企業(yè)質(zhì)量管理制度

企業(yè)質(zhì)量管理制度

企業(yè)質(zhì)量管理制度「篇一」

1、必須堅(jiān)持“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”的方針，牢固樹(shù)立“安全第一、質(zhì)量第

一、信譽(yù)第一”的思想，千方百計(jì)把工程質(zhì)量抓上去；

2、建筑工程采用的主要材料、半成品、成品、建筑構(gòu)配件、器具和設(shè)備應(yīng)進(jìn)

行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收，凡涉及安全功能的有關(guān)產(chǎn)品，應(yīng)按各專業(yè)工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范規(guī)定的進(jìn)

行復(fù)檢，并應(yīng)經(jīng)監(jiān)理工程師（建設(shè)單位技術(shù)負(fù)責(zé)人）檢查認(rèn)可；

3、必須對(duì)施工人員進(jìn)行質(zhì)量技術(shù)、施工規(guī)范、施工工藝等標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行交底工

作；

4、建立、健全質(zhì)量管理體系，主管技術(shù)負(fù)責(zé)人親自主抓，各部門分工負(fù)責(zé)的

原則；

5、建立施工質(zhì)量檢驗(yàn)制度，在施工中必須堅(jiān)持執(zhí)行三檢制度（自檢、交接檢、

專檢）；

6、工程質(zhì)量檢查人員，按設(shè)計(jì)圖紙及施工規(guī)范、施工工藝行使檢查權(quán)，對(duì)不

按要求施工的有權(quán)提出整改意見(jiàn)，對(duì)拒不執(zhí)行者有權(quán)勒令其停工或清退出場(chǎng)；

7、實(shí)行質(zhì)量例會(huì)制度、月評(píng)制度，質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)掛鉤制度，使工程質(zhì)量管理制

度不斷完善，提高整體素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益，促使工程構(gòu)成一個(gè)有機(jī)的整體；

企業(yè)質(zhì)量管理制度「篇二」

質(zhì)量信息管理是企業(yè)保證體系的重要組成部分。為了使生產(chǎn)過(guò)程中各種質(zhì)量問(wèn)

題能得到及時(shí)收集、傳遞、分析和處理，不斷提高質(zhì)量管理水平。必須做到以下幾

（一）質(zhì)量反饋的含義

質(zhì)量信息；主要分產(chǎn)品質(zhì)量信息和工作質(zhì)量信息兩個(gè)方面。

產(chǎn)品質(zhì)量信息反饋是指生產(chǎn)的全過(guò)程中（包括開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)一制造一售后服務(wù)）各

階段、各部門、各環(huán)節(jié)、名工序，在發(fā)現(xiàn)前階段，前部門，上一環(huán)節(jié)和上道工序存

在各種質(zhì)量不良因素，以及用戶反映的各種質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，進(jìn)行的質(zhì)量信息的收集、

分析、分類、傳遞和處理。

工作質(zhì)量信息反饋是指企業(yè)的任何部門、任何個(gè)人，對(duì)其他部門和其他人員的

活動(dòng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的保證程度達(dá)不到要求時(shí)，而進(jìn)行的信息反饋和處理。

（二）質(zhì)量反饋方法、原則及程序

1.質(zhì)量反饋可分為廠內(nèi)質(zhì)量信息反饋和廠外質(zhì)量信息反饋兩大類。

2.質(zhì)量信息必須以書(shū)面形式按規(guī)定及時(shí)反饋。

3,質(zhì)量反饋的基本原則是后對(duì)前、下對(duì)上。

4.質(zhì)量反饋一般按照質(zhì)量信息反饋程序路線和傳遞方式進(jìn)行。為了提高各種質(zhì)

量信息的處理效率，除必要的定期質(zhì)量信息反饋以外，各部門應(yīng)選用最佳傳遞路

線，盡可能地減少傳遞環(huán)節(jié)。

（三）質(zhì)量信息的處理

1.質(zhì)量的反饋中心是全質(zhì)辦，各種規(guī)定的定期質(zhì)量報(bào)表及重要的質(zhì)量信息應(yīng)及

時(shí)報(bào)送全質(zhì)辦，全質(zhì)辦必須對(duì)每個(gè)信息及時(shí)反饋處理。

2.各責(zé)任部門在接到全質(zhì)辦或有關(guān)部門的質(zhì)量信息后，一般問(wèn)題必須在三天內(nèi)

作出反饋處理。

（四）外協(xié)、外購(gòu)件質(zhì)量反饋

1.廠際質(zhì)量保證體系內(nèi)協(xié)作廠的質(zhì)量問(wèn)題，由各部門書(shū)面直接反饋給全質(zhì)辦，

由全質(zhì)辦按廠際質(zhì)保體系的要求，負(fù)責(zé)填報(bào)質(zhì)量反饋表及時(shí)反饋給協(xié)作配套廠，同

時(shí)存檔備查。

2.外購(gòu)件和質(zhì)保體系以外的其他外協(xié)件的質(zhì)量問(wèn)題，各部門可超反饋到職能科

室（如外購(gòu)件反饋到供運(yùn)科、外協(xié)件反饋到到供運(yùn)科、外協(xié)件反饋到生產(chǎn)調(diào)度

室），由職能科室與外協(xié)廠或生產(chǎn)廠解決，職能科室應(yīng)將聯(lián)系落實(shí)情況填寫(xiě)產(chǎn)品質(zhì)

反饋表報(bào)全質(zhì)辦。反饋時(shí)間，如果在上述的時(shí)間內(nèi)質(zhì)量問(wèn)題沿未管:到解決，有關(guān)職

能部門應(yīng)報(bào)全質(zhì)辦或分管廠長(zhǎng)，以作進(jìn)一步研究和采取措施。

（五）用戶來(lái)信來(lái)訪及用戶走訪

1.用戶來(lái)信來(lái)訪中所涉及的問(wèn)題，由各部門填寫(xiě)“質(zhì)量信息反饋卡”向全質(zhì)辦

反饋，其中可由部門直接解決的，則由該部門負(fù)責(zé)組織解決，并將措施意見(jiàn)和處理

結(jié)果填寫(xiě)在“質(zhì)量信息卡”上，報(bào)全質(zhì)辦存檔。

2,在調(diào)查走訪過(guò)程中所發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，由調(diào)查者整理后填寫(xiě)“質(zhì)量信息反饋

表”報(bào)全質(zhì)辦，由全質(zhì)辦負(fù)責(zé)組織反饋處理。

企業(yè)質(zhì)量管理制度「篇三」

一、項(xiàng)目建設(shè)堅(jiān)決貫徹執(zhí)行國(guó)家頒布的各種質(zhì)量管理文件、規(guī)程、規(guī)范和標(biāo)

準(zhǔn)，牢固樹(shù)立“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”的思想，宗旨是優(yōu)質(zhì)、安全、高效至上。

二、項(xiàng)目要保證工程質(zhì)量，由分管副總經(jīng)理、項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人和安檢部組成的

質(zhì)量安全體系，專人負(fù)責(zé)施工質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和檢測(cè)及核驗(yàn)記錄，并認(rèn)真做好施工

記錄和隱蔽工程驗(yàn)收簽證記錄，整理完善各項(xiàng)施工技術(shù)資料，確保施工質(zhì)量符合國(guó)

家規(guī)范要求。

三、進(jìn)行經(jīng)常性的工程質(zhì)量知識(shí)教育，提高操作人員技術(shù)水平。實(shí)行施工、檢

驗(yàn)、監(jiān)管現(xiàn)場(chǎng)三同時(shí)制度，到關(guān)鍵部位時(shí)，公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量

檢查員以及職能部門到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指揮和技術(shù)督導(dǎo)。

四、施工現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量管理，嚴(yán)格按照施工規(guī)范要求層層落實(shí)，保證每道工序

的施工質(zhì)量符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6堅(jiān)持做到每個(gè)分項(xiàng)、分部工程施工質(zhì)量自檢自查，嚴(yán)格

執(zhí)行“三檢”制度;不符合要求的不處理好決不進(jìn)行下道工序的施工，實(shí)行“質(zhì)量

一票否決”制。

五、隱蔽工程施工前，經(jīng)自檢合格后報(bào)監(jiān)理公司查驗(yàn)，經(jīng)監(jiān)理工程師查驗(yàn)合格

后及時(shí)辦理隱蔽工程驗(yàn)收簽證，方可進(jìn)入下道工序的施工。

企業(yè)質(zhì)量管理制度「篇四」

一、總則

1、為適應(yīng)建筑業(yè)發(fā)展的要求，貫徹實(shí)施《中華人民共和國(guó)建筑法》、《建設(shè)工

程質(zhì)量管理?xiàng)l例》以及相關(guān)法令、法規(guī)，特別是本市實(shí)行建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案制

及出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范本市建筑市場(chǎng)加強(qiáng)建設(shè)工程質(zhì)量安全管理的若干意見(jiàn)》

（22條）以后，為進(jìn)一步規(guī)范、完善公司內(nèi)質(zhì)量管理體系，提高企業(yè)整體素質(zhì)，

使集團(tuán)公司在建筑市場(chǎng)中立于不敗之地，努力把集團(tuán)公司建設(shè)成為制度健全、操作

規(guī)范、措施得力、信譽(yù)良好的建筑企業(yè)，特制定本制度Q

2、貫徹落實(shí)企業(yè)質(zhì)量方針，把工程質(zhì)量擺在經(jīng)濟(jì)工作的首位，以質(zhì)量求生

存，以信譽(yù)求發(fā)展。

3、工程質(zhì)量檢查監(jiān)督及管理部門應(yīng)獨(dú)立履行質(zhì)量檢查、監(jiān)督、控制職責(zé)。各

級(jí)人員必須支持質(zhì)檢部門和質(zhì)檢人員依章行使職權(quán)。

4、制度如有與上級(jí)有關(guān)規(guī)定相抵觸的內(nèi)容以上級(jí)規(guī)定為準(zhǔn)，各子分公司、項(xiàng)

目部依據(jù)本制度制定其具體實(shí)施細(xì)則。

二、企業(yè)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)

1、質(zhì)量方針：質(zhì)量第一、服務(wù)第一。

2、質(zhì)量目標(biāo)：集團(tuán)公司所有在建項(xiàng)目竣工一次驗(yàn)收合格率必須達(dá)到100乳年

“白玉蘭獎(jiǎng)”創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目1個(gè)，年“市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)獎(jiǎng)”創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目1個(gè)及1個(gè)以上。

三、企業(yè)質(zhì)量管理保證體系

1、公司總經(jīng)理為企業(yè)質(zhì)量管理第一負(fù)責(zé)人，認(rèn)真貫徹執(zhí)行企業(yè)質(zhì)量管理方針

和目標(biāo)。

2、公司設(shè)置“工程部”，在主管副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展日常質(zhì)量管理工作。

3、各工程項(xiàng)目經(jīng)理為工地質(zhì)量管理第一負(fù)責(zé)人，對(duì)工程質(zhì)量負(fù)責(zé)，下設(shè)專職

質(zhì)量員，負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量管理，受上級(jí)單位督導(dǎo).

4、各項(xiàng)目部應(yīng)積極建立健全施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理保證體系，確保質(zhì)保體系正常

運(yùn)行。

5、各管理部門和各級(jí)管理人員必須制定質(zhì)量管理崗位責(zé)任制，工程項(xiàng)目的責(zé)

任制要落實(shí)到具體管理人員Q

6、質(zhì)量保證體系圖；質(zhì)量管理保證體系框圖

四、企業(yè)質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)

1、集團(tuán)公司質(zhì)量管理按三個(gè)層級(jí)進(jìn)行層層管理。第一層為公司高層領(lǐng)導(dǎo)層

級(jí)，第二層為公司總部職能部門及子分公司層級(jí)，第三層為項(xiàng)目部層級(jí)6

2、公司總部工程質(zhì)量管理部門配置2人以上的專職質(zhì)量管理人員；所屬子、

分公司須設(shè)立獨(dú)立的工程質(zhì)量管理部門，配置1人以上的專職質(zhì)量管理人員，并應(yīng)

專業(yè)齊全。

3、所屬項(xiàng)目部應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目的規(guī)模和不同的施工階段配備一定數(shù)量及相應(yīng)專業(yè)

的專職質(zhì)量檢查員，并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理：

20xx0nf以下的項(xiàng)目至少應(yīng)配備1名專職質(zhì)量檢查員；

20xx0itf?50000項(xiàng)目的配備專職質(zhì)量檢查員不應(yīng)少于2人;

50000itf以上的項(xiàng)目應(yīng)設(shè)置3人以上的質(zhì)量管理部門，并應(yīng)專業(yè)配套。

4、企業(yè)質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)圖；企業(yè)質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)設(shè)置圖

五、企業(yè)質(zhì)量管理責(zé)任制度

1、企業(yè)法定代表人的工程質(zhì)量職責(zé)

所屬施工企業(yè)法定代表人（分支機(jī)構(gòu)的主要負(fù)責(zé)人）是第一質(zhì)量責(zé)任者，對(duì)本

企業(yè)（本分支機(jī)構(gòu)）的工程質(zhì)量工作負(fù)全責(zé)，其主要職責(zé)是:

①貫徹國(guó)家和地方政府有關(guān)工程質(zhì)量的法律、法規(guī)。

②組織制定質(zhì)量方針和目標(biāo)，建立質(zhì)量管理的組織機(jī)構(gòu)，確定和任命機(jī)構(gòu)的負(fù)

責(zé)人。

③培養(yǎng)和提高員工的質(zhì)量意識(shí)。

④建立施工企業(yè)質(zhì)量管理體系并確保其有效實(shí)施。

⑤確定和配備保障質(zhì)量體系正常運(yùn)行所需的各種資源。

⑥評(píng)價(jià)并改進(jìn)質(zhì)量管理體系。

⑦掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài)，協(xié)調(diào)各部門質(zhì)量工作關(guān)系。

2、企業(yè)工程質(zhì)量分管領(lǐng)導(dǎo)的工程質(zhì)量職責(zé)

所屬施工企業(yè)分管工程質(zhì)量工作的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)本企業(yè)的工程質(zhì)量工作負(fù)直接

領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。其主要職責(zé)是：

①認(rèn)真貫徹公司質(zhì)量方針，始終把工程質(zhì)量放在管理工作的首位。

②執(zhí)行現(xiàn)行的國(guó)家法律、法規(guī)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

③制訂公司的質(zhì)量發(fā)展計(jì)劃并具體組織實(shí)施。

④負(fù)責(zé)落實(shí)制訂公司質(zhì)量責(zé)任制，公司質(zhì)量管理制度，并組織實(shí)施。協(xié)調(diào)公司

各級(jí)生產(chǎn)管理部門的工作關(guān)系，確保質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行。

⑤領(lǐng)導(dǎo)和組織公司的質(zhì)量管理檢查工作。

⑥加強(qiáng)質(zhì)量管理，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，支持和行使質(zhì)量否決權(quán)。

⑦掌握工程質(zhì)量動(dòng)態(tài)，領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量預(yù)控，確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

⑧對(duì)工程質(zhì)量實(shí)行內(nèi)控，協(xié)助總經(jīng)理行使質(zhì)量獎(jiǎng)罰權(quán)。

3、企業(yè)總工程師的工程質(zhì)量職責(zé)

所屬施工企業(yè)總工程師對(duì)本企業(yè)的工程質(zhì)量工作負(fù)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。其主要職責(zé)

是：

①制定和完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)企業(yè)質(zhì)量技術(shù)工作進(jìn)行具體組織、指導(dǎo)。

②負(fù)責(zé)公司范圍施工組織設(shè)計(jì)、專項(xiàng)方案的審批。

③組織制訂創(chuàng)優(yōu)工程的工程質(zhì)量計(jì)劃，并針對(duì)目標(biāo)加以落實(shí)，制訂具體技術(shù)措

施。

④組織各項(xiàng)目廣泛開(kāi)展QC小組活動(dòng)，通過(guò)職能機(jī)構(gòu)使這項(xiàng)活動(dòng)經(jīng)?；?。

⑤制訂公司確保工程質(zhì)量若干規(guī)定，并組織實(shí)施。

⑥負(fù)責(zé)組織對(duì)重大質(zhì)量事故調(diào)查處理，提出技術(shù)鑒定意見(jiàn)和技術(shù)改進(jìn)措施。

⑦加快企業(yè)技術(shù)進(jìn)步，推廣和應(yīng)用工程建設(shè)新技術(shù)、新工藝。

⑧審核、批準(zhǔn)重要工程的施工組織設(shè)計(jì)、專項(xiàng)技術(shù)方案或措施。

4、工程質(zhì)量管理部門的職責(zé)

所屬施工企業(yè)工程質(zhì)量管理部門是本企業(yè)工程質(zhì)量管理的主管部門，在企業(yè)法

定代表人、分管領(lǐng)導(dǎo)或總工程師的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)本企業(yè)的工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作。其

主要職責(zé)是：

①認(rèn)真收集貫徹執(zhí)行國(guó)家、政府部門有關(guān)質(zhì)量的法規(guī)、法令、條例及企業(yè)標(biāo)

準(zhǔn)Q

②制定本企業(yè)工程質(zhì)量管理方面的規(guī)章制度并監(jiān)督、檢查、落實(shí)；

③與本企業(yè)的技術(shù)管理部門共同編制本企業(yè)工程質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)：編制本企業(yè)年

度工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃及創(chuàng)優(yōu)滾動(dòng)計(jì)劃并負(fù)責(zé)落實(shí)。

④參與審查項(xiàng)目的施工組織設(shè)計(jì)、專項(xiàng)施工方案或技術(shù)措施：

⑤負(fù)責(zé)對(duì)公司范圍內(nèi)各基層單位承建工程的工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，有權(quán)制止

不按驗(yàn)收規(guī)范、設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)規(guī)范施工，有權(quán)按規(guī)定對(duì)基層單位根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)

量的優(yōu)劣提出獎(jiǎng)罰意見(jiàn)。

⑥經(jīng)常深入基層和施工現(xiàn)場(chǎng)，掌握和了解工程質(zhì)量的動(dòng)態(tài)，并幫助施工現(xiàn)場(chǎng)解

決工程質(zhì)量中存在的問(wèn)題。

⑦負(fù)責(zé)工程質(zhì)量信息的收集、整理和反饋工作，掌握工程質(zhì)量動(dòng)態(tài)，編制匯總

質(zhì)量報(bào)表、質(zhì)量分析，并上報(bào)公司總工、總經(jīng)理。

⑧及時(shí)上報(bào)發(fā)生的質(zhì)量事故，參加質(zhì)量事故的調(diào)查、分析，提出處理意見(jiàn)，并

對(duì)事故的處理效果進(jìn)行驗(yàn)收檢查。

⑨協(xié)助項(xiàng)目部開(kāi)展“三檢”工作。

⑩負(fù)責(zé)工程技術(shù)資料的檢查、監(jiān)督、歸檔和管理工作Q

5、技術(shù)管理部門的工程質(zhì)量職責(zé)

所屬施工企業(yè)技術(shù)管理部門在總工程師的領(lǐng)導(dǎo)下為工程質(zhì)量提供技術(shù)保證，其

職責(zé)是:

①負(fù)責(zé)指導(dǎo)并督促檢查所屬各工程公司、項(xiàng)目部認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家規(guī)范、規(guī)程及有

關(guān)規(guī)定Q

②負(fù)責(zé)開(kāi)工報(bào)告的審批，督促抓好施工組織設(shè)計(jì)的實(shí)施、創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃的實(shí)施、施

工技術(shù)交底和過(guò)程控制；組織審查項(xiàng)目的施工組織設(shè)計(jì)、專項(xiàng)施工方案或技術(shù)措施

并報(bào)有關(guān)技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)

③負(fù)責(zé)編制企業(yè)的施工工藝標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并檢查執(zhí)行情況。

④參加直屬項(xiàng)目部工程中間結(jié)構(gòu)驗(yàn)收及竣工驗(yàn)收。

⑤負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督促、檢查項(xiàng)目部存在的問(wèn)題進(jìn)行糾正和預(yù)防措施，并予以落實(shí)

整改。

⑥開(kāi)展以提高工程質(zhì)量為目的的科學(xué)、技術(shù)研究，組織工程項(xiàng)目質(zhì)量技術(shù)推廣

和攻關(guān)活動(dòng)。

⑦組織并督促各生產(chǎn)單位對(duì)生產(chǎn)操作工人的施工工藝培訓(xùn)和安全操作技術(shù)培

訓(xùn)。

⑧參加與支持圖紙會(huì)審和技術(shù)交底，參加質(zhì)量事故的處理。

6、經(jīng)營(yíng)及合約管理部門的工程質(zhì)量職責(zé)

①簽約工程承包條件應(yīng)與工程質(zhì)量承諾相一致。

②強(qiáng)化合約管理，各類總、分包的合約均應(yīng)以滿足工程質(zhì)量目標(biāo)為前提。

③堅(jiān)決杜絕轉(zhuǎn)包、掛靠及其他可能嚴(yán)重影響工程質(zhì)量或質(zhì)量管理的經(jīng)營(yíng)行為。

7、人力資源管理部門的工程質(zhì)量職責(zé)

①按照企業(yè)質(zhì)量管理決策機(jī)構(gòu)的決定為項(xiàng)目部配置符合要求的人力資源。

②配合質(zhì)量管理部門對(duì)本企業(yè)員工開(kāi)展質(zhì)量意識(shí)教育。

③配合質(zhì)量管理部門對(duì)專、兼職質(zhì)量管理人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核、評(píng)價(jià)。

④組織本企業(yè)質(zhì)量管理人員參加國(guó)家或地方的質(zhì)量管理人員培訓(xùn)、考核、取證

工作。

⑤在確定分包或勞務(wù)隊(duì)伍時(shí)，負(fù)責(zé)組織對(duì)其人員綜合素質(zhì)等進(jìn)行考察并提出使

用意見(jiàn)。

8、項(xiàng)目經(jīng)理的工程質(zhì)量職責(zé)

項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目工程質(zhì)量的第一責(zé)任人，對(duì)項(xiàng)目的工程質(zhì)量負(fù)全面責(zé)任。其主

耍職責(zé)是：

①代表企業(yè)實(shí)施施工項(xiàng)目管理；貫徹執(zhí)行國(guó)家法律、法規(guī)、方針、政策和強(qiáng)制

性標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行企業(yè)的管理制度，維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。

②履行“項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)”規(guī)定的任務(wù)°

③編制質(zhì)量計(jì)劃（施工組織設(shè)計(jì)）、專項(xiàng)施工方窠，并組織實(shí)施；

④對(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)要素進(jìn)行優(yōu)化配置和動(dòng)態(tài)管理。

⑤建立質(zhì)量管理體系和安全管理體系并組織實(shí)施。

⑥在授權(quán)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)與企業(yè)管理層、勞務(wù)作業(yè)層、各種作單位、發(fā)包人、分包

人和監(jiān)理工程師等的協(xié)調(diào)，解決項(xiàng)目中出現(xiàn)的問(wèn)題。

⑦按“項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)“處理項(xiàng)目經(jīng)理部與國(guó)家、企業(yè)分包單位以及職工

之間的利益分配。

⑧進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理，發(fā)現(xiàn)和處理突發(fā)事件。

⑨參與工程竣工驗(yàn)收，準(zhǔn)備結(jié)算資料和分析總結(jié)，接受審計(jì)。

⑩處理項(xiàng)目管理部的善后工作。

9、項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人的工程質(zhì)量職責(zé)

項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人在項(xiàng)目經(jīng)理和企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)項(xiàng)目的工程質(zhì)量負(fù)

技術(shù)責(zé)任。其主要職責(zé)是：

①組織編制項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)并按規(guī)定上報(bào)、評(píng)申、實(shí)施；

②組織項(xiàng)目部有關(guān)人員熟悉設(shè)計(jì)圖紙，落實(shí)參加建設(shè)單位召集的圖紙會(huì)審會(huì)的

準(zhǔn)備事宜；

③組織項(xiàng)目部人員按規(guī)定進(jìn)行技術(shù)交底、技術(shù)核定、技術(shù)復(fù)核；

④組織協(xié)調(diào)隱蔽工程驗(yàn)收以及落實(shí)三檢制度和質(zhì)量等級(jí)評(píng)定、核定制度。

⑤執(zhí)行國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和公司有關(guān)規(guī)定，主持項(xiàng)目的技術(shù)管理工

作，制定項(xiàng)目技術(shù)管理工作計(jì)劃，嚴(yán)格按圖施工，確保項(xiàng)目工程的順利進(jìn)行。

⑥負(fù)責(zé)開(kāi)工前的圖紙自審、組織施工圖會(huì)審前的問(wèn)題匯總等，負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目工

程的施工組織設(shè)計(jì)及安保計(jì)劃和專項(xiàng)安全施工方案，并做好施工技術(shù)交底。

⑦編制質(zhì)量計(jì)劃、進(jìn)度計(jì)劃、投資控制計(jì)劃，參加工程質(zhì)量檢查驗(yàn)收，處理質(zhì)

量事故。

⑧參加安全檢查、驗(yàn)收、審批糾正預(yù)防措施。督促安全員做好安全管理，社絕

工程項(xiàng)目施工過(guò)程中的安全隱患Q

⑨領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目工程的新技術(shù)、新工藝科技活動(dòng)，并總結(jié)編寫(xiě)新技術(shù)、新工藝成果

發(fā)表上報(bào)。

⑩督促、檢查資料員做好工程技術(shù)資料的填報(bào)、收集、整理工作，確保資料正

確、清楚、齊全、完整。

10、項(xiàng)目質(zhì)量檢查員的工程質(zhì)量職責(zé)

①參與對(duì)采購(gòu)合格分供方的評(píng)定和對(duì)采購(gòu)材料質(zhì)量的驗(yàn)證6

②負(fù)責(zé)對(duì)班組施工質(zhì)量進(jìn)行抽檢，對(duì)特殊過(guò)程和關(guān)鍵工序的班組自、互檢進(jìn)行

全數(shù)復(fù)檢。

③負(fù)責(zé)對(duì)本項(xiàng)目部所用檢測(cè)器具，按規(guī)定實(shí)施控制。

④嚴(yán)格按現(xiàn)行國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)的法規(guī)，組織對(duì)工程的檢驗(yàn)

批、分項(xiàng)工程、質(zhì)量的自檢、自查，參加專業(yè)監(jiān)理工程師組織驗(yàn)收，參加總監(jiān)理工

程師組織的對(duì)分部（子分部）工程、單位（子單位）工程質(zhì)量驗(yàn)收工作。

⑤堅(jiān)持在施工現(xiàn)場(chǎng)，隨時(shí)檢查實(shí)物質(zhì)量，掌握工程動(dòng)態(tài)，不斷進(jìn)行質(zhì)量分析，

及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)質(zhì)量狀態(tài)，對(duì)不符合要求的質(zhì)量缺陷提出整改意見(jiàn)，嚴(yán)格把好

質(zhì)量關(guān)6

⑥認(rèn)真學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平，并運(yùn)用于提高工程質(zhì)量，消除質(zhì)

量通病。

⑦完成項(xiàng)目經(jīng)理布置的其他工作。

⑧組織接待上級(jí)公司、質(zhì)量監(jiān)督站對(duì)工程質(zhì)量的監(jiān)督檢查，對(duì)提出的質(zhì)量問(wèn)題

及時(shí)組織相關(guān)專業(yè)人員整改Q

六、企業(yè)總承包質(zhì)量管理制度

1、企業(yè)必須建立、健全對(duì)分包方的選擇、評(píng)價(jià)機(jī)制，制定選擇、評(píng)價(jià)的辦法

并嚴(yán)格執(zhí)行。

2、針對(duì)具體的工程項(xiàng)目，由總經(jīng)理與項(xiàng)目經(jīng)理簽訂工程項(xiàng)目承包協(xié)議，其中

在合同中必須明確工程質(zhì)量要求，由總經(jīng)理審批，并明確對(duì)工程質(zhì)量控制的職責(zé)、

要求。

3、所選擇的分包方除具備相應(yīng)的企業(yè)資質(zhì)等級(jí)外，還應(yīng)在項(xiàng)目所在地登記注

冊(cè)，并在工程質(zhì)量管理方面符合《施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》中有關(guān)質(zhì)量管理體系、

崗位職責(zé)、人力資源管理、技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)和考核等耍求。

4、總包單位與分包方在簽訂分包合同時(shí)，宣單獨(dú)簽訂工程質(zhì)量保證的專項(xiàng)協(xié)

議，在明確的工程質(zhì)量目標(biāo)下，確定總、分包在開(kāi)展質(zhì)量技術(shù)培訓(xùn)、工程質(zhì)量管

理、竣工后的保修與服務(wù)及工程質(zhì)量事故處理等各方面的雙方權(quán)利、責(zé)任與義務(wù)。

5、實(shí)行總承包施工的工程項(xiàng)目，工程質(zhì)量由總承包單位全面負(fù)責(zé)。在項(xiàng)目既

定的工程質(zhì)量目標(biāo)下，統(tǒng)一工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工藝標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)檔案編制標(biāo)

準(zhǔn)。分包方的各項(xiàng)工程質(zhì)量管理工作均應(yīng)納入總承包單位的管理體系之中。

6、總包單位必須嚴(yán)格控制分包方的技術(shù)管理工作，對(duì)分包方編制的施工技術(shù)

文件必須進(jìn)行嚴(yán)格的審核、審批。使分包方編制的技術(shù)文件全面滿足總包單位施工

組織設(shè)計(jì)或技術(shù)方案的要求。

7、總包單位的技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量管理人員應(yīng)參加分包方技術(shù)人員對(duì)其作業(yè)班

組的技術(shù)交底。

8、由于分包方人員不服從總包單位或監(jiān)理人員的管理，施工質(zhì)量低劣，造成

重大經(jīng)濟(jì)損失的，除要其賠償經(jīng)濟(jì)損失外，必須及時(shí)解除分包合同并將其立即請(qǐng)退

出場(chǎng)。

對(duì)于一般性錯(cuò)誤并造成的經(jīng)濟(jì)損失很小時(shí)，總包有權(quán)對(duì)分包的相關(guān)人員（管理

人員、操作人員）進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，處罰額由總包方根據(jù)本企業(yè)的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。對(duì)

人員的處罰必須由有關(guān)人員自付罰金，不得由分包企業(yè)代付，從而對(duì)當(dāng)事人起到處

罰的作用，對(duì)其他有關(guān)人員起到警示的作用。

9、總包單位應(yīng)積極鼓勵(lì)分包方的施工操作人員努力學(xué)技術(shù)，提高施工操作質(zhì)

量。對(duì)于技術(shù)水平高，質(zhì)量意識(shí)強(qiáng)，管理嚴(yán)格，成品質(zhì)量好，成本低的分包班組或

個(gè)人應(yīng)給予必耍的榮譽(yù)或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)金來(lái)源應(yīng)由總、分包雙方在分包合同中商

定。

10、對(duì)于業(yè)主直接發(fā)包且與總包單位無(wú)任何合約和經(jīng)濟(jì)關(guān)系的施工分包單位。

企業(yè)質(zhì)量管理制度「篇五」

1、鋼筋表面嚴(yán)重生銹，有油漬、漆污每處罰款100元。鋼筋安裝不符合規(guī)范

及設(shè)計(jì)要求，每一個(gè)（處）罰款300元。

2、混凝土現(xiàn)場(chǎng)攪拌沒(méi)有掛級(jí)配牌或無(wú)過(guò)磅及記錄，罰款100元?；炷潦┕?/p>

縫不符合規(guī)范或設(shè)計(jì)要求留置，每處罰款200元。拆模試塊不是同條件養(yǎng)護(hù)的每組

罰款100元?；炷猎噳K有多余或空白，每組罰款200元。

3、防水混凝土的變形縫、施工縫、后澆帶、穿墻管道、埋設(shè)件處滲漏，每處

罰款100兀。

4、現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)構(gòu)件截面尺寸偏差不符合規(guī)范規(guī)定的，每處罰款100元。

5、砌筑砂漿拌和時(shí)不掛牌或不按設(shè)計(jì)配合比，每發(fā)現(xiàn)一次（處）罰款50元；如

以上兩種情況同時(shí)發(fā)現(xiàn)，每發(fā)現(xiàn)一次（處）罰款100元，

6、砌體工程的砂漿飽滿度抽查三組，其中一組或一組以上不符合規(guī)范要求，

罰款500元處理。

7、砌體不按規(guī)定留拉結(jié)筋，或拉結(jié)筋不符合規(guī)范要求，每處罰款50元。

9、承重墻體使用斷裂小砌快，每處罰款100元：小砌快未底面朝上反砌于墻

上的，每處罰款100元；施工時(shí)所用的小砌快產(chǎn)品齡期未到28天的，罰款100

元。

10、構(gòu)造柱處砌體未按規(guī)定留馬牙槎，每處罰款50元。

11、揩墻上留置洞口寬度超過(guò)30cm未設(shè)過(guò)梁板或過(guò)梁擱置長(zhǎng)度小于120MM,

每處罰款50元。

12、陽(yáng)臺(tái)磚墻和扶手與墻體的連接部位未按規(guī)定采取可靠的連接措施，每處罰

款50元。

13、除門洞口外，對(duì)廁所四周隔墻下口未按規(guī)定做佐翻口且高度小于120mm

的，每處罰款100元。

14、地坪嚴(yán)重起殼、起裂、起砂面積大于200cm2,每處罰款50元。

15、凡踢腳線空鼓長(zhǎng)度超過(guò)30cm,每處罰款30元。

16、多空磚上安裝門窗槿用射釘固定的，每槿罰款50元。

18、管道后墻面未粉刷或嚴(yán)重不平，每發(fā)現(xiàn)一處（間）罰款50元。

19、外墻面磚、室內(nèi)瓷磚、地磚起殼空鼓面積超過(guò)lm2,每處罰款50元。

20、屋面、衛(wèi)生間等有防水要求的房間，滲漏不論范圍大小，每處罰款200

兀Q

21、墻體表面留置水平溝槽或橫向開(kāi)槽不符合規(guī)范規(guī)定的，每處罰款100元,

墻身開(kāi)槽沒(méi)有用機(jī)械切割，每處罰款200元。

22、欄桿凡陽(yáng)臺(tái)、外廊、室內(nèi)回廊、內(nèi)天井、上人屋面及室外樓梯等臨空處未

做防護(hù)欄桿，每處罰款500元；防護(hù)欄桿高度小于1.05米，每處罰款200元；防

護(hù)欄桿離地面或屋面0.10米高度內(nèi)留空的，每處罰款100元。

23、窗臺(tái)高度低于0.80米未做防護(hù)措施的，每處罰款100元。樓梯梯段凈寬

小于L10米的，每跑罰款100元；樓梯平臺(tái)扶手處的最小寬度小于梯段凈寬的，

每處罰款100元；樓梯平臺(tái)上部及下部過(guò)道處凈高小于2.00米的，每處罰款200

元；梯段凈高小于2.20米的，每跑罰款100元。

24、明裝大、小便污水管滴漏水，每處罰款100元，地漏周邊滲漏和穿接板套

管處滲漏每處罰款100元。其他管道接樓滴漏水每處罰款50元。

25、埋地管道未做護(hù)理處理，每處罰款200元。金屬管道埋地未做防腐處理，

每處罰款100元。水平溝槽或橫向開(kāi)槽，每處罰款100元。墻身每處罰款200元。

26、管架和風(fēng)管支架制作時(shí)，下料、鉆孔有電焊氣割，槽鋼支架、門型支架制

作時(shí)沒(méi)有采用45。拼縫焊接，每處罰款50元。

27、支架安裝前沒(méi)有按規(guī)范要求進(jìn)行除銹刷漆的，每個(gè)（條）罰款50元。

28、排水管道的坡度必須符合設(shè)計(jì)要求，出現(xiàn)無(wú)坡或倒坡，每處罰款100元。

29、管道穿過(guò)墻壁和樓板沒(méi)有規(guī)范要求設(shè)置套管，每個(gè)（處）罰款50元。

30、衛(wèi)生器具和地漏水封高度小于50mm,每個(gè)罰款50元。

31、管道穿過(guò)結(jié)構(gòu)伸縮縫，抗震縫及沉降縫敷設(shè)時(shí)，沒(méi)有按規(guī)范要求采用柔性

連接，每處罰款200元Q

32、嚴(yán)禁對(duì)鍍鋅鋼管進(jìn)行焊接，每發(fā)現(xiàn)一處罰款100元。

33、水泵安裝時(shí)進(jìn)出口的變經(jīng)管沒(méi)有使用偏心大小頭，每個(gè)罰款100元。

34、金屬導(dǎo)管嚴(yán)禁對(duì)口熔焊連接，鍍鋅和厚度小于2MM的鋼導(dǎo)管不得套管熔焊

連接，每發(fā)現(xiàn)一處罰款50元.

35、三相或單相的交流單芯電線電纜不得單獨(dú)穿于金屬導(dǎo)管內(nèi)，每發(fā)現(xiàn)一處罰

款500元°

36、當(dāng)燈具距地面高度小于2.4mm時(shí)，燈具的可接近裸露導(dǎo)體必須接地（PE）

或接另（PEN）可靠，并應(yīng)有專用接地螺栓具有標(biāo)識(shí)，每缺一盞罰款100元。

37、托座接線不符合規(guī)范規(guī)定連接，每只罰款50元。

38、金屬電纜橋架的接地（PE）或接零（PEN）不符合規(guī)范要求，每處罰款50

兀。

39、配電箱、盒、橋架安裝不使用機(jī)械開(kāi)孔，每個(gè)（處）罰款100元。

40、防排煙系統(tǒng)柔性短管的制作材料必須使用不燃材料，否則每處罰款200

兀O

41、資料中的各責(zé)任人簽名不符合規(guī)定要求的罰100元。

42、地基與基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)分部工程驗(yàn)收未經(jīng)監(jiān)理、建設(shè)、勘察、設(shè)計(jì)、施工

單位的技術(shù)、質(zhì)量部門負(fù)責(zé)人參加并蓋章的罰100元。

43、涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件以及有關(guān)材料，未按規(guī)定進(jìn)行見(jiàn)證取樣檢測(cè)的

罰款200兀

44、檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程、隱蔽工程驗(yàn)收、材料報(bào)驗(yàn)等要求監(jiān)理工程師（建設(shè)單

位技術(shù)負(fù)責(zé)人）檢查認(rèn)可的項(xiàng)目，如未按規(guī)定實(shí)施的每項(xiàng)罰款100元。

45、試塊的取樣留設(shè)未按規(guī)定執(zhí)行的每項(xiàng)罰100元。試塊的強(qiáng)度評(píng)定不合格的

罰200元。試塊的強(qiáng)度出現(xiàn)3次（含）以上的不符合要求的每次罰200元。

46、鋼筋原材料的質(zhì)保單不符合要求的每項(xiàng)罰50元；抽樣復(fù)試未按規(guī)定執(zhí)行

每項(xiàng)罰100元。

48、水泥的質(zhì)保書(shū)收集及復(fù)試報(bào)告未按規(guī)定執(zhí)行的每項(xiàng)罰200元。

49、結(jié)構(gòu)承重的砌體材料未經(jīng)規(guī)定復(fù)試而使用的每次罰200元。

51、裝飾工程（如幕墻工程）關(guān)于安全使用功能的復(fù)試未按規(guī)定執(zhí)行的每項(xiàng)罰

200元。用于室內(nèi)的石材未做放射性試驗(yàn)，用于室內(nèi)吊頂門窗等工程中的人造板材

未做甲醛含量試驗(yàn)，用于幕墻石材未做彎曲強(qiáng)度試驗(yàn)，鋁塑復(fù)合板未做剝離強(qiáng)度試

驗(yàn)及幕墻各種材料的相容性試驗(yàn)的各罰200元。

52、原材料、試件等造成先使用后復(fù)試既成事實(shí)的每項(xiàng)罰100元。

53、混凝土澆搗無(wú)坍落度檢查及記錄或檢查不符合要求，罰款200元。大體積

混凝土施工無(wú)測(cè)溫記錄或記錄不符合要求的，罰款200元。

54、住宅采用的電度表、水表、熱量表按規(guī)定應(yīng)具有產(chǎn)品合格證書(shū)和計(jì)量檢定

證書(shū)。如無(wú)每項(xiàng)罰款200元。

55、各種承壓管道系統(tǒng)和設(shè)備應(yīng)做水壓測(cè)驗(yàn)，非承壓管道系統(tǒng)和設(shè)備應(yīng)做灌水

測(cè)驗(yàn)，每缺一項(xiàng)罰款200元。

57、給水管道竣工后，沒(méi)有對(duì)管道進(jìn)行沖洗和消錦，每項(xiàng)罰款100元。

企業(yè)質(zhì)量管理制度「篇六」

1、施工前準(zhǔn)備工作檢查，包括:現(xiàn)場(chǎng)條件、施工人員配備、設(shè)備完好情景和技

術(shù)水平、材料的質(zhì)量等，各部門積極努力完善滿足施工的準(zhǔn)備工作；

2、開(kāi)始施工時(shí)，施工員及施工管理人員必須親臨施工現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)操作者進(jìn)行施

工前的工程質(zhì)量、施工工藝、施工方法等進(jìn)行一次技術(shù)質(zhì)量、安全交底工作；

3、施工中進(jìn)行各工序之前定期檢查，主要部位重點(diǎn)檢查，實(shí)行原材料檢查制

度，各階段檢驗(yàn)制度，抽檢項(xiàng)目檢查制度等，并要實(shí)行例會(huì)制度，月評(píng)制度，質(zhì)量

與經(jīng)濟(jì)掛鉤制度，做好質(zhì)量檢查監(jiān)督工作：

4、單項(xiàng)工程施工完成后，必須進(jìn)行專職檢查并做好記錄，對(duì)不合格的部位提

出整改意見(jiàn)、處理方法等措施進(jìn)行返修；

5、對(duì)建筑成品進(jìn)行保護(hù)，制止違章、破壞行為；

6、對(duì)建筑材料、半成品、成品、構(gòu)配件進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，要及時(shí)檢查、核對(duì)、驗(yàn)

收，必須是合格產(chǎn)品，否則不許驗(yàn)收：

7、工程竣工后，要與技術(shù)負(fù)責(zé)人積極配合，做好交工前的一切準(zhǔn)備工作，供

給完備的技術(shù)檔案等技術(shù)資料，建立完善質(zhì)量合格的單位工程。

企業(yè)質(zhì)量管理制度「篇七」

1、生產(chǎn)操作工必須嚴(yán)格按工藝、按要求、按圖紙、按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作。不明白

的地方要問(wèn)清楚搞明白方可進(jìn)行生產(chǎn)。不按圖紙要求和工藝標(biāo)準(zhǔn)，自行操作的，由

此造成的后果一律由操作者負(fù)責(zé)，返工產(chǎn)品不計(jì)報(bào)酬。造成產(chǎn)品批量報(bào)廢的，按原

材料價(jià)格20%進(jìn)行賠償。在此基礎(chǔ)上，視情節(jié)嚴(yán)重上報(bào)總經(jīng)理給予處理，

2、不生產(chǎn)不合格品、不接收不合格品、不合格品不出庫(kù)。即自己不生產(chǎn)不合

格的產(chǎn)品，不接收前道流轉(zhuǎn)下來(lái)的不合格品，不把不合格品轉(zhuǎn)入下道工序。前道流

轉(zhuǎn)下來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量后道有檢查把關(guān)的責(zé)任，如不檢查，所造成的工時(shí)延誤等損失由

接收入負(fù)責(zé)。

3、保證產(chǎn)品的可追溯性。凡是產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中有要求的工藝、尺寸，操作者

必須嚴(yán)格按照要求進(jìn)行生產(chǎn)，不得遺忘或漏檢。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)未按照?qǐng)D紙要求加工，對(duì)

其所做產(chǎn)品重新全部檢測(cè)。

4、每天檢查本工序、產(chǎn)品工裝夾具和量具的精度是否符合生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。杜絕由

于工裝夾具和量具精度缺失所造成的廢品和返工現(xiàn)象。由此所造成的產(chǎn)品報(bào)廢和返

工由操作工自行負(fù)責(zé)賠償。發(fā)現(xiàn)工裝夾具和量具精度缺失應(yīng)即時(shí)上報(bào)并與更換，人

為導(dǎo)致量具損壞者由操作工賠償相應(yīng)損失。各自保管好個(gè)人的量具，出現(xiàn)丟失，別

人損壞，自行負(fù)責(zé)。

5、巡檢專職人員和管理人員不定期對(duì)各道工序、各個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行抽檢，發(fā)現(xiàn)質(zhì)

量問(wèn)題督促操作工即時(shí)返工。發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)即時(shí)上報(bào)給廠部。

6、為做到以防為主，把好質(zhì)量關(guān)，專職檢驗(yàn)人員要當(dāng)好三員，做好三幫，〃三

員〃即是質(zhì)量檢查員又是質(zhì)量宣傳員，技術(shù)輔導(dǎo)員，〃三幫〃幫助工人找出并分析不

良產(chǎn)品產(chǎn)生的原因，幫助工人增強(qiáng)質(zhì)量第一思想，幫助解決質(zhì)量問(wèn)題。

7、對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程中隨時(shí)出現(xiàn)的不良品（返修品、品、回用品、次品）要及時(shí)

做好標(biāo)記，并加以隔離：

1）返修品經(jīng)修復(fù)并檢查合格后，方準(zhǔn)進(jìn)行下道工序的加工。

2）廢品應(yīng)訂（寫(xiě)）上標(biāo)記，返回原工序繼續(xù)加工或轉(zhuǎn)入廢品區(qū)。

3）次品、不算產(chǎn)值，加蓋次品標(biāo)記單獨(dú)存放，在生產(chǎn)過(guò)程中，只允許合格及

經(jīng)同意的FI用品流傳，流出。

8、操作工在生產(chǎn)過(guò)程中應(yīng)多思考，多琢磨。對(duì)提出合理化建議使工藝質(zhì)量和

產(chǎn)品質(zhì)量得到鞏固和提高的，經(jīng)廠部研究上報(bào)總經(jīng)理同意，必須執(zhí)行。

企業(yè)質(zhì)量管理制度「篇八」

關(guān)于企業(yè)質(zhì)量管理制度范本

第一條質(zhì)量管理部門的設(shè)立

一、本公司設(shè)兩級(jí)質(zhì)量管理保證體系，即質(zhì)量部及車間質(zhì)量管理員。

二、質(zhì)量部為公司質(zhì)量管理的專職機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)全面質(zhì)量管理的實(shí)施與監(jiān)督。

第二條生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量管理

一、凡投入生產(chǎn)的產(chǎn)品配方必須是質(zhì)量部會(huì)同有關(guān)人員復(fù)核批準(zhǔn)的配方，配方

由質(zhì)量部專人管理，凡不符合上述條件者，一律不準(zhǔn)投入生產(chǎn)，手續(xù)不全者生產(chǎn)部

有權(quán)拒絕生產(chǎn)，否則后果自負(fù)C

二、生產(chǎn)車間人員根據(jù)生產(chǎn)部的指令組織生產(chǎn)。包裝人員按生產(chǎn)車間操作規(guī)程

進(jìn)行包裝，做到包裝前校準(zhǔn)稱，包裝中途再校稱。對(duì)校不準(zhǔn)的稱要派專人檢修。定

量包裝，每包重不超過(guò)規(guī)定重量的遙，封口線美觀、端正、距離適中，不能有皺

紋缺口，包裝放置整齊，包裝準(zhǔn)確。每個(gè)品種打包完畢，必須清倉(cāng)，清掃地面后才

換品種分裝。嚴(yán)禁各品種混雜，影響產(chǎn)品色澤、質(zhì)量。

三、成品保管只能接收合格的成品入庫(kù)，未經(jīng)驗(yàn)收合格者，一律不許入庫(kù)。保

管員按提貨單如數(shù)發(fā)貨，必須堅(jiān)持先進(jìn)先出的原則。

四、生產(chǎn)部品控人員負(fù)責(zé)監(jiān)控每批產(chǎn)品生產(chǎn)的全過(guò)程。原M或配方一旦發(fā)生變

化，應(yīng)及時(shí)將產(chǎn)品送檢。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，查明原因，及時(shí)處理。

五、質(zhì)量部品控人員負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)部人員的培訓(xùn)，每天對(duì)生產(chǎn)部進(jìn)行巡檢，包括

生產(chǎn)過(guò)程、操作工序、半成品和成品抽檢，同時(shí)做好產(chǎn)品的取樣、留樣工作，堅(jiān)持

生產(chǎn)記錄及其他有關(guān)質(zhì)量的問(wèn)題。

第三條防止交叉污染的措施

一、交叉污染的防止由生產(chǎn)崗位人員、貨物裝卸人員負(fù)責(zé)，品控人員監(jiān)督。

二、交叉污染的預(yù)防辦法

1、生產(chǎn)崗位操作人員嚴(yán)格按生產(chǎn)設(shè)備操作規(guī)程操作，保障設(shè)備的正常運(yùn)行;衛(wèi)

生按生產(chǎn)設(shè)備衛(wèi)生控制作業(yè)辦法清潔。

2、生產(chǎn)線停車時(shí)，應(yīng)保持設(shè)備和車間的.清潔衛(wèi)生。因檢修或未投用的設(shè)備、

容器或閥門等，入口處平時(shí)應(yīng)包裹覆蓋，防止外界污染和產(chǎn)生銹蝕。

3、人員的健康衛(wèi)生按衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程控制，不能帶病生產(chǎn)。

4、質(zhì)量部每日對(duì)成品進(jìn)行分析，并填寫(xiě)產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告單。

5、貨車裝料前或卸車后，必須維持貨車內(nèi)清潔，防止外界物質(zhì)污染飼料。

6、清潔區(qū)不得存放任何廢棄物，不得存放與產(chǎn)品生產(chǎn)無(wú)關(guān)的雜物。廠區(qū)內(nèi)的

廢棄物按指定地點(diǎn)存放，且有標(biāo)識(shí)并按環(huán)境管理體系的要求進(jìn)行及時(shí)送出廠處理。

7、生產(chǎn)區(qū)內(nèi)不得使用殺蟲(chóng)劑、空氣清新劑。

8、包裝材料按原材料分類及采購(gòu)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)，運(yùn)輸過(guò)程保持清潔，包裝材

料存放于庫(kù)區(qū)，進(jìn)入成品包裝區(qū)時(shí)應(yīng)去除臟污的外包裝，用清潔塑料布覆蓋，防止

積灰。包裝材料存放不應(yīng)直接接觸地面防止滋生蟲(chóng)害。

第四條質(zhì)量事故管理制度

一、目的；對(duì)不合格品進(jìn)行標(biāo)識(shí)、記錄、評(píng)價(jià)、隔離、處置，防止不合格品非

預(yù)期的使用或交付。

二、適用范圍：適用于我公司從原輔材料進(jìn)公司到成品交付使用全過(guò)程中不合

格品的管理。

三、職責(zé)：

1、原輔材料不合格品由品控員下處置結(jié)論。

2、工序檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的個(gè)別不合格品由品控員下處置結(jié)論。

3、工序檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的批量不合格品由品控員評(píng)價(jià)、技術(shù)經(jīng)理下處置結(jié)論。

4、成品檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的輕微不合格品由品控員下處置結(jié)論。

5、成品檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的嚴(yán)重不合格品由品控員評(píng)價(jià)、質(zhì)量部經(jīng)理或總經(jīng)理下處置

結(jié)論。

6、成品交付使用后才發(fā)現(xiàn)的不合格，總經(jīng)理負(fù)責(zé)組織召開(kāi)專題會(huì)解決。

企業(yè)質(zhì)量管理制度「篇九」

第一章總則

1、為強(qiáng)化和規(guī)范本公司所施工工程質(zhì)量的管理工作，不斷提高工程質(zhì)量管理

水平，確保實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)，根據(jù)國(guó)家及上級(jí)有關(guān)規(guī)定特制定本制度。

2、堅(jiān)持“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”的方針，落實(shí)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃，建立和完善工

程質(zhì)量管理終身負(fù)責(zé)制，認(rèn)真貫徹質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系，加強(qiáng)全過(guò)

程的質(zhì)量監(jiān)督控制，促進(jìn)質(zhì)量管理的程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化。

3、本辦法適用于本公司所有施工人員。

第二章工程質(zhì)量總方針

1、工程質(zhì)量總方針：精心策劃，積極創(chuàng)新，嚴(yán)格管理，文明施工。

2、工程質(zhì)量總目標(biāo)：工程驗(yàn)收一次合格率達(dá)100樂(lè)

3、全部工程達(dá)到現(xiàn)行施工質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，并滿足設(shè)計(jì)耍求；

4、杜絕施工重大質(zhì)量事故；

5、分項(xiàng)、分部、單位工程驗(yàn)收合格率達(dá)到100眼

6、工程環(huán)保達(dá)標(biāo)；

7、竣工文件按規(guī)定編制，各種資料有效完整，實(shí)現(xiàn)一次驗(yàn)收合格°

第三章管理機(jī)構(gòu)

1、單位成立工程質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組。負(fù)責(zé)研究制定工程項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃，完善

各種質(zhì)量控制規(guī)章制度，督促落實(shí)規(guī)章制度的執(zhí)行。提供創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程的各種資源，

定期召開(kāi)質(zhì)量管理工作會(huì)議，分析、研究、制定改進(jìn)措施。

2、各級(jí)專職質(zhì)量管理人員，應(yīng)由工作責(zé)任心強(qiáng)、專業(yè)技術(shù)水平高、有一定施

工經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)過(guò)培訓(xùn)取得合格證的人員擔(dān)任。

第四章工程質(zhì)量責(zé)任制

1、建立健全和落實(shí)工程質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和終身負(fù)責(zé)制。要建立層層負(fù)責(zé)制，

明確分工，責(zé)任到人。把本項(xiàng)目工程質(zhì)量責(zé)任分解落實(shí)到各崗位和員工，形成全

員、全方位、全過(guò)程的質(zhì)量管理體系。

2、負(fù)責(zé)人的質(zhì)量責(zé)任：工程負(fù)責(zé)人是項(xiàng)目施工的領(lǐng)導(dǎo)者和直接組織者，對(duì)本

項(xiàng)目工程質(zhì)量負(fù)全面的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

(1)主持工程質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議或質(zhì)量工作會(huì)議。研究制定項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)，質(zhì)

量保證措施，并組織落實(shí)，實(shí)現(xiàn)合同中對(duì)客戶的承諾。

(2)經(jīng)常進(jìn)行“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”的思想教育，組織開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程活

動(dòng)6

(3)掌握工程質(zhì)量情況，協(xié)調(diào)各部門質(zhì)量保障工作。根據(jù)工程需要，提供工程

質(zhì)量保證資源。

⑷組織學(xué)習(xí)總結(jié)和推廣質(zhì)量管理方面的.先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)質(zhì)量?jī)?yōu)劣進(jìn)行獎(jiǎng)罰。

(5)組織并落實(shí)公司質(zhì)量管理方針，建立、完善各種制度，使質(zhì)量管理工作規(guī)

范化，制度化。

3、副負(fù)責(zé)人質(zhì)量責(zé)任：負(fù)責(zé)協(xié)助施工負(fù)責(zé)人抓好質(zhì)量工作，對(duì)所分擔(dān)的工作

應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

4、技術(shù)員質(zhì)量責(zé)任：負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量管理的具體工作。

(1)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)保證質(zhì)量方面的方針、政策及上級(jí)頒發(fā)的法規(guī)、制

度和要求Q

(2)參與設(shè)計(jì)圖紙會(huì)審、匡紙審核、技術(shù)交底，形成會(huì)審記錄6

(3)參與項(xiàng)目工程施工組紜設(shè)計(jì)和質(zhì)量保證措施，創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃。

(4)參加質(zhì)量管理小組會(huì)議或質(zhì)量工作會(huì)議，提出項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量保證技

術(shù)措施。

(5)對(duì)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的工程責(zé)令返工，并對(duì)違反施工程序和操作規(guī)程的人員

實(shí)施罰款。

(6)組織施工項(xiàng)目貫徹實(shí)旅公司質(zhì)量管理體系文件，健全質(zhì)量管理制度，規(guī)范

質(zhì)量管理工作。

(7)參與本項(xiàng)目的質(zhì)量事故分析會(huì)，對(duì)因技術(shù)原因造成的工程質(zhì)量事故負(fù)技術(shù)

領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任Q

(8)定期組織質(zhì)量檢查和質(zhì)量評(píng)定工作，研究質(zhì)量改進(jìn)措施。

5、安全員質(zhì)量責(zé)任制

認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)質(zhì)量管理的方針、政策和法規(guī)，對(duì)項(xiàng)目工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和

管理。

6、辦公室(計(jì)劃、統(tǒng)計(jì))質(zhì)量責(zé)任制

(1)負(fù)責(zé)質(zhì)量管理文件的收發(fā)、收繳。

⑵對(duì)質(zhì)量管理工作所需的資源予以協(xié)調(diào)配置。

⑶經(jīng)常檢查質(zhì)量計(jì)劃的執(zhí)行情況，在分析考核施工生產(chǎn)計(jì)劃完成的同時(shí)，分

析考核質(zhì)量指標(biāo)的完成情況°

(4)對(duì)不合格或沒(méi)有進(jìn)行質(zhì)量評(píng)定的工程或產(chǎn)品，不計(jì)完成工程量，未經(jīng)質(zhì)量

監(jiān)察，監(jiān)察人員簽證或簽證不全的，不予計(jì)入完成工程量。

7、材料員的質(zhì)量責(zé)任制

(1)負(fù)責(zé)物資的采購(gòu)，提交所供產(chǎn)品的合格證和技術(shù)資料。

(2)保證按施工計(jì)劃提出的數(shù)量、品種、規(guī)格、質(zhì)量組織供應(yīng)材料和構(gòu)件，對(duì)

進(jìn)場(chǎng)材料進(jìn)行標(biāo)識(shí)，避免混裝、混供、錯(cuò)用。對(duì)因供應(yīng)不合格物資造成的質(zhì)量事故

負(fù)直接貢任。

(3)嚴(yán)格執(zhí)行公司物資的采購(gòu)制度。

(4)妥善儲(chǔ)存各種物資。

(5)負(fù)責(zé)組織滿足工程需要的施工機(jī)械設(shè)備，加強(qiáng)施工設(shè)備及車輛管理，保證

設(shè)備技術(shù)良好。

(6)對(duì)機(jī)械設(shè)備運(yùn)輸操作人員的資格進(jìn)行確認(rèn)，嚴(yán)禁無(wú)證上崗。

第五章工程質(zhì)量管理制度

1、執(zhí)行全面質(zhì)量管理，實(shí)行質(zhì)量終身負(fù)責(zé)制度。

(1)廣泛深入地進(jìn)行質(zhì)量管理教育，強(qiáng)化全員創(chuàng)優(yōu)意識(shí)，堅(jiān)持開(kāi)展全員全過(guò)程

質(zhì)量管理活動(dòng)，不斷健全并完善質(zhì)量保證體系，提高質(zhì)量控制能力。

(2)制定質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃，確定項(xiàng)目工程質(zhì)量目標(biāo)，并制定相應(yīng)的質(zhì)量保證措

施，實(shí)行層層分解，責(zé)任到人，狠抓落實(shí)，實(shí)施施工全過(guò)程的質(zhì)量動(dòng)態(tài)控制。

⑶從單位到班組、班組到個(gè)人，層層簽訂質(zhì)量責(zé)任狀，倆個(gè)終身負(fù)責(zé)制度,

依法進(jìn)行施工質(zhì)量管理Q

2、實(shí)行圖紙會(huì)審和技術(shù)交底制度。

(1)項(xiàng)目開(kāi)工前，參加對(duì)審計(jì)文件的會(huì)審，了解設(shè)計(jì)意圖，明確技術(shù)途徑，確

定工程項(xiàng)目適用規(guī)范、操作規(guī)程和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，并用其作為施工過(guò)程指導(dǎo)性文件。

對(duì)設(shè)計(jì)文件有疑問(wèn)或認(rèn)為設(shè)計(jì)文件存在問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)向客戶、監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位提

出。設(shè)計(jì)文件會(huì)審應(yīng)以《設(shè)計(jì)文件會(huì)審記錄》形式作出會(huì)審記錄。

(2)工程項(xiàng)目開(kāi)工前，項(xiàng)目技術(shù)人員負(fù)責(zé)向施工隊(duì)進(jìn)行詳細(xì)的技術(shù)交底，提出

并明確工程項(xiàng)目、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量保證措施及要求，以及工程項(xiàng)目中所

采用的新技術(shù)、新工藝、新材料、新方法及操作規(guī)程，并以《技術(shù)交底書(shū)》形式下

達(dá)并記錄。必要時(shí)可邀請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)單位，業(yè)主參加。

3、施工方案審批制度。單位工程開(kāi)工前應(yīng)編制施工方案并報(bào)審。

4、工程質(zhì)量檢查制度。

(1)開(kāi)工前檢查的內(nèi)容有；

——圖紙會(huì)審是否滿足施工需要

——技術(shù)交底、現(xiàn)場(chǎng)施工測(cè)量和放樣計(jì)算復(fù)核、按規(guī)定進(jìn)行交接等是否完成。

——采用的新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備已進(jìn)行操作人員的上崗培訓(xùn)，是否掌握應(yīng)

用。

一施工準(zhǔn)備是否具備開(kāi)工條件。

—?jiǎng)?chuàng)優(yōu)目標(biāo)、質(zhì)量措施是否制定。

——開(kāi)工報(bào)告是否制定并申報(bào)審批。

——原材料實(shí)驗(yàn)是否完成，并且合格。

(2)施工過(guò)程中檢查的內(nèi)容有；

——是否嚴(yán)格按照施工圖紙和施工規(guī)范要求組織實(shí)施。

——施工測(cè)量：放樣是否經(jīng)過(guò)復(fù)核無(wú)誤。是否進(jìn)行換手復(fù)核，以確保工程的可

靠性，保證管段在施工中的準(zhǔn)確性

一一施工現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)以及工程質(zhì)量是否符合施工規(guī)范，驗(yàn)標(biāo)

規(guī)定，抽查質(zhì)量評(píng)定表格和工程實(shí)際是否相符。

一一原始記錄是否完善，記載是否詳實(shí)。

一一是否按規(guī)定進(jìn)行材料實(shí)驗(yàn)和檢驗(yàn)，其結(jié)果是夠滿足實(shí)際要求，合格證件是

否齊全。

——是否按工藝設(shè)計(jì)及規(guī)范、規(guī)程要求組織施工。

----配料計(jì)量是否準(zhǔn)確。

——全面質(zhì)量管理推行情況，質(zhì)量管理小組活動(dòng)是否正常開(kāi)展。

——質(zhì)量體系是否持續(xù)有效地運(yùn)行。

——對(duì)違反規(guī)定的施工操作方法，要求施工技術(shù)人員及時(shí)采取措施指導(dǎo)糾正后

施工。

一對(duì)隱蔽工程、重點(diǎn)部位、關(guān)健工序施工，檢查值班情況，核實(shí)值班記錄，

確保施工過(guò)程中的有效控制。

(3)定期質(zhì)量檢查制度

——公司每月組織一次綜合質(zhì)量檢查評(píng)比活動(dòng)，由施工負(fù)責(zé)人、技術(shù)員主持，

相關(guān)人員參加，采取分組檢查或共同檢查的方法。對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行檢查，檢查中發(fā)

現(xiàn)的問(wèn)題要冷靜分析，找準(zhǔn)主要原因及時(shí)提出整改的措施和處理意見(jiàn)，并限期整

改。

——質(zhì)量檢查以檢查實(shí)物工程量為主，同時(shí)檢查內(nèi)頁(yè)資料、施工方法、現(xiàn)場(chǎng)文

明施工及質(zhì)量管理情況。

一一質(zhì)量檢查的結(jié)果，與員工的效益工資掛鉤，實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，提高員工的質(zhì)

量參與意識(shí)及參與質(zhì)量管理工作的積極性。

(4)質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定制度。工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定工作是實(shí)行施工質(zhì)量控制、考核施

工單位在施工質(zhì)量方面的成績(jī)、查找問(wèn)題、促進(jìn)工程質(zhì)量管理和工程質(zhì)量不斷提高

的手段。

——施工單位主要領(lǐng)導(dǎo)，技術(shù)人員均應(yīng)熟悉掌握相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)工程的施工質(zhì)量

進(jìn)行檢查和監(jiān)督。

——檢驗(yàn)評(píng)定工作的具體分工：作業(yè)工班自檢出原始記錄，施工隊(duì)把關(guān)檢查出

檢查評(píng)定表等有關(guān)資料，并進(jìn)行抽檢復(fù)查。

一一凡經(jīng)檢驗(yàn)合格的工程，按規(guī)定及時(shí)填寫(xiě)單位工程檢驗(yàn)評(píng)定表，作為完成工

作量，考核質(zhì)量成績(jī)和驗(yàn)工計(jì)價(jià)的憑證，季錢鹽不合格的工程，不得進(jìn)行下道工序

施工。

(5)竣工質(zhì)量檢查制度。工程竣工后，由施工單位領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)組織竣工檢查，檢

查內(nèi)容有:

——進(jìn)行竣工測(cè)量，核對(duì)各部尺寸、標(biāo)高以及完成工程數(shù)量等是否符合設(shè)計(jì)文

件和驗(yàn)標(biāo)要求Q

——各種施工記錄、資料收集和整理情況。

一一復(fù)查評(píng)定記錄，核定質(zhì)量等級(jí)。

一一如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)及時(shí)處理。

5、掛牌施工制度。堅(jiān)持施工現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理，實(shí)施掛牌施工制度。施工現(xiàn)場(chǎng)

必須設(shè)立醒目的施工標(biāo)牌。原材料，半成品均需掛牌進(jìn)行標(biāo)識(shí)或標(biāo)示。

6、定期匯報(bào)及總結(jié)制度。建立工程質(zhì)量分帳、填寫(xiě)質(zhì)量報(bào)表，并按時(shí)上報(bào)。

進(jìn)行質(zhì)量總結(jié)，質(zhì)量總結(jié)分專項(xiàng)總結(jié)和半年、年度總結(jié)，以明確質(zhì)量管理工作的落

實(shí)和進(jìn)展情況，有利于調(diào)整工作程序、方法和重點(diǎn)，在動(dòng)態(tài)管理下實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理目

標(biāo)。

7、工程質(zhì)量事故報(bào)告處理制度Q凡在施工過(guò)程中由于責(zé)任果實(shí)造成工程質(zhì)量

部符合設(shè)計(jì)文件要求或達(dá)不到本工程采用的質(zhì)顯標(biāo)準(zhǔn)，需進(jìn)行返工處理的均構(gòu)成工

程質(zhì)量事故。工程質(zhì)量事故按照公司規(guī)定的質(zhì)量事故處理程序、權(quán)限劃分處理，處

理一切質(zhì)量事故必須堅(jiān)持“三不放過(guò)”的原則。對(duì)隱瞞質(zhì)量事故的有關(guān)責(zé)任者要嚴(yán)

肅處理，研究造成質(zhì)量事故責(zé)任人的直接責(zé)任，并追究第一管理者的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

企業(yè)質(zhì)量管理制度「篇十」

食品企業(yè)質(zhì)量安全管理制度

根據(jù)《食品安全法》、《食品安全法實(shí)施條例》、《食品生產(chǎn)加工企業(yè)落實(shí)質(zhì)

量安全主體責(zé)任監(jiān)督檢查規(guī)定》的規(guī)定要求，食品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立以下食品安全

管理制度；

1、企業(yè)應(yīng)建立進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度

2、企業(yè)應(yīng)建立生產(chǎn)過(guò)程控制制度。

3、企業(yè)應(yīng)建立出廠檢驗(yàn)記錄制度°

4、企業(yè)應(yīng)建立不合格品管理制度。

5、企業(yè)應(yīng)建立箱售臺(tái)帳管理制度。

6、企業(yè)應(yīng)建立不安全食品召回制度。

7、企業(yè)應(yīng)建立企業(yè)從業(yè)人員健康管理和培訓(xùn)管理制度。

8、企業(yè)應(yīng)建立消費(fèi)者投訴受理制度。

9、企業(yè)應(yīng)制定食品安全事故處置方案。

10、如委托加工，還得制?訂相應(yīng)的管理制度。

另外，企業(yè)還應(yīng)根據(jù)IS09000和質(zhì)量管理手冊(cè)制訂的要求，制訂食品質(zhì)量管理

其他一些常規(guī)性管理要求、規(guī)程性文件和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，文件管理制度等。

上述制度的內(nèi)容要求，《食品生產(chǎn)加工企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任監(jiān)督檢查規(guī)

定》也作了大致規(guī)定。例關(guān)于“進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度”，《食品生產(chǎn)加工企業(yè)落實(shí)質(zhì)

量安全主體責(zé)任監(jiān)督檢查規(guī)定》第八條明確：

（1）企業(yè)采購(gòu)食品原料、食品添加劑、食品相關(guān)產(chǎn)品應(yīng)建立和保存

進(jìn)貨查驗(yàn)記錄，向供貨者索取許可證復(fù)印件（指按照相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，應(yīng)當(dāng)

取得許可的）和購(gòu)進(jìn)批次產(chǎn)品相適應(yīng)的合格證明文件；（2）對(duì)供貨者無(wú)法提供有

效合格證明文件的食品原料，企業(yè)應(yīng)依照食品安全標(biāo)準(zhǔn)自行檢驗(yàn)或委托檢驗(yàn)，并保

存檢驗(yàn)記錄；（3）企業(yè)采購(gòu)進(jìn)口需法定檢驗(yàn)的食品原料、食品添加劑、食品相關(guān)

產(chǎn)品的，應(yīng)當(dāng)向供貨者索取有效的檢驗(yàn)檢疫證明；（4）企業(yè)生產(chǎn)加工食品所使用

的‘食品原料、食品添加劑、食品相關(guān)產(chǎn)品的品種應(yīng)與進(jìn)貨查驗(yàn)記錄內(nèi)容一致；

（5）企業(yè)應(yīng)建立和保存各種購(gòu)進(jìn)食品原料、食品添加劑、食品相關(guān)產(chǎn)品的貯

存、保管、領(lǐng)用出庫(kù)等記錄：（6）企業(yè)不應(yīng)使用回收食品作為食品原料生產(chǎn)加工

食品。

又例關(guān)于“生產(chǎn)過(guò)程控制制度”，《食品生產(chǎn)加工企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任

監(jiān)督檢查規(guī)定》第九條明確：（1）企業(yè)應(yīng)定期對(duì)廠區(qū)內(nèi)環(huán)境、生產(chǎn)場(chǎng)所和設(shè)施清

潔衛(wèi)生狀況自查，并保存自查記錄：（2）企業(yè)應(yīng)定期對(duì)必備生產(chǎn)設(shè)備、設(shè)施維護(hù)

保養(yǎng)和清洗消毒，并保存記錄，同時(shí)應(yīng)建立和保存停產(chǎn)復(fù)產(chǎn)記錄及復(fù)產(chǎn)時(shí)生產(chǎn)設(shè)

備、設(shè)施等安全控制記錄：（3）企業(yè)應(yīng)建立和保存生產(chǎn)投料記錄，包括投料種

類、品名、生產(chǎn)日期或批號(hào)、使用數(shù)量等；（4）企業(yè)應(yīng)建立和保存生產(chǎn)加工過(guò)程

關(guān)鍵控制點(diǎn)的控制情況，包括必要的半成品檢驗(yàn)記錄、溫度控制、車間潔凈度控制

等；（5）企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)避免人流、物流交叉污染，避免原料、半成品、成品

交叉污染，保證設(shè)備、設(shè)施正常運(yùn)行，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)進(jìn)行衛(wèi)生防護(hù)，不應(yīng)使用回收食

品等。

企業(yè)質(zhì)量管理制度「篇十一」

（一）總則

第一條、為適應(yīng)建筑業(yè)發(fā)展的耍求，貫徹實(shí)施《中華人民共和國(guó)建筑法》、

《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》以及相關(guān)法令、法規(guī)，保證建設(shè)工程施工質(zhì)量,加強(qiáng)公

司對(duì)施工質(zhì)量管理,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)信譽(yù)，特制定本制度。

第二條、貫徹落實(shí)“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”的方針，工程施工切實(shí)把工程質(zhì)量

擺在經(jīng)濟(jì)工作的首位，以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)求發(fā)展。

第三條、貫徹建筑企業(yè)質(zhì)量責(zé)任制，堅(jiān)持“驗(yàn)評(píng)分離、強(qiáng)化驗(yàn)收、完善手段、

過(guò)程控制”工程施工質(zhì)量驗(yàn)收原則，落實(shí)質(zhì)量終身制。

第四條、工程質(zhì)量檢查監(jiān)督及管理部門應(yīng)獨(dú)立履行質(zhì)量檢查、監(jiān)督、控制、職

責(zé)。各級(jí)人員必須支持質(zhì)檢部門和質(zhì)檢人員依章行使職權(quán)。

〈二）質(zhì)量管理

第一條、公司對(duì)所屬施工項(xiàng)目每月進(jìn)行一次質(zhì)量檢查、評(píng)比。并建立質(zhì)量責(zé)任

制考核獎(jiǎng)罰制度，對(duì)照質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。

第二條、施工項(xiàng)目部必須配齊檢測(cè)工具，并建立臺(tái)帳，項(xiàng)目施工班組應(yīng)做到對(duì)

施工的內(nèi)容全部進(jìn)行實(shí)測(cè)實(shí)量，嚴(yán)格按內(nèi)控指標(biāo)檢查驗(yàn)收。

第三條、做好圖紙會(huì)審和設(shè)計(jì)技術(shù)變更聯(lián)系工作，做好地基驗(yàn)槽、隱蔽工程驗(yàn)

收及其它檢查、驗(yàn)收，做好工程中間驗(yàn)收及單位工程綜合質(zhì)量驗(yàn)收。其中，地基與

基礎(chǔ)、主體分部和竣工工程質(zhì)量驗(yàn)收必須報(bào)公司核定。

第四條、公司要嚴(yán)格項(xiàng)目開(kāi)工審批制度。工程合同簽訂后，項(xiàng)目部必須按公司

管理規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)，填寫(xiě)開(kāi)工報(bào)告和開(kāi)工安全生產(chǎn)條件審查表一式四份，送公

司工程管理部門審查并簽署意見(jiàn)，再送相關(guān)部門審批，符合要求后方可正式開(kāi)工。

未經(jīng)審批或?qū)徟缓细袼阶蚤_(kāi)工的，以違章施工論處。單位工程開(kāi)工前項(xiàng)目部要進(jìn)

行技術(shù)交底，做好圖紙會(huì)審工作，編制好施工組織設(shè)計(jì)方案，明確施工順序、質(zhì)量

要求及相應(yīng)的技術(shù)措施。

第五條、堅(jiān)持“三級(jí)質(zhì)量檢測(cè)制度”，對(duì)檢測(cè)結(jié)果及時(shí)作出記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及

時(shí)整改。并做好質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析，持續(xù)改進(jìn)工程質(zhì)量。

第六條、單位工程應(yīng)掛牌施工，接受社會(huì)監(jiān)督，施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)設(shè)置計(jì)量器具，并

做好碎、砌筑砂漿的原材料過(guò)磅工作。進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的主要建筑材料應(yīng)經(jīng)施工員、

質(zhì)量員材料員檢驗(yàn)驗(yàn)收合格報(bào)監(jiān)理認(rèn)可后，方可使用。

第七條、單位工程各分項(xiàng)工程施工前，必須進(jìn)行書(shū)面技術(shù)交底，技術(shù)交底質(zhì)量

要求的內(nèi)容要有針對(duì)性，對(duì)于采用新結(jié)構(gòu)、新工藝的項(xiàng)目，技術(shù)交底中要詳細(xì)說(shuō)

明。

第八條、對(duì)技術(shù)素質(zhì)差、工程（產(chǎn)品）低劣的班組和有關(guān)人員，質(zhì)量員有權(quán)采

取必要處罰措施，對(duì)嚴(yán)重違反操作規(guī)程的行為采取制止、糾正、停工整改、罰款直

至辭退。

第九條、建立質(zhì)量例會(huì)制度，把工程質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行交流，群策群力，搞好工程

施工質(zhì)量。

第十條、施工現(xiàn)場(chǎng)試塊、試件、材料的取樣、制作、養(yǎng)護(hù)、送檢必須按規(guī)定執(zhí)

行由專人負(fù)責(zé)，送檢人員必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)并持證上崗，遵守真實(shí)、有效的原則，不弄

虛作假，試驗(yàn)結(jié)果要及時(shí)報(bào)告項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人。

第十一條、做好細(xì)部處理工作及成品保護(hù)工作。單位工程進(jìn)入裝飾階段后，施

工技術(shù)部門應(yīng)采取相應(yīng)措施，制訂有關(guān)細(xì)部處理和成品保護(hù)工作的實(shí)施方窠，并組

織實(shí)施，有利于提高觀感質(zhì)量和整個(gè)單位工程質(zhì)量的綜合評(píng)定。

第十二條、單位工程竣工驗(yàn)收前應(yīng)提前15天上報(bào)公司質(zhì)量部門，進(jìn)行質(zhì)量?jī)?nèi)

部預(yù)檢，對(duì)預(yù)檢中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量弊病，項(xiàng)目部必須及時(shí)進(jìn)行整改，并進(jìn)行復(fù)驗(yàn)。

第十三條，抓好全員質(zhì)量意識(shí)教育，嚴(yán)格執(zhí)行公司質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度和質(zhì)量?jī)?nèi)控指

標(biāo)，做好質(zhì)量預(yù)控。

（三）技術(shù)交底

第一條、施工組織設(shè)計(jì)審批后，項(xiàng)目經(jīng)理在開(kāi)工前召集項(xiàng)目全體施工管理人員

召開(kāi)施工組織設(shè)計(jì)交底會(huì)議，由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人介紹工程特點(diǎn)、難點(diǎn)、主要施工方

法、施工進(jìn)度、施工平面布置、安全生產(chǎn)、文明施工和其它項(xiàng)目管理措施以及現(xiàn)場(chǎng)

規(guī)章制度等。

第二條、技術(shù)交底應(yīng)結(jié)合具體操作部位細(xì)致、全面地進(jìn)行，同時(shí)以書(shū)面形式交

底，要求字跡清楚、內(nèi)容完整，并具有針對(duì)性。不同部位、不同工藝、不同工種、

季節(jié)性施工均要分別予以交底，并要有交底人、被交底人，項(xiàng)目工程負(fù)責(zé)人簽字。

第三條、針對(duì)特殊工序要編制有針對(duì)性的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，每個(gè)工種，每道工序應(yīng)

進(jìn)行各級(jí)技術(shù)交底。各工種班組長(zhǎng)接受交底后，應(yīng)組織工人進(jìn)行認(rèn)真討論，保證施

工意圖正確無(wú)誤地得到貫徹。

（四）隱蔽工程的檢查驗(yàn)收

第一條、隱蔽工程應(yīng)在施工班組自檢合格的基礎(chǔ)上，由項(xiàng)目部人員組織檢查驗(yàn)

收。檢查內(nèi)容是否符合規(guī)范要求和設(shè)計(jì)文件要求；原材料規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、部位

及實(shí)測(cè)合格率。

對(duì)不符合規(guī)范要求，由施工班組限期整改，并通過(guò)復(fù)檢。

第二條、在項(xiàng)目部質(zhì)量管理人員檢查合格的基礎(chǔ)上，通知業(yè)主和監(jiān)理公司組織

檢查，對(duì)不合格項(xiàng)由施工班組限期整改，并通過(guò)復(fù)檢。

第三條、隱蔽工程驗(yàn)收記錄由施工員（技術(shù)員）填寫(xiě)，參加驗(yàn)收的責(zé)任人員簽

字并加蓋公章，存入工程技術(shù)檔案。

（五）技術(shù)資料

第一條、各項(xiàng)技術(shù)資料應(yīng)按國(guó)家《建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范》（gb/t50326-

20xx）、《建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范》（gb/t50328-20xx）要求整理。

第二條、單位工程技術(shù)資料應(yīng)做到及時(shí)、全面、真實(shí)、準(zhǔn)確、有效,項(xiàng)目材料

員應(yīng)及時(shí)提供完整、有效的材料質(zhì)保單。項(xiàng)目資料員應(yīng)及時(shí)收集、整理、匯總有關(guān)

資料。

第三條、工程的施工技術(shù)資料竣工后30日內(nèi)交公司質(zhì)量審查存檔，項(xiàng)目部做

好技術(shù)資料檢查歸檔，合格后上交公司質(zhì)量處。

（六）事故調(diào)查和處理

第一條、發(fā)生工程質(zhì)量事故，必須及時(shí)如實(shí)上報(bào)，不得隱瞞，并報(bào)公司有關(guān)部

門及時(shí)處理解決。

第二條、發(fā)生一般質(zhì)量事故，由公司組織人員查明原因，分清責(zé)任，填寫(xiě)《工

程質(zhì)量事故報(bào)告表》一式二份，公司、項(xiàng)目部各留存一份。

第三條、發(fā)生重大工程質(zhì)量事故的，項(xiàng)目部要極及配合公司人員查明原因，提

出處理意見(jiàn)，并報(bào)有關(guān)部門備案。

（七）創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)及獎(jiǎng)懲

第一條、優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)勵(lì)

1單位工程質(zhì)量被評(píng)為“魯班獎(jiǎng)”，獎(jiǎng)項(xiàng)，獎(jiǎng)合同造價(jià)的2。

2單位工程質(zhì)量被評(píng)為“瑯珊杯”，獎(jiǎng)項(xiàng)，獎(jiǎng)合同造價(jià)的0.5

第二條、省市大檢查通報(bào)的獎(jiǎng)罰

1在省級(jí)質(zhì)量大檢查中通報(bào)表?yè)P(yáng)的工地，獎(jiǎng)勵(lì)5000元。

2、在地區(qū)級(jí)質(zhì)量大檢查中通報(bào)表?yè)P(yáng)的工地，獎(jiǎng)勵(lì)20xx元。

3、在省級(jí)質(zhì)量安全大檢查中通報(bào)批評(píng)的工地，罰款4萬(wàn)元。

4、在地區(qū)級(jí)質(zhì)量安全大檢查中通報(bào)批評(píng)的工地，罰款2萬(wàn)元。

上述同一通報(bào)中，質(zhì)量與安全雙重表?yè)P(yáng)的，獎(jiǎng)勵(lì)按一項(xiàng)計(jì)；質(zhì)量與安全雙重批

評(píng)的按條文重復(fù)罰款計(jì)。

第三條、新聞暴光的罰款

1受新聞電視臺(tái)暴光批評(píng)的工地每次罰款10000元。

2受報(bào)紙暴光批評(píng)的工地每次罰款10000元。

第四條、質(zhì)量管理處罰

1項(xiàng)目部無(wú)項(xiàng)目部的質(zhì)量管理制度，罰款1000元。（必須包含圖紙會(huì)審、設(shè)計(jì)

修改、技術(shù)交底、施工組織設(shè)計(jì)編制和審批、工序交接、質(zhì)量檢查評(píng)定、質(zhì)量獎(jiǎng)

罰、質(zhì)量例會(huì)、工程實(shí)體檢驗(yàn)檢測(cè)、總包對(duì)分包質(zhì)量管理、工程質(zhì)量問(wèn)題處理等制

度）

2項(xiàng)目部無(wú)詳細(xì)的質(zhì)量計(jì)劃，罰款200元。

3項(xiàng)目部質(zhì)量員、資料員無(wú)證上崗，各罰款500元。

4項(xiàng)目部與分包無(wú)質(zhì)量責(zé)任書(shū)，罰款500元。

5施工用的測(cè)量計(jì)量工具未按規(guī)定進(jìn)行強(qiáng)制性檢定的，每一件（項(xiàng)）罰款100

元；施工現(xiàn)場(chǎng)缺測(cè)量計(jì)量工具，每一件（項(xiàng)）罰款200元。

第五條、施工質(zhì)量問(wèn)題處罰

I鋼筋表面嚴(yán)重生銹，有油漬、漆污每處罰款100元。鋼筋安裝不符合規(guī)范及

設(shè)計(jì)要求，每一個(gè)（處）罰款300元Q

2混凝土現(xiàn)場(chǎng)攪拌沒(méi)有掛級(jí)配牌或無(wú)過(guò)磅及記錄，罰款100元?；炷潦┕たp

不符合規(guī)范或設(shè)計(jì)要求留置，每處罰款200元。拆模試塊不是同條件養(yǎng)護(hù)的每組罰

款100元。

3防水混凝土的變形縫、施工縫、后澆帶、穿墻管道、埋設(shè)件處滲漏，每處罰

款100元。

4現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)構(gòu)件截面尺寸偏差不符合規(guī)范規(guī)定的，每處罰款100元。

5砌筑砂漿拌和時(shí)不掛牌或不按設(shè)計(jì)配合比，每發(fā)現(xiàn)一次（處）罰款50元；如

以上兩種情況同時(shí)發(fā)現(xiàn)，每發(fā)現(xiàn)一次（處）罰款100元。

6砌體工程的砂漿飽滿度抽查三組，其中一組或一組以上不符合規(guī)范要求，罰

款100元處理。

7砌體留直槎不按規(guī)定留拉結(jié)筋，或拉結(jié)筋不符合規(guī)范要求，每處罰款50

元。8砌筑時(shí)發(fā)現(xiàn)干柄上墻，罰款100元。

9構(gòu)造柱處砌體未按規(guī)定留馬牙槎，每處罰款50元。

10地坪嚴(yán)重起殼、起裂、起砂面積大于200cm2,每處罰款50元。

11凡踢腳線空鼓長(zhǎng)度超過(guò)30cm,每處罰款30元。

12鋁合金、塑鋼門窗邊框滲水，每處罰款50元。

13管道后墻面未粉刷或嚴(yán)重不平，每發(fā)現(xiàn)一處（間）罰款50元。

14外墻面磚、室內(nèi)瓷磚、地茯起殼空鼓，每處罰款50元。

15屋面、衛(wèi)生間等有防水要求的房間，滲漏不論范圍大小，每處罰款200

元?16欄桿凡陽(yáng)臺(tái)、外廊、室內(nèi)回廊、內(nèi)天井、上人屋面及室外樓梯等臨空處未

做防護(hù)欄桿，每處罰款500元；防護(hù)欄桿高度小于1.05米，每處罰款200元。

17窗臺(tái)高度低于0.80米未做防護(hù)措施的，每處罰款100元。

18明裝大、小便污水管滴漏水，每處罰款100元，地漏周邊滲漏和穿接板套

管處滲漏每處罰款100元。其他管道接樓滴漏水每處罰款50元。

19、管道穿過(guò)墻壁和樓板沒(méi)有規(guī)范要求設(shè)置套管，每個(gè)（處）罰款50元。

20、管道穿過(guò)結(jié)構(gòu)伸縮縫，抗震縫及沉降縫敷設(shè)時(shí)，沒(méi)有按規(guī)范要求采用柔性

連接，每處罰款200元。

21、插座開(kāi)關(guān)接線不符合規(guī)范規(guī)定連接，每只罰款50元。

22、地基與基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)分部工程驗(yàn)收未經(jīng)監(jiān)理、建設(shè)、勘察、設(shè)計(jì)、施工

單位的技術(shù)、質(zhì)量部門負(fù)責(zé)人參加無(wú)會(huì)議紀(jì)要和簽到表的罰500元。

23、涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件以及有關(guān)材料，未按規(guī)定進(jìn)行見(jiàn)證取樣檢測(cè)的

罰款200元。

24、檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程、隱蔽工程驗(yàn)收、材料報(bào)驗(yàn)等要求監(jiān)理工程師檢查認(rèn)可

的項(xiàng)目，如未按規(guī)定實(shí)施的每項(xiàng)罰款100元。

25、鋼筋原材料的質(zhì)保單不符合要求的每項(xiàng)罰50元；抽樣復(fù)試未按規(guī)定執(zhí)行

每項(xiàng)罰100元。

26、焊接接頭復(fù)試未按規(guī)定執(zhí)行的每項(xiàng)