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文檔簡介
電視購物策劃崗位職責(zé)第一章總則為了規(guī)范電視購物策劃崗位的工作,提高工作效率和質(zhì)量,特訂立本規(guī)章制度。本制度適用于公司內(nèi)全部電視購物策劃崗位人員,包含崗位職責(zé)、工作要求、工作流程、績效考核和獎懲措施等方面。第二章崗位職責(zé)第一節(jié)電視購物策劃崗位職責(zé)概述電視購物策劃崗位是負(fù)責(zé)電視購物產(chǎn)品的策劃與推廣工作,并與各相關(guān)部門合作,以確保產(chǎn)品的市場競爭力,實現(xiàn)銷售目標(biāo)。第二節(jié)具體職責(zé)負(fù)責(zé)訂立電視購物產(chǎn)品的策劃方案,包含產(chǎn)品定位、目標(biāo)市場分析、競爭對手調(diào)研等,確保策劃方案符合公司整體戰(zhàn)略方向;負(fù)責(zé)與產(chǎn)品研發(fā)部門溝通,了解產(chǎn)品特點和銷售亮點,確保策劃方案與產(chǎn)品特點相契合;研究市場需求和趨勢,定期進(jìn)行市場調(diào)研,并將調(diào)研結(jié)果及時反饋給相關(guān)部門,以優(yōu)化產(chǎn)品策劃方案;負(fù)責(zé)訂立購物頻道的推廣計劃和策略,包含推廣渠道的選擇、宣傳方式、價格策略等;參加訂立銷售目標(biāo)和計劃,并跟蹤銷售進(jìn)展,及時調(diào)整策略以保證銷售目標(biāo)的達(dá)成;協(xié)調(diào)各相關(guān)部門的工作,確保產(chǎn)品策劃方案與營銷、推廣、供應(yīng)鏈等相關(guān)部門的工作協(xié)同進(jìn)行;跟進(jìn)產(chǎn)品上線后的市場反饋,收集客戶看法和投訴,并及時向相關(guān)部門反饋;負(fù)責(zé)訂立并執(zhí)行市場營銷活動,在推廣策略、宣傳渠道、市場活動等方面精準(zhǔn)明確把握;參加相關(guān)會議,匯報工作進(jìn)展和問題,并提出相應(yīng)的解決方案;與供應(yīng)商、渠道商和合作伙伴保持良好合作關(guān)系,處理相關(guān)合作事務(wù),確保與其的工作順利進(jìn)行。第三章工作要求第一節(jié)基本素養(yǎng)具備良好的溝通本領(lǐng)和團隊合作精神,能與不同部門和人員有效協(xié)作;具備較強的邏輯思維本領(lǐng)和推斷本領(lǐng),能從大量信息中準(zhǔn)確把握關(guān)鍵要點;具備較強的市場分析和猜測本領(lǐng),能準(zhǔn)確理解并把握市場需求和趨勢;具備肯定的銷售和營銷知識,了解不同渠道的推廣方式和銷售策略;具備肯定的產(chǎn)品知識,能夠了解產(chǎn)品特點和優(yōu)勢,做到因產(chǎn)品而售;具備較強的執(zhí)行力,能夠自動、高效地完成工作任務(wù);具備抗壓本領(lǐng),能在高強度工作環(huán)境下保持樂觀向上的心態(tài)。第二節(jié)專業(yè)要求具備本科及以上學(xué)歷,市場營銷、廣告、商務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;具備2年以上電視購物行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗,有成功的策劃案例優(yōu)先;熟識電視購物行業(yè)發(fā)展近況和市場趨勢,對電視購物產(chǎn)品有深入理解。第四章工作流程第一節(jié)策劃方案訂立流程搜集產(chǎn)品資料:與產(chǎn)品研發(fā)部門溝通,了解產(chǎn)品特點和銷售亮點,并收集相關(guān)資料;市場調(diào)研:對目標(biāo)市場進(jìn)行調(diào)研,了解市場需求和競爭對手情況;訂立策劃方案:依據(jù)產(chǎn)品特點和市場調(diào)研結(jié)果,訂立電視購物產(chǎn)品的策劃方案;內(nèi)部評審:將策劃方案提交內(nèi)部評審,征求各相關(guān)部門的看法;修改完善:依據(jù)內(nèi)部評審看法,對策劃方案進(jìn)行修改和完善;最終確定:經(jīng)過多輪修改和完善后,進(jìn)行最終確定。第二節(jié)推廣和營銷流程訂立推廣計劃:依據(jù)策劃方案,訂立購物頻道的推廣計劃和策略;宣傳渠道選擇:選擇適合的宣傳渠道,包含電視、互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體等;宣傳方式確定:確定宣傳方式,包含廣告、推文、視頻等;價格策略訂立:確定價格策略,包含折扣、促銷等;營銷活動執(zhí)行:執(zhí)行各類市場營銷活動,包含直播、線下活動等;客戶反饋收集:跟蹤產(chǎn)品上線后的市場反饋,收集客戶看法和投訴;市場反饋分析:對市場反饋數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,及時調(diào)整策略。第五章績效考核和獎懲措施績效考核和獎懲措施將依據(jù)崗位職責(zé)的完成情況、工作質(zhì)量和工作投入等因素進(jìn)行評估。評估結(jié)果將作為薪資調(diào)整、晉升、培訓(xùn)機會等方面的緊要參考依據(jù)。對于工作出色,為公司創(chuàng)造較好業(yè)績的員工將予以相應(yīng)的嘉獎和表揚,而對于工作不合格或工作態(tài)度不良的員工將采取相應(yīng)的紀(jì)律處分措施。第六章附則本規(guī)章制度自發(fā)布之日起正式實施,任何未盡事宜將依據(jù)實際情況進(jìn)行增補和修改,并由相關(guān)部門負(fù)責(zé)
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