管理當(dāng)中，對社會責(zé)任的履行欠缺積極性。在社區(qū)關(guān)懷、員工關(guān)懷、客戶關(guān)懷上，企業(yè)的作法展現(xiàn)出了一定程度的趨同性，比如對養(yǎng)老院進(jìn)行看望慰問、安排無償獻(xiàn)血、組織員工開展文藝活動等。三、完善巴斯夫商業(yè)倫理與社會責(zé)任方面的建議（一）理順企業(yè)管理職能，專業(yè)化企業(yè)履行社會責(zé)任的管理企業(yè)通過企業(yè)社會責(zé)任的管理，將對社會責(zé)任的履行落實(shí)在企業(yè)的各個部門、工作崗位、個人，構(gòu)建了成熟的責(zé)任機(jī)制，也提高了自身的規(guī)范化管理水平。從國外的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來看，履行社會責(zé)任比較好的企業(yè)都有一整套企業(yè)社會責(zé)任指標(biāo)體系，系統(tǒng)主要內(nèi)容的來源通常出自于ISO14000、OHSAS18000等指標(biāo)體系?！吨袊髽I(yè)社會責(zé)任報告編寫指南》中同樣有責(zé)任管理內(nèi)容。企業(yè)應(yīng)當(dāng)有選擇性參考國內(nèi)外權(quán)威指標(biāo)體系，從制度體系、組織管理體系、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、信息披露、溝通協(xié)調(diào)機(jī)制以及報告發(fā)布等多個方面建立和改善企業(yè)社會責(zé)任管理職能。（二）明確企業(yè)自身特點(diǎn)，找準(zhǔn)企業(yè)履行社會責(zé)任的定位各個行業(yè)由于業(yè)務(wù)領(lǐng)域有所不同，因此在履行社會責(zé)任的議題上也必定存在非常大的差異。巴斯夫的社會責(zé)任評價也應(yīng)當(dāng)按其所在行業(yè)做好區(qū)分工作，以確保指標(biāo)體系建立的合理性和科學(xué)性。因而企業(yè)應(yīng)當(dāng)著眼于自身行業(yè)，在履行社會責(zé)任指標(biāo)時突出特點(diǎn)。此外，也需要建立誠信企業(yè)文化。首先，以制度建設(shè)為保障，形成誠信建設(shè)的常態(tài)化機(jī)制。企業(yè)文化通常由物質(zhì)文化、制度文化和精神文化組成。制度文化是企業(yè)文化的中間層，能物質(zhì)文化和精神文化銜接在一起，是企業(yè)文化制度化、規(guī)范化的行為規(guī)范。一定要把誠信文化觀念滲入到管理過程之中，變?yōu)閱T工主動的意識與行為，因此要建立起相應(yīng)的制度。對每名員工實(shí)施動態(tài)考核，對失信的員工進(jìn)行一定的懲罰，對誠信的員工給予一定的物質(zhì)和精神獎賞，這樣有助于推動誠信建設(shè)的穩(wěn)步發(fā)展。結(jié)論本文明確了對巴斯夫的社會責(zé)任和商業(yè)倫理進(jìn)行了相關(guān)介紹,并從中找出了巴斯夫在商業(yè)倫理以及社會責(zé)任方面存在的不足，并提出了相關(guān)對策。對于企業(yè)而言，其社會責(zé)任與商業(yè)倫理的構(gòu)建能夠幫助企業(yè)更快地獲得社會輿論的支持，也有利于企業(yè)文化體系的建設(shè)。現(xiàn)階段，企業(yè)的社會責(zé)任問題，已經(jīng)從保護(hù)品牌的層面上延伸到提升品牌價值領(lǐng)域。有一些明智的企業(yè)現(xiàn)已察覺到，企業(yè)在社會責(zé)任與商業(yè)倫理相關(guān)事務(wù)上的出色表現(xiàn)能夠成為品牌優(yōu)勢的一個重要動力。企業(yè)若想良性發(fā)展，那就需要塑造品牌形象并與濃烈的社會責(zé)任感和商業(yè)倫理融合在一起，以塑造人們對企業(yè)的信賴。除此之外，企業(yè)管理者的素質(zhì)，尤其是倫理素養(yǎng)的提升也非常有必要。參考文獻(xiàn)[1]閆思佳,厲飛芹,羅茹,等.企業(yè)社會責(zé)任的實(shí)施路徑與價值創(chuàng)造研究——以可莎蜜兒為例[J].中國經(jīng)貿(mào)導(dǎo)刊,2021,000(014):130-131.[2]周評.企業(yè)家的社會責(zé)任:做最好的產(chǎn)品和服務(wù)[J].中國流通經(jīng)濟(jì)編輯部,2021(2011-12):65-68.[3]周祖城.企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)倫理關(guān)系分析[J].管理學(xué)報,2022,19(2):235-244.[4]周紅兵.企業(yè)倫理與企業(yè)社會責(zé)任研究[J].商業(yè)文化,2021(36):30-32.[5]葉超瓊.論商業(yè)倫理文化和企業(yè)社會責(zé)任文獻(xiàn)綜述[J].河北企業(yè),2022(9):3.[6]邢安藝.企業(yè)倫理在企業(yè)社會責(zé)任履行中的作用探討——以大北農(nóng)為例[J].中小企業(yè)管理與科技,20