現(xiàn)代應(yīng)用文寫作模塊化訓(xùn)練教程（第三版）課件 項目四 就業(yè)文書訓(xùn)練

項目四

就業(yè)文書訓(xùn)練職業(yè)學(xué)院匯報人：目錄模塊一求職信模塊二個人簡歷模塊三競聘詞壹貳叁求職信模塊一求職信的概念求職信是指求職者個人主動向用人單位或單位領(lǐng)導(dǎo)人推薦自己，介紹自己的基本信息，介紹自身具備的條件和實際才能，表達自己就業(yè)愿望并希望用人單位考慮答復(fù)的一種書信。多數(shù)用人單位都要求求職者先寄送求職材料，由他們通過求職材料對眾多求職者有大致的了解后，再通知面試或面談人選。因此，求職信寫得好還是差將直接關(guān)系到求職者是否能進入用人單位的敲門磚。要點（1）個人主動向用人單位推薦自己。（2）介紹個人基本情況。（3）介紹個人具備的條件或能力。（4）提出供職要求并請對方考慮答復(fù)。求職信的結(jié)構(gòu)及寫法（1）稱呼。稱呼要恰當。對于不甚明確的單位，可寫成“人事處負責(zé)同志”“尊敬的領(lǐng)導(dǎo)同志”“尊敬的某某公司領(lǐng)導(dǎo)”等；對于明確了用人單位負責(zé)人的，可以寫出負責(zé)人的職務(wù)、職稱，如“尊敬的林教授”“尊敬的蔣處長”“尊敬的劉經(jīng)理”等。稱呼寫在第一行，頂格書寫，之后用冒號，另起一行，寫上問候語“您好”。（2）引言。引言包括姓名、年齡、性別、就讀學(xué)校、專業(yè)名稱、何時畢業(yè)、所獲學(xué)位等基本情況。引言的主要作用是盡量引起對方的興趣，使對方看完材料，并自然進入主體部分，開頭要引人注目，并說明求職緣起和求職目標。0102求職信的結(jié)構(gòu)及寫法（3）主體。主體部分是求職信的重點，簡明扼要并有針對性地概述自己，突出自己的特點，并努力使自己的描述與所聘職位要求一致，切勿夸大其詞或不著邊際，許多簡歷中的具體內(nèi)容不應(yīng)在求職信中重復(fù)。可以從專業(yè)知識和專業(yè)技能、性格、特長等幾方面來展示自己，要著重介紹自己應(yīng)聘的有利條件，要特別突出自己的優(yōu)勢和“閃光點”，讓用人單位相信，你正是符合他們的需求、最適合那個崗位的人。求職信的結(jié)構(gòu)及寫法（6）附件。有說服力的附件是對求職者進行鑒定的憑證。所以求職信的附件是不可忽視的組成部分。附件可在信的結(jié)尾處注明。如“附1.個人簡歷”“附2.成績表”等。然后將附件的復(fù)印件單獨訂在一起，隨信寄出。附件不需太多，但必須有份量，足以證明你的才華和能力。（5）落款。寫信人的姓名和成文日期寫在信的右下方。姓名寫在上面，成文日期寫在姓名下面。姓名前面不必加任何謙稱的限定語，以免有阿諛之感，或讓對方輕看你的能力。成文日期要年、月、日俱全。（4）結(jié)尾。提出希望和要求，即希望用人單位能給自己一個面試的機會或一個明確的答復(fù)，并留下自己的電話、手機、Email等聯(lián)系方式?？梢詫懶┍硎揪醋５脑?。如“此致敬禮”，或?！肮ぷ黜樌钡?。不必過多寒暄，以免畫蛇添足。寫作要求（1）明確求職方向。每份求職信都應(yīng)有側(cè)重點。（2）重點突出。盡量介紹自己的優(yōu)勢優(yōu)點，但要避免面面俱到又內(nèi)容空洞；介紹自己掌握的與崗位相符合的專業(yè)知識與技能，介紹自己與崗位需要相符合的特長，介紹主管領(lǐng)導(dǎo)喜歡的特長。（3）評價客觀。對自己的評價不卑不亢。要自信但不要自傲，要謙虛但不要自卑。（4）表達有術(shù)。表達要虛實結(jié)合，給用人單位以可信之感。既要有對自己各方面的總體評價，又要有能夠讓人信服的事實。寫作要求（5）言簡意賅。既讓應(yīng)聘單位了解你的情況和要求，又要干練簡潔，切忌啰唆。（6）態(tài)度誠懇。態(tài)度誠懇往往會為你加分，即使求職不成，也有可能帶給你意外的驚喜。求職信寫作八忌一忌面面俱到，篇幅太長。不少求職者認為，為了讓用人單位了解自己，求職者應(yīng)該全方位地介紹自己。殊不知這樣做恰恰會讓用人單位并不關(guān)心的內(nèi)容淹沒自己那些有價值的閃光點。所以，一封求職信不應(yīng)求長，要求精，一般寫出和你的求職目標相關(guān)的內(nèi)容，表明你在所求職位已具備的相關(guān)的知識、能力或特長即可。二忌辭藻華麗，嘩眾取寵。一位求職者在求職信中這樣寫道：“我希望這樣的人生，它在經(jīng)歷了無數(shù)場風(fēng)雨后成為一道最壯麗的彩虹……請用您的目光告訴我海的方向……我渴望奉獻我所擁有的一切，請用真誠的心靈擁抱我最熱烈的胸懷……”這些文字確實很美，卻打動不了用人單位，相反，卻給人一種作秀、幼稚的感覺。所以寫求職信不要用過多的形容詞或修飾語，要盡量用簡潔的動賓結(jié)構(gòu)，即便情感迫切，也要有節(jié)制地冷靜地抒發(fā)。0102求職信寫作八忌三忌謙虛過度，自我貶抑。既然你寫了求職信，就不應(yīng)該有過于謙虛的言辭。然而有的求職者卻認為自己剛剛走出校門，一再強調(diào)自己有些方面能力不強，唯恐不能勝任工作。試問，既然你擔心自己不能勝任，為什么還要來求職呢？有一封求職信中這樣寫道：“……我剛剛從學(xué)校畢業(yè)，很多方面還有很大的欠缺，特別是社會交際能力和自我約束能力挺差，不知能否把工作做好……”這樣寫就未免過于謙卑。四忌過分自信，自視清高。自信是優(yōu)點，但過于自信就成了缺點。有的求職者根據(jù)自己在學(xué)校時的良好表現(xiàn)，就推斷自己一定能勝任求職目標。如有一位畢業(yè)生在求職信中寫道：“……如果您是獨具慧眼的伯樂，那我就是一匹即將揚蹄馳騁的千里馬！”還有的求職者干脆用“千里馬的告白”作求職信的標題。這未免自視過高。即使自己真的有能耐，也應(yīng)該用一種讓人更能接受的方式表達。34求職信寫作八忌五忌傾訴悲苦，希求同情。命運的坎坷、家庭的不幸應(yīng)當是日后努力上進的動力，而不是希求同情的資本，用人單位也不是慈善機構(gòu)和避難所，所以這些內(nèi)容可以寫，但落腳點應(yīng)當是“坎坷的命運和悲苦的家庭鍛煉了我堅忍不拔的意志和努力上進的決心”“我決心用我努力的工作帶給更多人快樂”之類的話。六忌職位不明，有職即可。求職者應(yīng)當根據(jù)自己的實際能力在求職信中注明自己所求職位，然而有的求職者因擔心競爭太強，在求職信中不敢注明自己所求的職位，抱著“隨他們?nèi)ッ伞薄半S他們?nèi)グ才拧钡男睦怼Ｓ械母纱鄬憽啊敢庠谫F單位任何職能部門工作”之類的話，其實這恰好表明你任何職位都不合適。56求職信寫作八忌七忌行業(yè)不熟，班門弄斧。求職者在求職信中應(yīng)盡可能地表明自己對所求職位或行業(yè)的熟悉，這樣可以使用人單位感覺到你在從事該項工作之前所具備的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，和你對該職位或行業(yè)的關(guān)心和熱愛，從而為你增加競爭砝碼。但也不要明明自己對該行業(yè)不太熟，卻裝出一副很熟的樣子而大談特談。談對了當然好，談得不對卻又是一副很內(nèi)行的模樣，那結(jié)果就適得其反了。求職信寫作八忌八忌看重待遇，唯利是圖。求職信上最好不要過分強調(diào)對待遇的要求。如果要求過高了，會讓用人單位覺得雇不起你；如果要求低了，又讓用人單位覺得你無足輕重。更多的時候是讓人覺得你過于看重待遇，而“看重待遇”在大多數(shù)人看來是缺點。個人簡歷模塊二個人簡歷的概念個人簡歷也被稱為個人履歷，是指求職者向用人單位介紹其資格、職位、教育背景和工作經(jīng)歷等情況的文書，是求職和人才流動過程中的重要文體。個人簡歷是求職者學(xué)習(xí)生活的簡短集錦，也是其自我評價和認定的文字媒介，它要在求職信的基礎(chǔ)之上進一步體現(xiàn)求職者的工作實力，向用人單位證明自己是“最合適的人選”。個人簡歷通常被作為求職信的附件一同投給用人單位，如果說求職信是個人“推銷自我的廣告”，那么簡歷就是較為詳細的“個人說明書”。個人簡歷的種類030201（1）時間型簡歷。它強調(diào)的是求職者的工作經(jīng)歷，大多數(shù)應(yīng)屆畢業(yè)生都沒有參加過工作，更談不上工作經(jīng)歷了，所以，這種類型的簡歷不適合畢業(yè)生使用。（3）專業(yè)型簡歷。它強調(diào)的是求職者的專業(yè)、技術(shù)技能，也比較適用于畢業(yè)生，尤其是申請那些對技術(shù)水平和專業(yè)能力要求比較高的職位，這種簡歷最為合適。（2）功能型簡歷。它強調(diào)的是求職者的能力和特長，不注重工作經(jīng)歷，因此對畢業(yè)生來說是比較理想的簡歷類型。個人簡歷的種類另外，根據(jù)表達方式的不同，一般可以把簡歷分為表格式和條文式兩種。（5）創(chuàng)意型簡歷。這種類型的簡歷強調(diào)的是與眾不同的個性和標新立異，目的是表現(xiàn)求職者的創(chuàng)造力和想象力。這種類型的簡歷不是每個人都適用，它適合于廣告策劃、文案、美術(shù)設(shè)計、從事方向性研究的研發(fā)人員等職位。（4）業(yè)績型簡歷。它強調(diào)的是求職者在以前的工作中取得過什么成就、業(yè)績，對于沒有工作經(jīng)歷的應(yīng)屆畢業(yè)生來說，這種類型不適合。制作個人簡歷的原則簡歷是給企業(yè)的第一張“名片”，不可以撒謊，更不可以摻假，但可以進行優(yōu)化處理。優(yōu)化不等于摻假，即可以選擇把強項突出，將弱勢忽略。比如，一位應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生，可以重點突出在校時的學(xué)生會工作和實習(xí)、志愿者、支教等工作經(jīng)歷，不單單是陳述這些經(jīng)歷本身，更重要的是提煉出自己從中得到了哪些具有價值的經(jīng)驗，而這些收獲能在今后持續(xù)發(fā)揮效用。如此一來，便不會因為沒有工作經(jīng)驗而被拒之門外了。真實可靠，優(yōu)化處理制作個人簡歷的原則企業(yè)對不同崗位的職業(yè)技能與素質(zhì)要求各不一樣。因此，建議在制作簡歷時最好能先結(jié)合職業(yè)規(guī)劃確定自己的求職目標和求職方向，然后根據(jù)招聘企業(yè)的特點及職位要求進行量身定制，從而制作出一份針對性較強的簡歷。這樣做往往更容易得到招聘單位的認可，而不會被認為是千篇一律的海投簡歷，切記不可一份簡歷“行走江湖”。個性設(shè)計，針對性強制作個人簡歷的原則把最有價值的內(nèi)容放在簡歷中，無關(guān)痛癢的不需要浪費篇幅，使用語言講究平實、客觀和精練，太感性的描述不宜出現(xiàn)。通常簡歷的篇幅為A4紙版面1至2頁，不宜過長，內(nèi)容不能只有一頁半、半頁，最好能整理成一頁。簡歷中盡量提供能夠證明自己工作業(yè)績的量化數(shù)據(jù)，比如，拓展了多少個新的市場客戶，年銷售業(yè)績達到多少萬元，每年發(fā)表學(xué)術(shù)論文多少篇等。最好提供能夠提高職業(yè)含金量的成功經(jīng)歷，比如，完成了一個很難的項目，拿下了一個很大的客戶等。對于自己獨有的經(jīng)歷一定要保留，例如在著名公司工作、參加著名培訓(xùn)、與著名人物接觸等都可以重點突出處理。突出重點，體現(xiàn)價值制作個人簡歷的原則將公司可能雇傭你的理由用自己過去的經(jīng)歷有條理地表達出來，最重點的內(nèi)容有：個人基本資料、工作經(jīng)歷（職責(zé)和業(yè)績）、教育與培訓(xùn)經(jīng)歷；次重要的信息有：職業(yè)目標（這個一定要標示出來）、核心技能、背景概述、語言與計算機能力以及獎勵和榮譽信息，其他的信息可不作展示，對于自己的閃光點可以點到即止，不要過于詳細，留在面試時再作詳盡的展開。條理清晰，簡潔明了個人簡歷的結(jié)構(gòu)及寫法求職意向是指求職目標或個人期望的工作職位，表明你通過求職希望得到什么樣的工種、職位，以及你的奮斗目標，可以放在簡歷個人基本信息的下面第一條，或者把求職意向標成黑體，讓用人單位一目了然地看到你的求職意向與他們的招聘意向正好吻合。求職意向應(yīng)該在個人簡歷的最前面列出自己的個人基本信息，包括姓名、性別、出生年月、家庭地址、政治面貌、婚姻狀況、身體狀況、興趣愛好、性格以及聯(lián)系方式（電話號碼、電子郵箱）等。個人基本情況個人簡歷的結(jié)構(gòu)及寫法教育背景是指求職者所受教育的情況，一般按倒序時間來寫自己的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，從求職者最新最高的受教育經(jīng)歷開始回溯，通常寫到高中或大專，高學(xué)歷者（如博士）寫到大學(xué)即可。除了在校的學(xué)歷教育的信息，也可以把重要的、與求職目標相關(guān)的各類培訓(xùn)與訓(xùn)練信息寫上，重點突出，有針對性，務(wù)必讓用人單位清晰地感受到求職者的學(xué)歷和知識結(jié)構(gòu)是與他們的招聘條件相吻合的。教育背景個人簡歷的結(jié)構(gòu)及寫法將自己各方面的能力和技能加以歸納匯總，列出所有與求職有關(guān)的技能。如語言能力和水平、計算機操作能力和水平、文字表達能力等，也包括發(fā)表的論文、獲得的獎勵、相關(guān)等級證書、榮譽證書、職業(yè)資格證書等。寫工作經(jīng)歷，要注意將最重要、最有說服力的資歷或與求職目標相關(guān)的工作經(jīng)歷作為重點突出出來。可按照一定的時間順序來進行寫作，通常是倒序，把最近的工作情況放在最前面。應(yīng)屆畢業(yè)生沒有工作經(jīng)歷，則可以改為社會實踐和實習(xí)經(jīng)歷，包括在學(xué)校中擔任的職務(wù)、勤工儉學(xué)經(jīng)歷、課外兼職、社團活動、公益活動、實習(xí)經(jīng)歷等。寫工作經(jīng)歷時，不要只針對工作本身，也可以說說重要的業(yè)績和成果，盡量用數(shù)字、百分比等加以量化。能力與技能工作實踐經(jīng)歷個人簡歷的結(jié)構(gòu)及寫法自我評價是對自己的能力和性格的評價，要求簡短有力，重點突出，不要過分夸大自己的能力、優(yōu)點或工作經(jīng)驗等。對自己的評價要適度，也要學(xué)會找到自己的閃光點，突出和求職目標相關(guān)的優(yōu)勢。自我評價個人簡歷的結(jié)構(gòu)及寫法個人簡歷制作要點（1）要仔細檢查已成文的個人簡歷，絕對不能出現(xiàn)錯別字、語法和標點符號方面的低級錯誤。最好讓文筆好的朋友幫你審查一遍，因為別人比你自己更容易檢查出錯誤。（2）個人簡歷最好用A4標準復(fù)印紙打印，字體最好采用常用的宋體或楷體，盡量不要用花里胡哨的藝術(shù)字體和彩色字，排版要簡潔明快，切忌標新立異，排得像廣告一樣。當然，如果你應(yīng)聘的是排版等工作則例外。（3）要記住個人簡歷必須突出重點，它不是個人自傳，與申請的工作無關(guān)的事情盡量不寫，而對申請的工作有意義的經(jīng)歷和經(jīng)驗絕不能漏掉。（4）個人簡歷越短越好，因為招聘單位沒有時間或者不愿意花太多的時間閱讀一篇冗長空洞的個人簡歷。最好在一頁紙之內(nèi)完成，一般不要超過兩頁。（5）不要僅僅郵寄你的個人簡歷給招聘的公司，附上一封簡短的求職信，會增加公司對你的好感。否則，成功的概率將大大降低。（6）盡量提供個人簡歷中提到的業(yè)績和能力的證明資料，并作為附件附在個人簡歷的后面。一定要記住是復(fù)印件，千萬不要寄原件給招聘單位，以防丟失。個人簡歷的結(jié)構(gòu)及寫法個人簡歷制作要點（7）不能憑空編造經(jīng)歷，說謊永遠是卑鄙的，沒有哪個公司會喜歡說謊的員工，但也沒有必要寫出所有真實的經(jīng)歷。對求職不利的經(jīng)歷你可忽略不寫。（8）要組織好個人簡歷的結(jié)構(gòu)，不能在個人簡歷中出現(xiàn)重復(fù)的內(nèi)容。讓人感到個人簡歷條理清楚，結(jié)構(gòu)嚴謹是很重要的。（9）不要一份簡歷打天下。許多求職者都是制作一份簡歷后，復(fù)印幾十份，隨時做好把復(fù)印的簡歷投遞給每一位招聘單位的準備。要知道，這種簡歷往往收效甚微。（10）不要想著廣種薄收，見單位就投。在各地舉行的招聘會上經(jīng)常會見到，求職者大方地將簡歷投遞給每一個他感到有點希望的招聘單位，或者抱著廣種薄收的心態(tài)，四處撒網(wǎng)，見人就送。這種盲目撒網(wǎng)的做法往往連“薄收”都沒有。（11）個人資料里的聯(lián)系方式一定要齊全，包括手機號碼、Email等，方便招聘單位第一時間通知參加面試或發(fā)布面試結(jié)果。競聘詞模塊三競聘詞的概念競聘詞，又叫競聘演講稿，或叫競聘講話稿。它是競聘者為了實現(xiàn)競爭上崗，進行自我推薦，展露自我具有足夠的應(yīng)聘條件并發(fā)表工作意見的演講稿。大至競聘管理者，小到競聘上崗，都要用這種講話稿。在我國，隨著競爭上崗的普遍實行，競聘講話稿的寫作也越來越顯得重要了。所謂天生我材必有用，要從激烈競爭中脫穎而出，寫好競聘詞是關(guān)鍵。競聘詞的結(jié)構(gòu)及寫法競聘詞的寫作格式與演講稿是大致相同的，但在寫法上有自己的側(cè)重點——要突出應(yīng)聘條件，包括競聘者的客觀條件和提出的任期工作目標、工作構(gòu)想、具體措施等內(nèi)容。競聘詞一般由標題、稱呼與問候語、正文、結(jié)束語四個部分組成。競聘詞的標題有單行標題和雙行標題兩種形式。單行標題可以只點明文種，例如，直接以“競聘詞”作為標題；也可以點明內(nèi)容范圍，如“辦公室副主任競聘詞”；或者直接用簡潔的語言點明主題，把演講主題提煉出來作為標題，如“迎接挑戰(zhàn)拼搏人生”。單擊添加標題標題競聘詞的結(jié)構(gòu)及寫法稱呼與問候語是指對聽眾的稱呼，一般為“尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)”“各位評委”“親愛的同事們”等，可視現(xiàn)場情況稍有變化。問候語一般為“大家好”“早上好”之類。稱呼與問候語競聘詞的結(jié)構(gòu)及寫法正文正文可以分為開頭、主體和結(jié)尾三個部分。1．開頭競聘演講一般時間都不會太長，因此精彩而有力的開頭便顯得非常重要，競聘詞的開頭要抓住評委、聽眾的注意力，并要注意博得他們的好感。競聘詞的開頭常見的有兩種方式：開門見山式和委婉曲折式。（1）開門見山式。這種開頭方式往往是先自報家門，然后表明競聘意愿，或進一步簡述經(jīng)歷，接下來就是展示自己的優(yōu)勢。開門見山式給人以作風(fēng)簡潔的印象。（2）委婉曲折式。這種開頭方式一般以感謝給予機會開始，表明競爭態(tài)度，贊揚競選的意義等，給人以態(tài)度謙遜、認識深刻的印象。2．主體（1）競聘優(yōu)勢一般可以圍繞以下內(nèi)容，根據(jù)自己的實際情況進行選擇和組合。①學(xué)歷、專業(yè)知識和理論素養(yǎng)；②工作經(jīng)驗或經(jīng)歷；競聘詞的結(jié)構(gòu)及寫法正文③能力、業(yè)績；④思想品質(zhì)表現(xiàn)；⑤其他諸如年齡、健康狀況、性格、特長等。（2）工作思路圍繞以下內(nèi)容進行選擇和組合。①工作目標；②工作方法和態(tài)度；③思想、品質(zhì)保證等。3．結(jié)尾結(jié)尾一般應(yīng)表明對成敗的正確態(tài)度；競爭上崗的信心和決心；希望得到聽眾的支持，為自己投票。競聘詞的結(jié)構(gòu)及寫法結(jié)束語競聘詞最后一般都以“謝謝大家”作為結(jié)束語。競聘詞寫作的注意事項1．目標的明確性目標的明確性，是競聘演講區(qū)別于其他演講的主要特征。這一方面表現(xiàn)在演講者一上臺就要鮮明地亮出自己所要競聘的目標；另一方面，其所選用的一切材料和運用的一切手法也都是為了一個目標——使自己競聘成功。2．內(nèi)容的競爭性在其他的演講中，內(nèi)容盡管可以海闊天空