導游資格?？荚囶}與參考答案

導游資格?？荚囶}與參考答案一、單選題（共44題，每題1分，共44分）1.某旅行社導游員小張未經(jīng)旅游者同意，擅自將團隊帶入行程單以外的某購物店購買商品，那么旅游者有權在（）要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款。A、購買商品后30個工作日內(nèi)B、旅游行程結束后30個工作日內(nèi)C、旅游行程結束后30日內(nèi)D、購買商品后30日內(nèi)正確答案：C2.“拋繡球、碰紅蛋、踢毽子、搶花炮”是（）中舉行的活動。A、彝族火把節(jié)B、苗族蘆笙節(jié)C、壯族歌圩節(jié)D、白族三月街正確答案：C3.旅游團在一地的旅游活動全部結束并前往機場，地陪()即可離開機場。A、在旅游者安檢結束之后B、在將客人帶至機場大廳并說明辦理程序和辦理柜臺位置之后C、在旅游團所乘航班起飛之后D、在進行完交通票據(jù)和行李卡移交工作之后正確答案：A4.下列預防和處理游客暈車問題的做法中，錯誤的是（）。A、提醒游客坐車前一定要吃得很飽B、建議游客提前服務暈車藥C、建議游客坐在大巴前排靠窗的位置D、提醒游客坐車前不要吃得太油膩正確答案：A5.意大利旅行家馬可·波羅在游記中稱為“世界莫能與比”的城市是（）。A、洛陽B、元大都C、長安D、汴梁正確答案：B6.世界上最典型的石英砂巖峰林峽谷地貌是我國的()景區(qū)。A、云南石林B、張家界C、齊云山D、華山正確答案：B7.地陪在接小型旅游團或無領隊、無全陪的散客旅游團時，要在接站牌上寫上（），以便客人能主動與地陪聯(lián)系。A、地陪導游姓名B、游客姓名C、接待社名稱D、組團社名稱正確答案：B8.大量運用龍鳳圖案，間補以花卉圖案，主要線條及龍、珠寶都用瀝粉貼金的彩畫是（）。A、和璽彩畫B、蘇式彩畫C、旋子彩畫D、和子彩畫正確答案：A9.藏族農(nóng)業(yè)區(qū)的傳統(tǒng)節(jié)日中，除過藏歷年外最熱鬧的是（）。A、沐浴節(jié)B、雪頓節(jié)C、采花節(jié)D、望果節(jié)正確答案：D10.包價旅游合同是指旅行社預先安排行程，提供或者通過履行輔助人提供交通、住宿、餐飲、游覽、導游或者領隊等（）以上旅游服務，旅游者以總價支付旅游費用的合同。A、4項B、3項C、1項D、2項正確答案：D11.關于哈雷慧星的最早記錄出現(xiàn)在（）。A、《詩經(jīng)》B、《春秋》C、《論語》D、《甘石星經(jīng)》正確答案：B12.中國特色社會主義事業(yè)總體布局是（），戰(zhàn)略布局是（）。A、“五位一體”“四個全面”B、“四個推進”“五位一體”C、“五位一體”“四個推進”D、“四個全面”“五位一體”正確答案：A13.根據(jù)國家民航局的規(guī)定，乘坐經(jīng)濟艙的旅客，其登機手提行李限額為（）。A、只能攜帶一件，不限重量B、不限制攜帶行李件數(shù)，限重5千克C、可以攜帶兩件，限重5千克D、只能攜帶一件，限重5千克正確答案：D14.要以培養(yǎng)擔當民族復興大任的時代新人為著眼點，把（）融入社會發(fā)展各方面，轉化為人們的情感認同和行為習慣。A、馬克思主義思想B、做“四有新人”C、紅色文化D、社會主義核心價值觀正確答案：D15.外國旅游團抵達飯店后，分配房間的工作應由（）來完成。A、領隊B、全陪C、地陪D、團長正確答案：A16.一名海外游客在離境前一天晚上找導游員，希望導游員幫她把一件貴重禮品轉交給當?shù)氐呐笥?。面對此要求，導游員首先應（）。A、向旅行社匯報，經(jīng)領導同意后按規(guī)定辦理B、為游客著想，立即答應游客的要求C、請游客把禮品帶回，下次來再帶來D、婉拒并幫助游客聯(lián)系快遞公司上門接件正確答案：D17.我國首個以“公益+旅游”模式開發(fā)的無居民海島、國內(nèi)首個生態(tài)修復主題整島開發(fā)無居民海島是（），其建設動態(tài)備受關注。A、浙江舟山金塘島B、上海小洋山島C、廣東珠海三角島D、福建福清東壁島正確答案：C18.《馬可·波羅游記》反映的是（）時期中國的情況。A、秦朝B、唐朝C、元朝D、明朝正確答案：C19.作為地陪，在確定叫早時間時應與()商量。A、領隊和全陪B、所有客人C、領隊D、全陪正確答案：A20.下列關于國家機構的職權說法正確的是（）。A、全國人大有權選舉產(chǎn)生全國人大常委會委員長、副委員長、國家主席、副主席、國務院總理、副總理B、國務院有權批準省、自治區(qū)、直轄市的建置和區(qū)域劃分C、國家主席有權決定戰(zhàn)爭和和平問題D、國務院有權依照法律決定省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)部分地區(qū)進入緊急狀態(tài)正確答案：D21.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，旅游突發(fā)事件發(fā)生在境外的，旅游團隊的領隊應當立即向（）、中國駐當?shù)厥诡I館或者政府派出機構，以及旅行社負責人報告。A、旅游行政管理部門B、國務院旅游行政管理部門C、人民政府D、當?shù)鼐秸_答案：D22.中國最大的內(nèi)流河是()。A、淮河B、黃河C、海河D、塔里木河正確答案：D23.《消費者權益保護法》第7至15條規(guī)定了消費者的（）權利。A、9項B、12項C、11項D、10項正確答案：A24.頭上都蓄有一蓬頭發(fā)，這是（）男子最高貴的地方，忌旁人用手觸摸。A、藏族B、黎族C、傣族D、彝族正確答案：D25.入住飯店后，客人反映電視機沒有遙控器，地陪的正確做法是（）。A、告訴客人這種小問題可以找領隊來解決B、立即報告旅行社，請示處理辦法C、安慰客人，將就一晚，反正明天就離店D、找樓層服務員解決正確答案：D26.在明代帝陵規(guī)制中具有承上啟下作用的帝陵是()。A、明顯陵B、明獻陵C、明定陵D、明長陵正確答案：A27.世界旅游日是由世界旅游組織確定的旅游工作者和旅游者的節(jié)日,定于每年的（）舉辦。A、5月19日B、9月27日C、5月29日D、9月17日正確答案：B28.2021年6月25日，習近平在主持中共中央政治局第三十一次集體學習時指出，（）是我們黨艱辛而輝煌奮斗歷程的見證，是最寶貴的精神財富。A、紅色精神B、紅色景點C、紅色血脈D、紅色資源正確答案：D29.下列樂器中，屬于維吾爾族民間樂器的是（）。A、伽耶琴B、達甫C、蘆笙D、馬頭琴正確答案：B30.2020年11月24日，習近平在全國勞動模范和先進工作者表彰大會上的講話中強調(diào)，勞模精神、勞動精神、工匠精神是以（）為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神的生動體現(xiàn)，是鼓舞全黨全國各族人民風雨無阻、勇敢前進的強大精神動力。A、百折不撓B、愛國主義C、艱苦奮斗D、民族振興正確答案：B31.我國面積最大的濕地類型國家級自然保護區(qū)是（）。A、青海省三江源國家級自然保護區(qū)B、隆寶自然保護區(qū)C、柴達木梭梭林自然保護區(qū)D、可可西里自然保護區(qū)正確答案：A32.下列關于規(guī)范導游專座的說法正確的是（）。A、旅游大巴在旅游服務過程中，應當配備印有“導游專座”字樣的座套B、導游專座應當設置在旅游大巴駕駛員后第一排乘客座椅靠通道側位置C、已設置折疊座椅的旅游大巴可以在合理范圍內(nèi)繼續(xù)供導游使用D、導游應自覺系好安全帶，不得站立講解正確答案：A33.對出入境人員進行的（），不存在任何特殊免檢對象。A、衛(wèi)生檢疫B、邊防檢查C、海關檢查D、安全檢查正確答案：D34.2021年10月13日，第四屆中國歌劇節(jié)在（）開幕。A、河北雄安B、遼寧沈陽C、河南鄭州D、山東濟南正確答案：D35.“凈”俗稱花臉，它有許多分支。下列臉譜中，不屬于其分支的是（）。A、大花臉B、二花臉C、武二花D、文花臉正確答案：D36.導游等級考試制度的建立始于()。A、2000年B、1994年C、1992年D、1998年正確答案：B37.“火腿燉甲魚”，口味鮮香、營養(yǎng)全面，是（）中的名菜。A、湘菜B、徽菜C、浙菜D、閩菜正確答案：B38.2021年11月，文化和旅游部、國家發(fā)展改革委、財政部發(fā)布通知，公布第二批國家文化和旅游消費試點城市名單，不在此次消費試點城市名單的是（）。A、四川樂山市B、浙江紹興市C、河北保定市D、山東泰安市正確答案：D39.唐時，陸羽創(chuàng)作《茶經(jīng)》，是世界上第一部關于茶葉的專著，陸羽因此被茶界奉為（）。A、茶仙B、茶圣C、茶神D、茶王正確答案：B40.我國古代第一座啟閉式橋梁是()。A、潮州湘子橋B、北京盧溝橋C、泉州洛陽橋D、蘇州寶帶橋正確答案：A41.我國“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃提出，要加快建設長城、大運河、長征、黃河等國家文化公園，突出“萬里長城”、“千年運河”、“兩萬五千里長征”、“（）”整體辨識度。A、文化黃河B、九曲黃河C、生態(tài)黃河D、黃河母親河正確答案：B42.文化和旅游部、國家發(fā)展改革委、國家體育總局聯(lián)合印發(fā)了《京張體育文化旅游帶建設規(guī)劃》，規(guī)劃范圍包括北京市7個市轄區(qū)和（）市10個區(qū)（縣），總面積2.48萬平方公里。A、張家峪B、張家界C、張家港D、張家口正確答案：D43.有“北方雅典”、“歐洲最有氣勢的城市”之稱的是()。A、愛丁堡B、柏林C、倫敦D、巴黎正確答案：A44.每日參觀游覽服務中，地陪應該提前（）到達集合地點。A、30分鐘B、10分鐘C、20分鐘D、5分鐘正確答案：B二、多選題（共33題，每題1分，共33分）1.地陪導游服務程序中的接站服務包括（）等內(nèi)容。A、旅游團抵達前的業(yè)務準備B、赴飯店途中服務C、核商日程D、景點導游講解E、旅游團抵達后的接站服務正確答案：ABE2.下列思想家中屬于儒家代表人物的是（）。A、孔子B、荀子C、老子D、孟子E、莊子正確答案：ABD3.因導游自身原因造成旅游團漏接后，導游應采取的補救措施有（）。A、盡量滿足游客的要求B、誠懇賠禮道歉，求得游客諒解C、給游客一定的物質補償D、提供更優(yōu)質的講解服務E、必要時請接待社領導出面賠禮道歉正確答案：BCDE4.《民事證據(jù)規(guī)定》中列舉的當事人無須舉證證明的事實包括（）。A、已為仲裁機構的生效裁決所確認的事實B、自然規(guī)律以及定理、定律C、根據(jù)已知的事實和日常生活經(jīng)驗法則推定出的另一事實D、眾所周知的事實E、當事人承認的事實正確答案：ABCD5.中國陶瓷對世界產(chǎn)生影響的名品是（）。A、龍泉青瓷B、景德鎮(zhèn)青花瓷C、德化的“中國白”瓷D、云南彩陶E、宜興紫砂陶正確答案：ABCE6.入境旅游團中一游客希望購買幾件古玩，導游人員正確處理方法是（）。A、告訴游客古玩商店價格較高，可考慮在地攤上選購物美價廉的仿古藝術品B、首先要帶游客去正規(guī)的古玩商店C、提醒游客保存好發(fā)票D、如游客從私人手上購買古玩，應提醒游客鑒別真?zhèn)蜤、提醒游客保留古玩上的火漆印正確答案：BCE7.隋唐佛教流派眾多，其中最具代表性的是（）。A、律宗B、凈土宗C、華嚴宗D、禪宗E、天臺宗正確答案：BD8.下列導游做法中正確的是（）。A、不代游客保管證件B、免費帶親友隨團活動C、即將離開本地時，勸阻游客自由活動D、協(xié)助境外游客托運購買的大件物品E、為有困難的游客轉遞食品正確答案：ACD9.導游人員調(diào)整或者變更接待計劃的條件包括（）。A、征得多數(shù)旅游者的同意B、遇到可能危及旅游者財產(chǎn)安全的緊急情形C、立即報告旅行社D、征得旅行社同意E、在引導旅游者旅行、游覽過程中正確答案：ACE10.根據(jù)《宗教事務條例》，宗教事務管理堅持（）的原則。A、打擊違法B、保護合法C、遏制極端D、抵御滲透E、制止非法正確答案：BCDE11.導游人員與旅游者目光接觸的向度是指視線接觸的方向。視線向下接觸一般有（）等含義。A、期盼B、寬容C、輕視D、理性E、愛護正確答案：BCE12.在審核旅游活動日程時，如果地陪發(fā)現(xiàn)地接社發(fā)給他的接待計劃與旅游團領隊或全陪出示的旅游計劃之間存在明顯差異，應迅速查明原因，以便（）。A、分清責任B、及時調(diào)整C、追究責任D、規(guī)避風險E、減少損失正確答案：AB13.導游在帶團中遭遇泥石流，應采取的緊急措施有（）。A、跑向人多的地方B、跑在泥石流前面C、帶領旅游團向山坡上堅固的高處跑D、盡量遠離河道E、躲進旁邊建筑物正確答案：CD14.公務護照的簽發(fā)機關為我國的（）。A、外交部B、公安機關出入境管理機構C、駐外使館、領館D、外交部委托的各省、市外事部門E、外交部委托的其他駐外機構正確答案：ACDE15.在地陪帶團過程中，要隨時提醒游客記住旅游車的（）等信息。A、車牌號B、座位數(shù)C、車型D、顏色E、司機姓名正確答案：ACD16.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，旅游經(jīng)營者的安全義務有（）。A、安全說明或警示義務B、安全救助、處置和報告義務C、建立旅游目的地安全風險提示制度的義務D、統(tǒng)計分析本行政區(qū)域內(nèi)發(fā)生旅游安全事故情況的義務E、安全防范、管理和保障義務正確答案：ABE17.下列風物特產(chǎn)中，屬于“荷蘭四寶”的有（）。A、奶酪B、風車C、木鞋D、啤酒E、郁金香正確答案：ABCE18.全黨必須堅持的“四個自信”是指（）。A、文化自信B、道路自信C、制度自信D、政策自信E、理論自信正確答案：ABCE19.下列城市中，屬于印度著名“旅游金三角”的是（）。A、新德里B、孟買C、阿格拉D、齋浦爾E、加爾各答正確答案：ACD20.下列關于導游人員相關禮儀規(guī)范的說法中，正確的有（）。A、女導游可以佩戴耳環(huán)、手鐲等飾物B、帶團時最好不要吃蔥、蒜、韭菜等有異味的食物C、坐下時不應高蹺二郎腿D、始終以微笑來面對游客，為游客提供微笑服務E、不隨意進入游客房間，確有事需要進入時，應事先電話約定并準時抵達正確答案：BCDE21.以下事件在西周時期發(fā)生的是（）。A、“成湯滅夏”B、“共和行政”C、“文王之治”D、“國人暴動”E、“牧野之戰(zhàn)”正確答案：BD22.以下名酒產(chǎn)于四川省的有（）。A、郎酒B、五糧液C、劍南春D、水井坊E、瀘州老窖正確答案：ABCDE23.憲法規(guī)定的公民的基本義務包括（）。A、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)B、撫育子女、贍養(yǎng)父母C、勞動D、旅游E、受教育正確答案：BCE24.如果游客要求增加游覽項目，導游人員的正確操作應該是（）。A、告訴游客增加游覽項目需要增加費用，如果游客對費用沒有意見就積極安排B、將游客所交費用的收據(jù)交給游客C、請接待社有關部門報價，將報價報給游客D、游客認可報價后，地陪應陪同前往，并將費用收取后按實際花銷支付給司機E、看時間是否允許，如果沒問題要先請示接待社正確答案：BCE25.參加導游資格考試成績合格，（）的人員可以申請取得導游證。A、與旅行社訂立勞務合同B、在導游服務公司注冊C、在旅游協(xié)會的導游分會注冊D、在導游協(xié)會注冊E、與旅行社訂立勞動合同正確答案：CDE26.為防止客房治安事故的發(fā)生，導游應提醒游客()。A、不要將房號告訴陌生人B、出入房間時鎖好門C、不要讓服務員隨意進入房間D、將貴重物品存入飯店保險柜E、不要讓陌生人進入房間正確答案：ABDE27.國家對消費者權益的保護主要通過以下途徑（）。A、司法保護B、立法保護C、組織保護D、輿論保護E、行政保護正確答案：ABE28.發(fā)生在境外的旅游不文明行為，可由（）通過外交機構、旅游駐外辦事機構等途徑進行調(diào)查核實。A、國務院旅游主管部門B、當事人戶籍所在地旅游主管部門C、當事人經(jīng)常居住地外事部門D、當事人經(jīng)常居住地旅游主管部門E、當事人戶籍所在地公安機關正確答案：ABD29.導游服務是旅游服務中具有代表性的工作，具有（）的特點。A、客觀要求復雜多變B、導游個性化鮮明C、獨立性強D、腦體高度結合E、跨文化性正確答案：ACDE30.導游講解“虛實結合法”中的“虛”是指與景觀有關的（）。A、趣聞軼事B、民間傳說C、神話故事D、藝術價值E、歷史事實正確答案：ABC31.對于地陪在景區(qū)的服務，下列說法正確的有（）。A、注意觀察，防止客人走失B、導游可以脫離團隊，讓客人自行游覽C、可以聘請景區(qū)講解員進行講解D、應要求全體客人隨團參觀游覽，不能單獨行動E、首先請客人記住所乘車輛的車號或特征、集合時間和地點正確答案：ACE32.國家級文化生態(tài)保護區(qū)建設應堅持（）的理念。A、見人見物見生活B、合理開發(fā)C、民眾受益D、保護優(yōu)先E、整體保護正確答案：ADE33.導游到機場接到應接的散客后，要做好的工作有()。A、介紹所代表的旅行社和自己的姓名,對其表示歡迎B、詢問游客在機場是否有需要辦理的事情C、詢問游客托運的行李件數(shù),并進行清點D、幫助游客提取行李并引導其上車E、介紹當?shù)氐娘L情和下榻的飯店的情況正確答案：ABCD三、判斷題（共33題，每題1分，共33分）1.若有游客中暑，導游應立即將其送至陰涼通風處，并采取相應的處置措施。（）A、正確B、錯誤正確答案：A2.欣賞齊白石的畫，游客感受到的不只是草木魚蝦，而是一種悠然自得、鮮活灑脫的情思意趣。這種審美感受是悅耳悅目。（）A、正確B、錯誤正確答案：B3.旅游團一名游客旅游期間不小心患上感冒，導游可將自己隨身攜帶的感冒藥送給游客服用。（）A、正確B、錯誤正確答案：B4.公元1613年5月19日徐霞客撰寫《游天臺山記》，成為《徐霞客游記》開篇之日。（）A、正確B、錯誤正確答案：A5.維吾爾族一年一度最為隆重的節(jié)日是古爾邦節(jié)、肉孜節(jié)。（）A、正確B、錯誤正確答案：A6.赫哲族是黑龍江省獨有的少數(shù)民族，以捕魚為生。（）A、正確B、錯誤正確答案：A7.民法是調(diào)整平等主體的自然人、法人和非法人組織之間的人身關系和財產(chǎn)關系。（）A、正確B、錯誤正確答案：A8.游客的要求不違法，不違反旅游協(xié)議，就是合理的，旅行社就應該予以滿足。（）A、正確B、錯誤正確答案：B9.北京國子監(jiān)是明清兩代的最高學府。（）A、正確B、錯誤正確答案：A10.古代紀時辰用十二地支，把一天劃分為十二個時辰與之對應。（）A、正確B、錯誤正確答案：A11.2022年7月11日，“變局與堅守：博物館的時代責任”——第二屆全球博物館館長論壇在中國國家博物館成功舉辦。（）A、正確B、錯誤正確答案：A12.“專職導游”是指旅行社正式導游，他們與旅行社簽有正式的用工合同。（）A、正確B、錯誤正確答案：B13.城市公園、博物館、紀念館都將逐步免費開放。()A、正確B、錯誤正確答案：B14.導游人員可以適當使用香水，但應注意適量，以3米左右的距離內(nèi)能聞到香味較為合適。（）A、正確B、錯誤正確答案：B15.購物是旅游者的一項重要活動，導游人員不得私自收取商家給予的購物“回扣”。（）A、正確B、錯誤正確答案：A16.導游人員對游客的發(fā)問或要求不正面表示意見，而是繞過問題從側面予以回應或回絕，這是柔和式回絕。（）A、正確B、錯誤正確答案：B17.娛樂場所不得設在建筑物地下一層以下。（）A、正確B、錯誤正確答案：A18.根據(jù)《中華人民共和國香港特別行政區(qū)維護國