金融高級經(jīng)濟實務(wù)經(jīng)濟師考試試題與參考答案(2024年)

2024年經(jīng)濟師考試金融高級經(jīng)濟實務(wù)模擬試題與參考答案一、案例分析題（本大題有3個案例題，第一題20分，其他每題25分，共70分）第一題：案例分析案例材料：某市金融控股集團（以下簡稱“集團”）是一家集銀行、證券、保險、資產(chǎn)管理等業(yè)務(wù)為一體的綜合性金融企業(yè)。近年來，集團在快速發(fā)展過程中，面臨著以下問題：集團旗下各子公司業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，銀行板塊業(yè)務(wù)占比過高，而證券、保險等板塊業(yè)務(wù)相對較弱。集團在資本運作方面存在一定的風(fēng)險，部分投資項目未能達到預(yù)期收益。集團員工激勵機制不夠完善，導(dǎo)致人才流失現(xiàn)象嚴重。請根據(jù)以上案例，回答以下問題：1、分析集團旗下各子公司業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡的原因，并提出相應(yīng)的調(diào)整建議。2、針對集團資本運作風(fēng)險問題，提出具體的風(fēng)險防范措施。3、針對集團員工激勵機制問題，提出改進措施，以降低人才流失率。第二題：案例分析題案例材料：某市金融控股集團（以下簡稱“集團”）成立于2005年，經(jīng)過多年的發(fā)展，已成為該市金融行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。集團旗下?lián)碛秀y行、證券、保險、信托等多個金融牌照，業(yè)務(wù)范圍涵蓋金融資產(chǎn)管理、投資銀行、財富管理、保險代理等多個領(lǐng)域。近年來，集團面臨著市場競爭加劇、金融監(jiān)管趨嚴的挑戰(zhàn)，為了實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，集團決定進行戰(zhàn)略調(diào)整。一、集團戰(zhàn)略調(diào)整背景市場競爭加?。弘S著金融市場的開放，越來越多的外資金融機構(gòu)進入中國市場，加劇了國內(nèi)金融行業(yè)的競爭。金融監(jiān)管趨嚴：近年來，國家加強了對金融行業(yè)的監(jiān)管，對集團的部分業(yè)務(wù)產(chǎn)生了影響。集團內(nèi)部問題：集團旗下部分業(yè)務(wù)板塊存在運營效率低下、風(fēng)險管理不足等問題。二、集團戰(zhàn)略調(diào)整目標提升核心競爭力：通過優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，提高集團在金融市場的競爭力。降低運營成本：通過內(nèi)部改革，降低運營成本，提高盈利能力。加強風(fēng)險管理：建立健全風(fēng)險管理體系，降低金融風(fēng)險。三、集團戰(zhàn)略調(diào)整措施優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)：收縮部分低效業(yè)務(wù)板塊，加大對優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)板塊的投入。推進內(nèi)部改革：提高員工工作效率，優(yōu)化組織架構(gòu)，降低運營成本。加強風(fēng)險管理：建立健全風(fēng)險管理體系，加強風(fēng)險監(jiān)控和預(yù)警。案例分析題：1、根據(jù)案例材料，分析集團面臨的主要外部挑戰(zhàn)，并簡要說明其對集團戰(zhàn)略調(diào)整的影響。2、針對集團內(nèi)部存在的問題，提出至少兩條具體的改革措施，并說明這些措施如何幫助集團提升運營效率。3、結(jié)合案例材料，闡述集團戰(zhàn)略調(diào)整目標中“提升核心競爭力”的具體實施路徑。第三題：某商業(yè)銀行案例分析案例材料：某商業(yè)銀行A分行在2019年推出了“智慧金融”服務(wù)計劃，旨在通過技術(shù)創(chuàng)新提升客戶體驗和服務(wù)效率。以下是A分行在實施“智慧金融”服務(wù)計劃過程中的一些具體措施和結(jié)果：A分行投資了500萬元用于開發(fā)移動銀行APP，通過APP提供在線開戶、轉(zhuǎn)賬、理財?shù)确?wù)。為了吸引年輕客戶，A分行在社交媒體上開展了線上營銷活動，與網(wǎng)紅合作推廣APP。A分行在全市設(shè)立了10個智能銀行網(wǎng)點，配備了自助服務(wù)設(shè)備和遠程專家咨詢。2020年，A分行的移動銀行APP用戶數(shù)增長了50%，智能銀行網(wǎng)點業(yè)務(wù)量增長了30%。由于市場競爭激烈，A分行的利潤率有所下降。案例分析題：1、根據(jù)案例，分析A分行實施“智慧金融”服務(wù)計劃的主要目的和預(yù)期效果。2、請列舉A分行在實施“智慧金融”服務(wù)計劃過程中采取的兩種主要營銷策略，并簡要分析其效果。3、結(jié)合案例，討論A分行在實施“智慧金融”服務(wù)計劃過程中可能面臨的風(fēng)險，并提出相應(yīng)的風(fēng)險管理措施。答案：1、A分行實施“智慧金融”服務(wù)計劃的主要目的是提升客戶體驗、提高服務(wù)效率、拓展市場份額、增強品牌競爭力。預(yù)期效果包括增加客戶數(shù)量、提高客戶滿意度、降低運營成本、提升盈利能力。2、A分行采取的主要營銷策略包括：①社交媒體線上營銷，與網(wǎng)紅合作推廣APP，有效吸引年輕客戶群體；②智能銀行網(wǎng)點建設(shè)，提供自助服務(wù)和遠程專家咨詢，提升客戶服務(wù)體驗。3、A分行可能面臨的風(fēng)險包括：①技術(shù)風(fēng)險，如APP系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)安全問題等；②市場競爭風(fēng)險，如其他銀行或金融機構(gòu)的競爭加劇；③客戶流失風(fēng)險，如客戶不適應(yīng)新服務(wù)方式導(dǎo)致流失。風(fēng)險管理措施包括：加強技術(shù)安全防護、制定應(yīng)急預(yù)案、提高客戶服務(wù)培訓(xùn)、加強與客戶的溝通和反饋。二、論述題（30分）論述金融科技在促進金融普惠化發(fā)展中的作用及其面臨的挑戰(zhàn)。答案：一、金融科技在促進金融普惠化發(fā)展中的作用降低金融服務(wù)的門檻和成本。金融科技通過互聯(lián)網(wǎng)、移動通信等技術(shù)手段，使得金融服務(wù)更加便捷、高效，降低了金融服務(wù)的門檻和成本，使得更多的人能夠享受到金融服務(wù)。提高金融服務(wù)的覆蓋面。金融科技打破了傳統(tǒng)金融服務(wù)的地域限制，使得金融服務(wù)更加普及，提高了金融服務(wù)的覆蓋面。創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)。金融科技推動了金融產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新，如移動支付、互聯(lián)網(wǎng)金融、區(qū)塊鏈等，為用戶提供更加多樣化的金融產(chǎn)品和服務(wù)。提高金融服務(wù)的透明度和公正性。金融科技使得金融交易更加透明，降低了金融風(fēng)險，提高了金融服務(wù)的公正性。促進金融業(yè)轉(zhuǎn)型升級。金融科技推動了金融業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，提高了金融業(yè)的競爭力，有助于金融業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。二、金融科技在促進金融普惠化發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)隱私保護問題。金融科技在提高金融服務(wù)便利性的同時，也帶來了用戶隱私泄露的風(fēng)險。法律法規(guī)滯后。金融科技發(fā)展迅速，法律法規(guī)相對滯后，難以適應(yīng)金融科技的發(fā)展需求。技術(shù)風(fēng)險。金融科技在發(fā)展中面臨技術(shù)風(fēng)險，如系統(tǒng)漏洞、數(shù)據(jù)泄露等，可能導(dǎo)致金融風(fēng)險。監(jiān)管難題。金融科技涉及多個行業(yè)，監(jiān)管主體眾多，監(jiān)管難度較大。人才短缺。金融科技發(fā)展需要大量專業(yè)人才，但現(xiàn)有人才儲備不足，難以滿足金融科技發(fā)展的需求。解析：金融