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文檔簡(jiǎn)介
市場(chǎng)部運(yùn)作管理手冊(cè)
一、市場(chǎng)部部門(mén)職能
二、組織架構(gòu)及崗位職責(zé)編制
三、市場(chǎng)部管理辦法
四、薪酬體系、市場(chǎng)部績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)
五、差旅制度
六、財(cái)務(wù)資金安全體系
七、市場(chǎng)部培訓(xùn)資料
八、市場(chǎng)部工作流程
一、市場(chǎng)部部門(mén)職能
(一)、市場(chǎng)部工作核心
市場(chǎng)部是公司產(chǎn)品運(yùn)作的核心策略部門(mén),承擔(dān)產(chǎn)品上市的品牌管理、通路設(shè)計(jì)、消費(fèi)者
溝通的全過(guò)程,同時(shí)肩負(fù)著對(duì)企業(yè)形象、大型活動(dòng)、品牌傳播規(guī)劃與執(zhí)行的雙重任務(wù)。
(二)、市場(chǎng)部的要緊任務(wù)有四個(gè)大方面:
1、作為公司的情報(bào)機(jī)構(gòu)
(1)跟蹤行業(yè)進(jìn)展趨勢(shì),建立與完善營(yíng)銷(xiāo)信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。
(2)搜集行業(yè)信息,特別是競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品的性能、價(jià)格、競(jìng)爭(zhēng)手段等情報(bào)的收集、整理與
分析;
(3)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,掌握消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)心理與行為,為公司市場(chǎng)活動(dòng)提供決策根據(jù):
(4)參與公司網(wǎng)站建設(shè)。
2、作為公司的參謀機(jī)構(gòu)
(1)制訂公司品牌戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與產(chǎn)品企劃策略;
(2)制訂公司業(yè)務(wù)短、中、長(zhǎng)期目標(biāo);
(3)做出銷(xiāo)售預(yù)測(cè),提出未來(lái)市場(chǎng)的分析、進(jìn)展方向與規(guī)劃;
(4)新產(chǎn)品上市規(guī)劃;
(5)參與制定產(chǎn)品價(jià)格;
(6)整理分析公司各業(yè)務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)資料信息。
3、作為公司業(yè)務(wù)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)
(1)業(yè)務(wù)系統(tǒng)廉政稽查;
(2)業(yè)務(wù)合作伙伴與市場(chǎng)行為是否符合公司要求;
(3)熟悉、掌握業(yè)務(wù)員心態(tài)并進(jìn)行心態(tài)建設(shè);
(4)負(fù)責(zé)對(duì)新入職業(yè)務(wù)人員、專(zhuān)賣(mài)店與經(jīng)銷(xiāo)商的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)與監(jiān)管;
(5)負(fù)責(zé)產(chǎn)銷(xiāo)的協(xié)調(diào)工作。
4、作為公司的公關(guān)機(jī)構(gòu)
(1)實(shí)施品牌規(guī)劃與品牌的形象建設(shè);
(2)制定及實(shí)施市場(chǎng)廣告、推廣活動(dòng)與公關(guān)活動(dòng);
(3)完善、規(guī)范業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)外的各類(lèi)義書(shū);
(4)負(fù)責(zé)公司榮譽(yù)室的建設(shè)及各類(lèi)資料的收集整理(如客戶(hù)感謝函、錦旗、新聞報(bào)道等);
(5)合理進(jìn)行廣告媒體與代理上的選擇及管理;
(6)作好公司的包前、售中、售后服務(wù)工作;
(7)代表公司對(duì)外公布需公布的信息。
(三)部門(mén)權(quán)限
1、有及時(shí)共享公司銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的權(quán)力;
2、有對(duì)市場(chǎng)資訊調(diào)查及收集的考核權(quán);
3、有對(duì)促銷(xiāo)執(zhí)行的考核權(quán);
4、有制訂本部門(mén)的工作制度、標(biāo)準(zhǔn)與程序的權(quán)利;
5、對(duì)本部門(mén)內(nèi)部人員有工作分配權(quán),并對(duì)人員迸出本部門(mén)、內(nèi)部人員待崗等有
建議權(quán)。
6、有對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)方案有關(guān)內(nèi)容提出建議權(quán);
7、有向新聞媒體投發(fā)宣傳企業(yè)新聞稿件的權(quán)力;
8、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán),對(duì)本部門(mén)負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)有簽約的權(quán)力;
9、有選擇廣告媒體的雙力;
10、有選擇宣傳品制作與促銷(xiāo)品采購(gòu)渠道的權(quán)力;
11、有對(duì)公司形象識(shí)別系統(tǒng)的監(jiān)督權(quán);
12、有對(duì)促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的指揮指導(dǎo)權(quán);
(四)部門(mén)責(zé)任
1、對(duì)根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)方案制定的軟新聞傳播計(jì)劃落實(shí)的及時(shí)性與有效性負(fù)責(zé);
2、對(duì)新聞宣傳稿件的宣傳內(nèi)容的正確性負(fù)責(zé);
3、對(duì)公司廣告方案落實(shí)的及時(shí)性與有效性負(fù)責(zé);
4、對(duì)媒介信息掌握的及時(shí)性與準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);
5、對(duì)廣告、促銷(xiāo)品等合同的簽約準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);
6、對(duì)創(chuàng)意設(shè)計(jì)任務(wù)完成的及時(shí)性與有效性負(fù)責(zé);
7、對(duì)促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的執(zhí)行與推進(jìn)的有效性負(fù)責(zé);
8、對(duì)促銷(xiāo)品采購(gòu)方案落實(shí)的及時(shí)性負(fù)責(zé);
9、對(duì)公司有關(guān)活動(dòng)的影像攝制與整理歸檔工作的及時(shí)性負(fù)責(zé);
10、對(duì)各類(lèi)研究報(bào)告的科學(xué)性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);
11、對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的合理性負(fù)責(zé),對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的及時(shí)性負(fù)責(zé):
12、對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)分析的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé),對(duì)實(shí)施計(jì)劃編制的及時(shí)性、合理性負(fù)責(zé);
13、對(duì)品牌定位的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé),對(duì)品牌傳播計(jì)劃編制的及時(shí)性與合理性負(fù)責(zé),對(duì)
品牌傳播年度預(yù)算編制的合理性負(fù)責(zé)?:
14、對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作完成的及時(shí)性負(fù)責(zé);
15、對(duì)協(xié)助其他部門(mén)完成相應(yīng)工作的及時(shí)性與有效性負(fù)責(zé)。
二、光能市場(chǎng)部組織架構(gòu)及職能編制
市場(chǎng)部經(jīng)理
下列把市場(chǎng)部職能分工分為下列幾個(gè)要緊部分:
品牌推廣分為:媒介、活動(dòng)促銷(xiāo)、新媒體推廣三大項(xiàng)
(1)媒介要緊由張鎮(zhèn)漾主導(dǎo),以張亞明負(fù)責(zé)的重慶的工作組協(xié)助完成;
(2)活動(dòng)促銷(xiāo)由張亞明主導(dǎo),由徐晉宇等負(fù)責(zé)完成有關(guān)活動(dòng)促銷(xiāo)的有關(guān)工作;
(3)新媒體推廣工作由張亞明負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的規(guī)劃,由整個(gè)市場(chǎng)部工作團(tuán)隊(duì)完成有關(guān)工作;
(一)市場(chǎng)部經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)
職位名稱(chēng)市場(chǎng)部經(jīng)理職位代碼A2
所屬部門(mén)市場(chǎng)部職位等級(jí)高管
直屬上級(jí)總經(jīng)理管轄人數(shù)
1、工作內(nèi)容
(1)分析市場(chǎng)趨勢(shì),制定總體的市場(chǎng)進(jìn)展戰(zhàn)略、目標(biāo),并組織分解落實(shí)相應(yīng)的市場(chǎng)推廣活
動(dòng)。
(2)制定市場(chǎng)部的管理制度與流程,提高管理效率。
(3)管理市場(chǎng)推廣預(yù)算及有關(guān)人力計(jì)劃。
(4)配合企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),進(jìn)行市場(chǎng)推廣活動(dòng)的策劃。
(5)策劃新產(chǎn)品上市推廣活動(dòng)。
(6)進(jìn)行產(chǎn)品與服務(wù)在市場(chǎng)上的銷(xiāo)售調(diào)查,收集行業(yè)信息。
(7)市場(chǎng)部工作任務(wù)的布置、監(jiān)督與管理。
(8)對(duì)下屬進(jìn)行指導(dǎo),提高人員素養(yǎng)。
(9)其他有關(guān)工作。
2、.任職資格
(1)教育背景:本科以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)有關(guān)專(zhuān)業(yè)。
(2)經(jīng)驗(yàn):從事市場(chǎng)管理工作5年以上,有3年以上市場(chǎng)策略、市場(chǎng)推廣、品牌
管理等綜合性管理經(jīng)驗(yàn)。
3、技能與素養(yǎng)。
(1)具有組織、計(jì)劃、操縱、協(xié)調(diào)、人際交往能力與溝通技巧,較強(qiáng)的市場(chǎng)策劃能力。
(2)對(duì)本行業(yè)的市場(chǎng)進(jìn)展、品牌定位有深刻的懂得。
(3)能夠獨(dú)立制定巾場(chǎng)開(kāi)發(fā)及推廣實(shí)施計(jì)劃,制定并實(shí)施巾場(chǎng)推廣策略并管理預(yù)算,并對(duì)
有關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)與督導(dǎo)。
(4)熟悉計(jì)算機(jī)操作。
4、權(quán)力范圍
(1)對(duì)市場(chǎng)推廣費(fèi)用的支出進(jìn)行總體操縱的權(quán)力。
(2)對(duì)公司市場(chǎng)計(jì)劃進(jìn)行制定、修改的權(quán)力。
(3)對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的推廣、促銷(xiāo)、價(jià)格調(diào)整等各項(xiàng)市場(chǎng)管理事宜有建議權(quán)、審核
權(quán)。
(4)按照制度獎(jiǎng)懲、考核市場(chǎng)部員工的權(quán)力。
5、工作關(guān)系
(1)匯報(bào)工作:總經(jīng)理。
(2)監(jiān)督:市場(chǎng)部下屬。
(4)外部關(guān)系:與市場(chǎng)拓展、媒體、等公共關(guān)系。
(-)市場(chǎng)部大區(qū)工作組組長(zhǎng)崗位說(shuō)明
職位名稱(chēng)市場(chǎng)部工作組組長(zhǎng)職位代碼C3
所屬部門(mén)市場(chǎng)部職位等級(jí)初、中管
直屬上級(jí)市場(chǎng)部經(jīng)理管轄人數(shù)
1、工作內(nèi)容
(1)全面負(fù)貨計(jì)劃、安排、管理市場(chǎng)部重慶工作組的工作;
(2)制定重慶市場(chǎng)年度營(yíng)銷(xiāo)策略與營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,擬定并監(jiān)督執(zhí)行市場(chǎng)規(guī)劃與預(yù)算;
(3)協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)部與其他部門(mén)之間的合作關(guān)系;
(4)指導(dǎo)、檢瓷、操縱本部門(mén)各項(xiàng)工作的實(shí)施;
(5)實(shí)施品牌規(guī)劃與品牌形象建設(shè);
(6)擬定并監(jiān)督執(zhí)行公關(guān)及促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃,計(jì)劃安排年、季、月及各項(xiàng)市場(chǎng)推廣策劃。
(7)制定市場(chǎng)部工作組的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則及獎(jiǎng)勵(lì);
(8)負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作小組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)及人員管理;
(9)推進(jìn)新媒體營(yíng)銷(xiāo)的推廣計(jì)劃
2、.任職資格
(1)教育背景:木科以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)有關(guān)專(zhuān)業(yè)。
(2)經(jīng)驗(yàn):從事市場(chǎng)管理工作5年以上,有3年以上市場(chǎng)策略、市場(chǎng)推廣、品牌
管理等綜合性管理經(jīng)驗(yàn)。
3、技能與素養(yǎng)。
(1)具有組織、計(jì)劃、操縱、協(xié)調(diào)、人際交往能力與溝通技巧,較強(qiáng)的市場(chǎng)策劃能力。
(2)對(duì)本行業(yè)的市場(chǎng)進(jìn)展、品牌定位有深刻的懂得。
(3)能夠獨(dú)立制定市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及推廣實(shí)施計(jì)劃,制定并實(shí)施市場(chǎng)推廣策略并管理預(yù)算,并對(duì)
有關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)與督導(dǎo)。
(4)熟悉計(jì)算機(jī)操作。
4、權(quán)力范圍
(1)對(duì)該區(qū)域市場(chǎng)推廣費(fèi)用的支出進(jìn)行總體操縱的權(quán)力。
(2)對(duì)該區(qū)域市場(chǎng)計(jì)劃進(jìn)行制定、修改的權(quán)力。
(3)對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的推廣、促銷(xiāo)、價(jià)格調(diào)整等各項(xiàng)市場(chǎng)管理事宜有建議權(quán);
(4)按照制度獎(jiǎng)懲、考核市場(chǎng)部工作組員工的權(quán)力。
5、工作關(guān)系
(1)匯報(bào)工作:市場(chǎng)經(jīng)理。
(2)監(jiān)督:市場(chǎng)部工作組下屬。
(4)外部關(guān)系:與市場(chǎng)拓展、媒體、等的公共關(guān)系。
(三)活動(dòng)促銷(xiāo)項(xiàng)目專(zhuān)員
職位名稱(chēng)活動(dòng)促銷(xiāo)項(xiàng)目專(zhuān)員職位代碼C1
所屬部門(mén)市場(chǎng)部工作組職位等級(jí)初管
直屬上級(jí)市場(chǎng)部工作組組長(zhǎng)管轄人數(shù)
1、工作內(nèi)容
(1)制定年度促銷(xiāo)計(jì)劃及促銷(xiāo)策略
(2)根據(jù)促銷(xiāo)計(jì)劃或者企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況,組織編制促銷(xiāo)方案
(3)負(fù)貨各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)的組織及策劃管理工作
(4)負(fù)責(zé)組織促銷(xiāo)人員的培訓(xùn)工作并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估
(5)負(fù)責(zé)組織編制促銷(xiāo)效果評(píng)估報(bào)告,并上報(bào)審批
(6)負(fù)責(zé)促銷(xiāo)預(yù)算的編制與促銷(xiāo)費(fèi)用操縱工作
(7)促銷(xiāo)物料的規(guī)劃、采購(gòu)
(8)對(duì)下屬促銷(xiāo)人員進(jìn)行指導(dǎo),提高人員素養(yǎng)。
(9)其他有關(guān)工作。
2、任職資格
(1)教育背景:專(zhuān)科以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)及有關(guān)專(zhuān)業(yè)。
(2)經(jīng)驗(yàn):從事促銷(xiāo)管理工作3年以上,有2年以促銷(xiāo)專(zhuān)員工作經(jīng)驗(yàn)。
3、技能與素養(yǎng)。
(1)具有組織、計(jì)劃、操縱、協(xié)調(diào)、人際交往能力與溝通技巧,較強(qiáng)的市場(chǎng)策劃能力。
(2)對(duì)本行業(yè)的市場(chǎng)進(jìn)展有一定懂得。
(3)能夠獨(dú)立制定市場(chǎng)推廣實(shí)施計(jì)劃,制定并實(shí)施市場(chǎng)促銷(xiāo)方案并管理促銷(xiāo)預(yù)算,并對(duì)有
關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)與督導(dǎo)。
(4)熟悉計(jì)算機(jī)操作。
4、權(quán)力范圍
(1)對(duì)促銷(xiāo)費(fèi)用的支出進(jìn)行總體操縱的權(quán)力。
(2)對(duì)公司促銷(xiāo)計(jì)劃進(jìn)行制定、修改的權(quán)力。
(3)對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的推廣、促銷(xiāo)、等各項(xiàng)市場(chǎng)管理事宜有建議權(quán)。
(4)對(duì)下屬人員有監(jiān)督考核權(quán)。
(5)促銷(xiāo)物料的采購(gòu)談判、建議權(quán)。
5、工作關(guān)系
(1)匯報(bào)工作:市場(chǎng)部工作組組長(zhǎng)。
(2)監(jiān)督:促銷(xiāo)專(zhuān)員。
(4)外部關(guān)系:物料供應(yīng)商的選擇、談判
(四)媒介項(xiàng)目專(zhuān)員
職位名稱(chēng)市場(chǎng)部經(jīng)理職位代碼C1
所屬部門(mén)市場(chǎng)部職位等級(jí)高管
直屬上級(jí)總經(jīng)理管轄人數(shù)
1、工作內(nèi)容
(1)搜集有關(guān)媒介資料尹進(jìn)行分析,及時(shí)把握媒體動(dòng)向。
(2)協(xié)調(diào)保護(hù)媒體關(guān)系,與媒體建立長(zhǎng)期穩(wěn)固的合作關(guān)系。
(3)各類(lèi)新聞稿件的媒體發(fā)放及傳播監(jiān)控。
(4)積極熟悉客戶(hù)的各項(xiàng)需求,獨(dú)立完成媒體計(jì)劃。
(5)負(fù)責(zé)組織編制廣告投放效果評(píng)估報(bào)告,并上報(bào)審批。
(6)負(fù)責(zé)廣告預(yù)算的編制與廣告費(fèi)用操縱工作。
(7)對(duì)下屬進(jìn)行指導(dǎo),提高人員素養(yǎng)。
(8)其他有關(guān)工作。
2、任職資格
(1)教育背景:專(zhuān)科以上學(xué)歷,廣告、新聞、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等有關(guān)專(zhuān)業(yè)。
(2)經(jīng)驗(yàn):從事企業(yè)或者廣告公司媒介工作3年以上,有"2年以媒介專(zhuān)員工作經(jīng)驗(yàn)。
3、技能與素養(yǎng)
(1)具有組織、計(jì)劃、操縱、協(xié)調(diào)、人際交往能力與溝通技巧,較強(qiáng)的媒介分析
能力。
(2)對(duì)各類(lèi)媒體的特性有一定懂得。
(3)能夠獨(dú)立制定媒介投放方案,管理媒介預(yù)算。
(4)熟悉計(jì)算機(jī)操作。
4、權(quán)力范圍
(1)對(duì)公司媒體投放計(jì)劃進(jìn)行制定、修改的建議權(quán)。
(2)有關(guān)媒體的談判議價(jià)權(quán)。
(3)對(duì)下屬人員有監(jiān)督考核權(quán)。
4.工作關(guān)系
(1)匯報(bào)工作:市場(chǎng)部經(jīng)理。
(2)監(jiān)督:媒介助理。
(4)外部關(guān)系:媒體公司的選擇、談判。
(五)新媒體營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目專(zhuān)員
職位名稱(chēng)新媒體推廣目專(zhuān)員職位代碼C1
所屬部門(mén)市場(chǎng)部工作組職位等級(jí)初管
直屬上級(jí)市場(chǎng)部工作組組長(zhǎng)管轄人數(shù)
1、工作內(nèi)容
(1)針對(duì)新媒體營(yíng)銷(xiāo)推廣方式及分類(lèi)制定年度新媒體計(jì)劃及策略
(2)根據(jù)新媒體推廣計(jì)劃或者企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況,選擇合適我司未來(lái)3-5年市場(chǎng)推廣的新媒體
營(yíng)銷(xiāo)方式,要做到有聚焦,有重點(diǎn),有輔助及君臣佐使相互協(xié)調(diào)重點(diǎn)突破,組織編制新媒體
營(yíng)銷(xiāo)方案;
(3)負(fù)責(zé)各類(lèi)新媒體推廣活動(dòng)的組織及策劃管理工作
(4)根據(jù)新媒體的選擇方式制定整體規(guī)劃方案及實(shí)施步驟;
(5)負(fù)責(zé)組織編制新媒體推廣效果評(píng)估報(bào)告,并上報(bào)審批
(6)負(fù)責(zé)新媒體推廣項(xiàng)目預(yù)算的編制與費(fèi)用操縱工作
(7)進(jìn)行人員編制分工,考評(píng)方案;
(8)對(duì)有關(guān)工作進(jìn)行檢查修正分階段推進(jìn);
(9)對(duì)下屬協(xié)助人員進(jìn)行指導(dǎo),提高人員素養(yǎng)。
(10)其他有關(guān)工作。
2、任職資格
(1)教育背景:專(zhuān)科以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)及有關(guān)專(zhuān)業(yè)、熟悉有關(guān)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。
(2)經(jīng)驗(yàn):從事促銷(xiāo)管理工作3年以上,有2年以促銷(xiāo)專(zhuān)員工作經(jīng)驗(yàn)。
3、技能與素養(yǎng)。
(1)具有組織、計(jì)劃、操縱、協(xié)調(diào)、人際交往能力與溝通技巧,較強(qiáng)的市場(chǎng)策劃能力。
(2)對(duì)本行業(yè)的市場(chǎng)進(jìn)展有一定懂得。
(3)能夠獨(dú)立制定市場(chǎng)推廣實(shí)施計(jì)劃,制定并實(shí)施市場(chǎng)促銷(xiāo)方案并管理促銷(xiāo)預(yù)算,并對(duì)有
關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)與督導(dǎo)。
(4)熟悉計(jì)算機(jī)操作,有關(guān)新媒體推廣技巧等。
4、權(quán)力范圍
(1)對(duì)新媒體推廣進(jìn)度、費(fèi)用等總體操縱的權(quán)力。
(2)對(duì)公司品牌新媒體推廣計(jì)劃進(jìn)行制定、修改的權(quán)力。
(3)對(duì)新媒體推廣結(jié)合線下推廣等事宜有建議權(quán)。
(4)對(duì)下屬人員有監(jiān)督考核權(quán)。
(5)新媒體推廣形式及內(nèi)容的選擇權(quán)與建議權(quán)。
5、工作關(guān)系
(1)匯報(bào)工作:市場(chǎng)部工作組組長(zhǎng)。
(2)監(jiān)督:新媒體推廣工作的有關(guān)工作人員。
(4)外部關(guān)系:各新媒體平臺(tái)等
(六)綜合文員
職位名稱(chēng)綜合文員(文案、內(nèi)勒、職位代碼C1
客服)
所屬部門(mén)市場(chǎng)部工作組職位等級(jí)初管
直屬上級(jí)市場(chǎng)部工作組組長(zhǎng)管轄人數(shù)
1、工作內(nèi)容
(1)市場(chǎng)部門(mén)工作組工作人員考勤的統(tǒng)計(jì)管理,匯報(bào)至財(cái)務(wù)工作;
(2)市場(chǎng)部工作組活動(dòng)促銷(xiāo)產(chǎn)品、活動(dòng)物料的出庫(kù)入庫(kù)等有關(guān)數(shù)據(jù)的整理及存檔;
(3)市場(chǎng)部工作組各項(xiàng)目的申請(qǐng)、審批、簽呈傳遞上報(bào)審批、存檔等工作;
(4)市場(chǎng)部工作組新媒體推廣等協(xié)助工作:
(5)市場(chǎng)部工作組線上、線下活動(dòng)的有關(guān)支持工作;
(6)配合各個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人完成有關(guān)文案等工作
(7)進(jìn)行人員編制分工,考評(píng)方案;
(8)根據(jù)市場(chǎng)部各項(xiàng)目工作負(fù)責(zé)人的薪資考評(píng)方案,核算有關(guān)人員工資并上報(bào)至財(cái)務(wù)審核:
(9)每月25口-30口,統(tǒng)計(jì)該區(qū)域各營(yíng)運(yùn)部門(mén)的銷(xiāo)售數(shù)據(jù),并做初步分析報(bào)至市場(chǎng)部工作
組,進(jìn)行綜合評(píng)估,以便制定開(kāi)展有關(guān)市場(chǎng)調(diào)研工作,與有關(guān)推廣工作。
(10)其他有關(guān)工作。
2、任職資格
(1)教育背景:專(zhuān)科以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)及有關(guān)專(zhuān)業(yè)。
(2)經(jīng)驗(yàn):從事促銷(xiāo)管理工作3年以上,有2年以促銷(xiāo)專(zhuān)員工作經(jīng)驗(yàn)。
3、技能與素養(yǎng)。
(1)具有組織、計(jì)劃、操縱、協(xié)調(diào)、人際交往能力與溝通技巧,較強(qiáng)的市場(chǎng)策劃能力。
(2)對(duì)本行業(yè)的市場(chǎng)進(jìn)展有一定懂得。
(3)能夠獨(dú)立制定市場(chǎng)推廣實(shí)施計(jì)劃,制定并實(shí)施市場(chǎng)促銷(xiāo)方案并管理促銷(xiāo)預(yù)算,并對(duì)有
關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)與督導(dǎo)。
(4)熟悉計(jì)算機(jī)操作,有關(guān)新媒體推廣技巧等。
4、權(quán)力范圍
(1)對(duì)本部門(mén)人員出勤情況的考核、統(tǒng)計(jì)。
(2)對(duì)本部門(mén)有關(guān)工作的建議權(quán)。
(3)對(duì)各銷(xiāo)售部門(mén)的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)有調(diào)閱權(quán)。
(4)對(duì)本部門(mén)人員工作情況有監(jiān)督權(quán)。
(5)對(duì)其他市場(chǎng)有關(guān)工作有建議權(quán)。
5、工作關(guān)系
(1)匯報(bào)工作:市場(chǎng)部工作組組長(zhǎng)。
(2)監(jiān)督:本部門(mén)人員考勤。
(4)外部關(guān)系:各類(lèi)活動(dòng)的支持工作等
三、市場(chǎng)部管理辦法
(一)、總則
為進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng),做好公司產(chǎn)品的宣傳、推廣、銷(xiāo)售與公司的形
象宣傳,提高工作效率,并加強(qiáng)市場(chǎng)部的管理,嚴(yán)肅紀(jì)律,特制定本
制度。所有市場(chǎng)部員工及有關(guān)人員均應(yīng)以本制度為根據(jù)開(kāi)展工作。
市場(chǎng)部管理制度
1、市場(chǎng)部人員牢固樹(shù)立公司、部門(mén)與個(gè)人之間利益相一致的觀念。
堅(jiān)持以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)作保證,向市場(chǎng)要效益,充分挖掘、發(fā)揮
個(gè)人能力,群策群力,在公司領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。
2、市場(chǎng)部人員務(wù)必對(duì)公司負(fù)責(zé),嚴(yán)守公司機(jī)密,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)
規(guī)章制度。
3、市場(chǎng)部人員應(yīng)嚴(yán)格遵守合同法,嚴(yán)肅公司的合同使用,施行合同
領(lǐng)用登記手續(xù),使用合同編號(hào)。未經(jīng)公司許可,市場(chǎng)部人員不得利用
公司合同或者公司名譽(yù)開(kāi)展與公司無(wú)關(guān)的業(yè)務(wù),否則將追究其經(jīng)濟(jì)及
法律責(zé)任。
4、市場(chǎng)部人員每年進(jìn)行一次書(shū)面總結(jié),將該年度業(yè)務(wù)進(jìn)展情況及合
理化建議上報(bào)公司,并交市場(chǎng)部主管人員存檔。
5、出差人員應(yīng)每日應(yīng)1-2次與公司保持聯(lián)系,匯報(bào)工作進(jìn)程。
6、每次業(yè)務(wù)簽訂之前務(wù)必先向公司匯報(bào)業(yè)務(wù)進(jìn)展及具體情況,以便
保證供貨等相應(yīng)條件的可行性。合同簽訂后將原件交公司存檔,并及
時(shí)將具體要求等反饋給公司及有關(guān)部門(mén)。
7、打電話(huà)時(shí)要使用普通話(huà),用語(yǔ)禮貌、得體。不得因私事?lián)艽蜷L(zhǎng)途,
不得撥打信息臺(tái)等無(wú)聊電話(huà)。
8、市場(chǎng)部人員如要調(diào)走,須提早一個(gè)月書(shū)面向公司寫(xiě)辭職報(bào)告,將
本人與公司之間的悵務(wù)清算并將本人業(yè)務(wù)工作進(jìn)行整理、交接后由市
場(chǎng)部主管人員簽字方可離開(kāi)公司。否則作為離職處理,公司將保留追
究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任與法律責(zé)任的權(quán)利。
9、業(yè)務(wù)人員應(yīng)積極配合公司的現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售工作。
10、完成公司或者部門(mén)交辦的其他工作。
價(jià)格管理
1)市場(chǎng)部根據(jù)項(xiàng)目情況擬定有關(guān)價(jià)格,上報(bào)公司總經(jīng)理審批后執(zhí)
行(如:采購(gòu)價(jià)格、公司產(chǎn)品價(jià)格、廣告項(xiàng)目單價(jià)總價(jià)、貨低
價(jià)格等等)
2)市場(chǎng)部的公司產(chǎn)品對(duì)外價(jià)格以個(gè)項(xiàng)目報(bào)價(jià)經(jīng)總經(jīng)理審批后的價(jià)
格標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,不得低于公司的標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià);
3)如有議價(jià)情況,需報(bào)市場(chǎng)部經(jīng)理,并經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可執(zhí)
行。
合同及檔案管理
1)部門(mén)檔案有部門(mén)綜合文員統(tǒng)一交接管理,并由部門(mén)綜合文員復(fù)印
傳至行政財(cái)務(wù)備案;
2)部門(mén)綜合文員需根據(jù)合同及簽呈等檔案及時(shí)跟蹤有關(guān)進(jìn)度,每月
制定有關(guān)合同、簽呈等檔案的進(jìn)度明細(xì)表報(bào)至部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)根
據(jù)有關(guān)情況進(jìn)行跟蹤處理;
客戶(hù)信息管理
1)部門(mén)所有人員應(yīng)保證客戶(hù)信息不向外透露;
2)有關(guān)項(xiàng)目工作負(fù)責(zé)人及時(shí)把有關(guān)項(xiàng)目的有關(guān)信息及時(shí)提供給部
門(mén)綜合文員做好有關(guān)資料的錄入工作;
3)部門(mén)綜合文員做好市場(chǎng)部有關(guān)各類(lèi)信息的整理與錄入工作;
考勤管理
因市場(chǎng)部各項(xiàng)目工作的特殊性,執(zhí)行下列考勤制度:
I)在正常上下班的情況下按照公司整體的考勤制度以執(zhí)行打卡為準(zhǔn);
2)在有事外出、或者其他活動(dòng)等事項(xiàng)不能打卡的情況下,應(yīng)電話(huà)告
知部門(mén)綜合文員備案,并匯報(bào)給有關(guān)人員的直接領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn),最終將本
月部門(mén)考勤信息報(bào)至人事財(cái)務(wù)審核;
3)針對(duì)有關(guān)市場(chǎng)活動(dòng)加班的部門(mén)工作人員,應(yīng)提早在部門(mén)綜合文員
處備案,并及時(shí)補(bǔ)充有關(guān)說(shuō)明或者加班申請(qǐng)單由直屬領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn),
報(bào)至人事財(cái)務(wù)審核;
4)市場(chǎng)部調(diào)休管理,正常情況下按公司有關(guān)調(diào)休規(guī)定進(jìn)行調(diào)休,同
時(shí)市場(chǎng)部在正常工作日內(nèi)不能同時(shí)調(diào)休,務(wù)必保證市場(chǎng)部有1人值
班;
例會(huì)管理
1、市場(chǎng)部所有工作人員需遵守《市場(chǎng)部例會(huì)管理制度》及《市場(chǎng)部
工作匯報(bào)制度》的操作流程管理;
2、例會(huì)時(shí)間:每周一下午3點(diǎn)一一5點(diǎn);(可根據(jù)具體情況調(diào)整)
3、《市場(chǎng)部例會(huì)管理制度》:
1)除特殊情況外,任何人不能缺席;
2)準(zhǔn)備好各項(xiàng)目等的上周工作總計(jì)報(bào)告,及其他有關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表;
3)各項(xiàng)目提交本周或者本月或者本季度的工作計(jì)劃;
4)部門(mén)綜合文員做好有關(guān)會(huì)議記錄工作;
5)會(huì)議上集體對(duì)上一周(月、季度等)進(jìn)行總結(jié)發(fā)言,并征詢(xún)有關(guān)
建設(shè)性意見(jiàn),做好及時(shí)的補(bǔ)充與修正;
6)對(duì)下一步重慶工作組的工作安排;
市場(chǎng)部工作匯報(bào)制度
市場(chǎng)部匯報(bào)工作內(nèi)容
各項(xiàng)目的每日工作梳理.:
1、媒介項(xiàng)目的洽談、簽訂執(zhí)行情況的進(jìn)行的步驟及有關(guān)工作安排;
2、活動(dòng)促銷(xiāo)的洽談、準(zhǔn)備、執(zhí)行情況的進(jìn)行的步驟及有關(guān)工作安
排;
3、新媒體項(xiàng)目的各推廣形式的進(jìn)展,及有關(guān)工作安排;
各項(xiàng)目每周工作匯報(bào)內(nèi)容:
1、媒介項(xiàng)目的洽談、簽訂執(zhí)行情況的進(jìn)行的步驟及有關(guān)工作安排;
2、活動(dòng)促銷(xiāo)的洽談、準(zhǔn)備、執(zhí)行情況的進(jìn)行的步驟及有關(guān)工作安
排;
3、新媒體項(xiàng)目的各推廣形式的進(jìn)展,及有關(guān)工作安排;
促銷(xiāo)管理
1)按年、月、市場(chǎng)、產(chǎn)品、促銷(xiāo)類(lèi)型等編制并執(zhí)行促銷(xiāo)預(yù)算;
2)制定并執(zhí)行短、中、長(zhǎng)期消費(fèi)者促銷(xiāo)、通路促銷(xiāo)、廣告、公關(guān)計(jì)
劃及方案;
3)執(zhí)行促銷(xiāo)方案,辦理有關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)的公證手續(xù),選擇現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的
場(chǎng)地并進(jìn)行布置,準(zhǔn)備宣傳器材,聯(lián)系參加現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)宣傳的外協(xié)團(tuán)體
與人員,對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)況進(jìn)行影像記錄及儲(chǔ)存歸檔,并于促銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)
束后評(píng)估促銷(xiāo)效果;
4)研究促銷(xiāo)理論,進(jìn)展、創(chuàng)新促銷(xiāo)技術(shù);
5)對(duì)駐外機(jī)構(gòu)組織的現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo);
四、市場(chǎng)部薪酬體系與績(jī)效考核
總則:多勞多得,公正合理
一、薪酬的構(gòu)成:
1、有關(guān)職位(市場(chǎng)部經(jīng)理、市場(chǎng)部工作組組長(zhǎng)、各推廣項(xiàng)
目負(fù)責(zé)人)公司薪資標(biāo)準(zhǔn)+提成+獎(jiǎng)勵(lì)+補(bǔ)貼+福利;
2、其他職位(綜合內(nèi)勤,平面設(shè)計(jì))固定月薪+獎(jiǎng)勵(lì)+福利
基于現(xiàn)市場(chǎng)部的人員配置,現(xiàn)階段的薪資結(jié)構(gòu)采取下列形式:
市場(chǎng)部經(jīng)理薪資構(gòu)成:
基本薪資(職位職別薪資標(biāo)準(zhǔn))+提成+獎(jiǎng)懲+補(bǔ)貼+福利
薪酬構(gòu)成解釋?zhuān)夯拘劫Y:職位職別薪資:如中高管一級(jí)
提成:基準(zhǔn)提成為:若假設(shè)光能品牌%。
1、開(kāi)發(fā)期市場(chǎng)提成:為該地區(qū)市場(chǎng)銷(xiāo)售額X基準(zhǔn)提成的2倍(如
云南市場(chǎng))X該區(qū)域市場(chǎng)推廣計(jì)劃完成的%
2、成長(zhǎng)期市場(chǎng)提成:該地區(qū)市場(chǎng)銷(xiāo)售額X基準(zhǔn)提成的1.5倍(成
都市場(chǎng))X該區(qū)域市場(chǎng)推廣計(jì)劃完成的%
3、成熟期市場(chǎng)提成:該地區(qū)的市場(chǎng)銷(xiāo)售額X基準(zhǔn)提成X該區(qū)域市
場(chǎng)推廣計(jì)劃完成的%
4、穩(wěn)固期市場(chǎng)提成:該地區(qū)市場(chǎng)銷(xiāo)售額X基準(zhǔn)提成的0.5倍X該
區(qū)域市場(chǎng)推廣計(jì)劃完成的%
補(bǔ)貼:車(chē)費(fèi)補(bǔ)貼+差旅補(bǔ)貼+電話(huà)補(bǔ)貼
獎(jiǎng)勵(lì):有關(guān)項(xiàng)目超計(jì)劃完成的獎(jiǎng)勵(lì)(單獨(dú)申請(qǐng))
福利:公司該職位熾別員工所享受的福利
市場(chǎng)部工作組組長(zhǎng)的薪資構(gòu)成
基本薪資(職位職別薪資標(biāo)準(zhǔn))+提成+獎(jiǎng)懲+補(bǔ)貼+福利
薪酬構(gòu)成解釋?zhuān)夯拘劫Y:職位職別薪資:如初管三級(jí)
提成:基準(zhǔn)提成為:若光能品牌銷(xiāo)售提成的%。X該區(qū)域市場(chǎng)推廣完
成的%
1、開(kāi)發(fā)期市場(chǎng)提成:為該地區(qū)市場(chǎng)銷(xiāo)售額x基準(zhǔn)提成的2倍X該區(qū)
域市場(chǎng)推廣計(jì)劃完成的%(如云南市場(chǎng))
2、成長(zhǎng)期市場(chǎng)提成:該地區(qū)市場(chǎng)銷(xiāo)售額乂基準(zhǔn)提成的1.5倍該區(qū)域
市場(chǎng)推廣計(jì)劃完成的%(成都市場(chǎng))
3、成熟期市場(chǎng)提成:該地區(qū)的市場(chǎng)銷(xiāo)售額義基準(zhǔn)提成該區(qū)域市場(chǎng)推
廣計(jì)劃完成的%
4、穩(wěn)固期市場(chǎng)提成:該地區(qū)市場(chǎng)銷(xiāo)售額義基準(zhǔn)提成的0.5倍X該區(qū)
域市場(chǎng)推廣計(jì)劃完成的%
補(bǔ)貼:車(chē)費(fèi)補(bǔ)貼+差旅補(bǔ)貼+電話(huà)補(bǔ)貼
獎(jiǎng)勵(lì):有關(guān)項(xiàng)目超計(jì)劃完成的獎(jiǎng)勵(lì)(單獨(dú)申請(qǐng))
福利:公司該職位職別員工所享受的福利
市場(chǎng)部工作組各項(xiàng)目的薪資構(gòu)成
基本薪資(職位職別薪資標(biāo)準(zhǔn))+提成+獎(jiǎng)懲+補(bǔ)貼+福利
薪酬構(gòu)成解釋?zhuān)夯拘劫Y:職位職別薪資:如初管一級(jí)
提成:該項(xiàng)目基準(zhǔn)提成為:若光能品牌%3
1、開(kāi)發(fā)期市場(chǎng)提成:為該地區(qū)市場(chǎng)銷(xiāo)售額X基準(zhǔn)提成的2倍X該項(xiàng)
目市場(chǎng)推廣計(jì)劃完成的%
2、成長(zhǎng)期市場(chǎng)提成.:該地區(qū)市場(chǎng)銷(xiāo)售額X基準(zhǔn)提成的1.5倍X該項(xiàng)
目市場(chǎng)推廣計(jì)劃完成的%
3、成熟期市場(chǎng)提成:該地區(qū)的市場(chǎng)銷(xiāo)售額義基準(zhǔn)提成X該項(xiàng)目市場(chǎng)
推廣計(jì)劃完成的%
4、穩(wěn)固期市場(chǎng)提成:該地區(qū)市場(chǎng)銷(xiāo)售額X基準(zhǔn)提成的().5倍X該項(xiàng)
目市場(chǎng)推廣計(jì)劃完成的%
補(bǔ)貼:車(chē)費(fèi)補(bǔ)貼+差旅補(bǔ)貼+電話(huà)補(bǔ)貼
補(bǔ)貼:車(chē)費(fèi)補(bǔ)貼+差旅補(bǔ)貼+電話(huà)補(bǔ)貼
獎(jiǎng)勵(lì):有關(guān)項(xiàng)目超計(jì)劃完成的獎(jiǎng)勵(lì)(單獨(dú)申請(qǐng))
福利:公司該職位職別員工所享受的福利
五、差旅制度
1.目的與原則
為了規(guī)范光能市場(chǎng)部出差管理制度,合理操縱與使用出差費(fèi)用、幫助員工熟
悉出差流程、高效率完成出差任務(wù),特制訂本規(guī)定。
2.適用范圍
本規(guī)定適用于光能品牌市場(chǎng)部部所有人員。
3.定義
1、出差:是指公司員工同意任務(wù)或者指派,由其長(zhǎng)駐工作地城市前往另一城市
進(jìn)行短期工作的行為。(長(zhǎng)期外派不適用本規(guī)定)
2、差旅費(fèi):包含與出差任務(wù)有關(guān)的交通費(fèi)、住宿費(fèi)、出差出差補(bǔ)助、出差地市
內(nèi)交通費(fèi)與各類(lèi)雜費(fèi)(如機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、訂票費(fèi)、行李托運(yùn)費(fèi)、寄存
費(fèi)與必要的退票費(fèi)等)。
4.職責(zé)
負(fù)責(zé)人員/部門(mén)職責(zé)說(shuō)明
1、全面填寫(xiě)出差目的、業(yè)務(wù)或者要解決的問(wèn)題,與費(fèi)用的承
擔(dān)單位等信息,出差審批應(yīng)嚴(yán)格按照《出差審批流程》逐級(jí)審
批,嚴(yán)禁越級(jí)審批行為的發(fā)生。
出差人員職責(zé)2、高效完成出差任務(wù),最大幅度節(jié)約出差成本并及時(shí)完成《出
差報(bào)告》。
3、報(bào)銷(xiāo)時(shí),須向財(cái)務(wù)部門(mén)提供符合報(bào)銷(xiāo)制度要求的報(bào)銷(xiāo)憑證,
并及時(shí)完成報(bào)銷(xiāo)事宜。
1、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)嚴(yán)格操縱出差人數(shù)與費(fèi)用,避免浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)
生,確保員工出差符合工作需要及公司管理規(guī)定。
出差人員直屬上級(jí)
職責(zé)2、主管上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格對(duì)《出差報(bào)告》進(jìn)行審批,并反
饋審批意見(jiàn),確保出差事宜符合公司規(guī)定并建立下屬員工的
《出差報(bào)告》檔案。
出差目的地人員職1、全面而真實(shí)記錄出差人員在分公司及區(qū)域的情況(出勤情
責(zé)況、工作成果等信息)
核算、操縱、處理出差費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)事宜,并監(jiān)控出差費(fèi)用的使
財(cái)務(wù)職責(zé)
用情況。
5.出差申請(qǐng)審批規(guī)定
1、出差需求根據(jù)工作需要提出,由出差人填寫(xiě)《國(guó)內(nèi)/國(guó)外出差審批表》,所在
部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)審批。
2、因任務(wù)緊急未能事先辦理出差申請(qǐng)審批手續(xù)的,應(yīng)于出差完成后三個(gè)工作口
內(nèi)補(bǔ)辦。
3、總部人員海外出差時(shí)應(yīng)提早完成[出國(guó)簽證審批流程],落地簽的出差人員出
差前要將海外出差計(jì)劃報(bào)送總經(jīng)理審批通過(guò)后方可出差海外。
4、由于工作需要頻繁短期出差,且均為出差當(dāng)E返回的情況,同意合并審批、
合并匯總報(bào)銷(xiāo)。
5、具體出差審批流程:
出差階
審批流程
段
1、不一致級(jí)別的出差人一同出差,高級(jí)別的出差人為申請(qǐng)人。
申請(qǐng)人(申請(qǐng))--〉--》提交人的直屬上級(jí)(審批)->xxxx(出票)
出差前
—>
假如出差目的地為光能品牌所屬機(jī)構(gòu)的,請(qǐng)目的地所屬機(jī)構(gòu)人員在
出差中
《出差目的地確認(rèn)函》簽字確認(rèn)。
出差后出差人員提交《出差報(bào)告》一>直屬上級(jí)(審批)并存檔
1、出差報(bào)告審核合格后存檔,出差結(jié)束。
備注2、出差人員報(bào)銷(xiāo)時(shí)需要審批通過(guò)的出差申請(qǐng)單、《出差目的地確認(rèn)
函》與有關(guān)票據(jù)進(jìn)行差旅費(fèi)用報(bào)銷(xiāo),開(kāi)始執(zhí)行差旅費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)流程
6、出差期限
5.5.1出差結(jié)束,出差人員應(yīng)按時(shí)返回原所在地,出差人員實(shí)際出差天
數(shù)由其直屬上級(jí)核定,部門(mén)綜合文員備案。
5.5.2遇因工作安排變化,需要延長(zhǎng)出差期限或者變更人員安排的情況,
經(jīng)由出差人員直屬上級(jí)批核后執(zhí)行。
5.5.3遇因工作安排變化,需提早結(jié)束出差任務(wù)的情況,出差人員應(yīng)依
照其直屬上級(jí)要求按時(shí)返回原所在地。
7、出差報(bào)告
出差結(jié)束后三個(gè)工作日內(nèi),需向直屬上級(jí)提交《出差報(bào)告》,其直屬上級(jí)對(duì)
《出差報(bào)告》進(jìn)行審批并簽署意見(jiàn),建立下屬出差報(bào)告檔案,人事行政中心、審
計(jì)部門(mén)進(jìn)行不定期抽查。
6.差旅費(fèi)的報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)
在報(bào)銷(xiāo)差旅費(fèi)前請(qǐng)將審批的《出差申請(qǐng)單》打印后粘貼在報(bào)銷(xiāo)單后,直屬
領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)制度規(guī)定的審批權(quán)限在報(bào)銷(xiāo)單簽字,具體標(biāo)準(zhǔn):
根據(jù)具體標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;
7.有關(guān)無(wú)效行為的說(shuō)明
1、無(wú)效出差行為屬于員工違紀(jì)行為,各部門(mén)需加強(qiáng)對(duì)出差人員的管理,對(duì)出差
人員違反規(guī)定的開(kāi)支一律不予報(bào)銷(xiāo),弄虛作假的不正當(dāng)所得務(wù)必全部退回,并依
照集團(tuán)有關(guān)規(guī)定按職務(wù)侵占給予處罰。所有違反由差管理制度的行為都將酌情追
究其有關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)的連帶責(zé)任。
2、無(wú)效出差行為包含但不僅限于:
A、在出差過(guò)程中違反差旅費(fèi)用的經(jīng)濟(jì)、適用與節(jié)約原則的;
B、出差行為未經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)核定標(biāo)準(zhǔn)與批核的;
C、出差期間差旅費(fèi)用超標(biāo)或者未經(jīng)請(qǐng)示擅自發(fā)生標(biāo)準(zhǔn)外差旅費(fèi)用的:
D、未能定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,沒(méi)有按時(shí)完成出差報(bào)告的;
E、虛報(bào)、假報(bào)差旅費(fèi)用的;
8.其它規(guī)定
1、出差人員直屬上級(jí)在審核員工出差時(shí),應(yīng)綜合考慮出差成本,根據(jù)出差任務(wù)
與期限確認(rèn)。
2、各區(qū)域可根據(jù)本制度并結(jié)合自身特點(diǎn)制定本區(qū)域的出差管理規(guī)定,經(jīng)總經(jīng)理
單獨(dú)執(zhí)行。
八、市場(chǎng)部工作流程
光能品牌市場(chǎng)部借款流程圖
預(yù)借時(shí)限責(zé)任人支持工具
確定借款金額
半天借款人《借款單》
半天
部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)《借款單》
半天
總經(jīng)理
借款單
財(cái)務(wù)部《借款單》
《支票》
現(xiàn)金
1
光能品牌市場(chǎng)部管理項(xiàng)目匯總流程圖
工作時(shí)限責(zé)任人支持工具
兩淮科力市場(chǎng)部出差流程圖
工作時(shí)責(zé)任人支持工具
光能品牌出貨流程圖
責(zé)任人支持工具
市
場(chǎng)
部
文
單》
員《出貨
,
項(xiàng)
目
負(fù)
責(zé)
人
物流
倉(cāng)儲(chǔ)
單》
《出貨
市
場(chǎng)
》
貨單
《出
部
財(cái)務(wù)
。
價(jià)格
要有
務(wù)必
貨單
的出
所開(kāi)
場(chǎng)部
1、市
注:
貨。
單發(fā)
出貨
出的
部開(kāi)
市場(chǎng)
按照
嚴(yán)格
務(wù)必
產(chǎn)部
2、生
;
數(shù)量
發(fā)貨
實(shí)際
核對(duì)
現(xiàn)場(chǎng)
單,
出貨
先開(kāi)
場(chǎng)部
3、市
核。
務(wù)審
交財(cái)
月底
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