政務(wù)服務(wù)競(jìng)賽練習(xí)卷附答案_第1頁(yè)
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政務(wù)服務(wù)競(jìng)賽練習(xí)卷附答案_第3頁(yè)
政務(wù)服務(wù)競(jìng)賽練習(xí)卷附答案_第4頁(yè)
政務(wù)服務(wù)競(jìng)賽練習(xí)卷附答案_第5頁(yè)
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第頁(yè)政務(wù)服務(wù)競(jìng)賽練習(xí)卷附答案1.黨的二十大報(bào)告指出,在全面深化改革開(kāi)放上,黨不斷推動(dòng)全面深化改革向()進(jìn)軍,中國(guó)特色社會(huì)主義制度更加成熟更加定型,國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平不斷提高,黨和國(guó)家事業(yè)煥發(fā)出新的生機(jī)活力。A、準(zhǔn)度和深度B、廣度和深度C、廣度和準(zhǔn)度D、寬度和長(zhǎng)度【正確答案】:B解析:暫無(wú)解析2.目視管理可以分為下列哪幾個(gè)水準(zhǔn)?()A、有表示,能明白現(xiàn)在的狀態(tài)B、誰(shuí)都能判斷良否C、管理方法(異常處置等)都列明D、以上都屬于【正確答案】:D解析:暫無(wú)解析3.面談法作為培訓(xùn)需求調(diào)查的主要方法之一,有兩種操作方法,即()。A、正式面談法和非正式面談法B、個(gè)別面談法和隱私面談法C、外面談法和室內(nèi)面談法D、個(gè)人面談法和集體面談法【正確答案】:D解析:暫無(wú)解析4.在無(wú)人監(jiān)督的情況下,仍能堅(jiān)持道德觀念去做事的行為稱(chēng)為()。A、自立B、勤奮C、慎獨(dú)D、審慎【正確答案】:C解析:暫無(wú)解析5.道德規(guī)范不包括以下()。A、社會(huì)公德B、職業(yè)道德C、家庭美德D、個(gè)人品德【正確答案】:D解析:暫無(wú)解析6.《社會(huì)組織名稱(chēng)管理辦法》近日公布,將自()起施行。辦法首次對(duì)社會(huì)組織名稱(chēng)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)定。A、2024年3月1日B、2024年5月1日C、2024年6月1日D、2024年7月1日【正確答案】:B解析:暫無(wú)解析7.下列不屬于履行職業(yè)義務(wù)要求的是()。A、努力培養(yǎng)自己的職業(yè)義務(wù)感B、自覺(jué)地、主動(dòng)地履行職業(yè)義務(wù)C、全心全意為人民服務(wù)D、特殊事情特殊辦理【正確答案】:D解析:暫無(wú)解析8.《電子認(rèn)證服務(wù)密碼管理辦法》是由()發(fā)布的。A、公安部B、國(guó)家密碼管理局C、工業(yè)和信息化部D、商務(wù)部【正確答案】:B解析:暫無(wú)解析9.()年來(lái)黨和國(guó)家事業(yè)取得歷史性成就、發(fā)生歷史性變革,推動(dòng)我國(guó)邁上全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家新征程。A、五B、六C、八D、十【正確答案】:D解析:暫無(wú)解析10.關(guān)于績(jī)效考核和績(jī)效管理的說(shuō)法,正確的是()。A、績(jī)效考核與績(jī)效管理是等價(jià)的B、績(jī)效管理是一個(gè)完整的管理過(guò)程C、績(jī)效管理側(cè)重于績(jī)效識(shí)別、判斷和評(píng)估D、績(jī)效考核側(cè)重于信息的溝通和績(jī)效的提高【正確答案】:B解析:暫無(wú)解析11.數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施高效聯(lián)通,數(shù)據(jù)資源規(guī)模和質(zhì)量加快提升,數(shù)據(jù)要素價(jià)值有效釋放,()效益大幅增強(qiáng),()水平明顯提升,數(shù)字文化建設(shè)躍上新臺(tái)階。A、數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量;政務(wù)數(shù)字化智能化B、數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度;政務(wù)數(shù)字化智能化C、數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量;政務(wù)精簡(jiǎn)化智能化D、數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度;政務(wù)精簡(jiǎn)化智能化【正確答案】:A解析:暫無(wú)解析12.職業(yè)道德行為評(píng)價(jià)的類(lèi)型有()。A、自我評(píng)價(jià)B、群眾評(píng)價(jià)C、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)D、分析評(píng)價(jià)【正確答案】:A解析:暫無(wú)解析13.政務(wù)服務(wù)中心哪些地方需要整理、整頓?()A、窗口區(qū)域B、中心的每個(gè)地方C、辦公室D、咨詢臺(tái)【正確答案】:B解析:暫無(wú)解析14.國(guó)家持續(xù)放寬市場(chǎng)準(zhǔn)入,實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一的市場(chǎng)準(zhǔn)入()。負(fù)面清單制度A、正面清單制度B、信用評(píng)級(jí)制度C、審批從簡(jiǎn)制度【正確答案】:A解析:暫無(wú)解析15.()在1961年首次提出全面質(zhì)量管理的概念。A、戴明B、朱蘭C、費(fèi)根堡姆D、克勞斯比E、領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)斷專(zhuān)行,不考慮工作人員的創(chuàng)意可行性【正確答案】:C解析:暫無(wú)解析16.國(guó)家對(duì)特種設(shè)備實(shí)行()管理。A、條目B、目錄C、安全D、重點(diǎn)【正確答案】:B解析:暫無(wú)解析17.上行文、平行文、下行文都可以使用的公文文種是()。A、通知B、意見(jiàn)C、決定D、通報(bào)【正確答案】:B解析:暫無(wú)解析18.制定與市場(chǎng)主體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)密切相關(guān)的行政法規(guī)、規(guī)章、行政規(guī)范性文件,應(yīng)當(dāng)按照國(guó)務(wù)院的規(guī)定,充分聽(tīng)取市場(chǎng)主體、行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)的意見(jiàn);除依法需要保密外,應(yīng)當(dāng)通過(guò)報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等向社會(huì)公開(kāi)征求意見(jiàn),并建立健全意見(jiàn)采納情況反饋機(jī)制。向社會(huì)公開(kāi)征求意見(jiàn)的期限一般不少于()。A、半年B、12個(gè)月C、3個(gè)月D、30日【正確答案】:D解析:暫無(wú)解析19.在政務(wù)服務(wù)中心推行預(yù)約制度的主要目的是()。A、降低工作人員工作負(fù)荷B、增加業(yè)務(wù)辦理量C、減少群眾排隊(duì)等待時(shí)間D、限制業(yè)務(wù)受理人數(shù)【正確答案】:C解析:暫無(wú)解析20.加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè),必須堅(jiān)持的核心是()。A、保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系B、建設(shè)高素質(zhì)的干部隊(duì)伍C、改革和完善黨的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制D、加強(qiáng)黨的基層組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)【正確答案】:A解析:暫無(wú)解析21.關(guān)于培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)組織體系的陳述,錯(cuò)誤的是()。A、在設(shè)立培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)時(shí),需要考慮組織規(guī)模和人力資源管理在組織中的地位和作用B、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)隸屬于人力資源部的優(yōu)點(diǎn)是有利于形成協(xié)調(diào)統(tǒng)一的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃C、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)作為獨(dú)立部門(mén)的優(yōu)點(diǎn)是不易受其他工作干擾,保證培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的力度和連續(xù)性D、企業(yè)大學(xué)是非獨(dú)立的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)的一種擴(kuò)展模式【正確答案】:D解析:暫無(wú)解析22.社會(huì)主義職業(yè)道德的原則是()。A、正確的道德理想B、集體主義C、國(guó)家利益高于一切D、個(gè)人利益高于集體利益【正確答案】:B解析:暫無(wú)解析23.目視管理的要點(diǎn)不包含()。A、無(wú)論是誰(shuí)都能判斷是正常還是異常B、能迅速的做出判斷、具精度高C、判斷的結(jié)果不會(huì)因人而異D、要求醒目、美觀,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意【正確答案】:D解析:暫無(wú)解析24.下列哪一項(xiàng)屬于積極的工作環(huán)境的要素?()A、團(tuán)隊(duì)成員相互信任,相互協(xié)作B、積極良好的工作環(huán)境必須清潔、舒適,能夠保證成員的健康C、全部都是D、工作氛圍輕松愉快,能保證人員適當(dāng)?shù)男菹⒑蛫蕵?lè)【正確答案】:C解析:暫無(wú)解析25.智慧政務(wù)平臺(tái)通常包括哪些功能()。A、在線辦事B、信息公開(kāi)C、互動(dòng)交流D、以上都是【正確答案】:D解析:暫無(wú)解析26.《江西省數(shù)字政府建設(shè)總體方案》提出,到2035年,全省數(shù)字政府體系框架更加成熟完備,整體協(xié)同、()、智能精準(zhǔn)、開(kāi)放透明、公平普惠的數(shù)字政府基本建成。A、廉潔奉公B、敏捷高效C、智慧精益D、執(zhí)政為民【正確答案】:B解析:暫無(wú)解析27.如果團(tuán)隊(duì)成員在工作中表現(xiàn)出明顯的低效,作為領(lǐng)導(dǎo)者最好的應(yīng)對(duì)方式是()。A、立刻批評(píng)他B、提供反饋并幫助其改善C、讓他自行調(diào)整D、對(duì)其進(jìn)行績(jī)效處罰【正確答案】:B解析:暫無(wú)解析28.下列不屬于辦事公道基本要求的是()。A、公私分明,不謀私利B、公正無(wú)私,不徇私情C、凡事群眾要求辦的事,都照辦D、不計(jì)個(gè)人得失,不畏各種權(quán)勢(shì)【正確答案】:C解析:暫無(wú)解析29.對(duì)幸福的理解,正確的是()。A、幸福就是享受B、奉獻(xiàn)社會(huì)就是幸福的源泉C、有錢(qián)就是幸福D、幸福就是“吃好,穿好,住好,玩好”【正確答案】:B解析:暫無(wú)解析30.當(dāng)個(gè)體遇到緊張危險(xiǎn)的情境必須做出重大決策時(shí)產(chǎn)生的情緒表達(dá)是()。A、心境B、激情C、應(yīng)激D、熱情【正確答案】:C解析:暫無(wú)解析31.黨按照()的原則選拔干部,堅(jiān)持五湖四海、任人唯賢,堅(jiān)持事業(yè)為上、公道正派,反對(duì)任人唯親,努力實(shí)現(xiàn)干部隊(duì)伍的革命化、年輕化、知識(shí)化、專(zhuān)業(yè)化。A、唯才是舉、政績(jī)突出B、德才兼?zhèn)?、以德為先C、德容兼?zhèn)?、以身作則D、舉賢任能、各盡其心【正確答案】:B解析:暫無(wú)解析32.下列哪項(xiàng)不屬于現(xiàn)場(chǎng)管理中“整頓”的原則?()A、工作場(chǎng)所全面檢查,分清必需品與非必需品B、規(guī)劃工作空間,明確標(biāo)識(shí)物品擺放位置,標(biāo)識(shí)物品名稱(chēng),明確復(fù)位要求C、根據(jù)物品種類(lèi)確定物品合適的放置容器,零星物品裝盒裝箱D、明確物品的數(shù)量管理要求,確定物品管理數(shù)量的最低限與最高限【正確答案】:A解析:暫無(wú)解析33.下列有關(guān)政務(wù)公開(kāi)不正確的是()。A、要認(rèn)真貫徹實(shí)施政府信息公開(kāi)條例,一切政府信息,都要向社會(huì)公開(kāi)B、對(duì)人民群眾申請(qǐng)公開(kāi)政府信息的,要依法在規(guī)定時(shí)限內(nèi)予以答復(fù)C、要把公開(kāi)透明作為政府工作的基本制度,拓寬辦事公開(kāi)領(lǐng)域D、創(chuàng)新政務(wù)公開(kāi)方式,方便人民群眾通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)辦事【正確答案】:A解析:暫無(wú)解析34.以下對(duì)道德的傳承性理解錯(cuò)誤的是()。A、繼承歷史上一切的道德傳統(tǒng),要無(wú)條件地繼承B、對(duì)傳統(tǒng)美德的傳承,必須是實(shí)質(zhì)性的繼承,而不是形式上的繼承C、道德發(fā)展的過(guò)程是一個(gè)“揚(yáng)棄”的過(guò)程D、任何道德都是以先前的思想成果為基礎(chǔ)的【正確答案】:A解析:暫無(wú)解析35.編制培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算草案應(yīng)了解培訓(xùn)的()信息。A、成本使用B、收支預(yù)算C、資金分配D、投入產(chǎn)出【正確答案】:A解析:暫無(wú)解析36.學(xué)習(xí)職業(yè)道德的重要方法之一是()。A、理論學(xué)習(xí)與讀書(shū)筆記相結(jié)合B、個(gè)人自學(xué)與他人實(shí)踐相結(jié)合C、知行統(tǒng)一與“四德”兼修相結(jié)合D、掌握重點(diǎn)與理解要點(diǎn)相結(jié)合【正確答案】:C解析:暫無(wú)解析37.()階段質(zhì)量管理的重點(diǎn)主要是通過(guò)生產(chǎn)工序控制以確保產(chǎn)品質(zhì)量符合規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。A、早期質(zhì)量管理B、質(zhì)量檢驗(yàn)C、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制D、全面質(zhì)量管理【正確答案】:C解析:暫無(wú)解析38.運(yùn)用5WHY分析法時(shí),下列做法錯(cuò)誤的是()。A、要找可控的因素,因?yàn)檫@些才是我們能著手去改進(jìn)的因素B、5WHY分析不是隨意進(jìn)行的,而是要朝解決問(wèn)題的方向進(jìn)行分析C、在分析問(wèn)題的原因時(shí),盡量從自身方面找原因,不要相互踢皮球D、在分析問(wèn)題的原因時(shí),只從自身之外的方面找原因【正確答案】:D解析:暫無(wú)解析39.在計(jì)算機(jī)程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言中,可以直接被計(jì)算機(jī)識(shí)別并執(zhí)行的是()。A、機(jī)器語(yǔ)言B、匯編語(yǔ)言C、算法語(yǔ)言D、高級(jí)語(yǔ)言【正確答案】:A解析:暫無(wú)解析40.下列選項(xiàng),最能體現(xiàn)出數(shù)字政府主要特征的是()。A、政府辦公流程的“數(shù)字化”B、政務(wù)處理的“電子化”C、社會(huì)生活的網(wǎng)絡(luò)化D、整合不同部門(mén)的各類(lèi)公共服務(wù),實(shí)現(xiàn)多部門(mén)協(xié)同辦公,提高民眾享受公共服務(wù)的獲得感【正確答案】:D解析:暫無(wú)解析41.下列場(chǎng)所可以確定為保密要害部位的是()。A、財(cái)務(wù)處B、檔案室C、行政處D、勞資處【正確答案】:B解析:暫無(wú)解析42.關(guān)于組建階段的描述,下列選項(xiàng)中正確的一項(xiàng)是:()。A、在組建階段,團(tuán)隊(duì)成員已經(jīng)在工作中產(chǎn)生了一定的默契B、在組建階段,團(tuán)隊(duì)的各個(gè)成員相互之間缺乏了解,并對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容、分工、定位缺乏清晰的認(rèn)識(shí)C、在組建階段,團(tuán)隊(duì)成員非常熟悉彼此的工作職責(zé)和自己在團(tuán)隊(duì)中的定位D、在組建階段,團(tuán)隊(duì)成員會(huì)憑借資歷和經(jīng)驗(yàn)來(lái)強(qiáng)調(diào)自己的團(tuán)隊(duì)中的立場(chǎng)、行為和地位【正確答案】:B解析:暫無(wú)解析43.在政務(wù)服務(wù)績(jī)效考核中,最能反映工作人員服務(wù)質(zhì)量的指標(biāo)是()。A、辦公時(shí)間長(zhǎng)短B、群眾滿意度C、完成業(yè)務(wù)的數(shù)量D、加班次數(shù)【正確答案】:B解析:暫無(wú)解析44.按照公職人員政務(wù)處分法有關(guān)規(guī)定,有()行為造成不良后果或者影響的,予以警告、記過(guò)或者記大過(guò);情節(jié)較重的,予以降級(jí)或者撤職;情節(jié)嚴(yán)重的,予以開(kāi)除。A、泄露國(guó)家秘密B、泄露國(guó)家秘密、工作秘密C、泄露因履行職責(zé)掌握的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私D、以上都正確【正確答案】:D解析:(綜合類(lèi))45.關(guān)于道德的說(shuō)法中,正確的是()。A、道德是處理人與人之間關(guān)系、人與社會(huì)之間關(guān)系的特殊行為規(guī)范B、道德中的“應(yīng)該”與“不應(yīng)該”因人而異,沒(méi)有共同道德標(biāo)準(zhǔn)C、道德總是發(fā)展變化的,因此判定一個(gè)人的道德優(yōu)劣是不可能的D、在維護(hù)社會(huì)秩序上,道德只起表面作用,難以深入人心【正確答案】:A解析:暫無(wú)解析46.數(shù)字政府如何促進(jìn)政府與社會(huì)各界的互動(dòng)()。A、減少溝通渠道B、設(shè)立更多實(shí)體咨詢點(diǎn)C、利用社交媒體和在線平臺(tái)收集意見(jiàn)和反饋D、忽視公眾需求【正確答案】:C解析:暫無(wú)解析47.請(qǐng)問(wèn)以下哪項(xiàng)不屬于《江西省數(shù)字政府建設(shè)總體方案》中強(qiáng)化公共支撐能力的具體工作()。A、加強(qiáng)基礎(chǔ)公共支撐能力應(yīng)用B、推進(jìn)新型智慧公共能力建設(shè)C、升級(jí)公共支撐能力運(yùn)營(yíng)體系D、完善政務(wù)數(shù)據(jù)資源目錄體系【正確答案】:D解析:暫無(wú)解析48.當(dāng)中心工作人員發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,但是一時(shí)沒(méi)找到好的解決辦法,作為管理者,你應(yīng)該怎么做?()A、表示感謝,然后給工作人員一點(diǎn)時(shí)間,讓他自己尋找解決方案,必要時(shí)提供指導(dǎo)B、積極向上級(jí)反映工作人員發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題C、把該名成員發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題移交給專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)工作人員創(chuàng)意的科室D、告訴工作人員想好相應(yīng)的解決方案之后,再來(lái)報(bào)告這個(gè)問(wèn)題【正確答案】:A解析:暫無(wú)解析49.正確行駛職業(yè)權(quán)力的首要要求是()。A、要樹(shù)立一定的權(quán)威性B、要求執(zhí)行權(quán)力的尊嚴(yán)C、要樹(shù)立正確的職業(yè)權(quán)力觀D、要能把握恰當(dāng)?shù)臋?quán)力分寸【正確答案】:C解析:暫無(wú)解析50.我國(guó)憲法規(guī)定,在特殊情況下,()可以依照法定程序?qū)竦耐ㄐ胚M(jìn)行檢查。A、人民法院B、紀(jì)委C、檢察機(jī)關(guān)D、稅務(wù)機(jī)關(guān)【正確答案】:C解析:暫無(wú)解析51.一般而言,中心工作人員提出的小創(chuàng)意,共同點(diǎn)是()。A、都是由工作在第一線的工作人員提出B、工作人員提出的創(chuàng)意更具有針對(duì)性C、都是在工作人員接觸最多、了解最多的領(lǐng)域內(nèi)提出D、全部正確【正確答案】:D解析:暫無(wú)解析52.()是民族復(fù)興的根基,社會(huì)穩(wěn)定是國(guó)家強(qiáng)盛的前提。A、國(guó)家安全B、國(guó)家穩(wěn)定C、國(guó)家發(fā)展D、國(guó)家體系【正確答案】:A解析:暫無(wú)解析53.“能力強(qiáng)卻不愿意去做”是哪種類(lèi)型的人員?()A、低意愿-低技能B、低意愿-高技能C、高意愿-高技能D、高意愿-低技能【正確答案】:B解析:暫無(wú)解析54.面對(duì)中心工作人員的創(chuàng)意,作為管理者,需要做的是?()A、直接做出指示B、激活他的大腦,調(diào)動(dòng)其創(chuàng)意積極性C、把他提出的創(chuàng)意轉(zhuǎn)交給專(zhuān)家處理D、直接提供創(chuàng)意的解決方案【正確答案】:B解析:暫無(wú)解析55.習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào),()的宏偉目標(biāo)令人鼓舞、催人奮進(jìn),我們這一代共產(chǎn)黨人使命光榮、責(zé)任重大。A、強(qiáng)國(guó)建設(shè)、民族復(fù)興B、全體人民共同富裕的現(xiàn)代化C、高質(zhì)量全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化D、以中國(guó)式現(xiàn)代化全面推進(jìn)中華民族偉大復(fù)興【正確答案】:A解析:暫無(wú)解析56.數(shù)字中國(guó)建設(shè)體系化布局更加科學(xué)完備,()、社會(huì)、生態(tài)文明建設(shè)各領(lǐng)域數(shù)字化發(fā)展更加協(xié)調(diào)充分,有力支撐全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家。A、經(jīng)濟(jì)B、政治C、文化D、以上均是【正確答案】:D解析:暫無(wú)解析57.《江西省數(shù)字政府建設(shè)總體方案》提出,提升政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)區(qū)服務(wù)水平。按照決策、管理、執(zhí)行、服務(wù)、結(jié)果“五公開(kāi)”的要求,融合線上線下政務(wù)公開(kāi)與服務(wù),完善優(yōu)化政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)區(qū)功能,設(shè)立(),及時(shí)準(zhǔn)確地為企業(yè)、群眾提供“一號(hào)答”、“一站式”的政策咨詢服務(wù)。A、前臺(tái)導(dǎo)辦窗口B、通用綜合窗口C、政務(wù)公開(kāi)窗口D、政策咨詢綜合服務(wù)窗口【正確答案】:D解析:暫無(wú)解析58.檢查表主要應(yīng)用于()。A、數(shù)據(jù)采集B、數(shù)據(jù)整理與分析C、過(guò)程分析D、原因分析【正確答案】:A解析:暫無(wú)解析59.《數(shù)字中國(guó)建設(shè)整體布局規(guī)劃》強(qiáng)調(diào),要堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想特別是習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于()的重要思想為指導(dǎo)。A、學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)B、軍事強(qiáng)國(guó)C、網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)D、知識(shí)強(qiáng)國(guó)【正確答案】:C解析:暫無(wú)解析60.根據(jù)《江西省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》,縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)依托江西政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“贛服通”等平臺(tái)設(shè)立(),提供政策咨詢、政策推送、免費(fèi)訂閱、政策兌現(xiàn)等服務(wù)。A、惠企政策專(zhuān)區(qū)B、企業(yè)服務(wù)專(zhuān)區(qū)C、政策直通車(chē)D、企業(yè)空間【正確答案】:B解析:暫無(wú)解析61.質(zhì)量文化內(nèi)容通??梢苑譃閹讉€(gè)層次,其中()位于最核心,是質(zhì)量文化的精髓。A、精神文化層B、行為文化層C、制度文化層D、物質(zhì)文化層【正確答案】:A解析:暫無(wú)解析62.麥克利蘭的成就需要理論認(rèn)為,人的需要可以分為對(duì)成就的需要、對(duì)社交的需要和()。A、對(duì)發(fā)展的需要B、對(duì)享受的需要C、對(duì)精神的需要D、對(duì)權(quán)力的需要【正確答案】:D解析:暫無(wú)解析63.行政管理通常指執(zhí)行國(guó)家意志、推行政務(wù)、管理社會(huì)公共事務(wù)的活動(dòng)。在我國(guó),這一活動(dòng)的主體主要是()。A、黨中央和各級(jí)黨委。B、國(guó)務(wù)院和各級(jí)人民政府C、各級(jí)人民代表大會(huì)D、所有掌握公共權(quán)力的國(guó)家機(jī)關(guān)【正確答案】:B解析:暫無(wú)解析64.對(duì)一個(gè)人的動(dòng)態(tài)強(qiáng)度、爆發(fā)力、廣度靈活性、動(dòng)態(tài)靈活性、身體協(xié)調(diào)性與平衡性等所進(jìn)行的測(cè)試是()。A、心理運(yùn)動(dòng)能力測(cè)試B、一般認(rèn)知能力測(cè)試C、身體能力測(cè)試D、特殊認(rèn)知能力測(cè)試【正確答案】:C解析:暫無(wú)解析65.關(guān)于創(chuàng)意管理,下列說(shuō)法中正確的是()。A、創(chuàng)意管理針對(duì)的創(chuàng)意一般在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部就可以實(shí)施B、是對(duì)簡(jiǎn)單的、局部性的創(chuàng)意進(jìn)行管理C、創(chuàng)意管理針對(duì)的點(diǎn)子通常源于日常工作D、全部正確【正確答案】:D解析:暫無(wú)解析66.關(guān)于勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A、委員會(huì)之間并不具有行政隸屬關(guān)系B、委員會(huì)由勞動(dòng)行政部門(mén)代表、工會(huì)代表和企業(yè)方面代表組成C、直轄市可以設(shè)立若干個(gè)委員會(huì)D、委員會(huì)按行政區(qū)劃層層設(shè)立【正確答案】:D解析:暫無(wú)解析67.在Word軟件中,進(jìn)行頁(yè)面設(shè)置的第一步操作是()。A、單擊“文件”菜單B、單擊“格式”菜單C、單擊“工具”菜單D、單擊“視圖”菜單【正確答案】:A解析:暫無(wú)解析68.我們創(chuàng)立了新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,明確堅(jiān)持和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義的基本方略,提出一系列治國(guó)理政新理念新思想新戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)了馬克思主義中國(guó)化時(shí)代化()。A、新的飛躍B、新的跨越C、新的結(jié)合D、新的實(shí)踐【正確答案】:A解析:暫無(wú)解析69.下列違背為人民服務(wù)要求的是()。A、提高商品質(zhì)量B、追求合理的社會(huì)效益C、以個(gè)人利益為中心做事D、克服困難滿足服務(wù)對(duì)象需求【正確答案】:C解析:暫無(wú)解析70.行政機(jī)關(guān)依法作出不予行政許可的書(shū)面決定的,應(yīng)當(dāng)說(shuō)明理由,并告知申請(qǐng)人享有依法()的權(quán)利。A、申請(qǐng)行政復(fù)議B、提起行政訴訟C、申訴D、申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟【正確答案】:D解析:暫無(wú)解析71.勞動(dòng)者依法享有自主擇業(yè)的權(quán)利。勞動(dòng)者年滿()周歲,有勞動(dòng)能力且有就業(yè)愿望的,可憑本人身份證件,通過(guò)公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、職業(yè)中介機(jī)構(gòu)介紹或直接聯(lián)系用人單位等渠道求職。A、18B、16C、20D、15【正確答案】:B解析:暫無(wú)解析72.以下不符合對(duì)敬業(yè)描述的是()。A、“專(zhuān)心致志。以事其業(yè)”B、“有今天的苦干,才有明天的幸福”C、“業(yè)精于勤荒于嬉”D、“干一行,愛(ài)一行”【正確答案】:B解析:暫無(wú)解析73.關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)的說(shuō)法,正確的是()。A、在中國(guó)境內(nèi)就業(yè)的外國(guó)人應(yīng)當(dāng)參照社會(huì)保險(xiǎn)法參加社會(huì)保險(xiǎn)B、社會(huì)保險(xiǎn)法確立了企業(yè)職工參加商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)的基本模式C、社會(huì)保險(xiǎn)法是依據(jù)1994年頒布的勞動(dòng)法制定的D、職工自愿參加社會(huì)保險(xiǎn)是社會(huì)保險(xiǎn)法的一項(xiàng)立法原則【正確答案】:A解析:暫無(wú)解析74.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理機(jī)構(gòu)不包括()。A、調(diào)解組織B、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)C、工會(huì)組織D、人民法院【正確答案】:C解析:暫無(wú)解析75.關(guān)于大數(shù)據(jù)時(shí)代的質(zhì)量信息,描述不正確的是()。A、來(lái)源更多樣B、數(shù)據(jù)量大C、數(shù)據(jù)產(chǎn)生、變化速度快D、數(shù)據(jù)信息難利用【正確答案】:D解析:暫無(wú)解析76.《江西省數(shù)字政府建設(shè)總體方案》提出建設(shè)全省統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)碼。全省統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)碼是()。A、政務(wù)碼B、服務(wù)碼C、贛通碼D、昌通碼【正確答案】:C解析:暫無(wú)解析77.關(guān)于制定計(jì)劃,下列說(shuō)法正確的是()。A、制定計(jì)劃時(shí),可以做一個(gè)長(zhǎng)期計(jì)劃的綱要,明確說(shuō)明主要工作及完成時(shí)間,然后在長(zhǎng)期計(jì)劃框架內(nèi),具體做短期計(jì)劃B、制定計(jì)劃時(shí),要做到完美無(wú)缺,保證計(jì)劃能按部就班地執(zhí)行下去C、短期計(jì)劃就是一個(gè)月內(nèi)的計(jì)劃D、中期計(jì)劃就是維持一年內(nèi)的計(jì)劃【正確答案】:A解析:暫無(wú)解析78.關(guān)于問(wèn)題樹(shù)分析法的優(yōu)勢(shì),下列說(shuō)法正確的是()。A、能將工作細(xì)分為有利于操作的部分,確定各部分的優(yōu)先順序B、問(wèn)題樹(shù)分析法能保證解決問(wèn)題的過(guò)程的完整性C、可以明確地把責(zé)任落實(shí)到個(gè)人D、全部都是【正確答案】:D解析:暫無(wú)解析79.關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)法律適用的基本規(guī)則,錯(cuò)誤的是()。A、同位法中一般規(guī)定優(yōu)先于特別規(guī)定B、法律效力高于行政法規(guī)C、原則上不溯及既往D、地方性法規(guī)效力高于地方政府規(guī)章【正確答案】:A解析:暫無(wú)解析80.績(jī)效管理的核心目標(biāo)是()。A、提高人員的工作效率B、增加人員的工作時(shí)間C、制定嚴(yán)格的工作規(guī)則D、減少人員的休假時(shí)間【正確答案】:A解析:暫無(wú)解析81.要健全()制度體系,擴(kuò)大人民有序政治參與,保證人民依法實(shí)行民主選舉、民主協(xié)商、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督。A、法律制度體系B、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系C、黨的領(lǐng)導(dǎo)體系D、人民當(dāng)家作主【正確答案】:D解析:暫無(wú)解析82.影響組織培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)利潤(rùn)的因素中,以下不屬于的是()。A、受訓(xùn)人員可能的服務(wù)年數(shù)B、受訓(xùn)人員技能可能提高的程度C、受訓(xùn)人員對(duì)組織的忠誠(chéng)度D、受訓(xùn)人員的職位性質(zhì)【正確答案】:D解析:暫無(wú)解析83.《數(shù)字中國(guó)建設(shè)整體布局規(guī)劃》明確,數(shù)字中國(guó)建設(shè)按照“()”的整體框架進(jìn)行布局。A、2345B、2252C、2522D、2242【正確答案】:C解析:暫無(wú)解析84.在績(jī)效管理的一般流程中,哪一部分特別需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的參與?()A、績(jī)效管理循環(huán)B、評(píng)估結(jié)果使用C、全不需要D、前期準(zhǔn)備【正確答案】:A解析:暫無(wú)解析85.習(xí)近平總書(shū)記在黨的二十大報(bào)告中強(qiáng)調(diào)“三個(gè)務(wù)必”,體現(xiàn)了強(qiáng)烈的使命擔(dān)當(dāng)、憂患意識(shí)和斗爭(zhēng)精神,下列不屬于“三個(gè)務(wù)必”內(nèi)容的是()。A、務(wù)必不忘初心,牢記使命B、務(wù)必謙虛謹(jǐn)慎,艱苦奮斗C、務(wù)必敢于斗爭(zhēng),善于斗爭(zhēng)D、務(wù)必不顧不躁,勇于拼博【正確答案】:D解析:暫無(wú)解析86.下列不是勞動(dòng)保障監(jiān)察部門(mén)可以采取的措施()。A、吊銷(xiāo)許可證B、警告C、罰款D、拘留【正確答案】:D解析:暫無(wú)解析87.應(yīng)對(duì)高峰期政務(wù)服務(wù)中心排隊(duì)問(wèn)題的最佳管理方法是()。A、增加人員調(diào)配B、延長(zhǎng)工作時(shí)間C、減少窗口數(shù)量D、取消在線預(yù)約【正確答案】:A解析:暫無(wú)解析88.2024年全國(guó)保密宣傳教育月公益宣傳片的主題是()。A、共筑保密防線,公民人人有責(zé)B、保守國(guó)家秘密,公民人人有責(zé)C、保密為了人民,保密依靠人民D、頑強(qiáng)拼搏新時(shí)代,保守秘密你我他【正確答案】:A解析:暫無(wú)解析89.下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是:()A、團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)有下列特點(diǎn):有意義、可衡量、可接受、實(shí)際性、時(shí)效性B、高效團(tuán)隊(duì)的個(gè)人目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是一致的,個(gè)人目標(biāo)必須效力于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)C、只要一個(gè)群體有共同目標(biāo),那么這個(gè)群體就是團(tuán)隊(duì)D、一個(gè)團(tuán)隊(duì)的階段目標(biāo)是為總目標(biāo)的達(dá)成而設(shè)置的【正確答案】:C解析:暫無(wú)解析90.()是社會(huì)道德進(jìn)步在職業(yè)行為中的一個(gè)重要表現(xiàn),也是社會(huì)道德進(jìn)步的顯著標(biāo)志。A、尊重群眾B、文明服務(wù)C、熱情禮貌D、熱愛(ài)工作【正確答案】:B解析:暫無(wú)解析91.以下哪項(xiàng)不屬于馬斯洛的需要層次理論內(nèi)容?()A、保健需求B、安全需求C、社會(huì)需求D、自我實(shí)現(xiàn)需求【正確答案】:A解析:暫無(wú)解析92.下列是整改原則之一的是()。A、定點(diǎn)B、定人C、準(zhǔn)時(shí)D、定機(jī)【正確答案】:A解析:暫無(wú)解析93.下列不屬于社會(huì)公德的主要規(guī)范是()。A、尊老愛(ài)幼B、文明禮貌C、助人為樂(lè)D、愛(ài)護(hù)公物【正確答案】:A解析:暫無(wú)解析94.服務(wù)溝通中態(tài)度要體現(xiàn)專(zhuān)業(yè),中間要做到不卑不亢,溫婉謙卑,()。A、據(jù)理力爭(zhēng)B、娓娓道來(lái)C、旁征博引D、有理有據(jù)【正確答案】:D解析:暫無(wú)解析95.社會(huì)主義職業(yè)道德的核心思想是()。A、集體主義B、為人民服務(wù)C、立黨為公D、執(zhí)政為民【正確答案】:B解析:暫無(wú)解析96.操作系統(tǒng)是()。A、軟件與硬件的接口B、主機(jī)與外設(shè)的接口C、計(jì)算機(jī)與用戶的接口D、高級(jí)語(yǔ)言與機(jī)器語(yǔ)言的接口【正確答案】:C解析:暫無(wú)解析97.獎(jiǎng)金是單位對(duì)人員超額勞動(dòng)部分或業(yè)績(jī)突出部分所支付的激勵(lì)性報(bào)酬,是組織為鼓勵(lì)成員提高勞動(dòng)效率和工作質(zhì)量給予其的貨幣獎(jiǎng)勵(lì)。請(qǐng)問(wèn)獎(jiǎng)金是屬于()的報(bào)酬?A、勞動(dòng)性質(zhì)B、義務(wù)性質(zhì)C、激勵(lì)性質(zhì)D、鼓勵(lì)性質(zhì)【正確答案】:C解析:暫無(wú)解析98.在過(guò)程指導(dǎo)的過(guò)程中,你不應(yīng)該()。A、提供反饋B、提供必要的支持C、不提供任何反饋建議,保持沉默D、提出建議【正確答案】:C解析:暫無(wú)解析99.《數(shù)字中國(guó)建設(shè)整體布局規(guī)劃》強(qiáng)調(diào),要堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想特別是習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于()的重要思想為指導(dǎo)。A、學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)B、軍事強(qiáng)國(guó)C、網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)D、知識(shí)強(qiáng)國(guó)【正確答案】:C解析:暫無(wú)解析100.以下屬于市場(chǎng)自主制定的標(biāo)準(zhǔn)是()。A、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)B、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)C、地方標(biāo)準(zhǔn)D、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)【正確答案】:D解析:暫無(wú)解析1.以下哪些選項(xiàng)屬于直接經(jīng)濟(jì)性薪酬?()A、工資B、保險(xiǎn)C、獎(jiǎng)金D、補(bǔ)貼【正確答案】:ACD解析:暫無(wú)解析2.8S管理中紅色代表什么?()A、警告、不符合B、重點(diǎn)、突出C、喜慶、歡快D、以上都不是【正確答案】:AB解析:暫無(wú)解析3.在Excel中,復(fù)制單元格格式可采用()。A、鏈接B、復(fù)制+粘貼C、復(fù)制+選擇性粘貼D、“格式刷”工具【正確答案】:BCD解析:暫無(wú)解析4.報(bào)告適用于()。A、請(qǐng)求批準(zhǔn)B、向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作C、反映情況D、回復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問(wèn)【正確答案】:BCD解析:暫無(wú)解析5.調(diào)查表格的基本要求是()。A、詳細(xì)B、明確C、全面D、方便E、有量化指標(biāo)【正確答案】:BCD解析:暫無(wú)解析6.優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境應(yīng)當(dāng)為各類(lèi)市場(chǎng)主體投資興業(yè)營(yíng)造()的良好環(huán)境。A、穩(wěn)定B、公平C、透明D、可預(yù)期【正確答案】:ABCD解析:暫無(wú)解析7.進(jìn)行整頓工作時(shí),是將必要的東西分門(mén)別類(lèi),其目的是?()A、是工作場(chǎng)所一目了然B、應(yīng)付相關(guān)檢查C、營(yíng)造整齊的工作環(huán)境D、完成工作任務(wù)【正確答案】:AC解析:暫無(wú)解析8.下列對(duì)物聯(lián)網(wǎng)的表述正確的是()。A、物聯(lián)網(wǎng)是以傳感技術(shù)為主建立起來(lái)的傳感網(wǎng)B、物聯(lián)網(wǎng)是新一代信息技術(shù)的重要組成部分C、物聯(lián)網(wǎng)就是物物相連的互聯(lián)網(wǎng)D、物聯(lián)網(wǎng)作為戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè),具有良好的市場(chǎng)效益【正確答案】:BCD解析:暫無(wú)解析9.職業(yè)生涯管理是組織進(jìn)行培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的重要內(nèi)容,評(píng)估其效果的標(biāo)準(zhǔn)有()。A、勞動(dòng)力市場(chǎng)就業(yè)率B、勞動(dòng)力市場(chǎng)平均工資水平C、組織的績(jī)效指數(shù)變化D、成員態(tài)度或知覺(jué)到的心理變化E、個(gè)人或組織目標(biāo)的達(dá)成程度【正確答案】:CDE解析:暫無(wú)解析10.在職業(yè)理想上,符合職業(yè)道德要求的做法是()。A、把職業(yè)作為實(shí)現(xiàn)個(gè)人目的的踏板B、把職業(yè)追求與為社會(huì)服務(wù)結(jié)合起來(lái)C、把勞動(dòng)作為謀生的手段D、尋求能夠發(fā)揮自己特長(zhǎng)的職業(yè)【正確答案】:BD解析:暫無(wú)解析11.統(tǒng)一的網(wǎng)上問(wèn)題受理平臺(tái),在數(shù)字政府體系建設(shè)中扮演一個(gè)什么角色()。A、監(jiān)督者角色B、評(píng)價(jià)者角色C、體驗(yàn)者角色D、掌控者角色【正確答案】:ABC解析:暫無(wú)解析12.在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部發(fā)生沖突時(shí),可以采取哪些有效的解決方式?()A、鼓勵(lì)成員就不同觀點(diǎn)進(jìn)行討論B、采取完全放任的方式,讓團(tuán)隊(duì)自行解決C、通過(guò)第三方意見(jiàn)調(diào)和分歧D、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作文化【正確答案】:ACD解析:暫無(wú)解析13.用于原因分析的工具有()。A、因果圖B、關(guān)聯(lián)圖C、系統(tǒng)圖D、因果矩陣E、控制圖【正確答案】:ABCD解析:暫無(wú)解析14.下列爭(zhēng)議中,不屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議的是()。A、勞動(dòng)者與用人單位解除勞動(dòng)合同后,請(qǐng)求社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系移轉(zhuǎn)手續(xù)發(fā)生的B、勞動(dòng)者與用人單位因租用宿舍發(fā)生爭(zhēng)議C、未達(dá)到法定退休年齡的內(nèi)退人員與新的用人單位發(fā)生的勞動(dòng)報(bào)酬?duì)幾hD、家庭與家政服務(wù)人員發(fā)生的勞動(dòng)報(bào)酬?duì)幾hE、個(gè)體工商戶與雇工發(fā)生的勞動(dòng)報(bào)酬?duì)幾h【正確答案】:ABD解析:爭(zhēng)議15.當(dāng)政務(wù)服務(wù)中心因電腦線路著火引發(fā)火災(zāi)時(shí),我們可以使用()類(lèi)型滅火器。A、泡沫滅火器B、二氧化碳滅火器C、干粉滅火器D、清水滅火器E、水基滅火器【正確答案】:BCE解析:暫無(wú)解析16.關(guān)于培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)效果評(píng)估的說(shuō)法,正確的是()。A、反應(yīng)評(píng)估是最基本、最常用的方法B、工作行為評(píng)估是企業(yè)最高層和直接主管特別關(guān)心的方面C、結(jié)果評(píng)估指標(biāo)包括硬指標(biāo)和軟指標(biāo)D、組織通常會(huì)進(jìn)行投資收益評(píng)估E、行為評(píng)估量表是行為評(píng)估中最常用的方法【正確答案】:ABCE解析:暫無(wú)解析17.《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》要求國(guó)家建立和完善以()為導(dǎo)向的營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)體系。A、市場(chǎng)主體需求B、市場(chǎng)主體滿意度C、社會(huì)公眾滿意度D、社會(huì)公眾需求E、服務(wù)公眾利益【正確答案】:BC解析:暫無(wú)解析18.組織的管理體系自身也存在質(zhì)量水平的問(wèn)題,因此要提升管理體系質(zhì)量特性滿足要求的程度。管理體系質(zhì)量特性一般包括()。A、符合性B、適宜性C、時(shí)間性D、有效性E、效率【正確答案】:ABDE解析:暫無(wú)解析19.面對(duì)突發(fā)事件時(shí),應(yīng)急預(yù)案中包括哪些關(guān)鍵內(nèi)容?()A、明確的應(yīng)急聯(lián)系人和團(tuán)隊(duì)B、現(xiàn)場(chǎng)秩序的管理措施C、業(yè)務(wù)暫停直到問(wèn)題解決D、臨時(shí)服務(wù)方案的啟動(dòng)【正確答案】:ABD解析:暫無(wú)解析20.下列屬于社會(huì)保險(xiǎn)法律關(guān)系的是()。A、征收社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的機(jī)構(gòu)與勞動(dòng)者因征收失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)產(chǎn)生的法律關(guān)系B、企業(yè)與勞動(dòng)者因建立企業(yè)年金產(chǎn)生的法律關(guān)系C、社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)與退休職工因支付基本養(yǎng)老金產(chǎn)生的法律關(guān)系D、社會(huì)保險(xiǎn)行政部門(mén)與企業(yè)因認(rèn)定工傷產(chǎn)生的法律關(guān)系E、商業(yè)保險(xiǎn)公司與參加意外傷害險(xiǎn)的職工因支付住院津貼產(chǎn)生的法律關(guān)系【正確答案】:ACD解析:暫無(wú)解析21.關(guān)于培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)效果評(píng)估中的結(jié)果評(píng)估的說(shuō)法,正確的有()。A、它的評(píng)估軟指標(biāo)包括工作滿意度、時(shí)間與成本等B、它是組織高管層最關(guān)心的評(píng)估內(nèi)容C、它的評(píng)估硬指標(biāo)包括產(chǎn)出、質(zhì)量等D、它是培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)效果評(píng)估中最具有說(shuō)服力的評(píng)價(jià)指標(biāo)E、它是培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)效果評(píng)估中最重要內(nèi)容【正確答案】:BCDE解析:暫無(wú)解析22.用于培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)的指標(biāo)或者是成果一般有()。A、改進(jìn)效果B、認(rèn)知效果和情感效果C、技能效果D、績(jī)效效果E、投資回報(bào)率【正確答案】:BCDE解析:暫無(wú)解析23.黨堅(jiān)持馬克思主義的思想路線,不斷探索和回答()等重大理論和實(shí)際問(wèn)題,不斷推進(jìn)馬克思主義中國(guó)化。A、什么是社會(huì)主義、怎樣建設(shè)社會(huì)主義B、什么是現(xiàn)代化、怎樣建設(shè)現(xiàn)代化C、建設(shè)什么樣的黨、怎樣建設(shè)黨D、實(shí)現(xiàn)什么樣的發(fā)展、怎樣發(fā)展【正確答案】:ACD解析:暫無(wú)解析24.以下哪些情況可能表明政務(wù)服務(wù)流程存在優(yōu)化空間?()A、群眾對(duì)服務(wù)的滿意度逐年下降B、工作人員效率逐年提升C、辦事等待時(shí)間顯著延長(zhǎng)D、經(jīng)常出現(xiàn)重復(fù)業(yè)務(wù)辦理現(xiàn)象【正確答案】:ACD解析:暫無(wú)解析25.請(qǐng)示與報(bào)告的區(qū)別是()。A、請(qǐng)示有所請(qǐng)求,要求上級(jí)回復(fù),報(bào)告是向上級(jí)匯報(bào)陳述,不要求回復(fù)B、請(qǐng)示必須一事一報(bào),報(bào)告一事一報(bào)或數(shù)事并報(bào)C、請(qǐng)示只能報(bào)送一個(gè)主管機(jī)關(guān),報(bào)告可同時(shí)送幾個(gè)上級(jí)機(jī)關(guān)D、請(qǐng)示必須事前請(qǐng)示,不能先斬后奏,報(bào)告多在事后行文【正確答案】:ABCD解析:暫無(wú)解析26.以下屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法的適用范圍的是()。A、因社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)發(fā)放社會(huì)保險(xiǎn)金產(chǎn)生的糾紛B、因勞動(dòng)報(bào)酬產(chǎn)生的糾紛C、因經(jīng)濟(jì)賠償金產(chǎn)生的糾紛D、確認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系E、履行勞動(dòng)合同義務(wù)【正確答案】:BCDE解析:暫無(wú)解析27.以下屬于現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境管理實(shí)施區(qū)域的是?()A、草坪B、抽屜C、文件柜D、桌面E、電腦【正確答案】:BCDE解析:暫無(wú)解析28.失業(yè)人員符合下列哪些條件,可以從失業(yè)保險(xiǎn)基金中領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金()。A、按照規(guī)定參加失業(yè)保險(xiǎn),用人單位和本人已按照規(guī)定履行繳費(fèi)義務(wù)滿1年的B、非因本人意愿中斷就業(yè)的C、本人主動(dòng)中斷就業(yè)的D、已辦理失業(yè)登記,并有求職要求的【正確答案】:ABD解析:暫無(wú)解析29.圍繞民眾的需求,以人為本,梳理政務(wù)服務(wù)辦事事項(xiàng)主要體現(xiàn)在()。A、事項(xiàng)清單標(biāo)準(zhǔn)化B、辦事指南規(guī)范化C、審查工作細(xì)則化D、業(yè)務(wù)辦理協(xié)同化E、事項(xiàng)管理動(dòng)態(tài)化【正確答案】:ABCDE解析:暫無(wú)解析30.塑造專(zhuān)業(yè)政務(wù)服務(wù)工作人員形象,要求做到()。A、禮貌得體的稱(chēng)呼B、積極正面的表達(dá)C、適時(shí)恰當(dāng)?shù)姆答丏、持續(xù)不斷的贊美【正確答案】:ABC解析:暫無(wú)解析31.優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境應(yīng)當(dāng)秉持的基本原則包括()。A、建立統(tǒng)一開(kāi)放、競(jìng)爭(zhēng)有序的現(xiàn)代市場(chǎng)體系原則B、堅(jiān)持市場(chǎng)化、法治化、國(guó)際化原則C、推進(jìn)高水平對(duì)外開(kāi)放原則D、平等對(duì)待各類(lèi)市場(chǎng)主體原則E、國(guó)家持續(xù)深化簡(jiǎn)政放權(quán)、公開(kāi)公正、優(yōu)化服務(wù)改革的原則【正確答案】:ABD解析:暫無(wú)解析32.當(dāng)成員處于抗拒期時(shí),會(huì)表現(xiàn)出哪些狀態(tài)?()A、害怕變革B、對(duì)變革感到很消沉C、逐漸恢復(fù)動(dòng)力D、對(duì)自身做法很迷?!菊_答案】:AB解析:暫無(wú)解析33.影響績(jī)效管理實(shí)施有效性的因素包括()。A、績(jī)效指標(biāo)與組織戰(zhàn)略目標(biāo)的匹配程度B、高層領(lǐng)導(dǎo)者的支持C、管理者對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)知D、績(jī)效目標(biāo)的明確性E、績(jī)效獎(jiǎng)金的發(fā)放方式【正確答案】:ABCD解析:暫無(wú)解析34.根據(jù)《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持()原則。A、市場(chǎng)化B、最優(yōu)化C、法治化D、國(guó)際化E、現(xiàn)代化【正確答案】:ACD解析:暫無(wú)解析35.重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法的實(shí)際操作中的步驟為()。A、設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷B、培訓(xùn)對(duì)象分類(lèi)C、培訓(xùn)需求的整理D、安排會(huì)議時(shí)間及會(huì)議討論內(nèi)容E、確定面談主題【正確答案】:AB解析:暫無(wú)解析36.根據(jù)《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》,國(guó)家堅(jiān)持(),保障各種所有制經(jīng)濟(jì)平等受到法律保護(hù)。A、權(quán)力平等B、機(jī)會(huì)平等C、規(guī)則平等D、義務(wù)平等E、使用權(quán)平等【正確答案】:ABC解析:暫無(wú)解析37.整理“要”與“不要”分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)中,下列哪些屬于要的范圍?()A、文具B、使用中的辦公工具C、使用中的展板D、報(bào)紙E、無(wú)用的表格【正確答案】:ABC解析:暫無(wú)解析38.行政機(jī)關(guān)公開(kāi)政府信息,應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以公開(kāi)為常態(tài)、不公開(kāi)為例外,遵循()的原則。A、公正B、公平C、合法D、便民【正確答案】:ABCD解析:暫無(wú)解析39.績(jī)效考核中,哪些因素可以作為考核標(biāo)準(zhǔn)?()A、工作效率B、群眾滿意度C、工作時(shí)間長(zhǎng)度D、業(yè)務(wù)辦理的規(guī)范性【正確答案】:ABD解析:暫無(wú)解析40.根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》,發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議的勞動(dòng)者一方在十人以上,并有共同請(qǐng)求的,可以推舉代表參加()活動(dòng)。A、協(xié)商B、調(diào)解C、仲裁D、訴訟【正確答案】:BCD解析:暫無(wú)解析41.關(guān)于法的分類(lèi)的說(shuō)法正確的是()。A、依據(jù)法的創(chuàng)制方式和表達(dá)形式的不同,可以把法分為成文法和不成文法B、依據(jù)法規(guī)定的內(nèi)容不同,可以把法分為實(shí)體法和程序法C、依據(jù)法的地位、效力、內(nèi)容和制定主體、程序不同,可以把法分為根本法和普通法D、依據(jù)法的適用范圍的不同,可以把法分為一般法和特別法【正確答案】:ABCD解析:暫無(wú)解析42.失業(yè)人員領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金,累計(jì)繳費(fèi)時(shí)間()年以上的,每增加1年,領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的時(shí)間可在()個(gè)月的基礎(chǔ)上增加1個(gè)月,但最長(zhǎng)不超過(guò)24個(gè)月。A、5B、6C、12D、14E、16【正確答案】:BD解析:暫無(wú)解析43.下列哪些是縱向團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)?()A、效率高B、有利于個(gè)人發(fā)展C、可能形成家庭氛圍D、適合復(fù)雜決策【正確答案】:AC解析:暫無(wú)解析44.溝通中的提升需要圍繞事件六要素進(jìn)行提問(wèn),包含:時(shí)間、地點(diǎn)、人物、起因、()。A、經(jīng)過(guò)B、訴求C、過(guò)程D、結(jié)果【正確答案】:AB解析:暫無(wú)解析45.可提供培訓(xùn)服務(wù)的咨詢機(jī)構(gòu)主要包括()。A、管理顧問(wèn)B、管理咨詢公司C、商務(wù)學(xué)校D、管理學(xué)院E、培訓(xùn)公司【正確答案】:ABCDE解析:暫無(wú)解析46.政府組織對(duì)大數(shù)據(jù)安全的需求主要包括()。A、隱私保護(hù)的安全監(jiān)管B、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全感知C、安全管理機(jī)制的規(guī)范等內(nèi)容D、使用最新的系統(tǒng)和軟件【正確答案】:ABC解析:暫無(wú)解析47.司法解釋的作用包括下列()。A、解釋法律條文B、解釋法律適用問(wèn)題C、補(bǔ)充法律漏洞D、制定新法律【正確答案】:ABC解析:暫無(wú)解析48.在Word中,通過(guò)文本框()。A、可以設(shè)置文本框中文字的大小B、可以設(shè)置文本框中文字與邊框間的距離為0C、可以把文字設(shè)置在頁(yè)面的任意位置D、可以和文本內(nèi)容產(chǎn)生環(huán)繞E、可以和其他浮動(dòng)式對(duì)象組合【正確答案】:ABCDE解析:暫無(wú)解析49.制定培訓(xùn)制度的基本原則非常重要,它主要包括戰(zhàn)略原則、長(zhǎng)期性原則、學(xué)以致用原則、()、投資效益原則等。A、全員教育與重點(diǎn)提高原則B、主動(dòng)參與原則C、嚴(yán)格考核原則D、擇優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)原則E、按需施教原則【正確答案】:ABCDE解析:暫無(wú)解析50.調(diào)查表基本上應(yīng)包含的部分有()。A、對(duì)調(diào)查目的的說(shuō)明B、對(duì)收集信息要求的說(shuō)明C、記錄位置D、對(duì)數(shù)據(jù)分析的要求E、對(duì)調(diào)查人員的要求【正確答案】:ABC解析:暫無(wú)解析51.屬于職業(yè)道德特殊行為規(guī)范的是()。A、遵守法紀(jì),文明安全B、人道主義,救死扶傷C、準(zhǔn)班正點(diǎn),尊客愛(ài)貨D、關(guān)愛(ài)學(xué)生,有教無(wú)類(lèi)【正確答案】:BCD解析:暫無(wú)解析52.按照“意愿-技能”的劃分標(biāo)準(zhǔn),團(tuán)隊(duì)成員可以分為哪幾種類(lèi)型?()A、高意愿-高技能B、低意愿-低技能C、低意愿-高技能D、高意愿-低技能【正確答案】:ABCD解析:暫無(wú)解析53.工作任務(wù)分析法是以()作為工作人員任職要求的依據(jù),將其和組織成員平時(shí)工作中的表現(xiàn)進(jìn)行對(duì)比尋找差距。A、工作說(shuō)明書(shū)B(niǎo)、工作規(guī)范C、工作任務(wù)分析記錄表D、訪談?dòng)涗汦、工作評(píng)價(jià)【正確答案】:ABC解析:暫無(wú)解析54.根據(jù)我國(guó)密碼法的規(guī)定,(),由有關(guān)部門(mén)依照《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》和其他有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定追究法律責(zé)任。A、盜取他人QQ登錄密碼B、竊取他人加密保護(hù)的信息C、非法侵入他人的密碼保障系統(tǒng)D、利用密碼從事危害國(guó)家安全、社會(huì)公共利益、他人合法權(quán)益等違法活動(dòng)【正確答案】:BCD解析:暫無(wú)解析55.職業(yè)道德與社會(huì)公德的關(guān)系有()。A、互不相關(guān),彼此獨(dú)立B、互相轉(zhuǎn)換,唇亡齒寒C、互相影響,互相滲透D、互為基礎(chǔ),互相促進(jìn)【正確答案】:CD解析:暫無(wú)解析56.服務(wù)禮儀基本要素包括()。A、真誠(chéng)熱情贏得信賴B、換位思考拉近距離C、積累經(jīng)驗(yàn)靈活應(yīng)用D、不斷贊美獲得接受【正確答案】:ABC解析:暫無(wú)解析57.下列哪些屬于現(xiàn)場(chǎng)管理所涵蓋的內(nèi)容?()A、將整理好的物品進(jìn)行明確的規(guī)劃、定位、并加以標(biāo)識(shí)B、以優(yōu)質(zhì)的窗口服務(wù),提升政府形象C、清理物品,明確判斷要與不要的物品,不要的放置于桌面上一角D、經(jīng)常清潔打掃,保持干凈明亮的環(huán)境,劃分個(gè)人清潔責(zé)任區(qū),進(jìn)行清潔檢查E、自覺(jué)遵守紀(jì)律和規(guī)則【正確答案】:ABDE解析:暫無(wú)解析58.以下可用于討論和識(shí)別引起質(zhì)量問(wèn)題的可能原因的方法有()。A、頭腦風(fēng)暴法B、因果圖C、檢查表D、親和圖E、控制圖【正確答案】:ABD解析:暫無(wú)解析59.團(tuán)隊(duì)管理中,以下哪些措施可以有效提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力?()A、定期進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)B、建立公開(kāi)透明的溝通渠道C、設(shè)定每個(gè)人獨(dú)立的工作目標(biāo),避免合作D、通過(guò)績(jī)效考核增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)【正確答案】:AB解析:暫無(wú)解析60.影響組織工作人員職業(yè)生涯選擇的個(gè)人因素主要有()。A、個(gè)人心理特質(zhì)B、個(gè)人生理特質(zhì)C、學(xué)歷經(jīng)歷D、家庭背景E、組織特色【正確答案】:ABCD解析:暫無(wú)解析61.我省失業(yè)保險(xiǎn)基金由下列那幾項(xiàng)構(gòu)成()。A、繳費(fèi)單位和繳費(fèi)個(gè)人繳納的失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)B、失業(yè)保險(xiǎn)基金的利息C、財(cái)政補(bǔ)貼D、依法納入失業(yè)保險(xiǎn)基金的其他資金【正確答案】:ABCD解析:暫無(wú)解析62.生育保險(xiǎn)待遇包括哪兩個(gè)部分的費(fèi)用()。A、生育醫(yī)療費(fèi)用B、生育津貼C、生產(chǎn)津貼D、生育補(bǔ)助【正確答案】:AB解析:暫無(wú)解析63.行政處罰、行政許可、行政復(fù)議中均設(shè)有聽(tīng)證制度。對(duì)此,以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、行政處罰程序中,舉報(bào)人認(rèn)為辦案機(jī)關(guān)怠于履行職責(zé)的,有權(quán)申請(qǐng)聽(tīng)證B、案情重大復(fù)雜的,復(fù)議機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)告知復(fù)議申請(qǐng)人有要求聽(tīng)證的權(quán)利C、聽(tīng)證時(shí)間均應(yīng)從辦案(許可、復(fù)議)期限內(nèi)扣除D、行政處罰(許可、復(fù)議)涉及公共利益的,行政機(jī)關(guān)均應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公告并舉行聽(tīng)證【正確答案】:ABCD解析:暫無(wú)解析64.成員面對(duì)變革的三級(jí)抵抗包含了以下哪些選項(xiàng)?()A、我不認(rèn)可它(變革)B、我不理解它(變革)C、我不喜歡你(領(lǐng)導(dǎo)者)D、我不喜歡它(變革)【正確答案】:BCD解析:暫無(wú)解析65.質(zhì)量管理“二部曲”中,質(zhì)量控制是實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的保障,它的具體內(nèi)容應(yīng)是()。A、設(shè)定質(zhì)量目標(biāo)B、落實(shí)質(zhì)量措施和要求C、實(shí)施過(guò)程管理以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)D、運(yùn)用相應(yīng)手段將質(zhì)量提升到前所未有的水平E、應(yīng)用統(tǒng)計(jì)方法幫助解決存在的質(zhì)量問(wèn)題【正確答案】:BCE解析:暫無(wú)解析66.培訓(xùn)效果的跟蹤和反饋一般分為四個(gè)級(jí)別,即()。A、培訓(xùn)課程本身的評(píng)估B、培訓(xùn)前對(duì)培訓(xùn)效果的跟蹤和反饋C、培訓(xùn)中對(duì)培訓(xùn)效果的跟蹤和反饋D、培訓(xùn)效果評(píng)估E、培訓(xùn)效率評(píng)估【正確答案】:BCDE解析:暫無(wú)解析67.以下對(duì)廣義質(zhì)量的描述,正確的是()。A、廣義質(zhì)量就是指符合性B、質(zhì)量的客體包括可感知或可想象的任何事物C、質(zhì)量要滿足相關(guān)方的需要D、質(zhì)量涉及產(chǎn)品、服務(wù)、過(guò)程和管理體系等客體E、廣義質(zhì)量觀可以稱(chēng)為大質(zhì)量觀【正確答案】:BCDE解析:暫無(wú)解析68.行政執(zhí)法公示是保障行政相對(duì)人和社會(huì)公眾()重要措施。A、知情權(quán)B、參與權(quán)C、表達(dá)權(quán)D、監(jiān)督權(quán)【正確答案】:ABCD解析:暫無(wú)解析69.在培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)效果的評(píng)估中,結(jié)果評(píng)估的硬指標(biāo)包括()。A、質(zhì)量B、產(chǎn)出C、成本D、工作滿意度E、時(shí)間【正確答案】:ABCE解析:暫無(wú)解析70.根據(jù)《信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)密碼應(yīng)用基本要求》,對(duì)于安全管理的要求分為()等方面。A、制度B、人員C、實(shí)施D、應(yīng)急【正確答案】:ABCD解析:暫無(wú)解析71.良好的職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃應(yīng)具備的特性包括()。A、可行性B、適時(shí)性C、適應(yīng)性D、持續(xù)性E、變動(dòng)性【正確答案】:ABCD解析:暫無(wú)解析72.加快建設(shè)全國(guó)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的主要措施包括()。A、推動(dòng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)在全國(guó)范圍實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”B、促進(jìn)政務(wù)服務(wù)跨地區(qū)、跨部門(mén)、跨層級(jí)數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同C、增設(shè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的辦理?xiàng)l件和環(huán)節(jié)D、推動(dòng)政務(wù)服務(wù)中心與政務(wù)服務(wù)平臺(tái)全面對(duì)接融合E、建立電子證照共享服務(wù)系統(tǒng)【正確答案】:ABDE解析:(綜合類(lèi))73.國(guó)家推行“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”監(jiān)管,除直接涉及公共安全和人民群眾生命健康等特殊行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域外,市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域的行政檢査應(yīng)當(dāng)通過(guò)()、抽查事項(xiàng)及查處結(jié)果及時(shí)向社會(huì)公開(kāi)的方式進(jìn)行。A、隨機(jī)抽取檢査對(duì)象B、隨機(jī)選派執(zhí)法檢査人員C、隨機(jī)確定抽樣方法D、隨機(jī)進(jìn)行檢查E、隨機(jī)確定檢查問(wèn)題【正確答案】:AB解析:暫無(wú)解析74.心理學(xué)中的“認(rèn)知偏差”包括()。A、首因效應(yīng)B、近因效應(yīng)C、錨定效應(yīng)D、確認(rèn)偏誤E、樂(lè)觀偏誤【正確答案】:ABCDE解析:暫無(wú)解析75.薪酬管理是在組織發(fā)展戰(zhàn)略下,對(duì)組織成員薪酬支付原則、()以及薪酬構(gòu)成進(jìn)行確定。A、薪酬分配B、薪酬策略C、薪酬水平D、薪酬結(jié)構(gòu)【正確答案】:BCD解析:暫無(wú)解析76.調(diào)解可以采取現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解方式,也可以采取()等非現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解方式。A、互聯(lián)網(wǎng)B、電話C、音頻D、視頻【正確答案】:ABCD解析:暫無(wú)解析77.在我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)體系中,政府主導(dǎo)制定的標(biāo)準(zhǔn)包括()。A、強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)B、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)C、推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)D、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)E、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)【正確答案】:ACE解析:暫無(wú)解析78.培訓(xùn)的配套激勵(lì)制度主要包括()。A、完善的崗位任職資格要求B、公平、公正、客觀的業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)C、公平競(jìng)爭(zhēng)的晉升規(guī)定D、以工作能力和績(jī)效為導(dǎo)向的分配原則E、獎(jiǎng)懲的執(zhí)行方式和方法【正確答案】:ABCD解析:暫無(wú)解析79.整理的目的是?()A、騰出空間B、塑造清爽的工作空間C、擺放整齊D、以上都是【正確答案】:AB解析:暫無(wú)解析80.正確行使職業(yè)權(quán)力要做到()。A、要樹(shù)立正確的職業(yè)權(quán)力觀B、要正確使用手中的職業(yè)權(quán)力C、要互相支持,互相幫助D、要互相監(jiān)督,互相抵制濫用職權(quán)之利【正確答案】:ABD解析:暫無(wú)解析81.比較培訓(xùn)的不同階段所需的設(shè)備、設(shè)施,人員和材料的成本而進(jìn)行培訓(xùn)成本核算,我們稱(chēng)這種方法為()。A、利用直接成本與間接成本進(jìn)行培訓(xùn)成本核算B、利用資源需求模型計(jì)算培訓(xùn)成本C、利用會(huì)計(jì)方法計(jì)算培訓(xùn)成本D、按照培訓(xùn)的不同階段來(lái)計(jì)算培訓(xùn)成本E、培訓(xùn)成本計(jì)算方法【正確答案】:BD解析:暫無(wú)解析82.關(guān)于無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的說(shuō)法,正確的是()。A、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組能夠考察被試者的人際溝通能力、口頭表達(dá)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力B、在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,每個(gè)人的地位都是平等的C、在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,評(píng)價(jià)者不參與討論過(guò)程D、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論對(duì)評(píng)價(jià)者的評(píng)價(jià)技術(shù)要求比較低【正確答案】:ABC解析:暫無(wú)解析83.常見(jiàn)的收集數(shù)據(jù)的方法有()。A、直接測(cè)量B、問(wèn)卷調(diào)查法C、直方圖D、焦點(diǎn)問(wèn)題小組E、抽樣【正確答案】:ABDE解析:暫無(wú)解析84.下列主體中,屬于社會(huì)保險(xiǎn)法律關(guān)系主體的有()。A、用人單位B、勞動(dòng)者C、商業(yè)保險(xiǎn)公司D、國(guó)家E、社會(huì)保險(xiǎn)的管理和經(jīng)辦機(jī)構(gòu)【正確答案】:ABDE解析:暫無(wú)解析85.遵守職業(yè)紀(jì)律要求做到()。A、熟知職業(yè)紀(jì)律,避免無(wú)知違紀(jì)B、嚴(yán)守職業(yè)紀(jì)律,不能明知故犯C、自覺(jué)遵守職業(yè)紀(jì)律,養(yǎng)成嚴(yán)于律己的習(xí)慣D、認(rèn)真履行職業(yè)責(zé)任,搞好本職工作【正確答案】:ABC解析:暫無(wú)解析86.關(guān)于有效的績(jī)效管理體系的說(shuō)法,正確的是()。A、有效的績(jī)效管理體系能夠確保不同的評(píng)價(jià)者對(duì)同一個(gè)工作人員的評(píng)價(jià)基本相同B、有效的績(jī)效管理體系可以明確區(qū)分高效率工作人員和低效率工作人員C、有效的績(jī)效管理體系能夠?qū)⒐ぷ鳂?biāo)準(zhǔn)和組織目標(biāo)相聯(lián)系D、績(jī)效管理工作能夠得到組織上下的接受和支持E、績(jī)效管理帶來(lái)的收益要小于績(jī)效管理體系的建立和維護(hù)成本【正確答案】:ABCD解析:暫無(wú)解析87.哪些策略可以幫助消除團(tuán)隊(duì)內(nèi)沖突或效率低下的問(wèn)題?()A、確保團(tuán)隊(duì)成員角色的多樣化B、在團(tuán)隊(duì)中強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)思維的重要性C、建立獎(jiǎng)懲機(jī)制,鼓勵(lì)成員理解團(tuán)隊(duì)角色并據(jù)此行事D、招募明星員工加入【正確答案】:ABC解析:暫無(wú)解析88.戰(zhàn)略性人力資源管理將組織的注意力集中于()。A、組織管理的變革B、人員考勤C、特殊能力的開(kāi)發(fā)D、行政管理E、組織績(jī)效【正確答案】:ACE解析:暫無(wú)解析89.下列哪些屬于現(xiàn)場(chǎng)管理中“節(jié)約”的要領(lǐng)?()A、天氣炎熱,盡量不要使用空調(diào),自我克服B、合理利用資源不浪費(fèi)C、辦公用品二次利用D、合理安排工作量【正確答案】:BCD解析:暫無(wú)解析90.中心管理者應(yīng)當(dāng)利用哪些方法和工具對(duì)工作人員進(jìn)行說(shuō)明及教化?()A、邀請(qǐng)老師或?qū)<襾?lái)講課B、利用晨會(huì)的時(shí)間C、利用宣傳欄、板報(bào)等形式D、以上都包括【正確答案】:ABCD解析:暫無(wú)解析91.適用于分析原因的質(zhì)量工具有()。A、流程圖B、分層法C、過(guò)程能力分析D、控制圖E、樹(shù)圖【正確答案】:ABE解析:暫無(wú)解析92.下列哪些屬于現(xiàn)場(chǎng)管理中“素養(yǎng)”的要領(lǐng)?()A、守時(shí)間B、守標(biāo)準(zhǔn)C、守信用D、守紀(jì)律【正確答案】:ABD解析:暫無(wú)解析93.以下哪幾項(xiàng)屬于決策的制定?()A、確定最佳方案B、評(píng)估最終結(jié)果C、提出合理的戰(zhàn)略方案D、明確使命與愿景【正確答案】:ACD解析:暫無(wú)解析94.哪些策略可以幫助消除團(tuán)隊(duì)內(nèi)沖突或效率低下的問(wèn)題?()A、建立獎(jiǎng)懲機(jī)制,鼓勵(lì)成員理解團(tuán)隊(duì)角色并據(jù)此行事B、在團(tuán)隊(duì)中強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)思維的重要性C、招募明星員工加入D、確保團(tuán)隊(duì)成員角色的多樣化【正確答案】:ABD解析:暫無(wú)解析95.()是培訓(xùn)需求信息的收集方法。A、面談法B、重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法C、觀察法D、調(diào)查問(wèn)卷法E、數(shù)學(xué)預(yù)測(cè)法【正確答案】:ABCD解析:暫無(wú)解析96.下列不具有發(fā)布公告權(quán)限的主體有()。A、社會(huì)團(tuán)體B、黨團(tuán)組織C、企事業(yè)單位D、髙層行政機(jī)關(guān)及其職能部門(mén)【正確答案】:ABC解析:暫無(wú)解析97.職業(yè)道德行為基本規(guī)范的內(nèi)容有()。A、愛(ài)崗敬業(yè),忠于職守B、誠(chéng)實(shí)守信,寬厚待人C、辦事公道,服務(wù)群眾D、以身作則,奉獻(xiàn)社會(huì)【正確答案】:ABCD解析:暫無(wú)解析98.在制定了培訓(xùn)需求調(diào)查計(jì)劃以后,在調(diào)查中要()。A、了解受訓(xùn)成員的現(xiàn)狀B、尋找受訓(xùn)成員存在的問(wèn)題C、確定受訓(xùn)成員期望能夠達(dá)到的培訓(xùn)效果D、分析這些調(diào)查資料,從中找出培訓(xùn)需求E、注意培訓(xùn)的個(gè)別要求和普遍需求之間的關(guān)系【正確答案】:ABCDE解析:暫無(wú)解析99.影響組織成員職業(yè)生涯選擇的因素有哪些?()A、學(xué)歷B、組織因素C、經(jīng)濟(jì)環(huán)境D、他人發(fā)展目標(biāo)E、科技的發(fā)展?【正確答案】:ABCE解析:(管理類(lèi))100.法的基本特征包括()。A、調(diào)整人們思想和行為關(guān)系的規(guī)范B、具有普遍約束力的社會(huì)規(guī)范C、以權(quán)利義務(wù)雙向規(guī)定為調(diào)整機(jī)制D、依靠國(guó)家強(qiáng)制力保證實(shí)施【正確答案】:BCD解析:暫無(wú)解析1.分析培訓(xùn)需求應(yīng)注意個(gè)別需求和普遍需求之間的關(guān)系。一般主要是解決個(gè)別性的需求。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B解析:暫無(wú)解析2.實(shí)行告知承諾制的證明,是指公民、法人和其他組織在依法向行政機(jī)關(guān)申請(qǐng)辦理行政事項(xiàng)時(shí),提供的需要由行政機(jī)關(guān)或者其他機(jī)構(gòu)出具、用以描述客觀事實(shí)或者表明符合特定條件的材料。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A解析:暫無(wú)解析3.問(wèn)題意識(shí)是指做任何事情,都要有敏銳的觀察力。當(dāng)工作或周遭環(huán)境的情形有異于平常的狀況發(fā)生時(shí),能立即察覺(jué),并及時(shí)作出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。這種說(shuō)法正確嗎?()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A解析:暫無(wú)解析4.職業(yè)義務(wù)是指從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中對(duì)他人、對(duì)社會(huì)應(yīng)盡的責(zé)任。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A解析:暫無(wú)解析5.我們工作的目的不是為了制定完美的計(jì)劃,而是采取有效行動(dòng)處理每天的實(shí)際問(wèn)題。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A解析:暫無(wú)解析6.積極學(xué)習(xí)心理健康知識(shí),增強(qiáng)維護(hù)心理健康的能力,是健康工作方式和行為。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A解析:暫無(wú)解析7.推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)要求不得低于強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)技術(shù)要求。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A解析:暫無(wú)解析8.在Excel的工作表中,同一行單元格的高度可以不同。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A解析:暫無(wú)解析9.部門(mén)規(guī)章與地方政府規(guī)章之間具有同等效力。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A解析:暫無(wú)解析10.在人與人之間思想和情感比信息更容易溝通。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B解析:暫無(wú)解析11.職業(yè)道德與法律都體現(xiàn)和代表著人民群眾的利益與意志。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A解析:暫無(wú)解析12.中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)是中國(guó)特色社會(huì)主義最本質(zhì)特征。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A解析:暫無(wú)解析13.憲法規(guī)定一個(gè)國(guó)家最根本的問(wèn)題,因此要經(jīng)常修改以適用社會(huì)發(fā)展。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B解析:暫無(wú)解析14.電話服務(wù)禮儀是服務(wù)人員在進(jìn)行電話交流時(shí)所應(yīng)當(dāng)遵循的禮貌和儀態(tài),是服務(wù)禮儀的重要組成部分,也是服務(wù)人員必須具備的基本能力。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A解析:暫無(wú)解析15.一般來(lái)說(shuō),團(tuán)隊(duì)的成功更依賴于少數(shù)能力超強(qiáng)的成員,而不是團(tuán)隊(duì)力。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B解析:暫無(wú)解析16.為人民服務(wù)是區(qū)別其他社會(huì)形態(tài)職業(yè)道德的一般性特征。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B解析:暫無(wú)解析17.不遵守工作場(chǎng)所的規(guī)章制度,常常會(huì)聽(tīng)到這樣一些話“下不為例啊!”“就這樣差不多了吧?”“我太忙了,沒(méi)時(shí)間啊”這些話對(duì)嗎?()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B解析:暫無(wú)解析18.行政法規(guī)的效力高于地方性法規(guī)、規(guī)章。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A解析:暫無(wú)解析19.火鍋店老板將罌粟添加于湯料中自用而不對(duì)外銷(xiāo)售的行為不違法,不能處罰。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B解析:暫無(wú)解析20.十字文明禮貌用語(yǔ)是:請(qǐng),您好,不客氣,謝謝,再見(jiàn)。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B解析:暫無(wú)解析21.發(fā)文字號(hào)由發(fā)文機(jī)關(guān)代字、公文類(lèi)別標(biāo)識(shí)、年份(發(fā)文)、序號(hào)(發(fā)文順序號(hào))四部分組成。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B解析:暫無(wú)解析22.工傷保險(xiǎn)費(fèi)用由職工和用人單位共同繳納。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B解析:暫無(wú)解析23.行政處罰適用簡(jiǎn)易程序時(shí)可對(duì)違法行為當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行處罰。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A解析:暫無(wú)解析24.作為組織管理者,重要的就是改變平均的觀念,必須坦誠(chéng)地向組織成員表明:“我只能做到公平,卻很難做到平均?!边@一說(shuō)法正確嗎?()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A解析:暫無(wú)解析25.人的工作積極性不僅和個(gè)人的實(shí)際報(bào)酬多少有關(guān),還和人們對(duì)報(bào)酬的分配是否感到公平密切相關(guān)。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A解析:暫無(wú)解析26.精通業(yè)務(wù)與職業(yè)道德無(wú)關(guān)。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B解析:暫無(wú)解析27.“溝”而不“通”就是溝通結(jié)束后沒(méi)有達(dá)成了協(xié)議。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A解析:暫無(wú)解析28.行政公文要求“絕密”、“機(jī)密”公文應(yīng)當(dāng)標(biāo)明份號(hào),用阿拉伯?dāng)?shù)碼頂格標(biāo)識(shí)在版心右上角第一行。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B解析:暫無(wú)解析29.公文寫(xiě)作中,公文主體包括標(biāo)題、主送單位、正文、附件說(shuō)明、成文日期、印章、附注、附件等要素。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A解析:暫無(wú)解析30.學(xué)習(xí)職業(yè)道德與社會(huì)公德、家庭美德有機(jī)會(huì)結(jié)合效果更好。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A解析:暫無(wú)解析31.我國(guó)刑事訴訟法規(guī)定,對(duì)刑事案件的決定逮捕權(quán)由公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B解析:暫無(wú)解析32.在運(yùn)用魚(yú)骨圖分析法時(shí),首先要明確要解決的問(wèn)題,并把問(wèn)題寫(xiě)在魚(yú)骨的頭上,然后將5M的各個(gè)方面畫(huà)在魚(yú)脊上,形成魚(yú)骨的大骨。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A解析:暫無(wú)解析33.根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》,違反合同后需要承擔(dān)的違約責(zé)任不包括繳納罰金。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A解析:暫無(wú)解析34.問(wèn)題樹(shù)又稱(chēng)為邏輯樹(shù)或演繹樹(shù),是一種以樹(shù)形結(jié)構(gòu)系統(tǒng)地分析存在的問(wèn)題及其相互關(guān)系的方法。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A解析:暫無(wú)解析35.服務(wù)對(duì)象連續(xù)大段陳述時(shí),應(yīng)細(xì)心聆聽(tīng)并記錄問(wèn)題要點(diǎn)。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A解析:暫無(wú)解析36.高意愿-高技能的成員是組織管理者最喜歡的工作人員類(lèi)型。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A解析:暫無(wú)解析37.團(tuán)隊(duì)協(xié)作這一概念本身就具有顯著的跨文化差異。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A解析:暫無(wú)解析38.公平就是平均。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B解析:暫無(wú)解析39.服務(wù)禮儀完全可以被理解為,服務(wù)人員和服務(wù)對(duì)象在服務(wù)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)雙方溝通的一種最重要的溝通技巧,因?yàn)椋绻?wù)人員在服務(wù)過(guò)程中不遵守服務(wù)禮儀(如:不遵守“微笑服務(wù)”這一禮儀要求,面無(wú)表情,不茍言笑),即使再好的服務(wù)質(zhì)量,也難讓服務(wù)對(duì)象感到愉快。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A解析:暫無(wú)解析40.電源線不該凌亂無(wú)章或拋落在地上屬于8S管理制度中的“整改”。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B解析:暫無(wú)解析41.中華人民共和國(guó)殘疾人證殘疾等級(jí)中,一級(jí)為最輕度殘疾。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B解析:暫無(wú)解析42.利用問(wèn)卷調(diào)查工作人員的培訓(xùn)需求的優(yōu)點(diǎn)在于,調(diào)查結(jié)果可間接取得,而且問(wèn)卷設(shè)計(jì)、分析工作難度不大。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B解析:暫無(wú)解析43.關(guān)于《中華人民共和國(guó)民法典》,將無(wú)民事行為能力人最高年齡標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整為10周歲。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B解析:暫無(wú)解析44.一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,反對(duì)變革和對(duì)變革冷漠的人較多的時(shí)候,管理者應(yīng)該排除眾議,帶著大家快速投入變革。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B解析:暫無(wú)解析45.“到什么山唱什么歌,見(jiàn)什么人說(shuō)什么話”是指說(shuō)話要因時(shí)間、地點(diǎn)、人物的不同而有所不同。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A解析:暫無(wú)解析46.職位的差距、文化的差距也會(huì)造成很多溝通的失敗。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A解析:暫無(wú)解析47.在Word中輸入文字時(shí),每按一次Enter鍵,就會(huì)產(chǎn)生一個(gè)新的段落。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A解析:暫無(wú)解析48.2023年,國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)提升行政效能推動(dòng)“高效辦成一件事”的指導(dǎo)意見(jiàn)》。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B解析:暫無(wú)解析49.對(duì)物品進(jìn)行規(guī)劃布局,確定存儲(chǔ)擺放的場(chǎng)所的活動(dòng)屬于整理的范疇。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B解析:暫無(wú)解析50.評(píng)價(jià)職業(yè)道德行為只需考慮效果,不必考慮動(dòng)機(jī)。()(法律法規(guī))A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B解析:暫無(wú)解析51.按照標(biāo)準(zhǔn)的約束力分類(lèi),標(biāo)準(zhǔn)可以分為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B解析:暫無(wú)解析52.在溝通大量信息的時(shí)候,用電子郵件是最好的一種方法。()在溝通中聽(tīng)比說(shuō)更重要。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B解析:暫無(wú)解析53.職業(yè)道德的行為特征是指各行各業(yè)都有自己的道德要求。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A解析:暫無(wú)解析54.學(xué)習(xí)職業(yè)道德對(duì)于行風(fēng)建設(shè)作用不大。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B解析:暫無(wú)解析55.整理就是簡(jiǎn)潔的整理后又整齊地放置與工作無(wú)關(guān)的物品。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B解析:暫無(wú)解析56.根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》,違反合同后需要承擔(dān)的違約責(zé)任不包括繳納罰金。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A解析:暫無(wú)解析57.在計(jì)算機(jī)應(yīng)用領(lǐng)域中,人工智能是其最廣泛的應(yīng)用領(lǐng)域。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B解析:暫無(wú)解析58.質(zhì)量是指服務(wù)滿足群眾需求的程度的感受。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B解析:暫無(wú)解析59.設(shè)備保養(yǎng)就是打掃機(jī)器設(shè)備,使其保持清潔衛(wèi)生。()填空題(管理類(lèi))A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B解析:暫無(wú)解析60.物質(zhì)文化層既是質(zhì)量文化的顯現(xiàn)部分,也是質(zhì)量文化的外在體現(xiàn)。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A解析:暫無(wú)解析61.對(duì)情緒的調(diào)節(jié)與控制不能等同于對(duì)情緒的抑制或壓抑。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A解析:暫無(wú)解析62.電子政

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