廣告銷(xiāo)售總監(jiān)工作規(guī)劃

演講人：日期：廣告銷(xiāo)售總監(jiān)工作規(guī)劃廣告市場(chǎng)現(xiàn)狀與趨勢(shì)分析銷(xiāo)售目標(biāo)與業(yè)績(jī)指標(biāo)設(shè)定團(tuán)隊(duì)組建與人員配置計(jì)劃客戶(hù)關(guān)系管理與維護(hù)策略產(chǎn)品策略與創(chuàng)新方向研究營(yíng)銷(xiāo)策略與推廣方案制定contents目錄01廣告市場(chǎng)現(xiàn)狀與趨勢(shì)分析國(guó)內(nèi)廣告市場(chǎng)隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步增長(zhǎng)，廣告行業(yè)持續(xù)發(fā)展，市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大。互聯(lián)網(wǎng)廣告的崛起，尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告的快速增長(zhǎng)，成為市場(chǎng)的主要?jiǎng)恿?。?guó)際廣告市場(chǎng)全球廣告市場(chǎng)呈現(xiàn)多元化、區(qū)域化的發(fā)展趨勢(shì)。歐美市場(chǎng)依然占據(jù)主導(dǎo)地位，但亞洲、非洲等新興市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速，為全球廣告市場(chǎng)帶來(lái)新的活力。國(guó)內(nèi)外廣告市場(chǎng)概況分析國(guó)內(nèi)外主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的業(yè)務(wù)范圍、市場(chǎng)份額、優(yōu)劣勢(shì)等，以便更好地了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局。主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)策略、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略等，以便及時(shí)調(diào)整自身策略，保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況分析隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)的不斷發(fā)展，廣告行業(yè)將迎來(lái)更多創(chuàng)新機(jī)會(huì)，智能化、個(gè)性化、場(chǎng)景化將成為未來(lái)廣告的重要趨勢(shì)。技術(shù)創(chuàng)新消費(fèi)者需求日益多樣化、個(gè)性化，對(duì)廣告的接受度和期望值也在不斷提高。因此，廣告行業(yè)需要更加關(guān)注消費(fèi)者行為變化，以便更好地滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。消費(fèi)者行為變化廣告行業(yè)將與其他行業(yè)進(jìn)行更多融合，如與文化娛樂(lè)、電商、線(xiàn)下實(shí)體等行業(yè)的深度融合，打造更完整的營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)。行業(yè)融合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)

目標(biāo)客戶(hù)群體定位企業(yè)客戶(hù)針對(duì)不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)客戶(hù)，提供定制化的廣告解決方案，滿(mǎn)足其品牌推廣、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)等需求。個(gè)人用戶(hù)針對(duì)個(gè)人用戶(hù)的需求，提供個(gè)性化的廣告投放服務(wù)，如社交媒體廣告、搜索引擎廣告等。合作伙伴與各類(lèi)媒體、渠道、技術(shù)提供商等建立廣泛的合作關(guān)系，共同拓展廣告市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)互利共贏。02銷(xiāo)售目標(biāo)與業(yè)績(jī)指標(biāo)設(shè)定010204年度銷(xiāo)售目標(biāo)及分解制定年度銷(xiāo)售總目標(biāo)，明確銷(xiāo)售額、市場(chǎng)份額等關(guān)鍵指標(biāo)。根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)等因素，將年度目標(biāo)分解為季度、月度目標(biāo)。設(shè)定不同產(chǎn)品線(xiàn)的銷(xiāo)售目標(biāo)，確保整體業(yè)績(jī)的均衡增長(zhǎng)。針對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)、行業(yè)、地區(qū)制定專(zhuān)項(xiàng)銷(xiāo)售計(jì)劃，提高目標(biāo)達(dá)成的針對(duì)性。03根據(jù)年度銷(xiāo)售目標(biāo)和市場(chǎng)變化，設(shè)定季度、月度的銷(xiāo)售額、訂單量等指標(biāo)。結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)和市場(chǎng)需求，制定各產(chǎn)品線(xiàn)的季度、月度銷(xiāo)售策略。設(shè)定新客戶(hù)開(kāi)發(fā)、老客戶(hù)維護(hù)等方面的業(yè)績(jī)指標(biāo)，保持客戶(hù)關(guān)系的穩(wěn)定性。制定促銷(xiāo)、推廣等活動(dòng)的業(yè)績(jī)指標(biāo)，提高品牌知名度和市場(chǎng)占有率。01020304季度/月度業(yè)績(jī)指標(biāo)設(shè)定實(shí)時(shí)監(jiān)控銷(xiāo)售額、訂單量、客戶(hù)滿(mǎn)意度等關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)。針對(duì)市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，靈活調(diào)整產(chǎn)品線(xiàn)、價(jià)格、促銷(xiāo)等策略。定期分析業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題并及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略。建立業(yè)務(wù)預(yù)警機(jī)制，對(duì)異常情況進(jìn)行及時(shí)預(yù)警和處理。關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)監(jiān)控及調(diào)整制定銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核方案，明確考核周期、考核指標(biāo)和獎(jiǎng)懲機(jī)制。結(jié)合團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)和個(gè)人表現(xiàn)，進(jìn)行綜合評(píng)定和排名，激勵(lì)員工積極進(jìn)取。團(tuán)隊(duì)及個(gè)人績(jī)效考核方案設(shè)定個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、客戶(hù)開(kāi)發(fā)、訂單執(zhí)行等方面的考核指標(biāo)。定期開(kāi)展績(jī)效反饋和輔導(dǎo)，幫助員工提升銷(xiāo)售技能和綜合素質(zhì)。03團(tuán)隊(duì)組建與人員配置計(jì)劃設(shè)計(jì)高效、靈活的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)，以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。優(yōu)化組織架構(gòu)，確保各部門(mén)之間溝通順暢、協(xié)作緊密。定期進(jìn)行組織架構(gòu)評(píng)估和調(diào)整，以保持團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力。團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)及優(yōu)化明確各崗位的職責(zé)和權(quán)限，確保工作高效有序進(jìn)行。建立分工協(xié)作機(jī)制，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員互相支持、協(xié)同作戰(zhàn)。設(shè)立跨部門(mén)協(xié)作流程，加強(qiáng)與其他部門(mén)的溝通與合作。崗位職責(zé)明確與分工協(xié)作建立多層次、系統(tǒng)化的培訓(xùn)體系，提升團(tuán)隊(duì)成員的專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)。設(shè)立激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極創(chuàng)新、拓展業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng)。制定完善的人才選拔標(biāo)準(zhǔn)，選拔具有潛力和能力的銷(xiāo)售人才。人才選拔、培養(yǎng)和激勵(lì)機(jī)制營(yíng)造積極向上、開(kāi)放包容的團(tuán)隊(duì)氛圍，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作熱情。定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的了解與信任。設(shè)立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員為共同目標(biāo)努力奮斗，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。團(tuán)隊(duì)氛圍營(yíng)造及凝聚力提升04客戶(hù)關(guān)系管理與維護(hù)策略

現(xiàn)有客戶(hù)關(guān)系梳理及評(píng)估對(duì)現(xiàn)有客戶(hù)進(jìn)行細(xì)分，了解不同類(lèi)型客戶(hù)的需求和特點(diǎn)。建立客戶(hù)檔案，記錄客戶(hù)的基本信息、交易記錄、溝通記錄等。評(píng)估現(xiàn)有客戶(hù)的價(jià)值和潛在價(jià)值，確定重點(diǎn)維護(hù)和發(fā)展的對(duì)象。分析市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，確定潛在客戶(hù)群體。制定針對(duì)性的開(kāi)發(fā)策略，包括推廣渠道、宣傳內(nèi)容、合作方式等。設(shè)定潛在客戶(hù)開(kāi)發(fā)目標(biāo)和計(jì)劃，分配資源并跟進(jìn)執(zhí)行。潛在客戶(hù)開(kāi)發(fā)策略制定收集客戶(hù)反饋，了解客戶(hù)需求和期望，分析存在的問(wèn)題。制定客戶(hù)滿(mǎn)意度提升計(jì)劃，包括改進(jìn)產(chǎn)品、提高服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)溝通等。實(shí)施客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查，評(píng)估提升舉措的效果，并持續(xù)改進(jìn)?？蛻?hù)滿(mǎn)意度提升舉措實(shí)施策劃定期的客戶(hù)關(guān)系維護(hù)活動(dòng)，如客戶(hù)見(jiàn)面會(huì)、產(chǎn)品推介會(huì)等。利用數(shù)字化手段，建立線(xiàn)上客戶(hù)社區(qū)，加強(qiáng)客戶(hù)之間的互動(dòng)和交流。根據(jù)客戶(hù)類(lèi)型和需求，制定個(gè)性化的關(guān)懷方案，如節(jié)日祝福、生日禮物等。客戶(hù)關(guān)系維護(hù)活動(dòng)策劃05產(chǎn)品策略與創(chuàng)新方向研究全面評(píng)估當(dāng)前廣告產(chǎn)品的性能、市場(chǎng)接受度及盈利能力?，F(xiàn)有產(chǎn)品分析根據(jù)市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，優(yōu)化產(chǎn)品組合，提升整體競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品組合調(diào)整確定核心產(chǎn)品，加大投入和宣傳力度，打造品牌優(yōu)勢(shì)。重點(diǎn)產(chǎn)品突出廣告產(chǎn)品組合優(yōu)化建議關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和技術(shù)發(fā)展，預(yù)測(cè)未來(lái)市場(chǎng)趨勢(shì)和新產(chǎn)品方向。市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)客戶(hù)需求挖掘創(chuàng)新技術(shù)研發(fā)深入調(diào)研客戶(hù)需求，發(fā)現(xiàn)潛在市場(chǎng)機(jī)會(huì)，為新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供指引。積極投入研發(fā)資源，探索新技術(shù)在廣告產(chǎn)品中的應(yīng)用，提升產(chǎn)品創(chuàng)新能力。030201新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方向探索03創(chuàng)新實(shí)施計(jì)劃制定詳細(xì)的產(chǎn)品創(chuàng)新實(shí)施計(jì)劃，明確責(zé)任人和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，確保創(chuàng)新項(xiàng)目的順利推進(jìn)。01創(chuàng)新理念導(dǎo)入倡導(dǎo)創(chuàng)新思維，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出創(chuàng)新意見(jiàn)和建議。02創(chuàng)新方案篩選對(duì)收集到的創(chuàng)新方案進(jìn)行篩選和評(píng)估，確定可行的創(chuàng)新方向。產(chǎn)品創(chuàng)新思路梳理定期開(kāi)展市場(chǎng)需求調(diào)研，了解客戶(hù)對(duì)廣告產(chǎn)品的需求和期望。市場(chǎng)需求調(diào)研關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)策略，及時(shí)調(diào)整自身產(chǎn)品策略以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析建立有效的客戶(hù)反饋機(jī)制，及時(shí)收集客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)和建議，為產(chǎn)品改進(jìn)和優(yōu)化提供依據(jù)。客戶(hù)反饋收集市場(chǎng)需求調(diào)研及反饋收集06營(yíng)銷(xiāo)策略與推廣方案制定123明確廣告銷(xiāo)售總監(jiān)所負(fù)責(zé)品牌的獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)和市場(chǎng)定位，以便在宣傳中凸顯品牌優(yōu)勢(shì)。確定品牌定位及核心價(jià)值規(guī)劃品牌在不同渠道的傳播方式，包括傳統(tǒng)媒體、社交媒體、線(xiàn)下活動(dòng)等，確保品牌形象的一致性和連貫性。制定品牌傳播計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)進(jìn)行廣告策劃，確保產(chǎn)出的廣告內(nèi)容能夠吸引目標(biāo)受眾并傳達(dá)品牌價(jià)值。創(chuàng)意策劃及內(nèi)容生產(chǎn)品牌宣傳策略部署線(xiàn)上活動(dòng)策劃針對(duì)社交媒體、搜索引擎等線(xiàn)上渠道，策劃具有吸引力和互動(dòng)性的線(xiàn)上活動(dòng)，提高品牌曝光度和用戶(hù)參與度。線(xiàn)下活動(dòng)策劃結(jié)合品牌特點(diǎn)和市場(chǎng)需求，策劃線(xiàn)下推廣活動(dòng)，如新品發(fā)布會(huì)、促銷(xiāo)活動(dòng)等，提升品牌影響力?；顒?dòng)執(zhí)行與監(jiān)控負(fù)責(zé)活動(dòng)的具體執(zhí)行和監(jiān)控，確?；顒?dòng)能夠按照計(jì)劃順利進(jìn)行，并及時(shí)調(diào)整優(yōu)化方案。線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)策劃及執(zhí)行積極尋找與品牌定位相匹配的合作伙伴，如供應(yīng)商、媒體機(jī)構(gòu)等，共同推動(dòng)品牌發(fā)展。尋找合作伙伴整合內(nèi)外部資源，包括資金、人力、物資等，確保各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)能夠得到有效支持。資源整合與共享與合作伙伴保持良好關(guān)系，定期溝通合作進(jìn)展和市場(chǎng)需求，共同解決合作中遇到的問(wèn)題。合作關(guān)系維護(hù)合作伙伴關(guān)系拓展及資源整合數(shù)據(jù)收集與分析定期收集和分析營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)，