2024年度運(yùn)維保障服務(wù)合同樣本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度運(yùn)維保障服務(wù)合同樣本版B版本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方設(shè)備及服務(wù)內(nèi)容定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)范圍2.2服務(wù)時(shí)間及響應(yīng)時(shí)間2.3服務(wù)內(nèi)容的具體條款第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式和時(shí)間第四條服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.1甲方對乙方服務(wù)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.2驗(yàn)收程序及驗(yàn)收結(jié)果的處理第五條違約責(zé)任5.1乙方的違約行為及責(zé)任5.2甲方的違約行為及責(zé)任第六條爭議解決6.1雙方發(fā)生爭議的解決方式6.2爭議解決的地點(diǎn)及適用法律第七條保密條款7.1雙方對合同內(nèi)容的保密義務(wù)7.2保密信息的范圍及期限第八條合同的變更和解除8.1合同變更的條件和程序8.2合同解除的條件和程序第九條合同的終止9.1合同終止的條件9.2合同終止后的處理事項(xiàng)第十條一般條款10.1合同的解釋權(quán)10.2合同的生效和終止日期10.3合同的副本和復(fù)印件第十一條附加條款11.1雙方約定的其他事項(xiàng)第十二條甲方權(quán)利和義務(wù)12.1甲方的權(quán)利12.2甲方的義務(wù)第十三條乙方權(quán)利和義務(wù)13.1乙方的權(quán)利13.2乙方的義務(wù)第十四條雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：_____________，地址：_____________。1.2乙方名稱：_____________，地址：_____________。1.3甲方設(shè)備：包括但不限于計(jì)算機(jī)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲設(shè)備等，服務(wù)內(nèi)容：乙方為甲方提供包括但不限于設(shè)備維護(hù)、系統(tǒng)升級、故障排除等服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)范圍：乙方負(fù)責(zé)甲方設(shè)備的日常運(yùn)維管理，確保甲方設(shè)備的正常運(yùn)行。2.2服務(wù)時(shí)間：乙方提供的服務(wù)時(shí)間為每周一至周五，每天8小時(shí)，即上午9點(diǎn)至下午6點(diǎn)。如甲方設(shè)備發(fā)生故障，乙方應(yīng)立即響應(yīng)并提供技術(shù)支持。2.3服務(wù)內(nèi)容的具體條款：2.3.1乙方應(yīng)定期對甲方設(shè)備進(jìn)行巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在的問題。2.3.2乙方負(fù)責(zé)甲方系統(tǒng)的升級和維護(hù)，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。2.3.3乙方應(yīng)在甲方設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，及時(shí)提供技術(shù)支持，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決問題。2.3.4乙方應(yīng)提供7x24小時(shí)的電話和在線技術(shù)支持，解答甲方遇到的技術(shù)問題。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式：服務(wù)費(fèi)用按照乙方提供的服務(wù)時(shí)間和服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行計(jì)算。3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式和時(shí)間：甲方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)周期結(jié)束后七個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。第四條服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.1甲方對乙方服務(wù)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的服務(wù)內(nèi)容，對乙方的工作進(jìn)行驗(yàn)收。4.2驗(yàn)收程序及驗(yàn)收結(jié)果的處理：甲方應(yīng)在服務(wù)周期結(jié)束后，對乙方的工作進(jìn)行評價(jià)，并將評價(jià)結(jié)果通知乙方。如甲方對乙方的服務(wù)滿意，雙方將繼續(xù)履行本合同。如甲方對乙方的服務(wù)不滿意，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行改進(jìn)，如乙方無法改進(jìn)，甲方有權(quán)解除本合同。第五條違約責(zé)任5.1乙方的違約行為及責(zé)任：如乙方未能按照本合同的規(guī)定提供服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并賠償因此給甲方造成的損失。5.2甲方的違約行為及責(zé)任：如甲方未能按照本合同的規(guī)定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并賠償因此給乙方造成的損失。第六條爭議解決6.1雙方發(fā)生爭議的解決方式：如雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。6.2爭議解決的地點(diǎn)及適用法律：本合同的簽訂地點(diǎn)為_____________，本合同的簽訂及履行適用中華人民共和國的法律。第七條保密條款7.1雙方對合同內(nèi)容的保密義務(wù)：雙方應(yīng)對本合同的內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。7.2保密信息的范圍及期限：保密信息包括但不限于本合同的內(nèi)容、甲方的業(yè)務(wù)秘密、乙方提供的技術(shù)秘密等，保密期限為合同終止后五年。第八條合同的變更和解除8.1合同變更的條件和程序：如雙方同意變更本合同的任何條款，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。8.2合同解除的條件和程序：如雙方同意解除本合同，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第九條合同的終止9.1合同終止的條件：本合同的終止條件如下：（1）雙方達(dá)成書面終止協(xié)議；（2）合同有效期屆滿；（3）一方違約，對方有權(quán)解除合同；（4）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均可解除合同。9.2合同終止后的處理事項(xiàng)：合同終止后，乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù)，并按照甲方的要求移交給相關(guān)的資料和設(shè)備。第十條一般條款10.1合同的解釋權(quán)：本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。10.2合同的生效和終止日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。10.3合同的副本和復(fù)印件：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一條附加條款11.1雙方約定的其他事項(xiàng)：如雙方在本合同有效期內(nèi)有其他特殊需求或約定，可簽訂附加條款，作為本合同的補(bǔ)充。第十二條甲方權(quán)利和義務(wù)12.1甲方的權(quán)利：甲方有權(quán)按照本合同的約定享受乙方提供的服務(wù)。12.2甲方的義務(wù)：甲方應(yīng)按照本合同的約定支付服務(wù)費(fèi)用，并配合乙方的工作。第十三條乙方權(quán)利和義務(wù)13.1乙方的權(quán)利：乙方有權(quán)按照本合同的約定提供服務(wù)，并要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用。13.2乙方的義務(wù)：乙方應(yīng)按照本合同的約定提供服務(wù)，并確保服務(wù)的質(zhì)量和效率。第十四條雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章：甲方（蓋章）：代表（簽名）：日期：14.2乙方簽字蓋章：乙方（蓋章）：代表（簽名）：日期：第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：設(shè)備清單詳細(xì)列出甲方所有設(shè)備的信息，包括設(shè)備名稱、型號、數(shù)量、購買日期等。附件二：服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容，包括設(shè)備維護(hù)、系統(tǒng)升級、故障排除等。附件三：服務(wù)時(shí)間表列出乙方提供的服務(wù)時(shí)間及響應(yīng)時(shí)間，包括工作日及節(jié)假日安排。附件四：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式，包括服務(wù)費(fèi)用明細(xì)和支付方式和時(shí)間。附件五：驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法詳細(xì)列出甲方對乙方服務(wù)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法。附件六：保密協(xié)議詳細(xì)列出雙方對保密信息的保密義務(wù)，包括保密信息的范圍和期限。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.乙方未能按照本合同的規(guī)定提供服務(wù)。2.甲方未能按照本合同的規(guī)定支付服務(wù)費(fèi)用。3.雙方未能按照本合同的規(guī)定履行其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.乙方違約行為的責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并賠償因此給甲方造成的損失。2.甲方違約行為的責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并賠償因此給乙方造成的損失。示例說明：如乙方未能按照服務(wù)時(shí)間表提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并賠償因未能提供服務(wù)而給甲方造成的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指合同中指定的享有權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)的一方。2.乙方：指合同中指定的負(fù)有義務(wù)并提供服務(wù)的一方。3.服務(wù)費(fèi)用：指乙方為甲方提供服務(wù)而收取的費(fèi)用。4.服務(wù)內(nèi)容：指乙方為甲方提供的設(shè)備維護(hù)、系統(tǒng)升級、故障排除等服務(wù)。5.違約金：指違約方按照本合同約定支