濟南市前期物業(yè)管理服務協(xié)議案例分析

合同編號：__________濟南市前期物業(yè)管理服務協(xié)議案例分析甲方（業(yè)主/物業(yè)所有權人）：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（物業(yè)管理公司）：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________鑒于乙方是一家具備相關資質和經驗的物業(yè)管理公司，愿意提供前期物業(yè)管理服務；雙方本著平等、自愿、誠實信用的原則，就乙方提供前期物業(yè)管理服務的事宜，達成如下協(xié)議：第一條服務內容1.1乙方提供的服務包括但不限于：（1）物業(yè)共用部位及共用設施設備的使用、維護和管理；（2）物業(yè)共用部位及共用設施設備的維修、養(yǎng)護和管理；（3）物業(yè)共用部位及共用設施設備的大修、改造和更新；（4）物業(yè)公共區(qū)域的清潔、綠化和維護；（5）物業(yè)公共安全的管理和維護；（6）物業(yè)共有部分的維修和養(yǎng)護；（7）物業(yè)共有部分的更新和改造；（8）物業(yè)共有部分的安全管理；（9）物業(yè)共有部分的清潔和綠化；（10）法律法規(guī)規(guī)定的其他物業(yè)管理服務。1.2乙方應根據國家及地方相關法律法規(guī)、行業(yè)標準和甲方的要求，制定詳細的物業(yè)管理方案和服務標準，并報甲方備案。第二條服務期限2.1本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，有效期為____個月/年。2.2如雙方同意續(xù)約，應簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第三條服務費用3.1乙方向甲方提供的物業(yè)管理服務費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元/月/平方米。3.2物業(yè)管理服務費用的支付方式為每季度支付一次，每次支付三個月的費用。3.3甲方應按照本協(xié)議約定的時間和方式支付乙方物業(yè)管理服務費用。3.4乙方應向甲方開具正規(guī)發(fā)票。第四條甲方權利和義務4.1甲方應保證乙方的物業(yè)管理服務順利進行，提供必要的配合和支持。4.2甲方應遵守物業(yè)管理規(guī)定，合理使用物業(yè)，并按照約定支付物業(yè)管理服務費用。4.3甲方對乙方提供的物業(yè)管理服務有監(jiān)督權和建議權。第五條乙方權利和義務5.1乙方應按照約定提供物業(yè)管理服務，并保證服務質量符合國家及地方相關法律法規(guī)、行業(yè)標準和甲方的要求。5.2乙方應建立健全物業(yè)管理檔案，妥善保管甲方提供的物業(yè)管理資料。5.3乙方應對甲方提供的物業(yè)管理服務過程中獲知的甲方商業(yè)秘密、個人隱私等予以保密。第六條違約責任6.1甲方未按照約定支付物業(yè)管理服務費用的，應按照遲延支付金額的____%支付滯納金。6.2乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務的，應按照約定服務標準的百分比向甲方支付違約金，最高不超過當月物業(yè)管理服務費用的____%。6.3雙方因不可抗力不能履行或部分履行本協(xié)議的，可以根據不可抗力的影響，部分或全部免除責任。第七條爭議解決本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽字）：__________代表（簽字）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________注意事項：1.明確約定雙方的權利和義務，確保雙方的權益得到保障。2.詳細描述物業(yè)管理服務的范圍和內容，避免因服務范圍不明確導致的爭議。3.明確約定服務期限，以及續(xù)約條件和方式。4.詳細描述服務費用的支付方式和時間，確保費用支付的順利進行。5.明確約定違約責任，包括違約金的比例和計算方式。6.約定爭議解決方式，選擇合適的爭議解決機構或方式。解決辦法：1.雙方應仔細閱讀和理解合同條款，對于有疑問或不符合實際情況的條款，應及時提出并進行修改。2.在簽訂合同前，雙方可以尋求專業(yè)法律人士的意見，確保合同的合法性和有效性。3.在履行合同過程中，雙方應嚴格按照約定履行各自的義務，并保留相關證據以便在發(fā)生爭議時使用。4.一旦發(fā)生爭議，雙方應嘗試通過友好協(xié)商解決，如果協(xié)商不成，則可以依據合同約定的爭議解決方式進行解決。特殊應用場合：補充條款：在物業(yè)交付使用后的前六個月內，乙方應優(yōu)先處理業(yè)主反映的設施設備問題，并在合同約定的服務范圍內提供必要的增值服務，如搬家和清潔等。附件：物業(yè)設施檢查報告。2.節(jié)假日期間：在節(jié)假日期間，業(yè)主對物業(yè)的需求可能會發(fā)生變化，如增加保安巡邏頻次、保持綠化區(qū)域整潔等。補充條款：乙方應在節(jié)假日期間增加保安巡邏頻次，保持綠化區(qū)域的整潔，并根據業(yè)主的需求提供相應的服務。乙方還應提前與業(yè)主溝通，了解節(jié)假日期間的特殊需求，并做好相應的準備。附件：節(jié)假日服務計劃。3.突發(fā)公共事件：如疫情、自然災害等突發(fā)公共事件發(fā)生時，物業(yè)管理公司的應對措施和責任尤為重要。補充條款：乙方應在突發(fā)公共事件發(fā)生時，立即啟動應急預案，采取必要的措施保障業(yè)主的生命安全和財產安全。同時，乙方應定期向業(yè)主通報事件處理情況和應對措施，確保信息的透明和及時性。附件：突發(fā)公共事件應急預案。4.物業(yè)大修、改造和更新：當物業(yè)需要進行大修、改造和更新時，業(yè)主和物業(yè)管理公司需要就工程進度、費用等問題達成一致。補充條款：乙方在進行物業(yè)大修