宿管部工作指南手冊(cè)

宿管部工作手冊(cè)

目錄

1.0工作職能和組織結(jié)構(gòu)3

1.1工作職

1.2組織結(jié)

構(gòu)...............................................3

2.0質(zhì)量目標(biāo).......................................4

3.0崗位職責(zé)和任職要求...........................5

3.1宿管部主

管.............................................5

3.2宿管部管理

員..........................................5

3.3宿管部值班

員..........................................6

3.4鍋爐

工.................................................6

3.5浴室管理

員.............................................7

4.0規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范............................8

4.1宿管部規(guī)章制

度.........................................8

4.2上海電視大學(xué)宿舍管理?xiàng)l

例..............................8

4.3優(yōu)秀寢室評(píng)比方

法......................................12

4.4住宿學(xué)生用電管理制

度..................................14

4.5火警應(yīng)急預(yù)

案...........................................14

4.6管理服務(wù)規(guī)

范..........................................15

4.7值班服務(wù)規(guī)

范..........................................15

4.8鍋爐操作服務(wù)規(guī)

范......................................16

4.9浴室管理服務(wù)規(guī)

范......................................16

4.10洗浴須

知.................................................17

4.11員工考核制

度...........................................17

4.12員工考核檢查辦

法......................................18

4.13寢室衛(wèi)生檢查評(píng)分標(biāo)

準(zhǔn)..................................18

4.14宿舍樓公共區(qū)域衛(wèi)生要

求................................19

5.0作業(yè)流程和操作細(xì)則.............................20

5.1管理員工作流

程...........................................20

5.2值班員工作流

程...........................................21

5.3鍋爐工工作流程

圖.........................................21

5.4浴室工作流程

圖...........................................22

5.5管理員工作細(xì)

則.........................................23

5.6值班員工作細(xì)

則........................................24

5.7鍋爐房操作規(guī)

范........................................25

5.8浴室操作規(guī)

范...........................................26

6.0記錄文件.......................................27

1.0工作職能和組織結(jié)構(gòu)

1.1工作職能：宿管部貫徹集團(tuán)”為了一切學(xué)習(xí)者，一切為了學(xué)習(xí)者”的辦

學(xué)宗旨，樹立管理育人，服務(wù)育人的理念。它的主要職能為：

1.1.1行為指導(dǎo)：加強(qiáng)寢室衛(wèi)生檢查，規(guī)范學(xué)生住宿行為

1.1.2日常管理：每學(xué)年學(xué)生住宿安排和調(diào)整，辦理申請(qǐng)住宿和退宿手續(xù),

安排臨時(shí)住宿等

1.1.3生活服務(wù)：提供洗衣機(jī)、脫水機(jī)、微波爐、醫(yī)藥箱等服務(wù)

1.1.4精神文明：開展“文明寢室”“衛(wèi)生寢室”評(píng)比活動(dòng)

1.1.5安全防范：進(jìn)行日常安全檢查，舉辦安全知識(shí)講座，進(jìn)行消防演習(xí)

1.1.6確保賓館、浴室和開水房的熱水供應(yīng)

1.1.7確保燃料油不斷檔

1.1.8確保鍋爐系統(tǒng)正常運(yùn)行

1.2組織結(jié)構(gòu)：

2.0質(zhì)堇目標(biāo)

2.1顧客（學(xué)生）滿意度達(dá)到85

2.2全年無重大消防安全事故

2.3投訴處理率達(dá)100%

3.0崗位職責(zé)和任職要求

3.1宿管部主管

3.1.1崗位職責(zé)：

a全面負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍及鍋爐房的管理工作，制訂和落實(shí)學(xué)生宿舍及鍋爐房的

年度工作計(jì)劃

b建立健全學(xué)生宿舍及鍋爐房管理、服務(wù)的規(guī)章制度，

c員工的培訓(xùn)和監(jiān)管考核工作

d協(xié)調(diào)各職能部門的關(guān)系

3.1.2任職要求：

a具備高校宿舍管理工作經(jīng)驗(yàn)

b有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)和溝通能力

3.2宿管部管理員

3.2.1崗位職責(zé)：

a負(fù)責(zé)管理學(xué)生宿舍樓，做好工作記錄

b每周不定期檢查學(xué)生宿舍安全衛(wèi)生狀況，給每間寢室評(píng)分打分，督促學(xué)生

按要求搞好衛(wèi)生和安全工作。不定時(shí)檢查公共部位衛(wèi)生情況，做好檢查記錄。

c每天向物業(yè)部門上報(bào)學(xué)生寢室公共物品報(bào)修情況

d每天不定時(shí)巡查宿舍樓道及學(xué)生寢室安全狀況，發(fā)現(xiàn)異常情況要及時(shí)處

理，若無法處理要立即向領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)部門匯報(bào)

e負(fù)責(zé)學(xué)生寢室每二個(gè)月一次電費(fèi)的核算和收繳工作

f按照《學(xué)生宿舍管理實(shí)施細(xì)則》開展本樓學(xué)生寢室的管理工作

g每周負(fù)責(zé)向?qū)W院書面反映違規(guī)學(xué)生情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通解決

h協(xié)助學(xué)院做好新生接待和畢業(yè)生離校工作

i完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)

3.2.2任職要求：

a具有相關(guān)教育或管理工作經(jīng)驗(yàn)

b具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和踏實(shí)的工作作風(fēng)

3.3宿管部值班員

3.3.1崗位職責(zé)：

a配合本樓管理員做好日常管理和服務(wù)工作

b認(rèn)真做好值班記錄，保管好寢室鑰匙

c做好值班室的衛(wèi)生清潔工作以及生活服務(wù)電器設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作

d認(rèn)真做好來客登記

e熟悉住宿學(xué)生的居住狀況，關(guān)心學(xué)生，對(duì)有困難的學(xué)生提供幫助

f能熟練使用滅火器

g做好公共設(shè)施損壞報(bào)修工作

h配合管理員做好電費(fèi)收繳工作

i做好新生的接待和畢業(yè)生離校及其他有關(guān)工作

j做好夜間查房點(diǎn)名工作

k完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

3.3.2任職要求：

a初中以上文化程度

b身體健康，體貌端正，有愛心和責(zé)任心

3.4鍋爐工

3.4.1崗位職責(zé)：

a嚴(yán)格執(zhí)行鍋爐操作規(guī)程，確保鍋爐的安全運(yùn)行、生產(chǎn)

b堅(jiān)守崗位，認(rèn)真做好值班記錄，勤于檢查機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)情況，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)

處理并迅速向負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，共同處理

c做好鍋爐運(yùn)轉(zhuǎn)過程中各種數(shù)據(jù)的記錄

d認(rèn)真做好鍋爐和相關(guān)機(jī)器的檢修管護(hù)工作

e認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

3.4.2任職要求：

a男性，身體健康，年齡在60周歲（含60歲）以下的本市協(xié)保、下崗人員。

b持有特種設(shè)備作業(yè)證書，有相關(guān)工作經(jīng)歷。

C工作責(zé)任心強(qiáng)，熱愛本職工作。

3.5浴室管理員

3.5.1崗位職責(zé)：

a嚴(yán)格遵守上下班制度

b堅(jiān)守崗位，做好記錄

c認(rèn)真做好刷卡計(jì)費(fèi)工作

d負(fù)責(zé)浴室內(nèi)公共設(shè)施的維護(hù)報(bào)修工作

e負(fù)責(zé)浴室內(nèi)清潔衛(wèi)生工作

f下班前負(fù)責(zé)關(guān)好水、電及門窗

3.5.2任職要求：

a年齡55歲以下，身體健康。

b吃苦耐勞，品格端正，工作負(fù)責(zé)。

4.0規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范

4.1宿管部規(guī)章制度

4.1.1嚴(yán)格按崗位職責(zé)做好工作，增強(qiáng)責(zé)任心。

4.1.2不擅離崗位，上班不做與工作無關(guān)的事。

4.L3工作認(rèn)真踏實(shí)，思想集中不開小差。

4.1.4工作中不得與學(xué)生發(fā)生口角，做到耐心寬容。

4.1.5每次例會(huì)不得缺席，全年累計(jì)二次無故缺席的，年終將不予評(píng)優(yōu)。

4.1.6遇突發(fā)事件時(shí).本人無力處理的.要及時(shí)通知校值班室，然后逐級(jí)報(bào)告。

4.1.7服從工作安排，做好暑期清掃畢業(yè)生寢室的工作。

4.1.8員工有事請(qǐng)假或換班要事先告知，不潺擅自行事。

4.1.9積極參加學(xué)校及中心舉辦的各種培訓(xùn)活動(dòng)。

4.2上海電視大學(xué)學(xué)生宿舍管理?xiàng)l例

4.2.1入宿與退宿：

a學(xué)生住宿需填寫住宿申請(qǐng)表，在簽署宿舍租賃合同后方能入住。學(xué)生應(yīng)自

覺遵守合同要求，遵守各項(xiàng)校紀(jì)校規(guī)及有關(guān)規(guī)定。

b經(jīng)批準(zhǔn)住宿的學(xué)生應(yīng)按規(guī)定交納住宿費(fèi)、家具和鑰匙的押金以及其它相關(guān)

費(fèi)用；退宿時(shí)，由宿舍管理員對(duì)房屋及家具予以檢查。如有遺失和損壞，應(yīng)照價(jià)

賠償，如屬人為惡意損害，應(yīng)予以加倍賠償。住宿學(xué)生按指定位置住宿，未經(jīng)同

意不得搬動(dòng)，也不得互換房間，更不得私占空房。

c學(xué)校寒、暑假期間，需要留宿學(xué)校的學(xué)生應(yīng)提前三天到宿管部門辦理登記,

領(lǐng)取臨時(shí)住宿證后方能住宿。

d未能按期修滿專業(yè)最低畢業(yè)學(xué)分，需要在學(xué)籍有效期內(nèi)延長(zhǎng)修業(yè)年限的學(xué)

生，應(yīng)重新向宿管部門提出住宿申請(qǐng)。經(jīng)批準(zhǔn)同意住宿的按臨時(shí)住宿處理，其住

宿費(fèi)用按當(dāng)時(shí)正常住宿標(biāo)準(zhǔn)加倍收取。

e所有入住學(xué)生的住宿費(fèi)均按月計(jì)算按學(xué)年交納，一學(xué)年按10個(gè)月計(jì)。凡

遇休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、退學(xué)，出國或畢業(yè)等情況必須辦理退宿手續(xù)的學(xué)生，由宿舍管理

人員驗(yàn)收房屋設(shè)施及家具，確認(rèn)家具完好無損后可開據(jù)證明到有關(guān)部門退還家具

和鑰匙押金，并按月退還相應(yīng)的住宿費(fèi)。

f原則上對(duì)住宿學(xué)生在規(guī)定的修業(yè)年限中途不予辦理退宿手續(xù)。確因特殊原

因要求退宿者，必須由本人提出申請(qǐng)，經(jīng)家長(zhǎng)簽字認(rèn)可，所在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)簽字把關(guān)

后方可辦理退宿手續(xù)（原則上每學(xué)期末辦理下學(xué)期退宿手續(xù)）。中途退宿者當(dāng)學(xué)

年住宿費(fèi)按月退還。

g未辦理退宿手續(xù)擅自在外居住者，一切后果由學(xué)生自負(fù)。違反學(xué)校規(guī)定的

按學(xué)校規(guī)定處理。

h開除、勒令退學(xué)的學(xué)生，按有關(guān)規(guī)定辦理退宿手續(xù)，當(dāng)學(xué)年住宿費(fèi)一律不

退。

i受到催款或賠款處理者，接到通知后三天內(nèi)應(yīng)到宿管部門或相關(guān)部門交清

款項(xiàng)。對(duì)拖欠或拒交者，宿管部門有權(quán)終止相關(guān)住宿合同，嚴(yán)重者將取消在校住

宿資格。

j每學(xué)期結(jié)束后，宿管部門將對(duì)受到違規(guī)處理的寢室予以公布并將名單報(bào)所

屬學(xué)院。

4.2.2安全保衛(wèi)：

a值班工作人員應(yīng)看管好各宿舍樓大門，學(xué)生應(yīng)積極配合，對(duì)進(jìn)入本樓的人員

加強(qiáng)詢問，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)處理，并報(bào)告宿舍管理部門和校保衛(wèi)處。

b學(xué)生一般不得進(jìn)入異性宿舍，教職工或外來人員進(jìn)入學(xué)生宿舍需出示證件

并說明情況，在進(jìn)行登記后方可進(jìn)入。

c外來人員須嚴(yán)格遵守登記制度才能會(huì)客，嚴(yán)禁小商小販混入宿舍經(jīng)商，一

旦發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時(shí)報(bào)告宿舍管理部門或保衛(wèi)部門。

d不得擅自將宿舍鑰匙借給非本室人員，不得擅自配備宿舍鑰匙。如有遺失,

憑本樓管理員開具證明到宿管部門補(bǔ)配或換鎖，不準(zhǔn)擅自換門鎖。應(yīng)注意個(gè)人財(cái)

產(chǎn)的保管，人走室空時(shí)要隨手切斷電源并鎖好門窗，貴重物品、現(xiàn)金要妥善保存，

謹(jǐn)防失竊。一旦發(fā)現(xiàn)失竊及時(shí)向保衛(wèi)部門報(bào)告，并向本宿舍管理員匯報(bào)。

e學(xué)生必須遵守學(xué)校規(guī)定的作息時(shí)間。準(zhǔn)時(shí)就寢，按時(shí)起床，宿舍樓早晨6

點(diǎn)開門，晚上23點(diǎn)15分關(guān)門。24點(diǎn)熄燈。學(xué)生23點(diǎn)15分后進(jìn)入宿舍樓，須

出示證件并登記,不得無理取鬧。

f為確保安全宿舍內(nèi)嚴(yán)禁使用違禁電器（電爐、電熱毯、電熱杯、熱得快、

電板煲、電吹風(fēng)等發(fā)熱電器以及非統(tǒng)一安裝的電扇），不得點(diǎn)蠟燭、煤油燈、酒

精燈、酒精爐等明火，室內(nèi)及走廊上不準(zhǔn)燒紙物；嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)私拉電線，私設(shè)

燈頭和使用床頭燈；嚴(yán)禁電線繞床。

g學(xué)生自備電視機(jī)、計(jì)算機(jī)、VCD等電器，需經(jīng)宿管部門登記批準(zhǔn)后方能帶

入宿舍使用，但不得影響寢室文明和衛(wèi)生，不得妨礙他人正常學(xué)習(xí)和生活。計(jì)算

機(jī)等作為貴重物品應(yīng)自行妥善保管和使用。注意防盜和電壓變化，出現(xiàn)意外事故

責(zé)任自負(fù)。

4.2.3家具設(shè)施及水電：

a在宿舍內(nèi)不準(zhǔn)損壞和私自拆裝一切設(shè)施，不得隨意搬動(dòng)家具，也不得在室

內(nèi)增加規(guī)定以外的家具和設(shè)備。

b家具及其它設(shè)施如有損壞要及時(shí)報(bào)修，人為損壞需照價(jià)賠償；凡屬故意損

壞者，除賠償外，并視情節(jié)輕重，加倍罰款；責(zé)任不明時(shí)由宿舍全體人員承擔(dān)。

c住宿學(xué)生應(yīng)養(yǎng)成良好的勤儉作風(fēng)，隨手關(guān)燈、關(guān)水龍頭，節(jié)約用水、用電,

發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)明燈及長(zhǎng)流水及時(shí)報(bào)修，防止浪費(fèi)。如果用電超過了學(xué)校規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)另

外繳付費(fèi)用，不得拖欠電費(fèi)。

d學(xué)生宿舍用電，實(shí)行定量到室，核定到人，具體規(guī)定如下：本、?？茖W(xué)生

寢室每月16度（此標(biāo)準(zhǔn)為寢室人員住滿的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)未住滿的寢室按比例減少其

核定度數(shù)）。

e供電時(shí)間：學(xué)生寢室6：00——24：00。夏季氣溫超過34。（2通宵

供電；其他特殊情況經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)決定供電時(shí)間。

4.2.4違章違紀(jì)的處罰規(guī)定：

a對(duì)輕度違規(guī)的處理。有下列行為之一的，經(jīng)口頭批評(píng)教育三次仍不改進(jìn)者,

宿舍管理部門將給予書面勸告通知：

?寢室內(nèi)無衛(wèi)生值日表；

?床上不疊被，室內(nèi)擺放物品零亂不堪；

?床上用品不勤洗，骯臟不堪者；

?地面不清掃，室內(nèi)污垢嚴(yán)重；

?在室內(nèi)外、走廊上無端大聲喧嘩、玩球、高聲放音響；

?私自拆裝公共設(shè)施（包括鎖等），隨意搬動(dòng)家具，隨意增加家具和

其他設(shè)備者；

?室內(nèi)養(yǎng)牲畜等小動(dòng)物、寵物者；

?向室外、窗外亂扔雜物、潑水、倒剩飯、菜、亂丟瓜果皮等；

?私自留宿本校同性同學(xué)；

?在宿舍樓內(nèi)販賣商品。

b對(duì)違規(guī)程度較重的處罰。住宿學(xué)生有下列逅規(guī)行為之一者，宿舍管理部門

將給予書面警告通知。

?擅自使月違章電器（電爐、電熱毯、電熱杯、熱得快、電飯煲、

電吹風(fēng)及非學(xué)校安裝的電扇等）者；

?擅接電源線（含室內(nèi)外）、私自改動(dòng)樓內(nèi)電源總開關(guān)和保險(xiǎn)絲；

?擅設(shè)燈頭和使用床頭燈；電線繞床者；

?擅自改動(dòng)電表或以其他方式竊電，除給予書面警告外，還得加倍

收取偷竊用電電費(fèi);

擅自使月明火（如酒精爐、火油爐、煤爐、燃點(diǎn)蠟燭及焚燒廢棄

垃圾等）;

?在宿舍樓內(nèi)吸煙者；

?在室內(nèi)外燃放煙花、鞭炮、扔玻璃瓶、砸公物者；

?人為損壞整子、桌子、床、櫥、墻面、門、窗、玻璃等公物（另

外照價(jià)賠償）范圍和面積較小者；

?在室內(nèi)進(jìn)行各種形式的賭博，除沒收賭具和賭資外另報(bào)學(xué)校保衛(wèi)

部門及學(xué)生管理部門處理；

?干擾、阻止、威脅宿舍管理部門人員正常工作、執(zhí)勤，經(jīng)教育勸

告不聽，未造成嚴(yán)重后果者；

?在室內(nèi)酗酒，無端吵鬧，有嚴(yán)重影響他人學(xué)習(xí)和休息的行為；

?擅自留宿校外同性人員有一人次者；

?已受到三次書面勸告者。

C嚴(yán)重違規(guī)的處費(fèi)。住宿學(xué)生有下列之一的逅規(guī)行為，除報(bào)學(xué)校有關(guān)部門處

理外，宿舍管理部門?將給予取消住宿資格書面通知。

?在宿舍樓范圍內(nèi)傳閱、張貼、播放、觀看淫穢、反動(dòng)的音像制品

和書刊雜志；

?在室內(nèi)或樓內(nèi)聚眾打架、斗毆、蓄意鬧事或參與打架、策劃、作

偽證、提供兇器等行為者；

?侮辱、毆打夜舍管理人員者；

?擅自留宿校內(nèi)外異性人員者；

?蓄意破壞公物、范圍和面積較大者（另外加倍賠償）；

?擅自變動(dòng)學(xué)校配置的室內(nèi)家具，經(jīng)教育不改者；

?已受到兩次書面警告者。

4.2.5對(duì)違規(guī)行為處理的善后工作：

a宿舍管理人員溝已有違規(guī)的寢室和學(xué)生必須要有原始情況記錄，在作出恰

當(dāng)?shù)奶幚砗?，?yīng)書面通知違規(guī)者，并同時(shí)書面報(bào)告學(xué)生所在院(系)的領(lǐng)導(dǎo)。

b違規(guī)者收到宿舍管理部門簽發(fā)的《違規(guī)勸告通知》(SDEG.HQ-JI-SGB-13).

《違規(guī)警告通知》(SDEG.1Q-JL8GB-14)后須在限定時(shí)期內(nèi)改正，并書面保證不

再發(fā)生違規(guī)行為。

c違規(guī)寢室和學(xué)生收到宿舍管理部門批準(zhǔn)簽發(fā)的《取消住宿資格通知》后，

該室內(nèi)學(xué)生須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)遷出寢室，若有不服從者，須先遷出再逐級(jí)向有關(guān)部

門申訴，提出復(fù)議。

d取消住宿資格的學(xué)生自行解決居住地，宿舍管理部門一般不再提供住宿。

若確有困難時(shí)，可向宿舍管理部門提出臨時(shí)借宿申請(qǐng)，宿舍管理部門將根據(jù)本人

的表現(xiàn)和住宿條件酌情考慮，當(dāng)同意申請(qǐng)后需按臨時(shí)借宿標(biāo)準(zhǔn)予以收費(fèi)。

e居住在學(xué)生宿舍的學(xué)生受到違規(guī)勸告、違規(guī)警告，被取消住宿資格后，評(píng)

獎(jiǎng)學(xué)金、評(píng)先進(jìn)個(gè)人、評(píng)先進(jìn)集體時(shí)，有關(guān)學(xué)院應(yīng)不予考慮。

4.1.6其他

此實(shí)施細(xì)則自印發(fā)公布之日起生效和實(shí)施，由后勤服務(wù)中心負(fù)責(zé)解釋。

4.3學(xué)生宿舍“文明寢室”“衛(wèi)生寢室”評(píng)比辦法

4.3.1有以下情況之一者，取消“文明寢室”“衛(wèi)生寢室”的評(píng)比：

a寢室成員課程成績(jī)，有一門功課不及格的

b寢室成員有一人違紀(jì)，受到校、院“嚴(yán)重警告”處分的

c寢室成員中有不遵守宿舍管理實(shí)施細(xì)則，受到警告以上處罰通知的

d寢室衛(wèi)生成績(jī)一學(xué)期總評(píng)被評(píng)為不合格的

4.3.2“文明寢室”評(píng)比內(nèi)容:

a寢室衛(wèi)生評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（40分）

?地面干凈10分

扣分：未打掃的不得分，打掃不干凈，地面有果皮，紙屑，有痰跡；每發(fā)現(xiàn)

一處扣2分，10分扣完為止。

?床上被服等用品干凈整齊。10分

扣分：每一條被子未登扣2分，每一條被子不潔扣2分。

?桌椅和學(xué)習(xí)用品擺放整齊。8分

扣分：每一張桌椅不干凈或一張桌上的學(xué)習(xí)用品擺放不整齊扣2分

?窗臺(tái)整潔，門保持干凈，玻璃干凈，房間內(nèi)無蜘蛛。8分

扣分：有一衛(wèi)生不合格扣2分

?室內(nèi)空氣新鮮。4分

扣分：室內(nèi)空氣不新鮮有異味扣2分

b行為文明評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（40分）

?寢室有衛(wèi)生值日表，每日有人負(fù)責(zé)寢室內(nèi)務(wù)衛(wèi)生。10分

扣分：無值日表扣2分，無人打掃扣2分

?室內(nèi)成員有良好的生活習(xí)慣，不亂扔垃圾，不高空拋物。10分

扣分：亂扔垃圾扣2分，高空拋物扣2分

?遵守學(xué)校規(guī)章制度按時(shí)作息，不在寢室和走廊高聲喧嘩。10分

扣分：無故不歸寢室的以及在鎖樓門之后回寢的扣2分，妨礙他人休息或?qū)W

習(xí)的扣2分

?愛護(hù)公物，節(jié)約水電，不使用違禁電器。10分

扣分：使用違禁電器扣5分

c學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（20分）

勤奮學(xué)習(xí)，互相促進(jìn)，良性競(jìng)爭(zhēng)。10分

扣分：無故曠課睡覺，玩游戲每人扣3分

?寢室成員每門功課都達(dá)到及格，其有一人獲獎(jiǎng)學(xué)金及其他獎(jiǎng)勵(lì)

的。10分

扣分：未獲獎(jiǎng)學(xué)金的不得分。

4.3.3“衛(wèi)生寢室”評(píng)比內(nèi)容按“文明寢室”前二項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分。“文明寢室”

必定是衛(wèi)生寢室，也就是“文明寢室”只能在衛(wèi)生寢室基礎(chǔ)上產(chǎn)生。

4.4住宿學(xué)生用電管理制度

4.4.1住宿學(xué)生應(yīng)遵守用電安全規(guī)則，做到安全用電，節(jié)約用電。

4.4.2學(xué)生宿舍用電實(shí)行一室一表，定額管浬，計(jì)量收費(fèi)，即定額內(nèi)免費(fèi)，

超額收費(fèi)的辦法。

4.4.3學(xué)生宿舍按居民生活用電價(jià)格收費(fèi)，即0.61元/度，如供電部門調(diào)價(jià)，

學(xué)校也將相應(yīng)調(diào)整收費(fèi)價(jià)格。

4.4.4學(xué)生宿舍內(nèi)使用的電器，在通電狀態(tài)下，必須與易燃物保持必要的安

全距離，使用時(shí)應(yīng)有人在場(chǎng)，電器使用完畢時(shí)關(guān)閉電源，人員離開宿舍，應(yīng)認(rèn)真

檢查并切斷電源。

4.4.5學(xué)生不得在寢室內(nèi)使用熱得快，電飯鍋。電磁爐。不得擅自私拉電線

或電線繞床。

4.4.6學(xué)生宿舍用電額度每人每月為4度，（4度X房間人數(shù)）即為每月用

電額度。超額部分由本寢室成員協(xié)商共同支付。超額電費(fèi)每二個(gè)月收繳一次。

4.5火警應(yīng)急預(yù)案

4.5.1火災(zāi)發(fā)生后，第一時(shí)間撥打“119”報(bào)警，通知本部門負(fù)責(zé)人立即趕

赴現(xiàn)場(chǎng)。

4.5.2切斷電源，轉(zhuǎn)移易燃易爆物品。

4.5.3用現(xiàn)有消防設(shè)備先開展自救，并組織人員封鎖現(xiàn)場(chǎng)，疏散學(xué)生。

4.5.4向領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)科報(bào)告，主動(dòng)向消防人員提供有關(guān)信息，配合消防部門

滅火救人。

4.5.5采取緊急措施搶救傷員，打“120”救護(hù)車，將傷員及時(shí)送往醫(yī)院。

4.5.6妥善做好受災(zāi)學(xué)生的安置工作。

4.5.7如有人員傷亡，及時(shí)通知家屬，并做好安撫工作。

4.5.8做好事故善后處理工作。

4.6管理服務(wù)規(guī)范

4.6.1遵守國家法律、法規(guī)，熟悉有關(guān)規(guī)章制度，遵守和貫徹執(zhí)行學(xué)校的各

項(xiàng)管理制度和規(guī)定

4.6.2愛崗敬業(yè)，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，上班衣著整齊，佩戴胸牌，精

神飽滿，以身作則

4.6.3堅(jiān)持原則，秉公辦事，敢于管理，定期對(duì)值班員的工作進(jìn)行評(píng)比和檢

查，加強(qiáng)教育管理

4.6.4熟悉本職工作，做好樓內(nèi)家具設(shè)備的統(tǒng)計(jì)和檢查維護(hù)工作，有損壞及

時(shí)報(bào)修，屬人為損壞的要追究賠償責(zé)任

4.6.5加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，教育學(xué)生愛護(hù)公物，保管好個(gè)人財(cái)物，離開寢室

關(guān)窗，鎖門

4.6.6加強(qiáng)衛(wèi)生管理，堅(jiān)持巡回檢查，對(duì)達(dá)不到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的寢室和公共場(chǎng)所,

要責(zé)成有關(guān)寢室學(xué)生或物業(yè)保潔員重新清掃，直至達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。

4.6.7經(jīng)常了解學(xué)生早出和晚歸情況，對(duì)妨礙他人休息者，要?jiǎng)褡韬团u(píng)，

并及時(shí)報(bào)告學(xué)院，積極處理

4.6.8加強(qiáng)節(jié)約水、電的教育管理，對(duì)使用違禁電器的學(xué)生要嚴(yán)肅批評(píng)教育，

沒收其違禁電器，并開據(jù)書面警告通知單，及時(shí)與學(xué)院聯(lián)系

4.6.9定時(shí)做好電費(fèi)的核算和收繳工作

4.6.10堅(jiān)守崗位，掌握政策，講究方法，堅(jiān)持原則，說話和氣，禮貌待人,

規(guī)范用語。對(duì)學(xué)生提出的問題要耐心解答，以長(zhǎng)輩的愛去教育關(guān)心和管理學(xué)生，

全心全意為學(xué)生服務(wù)，全力做好各項(xiàng)服務(wù)工作

4.6.11同事之間相互尊重,相互團(tuán)結(jié),不搬弄是非.發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神.

共同做好管理工作

4.7值班服務(wù)規(guī)范

4.7.1嚴(yán)禁擅離職守，禁止在上班時(shí)間內(nèi)看報(bào)，聊天，干私活

4.7.2認(rèn)真做好值班記錄

4.7.3接聽電話用語規(guī)范，待人接物要文明禮貌，坐姿，站姿要挺拔

端正，衣著打扮要得體大方

4.7.4認(rèn)真做好來客登記，禁止異性同學(xué)入內(nèi)

4.7.5熟悉住宿學(xué)”的花名冊(cè)，主動(dòng)關(guān)心學(xué)生，對(duì)有困難的學(xué)生提供

熱情幫助

4.7.6做好晚歸學(xué)生的登記和匯總工作

4.7.7寢室公用鑰匙一律不得外借，特殊情況憑訐件借用，并督促其

立即歸還

4.7.8熟記學(xué)校各主要部門電話號(hào)碼（?？傊蛋嗍摇⒈Ｐl(wèi)科等）

4.7.9熟練使用滅火器，掌握基本安全防范知識(shí)

4.7.10公共設(shè)施損壞要及時(shí)報(bào)修

4.8鍋爐操作服務(wù)規(guī)范

4.8.1司爐人員須持有司爐操作證，并嚴(yán)格依照操作規(guī)程操作。

4.8.2非司爐人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入鍋爐房。

4.8.3嚴(yán)禁在鍋爐房?jī)?nèi)及其附近堆放易燃、易爆品，不允許在鍋爐房?jī)?nèi)吸煙

或使用明火，不允許在鍋爐房?jī)?nèi)洗曬衣物。

4.8.4嚴(yán)守工作崗位，未經(jīng)允許不準(zhǔn)離開，接班人員未按時(shí)接班的，交班人

員應(yīng)報(bào)告鍋爐安全管理員和主管領(lǐng)導(dǎo)，但不得擅自離崗。

4.8.5做好鍋爐E常維修保養(yǎng)工作，嚴(yán)禁鍋爐及附近設(shè)備帶故障操作，維護(hù)、

檢查工作時(shí)必須兩人以上組織實(shí)施，做好當(dāng)時(shí)的維護(hù)檢查登記工作。鍋爐設(shè)備巡

回檢查時(shí)應(yīng)注意：

a燃料輸送系統(tǒng)是否正常，燃料供應(yīng)情況是否正常。

b給水系統(tǒng)中水箱情況是否正常，水泵運(yùn)轉(zhuǎn)狀況和給水調(diào)節(jié)伐、逆水伐的

工作狀況是否正常。

c排污伐和管道有無異常情況。

d各類伐表工作是否正常。

4.8.6值班司爐工應(yīng)認(rèn)真做好交接班工作，接班人員按規(guī)定時(shí)間到達(dá)鍋爐房

做好接班前的準(zhǔn)備工作，對(duì)鍋爐運(yùn)行狀況作一次認(rèn)真全面的檢查，仔細(xì)查閱交接

記錄，聽取交接班情況介紹，填好值班記錄。

4.8.7交接班時(shí)如遇事故發(fā)生，應(yīng)待事故處理完畢后方可辦理交接班手續(xù)。

4.8.8接班人員在接班前不準(zhǔn)喝酒，交班人員如發(fā)現(xiàn)其喝酒或有病時(shí)，應(yīng)及

時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，由負(fù)責(zé)人采取措施，另行指派合格人員代班。

4.8.9做好鍋爐房?jī)?nèi)的清潔衛(wèi)生工作。

4.9浴室管理服務(wù)規(guī)范

4.9.1遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，

4.9.2端正服務(wù)態(tài)度，堅(jiān)守崗位，禮貌待人，盡心盡責(zé)

4.9.3加強(qiáng)管理，節(jié)水節(jié)電，妥善管理好洗浴者遺留物品

4.9.4準(zhǔn)確讀卡，不多刷或少刷洗浴費(fèi)。嚴(yán)禁無卡、無證人員入室

4.9.5搞好浴室清潔衛(wèi)生工作，做到墻無灰塵，地?zé)o皂跡，隔離門上無水銹,

更衣箱內(nèi)無污垢、水跡。

4.9.6每次浴后必須打掃干凈，確保下水道場(chǎng)通。

4.9.7嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間開放浴室，不晚開，不早關(guān)

4.9.8浴室設(shè)施出現(xiàn)故障及損壞的，要及時(shí)報(bào)修

4.9.10發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)

4.10洗浴須知

4.10.1洗浴者一律憑IC卡進(jìn)浴室洗澡，每次洗浴費(fèi)為2元。

4.10.2自覺維護(hù)公共秩序，服從工作人員管理，遵守開放和關(guān)門時(shí)間。

4.10.3文明就浴，不爭(zhēng)搶水龍頭，不在浴室內(nèi)嬉鬧。

4.10.4自行管理好自己的衣物，不準(zhǔn)將貴重物品帶入浴室，如有遺失，自

行負(fù)責(zé)。

4.10.5節(jié)約用水，嚴(yán)禁在浴室內(nèi)洗衣物。

4.10.6愛護(hù)浴室內(nèi)公物，保證浴室設(shè)施良好。

4.10.7注意浴室環(huán)境衛(wèi)生，嚴(yán)禁亂丟雜物。

4.10.8洗浴時(shí)注意安全，正確使用熱水龍頭，防止意外事故發(fā)生。

4.11員工考核制度

為幫助員工總結(jié)個(gè)人工作得失，明確工作目標(biāo)和工作要求，有針對(duì)性地改進(jìn)

和提高。根據(jù)學(xué)生宿舍以及鍋爐房、浴室管理員的實(shí)際情況，按月展開適度的工

作考核，具體辦法如下：

4.11.1提取年終獎(jiǎng)的30%作為全年考核獎(jiǎng)。考核等級(jí)分為四等，即優(yōu)、良、

中、差

4.11.2每季一次按崗位要求對(duì)每位員工進(jìn)行考核

4.11.3公布每季考核結(jié)果，以便及時(shí)改進(jìn)

4.11.4每半年匯總一次考核結(jié)果，即6月和12月，年終參照二次匯總結(jié)果

進(jìn)行考評(píng)，最后確定每位員工的獎(jiǎng)金額

4.12考核檢查辦法

4.12.1每月分?jǐn)?shù)次由主管對(duì)管理員、鍋爐工和浴室管理員進(jìn)行考核檢查，

管理員對(duì)值班員進(jìn)行考核檢查。

4.12.2成立由宿舍主管，各樓管理員組成的檢查小組。

4.12.3檢查可采取電話咨詢、實(shí)地查看等多種形式。

4.12.4根據(jù)考核內(nèi)容逐項(xiàng)檢查或抽查。

4.12.5認(rèn)真做好考核檢查記錄，實(shí)事求是打分。

4.12.6每月匯總一次考核檢查結(jié)果，并通知被考核人。

4.13寢室衛(wèi)生檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

4.13.1室內(nèi)物品放置整齊、劃一，得五分，不符合要求扣分

a床頭、書架不整齊扣0.5-2

b鞋子擺放不整齊扣0.5T分

c桌面物品擺放不整齊扣0.5分

d面盆擺放不整齊扣0.5分

4.13.2床鋪、被將蚊帳擺掛整齊得五分，不符合要求扣分

a床上被服不折疊扣3分

b被褥折疊擺放不符合要求扣0.5分

c床鋪上亂扔雜物扣0.5-1分

d被服、枕頭分開堆放扣0.5T分

e蚊帳張掛不整齊扣2分

4.13.3寢室內(nèi)地面干凈清潔，墻角無蛛網(wǎng)積灰，床下無垃圾.得五分，不符合

要求扣分.

a地面有煙蒂、果殼、垃圾扣0.5-3分

b地面有瓜皮、果殼等不整潔扣0.5-1分

c墻角有蛛網(wǎng)忌諱灰扣0.5-2分

4.13.4門、窗、櫥柜、干凈明亮墻壁整潔，得五分，不符合要求扣分。

a門上亂貼字、畫和不文明的東西口0.5T分

b玻璃窗擦得不明亮，有積灰口0.57分

c櫥柜上亂貼字畫、釘掛件扣0.5-1分

4.13.5寢室內(nèi)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)分值總分為20分.寢室內(nèi)務(wù)衛(wèi)生定期或不定期檢

查。18.5分以上為優(yōu)秀，16分以下為不及格。

4.14宿舍樓公共區(qū)域衛(wèi)生要求

4.14.1走道無垃圾，墻磚無污跡，墻角無蛛網(wǎng)，壁沿?zé)o積灰，保持寢室門、

窗的清潔。

4.14.2衛(wèi)生間無異味，便槽、便池?zé)o積垢，地面保持干燥，無腳印，無雜物。

4.14.3盥洗室內(nèi)空氣清新，鏡子保持明凈，無污痕，無手印，無水跡。

4.14.4淋浴房?jī)?nèi)地面、墻面保持干凈。

4.14.5每天清掃走廊、沖洗衛(wèi)生間、盥洗室以及清空垃圾箱不得少于二次

4.14.6物業(yè)保潔負(fù)責(zé)衛(wèi)生間水箱、盥洗室及淋浴房水龍頭的報(bào)修工作

5.0作業(yè)流程

5.1管理員工作流程圖:

檢查值班員交接工作和

值班日記安排值班員工作

匯總學(xué)生報(bào)修信息

向物業(yè)工程部報(bào)修

樓道、寢室內(nèi)安全衛(wèi)生檢查

公布檢查結(jié)果

與各學(xué)院班主任

溝通反饋學(xué)生住宿表現(xiàn)

走訪寢室了解學(xué)生思想生活狀況

進(jìn)行交流

II

布置值班員晚上工作

夜間抽查值班員工作情況

5.2值班員工作流程圖:

p-

;值班服務(wù)］立崗；

;開啟/門■班服務(wù)

5.3鍋爐工工作流程圖

5.4浴室工作流程圖

浴室管理員上崗

檢查洗浴設(shè)備

浴室開放

讀卡，發(fā)收更衣箱鑰匙

打掃浴室清潔衛(wèi)生

關(guān)閉浴室大門

5.5管理員崗位操作細(xì)則

步驟工作內(nèi)容服務(wù)要求

8：30查閱值班記錄，督促值班員

儀表端正，佩戴胸牌

監(jiān)管檢查所有寢室鑰匙齊全情況，匯總

精神飽滿，微笑服務(wù)

報(bào)修信息、，報(bào)物業(yè)上門維修

鑰匙開門前，先敲門，

看到同學(xué)主動(dòng)問好，評(píng)

9：00——11：00檢查寢室內(nèi)務(wù)衛(wèi)

檢查分認(rèn)真客觀，督促學(xué)生

生及公共區(qū)域衛(wèi)生

自覺搞好衛(wèi)生，離開時(shí)

鎖好門

11：30——13：30公布檢查的衛(wèi)生

成績(jī)板書字跡端正，報(bào)學(xué)院

統(tǒng)計(jì)每周一統(tǒng)計(jì)上一周各學(xué)院住宿學(xué)的統(tǒng)計(jì)內(nèi)容祥實(shí)，與學(xué)

生晚歸不住宿情況，并送達(dá)各學(xué)院院老師的溝通有禮有節(jié)

辦公室

垃圾箱內(nèi)無未滅煙蒂，

14：00——15；00樓道內(nèi)巡查，抽發(fā)現(xiàn)違禁電器堅(jiān)決沒

巡視

查寢室內(nèi)安全用電情況收，杜絕室內(nèi)無人空調(diào)

空轉(zhuǎn)現(xiàn)象

了解學(xué)生的思想狀況，

15：00——16：00進(jìn)寢室找同學(xué)談

走訪幫助他們解決實(shí)際困

心

難，營造家的溫馨

囑咐值班員夜間注意安

布置16：30布置值班員夜間工作全，下班道別說：辛苦

T,再見

21：00——22：00抽查值班員夜

不離崗，不做私活

抽查間工作

5.6值班員崗位操作細(xì)則

步驟工作內(nèi)容服務(wù)要求

7：30一一8：00交接班，認(rèn)真做好

不遲到，不早退。認(rèn)真

交接班（早）值班記錄，檢查寢室鑰匙齊全情

仔細(xì)

況，開啟關(guān)閉安全出口門鎖

8：00——8：30站立大廳，目送學(xué)儀表端正，佩戴胸牌。

立崗

生去上課面帶微笑

8；30——19：30看好大門，防止思想集中，接聽電話用

值班（白）外來人員入內(nèi)，處理學(xué)生報(bào)修信語禮貌規(guī)范。接待來訪

息，做好各種記錄者主動(dòng)熱情

19：30——20：00日夜班交接。認(rèn)

不遲到，不早退。認(rèn)真

交接班（晚）真做好值班記錄，檢查寢室鑰匙齊

仔細(xì)

全情況，開啟關(guān)閉安全出口門鎖

20：00——23：15看好大門,防止思想集中，接聽電話用

值班（晚）外來人員入內(nèi)，處理學(xué)生報(bào)修信語禮貌規(guī)范。接待來訪

息，做好各種記錄者主動(dòng)熱情

關(guān)閉宿舍樓23：15關(guān)閉宿舍門鎖好大門

23：15——0：00查房點(diǎn)名，晚歸敲門進(jìn)寢室，主動(dòng)與學(xué)

查房點(diǎn)名

學(xué)生登記生打招呼

0：00——0：30,提醒學(xué)生熄燈。

聲音輕緩，敲門聲輕重

樓內(nèi)巡邏檢查樓道內(nèi)有無異常動(dòng)靜，晚歸學(xué)

適當(dāng)。不穿高跟鞋

生登記

0：30——5：30可以休息，但有學(xué)

人休息，思想不休息，

開啟宿舍樓生進(jìn)宿舍，還是要開門并登記

保持必要的警惕

6：00開啟宿舍門

5：30——7：30關(guān)閉所有走道燈，

值班（早）做好值班室清潔工作（微波爐、洗窗明幾凈，空氣清新

衣機(jī)的擦洗）

5.7鍋爐房操作規(guī)范

步驟工作內(nèi)容質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

8：30—9：15鍋爐排污排水，打開不遲到，穿工作衣，

準(zhǔn)備

進(jìn)出水閥門和油門佩戴胸卡

9；15-14：30點(diǎn)燃煤氣,鍋爐點(diǎn)火，

遵守操作規(guī)程，保證人員

點(diǎn)火啟動(dòng)鍋爐。存水箱加水，

安全和設(shè)備安全

保證中午熱水站的熱水供應(yīng)

13：30—18：00為學(xué)生提供洗澡水，堅(jiān)守崗位，集中思想，

燒水并根據(jù)水溫表顯示情況，嚴(yán)格操作，不看書，

適當(dāng)加水，保質(zhì)保量供應(yīng)熱水不打瞌睡

14：00—15：00擦拭鍋爐表面灰塵，

清潔鍋爐房無積灰，干凈整潔

拖掃地面，彈掃墻角積灰

18：30—21：00不間斷對(duì)水箱加冷

水，保持正常水溫，浴室關(guān)門。

熄火進(jìn)行馬達(dá)翻泵，以確保夜間賓館客房認(rèn)真仔細(xì)，不早退

夜間用水。關(guān)上所有閥門，

切斷電源，關(guān)閉大門

5.8浴室操作規(guī)范:

步驟

工作內(nèi)容服務(wù)要求

15：30—16：00開啟浴室總門,

打開男女浴室門和窗，檢查更衣不遲到，不曠工

準(zhǔn)備

箱、淋蓬頭完損情況，及時(shí)報(bào)修

16：00—20：30開放浴室，準(zhǔn)確

使用POS機(jī)，做好洗浴人數(shù)及設(shè)

衣著整潔，佩戴胸牌，接待

施完好情況記錄。

上崗熱情，禮貌用語

隨時(shí)了解浴室內(nèi)冷熱水供給情

況，以便及時(shí)處理

20：00—20：30擦洗淋浴隔離房

不怕臟。窗明幾凈，

上的水銹，地磚上無皂跡，

清潔空氣清新

下水道通暢，清除垃圾

6.0記錄文件

oi值班情況記錄SDEG.HQ-JL-SGB-01

02來訪者進(jìn)入宿舍登記SDEG.HQ-JL-SGB-02

03學(xué)生不留校住宿登記SDEG.HQ-JL-SGB-03

04學(xué)生晚歸登記SDEG.HQ-JL-SGB-04

05宿舍維修登記SDEG.HQ-JL-SGB-05

06借用鑰匙登記SDEG.HQ-JL-SGB-06

07飲用水登記SDEG.HQ-JL-SGB-07

08學(xué)生宿舍電表數(shù)統(tǒng)計(jì)SDEG.HQ-JL-SGB-08

09學(xué)生宿舍臨時(shí)住宿登記SDEG.HQ-JL-SGB-09

10夜間查房登記

SDEG.HQ-JL-SGB-10

11郵件收發(fā)登記

SDEG.HQ-JL-SGB-11

12洗衣機(jī)使用登記

SDEG.HQ-JL-SGB-12

13違規(guī)勸告通知

SDEG.HQ-JL-SGB-13

14違規(guī)警告通知

SDEG.HQ-JL-SGB-14

15取消住宿資格通知

SDEG.HQ-JL-SGB-15

16值班員工作檢查表

SDEG.HQ-JL-SGB-16

17值班員考核表

SDEG.HQ-JL-SGB-17

18鍋爐工考核表

SDEG.HQ-JL-SGB-18

19浴室管理員考核表

SDEG.HQ-JL-SGB-19

20上海電視大學(xué)住宿學(xué)生登記表

SDEG.HQ-JL-SGB-20

21浴室管理記錄簿

SDEG.HQ-JL-SGB-21

22宿管部考核檢查表

SDEG.HQ-JL-SGB-22

23宿舍衛(wèi)生檢查評(píng)分統(tǒng)計(jì)表

SDEG.HQ-JL-SGB-23

24查處違禁電器登記

SDEG.HQ-JL-SGB-24

25一周學(xué)生晚歸統(tǒng)計(jì)

SDEG.HQ-JL-SGB-25

26宿舍樓公共部位衛(wèi)生檢查表

SDEG.HQ-JL-SGB-26

值班情況記錄

編號(hào)：SDEG.HQ-JL-SGB-01順序號(hào)：

值班員：年月B

值

班

況

情

接班人簽名:

值班員:年月日

值

班

情

況

接班人簽名:

值班員:年月日

值

班

情

況

接班人簽名:

要求：（1）認(rèn)真做好值班情況記錄，無事寫平安。

（2）按時(shí)交接班，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告。

（3）接班人在接班時(shí)要檢查上一班情況（包括鑰匙和各樓面的安全

情況）如發(fā)現(xiàn)問題在上一班簽名欄中寫清楚，如無問題簽名即可。

來訪者進(jìn)入宿舍登記表

編號(hào)：SDEG.HQ-JL-SGB-02順序號(hào):

日來訪者姓性年證件從何被訪者寢室進(jìn)宿舍出宿舍備

期工作單位名別齡號(hào)碼處來姓名號(hào)時(shí)間時(shí)間注

版本號(hào)：A上海遠(yuǎn)程教育集團(tuán)后勤服務(wù)中心

修改號(hào)：0宿管部作業(yè)手冊(cè)SDEGHQ-GS-SGB-Oi

不留校住宿登記

編號(hào)：SDEG.HQ-JL-SGB-O3順序號(hào)：

口期寢室號(hào)姓名備注口期寢室號(hào)姓名備注

-39-

版本號(hào)：A上海遠(yuǎn)程教育集團(tuán)后勤服務(wù)中心

修改號(hào)：0宿管部作業(yè)手冊(cè)SDEGHQ-GS-SGB-Oi

學(xué)生晚歸登記

編號(hào)：SDEG.HQ-JL-SGB-04順序號(hào)：

月日至月日

日期樓號(hào)/寢室號(hào)姓名晚歸原因晚歸時(shí)間值班員簽名備注

-40-

版本號(hào)：A上海遠(yuǎn)程教育集團(tuán)后勤服務(wù)中心

修改號(hào)：0宿管部作業(yè)手冊(cè)SDEGHQ-GS-SGB-Oi

宿舍維修登記

編號(hào)：SDEG.HQ-JL-SGB-05順序號(hào):

學(xué)生報(bào)

向物業(yè)物業(yè)上門維修逾期維

日期寢室號(hào)修內(nèi)容備注簽字

報(bào)修時(shí)間維修時(shí)間結(jié)果修原因

及時(shí)間

版本號(hào)：A上海遠(yuǎn)程教育集團(tuán)后勤服務(wù)中心

修改號(hào)：0宿管部作業(yè)手冊(cè)SDEGHQ-GS-SGB-Oi

借用鑰匙登記

編號(hào)：SDEG.HQ-JL-SGB-06順序號(hào)：

日期寢室號(hào)工具名稱借用時(shí)間歸還時(shí)間簽名備注

-42-

版本號(hào)：A上海遠(yuǎn)程教育集團(tuán)后勤服務(wù)中心

修改號(hào)：0宿管部作業(yè)手冊(cè)SDEGHQ-GS-SGB-Oi

飲用水登記

-43-

版本號(hào)：A上海遠(yuǎn)程教育集團(tuán)后勤服務(wù)中心

修改號(hào)：0宿管部作業(yè)手冊(cè)SDEGHQ-GS-SGB-Oi

編號(hào)：SDEG.HQ-JL-SGB-O7順序號(hào)：

日期寢室桶數(shù)登記時(shí)間送水時(shí)間備注

-44-

版本號(hào)：A上海遠(yuǎn)程教育集團(tuán)后勤服務(wù)中心

修改號(hào)：0宿管部作業(yè)手冊(cè)SDEGHQ-GS-SGB-Oi

學(xué)生宿舍電表數(shù)統(tǒng)計(jì)

編號(hào)：SDEG.HQ-JL-SGB-08順序號(hào):

起訖日期寢室號(hào)原抄數(shù)現(xiàn)抄數(shù)超額數(shù)應(yīng)繳金額備注

-45-

版本號(hào)：A上海遠(yuǎn)程教育集團(tuán)后勤服務(wù)中心

修改號(hào)：0宿管部作業(yè)手冊(cè)SDEGHQ-GS-SGB-Oi

學(xué)生宿舍臨時(shí)住宿登記

編號(hào)：SDEG.1IQ-JL-SGB-09順序號(hào)：

來自何處/樓號(hào)/寢住宿起發(fā)票臥具退宿

日期姓名備注

身份證號(hào)碼室號(hào)止日號(hào)碼件數(shù)日

-46-

版本號(hào)：A上海遠(yuǎn)程教育集團(tuán)后勤服務(wù)中心

修改號(hào)：0宿管部作業(yè)手冊(cè)SDEGHQ-GS-SGB-Oi

查房登記

編號(hào)：SDEG.I1Q-JL-SGB-1O順序號(hào):

序號(hào)寢室號(hào)姓名

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

25

-47-

版本號(hào)：A上海遠(yuǎn)程教育集團(tuán)后勤服務(wù)中心

修改號(hào)：0宿管部作業(yè)手冊(cè)SDEGHQ-GS-SGB-Oi

收發(fā)郵件登記單（要修改）

編號(hào)：SDEG.HQ-JL-SGB-11順序號(hào)：

日期郵件數(shù)收郵件人領(lǐng)郵件簽名日期郵件數(shù)收郵件人領(lǐng)郵件簽名

-48-

版本號(hào)：A上海遠(yuǎn)程教育集團(tuán)后勤服務(wù)中心

修改號(hào)：0宿管部作業(yè)手冊(cè)SDEGHQ-GS-SGB-01

-49-

版本號(hào)：A上海遠(yuǎn)程教育集團(tuán)后勤服務(wù)中心

修改號(hào)：0宿管部作業(yè)手冊(cè)SDEGHQ-GS-SGB-Oi

洗衣機(jī)使用登記

編號(hào)：SDEG.HQ-JL-SGB-12順序號(hào):

日期寢室號(hào)日期寢室號(hào)日期寢室號(hào)日期寢室號(hào)

-50-

版本號(hào)：A上海遠(yuǎn)程教育集團(tuán)后勤服務(wù)中心

修改號(hào)：0宿管部作業(yè)手冊(cè)SDEGHQ-GS-SGB-Oi

編號(hào)：SDEG.HQ-JL-SGB-13順序號(hào)：

書面勸告通知

寢室同學(xué)，你,根據(jù)《上海電

視大學(xué)學(xué)生宿舍管理實(shí)施細(xì)則》第四章第一條款的規(guī)定.給予書面勸告通

知。

上海電視大學(xué)后勤服務(wù)中心

200年月日

編號(hào)：SDEG.HQ-JL-SGB-14順序號(hào)：

書面警告通知

寢室，同學(xué)，o根據(jù)《上海電視大學(xué)學(xué)生

宿舍管理實(shí)施細(xì)則》的第四章第二條款的規(guī)定，給予書面警告通知。

上海電視大學(xué)后勤服務(wù)中心

200年月日

編號(hào)：SDEG.HQ-JL-SGB-15順序號(hào):

取消住宿資格通知

-51-

版本號(hào)：A上海遠(yuǎn)程教育集團(tuán)后勤服務(wù)中心

修改號(hào)：0宿管部作業(yè)手冊(cè)SDEGHQ-GS-SGB-Oi

寢室，同學(xué)，。根據(jù)《上海電視大學(xué)學(xué)生

宿舍管理實(shí)施細(xì)則》的第四章第三條款的規(guī)定，給予書面警告通知。

上海電視大學(xué)后勤服務(wù)中心

200年月日

值班員工作考核表（要修改）

編號(hào)：SDEG.HQ-JL-SGB-16