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文檔簡介
1陳列工作的經(jīng)驗分享和心得LevyLiu
2021-04-222項目背景介紹改善方案及執(zhí)行案例分享心得及下步方案3工程背景介紹改善方案及執(zhí)行案例分享心得及下步方案4合理科學(xué)的商品陳列可以起到什么作用呢?5增加銷售利潤,終端的生動化建設(shè),促進消費者的購置欲望;改善商品庫存,庫存控制管理;創(chuàng)造陳列美觀,突出品牌形象;爭取最大陳列面,盡量充分利用賣場空間;合理科學(xué)的商品陳列可以大大提高銷售量;8陳列的重要性銷售箱數(shù)銷量和陳列的關(guān)系9常見的陳列類型端頭陳列地堆陳列品牌集中陳列品類陳列目前在陳列工作中的現(xiàn)狀:目前在陳列工作中的現(xiàn)狀:1.我們的陳列道具里有競品2.陳列不夠豐滿3.陳列的位置不夠好4.貨架產(chǎn)品擺放凌亂5.陳列打分尺度不一目前我們對于陳列的態(tài)度:1.銷售員沒有把陳列形成習(xí)慣2.店主沒有陳列意識3.銷售主管重視程度不夠,缺乏檢查13工程背景介紹改善方案及執(zhí)行案例分享心得及下步方案14產(chǎn)品陳列管理的五要素陳列的位置 POSM的運用陳列的方式陳列的高度陳列的空間產(chǎn)品陳列要素15產(chǎn)品陳列管理的五要素陳列的位置 POSM的運用陳列的方式陳列的高度陳列的空間產(chǎn)品陳列要素陳列的位置根底核心完美特殊陳列等店內(nèi)陳列位置各類店布局17什么是購物動線?是購物者在商場購物過程所經(jīng)過〔行走及停留〕的路線。購物動線的研究模式-選擇特定的購物者-消費者在店內(nèi)的購物動線-所購商品結(jié)構(gòu)分析-購物者的消費特點分析走廊及客流方向18走廊是指燈城內(nèi)店鋪與店鋪之間的地方客流方向是指消費者在走廊內(nèi)的流動方向燈城平面圖入口店鋪客流方向我們的店鋪選址要在主通道上19陳列點選擇的重要性銷量=陳列位置數(shù)量*每個陳列位置的銷量燈城陳列網(wǎng)點合理布局,批發(fā)店、家居店、零售店、商照店分布在各主通道處。數(shù)量控制在燈城客戶數(shù)量的8%-12%。20店內(nèi)陳列位置的選擇各品類第一陳列位置陳列道具擺放醒目位置,合理使用POSM有效張貼在醒目位置〔收銀臺、櫥窗、包柱等位置〕WS/HLC/FS:HW/RT:第一陳列位置〔獨立區(qū)域〕面積不輸于競品21產(chǎn)品陳列管理的五要素陳列的位置 POSM的運用陳列的方式陳列的高度陳列的空間產(chǎn)品陳列要素22陳列空間對銷量的影響產(chǎn)品陳列面銷量指標(biāo)增加一個陳列面銷售增加百分比例23%12317%14014%1547%16110023陳列空間空間決定表現(xiàn)3貨位減少至1貨位4貨位減少至2貨位2貨位增加至4貨位銷售額-48%銷售額-68%銷售額+40%v24陳列排面-是否根據(jù)商品的銷售比例分配商品的空間?-銷售終端是否有足夠的存貨以滿足購物者需求?-提高客流的誘餌是否有恰當(dāng)?shù)恼故久妫?利潤較高的商品是否有恰當(dāng)?shù)恼故久妫?銷售終端是否為沖動型商品提供了足夠的空間,來強化影響和知名度?25產(chǎn)品陳列管理的五要素陳列的位置 POSM的運用陳列的方式陳列的高度陳列的空間產(chǎn)品陳列要素26視平線陳列20%70%100%80%60%20%27產(chǎn)品陳列的位置走廊對貨架之影響寬闊的走廊能增加貨架的視野廣度160CM160CM28擺放高度-利潤分析高利潤,高銷量-空間最大化及位置最大化高利潤,低銷量-維持空間并重新審查位置低利潤,低銷量-審查產(chǎn)品及考慮從產(chǎn)品列表中刪除低利潤,高銷量A16Q34-增加空間并改善位置B92A02TLD-stdA0129產(chǎn)品陳列管理的五要素陳列的位置 POSM的運用陳列的方式陳列的高度陳列的空間產(chǎn)品陳列要素照明商店的陳列方式優(yōu)先次序31產(chǎn)品陳列管理的五要素陳列的位置
POSM的運用陳列的方式陳列的高度陳列的空間產(chǎn)品陳列要素32你知道有多少購物者受店內(nèi)宣傳影響而決定購置嗎?33幾個關(guān)于購物者溝通教育〔店內(nèi)宣傳〕的統(tǒng)計數(shù)據(jù)20%的購物者在進店以前已經(jīng)決定購置什么商品80%的購物者是在進店后受到店內(nèi)宣傳的影響而決定購置的;貨架的陳列有店內(nèi)宣傳時〔如特價品,料理品,新產(chǎn)品,推薦品〕可相對提高營業(yè)額5%;具體的商品促銷〔如打7折或全面8折〕可增加營業(yè)額23%;大量的陳列商品假設(shè)有店內(nèi)宣傳表示,可增加營業(yè)額42%34購物者溝通/教育〔店內(nèi)宣傳〕的重要性及時傳遞商品信息;配合季節(jié),節(jié)假日促銷,營造一種歡樂的氣氛;吸引顧客注意,引發(fā)興趣;巧妙利用銷售空間與時間,達成即使購置行為;塑造企業(yè)形象,與顧客保持良好的關(guān)系;取代推銷員,傳達商品信息。不同類型客戶的改善方案:結(jié)合陳列管理五要素制定出改善方案不同類型客戶的改善方案:人員分工:PSR執(zhí)行AM/DBDS定期檢查RSM/CDM抽查檢查機制是保證陳列效果的最好最有效的方法改善方案及執(zhí)行:升級后升級前所有老式裝修必須升級到新版裝修風(fēng)格改善方案及執(zhí)行:HLCCSHLCBS改善方案及執(zhí)行:HWHWRTHW40工程背景介紹改善方案及執(zhí)行案例分享心得及下步方案案例分享:
沈陽百事榮店面改造情況介紹:百事榮是飛利浦在沈陽九路燈城銷量較大的DD,由于擔(dān)心店面裝修影響其銷售,所以其店面形象多年沒有更新。鑒于其店面形象老舊,而且該客戶一直以批發(fā)為主,近年來零售份額沒有太大提升,無新的利潤增長。09年3月要求客戶店面升級,提升店內(nèi)整體形象,加強零售。升級后銷量提升明顯,并且零售份額有所成長,盈利狀況有較大改觀。案例分享:
裝修前照片案例分享:
裝修后照片44Y08與Y09銷售對比案例分享:
改造過程中的關(guān)鍵點:給予A16/Q34等產(chǎn)品優(yōu)勢陳列位置和面積,加強零售份額增加毛利率。A10等批發(fā)類產(chǎn)品調(diào)整到里側(cè)陳列,制作批發(fā)式貨柜。位置較前期差,但陳列面積提升??蛻糇孕刑统霾糠仲M用,制作亞克力店招,重新鋪設(shè)大理石地磚,凸顯整個店面檔次。46工程背景介紹改善方案及執(zhí)行案例分享心得及下步方案心得及行動方案:
行動方案:
10年度陳列競賽方案49
KeyIssueDescriptionActionplanBywhom新店建立打好根底重新盤點陳列道具使用情況,到達標(biāo)準(zhǔn)化。檢核制度AM/DBDS確保每月對每個PSR進行一次檢查,CDM不定期抽查,并根據(jù)結(jié)果進行獎懲收集區(qū)域內(nèi)陳列照片,納入客戶檔案。每季度評比陳列先進個人。每個地區(qū)每季度推薦一名陳列優(yōu)秀PSR,并附先進事跡及照片,優(yōu)勝者頒發(fā)獎品。加快開發(fā)BSHLCFS,并從選址裝修開始即打好陳列根底。陳列道具維護陳列道具合理分配和使用,禁止陳列其他競品,對所有道具重
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