2024年度高端酒店服務(wù)合作協(xié)議樣本版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度高端酒店服務(wù)合作協(xié)議樣本版本合同目錄一覽第一條合作協(xié)議的概述1.1合作雙方的名稱和地址1.2合作期限1.3合作內(nèi)容概述第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項目2.1.1客房服務(wù)2.1.2餐飲服務(wù)2.1.3會議和活動服務(wù)2.1.4健身和休閑服務(wù)2.2服務(wù)質(zhì)量和標準2.3服務(wù)時間第三條費用和支付條款3.1服務(wù)費用的計算方式3.2服務(wù)費用的支付方式和時間3.3費用調(diào)整機制第四條預(yù)訂和取消政策4.1預(yù)訂流程4.2取消和修改預(yù)訂的政策第五條促銷和營銷合作5.1共同舉辦的促銷活動5.2營銷材料的制作和分發(fā)5.3廣告費用承擔(dān)第六條客戶權(quán)益和隱私保護6.1客戶權(quán)益保障6.2隱私保護措施第七條違約責(zé)任7.1合作雙方的違約行為7.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式第八條爭議解決8.1爭議解決的方式8.2仲裁地點和機構(gòu)第九條合同的生效、變更和終止9.1合同的生效條件9.2合同的變更程序9.3合同的終止條件和后果第十條保密條款10.1保密信息的定義和范圍10.2保密信息的保護期限10.3保密信息的泄露后果第十一條法律適用和管轄11.1合同適用的法律11.2合同爭議的管轄法院第十二條其他條款12.1合作雙方的聯(lián)系人和聯(lián)系方式12.2合同的副本數(shù)量和保管第十三條附件13.1服務(wù)項目詳細說明13.2費用明細表13.3營銷材料樣本第十四條簽字蓋章14.1合作雙方的簽字蓋章14.2簽字蓋章日期第一部分：合同如下：第一條合作協(xié)議的概述1.1合作雙方的名稱和地址甲方：酒店管理有限公司地址：市區(qū)路號乙方：旅游管理有限公司地址：市區(qū)路號1.2合作期限本合作協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，合作期限為2024年全年。1.3合作內(nèi)容概述雙方同意在2024年度內(nèi)，按照本合作協(xié)議的規(guī)定，開展高端酒店服務(wù)合作。甲方提供高端酒店客房、餐飲、會議和活動、健身和休閑等服務(wù)，乙方負責(zé)預(yù)訂、促銷和營銷等工作。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項目2.1.1客房服務(wù)甲方提供豪華客房、標準客房等多種房型供乙方預(yù)訂，并保證客房衛(wèi)生、舒適、安全。2.1.2餐飲服務(wù)甲方提供中餐、西餐、自助餐等多種餐飲服務(wù)，并保證食品衛(wèi)生、口味佳、服務(wù)質(zhì)量。2.1.3會議和活動服務(wù)甲方提供會議室、宴會廳等多種場地供乙方舉辦會議和活動，并提供相應(yīng)的會議設(shè)備和活動策劃服務(wù)。2.1.4健身和休閑服務(wù)甲方提供健身房、游泳池、SPA等多種健身和休閑設(shè)施，并保證設(shè)施設(shè)備完善、環(huán)境舒適。2.2服務(wù)質(zhì)量和標準甲方應(yīng)按照雙方約定的服務(wù)質(zhì)量和標準提供服務(wù)，確保滿足乙方的要求。2.3服務(wù)時間甲方提供的各項服務(wù)應(yīng)按照雙方約定的時間執(zhí)行，如有特殊情況需提前通知乙方。第三條費用和支付條款3.1服務(wù)費用的計算方式雙方根據(jù)實際服務(wù)項目、數(shù)量和約定價格計算服務(wù)費用。3.2服務(wù)費用的支付方式和時間乙方應(yīng)在每月5日前向甲方支付上月服務(wù)費用，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。3.3費用調(diào)整機制如遇市場行情變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用。第四條預(yù)訂和取消政策4.1預(yù)訂流程乙方通過甲方提供的預(yù)訂系統(tǒng)進行預(yù)訂，并提供相關(guān)信息。4.2取消和修改預(yù)訂的政策乙方如需取消或修改預(yù)訂，應(yīng)提前告知甲方，并根據(jù)甲方制定的政策承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第五條促銷和營銷合作5.1共同舉辦的促銷活動雙方可共同策劃、舉辦各類促銷活動，以提高甲方酒店的知名度和入住率。5.2營銷材料的制作和分發(fā)乙方負責(zé)制作、分發(fā)營銷材料，包括宣傳冊、廣告牌等，并承擔(dān)相關(guān)費用。5.3廣告費用承擔(dān)雙方按照約定比例承擔(dān)廣告費用。第六條客戶權(quán)益和隱私保護6.1客戶權(quán)益保障甲方應(yīng)確?？蛻舻娜松砗拓敭a(chǎn)安全，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。6.2隱私保護措施甲方應(yīng)保護客戶的個人信息和隱私，不得泄露給第三方。第七條違約責(zé)任7.1合作雙方的違約行為雙方應(yīng)嚴格按照本合作協(xié)議的規(guī)定履行義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式違約方應(yīng)支付違約金，并根據(jù)實際情況賠償對方損失。具體承擔(dān)方式由雙方協(xié)商確定。第八條爭議解決8.1爭議解決的方式雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。8.2仲裁地點和機構(gòu)如雙方同意仲裁解決爭議，仲裁地點為甲方所在地，仲裁機構(gòu)為甲方所在地的仲裁委員會。第九條合同的生效、變更和終止9.1合同的生效條件本合作協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同的變更程序如雙方同意變更本合作協(xié)議，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.3合同的終止條件和后果本合作協(xié)議期滿或雙方同意終止合作時，合同即行終止。合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，結(jié)清費用。第十條保密條款10.1保密信息的定義和范圍保密信息是指本合作協(xié)議及其附件中未公開的雙方商業(yè)秘密、客戶信息、經(jīng)營策略等。10.2保密信息的保護期限保密信息的保護期限自本合作協(xié)議簽訂之日起算，至合同終止或雙方約定的其他終止保密義務(wù)的條件成就之日止。10.3保密信息的泄露后果如任何一方泄露保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。第十一條其他條款11.1合作雙方的聯(lián)系人和聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：X，聯(lián)系電話：X；乙方聯(lián)系人：X，聯(lián)系電話：X。11.2合同的副本數(shù)量和保管雙方各執(zhí)一份完整的合同副本，合同副本具有同等法律效力。第十二條附件12.1服務(wù)項目詳細說明附件一：客房服務(wù)詳細說明附件二：餐飲服務(wù)詳細說明附件三：會議和活動服務(wù)詳細說明附件四：健身和休閑服務(wù)詳細說明12.2費用明細表附件五：費用明細表12.3營銷材料樣本附件六：營銷材料樣本第十三條簽字蓋章雙方代表在本合作協(xié)議上簽字蓋章，以證明本協(xié)議的效力。第十四條簽字蓋章日期本合作協(xié)議于年月日簽訂，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：客房服務(wù)詳細說明本附件詳細說明了甲方提供的客房服務(wù)的各項內(nèi)容，包括房型、設(shè)施、服務(wù)流程等。附件二：餐飲服務(wù)詳細說明本附件詳細說明了甲方提供的餐飲服務(wù)的各項內(nèi)容，包括餐廳類型、菜單、服務(wù)流程等。附件三：會議和活動服務(wù)詳細說明本附件詳細說明了甲方提供的會議和活動服務(wù)的各項內(nèi)容，包括會議室類型、設(shè)備、服務(wù)流程等。附件四：健身和休閑服務(wù)詳細說明本附件詳細說明了甲方提供的健身和休閑服務(wù)的各項內(nèi)容，包括健身設(shè)施、休閑設(shè)施、服務(wù)流程等。附件五：費用明細表本附件詳細列出了雙方約定的服務(wù)費用的計算方式和明細，包括各項服務(wù)的價格、數(shù)量等。附件六：營銷材料樣本說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.合作雙方的違約行為合作雙方的違約行為包括但不限于未能按照約定提供服務(wù)、未能按照約定支付費用、未能按照約定履行合同義務(wù)等。2.違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式違約方應(yīng)支付違約金，并根據(jù)實際情況賠償對方損失。具體承擔(dān)方式由雙方協(xié)商確定。示例說明：如果甲方未能按照約定提供客房服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并賠償因此給乙方造成的損失。具體違約金和損失賠償金額由雙方協(xié)商確定。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指甲方和乙方之間簽訂的2024年度高端酒店服務(wù)合作協(xié)議樣本版。2.服務(wù)費用：