2024年度機(jī)票退改簽服務(wù)代理合同6篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度機(jī)票退改簽服務(wù)代理合同本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)及背景1.1合同訂立的法律依據(jù)1.2合同訂立的背景介紹2.合同主體2.1甲方信息2.2乙方信息3.合同標(biāo)的3.1機(jī)票退改簽服務(wù)內(nèi)容3.2服務(wù)范圍及區(qū)域4.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.1退票服務(wù)4.1.1退票流程4.1.2退票費(fèi)用及標(biāo)準(zhǔn)4.2改簽服務(wù)4.2.1改簽流程4.2.2改簽費(fèi)用及標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)期限5.1合同期限5.2服務(wù)期限的具體說(shuō)明6.服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式6.2費(fèi)用支付時(shí)間及方式7.質(zhì)量保證與違約責(zé)任7.1質(zhì)量保證7.2違約責(zé)任8.保密條款8.1保密范圍8.2保密義務(wù)9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.合同生效與備案11.1合同生效條件11.2合同備案要求12.其他約定12.1合同附件12.2合同解釋13.合同份數(shù)13.1合同份數(shù)及保管14.合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同訂立依據(jù)及背景1.1合同訂立的法律依據(jù)：本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)民用航空法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。1.2合同訂立的背景介紹：鑒于甲方（航空公司或機(jī)票銷(xiāo)售代理）需要乙方（機(jī)票退改簽服務(wù)代理）為其提供2024年度機(jī)票退改簽服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成一致意見(jiàn)，特訂立本合同。2.合同主體2.1甲方信息：甲方全稱(chēng)：__________，法定代表人：__________，地址：__________，聯(lián)系電話(huà)：__________。2.2乙方信息：乙方全稱(chēng)：__________，法定代表人：__________，地址：__________，聯(lián)系電話(huà)：__________。3.合同標(biāo)的3.1機(jī)票退改簽服務(wù)內(nèi)容：乙方為甲方提供2024年度機(jī)票退改簽服務(wù)，包括國(guó)內(nèi)、國(guó)際航線(xiàn)機(jī)票的退票和改簽。3.2服務(wù)范圍及區(qū)域：乙方提供全國(guó)范圍內(nèi)的機(jī)票退改簽服務(wù)，具體航線(xiàn)和服務(wù)內(nèi)容以甲方提供的機(jī)票信息為準(zhǔn)。4.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.1退票服務(wù)4.1.1退票流程：旅客在航班起飛前，可通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)或現(xiàn)場(chǎng)等方式向乙方提出退票申請(qǐng)，乙方在收到申請(qǐng)后，按照甲方退票政策進(jìn)行審核，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成退票操作。4.1.2退票費(fèi)用及標(biāo)準(zhǔn)：退票費(fèi)用按照甲方退票政策執(zhí)行，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)以甲方提供的退票規(guī)則為準(zhǔn)。4.2改簽服務(wù)4.2.1改簽流程：旅客在航班起飛前，可通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)或現(xiàn)場(chǎng)等方式向乙方提出改簽申請(qǐng)，乙方在收到申請(qǐng)后，按照甲方改簽政策進(jìn)行審核，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成改簽操作。4.2.2改簽費(fèi)用及標(biāo)準(zhǔn)：改簽費(fèi)用按照甲方改簽政策執(zhí)行，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)以甲方提供的改簽規(guī)則為準(zhǔn)。5.服務(wù)期限5.1合同期限：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。5.2服務(wù)期限的具體說(shuō)明：乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)，按照甲方要求提供機(jī)票退改簽服務(wù)，確保旅客的權(quán)益得到保障。6.服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式：乙方服務(wù)費(fèi)用按照實(shí)際提供的服務(wù)數(shù)量和甲方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。6.2費(fèi)用支付時(shí)間及方式：甲方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)周期結(jié)束后，根據(jù)乙方提交的服務(wù)費(fèi)用清單，在約定的時(shí)間內(nèi)以銀行轉(zhuǎn)賬方式支付乙方服務(wù)費(fèi)用。7.質(zhì)量保證與違約責(zé)任7.1質(zhì)量保證：乙方保證提供的服務(wù)符合甲方的要求，確保退改簽操作準(zhǔn)確無(wú)誤，旅客權(quán)益得到充分保障。7.2違約責(zé)任：若乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致旅客權(quán)益受損，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。8.保密條款8.1保密范圍：本合同中涉及的甲方商業(yè)秘密、客戶(hù)信息、服務(wù)數(shù)據(jù)等均屬于保密信息。8.2保密義務(wù)：雙方對(duì)本合同中涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露或公開(kāi)。9.合同解除與終止9.1.1甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用；9.1.2乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)甲方書(shū)面通知后仍不改進(jìn)；9.1.3雙方協(xié)商一致決定解除合同；9.1.4因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。9.2合同終止條件：合同期滿(mǎn)或雙方約定的其他終止條件成就時(shí)，合同自動(dòng)終止。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式：雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2.1甲方所在地人民法院；10.2.2乙方所在地人民法院；10.2.3仲裁委員會(huì)。11.合同生效與備案11.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同備案要求：本合同簽訂后，雙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行備案。12.其他約定12.1合同附件：本合同附件包括但不限于服務(wù)協(xié)議、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、退改簽規(guī)則等。12.2合同解釋?zhuān)罕竞贤慕忉寵?quán)歸甲方所有。13.合同份數(shù)13.1合同份數(shù)：本合同一式______份，甲乙雙方各執(zhí)______份，具有同等法律效力。13.2合同保管：雙方應(yīng)妥善保管合同文本，防止遺失或損壞。14.合同生效日期14.1合同生效日期：本合同自______年______月______日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義：本合同所稱(chēng)第三方，是指除甲乙雙方以外的，根據(jù)本合同約定或法律法規(guī)要求，介入本合同履行過(guò)程中的個(gè)人、法人或其他組織。15.2范圍：第三方介入的范圍包括但不限于中介服務(wù)、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)服務(wù)、資金結(jié)算、法律服務(wù)等。16.第三方介入的程序與條件16.1.1雙方協(xié)商確定第三方介入的必要性和具體事項(xiàng)；16.1.2雙方共同選定或委托第三方介入；16.1.3第三方介入后，與甲乙雙方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議或服務(wù)協(xié)議；16.1.4第三方介入的具體事宜由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。17.甲乙方在第三方介入時(shí)的額外條款17.1甲方責(zé)任：17.1.1甲方應(yīng)確保第三方介入的合法性，不得要求或允許第三方從事非法活動(dòng)；17.1.2甲方應(yīng)向第三方提供必要的信息和資料，協(xié)助第三方履行職責(zé)；17.1.3甲方應(yīng)對(duì)第三方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)通知第三方并采取相應(yīng)措施。17.2乙方責(zé)任：17.2.1乙方應(yīng)確保第三方介入的合法性和合規(guī)性，不得要求或允許第三方從事非法活動(dòng)；17.2.2乙方應(yīng)向第三方提供必要的信息和資料，協(xié)助第三方履行職責(zé)；17.2.3乙方應(yīng)對(duì)第三方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)通知第三方并采取相應(yīng)措施。18.第三方的責(zé)權(quán)利18.1責(zé)任：第三方應(yīng)根據(jù)本合同約定和合作協(xié)議的條款，對(duì)甲乙雙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于：18.1.1按照約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)；18.1.2保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；18.1.3按時(shí)完成工作，確保服務(wù)質(zhì)量。18.2權(quán)利：第三方享有根據(jù)本合同和合作協(xié)議獲得的報(bào)酬，以及法律規(guī)定的其他權(quán)利。18.3利益：第三方有權(quán)根據(jù)本合同和合作協(xié)議獲得合同約定的利益。19.第三方的責(zé)任限額19.1第三方的責(zé)任限額：本合同中，第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任限額為人民幣_(tái)_____元。19.2責(zé)任限額的適用：第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任，包括但不限于違約責(zé)任、侵權(quán)責(zé)任等，均適用本條款規(guī)定的責(zé)任限額。20.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明20.1第三方與甲方的關(guān)系：第三方與甲方的關(guān)系由合作協(xié)議或服務(wù)協(xié)議約定，甲方應(yīng)確保第三方具備履行合同的能力和條件。20.2第三方與乙方的關(guān)系：第三方與乙方的關(guān)系由合作協(xié)議或服務(wù)協(xié)議約定，乙方應(yīng)確保第三方具備履行合同的能力和條件。20.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系：第三方作為甲乙雙方的共同服務(wù)提供者，應(yīng)遵守本合同和合作協(xié)議的約定，對(duì)甲乙雙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：明確雙方提供服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、期限、費(fèi)用等。說(shuō)明：服務(wù)協(xié)議作為本合同附件，是合同履行的重要依據(jù)。2.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于退票費(fèi)、改簽費(fèi)等。說(shuō)明：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)作為附件，有助于雙方明確各自的權(quán)利和義務(wù)。3.退改簽規(guī)則詳細(xì)要求：詳細(xì)規(guī)定機(jī)票退改簽的具體規(guī)則，包括退改簽時(shí)限、退票手續(xù)費(fèi)等。說(shuō)明：退改簽規(guī)則作為附件，有助于雙方在退改簽過(guò)程中有明確的操作依據(jù)。4.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)規(guī)定第三方介入的具體事項(xiàng)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等。說(shuō)明：第三方合作協(xié)議作為附件，有助于明確第三方在合同履行過(guò)程中的責(zé)任和義務(wù)。5.保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確雙方對(duì)本合同中涉及的商業(yè)秘密、客戶(hù)信息等保密內(nèi)容的具體保密措施。說(shuō)明：保密協(xié)議作為附件，有助于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密和客戶(hù)信息。6.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：明確雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決方式、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)等。說(shuō)明：爭(zhēng)議解決協(xié)議作為附件，有助于雙方在爭(zhēng)議發(fā)生時(shí)快速有效地解決問(wèn)題。7.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：明確合同變更的條件、程序、變更內(nèi)容等。說(shuō)明：合同變更協(xié)議作為附件，有助于雙方在合同履行過(guò)程中對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行合理變更。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲乙雙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金按未支付費(fèi)用的_____%計(jì)算。示例：若甲方未按約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金按未支付費(fèi)用的10%計(jì)算。2.乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例：若乙方未能按約定提供服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)賠償甲方損失，并支付違約金。3.第三方未按約定履行職責(zé)責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例：若第三方未能按約定提供中介服務(wù)，導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失，第三方應(yīng)賠償損失，并支付違約金。4.甲乙雙方未按約定履行保密義務(wù)責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例：若甲乙雙方中的任一方泄露了對(duì)方的商業(yè)秘密，泄露方應(yīng)賠償對(duì)方損失，并支付違約金。5.甲乙雙方未按約定解除或終止合同責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例：若甲乙雙方中的一方未按約定解除或終止合同，違約方應(yīng)賠償守約方的損失，并支付違約金。全文完。2024年度機(jī)票退改簽服務(wù)代理合同1本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同期限2.1合同起始日期2.2合同終止日期3.服務(wù)內(nèi)容3.1機(jī)票退票服務(wù)3.1.1退票政策3.1.2退票流程3.2機(jī)票改簽服務(wù)3.2.1改簽政策3.2.2改簽流程4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求4.2服務(wù)效率要求5.服務(wù)費(fèi)用5.1機(jī)票退票手續(xù)費(fèi)5.2機(jī)票改簽手續(xù)費(fèi)5.3其他相關(guān)費(fèi)用6.退票和改簽操作流程6.1退票操作流程6.1.1退票申請(qǐng)6.1.2退票審批6.1.3退票款項(xiàng)退還6.2改簽操作流程6.2.1改簽申請(qǐng)6.2.2改簽審批6.2.3改簽結(jié)果通知7.服務(wù)保障措施7.1退票保障7.2改簽保障7.3退票和改簽糾紛處理8.保密條款8.1保密信息定義8.2保密信息使用8.3保密信息泄露責(zé)任9.違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.合同附件13.1附件一：機(jī)票退改簽服務(wù)細(xì)則13.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同簽訂雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名稱(chēng)：_________1.1.2甲方地址：_________1.1.3甲方聯(lián)系人：_________1.1.4甲方聯(lián)系電話(huà)：_________1.2乙方基本信息1.2.1乙方名稱(chēng)：_________1.2.2乙方地址：_________1.2.3乙方聯(lián)系人：_________1.2.4乙方聯(lián)系電話(huà)：_________2.合同期限2.1合同起始日期：____年__月__日2.2合同終止日期：____年__月__日3.服務(wù)內(nèi)容3.1機(jī)票退票服務(wù)3.1.1退票政策3.1.1.1適用范圍：本合同約定的機(jī)票退票服務(wù)適用于甲方代理銷(xiāo)售的國(guó)內(nèi)、國(guó)際航線(xiàn)機(jī)票。3.1.1.2退票條件：旅客在航班起飛前，根據(jù)不同艙位和航空公司政策，可享受全額或部分退票。3.1.2退票流程3.1.2.1退票申請(qǐng)：旅客需向乙方提出退票申請(qǐng)，并提供相關(guān)證明材料。3.1.2.2退票審批：乙方在收到退票申請(qǐng)后，根據(jù)航空公司政策進(jìn)行審批。3.1.2.3退票款項(xiàng)退還：審批通過(guò)后，乙方將退票款項(xiàng)退還至旅客指定賬戶(hù)。3.2機(jī)票改簽服務(wù)3.2.1改簽政策3.2.1.1適用范圍：本合同約定的機(jī)票改簽服務(wù)適用于甲方代理銷(xiāo)售的國(guó)內(nèi)、國(guó)際航線(xiàn)機(jī)票。3.2.1.2改簽條件：旅客在航班起飛前，根據(jù)不同艙位和航空公司政策，可享受免費(fèi)或付費(fèi)改簽。3.2.2改簽流程3.2.2.1改簽申請(qǐng)：旅客需向乙方提出改簽申請(qǐng)，并提供相關(guān)證明材料。3.2.2.2改簽審批：乙方在收到改簽申請(qǐng)后，根據(jù)航空公司政策進(jìn)行審批。3.2.2.3改簽結(jié)果通知：審批通過(guò)后，乙方將改簽結(jié)果通知旅客。4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求4.1.1乙方應(yīng)確保退票、改簽服務(wù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。4.1.2乙方應(yīng)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù)，解答旅客疑問(wèn)。4.2服務(wù)效率要求4.2.1退票、改簽申請(qǐng)應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)完成審批。4.2.2退票款項(xiàng)退還應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)完成。5.服務(wù)費(fèi)用5.1機(jī)票退票手續(xù)費(fèi)5.1.1退票手續(xù)費(fèi)按照航空公司政策執(zhí)行。5.2機(jī)票改簽手續(xù)費(fèi)5.2.1改簽手續(xù)費(fèi)按照航空公司政策執(zhí)行。5.3其他相關(guān)費(fèi)用5.3.1乙方在提供退票、改簽服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的其他費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。6.退票和改簽操作流程6.1退票操作流程6.1.1退票申請(qǐng)：旅客需向乙方提供有效身份證件、訂單號(hào)、航班信息等材料。6.1.2退票審批：乙方審核旅客提供的材料，確認(rèn)退票資格。6.1.3退票款項(xiàng)退還：審批通過(guò)后，乙方將退票款項(xiàng)退還至旅客指定賬戶(hù)。6.2改簽操作流程6.2.1改簽申請(qǐng)：旅客需向乙方提供有效身份證件、訂單號(hào)、航班信息等材料。6.2.2改簽審批：乙方審核旅客提供的材料，確認(rèn)改簽資格。6.2.3改簽結(jié)果通知：審批通過(guò)后，乙方將改簽結(jié)果通知旅客。8.保密條款8.1保密信息定義8.1.1保密信息是指本合同簽訂后，雙方在履行合同過(guò)程中知悉的、涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶(hù)信息等非公開(kāi)信息。a)乙方的客戶(hù)名單、聯(lián)系方式、交易記錄等；b)甲方的銷(xiāo)售策略、市場(chǎng)分析報(bào)告、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等；c)雙方簽訂的其他合同、協(xié)議中的非公開(kāi)信息。8.2保密信息使用8.2.1雙方僅可為了履行本合同的目的而使用保密信息，不得以任何方式泄露、復(fù)制、傳播或使用保密信息進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。8.3保密信息泄露責(zé)任8.3.1如因一方故意或重大過(guò)失導(dǎo)致保密信息泄露，該方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償另一方因此遭受的損失。9.違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.1.1若甲方未按照合同約定提供機(jī)票退改簽服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失。9.2乙方違約責(zé)任9.2.1若乙方未按照合同約定及時(shí)處理退改簽申請(qǐng)，或泄露保密信息，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失。10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1如一方違約，另一方有權(quán)在違約行為發(fā)生后30日內(nèi)書(shū)面通知違約方解除合同。10.2合同解除程序10.2.1解除合同的通知應(yīng)明確說(shuō)明解除的原因和依據(jù)。10.2.2收到解除通知后，違約方應(yīng)在接到通知后的15日內(nèi)采取補(bǔ)救措施或賠償損失。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。11.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.2.1雙方同意將合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民法院管轄。12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同終止條件12.2.1合同期滿(mǎn)自然終止；12.2.2雙方協(xié)商一致解除合同；12.2.3發(fā)生合同約定或法律規(guī)定的其他終止情形。13.合同附件13.1附件一：機(jī)票退改簽服務(wù)細(xì)則13.1.1本附件詳細(xì)規(guī)定了機(jī)票退票和改簽的具體操作流程、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、處理時(shí)限等。13.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)13.2.1本附件列明了機(jī)票退改簽服務(wù)中涉及的各種費(fèi)用及其計(jì)算方式。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入定義1.1本合同中“第三方”是指除甲乙雙方之外的任何個(gè)人或組織，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、法律顧問(wèn)等。1.2第三方介入是指在本合同履行過(guò)程中，甲乙雙方同意由第三方提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)、咨詢(xún)或協(xié)助。2.第三方介入的同意2.1甲乙雙方同意，在合同履行過(guò)程中，如需第三方介入，應(yīng)事先書(shū)面通知對(duì)方，并取得對(duì)方的書(shū)面同意。a)第三方的名稱(chēng)、地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式；b)第三方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限及費(fèi)用；c)第三方介入的具體原因和目的。3.第三方的責(zé)任3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求和合同約定提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.2第三方的責(zé)任限額3.2.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在第三方介入的同意書(shū)中明確。3.2.2第三方的責(zé)任限額包括但不限于：a)第三方在提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)過(guò)程中因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致的損失；b)第三方違反保密協(xié)議導(dǎo)致的損失。3.3第三方的權(quán)利3.3.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。3.3.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助，以確保其履行合同義務(wù)。4.第三方與其他各方的劃分4.1第三方與甲方的劃分4.1.1第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由雙方另行簽訂合同約定。4.1.2本合同中甲方與第三方的約定不影響甲方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)。4.2第三方與乙方的劃分4.2.1第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由雙方另行簽訂合同約定。4.2.2本合同中乙方與第三方的約定不影響乙方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)。4.3第三方與甲乙雙方的共同責(zé)任4.3.1如第三方在提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)過(guò)程中導(dǎo)致甲乙雙方共同損失，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.3.2第三方的責(zé)任限額不適用于甲乙雙方的共同責(zé)任。5.第三方的變更和終止5.1如需變更或終止第三方介入，甲乙雙方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并取得對(duì)方的書(shū)面同意。5.2第三方介入的變更或終止不影響本合同的效力。a)甲乙雙方書(shū)面通知第三方；b)第三方確認(rèn)變更或終止；c)甲乙雙方就變更或終止事宜達(dá)成一致。6.第三方的保密義務(wù)6.1第三方應(yīng)遵守本合同的保密條款，對(duì)甲乙雙方的保密信息負(fù)有保密義務(wù)。6.2第三方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.第三方的獨(dú)立合同關(guān)系7.1第三方與甲乙雙方之間的合同關(guān)系是獨(dú)立的，第三方不因本合同的簽訂而成為甲乙雙方的代理人或雇員。7.2第三方的行為不代表甲乙雙方，甲乙雙方不因第三方的行為而承擔(dān)責(zé)任。8.第三方的法律地位8.1第三方的法律地位由其自身的法律文件和相關(guān)規(guī)定確定。8.2本合同中關(guān)于第三方的規(guī)定不影響第三方的法律地位。8.3第三方在提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)過(guò)程中，如發(fā)生法律糾紛，應(yīng)由第三方自行解決。9.第三方的保險(xiǎn)9.1第三方應(yīng)自行購(gòu)買(mǎi)與其服務(wù)相關(guān)的保險(xiǎn)，以保障其履行合同義務(wù)。9.2第三方的保險(xiǎn)責(zé)任范圍、保險(xiǎn)金額等由第三方自行確定。9.3第三方的保險(xiǎn)不適用于甲乙雙方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：機(jī)票退改簽服務(wù)細(xì)則詳細(xì)要求和說(shuō)明：a)列明機(jī)票退票和改簽的具體政策、條件、流程和費(fèi)用。b)包含不同艙位、航空公司和特殊情況的退改簽規(guī)定。c)明確退票和改簽的生效時(shí)間和限制條件。2.附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求和說(shuō)明：a)列明機(jī)票退改簽服務(wù)中涉及的所有費(fèi)用，如手續(xù)費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等。b)明確費(fèi)用的計(jì)算方式和支付方式。c)包含可能的稅費(fèi)和附加費(fèi)用。3.附件三：第三方介入同意書(shū)詳細(xì)要求和說(shuō)明：a)明確第三方介入的原因、目的和服務(wù)內(nèi)容。b)列明第三方的詳細(xì)信息，包括名稱(chēng)、地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式。c)約定第三方的責(zé)任限額和權(quán)利義務(wù)。4.附件四：保密協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：a)約定保密信息的定義、使用范圍和保密期限。b)規(guī)定違反保密協(xié)議的責(zé)任和賠償方式。c)列明保密信息的處理和保密措施。5.附件五：爭(zhēng)議解決流程圖詳細(xì)要求和說(shuō)明：a)描述爭(zhēng)議解決的過(guò)程，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等步驟。b)明確各方的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任。c)提供爭(zhēng)議解決的具體流程和時(shí)限。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：a)甲方未按時(shí)提供機(jī)票退改簽服務(wù)或服務(wù)不符合合同標(biāo)準(zhǔn)。b)乙方未按時(shí)處理退改簽申請(qǐng)或泄露保密信息。c)第三方未按約定提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)或違反保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：a)甲方違約責(zé)任：甲方未按時(shí)提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方賠償因延誤造成的損失。甲方提供的服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改或賠償損失。b)乙方違約責(zé)任：乙方未按時(shí)處理退改簽申請(qǐng)，甲方有權(quán)要求乙方賠償因延誤造成的損失。乙方泄露保密信息，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。c)第三方違約責(zé)任：第三方未按約定提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第三方違反保密義務(wù)，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明：a)甲方違約示例：甲方應(yīng)在收到乙方退票申請(qǐng)后的24小時(shí)內(nèi)完成審批，但實(shí)際操作中延遲了48小時(shí)。甲方應(yīng)賠償乙方因延誤造成的額外費(fèi)用。b)乙方違約示例：乙方在處理退改簽申請(qǐng)過(guò)程中泄露了旅客的個(gè)人信息。乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償旅客因此遭受的損失。全文完。2024年度機(jī)票退改簽服務(wù)代理合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同背景與目的2.1合同簽訂背景2.2合同目的與意義3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1機(jī)票退改簽服務(wù)內(nèi)容3.2服務(wù)范圍界定4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求4.1退票服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2改簽服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3退改簽操作流程要求5.服務(wù)費(fèi)用與結(jié)算5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成5.2費(fèi)用結(jié)算方式5.3費(fèi)用支付時(shí)間6.服務(wù)期限與終止6.1服務(wù)期限6.2合同終止條件7.保密條款7.1保密范圍7.2保密義務(wù)8.違約責(zé)任與處理8.1違約責(zé)任認(rèn)定8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約處理方式9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.合同生效與變更10.1合同生效條件10.2合同變更程序11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序12.合同解除后的處理12.2服務(wù)費(fèi)用退還12.3保密信息處理13.其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力條款13.2合同附件13.3合同份數(shù)14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱(chēng)：___________法定代表人：___________注冊(cè)地址：___________聯(lián)系電話(huà)：___________電子郵箱：___________1.2乙方基本信息乙方名稱(chēng)：___________法定代表人：___________注冊(cè)地址：___________聯(lián)系電話(huà)：___________電子郵箱：___________2.合同背景與目的2.1合同簽訂背景鑒于甲方需要專(zhuān)業(yè)的機(jī)票退改簽服務(wù)，乙方具備相關(guān)資質(zhì)和服務(wù)能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成一致意見(jiàn)，簽訂本合同。2.2合同目的與意義本合同旨在明確雙方在機(jī)票退改簽服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和效率，保障雙方的合法權(quán)益。3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1機(jī)票退改簽服務(wù)內(nèi)容乙方為甲方提供國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票的退票、改簽服務(wù)。3.2服務(wù)范圍界定4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求4.1退票服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方需在收到甲方退票申請(qǐng)后，按照航空公司規(guī)定和合同約定，盡快辦理退票手續(xù)。4.2改簽服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方需在收到甲方改簽申請(qǐng)后，按照航空公司規(guī)定和合同約定，盡快辦理改簽手續(xù)。4.3退改簽操作流程要求乙方需遵守航空公司和合同約定的退改簽操作流程，確保操作規(guī)范、準(zhǔn)確、高效。5.服務(wù)費(fèi)用與結(jié)算5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括但不限于：退票手續(xù)費(fèi)、改簽手續(xù)費(fèi)、差價(jià)等。5.2費(fèi)用結(jié)算方式雙方約定采用銀行轉(zhuǎn)賬方式進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。5.3費(fèi)用支付時(shí)間乙方在完成退改簽服務(wù)后，甲方應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)支付相關(guān)費(fèi)用。6.服務(wù)期限與終止6.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為自2024年1月1日起至2024年12月31日止。6.2合同終止條件（1）甲方提前30日書(shū)面通知乙方，雙方協(xié)商一致解除合同；（2）乙方嚴(yán)重違約，甲方有權(quán)解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行，雙方協(xié)商一致解除合同。7.保密條款7.1保密范圍本合同內(nèi)容、雙方業(yè)務(wù)往來(lái)信息及涉及商業(yè)秘密的其他信息。7.2保密義務(wù)雙方對(duì)本合同內(nèi)容、業(yè)務(wù)往來(lái)信息及商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。8.違約責(zé)任與處理8.1違約責(zé)任認(rèn)定若一方違反本合同約定，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)賠償因違約行為給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于服務(wù)費(fèi)、差旅費(fèi)、通訊費(fèi)等。8.3違約處理方式發(fā)生違約行為時(shí)，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同生效與變更10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更程序任何一方要求變更本合同時(shí)，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂書(shū)面變更協(xié)議后，變更內(nèi)容生效。11.合同解除11.1合同解除條件（1）對(duì)方嚴(yán)重違約，經(jīng)催告后仍未改正；（2）發(fā)生不可抗力事件，致使合同無(wú)法履行；（3）法律法規(guī)變化導(dǎo)致合同履行成為非法。11.2合同解除程序一方要求解除合同時(shí)，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，合同自通知到達(dá)對(duì)方之日起解除。12.合同解除后的處理12.2服務(wù)費(fèi)用退還合同解除后，甲方已支付的服務(wù)費(fèi)用，乙方應(yīng)按比例退還。12.3保密信息處理合同解除后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)，確保保密信息的安全。13.其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力條款因地震、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)等不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并采取必要的補(bǔ)救措施。13.2合同附件本合同附件包括但不限于服務(wù)流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，與本合同具有同等法律效力。13.3合同份數(shù)本合同一式______份，甲方執(zhí)______份，乙方執(zhí)______份。14.合同簽署與生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：___________乙方（蓋章）：___________簽訂日期：___________年_______月_______日第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，第三方指除甲乙雙方之外的任何個(gè)人、企業(yè)或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入情形（1）雙方在合同履行過(guò)程中需要第三方提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)或協(xié)助；（2）合同履行過(guò)程中涉及法律法規(guī)變更，需要第三方提供合規(guī)性審查；（3）合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，需要第三方調(diào)解或仲裁。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義第三方在本合同中的責(zé)任限額指第三方因自身原因?qū)е碌倪`約行為，對(duì)甲乙雙方造成的損失，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。16.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在合同附件中明確。17.第三方責(zé)權(quán)利界定17.1第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，參與合同履行過(guò)程，提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)或協(xié)助；（2）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和信息；（3）第三方有權(quán)在合同履行過(guò)程中，對(duì)甲乙雙方進(jìn)行監(jiān)督和檢查。17.2第三方義務(wù)（1）第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，確保其行為合法合規(guī)；（2）第三方應(yīng)按照合同約定，履行其職責(zé)，提供專(zhuān)業(yè)、高效的服務(wù)；（3）第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密，未經(jīng)授權(quán)不得泄露。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1與甲方的關(guān)系第三方在合同履行過(guò)程中，應(yīng)積極配合甲方，確保合同順利履行。甲方有權(quán)對(duì)第三方的履約情況進(jìn)行監(jiān)督。18.2與乙方的關(guān)系第三方在合同履行過(guò)程中，應(yīng)積極配合乙方，確保合同順利履行。乙方有權(quán)對(duì)第三方的履約情況進(jìn)行監(jiān)督。18.3與甲乙雙方的關(guān)系第三方在合同履行過(guò)程中，應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。若第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)甲乙雙方存在爭(zhēng)議，應(yīng)立即通知雙方，并協(xié)助雙方解決爭(zhēng)議。19.第三方介入后的額外條款及說(shuō)明19.1介入程序第三方介入時(shí)，甲乙雙方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并明確第三方介入的具體事宜。19.2介入費(fèi)用第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用，由甲乙雙方根據(jù)合同約定分擔(dān)。19.3介入期限第三方介入的期限由甲乙雙方在合同中約定，并在合同附件中明確。19.4介入終止若第三方介入后，甲乙雙方已就相關(guān)事宜達(dá)成一致意見(jiàn)，或第三方認(rèn)為已無(wú)需繼續(xù)介入，則應(yīng)書(shū)面通知甲乙雙方，并終止介入。20.第三方介入后的爭(zhēng)議解決20.1爭(zhēng)議解決方式第三方介入后，若甲乙雙方對(duì)第三方介入事宜仍有爭(zhēng)議，應(yīng)參照第9條“爭(zhēng)議解決”的相關(guān)規(guī)定處理。20.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第三方介入爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)，由甲乙雙方在合同中約定，并在合同附件中明確。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.合同附件一：服務(wù)流程詳細(xì)要求：包括機(jī)票退改簽的申請(qǐng)、審核、處理、反饋等各個(gè)環(huán)節(jié)的具體操作步驟。說(shuō)明：本附件旨在明確雙方在機(jī)票退改簽服務(wù)過(guò)程中的操作規(guī)范，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。2.合同附件二：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：列出機(jī)票退改簽的各項(xiàng)費(fèi)用，包括退票手續(xù)費(fèi)、改簽手續(xù)費(fèi)、差價(jià)等。說(shuō)明：本附件旨在明確雙方在機(jī)票退改簽服務(wù)過(guò)程中的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，確保費(fèi)用透明。3.合同附件三：保密協(xié)議詳細(xì)要求：約定雙方在合同履行過(guò)程中對(duì)商業(yè)秘密的保護(hù)義務(wù)，包括保密范圍、保密期限等。說(shuō)明：本附件旨在明確雙方在合同履行過(guò)程中的保密責(zé)任，保護(hù)雙方的商業(yè)秘密。4.合同附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的條件、程序、期限、費(fèi)用等。說(shuō)明：本附件旨在明確第三方介入的相關(guān)事宜，確保第三方介入的合法性和有效性。5.合同附件五：爭(zhēng)議解決規(guī)則詳細(xì)要求：明確雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決方式、程序、期限等。說(shuō)明：本附件旨在明確雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決規(guī)則，保障雙方的合法權(quán)益。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）甲方違約行為：未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；提供虛假機(jī)票信息；未按照合同約定提供必要的資料和信息。示例：甲方未按時(shí)支付乙方的服務(wù)費(fèi)用，逾期10天，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金。（2）乙方違約行為：未按時(shí)完成機(jī)票退改簽服務(wù)；提供的服務(wù)不符合合同約定；泄露甲方商業(yè)秘密。示例：乙方未按時(shí)完成甲方要求的機(jī)票退改簽服務(wù)，延誤1天，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（3）第三方違約行為：未按時(shí)提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)或協(xié)助；未遵守保密義務(wù)；因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行。示例：第三方未按時(shí)提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)，延誤合同履行，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）違約行為發(fā)生后，違約方應(yīng)在接到違約通知后3個(gè)工作日內(nèi)采取補(bǔ)救措施。（2）違約方未采取補(bǔ)救措施或補(bǔ)救措施不力，導(dǎo)致對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（3）違約責(zé)任包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、違約金、賠償金等。全文完。2024年度機(jī)票退改簽服務(wù)代理合同3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方信息1.2乙方信息2.合同標(biāo)的2.1機(jī)票退改簽服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)對(duì)象2.3服務(wù)范圍3.服務(wù)價(jià)格3.1基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)3.2額外服務(wù)費(fèi)3.3優(yōu)惠政策4.服務(wù)流程4.1退票流程4.2改簽流程4.3退票/改簽所需材料5.服務(wù)期限5.1合同生效日期5.2合同到期日期5.3合同續(xù)簽6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責(zé)任7.違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后果10.合同生效及修改10.1合同生效條件10.2合同修改程序10.3合同修改效力11.其他約定事項(xiàng)11.1法律適用11.2合同附件11.3通知與送達(dá)12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件12.3合同解除與終止程序13.合同解除與終止后果13.1甲方責(zé)任13.2乙方責(zé)任13.3爭(zhēng)議解決14.合同解除與終止后事宜處理14.1機(jī)票退票/改簽事宜14.2費(fèi)用結(jié)算14.3其他事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方信息1.1.1甲方名稱(chēng)：_______1.1.2甲方住所：_______1.1.3甲方法定代表人：_______1.1.4甲方聯(lián)系方式：電話(huà)_______，郵箱_______1.2乙方信息1.2.1乙方名稱(chēng)：_______1.2.2乙方住所：_______1.2.3乙方法定代表人：_______1.2.4乙方聯(lián)系方式：電話(huà)_______，郵箱_______2.合同標(biāo)的2.1機(jī)票退改簽服務(wù)內(nèi)容2.1.1退票服務(wù)：包括國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票的退票手續(xù)辦理。2.1.2改簽服務(wù)：包括國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票的改簽手續(xù)辦理。2.2服務(wù)對(duì)象2.2.1服務(wù)對(duì)象為甲方的客戶(hù)，即購(gòu)買(mǎi)機(jī)票的旅客。2.3服務(wù)范圍2.3.1服務(wù)范圍包括但不限于國(guó)內(nèi)、國(guó)際航線(xiàn)。2.3.2服務(wù)時(shí)間：自合同簽訂之日起至2024年12月31日。3.服務(wù)價(jià)格3.1基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)3.1.1退票服務(wù)費(fèi)：國(guó)內(nèi)機(jī)票每張收取人民幣_(tái)______元，國(guó)際機(jī)票每張收取人民幣_(tái)______元。3.1.2改簽服務(wù)費(fèi)：國(guó)內(nèi)機(jī)票每張收取人民幣_(tái)______元，國(guó)際機(jī)票每張收取人民幣_(tái)______元。3.2額外服務(wù)費(fèi)3.2.1如遇特殊情況，乙方有權(quán)向甲方收取額外服務(wù)費(fèi)，具體費(fèi)用另行協(xié)商。3.3優(yōu)惠政策3.3.1乙方對(duì)甲方客戶(hù)實(shí)行優(yōu)惠政策，具體內(nèi)容詳見(jiàn)附件。4.服務(wù)流程4.1退票流程4.1.1客戶(hù)需提供機(jī)票原件、身份證件等相關(guān)材料。4.1.2乙方在收到客戶(hù)提供的材料后，核實(shí)信息無(wú)誤后辦理退票手續(xù)。4.1.3退票成功后，甲方將退票款退還給客戶(hù)。4.2改簽流程4.2.1客戶(hù)需提供機(jī)票原件、身份證件等相關(guān)材料。4.2.2乙方在收到客戶(hù)提供的材料后，核實(shí)信息無(wú)誤后辦理改簽手續(xù)。4.2.3改簽成功后，甲方需支付改簽后的機(jī)票差價(jià)。4.3退票/改簽所需材料4.3.1機(jī)票原件4.3.2旅客身份證件4.3.3其他相關(guān)材料5.服務(wù)期限5.1合同生效日期：_______年_______月_______日5.2合同到期日期：_______年_______月_______日5.3合同續(xù)簽：雙方可在合同到期前30日內(nèi)協(xié)商續(xù)簽事宜。6.保密條款6.1保密內(nèi)容：雙方在履行合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。6.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止后_______年。6.3違約責(zé)任：任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.2.1雙方同意選擇_______仲裁委員會(huì)作為爭(zhēng)議解決的仲裁機(jī)構(gòu)。8.2.2仲裁規(guī)則適用_______仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則。8.2.3仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用8.3.1仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非仲裁庭另有決定。8.3.2雙方應(yīng)各自承擔(dān)其在本仲裁程序中產(chǎn)生的律師費(fèi)和其他費(fèi)用。9.合同解除9.1合同解除條件9.1.1如一方違反合同義務(wù)，另一方有權(quán)解除合同。9.1.2如發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方可協(xié)商解除合同。9.2合同解除程序9.2.1提出解除合同的一方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。9.2.2雙方應(yīng)在接到解除合同通知后_______日內(nèi)，就合同解除事宜達(dá)成協(xié)議。9.3合同解除后果9.3.1合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)。9.3.2雙方應(yīng)就合同解除前的義務(wù)進(jìn)行結(jié)算。10.合同生效及修改10.1合同生效條件10.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.1.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2合同修改程序10.2.1合同任何條款的修改，必須以書(shū)面形式，經(jīng)雙方協(xié)商一致。10.2.2修改后的條款作為合同的一部分，具有同等法律效力。10.3合同修改效力10.3.1合同修改自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.其他約定事項(xiàng)11.1法律適用11.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.2合同附件11.2.1.1機(jī)票退改簽服務(wù)細(xì)則11.2.1.2退票/改簽費(fèi)用表11.2.1.3雙方簽字蓋章頁(yè)11.3通知與送達(dá)11.3.1.1郵寄：以?huà)焯?hào)信方式，郵寄至對(duì)方指定的地址。11.3.1.2傳真：以傳真方式，發(fā)送至對(duì)方指定的傳真號(hào)碼。11.3.1.3電子郵件：以電子郵件方式，發(fā)送至對(duì)方指定的電子郵箱地址。12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.1.1如一方違反合同義務(wù)，另一方有權(quán)解除合同。12.1.2如發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方可協(xié)商解除合同。12.2合同終止條件12.2.1合同期限屆滿(mǎn)且無(wú)續(xù)簽意向。12.2.2雙方協(xié)商一致同意終止合同。12.3合同解除與終止程序12.3.1提出解除或終止合同的一方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。12.3.2雙方應(yīng)在接到解除或終止合同通知后_______日內(nèi)，就合同解除或終止事宜達(dá)成協(xié)議。13.合同解除與終止后果13.1甲方責(zé)任13.1.1合同解除或終止后，甲方應(yīng)立即停止提供機(jī)票退改簽服務(wù)。13.1.2甲方應(yīng)退還乙方已支付的全部費(fèi)用。13.2乙方責(zé)任13.2.1合同解除或終止后，乙方應(yīng)立即停止收取機(jī)票退改簽服務(wù)費(fèi)用。13.2.2乙方應(yīng)退還甲方已支付的預(yù)付款項(xiàng)。13.3爭(zhēng)議解決13.3.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議。14.合同解除與終止后事宜處理14.1機(jī)票退票/改簽事宜14.1.1合同解除或終止前已受理的退票/改簽事宜，按原合同約定執(zhí)行。14.2費(fèi)用結(jié)算14.2.1雙方應(yīng)在合同解除或終止后_______日內(nèi)，完成所有費(fèi)用結(jié)算。14.2.2雙方應(yīng)提供必要的財(cái)務(wù)憑證，以證明費(fèi)用的支付和收取。14.3其他事項(xiàng)14.3.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)互相返還所有與合同相關(guān)的文件和資料。14.3.2雙方應(yīng)在本合同解除或終止后_______日內(nèi)，辦理完畢所有與合同相關(guān)的手續(xù)。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念15.1.1第三方是指在合同履行過(guò)程中，由甲乙雙方共同認(rèn)可的，提供輔助服務(wù)、技術(shù)支持或其他相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立實(shí)體。15.1.2第三方不包括甲乙雙方及其員工、代理人或關(guān)聯(lián)方。15.2第三方的責(zé)任15.2.1第三方應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)的性質(zhì)和范圍，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.2.2第三方的責(zé)任不應(yīng)當(dāng)由甲乙任何一方單獨(dú)承擔(dān)。15.3第三方的選擇15.3.1第三方的選擇應(yīng)由甲乙雙方共同協(xié)商確定。15.3.2第三方的選擇應(yīng)考慮其專(zhuān)業(yè)能力、信譽(yù)及服務(wù)質(zhì)量。15.4第三方的責(zé)任限額15.4.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供服務(wù)的內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)及市場(chǎng)慣例確定。15.4.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定。16.甲乙雙方的責(zé)任16.1甲方的責(zé)任16.1.1甲方應(yīng)確保第三方的選擇符合合同要求，并對(duì)其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。16.1.2甲方應(yīng)與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。16.2乙方的責(zé)任16.2.1乙方應(yīng)配合甲方監(jiān)督第三方的工作，并就第三方的工作提出意見(jiàn)和建議。16.2.2乙方應(yīng)確保第三方遵守合同約定，并對(duì)其行為承擔(dān)連帶責(zé)任。17.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明17.1第三方與甲方17.1.1第三方應(yīng)向甲方提供合同約定的服務(wù)，并接受甲方的監(jiān)督。17.1.2第三方與甲方之間的糾紛，由雙方自行協(xié)商解決。17.2第三方與乙方17.2.1第三方應(yīng)向乙方提供合同約定的服務(wù)，并接受乙方的監(jiān)督。17.2.2第三方與乙方之間的糾紛，由雙方自行協(xié)商解決。17.3第三方與甲乙雙方17.3.1第三方與甲乙雙方之間的糾紛，由三方協(xié)商解決。17.3.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。18.第三方介入的額外條款18.1第三方介入后的服務(wù)費(fèi)用18.1.1第三方提供服務(wù)的費(fèi)用，應(yīng)在合同中明確約定。18.1.2第三方服務(wù)費(fèi)用應(yīng)由甲方支付，除非合同另有約定。18.2第三方介入后的保密條款18.2.1第三方在提供服務(wù)的過(guò)中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。18.2.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后_______年。19.第三方責(zé)任的具體規(guī)定19.1第三方責(zé)任的具體規(guī)定應(yīng)在合同中詳細(xì)列明，包括但不限于：19.1.1服務(wù)質(zhì)量不符合約定的責(zé)任。19.1.2服務(wù)過(guò)程中造成甲方或乙方損失的責(zé)任。19.1.3違反保密義務(wù)的責(zé)任。19.1.4因不可抗力導(dǎo)致服務(wù)中斷的責(zé)任。20.第三方介入后的合同變更20.1第三方介入后，如需對(duì)合同進(jìn)行變更，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。20.2補(bǔ)充協(xié)議作為合同的一部分，具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.機(jī)票退改簽服務(wù)細(xì)則詳細(xì)規(guī)定機(jī)票退票和改簽的具體流程、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)限等。2.退票/改簽費(fèi)用表列明不同類(lèi)型機(jī)票的退票和改簽費(fèi)用，包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)和額外服務(wù)費(fèi)。3.第三方服務(wù)協(xié)議與第三方簽訂的協(xié)議，明確第三方提供服務(wù)的內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。4.保密協(xié)議甲乙雙方與第三方簽訂的保密協(xié)議，確保商業(yè)秘密不被泄露。5.爭(zhēng)議解決協(xié)議明確爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序和費(fèi)用。6.合同簽訂頁(yè)記載甲乙雙方簽字（或蓋章）的頁(yè)面，作為合同生效的證明。7.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定服務(wù)質(zhì)量的具體標(biāo)準(zhǔn)，以便甲乙雙方對(duì)第三方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約行為：未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。提供虛假信息或材料導(dǎo)致第三方服務(wù)無(wú)法進(jìn)行。乙方違約行為：未按合同約定提供機(jī)票退改簽服務(wù)。提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。第三方違約行為：未按協(xié)議約定提供服務(wù)。服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方違約責(zé)任：如未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付逾期付款的違約金。如提供虛假信息或材料，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方違約責(zé)任：如未按約定提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金。如服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第三方違約責(zé)任：如未按協(xié)議約定提供服務(wù)，應(yīng)向甲乙雙方支付違約金。如服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。如泄露商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違約示例說(shuō)明：甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，逾期30天未支付，應(yīng)向乙方支付人民幣_(tái)______元的違約金。乙方提供的退票服務(wù)不符合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致客戶(hù)投訴，乙方應(yīng)向甲方支付人民幣_(tái)______元的賠償金。第三方在提供服務(wù)過(guò)程中泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)向甲方支付人民幣_(tái)______元的賠償金，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024年度機(jī)票退改簽服務(wù)代理合同4本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期1.3合同有效期2.服務(wù)內(nèi)容2.1機(jī)票退票服務(wù)2.2機(jī)票改簽服務(wù)2.3服務(wù)范圍3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1退票標(biāo)準(zhǔn)3.2改簽標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)時(shí)限4.服務(wù)費(fèi)用4.1退票費(fèi)用4.2改簽費(fèi)用4.3其他費(fèi)用5.退票流程5.1客戶(hù)提交退票申請(qǐng)5.2代理審核退票申請(qǐng)5.3退票結(jié)果通知6.改簽流程6.1客戶(hù)提交改簽申請(qǐng)6.2代理審核改簽申請(qǐng)6.3改簽結(jié)果通知7.服務(wù)保障7.1服務(wù)質(zhì)量保障7.2客戶(hù)權(quán)益保障7.3責(zé)任與賠償8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任8.3違約處理方式9.保密條款9.1保密義務(wù)9.2保密范圍9.3違約責(zé)任10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后的處理12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效日期12.3合同生效后義務(wù)13.其他約定13.1合同附件13.2通知方式13.3合同份數(shù)14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署人第一部分：合同如下：第一條合同基本信息1.1合同雙方基本信息1.1.1甲方（服務(wù)代理方）名稱(chēng)：____________________1.1.2甲方（服務(wù)代理方）地址：____________________1.1.3甲方（服務(wù)代理方）聯(lián)系人：____________________1.1.4甲方（服務(wù)代理方）聯(lián)系電話(huà)：____________________1.1.5甲方（服務(wù)代理方）電子郵箱：____________________1.1.6乙方（航空公司）名稱(chēng)：____________________1.1.7乙方（航空公司）地址：____________________1.1.8乙方（航空公司）聯(lián)系人：____________________1.1.9乙方（航空公司）聯(lián)系電話(huà)：____________________1.1.10乙方（航空公司）電子郵箱：____________________1.2合同簽訂日期：____________________1.3合同有效期：自____年____月____日起至____年____月____日止第二條服務(wù)內(nèi)容2.1機(jī)票退票服務(wù)2.1.1甲方應(yīng)提供機(jī)票退票服務(wù)，包括但不限于國(guó)內(nèi)、國(guó)際航線(xiàn)機(jī)票的退票。2.2機(jī)票改簽服務(wù)2.2.1甲方應(yīng)提供機(jī)票改簽服務(wù)，包括但不限于國(guó)內(nèi)、國(guó)際航線(xiàn)機(jī)票的改簽。2.3服務(wù)范圍2.3.1甲方提供的服務(wù)范圍包括但不限于機(jī)票退票、改簽咨詢(xún)、辦理手續(xù)等。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1退票標(biāo)準(zhǔn)3.1.1根據(jù)航空公司規(guī)定，甲方應(yīng)按照機(jī)票退票規(guī)則，為客戶(hù)提供退票服務(wù)。3.1.2退票時(shí)，甲方應(yīng)向客戶(hù)說(shuō)明退票費(fèi)用及退票后的退款方式。3.2改簽標(biāo)準(zhǔn)3.2.1根據(jù)航空公司規(guī)定，甲方應(yīng)按照機(jī)票改簽規(guī)則，為客戶(hù)提供改簽服務(wù)。3.2.2改簽時(shí)，甲方應(yīng)向客戶(hù)說(shuō)明改簽費(fèi)用及改簽后的航班信息。3.3服務(wù)時(shí)限3.3.1甲方應(yīng)在收到客戶(hù)退票、改簽申請(qǐng)后的____小時(shí)內(nèi)完成審核及辦理手續(xù)。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1退票費(fèi)用4.1.1退票費(fèi)用按照航空公司規(guī)定收取，甲方不得自行增加退票費(fèi)用。4.2改簽費(fèi)用4.2.1改簽費(fèi)用按照航空公司規(guī)定收取，甲方不得自行增加改簽費(fèi)用。4.3其他費(fèi)用4.3.1除退票、改簽費(fèi)用外，甲方不得收取其他額外費(fèi)用。第五條退票流程5.1客戶(hù)提交退票申請(qǐng)5.1.1客戶(hù)通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)等方式向甲方提交退票申請(qǐng)。5.2代理審核退票申請(qǐng)5.2.1甲方在收到退票申請(qǐng)后，及時(shí)對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審核。5.3退票結(jié)果通知5.3.1甲方在審核通過(guò)后，及時(shí)將退票結(jié)果通知客戶(hù)。第六條改簽流程6.1客戶(hù)提交改簽申請(qǐng)6.1.1客戶(hù)通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)等方式向甲方提交改簽申請(qǐng)。6.2代理審核改簽申請(qǐng)6.2.1甲方在收到改簽申請(qǐng)后，及時(shí)對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審核。6.3改簽結(jié)果通知6.3.1甲方在審核通過(guò)后，及時(shí)將改簽結(jié)果通知客戶(hù)。第七條服務(wù)保障7.1服務(wù)質(zhì)量保障7.1.1甲方應(yīng)確保提供的服務(wù)質(zhì)量，滿(mǎn)足客戶(hù)需求。7.2客戶(hù)權(quán)益保障7.2.1甲方應(yīng)保障客戶(hù)的合法權(quán)益，如因甲方原因?qū)е驴蛻?hù)權(quán)益受損，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.3責(zé)任與賠償7.3.1如因甲方原因?qū)е驴蛻?hù)權(quán)益受損，甲方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)承擔(dān)賠償責(zé)任。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1若甲方未能按照合同約定提供機(jī)票退改簽服務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金金額為_(kāi)___元/票。8.1.2若甲方違反保密條款，泄露乙方商業(yè)秘密，應(yīng)賠償乙方損失，賠償金額不低于____元。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1若乙方未能按照合同約定提供機(jī)票，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金金額為_(kāi)___元/票。8.2.2若乙方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)賠償甲方損失，賠償金額不低于____元。8.3違約處理方式8.3.1雙方發(fā)生違約行為后，應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條保密條款9.1保密義務(wù)9.1.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及涉及的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。9.1.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年。9.2保密范圍9.2.1保密范圍包括但不限于合同內(nèi)容、業(yè)務(wù)信息、客戶(hù)信息等。9.3違約責(zé)任9.3.1若任何一方違反保密義務(wù)，泄露對(duì)方保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方損失。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。10.1.2協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1若雙方同意，可選擇仲裁作為爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)。10.3爭(zhēng)議解決程序10.3.1爭(zhēng)議解決程序應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)及仲裁規(guī)則。第十一條合同解除11.1合同解除條件11.1.1雙方協(xié)商一致，可解除合同。11.1.2一方違約，另一方有權(quán)解除合同。11.2合同解除程序11.2.1解除合同應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。11.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算。11.3合同解除后的處理11.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余業(yè)務(wù)。11.3.2雙方應(yīng)相互配合，確保合同解除后的合法權(quán)益。第十二條合同生效12.1合同生效條件12.1.1雙方簽署合同并加蓋公章或簽字。12.1.2合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字。12.2合同生效日期12.2.1合同自雙方簽署之日起生效。12.3合同生效后義務(wù)12.3.1雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù)。第十三條其他約定13.1合同附件13.1.1本合同附件作為合同不可分割的部分，具有同等法律效力。13.2通知方式13.2.1除非另有約定，雙方通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送至對(duì)方提供的地址。13.3合同份數(shù)13.3.1本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份。第十四條合同簽署14.1簽署日期14.1.1本合同自雙方簽署之日起生效。14.2簽署地點(diǎn)14.2.1本合同簽署地為_(kāi)___。14.3簽署人14.3.1甲方代表（簽字）：____________________14.3.2乙方代表（簽字）：____________________第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義15.1.1第三方是指在本合同履行過(guò)程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同執(zhí)行的其他實(shí)體或個(gè)人。15.1.2第三方可以是中介機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商、法律顧問(wèn)等。15.2第三方介入的條件15.2.1第三方的介入需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意。15.2.2第三方的介入不得違反法律法規(guī)和本合同的規(guī)定。15.2.3第三方的介入應(yīng)有利于合同的履行和各方利益的實(shí)現(xiàn)。16.第三方的責(zé)權(quán)利16.1責(zé)任16.1.1第三方應(yīng)對(duì)其介入范圍內(nèi)的行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.1.2第三方應(yīng)遵守甲乙雙方在本合同中的約定，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。16.2權(quán)利16.2.1第三方有權(quán)獲得甲乙雙方根據(jù)合同約定的報(bào)酬。16.2.2第三方有權(quán)在合同規(guī)定的范圍內(nèi)獨(dú)立行使職責(zé)。16.3利益16.3.1第三方有權(quán)享受甲乙雙方在本合同中對(duì)其承諾的利益。17.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明17.1職責(zé)劃分17.1.1第三方介入的具體職責(zé)應(yīng)在合同中明確約定。17.1.2第三方的職責(zé)不得與甲乙雙方的職責(zé)相沖突。17.2責(zé)任劃分17.2.1第三方在其職責(zé)范圍內(nèi)的行為產(chǎn)生的責(zé)任由第三方承擔(dān)。17.2.2第三方超出其職責(zé)范圍的行為產(chǎn)生的責(zé)任由其自行承擔(dān)。17.3利益劃分17.3.1第三方在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的利益歸第三方所有。17.3.2第三方在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的利益不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。18.第三方的責(zé)任限額18.1責(zé)任限額的設(shè)定18.1.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其介入的具體職責(zé)和可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行合理設(shè)定。18.1.2責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定。18.2責(zé)任限額的執(zhí)行18.2.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如因自身原因?qū)е潞贤男惺茏?，其?zé)任不得超過(guò)合同約定的責(zé)任限額。18.2.2超出責(zé)任限額的部分，由甲乙雙方按照合同約定分擔(dān)。19.第三方的變更和替換19.1變更19.1.1第三方的變更需經(jīng)甲乙雙方同意。19.1.2第三方的變更不得影響合同的履行和各方利益的實(shí)現(xiàn)。19.2替換19.2.1第三方的替換需經(jīng)甲乙雙方同意。19.2.2第三方的替換不得違反法律法規(guī)和本合同的規(guī)定。20.第三方介入的終止20.1終止條件20.1.1第三方完成合同約定的職責(zé)后，合同終止。20.1.2第三方因自身原因無(wú)法履行職責(zé)時(shí)，合同可提前終止。20.2終止程序20.2.1第三方介入的終止需書(shū)面通知甲乙雙方。20.2.2第三方介入的終止應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：機(jī)票退改簽服務(wù)細(xì)則說(shuō)明：詳細(xì)規(guī)定機(jī)票退改簽的具體操作流程、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)限要求等。2.附件二：客戶(hù)服務(wù)手冊(cè)說(shuō)明：提供客戶(hù)在辦理退改簽服務(wù)時(shí)的操作指南，包括聯(lián)系方式、辦理流程、注意事項(xiàng)等。3.附件三：第三方服務(wù)協(xié)議說(shuō)明：詳細(xì)約定第三方介入合同履行時(shí)的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任和賠償?shù)取?.附件四：爭(zhēng)議解決機(jī)制說(shuō)明：明確爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序等。5.附件五：合同履行情況報(bào)告說(shuō)明：定期報(bào)告合同履行情況，包括服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、費(fèi)用結(jié)算等。6.附件六：保密協(xié)議說(shuō)明：約定雙方對(duì)合同內(nèi)容、商業(yè)秘密的保密義務(wù)和責(zé)任。7.附件七：合同變更協(xié)議說(shuō)明：約定合同變更的條件、程序、內(nèi)容等。8.附件八：合同解除協(xié)議說(shuō)明：約定合同解除的條件、程序、責(zé)任等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未能按照合同約定提供機(jī)票退改簽服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金金額為_(kāi)___元/票。示例：若甲方未能按照合同約定在____小時(shí)內(nèi)完成退票審核，則應(yīng)向乙方支付____元/票的違約金。2.違約行為：乙方未能按照合同約定提供機(jī)票。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金金額為_(kāi)___元/票。示例：若乙方未能按照合同約定在____小時(shí)內(nèi)提供機(jī)票，則應(yīng)向甲方支付____元/票的違約金。3.違約行為：第三方違反保密義務(wù)，泄露商業(yè)秘密。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方損失，賠償金額不低于____元。示例：若第三方泄露甲方商業(yè)秘密，導(dǎo)致甲方損失____元，則第三方應(yīng)賠償甲方____元。4.違約行為：任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。示例：若甲方因違反合同約定導(dǎo)致乙方損失____元，則甲方應(yīng)賠償乙方____元。5.違約行為：任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同解除。責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。示例：若乙方因違反合同約定導(dǎo)致合同解除，導(dǎo)致甲方損失____元，則乙方應(yīng)賠償甲方____元。全文完。2024年度機(jī)票退改簽服務(wù)代理合同5本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱(chēng)及法定代表人1.2雙方地址及聯(lián)系方式1.3合同簽訂日期2.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1機(jī)票退改簽服務(wù)概述2.2服務(wù)范圍及地域2.3服務(wù)對(duì)象及條件3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1費(fèi)用構(gòu)成3.2費(fèi)用結(jié)算周期3.3支付方式及期限4.機(jī)票退改簽規(guī)則4.1退票規(guī)則4.2改簽規(guī)則4.3退改簽手續(xù)費(fèi)4.4退票/改簽限制條件5.服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間5.2服務(wù)處理流程5.3服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查6.違約責(zé)任及賠償6.1違約情形6.2違約責(zé)任6.3賠償方式及標(biāo)準(zhǔn)7.合同解除及終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3合同解除/終止后的處理8.爭(zhēng)議解決方式8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序9.合同生效及期限9.1合同生效條件9.2合同期限9.3合同續(xù)簽及終止10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3保密責(zé)任11.合同附件11.1附件一：機(jī)票退改簽服務(wù)協(xié)議11.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)11.3附件三：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)12.其他約定事項(xiàng)12.1遵守國(guó)家法律法規(guī)12.2不得損害第三方的合法權(quán)益12.3其他約定事項(xiàng)13.合同簽署及生效13.1合同簽署13.2合同生效14.合同附件清單14.1附件一：機(jī)票退改簽服務(wù)協(xié)議14.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)14.3附件三：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱(chēng)及法定代表人法定代表人：[甲方法定代表人姓名]；[乙方法定代表人姓名]1.2雙方地址及聯(lián)系方式甲方地址：[甲方詳細(xì)地址]乙方地址：[乙方詳細(xì)地址]甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話(huà)]；[甲方電子郵箱]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話(huà)]；[乙方電子郵箱]1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為：[具體日期]2.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1機(jī)票退改簽服務(wù)概述本合同甲方委托乙方作為其機(jī)票退改簽服務(wù)代理，乙方同意按照甲方要求提供機(jī)票退改簽服務(wù)。2.2服務(wù)范圍及地域乙方提供機(jī)票退改簽服務(wù)的范圍包括但不限于國(guó)內(nèi)、國(guó)際航線(xiàn)，服務(wù)地域?yàn)槿珖?guó)范圍。2.3服務(wù)對(duì)象及條件乙方服務(wù)的對(duì)象為甲方指定的機(jī)票購(gòu)買(mǎi)者，服務(wù)條件需符合航空公司規(guī)定的退改簽政策。3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1費(fèi)用構(gòu)成機(jī)票退改簽服務(wù)費(fèi)用包括但不限于退票手續(xù)費(fèi)、改簽手續(xù)費(fèi)、差價(jià)等。3.2費(fèi)用結(jié)算周期乙方應(yīng)于每月[具體日期]前向甲方提交上月服務(wù)費(fèi)用結(jié)算報(bào)告。3.3支付方式及期限甲方應(yīng)于收到乙方提交的結(jié)算報(bào)告后[具體天數(shù)]內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。4.機(jī)票退改簽規(guī)則4.1退票規(guī)則乙方應(yīng)按照航空公司規(guī)定的退票規(guī)則辦理退票，并確保退票操作的準(zhǔn)確性。4.2改簽規(guī)則乙方應(yīng)按照航空公司規(guī)定的改簽規(guī)則辦理改簽，并確保改簽信息的準(zhǔn)確性。4.3退改簽手續(xù)費(fèi)乙方應(yīng)按照航空公司及甲方約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取退改簽手續(xù)費(fèi)。4.4退票/改簽限制條件乙方應(yīng)明確告知甲方及機(jī)票購(gòu)買(mǎi)者退票/改簽的限制條件，并嚴(yán)格遵守。5.服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在收到甲方及機(jī)票購(gòu)買(mǎi)者退改簽申請(qǐng)后[具體時(shí)間]內(nèi)給予回復(fù)。5.2服務(wù)處理流程乙方應(yīng)制定明確的機(jī)票退改簽服務(wù)處理流程，確保服務(wù)效率。5.3服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查乙方應(yīng)定期進(jìn)行服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查，并將調(diào)查結(jié)果及時(shí)反饋給甲方。6.違約責(zé)任及賠償6.1違約情形如乙方違反本合同約定，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2違約責(zé)任違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失等。6.3賠償方式及標(biāo)準(zhǔn)賠償方式包括但不限于現(xiàn)金賠償、服務(wù)補(bǔ)償?shù)龋唧w標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定。8.爭(zhēng)議解決方式