2023年人力資源部門(mén)工作計(jì)劃范文（16篇）

2023年人力資源部門(mén)工作計(jì)劃范文（16篇）

2023年人力資源部門(mén)工作計(jì)劃范文（通用16篇）

2023年人力資源部門(mén)工作計(jì)劃范文篇1

結(jié)合公司單位安全、出產(chǎn)治理的特點(diǎn)和員工安全工作實(shí)際，

相應(yīng)制訂出以下公司20—年下半年工作計(jì)劃，根據(jù)計(jì)劃做好每一

項(xiàng)工作。

我公司在20__年憑借前幾年的蓄勢(shì)，已具備步入了快車道,

為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長(zhǎng)，以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶眼前，一個(gè)更

具朝氣和活力的、車間完善后，治理水平必將大幅度進(jìn)步，這不

僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)

于各部分來(lái)說(shuō)，全面晉升治理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種

壓力，又是一種動(dòng)力。為了完成公司20__年的總體經(jīng)營(yíng)治理目標(biāo)，

廠部特制訂20—年工作計(jì)劃如下。

一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)?/p>

況和今后趨勢(shì)，人力資源計(jì)劃從九個(gè)方面開(kāi)展20_年度工作計(jì)劃:

1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部分的

權(quán)責(zé)，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)合用，三年不再做大的調(diào)整，保

證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。

2、完成公司各部分各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪

資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);

3、完成日凡人力資源招聘與配置

4、推行薪酬治理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬

軌制；

5、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷軌

制，做好員工職業(yè)糊口生計(jì)規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精

神，增強(qiáng)企業(yè)凝結(jié)力。

6、在現(xiàn)有績(jī)效考核軌制基礎(chǔ)上，參考提高前輩企業(yè)的績(jī)效考

評(píng)辦法，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛

鉤。從而進(jìn)步績(jī)效考核的權(quán)勢(shì)巨子性、有效性

7、鼎力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才

開(kāi)發(fā)力度。

8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀

能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)

展服務(wù)。

9、做好職員活動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。

既保障員工正當(dāng)權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。

二、增加職員配置：

(1)前臺(tái)：前臺(tái)增加至3名，分管不同區(qū)域。

(2)車間治理職員：車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所

需機(jī)電維修組長(zhǎng)約3名。

三、強(qiáng)化職員素質(zhì)培訓(xùn)

春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域所需職員的招聘和培訓(xùn)，使20_年新的

治理軌制實(shí)施過(guò)程中職員素質(zhì)方面有充分的保障。當(dāng)真選擇和慎

重錄用基層治理職員，切勿魚(yú)目混珠。

四、加大職員考核力度

在職員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面作出實(shí)施細(xì)則劃定，

從軌制上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的

題目，有針對(duì)性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按劃定建

立和健全治理的工作。

五、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研

以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將

以專人（兼職）對(duì)各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛伏的發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)

行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域

開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好顧問(wèn)。

六、品牌推廣

1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌，擴(kuò)大振興的市場(chǎng)據(jù)有率，20_

年乘公司車間乘改建的春風(fēng)，初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌，創(chuàng)造

更大市場(chǎng)空間，從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)上更上一層樓。

2、進(jìn)一步做好內(nèi)部治理及宣傳工作。在各個(gè)現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝

宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力；及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)

和宣傳資料

3、加強(qiáng)和外界接觸職員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹(shù)

立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與我廠職員接

觸的人都能夠留下夸姣而深刻的印象，從而對(duì)有更清楚和深層次

的熟悉。

七、客戶接待

客人接待工作還是業(yè)務(wù)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工

作是業(yè)務(wù)接洽的必要的條件和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)劃定要求保質(zhì)

保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必需進(jìn)行當(dāng)真研究和探討的重

要課題。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)樸，但實(shí)質(zhì)上客戶接待是

一門(mén)十分深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作

做得完善。因此，業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功

夫。為了既少花錢(qián)，又不影響接待效果，需要更多地了解客人的

糊口閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、治理

理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的

鋪排，讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)有全面的、清楚的'、有一定深

度的了解，對(duì)振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感，對(duì)的治理模

式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的愛(ài)好。把長(zhǎng)期地、堅(jiān)持不懈地當(dāng)真對(duì)待

每一批客人和每一客人，使他們對(duì)的接待工作滿足作為業(yè)務(wù)部每

一個(gè)接待工作職員的準(zhǔn)則。從而以此來(lái)進(jìn)步跟蹤的成功率，達(dá)到

進(jìn)步企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。為此業(yè)務(wù)部20_年著重抓好以下

幾方面的工作：

1、督促全體職員始終以熱誠(chéng)為原則，有禮有節(jié)地做好各方面

客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。

2、在確保客戶接待效果的提前下，將盡可能地節(jié)省接待用度,

以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)本錢(qián)，進(jìn)步公司利潤(rùn)水平。

3、繼承做好客戶的接待檔案治理工作

4、調(diào)整部分職員崗位，招聘高素質(zhì)的職員充實(shí)接待氣力。跟

著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大，為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做

好接待工作，落實(shí)好職員招聘工作也是一件十分重要的事情。

八、內(nèi)部治理

1、嚴(yán)格執(zhí)行5s治理模式，嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件治理，一

切按程序操縱，一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，逐

步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)（采納iso）。

2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照公司所劃定的各項(xiàng)要求，開(kāi)展本部分的各

項(xiàng)工作治理，努力進(jìn)步治理水平。

3、充分施展本部分各崗位職員的工作積極性和主觀能動(dòng)性,

夸大其工作中的過(guò)程控制和終極效果。進(jìn)步工作責(zé)率性和工作質(zhì)

量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。

4、一切從公司大局出發(fā)，夸大（產(chǎn)品）營(yíng)銷體系一盤(pán)棋。積

極做好協(xié)調(diào)營(yíng)銷系統(tǒng)各部分之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而進(jìn)步營(yíng)

銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成20—年的營(yíng)銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

工作。

5、配合日常行政治理。主動(dòng)為各部分做好后勤保障工作和日

常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

九、安全工作計(jì)劃：

20__年我廠安全工作的總體要求是：以《車輛維修企業(yè)安全

治理考核尺度》為指針，堅(jiān)持齊抓共管的指導(dǎo)忍惟，以強(qiáng)化職工

安全出產(chǎn)意識(shí)、進(jìn)步職工安全出產(chǎn)技能、加強(qiáng)安全出產(chǎn)督察為目

的，積極介入企業(yè)安全文化建設(shè)，廣泛開(kāi)展查違章、查隱患流動(dòng)，

建立安全自主治理的運(yùn)行機(jī)制，確保安全工作不亂、持續(xù)、可控、

有效開(kāi)展。

2023年人力資源部門(mén)工作計(jì)劃范文篇2

一、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

由于企業(yè)剛剛設(shè)立人力資源部門(mén)，時(shí)間較為緊迫，現(xiàn)階段的

重點(diǎn)就是人員的招聘問(wèn)題，完善企業(yè)《員工手冊(cè)》、各種管理表單

及規(guī)章制度，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展作好制度性保障。

二、招聘選拔與崗位設(shè)置

1、拓展優(yōu)化招聘渠道

(1)有機(jī)會(huì)的話多參加省市各人才交流機(jī)構(gòu)組織的各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)

招聘會(huì)，一方面招聘并儲(chǔ)備外地的一些優(yōu)秀的行業(yè)專業(yè)人才，另

一方面為企業(yè)做一個(gè)很好的外在宣傳，對(duì)于企業(yè)的知名度提升有

一定的好處。

(2)多跟當(dāng)?shù)匾恍┐笾袑Ｔ盒ｉ_(kāi)展深度合作關(guān)系，計(jì)劃參加一

些學(xué)校的校園招聘，為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展儲(chǔ)備優(yōu)秀畢業(yè)人才，合作

的結(jié)果當(dāng)然是要雙贏的，例如學(xué)校每提供一位員工可以適當(dāng)給學(xué)

校一些報(bào)酬(如：學(xué)校提供的員工轉(zhuǎn)正后可以給學(xué)校100-200元的

獎(jiǎng)勵(lì))

(3)電視媒體及平面媒體(含戶外廣告)做一些招聘的廣告，考

慮到成本的問(wèn)題，此項(xiàng)工作可穿插在企業(yè)年度舉辦較大活動(dòng)時(shí)的

市場(chǎng)推廣方面。

(4)跟同行業(yè)內(nèi)的企業(yè)開(kāi)展定期的互訪，了解同行業(yè)企業(yè)的發(fā)

展現(xiàn)狀，對(duì)于一些專業(yè)的優(yōu)秀人才可以適當(dāng)保持聯(lián)系并關(guān)注，在

適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以引進(jìn)。

(5)多參加當(dāng)?shù)氐囊恍┕婊顒?dòng)并承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任，擴(kuò)大

企業(yè)的影響力，從而吸引一些優(yōu)秀的人才毛遂自薦。

(6)可以發(fā)動(dòng)員工來(lái)幫助酒店介紹人才，一經(jīng)錄用可以給介紹

人一定數(shù)額的獎(jiǎng)勵(lì)

⑺可以印制一些招聘單頁(yè)去縣城周邊或其鄰縣張貼

2、建立企業(yè)內(nèi)部的人力資源數(shù)據(jù)庫(kù)

通過(guò)企業(yè)招聘工作的開(kāi)展，將收到的應(yīng)聘人員的資料進(jìn)行篩

選后，將優(yōu)秀的及企業(yè)未來(lái)可能需要的人才信息及時(shí)輸入到人力

資源數(shù)據(jù)庫(kù)，可以不定期的進(jìn)行電話溝通，以了解部分人員的現(xiàn)

狀，對(duì)人力資源數(shù)據(jù)庫(kù)的信息要及時(shí)的更新及維護(hù)。離職員工的

相關(guān)信息也要及時(shí)入庫(kù)，并注上離職原因，為以后的返聘工作作

參考和鋪墊。其中可設(shè)立黑名單，對(duì)于一些嚴(yán)重違紀(jì)的員工，避

免其以后再次應(yīng)聘。

3、建立完善招聘計(jì)劃及流程

原則上企業(yè)的招聘分為年度招聘及即時(shí)招聘兩大類。年度招

聘的崗位多為未來(lái)企業(yè)業(yè)務(wù)拓展的版塊及相關(guān)管理（含儲(chǔ)備）崗位,

對(duì)于年度招聘的崗位人力資源部要提前做好招聘計(jì)劃并呈報(bào)總經(jīng)

理審批，以便準(zhǔn)備。所有招聘的工作開(kāi)展需制定相應(yīng)的流程，以

便招聘工作的順利開(kāi)展。

4、制定并完善部門(mén)及崗位說(shuō)明書(shū)

對(duì)酒店下屬各部門(mén)制定具體的工作職責(zé)，對(duì)具體崗位編寫(xiě)對(duì)

應(yīng)的崗位說(shuō)明書(shū)（含任職人員的任職資格、崗位職責(zé)、直接上級(jí)、

直接下級(jí)、薪資水平、特殊要求等），以便員工快速的熟悉本職工

作，并融入到自己的日常工作中去。此項(xiàng)由人力資源部及各部門(mén)

主管配合完成。

5、完善企業(yè)員工檔案

對(duì)所有在職員工的檔案進(jìn)行整理，做到一個(gè)員工一個(gè)檔案袋,

并最好編號(hào)。檔案內(nèi)容包括員工應(yīng)聘資料、培訓(xùn)經(jīng)歷、工作考評(píng)

材料、升職材料、加薪材料、獎(jiǎng)懲材料等。所有檔案資料分紙質(zhì)

檔案及電子檔案，以便查閱，本著對(duì)企業(yè)及員工負(fù)責(zé)的態(tài)度，所

有檔案資料均屬于內(nèi)部保密范疇。

三、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)與管理

1、入職培訓(xùn)

所有新入職員工均需參加入職培訓(xùn)且通過(guò)考核后方可上崗，

也可一個(gè)月集中組織當(dāng)月新進(jìn)員工開(kāi)展入職培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括

《員工手冊(cè)》及酒店相關(guān)規(guī)章制度。入職培訓(xùn)由人力資源部組織

并實(shí)施，其他部門(mén)予以配合。

2、崗位技能培訓(xùn)

崗位技能培訓(xùn)為員工所在崗位的專業(yè)性技能培訓(xùn)，由于專業(yè)

性較強(qiáng)，此項(xiàng)培訓(xùn)工作由部門(mén)組織，人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)效果

進(jìn)行跟蹤并組織考核

3、升職培訓(xùn)

對(duì)于升職后的員工上升到管理層次后，要對(duì)其進(jìn)行相關(guān)管理

方面的技能培訓(xùn)，考核合格后方能上任。

4、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

對(duì)于企業(yè)文化的介紹、員工素質(zhì)教育等可由人力資源部定期

組織。

5、拓展培訓(xùn)

在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以考慮帶領(lǐng)企業(yè)所有員工或部分員工去專業(yè)

的拓展場(chǎng)地開(kāi)展拓展培訓(xùn)，以此增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和執(zhí)行力。

四、績(jī)效考評(píng)與管理

1、完善企業(yè)的員工考勤體系，所有員工的考勤資料均要入檔

保存一年，以便查驗(yàn)。

2、建立部門(mén)工作考評(píng)，由于企業(yè)尚未開(kāi)展績(jī)效考評(píng)，所以需

循序漸進(jìn)，起步工作可以由部門(mén)的月度工作計(jì)劃及執(zhí)行效率、部

門(mén)效益等為突破點(diǎn)。設(shè)立相應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制，獎(jiǎng)勵(lì)月度表現(xiàn)優(yōu)異的

部門(mén)團(tuán)隊(duì)，鞭策月度表現(xiàn)不如人意的部門(mén)團(tuán)隊(duì)。

五、勞資關(guān)系管理

1、建立完善的離職面談制度，對(duì)離職的員工由所在部門(mén)主管

及人力資源部開(kāi)展離職面談，切實(shí)了解員工的離職原因，對(duì)于企

業(yè)存在的問(wèn)題應(yīng)該以此為契機(jī)加以整改。

2、定期不定期的跟員工開(kāi)展面談，可以是正式或非正式的,

由人力資源部或部門(mén)主管予以執(zhí)行，目的是在于了解員工的現(xiàn)狀,

及遇到的問(wèn)題，以便我們?cè)谝院蟮墓ぷ鞑粩嗟募右愿倪M(jìn)。

3、定期不定期的開(kāi)展內(nèi)部員工滿意度調(diào)查，調(diào)查采取不記名

問(wèn)卷，對(duì)于企業(yè)中存在的隱患及不足組織各部門(mén)主管研究并整改。

4、設(shè)立員工申訴機(jī)制。原則上員工在工作中不能越級(jí)匯報(bào),

但員工如果認(rèn)為自己的上司對(duì)一些事情的處理存在不同意見(jiàn)的時(shí)

候可以向其主管申訴，主管必須予以受理并在規(guī)定時(shí)間給予答復(fù),

如果員工對(duì)主管的答復(fù)不滿意的時(shí)候可以在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向人力資

源部申訴，人力資源部在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予員工答復(fù)，員工如對(duì)人

力資源部的答復(fù)也不滿意的時(shí)候可以通過(guò)人力資源部申訴到總經(jīng)

理處，以總經(jīng)理的最終裁決為準(zhǔn)。

5、跟員工簽訂勞動(dòng)合同，具體簽訂的年限可以由公司和員工

協(xié)商決定。公司在發(fā)生勞資糾紛時(shí)，由人力資源部組織處理，所

在部門(mén)的主管要全力配合解決，原則上，能用錢(qián)解決的問(wèn)題，就

盡量不要將事態(tài)擴(kuò)大。因?yàn)槭录呢?fù)面影響是我們無(wú)法估量的。

6、定期不定期的組織員工聚會(huì)，通過(guò)這樣的活動(dòng)可以增強(qiáng)企

業(yè)員工的凝聚力，也可以了解一些員工其他方面的訊息，以便我

們的日常管理工作能更有針對(duì)性。

7、根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合員工的實(shí)際現(xiàn)狀，給予一定的

職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)，幫助員工找到一個(gè)自己的奮斗目標(biāo)，激發(fā)員工內(nèi)

在的潛力。由人力資源主導(dǎo)，其他部門(mén)主管協(xié)助。

2023年人力資源部門(mén)工作計(jì)劃范文篇3

一、人力資源部20_年度總體目標(biāo)：

1.人員數(shù)量控制在450?500人左右

2.工資比例占銷售收入的8%以下

3.重大安全事故：0次（八級(jí)以上傷殘事故）

為確保以上總目標(biāo)順利達(dá)成，20_年計(jì)劃采取以下措施進(jìn)行

落實(shí)：

1.公司所有崗位實(shí)施定崗定編，人力資源部嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)人

員編制控制各部門(mén)人員招聘、補(bǔ)充、離職等現(xiàn)象；

2.人力資源部與各部門(mén)負(fù)責(zé)人共同實(shí)施對(duì)各崗位人員的工

作業(yè)績(jī)、技能水平等進(jìn)行考核評(píng)估，嚴(yán)格落實(shí)績(jī)效考核工資的有

效性，針對(duì)業(yè)績(jī)長(zhǎng)期不良者或達(dá)不到任職要求的人員，采取淘汰、

調(diào)崗等方式進(jìn)行處理；

3.不斷尋求與外部機(jī)構(gòu)的合作，為公司尋找高技能、高水平

的人員，以提升團(tuán)隊(duì)的綜合實(shí)力；

4.通過(guò)人員素質(zhì)的不斷優(yōu)化、人員數(shù)量的'控制，同時(shí)輔助

各崗位工作表現(xiàn)考核，控制各部門(mén)工資的增長(zhǎng)，針對(duì)加薪訴求嚴(yán)

格執(zhí)行考核流程，不合格者不予加薪；

5.人力資源部與生產(chǎn)部合作，針對(duì)各一線操作人員實(shí)施安全

操作培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)，減少工傷事故的發(fā)生。

二、人力資源總配置

1.20年公司總體組織架構(gòu)規(guī)劃，見(jiàn)下圖：

1.1公司總組織架構(gòu)圖，是各部門(mén)職能劃分、崗位分配和人員

配置的總體指導(dǎo)方向，因此董事會(huì)應(yīng)將公司總組織架構(gòu)圖首先確

定，然后各部門(mén)依此展開(kāi)具體工作。

1.2預(yù)計(jì)公司20—年總產(chǎn)出目標(biāo)為3億元人民幣，人力資源

配置約為450?500人左右。因此在此項(xiàng)工作方面，人力資源部計(jì)

劃在20_年重點(diǎn)展開(kāi)兩方面工作：

L2.1與各部門(mén)緊密合作，清除冗余人員，補(bǔ)充完善相應(yīng)的部

門(mén)職能和崗位職責(zé)；

1.2.2配合生產(chǎn)部門(mén)實(shí)施流程再造、工藝優(yōu)化，同時(shí)輔助實(shí)施

崗位績(jī)效考核，減少低產(chǎn)出、高成本工序和人員。

2023年人力資源部門(mén)工作計(jì)劃范文篇4

人力資源部成立已2年有余，在這兩年里，人力資源團(tuán)隊(duì)得

到了長(zhǎng)足的進(jìn)步與提高，同時(shí)也見(jiàn)證了企業(yè)的成長(zhǎng)與同事的提高,

這與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與關(guān)懷是分不開(kāi)的。人力資源部將繼續(xù)在公

司大環(huán)境的要求下進(jìn)一步將人力資源工作落實(shí)到位，成為企業(yè)忠

實(shí)的戰(zhàn)略伙伴，藉此，未來(lái)我們企業(yè)人力資源發(fā)展的方向是基于

勝任力的人力資源管理體系。與目標(biāo)管理相結(jié)合的績(jī)效管理體系。

人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化：規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化

與職業(yè)化。我們將一向朝著目標(biāo)前進(jìn)！

在20年即將結(jié)束，20年即將到來(lái)之際，人力資源部將對(duì)

20—年整體工作作出規(guī)劃，我們企業(yè)目前人力資源現(xiàn)狀是：團(tuán)隊(duì)

向心力能夠貼合企業(yè)發(fā)展階段的需要，團(tuán)隊(duì)基本穩(wěn)定，人員流動(dòng)

率不高，團(tuán)隊(duì)能夠完成基本協(xié)作，具備基礎(chǔ)的專業(yè)要求，但整體

員工學(xué)歷偏低，核心員工整體素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展步伐不匹配，沒(méi)有

構(gòu)成健康的人力資源梯隊(duì)基于此，20—年整體工作應(yīng)從以下方面

著手：

一、人力資源規(guī)劃

人力資源規(guī)劃是個(gè)很大的概念，20__年也提出了這個(gè)工作，

但是并沒(méi)能落實(shí)到位，一方面因?yàn)樽陨淼募夹g(shù)并不達(dá)標(biāo)，另一方

面企業(yè)人員素質(zhì)也不能到達(dá)能夠參與規(guī)劃的程度。20_年要繼續(xù)

這一工作并將其切實(shí)建立起來(lái)。主要有以下工作：

1）在企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下調(diào)整制作人力資源架構(gòu)圖。20_年12月

份完成。

2）對(duì)現(xiàn)有核心員工進(jìn)行整體素質(zhì)測(cè)評(píng)，確定員工的整體素質(zhì)

狀況，配合崗位素質(zhì)模型確定其待成長(zhǎng)的方面。20__年3月份完

成。

3）對(duì)現(xiàn)有核心員工的成本等做出評(píng)估并進(jìn)一步做出20_年整

體規(guī)劃圖。

4）實(shí)施具體規(guī)劃。

20年的規(guī)劃困難在20年仍然存在，所以引進(jìn)先進(jìn)的測(cè)評(píng)

系統(tǒng)變得極為重要。測(cè)評(píng)系統(tǒng)并不能作為的參考，但是測(cè)評(píng)系統(tǒng)

能夠在很大程度上對(duì)于現(xiàn)代管理者所缺的素質(zhì)做出指導(dǎo)，在很大

程度上給人力資源規(guī)劃帶給參考。

二、招聘選拔

招聘選拔是人力資源工作中十分重要且困難的一個(gè)環(huán)節(jié)，由

于這個(gè)模塊中包含了很多的不確定性，所以不少企業(yè)在招聘選拔

這一模塊的實(shí)時(shí)操作中都不能取得顯著的效果。目前我們公司的

招聘選拔模塊現(xiàn)狀是：

已經(jīng)用于實(shí)施的技術(shù)及工具：

1、測(cè)評(píng)軟件，為招聘人員的素質(zhì)評(píng)估帶給了基礎(chǔ)依據(jù)，但是

由于測(cè)評(píng)工具落后而且模塊甚少分析過(guò)于簡(jiǎn)單，對(duì)招聘的參考好

處不大。

2、結(jié)構(gòu)化面試：20_年已經(jīng)開(kāi)始操作結(jié)構(gòu)化面試的題目設(shè)計(jì)

且在日常招聘中已經(jīng)注意面試分模塊進(jìn)行考察但對(duì)不同崗位員工

的需求素質(zhì)類型還不夠明晰。素質(zhì)模型的建立需要基于各個(gè)部門(mén)

的支持，各崗位所需求的素質(zhì)是不相同的，在建立素質(zhì)模型時(shí)，

各個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人及各高位的核心員工起最重要的作用。

3、招聘風(fēng)險(xiǎn)防范：應(yīng)用了“取證”但操作并不規(guī)范，因此本部

門(mén)專門(mén)基于此做了一次專業(yè)考試，加強(qiáng)了“取證”環(huán)節(jié)操作的科學(xué)

性和專業(yè)性。

4、校園宣講：20—年實(shí)施了一次，但宣講是由董事長(zhǎng)進(jìn)行的,

由于不是專場(chǎng)招聘宣講所以招聘效果并不樂(lè)觀。20_年正式啟動(dòng)

校園招聘，補(bǔ)充公司新鮮血液，并為部分崗位帶給梯隊(duì)人選。

5、招聘的團(tuán)隊(duì)性：歷年來(lái)的招聘都是首次面試由人力資源部

人員進(jìn)行的，此刻仍然如此，這樣做的缺點(diǎn)是技術(shù)性不能完全保

障、浪費(fèi)招聘時(shí)間、耽誤招聘進(jìn)度，因?yàn)槿藛T到位的及時(shí)性是考

核招聘專員潛力的重要項(xiàng)目。

6、各部門(mén)招聘的計(jì)劃性：現(xiàn)行狀況為招聘計(jì)劃隨報(bào)隨招，招

聘人員沒(méi)有具體的規(guī)定期限，全年計(jì)劃性不強(qiáng)。導(dǎo)致招聘專員一

天到晚的忙碌但不見(jiàn)成效。

總體現(xiàn)狀為：已經(jīng)建立了招聘模塊的架構(gòu)，且搭建了招聘網(wǎng)

絡(luò)，構(gòu)成了自己的招聘來(lái)源，招聘渠道擴(kuò)充較為完善；招聘技術(shù)

引進(jìn)不夠強(qiáng)大，不足以支撐公司長(zhǎng)期長(zhǎng)遠(yuǎn)及法制化發(fā)展需求；招

聘工作已經(jīng)落實(shí)到細(xì)節(jié)但是關(guān)鍵性工作操作的技術(shù)性還不夠強(qiáng)，

雖已經(jīng)學(xué)習(xí)到位但還未用于實(shí)施；招聘負(fù)責(zé)人同時(shí)兼職培訓(xùn)工作

繁雜導(dǎo)致招聘負(fù)責(zé)人自身招聘模塊的素質(zhì)提升比較緩慢，招聘選

拔做了超多工作但與科學(xué)化還有一段距離，招聘選拔的步驟齊備

但操作方式還有待改善。鑒于此，20__年招聘工作的重點(diǎn)革新為：

1、全面實(shí)施結(jié)構(gòu)化面試，提高招聘選拔專業(yè)度，專業(yè)度直接

反應(yīng)企業(yè)的正規(guī)化程度，也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽(yù)度，所

以在20—年，人力資源要成為公司宣傳的另一個(gè)強(qiáng)有力的窗口，

為樹(shù)立良好公司形象作出貢獻(xiàn)。

2、增加招聘專員，培養(yǎng)人力資源部第二梯隊(duì)。

3、提升素質(zhì)模型建設(shè)力度，廣泛引起重視，在20__年上半年

全面建立完畢各部門(mén)主要崗位素質(zhì)模型，為招聘選拔堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

4、引入新的測(cè)評(píng)軟件，加強(qiáng)新員工入職測(cè)評(píng)力度，全面配合

結(jié)構(gòu)化面試工作，提升招聘選拔工作整體科學(xué)性及專業(yè)度。

5、在各部門(mén)均培訓(xùn)一至二位招聘人員，參與人力資源日常面

試工作，加強(qiáng)招聘的合作性，提高招聘效率。

6、提高招聘計(jì)劃的規(guī)劃性：導(dǎo)致這方面欠缺的有兩個(gè)原因，

一是公司的戰(zhàn)略指標(biāo)在各部門(mén)負(fù)責(zé)人內(nèi)心并未扎根，各部門(mén)負(fù)責(zé)

人沒(méi)有強(qiáng)烈的人員與戰(zhàn)略掛鉤的思想意識(shí)，二是各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)

人員與工作的匹配度了解不夠深入，或者說(shuō)并不是很懂得對(duì)自己

本部門(mén)人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿意度，所以在

明年人力資源部要安排一場(chǎng)針對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人的專門(mén)培訓(xùn)，主要

適用于提高各部門(mén)負(fù)責(zé)人戰(zhàn)略分解潛力。至于第二點(diǎn)，由于人力

資源部在20_年就完善了職位說(shuō)明書(shū)體系，對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人的整

體工作會(huì)有更多的指導(dǎo)好處，也對(duì)人員的招聘數(shù)量和梯隊(duì)組成有

更多的幫忙。

7、其他專業(yè)性工作的加強(qiáng)：重視并把"取任"工作落實(shí)至U位。

由于公司及行業(yè)的特殊性，要求人力資源部對(duì)員工的背景把握要

比較到位，一方面我們要做到專業(yè)的”取證、另一方面，在做到”

取證”到位的基礎(chǔ)上還要做到，復(fù)合取證，了解到員工更加豐富的

個(gè)人信息并作為檔案處理。

啟動(dòng)校園宣講，加強(qiáng)校園招聘，儲(chǔ)備優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。

擴(kuò)展招聘方式，能夠思考專項(xiàng)招聘，例如品管類技術(shù)類人員

直接去學(xué)校簽約合作、優(yōu)秀的保安人員可直接跟軍隊(duì)聯(lián)系招聘退

伍軍人（在思考會(huì)否給企業(yè)帶來(lái)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上）等等

三、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

培訓(xùn)工作的目的一方面在于提升內(nèi)部員工素質(zhì)，增強(qiáng)整體團(tuán)

隊(duì)實(shí)力，另一方面在于培養(yǎng)梯隊(duì)提高公司抗風(fēng)險(xiǎn)潛力?；谶@兩

塊目的及公司目前人力資源現(xiàn)狀，培訓(xùn)的方向就應(yīng)是提升現(xiàn)有核

心人員綜合素質(zhì)，明晰培訓(xùn)階梯，合理規(guī)劃培訓(xùn)成本費(fèi)用，加強(qiáng)

培訓(xùn)評(píng)估及訓(xùn)后效果跟蹤

經(jīng)過(guò)20_年的運(yùn)轉(zhuǎn)，培訓(xùn)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了階梯明確、成本費(fèi)用有

據(jù)可依、培訓(xùn)有評(píng)估，估后有跟蹤。20__年在修訂培訓(xùn)制度時(shí)更

多的注重了不同職位層級(jí)的職員就應(yīng)理解不同的培訓(xùn)資料，以便

于個(gè)人階段化的需求和階段性的提升。所以20_年擬定的培訓(xùn)制

度上有清晰的階段性培訓(xùn)項(xiàng)目。區(qū)分了新晉升主管和中高階主管

各自不同的需求，在成本費(fèi)用控制上，人力資源部全面接管了培

訓(xùn)，原先培訓(xùn)了扣款有障礙，全年培訓(xùn)費(fèi)用使用狀況不清晰的狀

況得到了改善。訓(xùn)后評(píng)估的問(wèn)題在20__年也得到了落實(shí)，20__年

及以前的評(píng)估僅限于制度或者口號(hào)上，從20—年開(kāi)始，外訓(xùn)后均

有總結(jié)，內(nèi)訓(xùn)后均有考試，提高了培訓(xùn)效果，目前還有待加強(qiáng)的

是培訓(xùn)后的知識(shí)在實(shí)踐中的運(yùn)用管理。

結(jié)合公司整體現(xiàn)狀及人力資源部現(xiàn)有人員狀況，20_年整體

培訓(xùn)分幾個(gè)方向走：

1、培訓(xùn)體系化運(yùn)作，建立基于勝任力的培訓(xùn)體系。

2、建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制。

3、培訓(xùn)評(píng)估到位，跟蹤及時(shí)。

4、培訓(xùn)階梯化。

首先談培訓(xùn)體系化運(yùn)作。培訓(xùn)管理體系和績(jī)效管理體系一樣,

是全員參與式的，與績(jī)效管理的考核并不是績(jī)效管理的全部而只

是一個(gè)點(diǎn)一樣，培訓(xùn)的安排、實(shí)施、評(píng)估都僅僅只是培訓(xùn)體系的

點(diǎn)而已，從勝任力模型的建立、培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)、培訓(xùn)過(guò)程中的

管控與把握到培訓(xùn)后的跟蹤與落實(shí)使用等一系列的行為組成培訓(xùn)

管理體系。

提到培訓(xùn)體系化運(yùn)作，首先得提到勝任力模型的建立，也就

是素質(zhì)模型的建立，因?yàn)樵谡衅高x拔模塊談到過(guò)，那里不再細(xì)談。

根據(jù)勝任力模型，每個(gè)崗位對(duì)素質(zhì)要求是不同的，這樣就構(gòu)

成了不同的崗位相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)資料，根據(jù)相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)資料結(jié)合

該崗位現(xiàn)有人員的素質(zhì)現(xiàn)狀針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行培訓(xùn)，并與受訓(xùn)人

及受訓(xùn)人的領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成培養(yǎng)意向，人力資源部根據(jù)受訓(xùn)人理解培訓(xùn)

狀況及訓(xùn)后狀況與其領(lǐng)導(dǎo)對(duì)接，對(duì)接狀況計(jì)入績(jī)效考核。這樣一

來(lái)，培訓(xùn)就真正實(shí)現(xiàn)了管理而不僅僅僅是培訓(xùn)而已。

根據(jù)整體狀況，預(yù)計(jì)明年下半年自7月份開(kāi)始可實(shí)施全面培

訓(xùn)管理。

其次建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制。從20_年起在領(lǐng)導(dǎo)的倡議下人力

資源部一向在關(guān)注內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)及發(fā)掘，包括建立企業(yè)文化

小組，參與市場(chǎng)體系演講等都對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師的發(fā)掘有所幫忙。企

業(yè)的培訓(xùn)外部只是一部分力量，充分發(fā)掘內(nèi)部資源，利用內(nèi)部專

業(yè)優(yōu)勢(shì)提升內(nèi)部戰(zhàn)斗力才是明智之舉。建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制預(yù)計(jì)

按如下步驟進(jìn)行：

1）落實(shí)內(nèi)部培訓(xùn)師需要參與哪些模塊的培訓(xùn)，及目前能夠由

內(nèi)部培訓(xùn)師講授的課程是哪些。

2）完善內(nèi)部培訓(xùn)師制度，現(xiàn)有的培訓(xùn)制度上有提到關(guān)于內(nèi)部

培訓(xùn)如何獎(jiǎng)勵(lì)的問(wèn)題，但激勵(lì)作用并不明顯，其次內(nèi)部培訓(xùn)師并

未專業(yè)化運(yùn)作，沒(méi)有相應(yīng)的詳細(xì)考核制度。如果建立內(nèi)部培訓(xùn)師

體制，就務(wù)必先完善制度。這項(xiàng)工作預(yù)計(jì)3月份完成。

3）全公司范圍內(nèi)通告招聘內(nèi)部培訓(xùn)師。預(yù)計(jì)4月份完成。

4）長(zhǎng)期培養(yǎng)并培訓(xùn)內(nèi)部培訓(xùn)師，給其良好的成長(zhǎng)氛圍和成長(zhǎng)

協(xié)助。

5）對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師的進(jìn)行單項(xiàng)和多項(xiàng)考核及年度考核、選優(yōu)、

表彰。

6）預(yù)計(jì)20__年可實(shí)現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)師聘任制。

再次談培訓(xùn)評(píng)估到位，跟蹤及時(shí)。前面談到培訓(xùn)管理體系與

考核管理體系一樣是全面管理、全員參與的，所以培訓(xùn)評(píng)估不是

僅僅由人力資源部門(mén)進(jìn)行，更多的是由各部門(mén)進(jìn)行并長(zhǎng)期監(jiān)督。

那么，如何實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的良好互動(dòng)就成為亟待解決的問(wèn)題。

為解決培訓(xùn)管理中人力資源與其他部門(mén)的互動(dòng)問(wèn)題。人力資

源部將于20_年出臺(tái)培訓(xùn)評(píng)估管理體系制度，在這一體系中，將

明確人力資源部及各部門(mén)負(fù)責(zé)人、各層管理者在培訓(xùn)管理中所應(yīng)

扮演的主角，各應(yīng)負(fù)責(zé)哪些工作，明確管理者如何提高下屬員工

的工作潛力，并明確管理者應(yīng)在提高其下屬工作潛力過(guò)程中做出

哪些具體工作及如何考核。在明年的整體培訓(xùn)管理工作中，良性

的培訓(xùn)管理將會(huì)直接影響公司的整體運(yùn)營(yíng)，所以，培訓(xùn)管理所發(fā)

揮的作用將日益明顯。而培訓(xùn)工作也將更加繁重，為此，思考到

目前李振勇在培訓(xùn)方面有較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，故能夠思考由其專項(xiàng)負(fù)責(zé)

培訓(xùn)管理。如此一來(lái)招聘及部分福利就需增加人手一名。為節(jié)約

人員費(fèi)用，降低公司風(fēng)險(xiǎn)，人力資源部提出20_年開(kāi)始引進(jìn)人力

資源管理軟件，降低現(xiàn)有人員工作量，節(jié)省時(shí)間和資源。此項(xiàng)工

作20_年12月份了解到位，20_年1月份全面實(shí)施。

最后關(guān)于培訓(xùn)階梯化，培訓(xùn)階梯化其實(shí)是基于勝任力的培訓(xùn)

體系的資料，單獨(dú)作為一項(xiàng)拿出來(lái)規(guī)劃是由于培訓(xùn)階梯化十分重

要而且管理有必須的難度?；谶@些客觀原因，培訓(xùn)階

梯化將被作為培訓(xùn)費(fèi)用規(guī)劃的'資料進(jìn)行規(guī)劃。具體如下：

20一年培訓(xùn)費(fèi)用分配做出調(diào)整，從原先的費(fèi)用全部做一個(gè)預(yù)

算調(diào)整為做兩塊預(yù)算，一塊是作為固定預(yù)算，即人力資源部可控

預(yù)算，費(fèi)用金額為30萬(wàn)元。此項(xiàng)費(fèi)用分配至三塊管理：內(nèi)訓(xùn)、卡

訓(xùn)、大內(nèi)訓(xùn)。這項(xiàng)費(fèi)用不包括兩個(gè)市場(chǎng)體系自行制定的培訓(xùn)費(fèi)用。

具體規(guī)劃為：內(nèi)訓(xùn)具體有各部門(mén)專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)部講師培訓(xùn)和光盤(pán)

書(shū)籍費(fèi)用合計(jì)5萬(wàn)元，卡訓(xùn)為購(gòu)買聽(tīng)課卡，預(yù)計(jì)購(gòu)買的有清華大

學(xué)—課程卡、金蘭盟學(xué)習(xí)卡、聚成學(xué)習(xí)卡，預(yù)計(jì)費(fèi)用為15萬(wàn)元。

大內(nèi)訓(xùn)預(yù)計(jì)做兩次，費(fèi)用為10萬(wàn)元。人力資源部將于20_年12

月份將明年整體課程安排分發(fā)到各部門(mén)，解決培訓(xùn)安排凌亂、費(fèi)

用分配被質(zhì)疑不斷的狀況。

課程安排的原則是：主管級(jí)每年不少于1-2次外訓(xùn)，部長(zhǎng)級(jí)

不少于5次外訓(xùn)每年。內(nèi)訓(xùn)不限次，根據(jù)需要及整體安排進(jìn)行。

四、薪酬福利

我們的薪資體系在運(yùn)行了兩年以后，通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，運(yùn)行還

是比較滿意的，大部分，運(yùn)行狀況也比較平穩(wěn)。說(shuō)明在薪資體系

設(shè)計(jì)上并沒(méi)有太大的漏洞。20__年推薦改善的部分有：

（一）現(xiàn)今的薪酬體系組成為：固定工資+考核工資+工齡工資

+津貼+社保+股份+其他，除未曾思考學(xué)歷工資外，我們公司的薪

酬體系與現(xiàn)代企業(yè)的薪酬構(gòu)成能夠相銜接，具備必須程度的競(jìng)爭(zhēng)

力。

此刻的薪酬體系設(shè)計(jì)中的缺點(diǎn)主要存在于工齡工資的設(shè)置上,

一般來(lái)說(shuō)，工齡工資的概念是從個(gè)人開(kāi)始參加工作算工齡的，嚴(yán)

格好處上來(lái)說(shuō)我們目前的工齡工資不貼合國(guó)家關(guān)于工齡工資的規(guī)

定，所以在20—年，為避免風(fēng)險(xiǎn)和麻煩，推薦將工齡工資的稱謂

改為”貢獻(xiàn)年份工資"，這樣就避免了與國(guó)家相關(guān)規(guī)定的沖突。而

且也能夠體現(xiàn)出公司的薪酬優(yōu)勢(shì)。

（二）關(guān)于20__年度員工滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)凸顯出來(lái)的問(wèn)題探討。

從下圖來(lái)看，員工在薪酬水平的滿意度上來(lái)說(shuō)，總部選b項(xiàng)的占

35.9%,選c項(xiàng)的占41%,而加上生產(chǎn)體系的員工后，滿意度就變

成了，選b項(xiàng)的占28.75%,選c項(xiàng)的占54.4%。數(shù)據(jù)顯示財(cái)務(wù)部、

物業(yè)部、市場(chǎng)部、及生產(chǎn)系統(tǒng)員工滿意度偏低。在公平性一欄，

財(cái)務(wù)部、物業(yè)部、市場(chǎng)部及團(tuán)隊(duì)對(duì)薪資的公平性調(diào)查結(jié)果偏低。

導(dǎo)致這一現(xiàn)狀的原因有：1）財(cái)務(wù)部對(duì)公司整體工資都能夠看

到，而且有機(jī)會(huì)傳播，故其滿意度容易偏低；2）薪資比較對(duì)象差

異，橫向比較與豎向比較、對(duì)外比較及對(duì)內(nèi)比較產(chǎn)生的結(jié)果是不

同的；3）非核心部門(mén)和崗位的工資有個(gè)別不占優(yōu)勢(shì)是正?，F(xiàn)象，

但對(duì)當(dāng)事人來(lái)說(shuō)卻不容易理解。

通過(guò)以上分析能夠看出，實(shí)際上我們的薪酬水平基本能夠契

合公司員工期望值，出現(xiàn)個(gè)案的狀況并不會(huì)影響大局。

從外部分析，—市的平均工資水平因?yàn)閲?guó)家統(tǒng)計(jì)的特殊原因

并沒(méi)有多少值得參考的價(jià)值。但就個(gè)人了解，我們公司的各層級(jí)

工資在與外企、壟斷性企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)不具備競(jìng)爭(zhēng)力，在與國(guó)企競(jìng)爭(zhēng)

時(shí)福利不存在競(jìng)爭(zhēng)力，薪資在與同規(guī)模私營(yíng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)略具競(jìng)爭(zhēng)

力，但福利不具備競(jìng)爭(zhēng)力，薪資與同行業(yè)相比比較有競(jìng)爭(zhēng)力。這

在必須程度上也決定了我們的人才引進(jìn)戰(zhàn)略不能以優(yōu)秀的、出類

拔萃的人員為主，而就應(yīng)更加關(guān)注哪些適合我們的，可能并不是

很優(yōu)秀的，但在一個(gè)崗位的需求上能夠得到70分評(píng)分的人，甚至

是那些僅僅具有潛力的人。這些人能夠陪伴企業(yè)成長(zhǎng)，會(huì)有更好

的忠誠(chéng)度，隨著企業(yè)的壯大，這些人也終將成為企業(yè)的中流砥柱。

所以在20__年的人才戰(zhàn)略上，我們更偏重的不是招聘高端的人才,

而就應(yīng)是招聘具有潛力的，可挖掘潛能的，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)

的人，以構(gòu)成企業(yè)的第一、第二甚至第三梯隊(duì)。

所以在20__年的薪酬策略上，推薦公司更加注重福利的提升,

在公司力所能及的基礎(chǔ)上提升核心員工的福利水平。例如，股份

范圍擴(kuò)大到主管級(jí)，因?yàn)橹鞴芗?jí)以上員工、技術(shù)員工目前仍然是

我們企業(yè)的核心員工，這些人對(duì)公司的忠誠(chéng)度如何，其向心力如

何直接影響到公司的長(zhǎng)期發(fā)展。而在未來(lái)的人員梯隊(duì)的構(gòu)成上，

部分優(yōu)秀的具有管理潛質(zhì)的主管也將作為中層管理者的第一或者

第二梯隊(duì)進(jìn)行人才儲(chǔ)備。

福利水平的提高勢(shì)必提高公司的薪酬水平從而影響公司的成

本，怎樣才能夠做到既不影響成本又能夠增加福利呢？從20一年

開(kāi)始，人力資源在做工資宣傳時(shí)將會(huì)把福利增加到工資的范圍內(nèi)，

也就是說(shuō)，福利是工資的一部分，而不再作為單獨(dú)的項(xiàng)目跟員工

談籌碼。

五、績(jī)效管理

績(jī)效管理體系包括8個(gè)模塊，也是八個(gè)步驟，實(shí)施前準(zhǔn)備、

戰(zhàn)略規(guī)劃、部門(mén)計(jì)劃預(yù)算、績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效控制、績(jī)效考核、績(jī)效

溝通、考核結(jié)果運(yùn)用，這期間的每一個(gè)步驟都包含了豐富的工作

資料。而對(duì)于績(jī)效管理來(lái)說(shuō)，每一年的工作企業(yè)都要重復(fù)走完這

八個(gè)步驟，才可能稱得上績(jī)效管理，我們目前的工作涉及到了每

一個(gè)模塊，也在每一個(gè)模塊都做了應(yīng)用，人力資源部在總經(jīng)理的

領(lǐng)導(dǎo)下在績(jī)效管理工作上也逐步上了軌道，目前我們的主要工作

是將績(jī)效管理工作進(jìn)一步落實(shí)到細(xì)節(jié)，將績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用豐

富化，使績(jī)效管理真正的對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)起到輔助作用，對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)

略帶給豐富的可靠的參考。出于這些方面的思考，20_年的主要

工作就應(yīng)從以下幾方面來(lái)著手：

1、繼續(xù)加強(qiáng)績(jī)效控制?？?jī)效控制的工作此刻主要有績(jī)效考核

分?jǐn)?shù)記載存檔，了解績(jī)效考核結(jié)果。而在績(jī)效控制上人力資源部

所能發(fā)揮的作用并不多?？?jī)效控制工作主要集中在各考核人，人

力資源部的作用主要是確定績(jī)效考核工作確實(shí)有在公平公正的進(jìn)

行而且對(duì)業(yè)績(jī)提升有幫忙。20—年，為了實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核切實(shí)到位，

人力資源部將加強(qiáng)對(duì)考核過(guò)程的跟蹤和交流，教會(huì)并監(jiān)督各考核

人對(duì)考核的實(shí)施，預(yù)防考核流于形式。

2、績(jī)效考核工具改善，現(xiàn)行的績(jī)效考核主要是在目標(biāo)管理思

想指導(dǎo)下的kpi考核，這樣的考核方式比較適合目前企業(yè)的需要,

由于公司現(xiàn)行的整體人員素質(zhì)狀況，月度考核能夠促使各級(jí)被考

核人努力提高業(yè)務(wù)技能，提高自身素質(zhì)，但一旦企業(yè)發(fā)展更加壯

大，企業(yè)人員素質(zhì)得到進(jìn)一步提高，目前的績(jī)效考核方法就不再

能滿足企業(yè)的需要。20_年將提出分層考核的觀念，但不必須實(shí)

施?；鶎庸芾碚呒皢T工使用目標(biāo)管理思想指導(dǎo)下的績(jī)效考核的方

法，而中高層管理者使用目標(biāo)管理思想指導(dǎo)下的kpi考核，在目

前的中高層考核的基礎(chǔ)上，將這一考核方式進(jìn)行改善，kpi指標(biāo)中

增加kri指標(biāo)，也就是品格指標(biāo)；考核周期由月度考核改為季度

考核、半年度考核甚至年度考核。而在中高層管理者的考核上業(yè)

績(jī)不作為考核標(biāo)準(zhǔn)，而是作為主要考核標(biāo)準(zhǔn)中的一種來(lái)考核，kri

指標(biāo)將作為考核標(biāo)準(zhǔn)中的主要標(biāo)準(zhǔn)之一參與考評(píng)核。而考核結(jié)果

將直接運(yùn)用于人力資源規(guī)劃。具體為：

明年再實(shí)施一年的月度績(jī)效考核，但中高層管理者增加kri

指標(biāo)季度考核，該項(xiàng)考核明年暫時(shí)不計(jì)入工資，但其考核結(jié)果會(huì)

作為人力資源規(guī)劃的參考資料參與20_年工作規(guī)劃及長(zhǎng)期規(guī)劃。

實(shí)施kri考核的想法主要基于現(xiàn)有中高層員工整體品格需要

得到進(jìn)一步提升，而kri的引入能夠促使大家注意在工作當(dāng)中的

職業(yè)化表現(xiàn)及自身良好品格的培養(yǎng)。

3、繼續(xù)加強(qiáng)考核溝通?？?jī)效溝通工作在今年下半年總經(jīng)理的

督促下得到了長(zhǎng)足的改善，20_年人力資源部將繼續(xù)堅(jiān)持績(jī)效溝

通到位、細(xì)致的理念并落實(shí)到位。

六、員工關(guān)系

員工關(guān)系主要包括：

1）建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道

2）開(kāi)展員工活動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)文化宣傳工作

3）管理企業(yè)員工勞動(dòng)合同、人事檔案等資料

4）處理企業(yè)員工勞動(dòng)矛盾、爭(zhēng)議和糾紛

5）落實(shí)企業(yè)各項(xiàng)人力資源政策

由于目前開(kāi)展員工活動(dòng)已成立專門(mén)的企業(yè)文化小組負(fù)責(zé)，故

人力資源部暫不在此做規(guī)劃。20_年員工關(guān)系方面人力資源部主

要做的工作有：協(xié)助各部門(mén)處理員工離職遺留問(wèn)題；加強(qiáng)檔案完

善及細(xì)節(jié)工作預(yù)防離職遺留問(wèn)題發(fā)生；做員工的知心人，主動(dòng)找

各部門(mén)員工單獨(dú)溝通；辦助宣傳企業(yè)文化；處理員工社保問(wèn)題。

20_年人力資源部將繼續(xù)在建立企業(yè)與員工良好溝通渠道上

作出以下努力：

1）定時(shí)、不定時(shí)溝通交流，創(chuàng)造機(jī)會(huì)與新老員工進(jìn)行正式與

非正式交流，做好老板的參謀，掌握員工信息、動(dòng)向，為企業(yè)決

策帶給參考。

2）建立知心話保密渠道并與20_年3月份開(kāi)始實(shí)施。

3）增加詳細(xì)專業(yè)的背景調(diào)查資料并入新員工檔案。從20_年

1月份開(kāi)始實(shí)施。

4）解決好員工矛盾，處理并預(yù)防糾紛。

七、其他

詳細(xì)的區(qū)分人力資源工作模塊能夠分為12個(gè)模塊，包括人力

資源規(guī)劃、招聘選拔與配置、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、薪酬福利、績(jī)效管理、員

工關(guān)系管理、員工激勵(lì)系統(tǒng)、企業(yè)文化系統(tǒng)、員工職業(yè)生涯系統(tǒng)、

人力資源會(huì)計(jì)系統(tǒng)、人力資源診斷系統(tǒng)、工作分析設(shè)計(jì)體系，當(dāng)

然這12個(gè)模塊的六個(gè)模塊是來(lái)源于原先的六大模塊：人力資源規(guī)

劃、招聘選拔、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、薪酬福利、績(jī)效管理、員工關(guān)系，目前

我們的現(xiàn)狀在400多人的狀況下配置優(yōu)異全面的人力資源管理系

統(tǒng)并不必須貼合企業(yè)現(xiàn)階段的需要，雖然如此，人力資源工作也

不能落在后頭，只有切實(shí)的關(guān)注企業(yè)人力資源現(xiàn)狀，發(fā)揮人力資

源工作的效力才能夠體現(xiàn)出人力資源部存在的價(jià)值。鑒于此，人

力資源部將在自己潛力范圍內(nèi)于明年增加職業(yè)生涯規(guī)劃系統(tǒng)。

職業(yè)生涯規(guī)劃在目前人員整體現(xiàn)狀下，能夠分為三個(gè)步驟走:

核心員工培訓(xùn)會(huì)、核心員工提交個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展需求表、核心

員工職業(yè)生涯規(guī)劃出臺(tái)并與個(gè)人簽字確認(rèn)。由于上半年工作1-2

月份牽涉過(guò)年放假，故此工作將于明年3月份開(kāi)始起草并完成核

心員工素質(zhì)測(cè)評(píng)，4月份構(gòu)成培訓(xùn)課件資料，6月份完成溝通構(gòu)成

文字。

人力資源會(huì)計(jì)系統(tǒng)建立：

1）推薦財(cái)務(wù)設(shè)立專門(mén)的人力資源賬戶，并請(qǐng)求財(cái)務(wù)支援建設(shè)

人力資源會(huì)計(jì)科目，4月份完成。

2）在全公司范圍內(nèi)宣講人力資源成本概念，加強(qiáng)員工自身成

本意識(shí)。6月一次，11月一次。具體時(shí)間安排根據(jù)生產(chǎn)銷售狀況

確定，避開(kāi)旺季和繁忙時(shí)節(jié)。

2023年人力資源部門(mén)工作計(jì)劃范文篇5

一、完善各項(xiàng)制度，逐步實(shí)現(xiàn)人力資源規(guī)范化管理。

目前集團(tuán)處于籌備階段，各項(xiàng)制度尚未健全，我們將根據(jù)公

司的實(shí)際狀況，明確組織架構(gòu)，編制出一套集團(tuán)公司的人力資源

管理操作流程體系，同時(shí)指導(dǎo)各子公司結(jié)合自身行業(yè)特點(diǎn)，參照

集團(tuán)人力資源管理體系，完善本公司的人力資源管理制度，逐步

實(shí)現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理。各項(xiàng)制度建立計(jì)劃于20—年6月

30日前完成。

1、建立新員工入職管理制度。

目前各公司對(duì)新員工方面的關(guān)注度偏低，容易造成新入職員

工的流失。為此將建立新員工入職管理制度，對(duì)新員工指定兩名

入職導(dǎo)師幫帶，一是企業(yè)文化導(dǎo)師，主要職責(zé)是從新員工入職的

第一天開(kāi)始就引導(dǎo)員工熟悉公司的企業(yè)文化，讓其盡快融入公司;

二是業(yè)務(wù)導(dǎo)師，主要職責(zé)是幫忙新員工熟悉崗位工作流程，指導(dǎo)

新員工逐步熟悉工作資料，適應(yīng)公司工作要求。

同時(shí)還要求兩位導(dǎo)師每周跟新員工進(jìn)行溝通，了解其對(duì)公司

適應(yīng)狀況、對(duì)工作適應(yīng)狀況，并解答新員工提出的疑惑。對(duì)于新

員工的導(dǎo)師我們要進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)，讓其掌握引導(dǎo)新員工的方法

與溝通方式，并給與鼓勵(lì)性的補(bǔ)貼，年終評(píng)選優(yōu)秀導(dǎo)師，并給予

頒發(fā)證書(shū)及獎(jiǎng)勵(lì)。

2、建立新的培訓(xùn)管理制度。

培訓(xùn)是一個(gè)公司提升員工素質(zhì)的有效方法，但需要系統(tǒng)化的

去實(shí)施，才更有效。新的培訓(xùn)制度將實(shí)行學(xué)分值，并納入績(jī)效考

核范圍。學(xué)習(xí)資料分新員工類、職業(yè)素養(yǎng)類、管理技能類，各板

塊業(yè)務(wù)類，職業(yè)素養(yǎng)類全員需參與學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)類各業(yè)務(wù)板塊員工

參與學(xué)習(xí)，新員工類屬新入職員工參加學(xué)習(xí)；學(xué)習(xí)方式將實(shí)行多

樣化，公司、部門(mén)統(tǒng)一組織，個(gè)人自學(xué)，外出考察、培訓(xùn)等。年度

將評(píng)出學(xué)習(xí)積極分子，并頒發(fā)證書(shū)。

3、完善員工手冊(cè)。

員工手冊(cè)是指引員工熟悉公司企業(yè)文化、了解公司行為規(guī)范、

熟悉日常工作流程的學(xué)習(xí)指導(dǎo)書(shū)，是指引員工方向的指南針。首

先對(duì)原有條款中不適合企業(yè)發(fā)展的條款資料進(jìn)行修改，再者對(duì)出

現(xiàn)爭(zhēng)議的條款進(jìn)行細(xì)化，再者補(bǔ)充新的資料，如基本禮儀規(guī)范等。

4、完善薪酬福利制度。

新的一年將對(duì)原先的薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，以便配合績(jī)效管理

的實(shí)施，同時(shí)對(duì)福利制度進(jìn)行完善。

5、建立集團(tuán)職級(jí)管理體系及評(píng)價(jià)體系。

為更好的進(jìn)行集團(tuán)化的管控，將對(duì)集團(tuán)的職級(jí)進(jìn)行梳理，按

行政系列、專業(yè)系列進(jìn)行劃分，對(duì)職級(jí)的評(píng)定擬定可衡量的標(biāo)準(zhǔn)。

如普通員工與資深員工的區(qū)分，將以入司時(shí)間、同崗位社會(huì)工作

時(shí)間為評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。普通員工：入司兩年內(nèi)、社會(huì)司等崗位2年內(nèi)；

資深員工入司兩年以上、社會(huì)同等崗位工作兩年以上。

6、完善績(jī)效考核管理制度。20年物業(yè)、地產(chǎn)、超市將逐步

實(shí)施績(jī)效考核，對(duì)每個(gè)月的考核狀況進(jìn)行總結(jié)，對(duì)需完善的資料

將匯總、修正，以便更適合各公司的績(jī)效管理需求。

二、加強(qiáng)員工培訓(xùn)管理，進(jìn)一步提升員工整體素質(zhì)。

目前集團(tuán)下屬子公司，員工整體基本思想意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、

日常基本禮儀常識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)，還有待提高。在20_年將做一次

全面的培訓(xùn)需求調(diào)查，做出年度培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)將按入職培訓(xùn)、

業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、強(qiáng)化培訓(xùn)、基本素質(zhì)培訓(xùn)分類，并實(shí)行年度培訓(xùn)

積分制。

1、新入職培訓(xùn)。

主要是讓新入職的員工熟悉集團(tuán)的基本狀況、學(xué)習(xí)日?；?/p>

禮儀常識(shí)等，由集團(tuán)人力資源部根據(jù)入職人數(shù)按季度或月統(tǒng)一安

排。對(duì)于新入職員工的培訓(xùn)資料，我部將收集相關(guān)資料編寫(xiě)成小

手冊(cè)、制作成PPT（20_年3月30日前完成），培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行

書(shū)面的考核，檢查員工掌握狀況，并作為試用期考核的依據(jù)。

2、業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。

主要是提升員工業(yè)務(wù)潛力學(xué)習(xí)，從而提高工作效率。業(yè)務(wù)知

識(shí)培訓(xùn)按公司業(yè)務(wù)部門(mén)板塊進(jìn)行，由部門(mén)主管或經(jīng)理?yè)?dān)任講師或

組織學(xué)習(xí)視頻，根據(jù)需要也可外派到外面培訓(xùn)。主要以理論知識(shí)、

實(shí)操、案例分析相結(jié)合的方式進(jìn)行，培訓(xùn)后進(jìn)行實(shí)際操作或理論

知識(shí)書(shū)面考核。

3、強(qiáng)化培訓(xùn)。

主要是對(duì)日常業(yè)務(wù)知識(shí)技能的硬性要求，通過(guò)反復(fù)培訓(xùn)的方

式，強(qiáng)化員工提升工作技能。此培訓(xùn)可通過(guò)舉辦一些專題技能比

賽的方式實(shí)施，如管家員日?；静僮饕?guī)范技能競(jìng)賽、收銀員操

作技能競(jìng)賽等。

4、基本素質(zhì)培訓(xùn)。

主要是提高員工日常行為規(guī)范的培訓(xùn)，通過(guò)此類培訓(xùn)從而進(jìn)

一步提高員工的整體素質(zhì)。此類培訓(xùn)根據(jù)管理崗位、基礎(chǔ)崗位實(shí)

際需求安排，可通過(guò)外派培訓(xùn)、視頻培訓(xùn)、拓展培訓(xùn)、內(nèi)部授課

等方式進(jìn)行。

5、與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，拓寬培訓(xùn)渠道。

20—年將與聚成公司合作，辦理在線會(huì)員學(xué)習(xí)。根據(jù)在線學(xué)

習(xí)視頻資料，安排各公司、部門(mén)按月組織員工進(jìn)行必須數(shù)量的學(xué)

習(xí)，并一齊進(jìn)行分享、討論、寫(xiě)學(xué)習(xí)心得、考核等。

6、組織外出拓展培訓(xùn)。

加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通及增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。平常各公司、各部門(mén)溝通

較少，通過(guò)組織外出拓展進(jìn)一步加強(qiáng)大家的溝通交流，增進(jìn)感情

與團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。20—年計(jì)劃進(jìn)行三次外出拓展培訓(xùn)。

培訓(xùn)實(shí)行年度積分制，建立培訓(xùn)學(xué)習(xí)檔案，對(duì)不同職級(jí)規(guī)定

年度參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)課時(shí)，總體人均年度不少于20小時(shí)，對(duì)用心參

加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的同事，在年終通過(guò)考核評(píng)出學(xué)習(xí)先進(jìn)員工給予表彰

獎(jiǎng)勵(lì)。

三、不斷完善績(jī)效考核，促進(jìn)員工績(jī)效穩(wěn)步提升。

各公司將實(shí)行新的績(jī)效考核模式，將有一個(gè)逐漸適應(yīng)的過(guò)程,

在試行的過(guò)程中要進(jìn)行不斷的總結(jié)，找出更適合部門(mén)、個(gè)人的績(jī)

效考核標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化部門(mén)負(fù)責(zé)人與員工的績(jī)效面談，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)屬下自

身不足方面應(yīng)給予更多指導(dǎo)，不斷改善績(jī)效，使員工在執(zhí)行績(jī)效

考核的過(guò)程中工作潛力、業(yè)務(wù)技能等方面得到不斷的提升。

四、做好人才儲(chǔ)備，及時(shí)補(bǔ)充所缺、所需人才。

隨著公司的多元化發(fā)展與業(yè)務(wù)不斷的拓展，集團(tuán)所需求的人

才要求也逐步提高，為了在急需時(shí)能及時(shí)補(bǔ)充，保證日常工作的

正常開(kāi)展，我部將從多渠道進(jìn)行人才的儲(chǔ)備。

1、注重內(nèi)部培養(yǎng)，對(duì)于基層管理人員實(shí)行內(nèi)部人才培養(yǎng)計(jì)劃,

通過(guò)績(jī)效考核選出業(yè)務(wù)潛力出色、具有管理潛能的優(yōu)秀員工，作

為后備管理人員培養(yǎng)，為員工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，帶給發(fā)展平臺(tái)，

留住骨干員工，保證公司的持續(xù)發(fā)展。

2、通過(guò)人才網(wǎng)站、參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等方式，儲(chǔ)備公司一般崗

位人才。在人員缺崗時(shí)，內(nèi)部無(wú)法調(diào)配彌補(bǔ)時(shí)，及時(shí)從儲(chǔ)備人才

庫(kù)中篩選，盡快補(bǔ)充，保證工作正常進(jìn)行。

3、對(duì)于新開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目提前做好招聘計(jì)劃，找尋到企業(yè)需要的

人才。

五、完善薪酬福利結(jié)構(gòu)，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

為了配合新的績(jī)效考核模式，擬對(duì)原有薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行一些調(diào)

整，以便更好的推動(dòng)績(jī)效考核的實(shí)施，到達(dá)激勵(lì)的作用。對(duì)于績(jī)

效工資獎(jiǎng)金額度，將提出新的方案報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。薪酬

優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)上具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，每個(gè)企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際狀況

做出定位，同時(shí)推出一些個(gè)性化的福利政策，對(duì)吸引、留住人才

也有很大幫忙。

六、增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)合作精神及凝聚力。

企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系和諧，團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)，是企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)

展的重要保障。在日常的工作關(guān)系中，我們應(yīng)倡導(dǎo)誠(chéng)信、合作、

分享的思想理念，部門(mén)與部門(mén)間、同事與同事間應(yīng)加強(qiáng)溝通、合

作，致力于共同完成部門(mén)、公司工作目標(biāo)任務(wù)。在日常公司活動(dòng)

中，我們計(jì)劃組織開(kāi)展一些有利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動(dòng)。

1、4月份舉辦一次基本禮儀禮節(jié)知識(shí)競(jìng)賽。加強(qiáng)全體員工禮

儀禮節(jié)基本常識(shí)的學(xué)習(xí)，從而進(jìn)一步提升自身修養(yǎng)。我們將先收

集日常基本禮儀知識(shí)，匯編成冊(cè)，發(fā)給每個(gè)員工學(xué)習(xí)，同時(shí)進(jìn)行

視頻培訓(xùn)，之后進(jìn)行考試。對(duì)考核優(yōu)秀的給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不合格的

要進(jìn)行補(bǔ)考。

2、5月超市舉辦一次收銀員技能大賽。

3、6月份物業(yè)、超市各舉辦一次應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)競(jìng)賽。加強(qiáng)日

常業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提升全體員工的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)水平。先由

人力行政部收集應(yīng)知應(yīng)會(huì)的資料，匯編成冊(cè)，發(fā)給各部門(mén)學(xué)習(xí)，

由各部門(mén)選派代表參加競(jìng)賽，競(jìng)賽分決定題、選取題、問(wèn)答題等，

按總分排行，并對(duì)前三名給予獎(jiǎng)勵(lì)。

4、8月份在超市舉辦一次大華集團(tuán)員工“展現(xiàn)廚藝，分享佳

肴”比賽。一是展示員工廚藝，二是帶動(dòng)超市人氣。

5、6月超市組織一次管理人員外出考察學(xué)習(xí)活動(dòng)。

6、8月物業(yè)公司組織一次外出考察學(xué)習(xí)活動(dòng)。

7、3、6、9月份每月組織一次戶外拓展活動(dòng)。

8、11月份舉辦一次學(xué)習(xí)心得征文比賽。

2023年人力資源部門(mén)工作計(jì)劃范文篇6

一、指導(dǎo)思想

針對(duì)員工適應(yīng)潛力、創(chuàng)新潛力、改善潛力薄弱的現(xiàn)象，結(jié)合

公司總體發(fā)展戰(zhàn)略，大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程，突出高技能、

高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量?jī)?chǔ)備培訓(xùn)，為公司建立具有永續(xù)

競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)帶給適宜的人力資源。

二、編制原則

（一）戰(zhàn)略性培訓(xùn)與適用性培訓(xùn)、提高性培訓(xùn)相結(jié)合。

（二）面向全員，突出重點(diǎn)。

（三）集中管理，統(tǒng)籌安排，職責(zé)明確。

（四）盤(pán)活資源，注重實(shí)效。

三、培訓(xùn)的主要任務(wù)

（一）結(jié)合公司新工藝、新設(shè)備、新流程，以職業(yè)生涯發(fā)展為

動(dòng)力，以技能鑒定為手段，以技能培訓(xùn)、技術(shù)比武與導(dǎo)師帶徒為

載體，大力推進(jìn)高技能人才培養(yǎng)。

1、開(kāi)辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個(gè)專業(yè)工種技師

（含高級(jí)技師、技師、內(nèi)定技師）培訓(xùn)班，共培訓(xùn)名；開(kāi)展焊工、

儀表工、鍋爐、汽機(jī)等個(gè)工種高級(jí)工培訓(xùn)班，共培訓(xùn)名。

2、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，切實(shí)抓好公司鉗工、天車工等通用工種

及部分行業(yè)工種青工技能比武培訓(xùn)I,培養(yǎng)公司級(jí)技術(shù)能手名。同

時(shí)根據(jù)國(guó)家、省及行業(yè)要求，組織相關(guān)工種技能大賽參賽人員的

選拔與培訓(xùn)，培養(yǎng)省級(jí)以上技術(shù)能手2名。

3、大力實(shí)施技能人才培養(yǎng)工程。

各單位從實(shí)際出發(fā)，為經(jīng)驗(yàn)豐富、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才

（特級(jí)技師、職責(zé)技師等）配備1名理論豐富、文字表達(dá)潛力強(qiáng)

的員工做助手，構(gòu)成1名優(yōu)秀技能人才加1名高學(xué)歷助手的高技

能人才團(tuán)隊(duì)，導(dǎo)師向助手傳授實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，助手幫忙導(dǎo)師提高理論

知識(shí)，整理操作經(jīng)驗(yàn)、訣竅、心得等，培養(yǎng)一批知識(shí)型與復(fù)合型

的高技能人才。

4、選送公司球團(tuán)豎爐、高爐、轉(zhuǎn)爐、連鑄、精煉、軋制等方

面的操作骨干50名，到相關(guān)同類企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)跟班培訓(xùn)，學(xué)習(xí)、了解

先進(jìn)的操作技術(shù)與方法。

（二）充分利用內(nèi)外資源，大力開(kāi)展專業(yè)灰術(shù)人員的繼續(xù)教

育與技術(shù)提升培訓(xùn)。

1、發(fā)揮培訓(xùn)中心作用，分層次開(kāi)辦計(jì)算機(jī)應(yīng)用提高、計(jì)算機(jī)

三維制圖、液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、PLC、英語(yǔ)等培訓(xùn)班。

2、結(jié)合新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，有計(jì)劃聘請(qǐng)內(nèi)外專家講授知識(shí)，開(kāi)展技

術(shù)專題講座次；結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)工藝與設(shè)備，從設(shè)備廠家聘請(qǐng)專家來(lái)公

司開(kāi)展高層次的液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、特殊儀表等專業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)培

訓(xùn)，促進(jìn)新技術(shù)、新工藝的傳播。

3、加大送外培訓(xùn)力度，有計(jì)劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員

到公司等國(guó)外先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行對(duì)口崗位培訓(xùn)，派遣名優(yōu)秀的專業(yè)技

術(shù)人員到國(guó)內(nèi)相關(guān)企業(yè)、高等院校學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技術(shù)水平，為

公司技術(shù)進(jìn)步與技術(shù)改造帶給智力保障。

（三）適應(yīng)公司發(fā)展與管理提升的需要，加強(qiáng)公司所需各類

管理人員的培訓(xùn)。

1、根據(jù)省委、省國(guó)資委、集團(tuán)等上級(jí)主管部門(mén)的要求，有計(jì)

劃地選拔高、中層管理人員人送外培訓(xùn)，進(jìn)一步提高高中層管理

人員的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理潛力。

2、加大各層級(jí)管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)的力度。對(duì)新近提拔或擬提

拔的中基層管理人員進(jìn)行任職資格培訓(xùn)；以MBA核心課程為主要

資料，結(jié)合公司管理實(shí)際與要求，舉辦一期為期1年的中層管理

人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班；以基層管理理論與實(shí)務(wù)為主要資料，舉辦二期

6個(gè)月以上的基層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班；繼續(xù)以《企業(yè)班組長(zhǎng)培訓(xùn)

教程》為主要資料，在班組骨干人員中組織5期、脫產(chǎn)1個(gè)月的

培訓(xùn)；通用管理潛力與專業(yè)管理潛力相結(jié)合，舉辦一期脫產(chǎn)6個(gè)

月以上的采購(gòu)、營(yíng)銷系統(tǒng)人員培訓(xùn)。

（四）分層次繼續(xù)開(kāi)展各類相關(guān)知識(shí)和技能的適應(yīng)性與提高

性培訓(xùn)。

1、根據(jù)各管理體系認(rèn)證的要求，采取集培辦班方式，繼續(xù)分

層次開(kāi)展20__余人的內(nèi)審員、相關(guān)管理人員、關(guān)鍵崗位人員、特

種作業(yè)人員的取證、復(fù)證集中培訓(xùn)；采取自主辦班、班組學(xué)習(xí)、

網(wǎng)上學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，舉辦法律法規(guī)、文件體系的全員培訓(xùn)，

培養(yǎng)員工的質(zhì)量、安全與環(huán)保意識(shí)。

2、為規(guī)范設(shè)備管理，減少設(shè)備事故，外聘專家舉辦一期以高、

中管理人員、設(shè)備科長(zhǎng)、專業(yè)點(diǎn)檢員為主要對(duì)象的規(guī)范化點(diǎn)檢定

修培訓(xùn)班；采取自主辦班，開(kāi)展以TPM設(shè)備管理知識(shí)及簡(jiǎn)單的設(shè)

備維護(hù)、設(shè)備管理規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案、崗位職責(zé)等為主要資料的設(shè)

備操作與維護(hù)人員的培訓(xùn)。

3、配合公司持續(xù)改善工作，繼續(xù)做好人員的培訓(xùn)與系統(tǒng)各級(jí)

用戶培訓(xùn)。

（五）為公司新上技改項(xiàng)目做好人員儲(chǔ)備培訓(xùn)，根據(jù)項(xiàng)目規(guī)

劃提前開(kāi)始培養(yǎng)大高爐爐長(zhǎng)、工長(zhǎng)、轉(zhuǎn)爐主煉鋼工與搖爐工、精

煉連鑄班長(zhǎng)等關(guān)鍵崗位人員。

四、實(shí)施策略與保障措施

（一）加大宣傳力度，強(qiáng)化現(xiàn)代培訓(xùn)理念，營(yíng)造全員學(xué)習(xí)氛

圍。

公司將通過(guò)電視、報(bào)紙、網(wǎng)站等媒介的宣傳報(bào)道，促使各級(jí)

管理者深刻認(rèn)識(shí)到“培訓(xùn)開(kāi)發(fā)是企業(yè)快速發(fā)展的推動(dòng)力”、“培

訓(xùn)是生產(chǎn)的第一道工序”，培育開(kāi)發(fā)下屬、建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)

隊(duì)是自己義不容辭的職責(zé)，自覺(jué)站在公司建設(shè)具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的

卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)；同時(shí)，公司務(wù)必整

體營(yíng)造出“需要學(xué)習(xí)”的氛圍，促使員工真正認(rèn)識(shí)到“適應(yīng)崗位

要求，提升自身素質(zhì)、是每位員工的職責(zé)和義務(wù)”，培訓(xùn)是幫忙

員工提高生存潛力和崗位競(jìng)爭(zhēng)潛力的有效途徑，努力提高員工學(xué)

習(xí)的主動(dòng)性。

（二）完善培訓(xùn)制度，加強(qiáng)考核與激勵(lì)，健全培訓(xùn)管理體系

1、適應(yīng)公司管理變革和人力資源管理集中的要求，優(yōu)化培訓(xùn)

管理流程，修改并完善《員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)管理辦法》等有關(guān)培訓(xùn)管

理制度，規(guī)范管理，提高培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的效率。

2、加強(qiáng)計(jì)劃管理，嚴(yán)格考核，保證培訓(xùn)效果。將所有培訓(xùn)分

為公司集培、單位自培、送外培訓(xùn)，集中管理，嚴(yán)格按經(jīng)濟(jì)職責(zé)

制考核工作要求定期對(duì)培訓(xùn)中心、各單位完成培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)效

果的狀況進(jìn)行檢查考核；同時(shí)加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)員工的考核，將員工培

訓(xùn)結(jié)果與待遇、使用掛鉤。

3、完善培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)措施，對(duì)培訓(xùn)效果顯著的項(xiàng)目實(shí)施單位、優(yōu)

秀學(xué)員、優(yōu)秀教師（含兼職教師）進(jìn)行評(píng)優(yōu)并給予必須獎(jiǎng)勵(lì)，同

時(shí)提高兼職教師培訓(xùn)授課及師傅帶徒的津貼標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵(lì)員工傳授

知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。

（三）對(duì)內(nèi)整合資源，充分發(fā)揮技術(shù)部門(mén)優(yōu)勢(shì)，提高自主培

訓(xùn)開(kāi)發(fā)的潛力；對(duì)外加強(qiáng)合作交流，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)費(fèi)源互補(bǔ)，滿足高

層次培訓(xùn)需求。

1、進(jìn)一步發(fā)揮培訓(xùn)中心在通用專業(yè)（工種）基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)

技能培訓(xùn)方面的作用，多渠道解決培訓(xùn)基礎(chǔ)建設(shè)資源，提升培訓(xùn)

中心在通用工種技能培訓(xùn)硬件設(shè)施水平，滿足員工基礎(chǔ)技能訓(xùn)練

的需要。

2、發(fā)揮技術(shù)中心、信息自動(dòng)化中心、檢修中心等單位（部門(mén)）

在現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)、現(xiàn)場(chǎng)操作方面培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì)，將其資源納入公司有關(guān)

專業(yè)（工種）現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)、技能培訓(xùn)資源管理范圍，確保公司所需

培訓(xùn)的針對(duì)性與實(shí)用性。

3、從公司整體利益出發(fā)，打破單位（部門(mén)）界限，充分利用

現(xiàn)有及閑置資源，促進(jìn)同工種不同單位之間相互學(xué)習(xí)、交流與培

訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源共享。

4、加強(qiáng)外部培訓(xùn)信息的甄別，選取與優(yōu)秀的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,

充分利用社會(huì)資源，同時(shí)加強(qiáng)與等兄弟單位的相互合作，實(shí)現(xiàn)優(yōu)

勢(shì)互補(bǔ)。

（四）進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)工作者隊(duì)伍建設(shè)與培訓(xùn)教材開(kāi)發(fā)工作，

為培訓(xùn)帶給合格的師資與有效的藍(lán)本。

1、聘請(qǐng)專家來(lái)公司對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師（個(gè)性是兼職教師）、考評(píng)

員、培訓(xùn)管理員進(jìn)行專業(yè)訓(xùn)練，提高培訓(xùn)工作人員隊(duì)伍整體素質(zhì)。

2、組織公司專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員，開(kāi)發(fā)一批貼合公司裝備、工

藝技術(shù)實(shí)際的培訓(xùn)資料，加速完善試題庫(kù)、案例庫(kù)，滿足培訓(xùn)需

要。

3、發(fā)揮培訓(xùn)中心專業(yè)優(yōu)勢(shì)與業(yè)務(wù)特長(zhǎng)，使其為各單位的自主

培訓(xùn)帶給業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

（五）加強(qiáng)過(guò)程管理和監(jiān)控，確保培訓(xùn)質(zhì)量。

在培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，堅(jiān)持按培訓(xùn)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理,

重點(diǎn)抓好培訓(xùn)準(zhǔn)備、培訓(xùn)實(shí)施、考核評(píng)估等“三個(gè)環(huán)節(jié)”，一方

面督促培訓(xùn)職責(zé)單位根據(jù)需求做好課程設(shè)計(jì)和師資選聘，加強(qiáng)對(duì)

教師教學(xué)過(guò)程的管理與質(zhì)量控制，嚴(yán)格對(duì)學(xué)員的考核；另一方面

完善培訓(xùn)效果評(píng)估方式，從學(xué)員反應(yīng)、學(xué)習(xí)成績(jī)、用人單位評(píng)價(jià)

等方面測(cè)定培訓(xùn)滿意度。

五、有關(guān)說(shuō)明

（一）公司所有主要培訓(xùn)（含公司集中培訓(xùn)、各單位自主培

訓(xùn)、送外培訓(xùn)等）均納入本計(jì)劃（具體培訓(xùn)項(xiàng)目見(jiàn)附表），其他臨

時(shí)性培訓(xùn)按計(jì)劃外培訓(xùn)管理。

（二）涉及黨建工作、工會(huì)工作的有關(guān)培訓(xùn)項(xiàng)目列入公司黨

校計(jì)劃，日常性的政治學(xué)習(xí)、班組學(xué)習(xí)列入范疇。

（三）每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)班前，務(wù)必提前一周按規(guī)定申報(bào)實(shí)施

方案，經(jīng)人力資源部審核批準(zhǔn)后實(shí)施。

（四）本計(jì)劃由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。

2023年人力資源部門(mén)工作計(jì)劃范文篇7

為加強(qiáng)人資行政部20_年度工作的計(jì)劃性，使工作有目標(biāo)、

有計(jì)劃的開(kāi)展，人資行政部將結(jié)合公司的發(fā)展方向，制定人資行

政部20_年全年工作目標(biāo)及計(jì)劃。

20_年人資行政部工作目標(biāo)及計(jì)劃具體如下：

一、做好人資行政監(jiān)管工作

根據(jù)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，人資行政部將會(huì)定期及不定期的

對(duì)各部門(mén)進(jìn)行工作檢查，目的是及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正解決，

使公司各項(xiàng)規(guī)章制度運(yùn)行的更順暢。每月行政部檢查的項(xiàng)目是各

部門(mén)考勤情況、著裝情況、辦公衛(wèi)生情況。

完成時(shí)限：全年執(zhí)行

達(dá)成目標(biāo)：保證每個(gè)星期一次衛(wèi)生檢查

二、人員配置及招聘

根據(jù)公司項(xiàng)目部的招聘需求，及時(shí)有效的開(kāi)展招聘工作?！?/p>

項(xiàng)目招聘多為基層員工，人資行政部將采取以下招聘方式進(jìn)行招

聘：現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)：這是傳統(tǒng)的人才招聘方式。主要是可以與求職

者直觀的面對(duì)面交流，這種方式效率比較高，可以快速淘汰不合

格人員，控制應(yīng)聘者的數(shù)量。

員工推薦：?jiǎn)T工推薦在一般公司應(yīng)用得比較廣泛，主要是招

聘成本比較小，應(yīng)聘人員與現(xiàn)在員工之間存在一定的關(guān)聯(lián)性，基

本素質(zhì)較為可靠具體實(shí)施時(shí)間：根據(jù)公司實(shí)際人力需求情況決定。

達(dá)成目標(biāo)：一個(gè)月內(nèi)完領(lǐng)導(dǎo)交辦的招聘任務(wù)

三、員工培訓(xùn)

培訓(xùn)是企業(yè)給員工的一種福利，培訓(xùn)是公司宣傳企業(yè)文化，

提高員工專業(yè)技能的一種方法。人資行政部將艱據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)和員

工的雙方面需要，制定出切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃，并根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃

進(jìn)行落實(shí)。

人資行政部，將會(huì)對(duì)兩方面進(jìn)行調(diào)查，第一，就現(xiàn)在員工,

進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，了解他們的,的想法和意見(jiàn)，因?yàn)榫团嘤?xùn)而言，受

訓(xùn)者知道自己欠缺的是哪方面的知識(shí)，只有他們有學(xué)習(xí)的欲望，

培訓(xùn)才能起到事半功倍的作用。第二就管理層進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，了

解各主管對(duì)本部門(mén)員工的日常表現(xiàn)，進(jìn)行評(píng)價(jià)，并列出問(wèn)題和需

要改進(jìn)的地方。

培訓(xùn)不能沒(méi)有目標(biāo)，盲目而為之，那樣的培訓(xùn)沒(méi)有任何意義，

所以人資行政部會(huì)根據(jù)各部門(mén)的需求，期望達(dá)到的目標(biāo)，設(shè)計(jì)出

適合各階層的培訓(xùn)課程，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。

具體實(shí)施時(shí)間：20—年4月完成調(diào)查問(wèn)卷及培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)領(lǐng)

導(dǎo)審核。

達(dá)成目標(biāo)：20_年4月開(kāi)始，安排各部門(mén)每月培訓(xùn)一次

四、員工活動(dòng)開(kāi)展

1、文體活動(dòng)提高員工凝聚力

文體活動(dòng)是公司為了豐富員工的業(yè)余生活，提倡員工多溝通,

多了解的一個(gè)種方式，公司希望能過(guò)這個(gè)活動(dòng)，可以讓公司的各

個(gè)部門(mén)有更多的機(jī)會(huì)互相溝通，使之成為公司一種獨(dú)特的溝通平

臺(tái)

2、集體旅游

為提高員工的凝聚力，使員工對(duì)公司產(chǎn)生歸屬感，公司將會(huì)

組織安排員工進(jìn)行集體旅游。

具體時(shí)間：以集團(tuán)提出的具體方案為準(zhǔn)

達(dá)成目標(biāo)：每年安排一次集體旅游

五、行政后勤保障工作

行政部將在每月按時(shí)交納公司的各項(xiàng)費(fèi)用，包括電費(fèi)、水費(fèi)、

電話費(fèi)等，保證公司能夠正常運(yùn)行，為公司的各部門(mén)做好后勤保

障工作。

行政部在每月底對(duì)各部門(mén)進(jìn)行辦公用品需求統(tǒng)計(jì)，上報(bào)集團(tuán)

人資行政部，進(jìn)行采購(gòu)，保證各部門(mén)的正常運(yùn)行。

完成公司領(lǐng)導(dǎo)效力的其他任務(wù)。

完成時(shí)限：全年執(zhí)行

達(dá)成目標(biāo)：保證公司辦公用品供應(yīng)充足

六、文件管理

公司的各種文件是傳達(dá)貫徹上級(jí)方針、政策，發(fā)布規(guī)章制度，

請(qǐng)示和答復(fù)問(wèn)題，指導(dǎo)、布置和商洽工作，報(bào)告情況，交流經(jīng)驗(yàn)

的重要工具。人資行政部嚴(yán)格控制按公司文件管理制度，做好各

部門(mén)發(fā)文臺(tái)帳，并按時(shí)上報(bào)集團(tuán)人資行政部。

完成時(shí)限：每個(gè)月

達(dá)成目標(biāo)：項(xiàng)目部各部門(mén)的每次發(fā)文都登記備案

七、員工宿舍管理

員工宿舍，公司計(jì)劃安排專人對(duì)公共區(qū)域的衛(wèi)生進(jìn)行打掃，

人資行政部將不定期的開(kāi)展宿舍檢查與評(píng)比活動(dòng)，并嚴(yán)格按公司

員工宿舍管理規(guī)定，對(duì)住宿員工進(jìn)行管理；營(yíng)造整潔衛(wèi)生的住宿

環(huán)境。

完成時(shí)限：每月

達(dá)成目標(biāo)：保持整潔衛(wèi)生、安全的住宿環(huán)境

八、食堂管理

新辦公樓裝修完成后員工食堂將按公司核定的餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)保質(zhì)

保量為員工提供中、晚餐。為了減少食堂師傅的工作量，人資行

政部計(jì)劃將食堂的采購(gòu)變定點(diǎn)供貨制，確保員工能在標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)吃得

更好。同時(shí)食堂每周制定菜譜，公示出來(lái)。

完成時(shí)限：20_年4月將食堂管理方案報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施

達(dá)成目標(biāo)：確保員工就餐環(huán)境及質(zhì)量。

2023年人力資源部門(mén)工作計(jì)劃范文篇8

新的一年，人力資源部將對(duì)—年整體工作昨出規(guī)劃，我們企

業(yè)目前人力資源現(xiàn)狀是：團(tuán)隊(duì)向心力能夠符合企業(yè)發(fā)展階段的需

要，團(tuán)隊(duì)基本穩(wěn)定，人員流動(dòng)率不高，團(tuán)隊(duì)能夠完成基本協(xié)作，

具備基礎(chǔ)的專業(yè)要求，但整體員工學(xué)歷偏低，核心員工整體素質(zhì)

與企業(yè)發(fā)展步伐不匹配，沒(méi)有形成健康的人力資源梯隊(duì)基于此，

—年整體工作應(yīng)從以下方面著手：

（一）做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常管理工作，完成業(yè)務(wù)

部門(mén)、員工和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

（-）做好人才引進(jìn)和配置工作

—年，宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)肯定會(huì)對(duì)公司內(nèi)外的人力資源質(zhì)和量形

成沖擊，公司既有可能抄底人才市場(chǎng)，招聘到好的專業(yè)人才，也

可能有優(yōu)秀員工對(duì)公司前景產(chǎn)生動(dòng)搖，形成人才流失?！曛攸c(diǎn)

保障預(yù)決算、水電、策劃、結(jié)構(gòu)、建筑設(shè)計(jì)、前期、物管等環(huán)節(jié)各

配置一名高級(jí)人才。同時(shí)盤(pán)點(diǎn)公司人才存量，促進(jìn)公司內(nèi)部的'人

才流動(dòng)。外貿(mào)業(yè)務(wù)方面，重點(diǎn)引進(jìn)法律、會(huì)展、圖像處理、品牌管

理等綜合性高級(jí)管理人才，以強(qiáng)化公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的綜合服務(wù)平臺(tái)

功能。

（三）做好績(jī)效考核工作通過(guò)一年的績(jī)效考核實(shí)踐

我們認(rèn)為，目前的績(jī)效考核還存在不少問(wèn)題，一是各部門(mén)不

能把經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分解到員工個(gè)人，二是績(jī)效指標(biāo)空泛，無(wú)法用分?jǐn)?shù)

衡量，三是各部門(mén)考核寬嚴(yán)不一，和效益年薪掛鉤難以做到公平。

—年績(jī)效考核重點(diǎn)解決上述問(wèn)題。我們擬通過(guò)績(jī)效考核動(dòng)員會(huì)和

加強(qiáng)績(jī)效溝通和績(jī)效輔導(dǎo)來(lái)解決上述問(wèn)題。

（四）加強(qiáng)培訓(xùn)工作

我們認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)危機(jī)是進(jìn)行人力資源投資的最佳時(shí)機(jī)。鑒于

用人部門(mén)對(duì)參與培訓(xùn)的積極性不高，人力資源部在—年打算給予

各用人單位一定限額的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，并將培訓(xùn)落實(shí)情況納入各部門(mén)

年度考核。同時(shí)繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)信息和培訓(xùn)渠道，加強(qiáng)新員

工培訓(xùn)，積極鼓勵(lì)業(yè)務(wù)骨干和管理人員傳授職業(yè)技能。在集中培

訓(xùn)方面，房地產(chǎn)業(yè)務(wù)方面擬開(kāi)展一次法律方面的培訓(xùn)，貿(mào)易業(yè)務(wù)

方面擬開(kāi)展一次風(fēng)險(xiǎn)防控方面的培訓(xùn)。

（五）促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的和諧，保障員工權(quán)益

老板和員工的關(guān)系是世界上最復(fù)雜最普遍最微妙的關(guān)系，人

力資源工作者做為中間人，既要為資本增值服務(wù)，又要保障員工

權(quán)益。—年，我們一是繼續(xù)規(guī)范用工管理，加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)合同和薪

資福利的監(jiān)督和審核，減少用工風(fēng)險(xiǎn)。二是保障員工福利，—年，

人力資源部將積極推進(jìn)員工年休假福利，為了不影響公司正常的

業(yè)務(wù)開(kāi)展，公司將通過(guò)集中年休和各部門(mén)輪休的辦法保障員工的

年休假福利，為了工作沒(méi)有年休的，將給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。三是薪酬

管理方面更加透明，效益和月薪比例更加明確，另外我們將參考

同行做法，一年起提高見(jiàn)習(xí)期員工的工資，發(fā)放過(guò)渡期租房補(bǔ)貼。

四是傾聽(tīng)員工意見(jiàn)，為員工業(yè)余文化活動(dòng)爭(zhēng)取經(jīng)費(fèi)，改善目前公